Códigos

En un momento recibiras una llamada del
Marca 9 para 3112984933 para que puedas recargar sin

Recargar moverte de donde estas. Ten a la mano la tarjeta
de credito
1 $3000 2 Dias 50 Minutos 60MB
2 $6000 6 Dias Minutos ilim. 170MB

2 $6000 6 Dias Minutos ilim. 170MB
3 $7000 7 Dias Minutos Ilim. 250MB

4 $10000 10 Dias Minutos Ilim. 400MB
1 Todo Incluido
1
2
9 Mas
3
3
0. Atras
1 $2000 1dia 50MB+WTF
2 $1000 1 dia 50MB Navegación

4 $4000 3 dias 120MB+WTF
5 $5000 2horas Navegación

5 $5000 2horas Navegación
2 Datos
2
9 Mas
4
4
0. Atras
1 $9000 15dias Chat WhatsApp

3 $2500 1dia Instagram
4 $2500 1dia Snapchat
5 $1000 1dia Waze
3 Apps
5 $1000 1dia Waze
3 Apps
9 Mas
9 Mas
0. Atras
1
2
4
4
1 Paquetes de Voz
5
6
4 Voz y SMS
2 Paquetes de Voz Reventa
2
2
3
3 Paquetes de Mensajes a Claro
2
2
4 Paquetes de Mensajes Todo Destino
0. Atras
1
1 Saldo y Numero
1
2
2 Consumos de Paquetes
2
5 Saldo y Recargas
3 Adelanta Saldo y Paquetes
5
5
4 Paquetes y Recargas (Tarjeta de Credito)
5 Pasatiempo
6 Equipos Financiados
0. Atras
3
1 Elegidos de Voz y Texto
4
1 Elegidos de Voz y Texto
6 Elegidos y Plan
2
2 Numeros Amigo
3 Informacion del Plan
4 Cambiate al Plan Control
0. Atras
1 Gestiona tu Equipo
3
2 Larga Distancia Internacional
Registro de Equipo y
7
otros
2
Registro de Equipo y
7
otros
3
2
3 Roaming Internacional
4 Asistencia Claro
1
4 Asistencia Claro
5 Paquete de Bienvenida
0. Atras
Para tener mas detalles de la suscripción,

ingresa a la que desees
1 Paquete A
8 Tus Suscripciones
2 Paquete B
3 Paquete C
0. Atras
12/9/2020
Incluye los servicios de 60MB, 50 minutos, 500 SMS, Chat
WA, TW y FB. 2 dias por $3000
1. Compra por una vez
2. Suscribete con mas datos
0. Atras
Servicios ilimitados de Minutos y SMS todo destino, Chat
WA, TW y FB, mas 170MB. 6 dias por $6000

0. Atras
0. Atras
0. Atras
$10000 7 Dias Minutos ilim. 1GB

$20000 15 Dias Minutos ilim. 2GB
$20000 20 Dias Minutos ilim. 850MB

$20000 20 Dias Minutos ilim. 850MB
$40000 30 Dias Minutos ilim. 1.8GB
0. Atras
Incluye los servicios de 50MB, Chat WA, TW y FB. Por 1
dia. Valor $2.000
0. Atras
Incluye los servicios de 50MB. Por 1 dia. Valor $1.000
0. Atras
Incluye los servicios de 110MB. Por 1 dia. Valor $2.000

0. Atras
Incluye los servicios de 120MB, Chat WA, TW y FB. Por 3
dias. Valor $4.000
0. Atras
Incluye los servicios de navegacion ilimitada. Por 2 horas.
Valor $5.000

0. Atras
$4000 3dias 240MB Navegacion
$15000 7dias 500MB+WTF

$20900 15dias 1GB+WTF

0. Atras
Incluye los servicios de Chat de WhatsApp por 15 dias.

Valor $9000
0. Atras
Incluye los servicios de Chat de WhatsApp por 30 dias.
Valor $18000

0. Atras
Incluye los servicios de Instagram por 1 dia. Valor $2500
0. Atras
Incluye los servicios de Snapchat por 1 dia. Valor $2500
0. Atras
Incluye los servicios de Waze por 1 dia. Valor $1000

0. Atras
$15000 7dia Snapchat
$3000 1hora YouTube

$15000 7dias Instagram
$3000 7dias Waze
$500 1dia 9Minutos

$1000 1dia 20Minutos

$5000 5dias 100Minutos

$9900 20dias 200Minutos
0. Atras
$15000 15 dias ilimitado
$30000 30 dias ilimitado
0. Atras
$750 1 dia 50 SMS
$1500 7 dias 100 SMS

$1500 7 dias 100 SMS
$2600 30 dias 200 SMS
$4600 30 dias 450 SMS
$6000 30 dias 650 SMS
0. Atras
$1500 1 dia 20 SMS
$2600 30 dias 45 SMS

$2600 30 dias 45 SMS
$4600 30 dias 85 SMS
$6000 30 dias 120 SMS
0. Atras
Linea 3XXXXXXXXX
$XXXXX Vig XX-XX-XX
Promocional $XXXXX Vig XX-XX-XX
Campañas $XXXXX Vig XX-XX-XX
Recarga tu Linea
1
2
Adelanta Saldo y Paquetes 3
4
5
0. Atras
Paquete A
Paquete B
9. Mas
0. Atras
Elige el Adelanto de Saldo o Paquete que deseas:
Saldo
Paq Datos
Paq WhatsApp
Paq Facebook
Paq Minutos
Paq Minutos
1
2
9. Mas 3
4
En un momento recibiras una llamada del 3112984933

para que puedas recargar sin moverte de donde estas. Ten
a la mano la tarjeta de credito
Descripcion del Servicio
Solicitar Pasatiempo
0. Atras
Equipos Financiados
1. Nombre del equipo 1
0. Atrás
0. Atras
Activar Elegido Voz
Modificar Elegido Voz
Mostrar Elegido Voz
Activar Elegido Texto

Modificar Elegido Texto
Mostrar Elegido Texto
0. Atras
Activar
Modificar
Mostrar
0. Atras
Tu plan es XXXXX
Las tarifas son XXXXX
Tus beneficios son XXXXX
0. Atras
En tu Plan Prepago Control podras navegar solo cuando
compras tus paquetes favoritos y no tendras cobros
sorpresivos
1. Cambiar
9. Mas
0. Atras
1
Registro de Equipo
2
Estado de tu Equipo (IMEI)

Equipos Asociados
Equipo Duplicado
0. Atras
Compra de Paquetes
4
Descripcion y Marcación
Consultar Saldo
0. Atras
Activar Servicio
Paquetes de Datos
3
Desactivar Servicio
Clave Buzon de Voz

0. Atras

Suscribir el Servicio
0. Atras
Deseas activar el paquete de bienvenida XXXXXXXXXXX
1. Activar
0. Atras
Esta linea ya disfrutó el paquete de bienvenida. Te
invitamos a recargar y comprar paquetes de Datos,
Mensajes, Minutos y Todo Incluido
Compra un Paquete Todo Incluido y recibe tu Paquete de
Bienvenida Claro. Gracias
Descripción del paquete A

1. Retirar Suscripción
0. Atras
Descripción del paquete B
0. Atras
Descripción del paquete C
0. Atras
1
2
Saldo de la linea: $XXXX
Selecciona el metodo de pago
1. Descuento del Saldo
2. Tarjeta Credito 3
3. Nequi
4. Daviplata
0. Atras
Incluye los servicios de 120MB, 50 minutos, 500 SMS, Chat WA, FB y TW.
Renovaremos tu paquete por $3000 cada 2 dias
1. Suscribete
0. Atras
2
1. Descuento del Saldo 3
2. Tarjeta Credito
3. PSE
4. Nequi
5. Daviplata 4
3. PSE
4. Nequi
5. Daviplata
0. Atras
Servicios ilimitados de Minutos y SMS todo destino, Chat WA, TW y FB, mas
340MB. Renovaremos tu paquete por $6000 cada 6 dias
1. Suscribete
0. Atras
2
2. Tarjeta Credito
3. PSE
4. Nequi
5. Daviplata 4
0. Atras
1. Suscribete
0. Atras
1
2
3
2. Tarjeta Credito
3. PSE
4. Nequi
5. Daviplata 4
0. Atras
1. Suscribete
0. Atras
Servicios ilimitados de Minutos y SMS todo destino, mas 1GB. 7 dias por
$10000

0. Atras
Servicios ilimitados de Minutos y SMS todo destino, mas 2GB. 15 dias por
$20000
0. Atras
850MB. 20 dias por $20000

0. Atras
1.8GB. 30 dias por $40000
0. Atras
1
Saldo de la linea: $XXXX 2

2. Nequi
3. Daviplata
3
0. Atras
Incluye los servicios de 100MB, Chat WA,TW y FB. Renovaremos tu paquete
por $2000 cada dia.
1. Suscribete
0. Atras

2. Nequi
3. Daviplata
3
0. Atras

2. Nequi
3. Daviplata
2. Nequi
3. Daviplata
3
0. Atras
2
3. Nequi
4. Daviplata
0. Atras
Incluye los servicios de 210MB, Chat WA,TW y FB. Renovaremos tu paquete
por $4.000 cada 3 dias.
1. Suscribete
0. Atras
2
3. Nequi
4. Daviplata
2. Tarjeta Credito
3. Nequi
4. Daviplata
0. Atras
Incluye los servicios de 240MB. Por 3 dias. Valor $4.000
0. Atras
Incluye los servicios de 500MB, Chat WA, TW y FB. Por 7 dias. Valor $15000

0. Atras
Incluye los servicios de 1GB, Chat WA, TW y FB. Por 15 dias. Valor $20900
0. Atras
Incluye los servicios de 2GB, Chat WA, TW y FB. Por 30 dias. Valor $42900

0. Atras

2. Tarjeta Credito
3. PSE
4. Nequi 4
5. Daviplata
0. Atras

2. Tarjeta Credito
3. PSE
4. Nequi
2. Tarjeta Credito
3. PSE
4. Nequi 4
5. Daviplata
0. Atras

2. Nequi
3. Daviplata
3
0. Atras

2. Nequi
3. Daviplata
3
0. Atras

2. Nequi
3. Daviplata
2. Nequi
3. Daviplata
3
0. Atras
Incluye los servicios de Snapchat por 7 dias. Valor $15000
0. Atras
Incluye los servicios de Youtube por 1 hora. Valor $3000
0. Atras
Incluye los servicios de Instagram por 7 dias. Valor $15000
0. Atras
Incluye los servicios de Waze por 7 dias. Valor $3000
0. Atras
Incluye los servicios de 9 minutos todo destino nacional. Por 1 dia. Valor $500

0. Atras
Incluye los servicios de 20 minutos todo destino nacional. Por 1 dia. Valor
$1000
2. Suscribete con mas minutos
0. Atras
Incluye los servicios de 40 minutos todo destino nacional. Por 1 dia. Valor
$2000
0. Atras
Incluye los servicios de 60 minutos todo destino nacional. Por 2 dias. Valor
$3000

0. Atras
$5000
0. Atras
$9900

0. Atras
Tiene un valor de $15000, incluye Minutos Ilimitados a todo destino nacional,

vigencia 15 dias.
0. Atras
Tiene un valor de $30000, incluye Minutos Ilimitados a todo destino nacional,
vigencia 30 dias.
0. Atras
Incluye los servicios de 50 sms a moviles Claro. Por 1 dia. Valor $750
2. Suscribete con mas mensajes
0. Atras
Incluye los servicios de 100 sms a moviles Claro. Por 7 dias. Valor $1500

0. Atras
0. Atras
0. Atras
0. Atras
Incluye los servicios de 20 sms todo destino. Por 1 dia. Valor $1500
0. Atras
Incluye los servicios de 45 sms todo destino. Por 30 dias. Valor $2600
0. Atras
0. Atras
0. Atras
En un momento recibiras una llamada del 3112984933 para que puedas

recargar sin moverte de donde estas. Ten a la mano la tarjeta de credito
Saldo
Paq Datos
Paq WhatsApp
Paq Facebook
Paq Minutos
Paquete A
Datos: XXXX de XXXX
Voz: XXXX de XXXX
Mensajes: XXXX de XXXX
Vigencia del XX/XX/XX al XX/XX/XX
Paquete B
Datos: XXXX de XXXX
Voz: XXXX de XXXX
Paquete C
Paquete D
0. Atras
Te quedaste sin saldo?

Adelanta $XXXX que se descontaran de tu proxima recarga mas el valor del
servicio $XXXX
1. Aceptar
0. Atras
Adelanta el paquete de XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX a $XXXX.
Se descontara de tu proxima recarga mas el valor del servicio $XXXX
1. Aceptar
0. Atras
1. Aceptar
0. Atras
1. Aceptar
0. Atras
Adelanta el paquete de XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX por $XXXX.
1. Aceptar
0. Atras
Deuda Total de Adelantos
Deuda de Adelanta Saldo
Deuda de Adelanta Paquetes
Deuda de Adelanta Minutos
0. Atras
Si eres usuario Prepago puedes compartir tu saldo con una linea Prepago o
Postpago Claro descontando este valor de tu saldo principal
9. Mas
0. Atras
Ingresa el numero movil Claro con el que desea compartir tu Saldo:
Nombre del articulo XXXXXXXXXX

Referencia de pago XXXXXXXXXX
Fecha límite de pago XX/XX/XX
Numero de cuota XX de XX
Valor cuota $XXXXXXX
Saldo total $XXXXXXXXX
Ingresa el numero Elegido de Voz que deseas activar:
Selecciona el numero a modificar.

1 = 311XXXXXXX
2 = 312XXXXXXX
3 = 313XXXXXXX
Tus Elegidos de Voz son:
1 = 311XXXXXXX
2 = 312XXXXXXX
3 = 313XXXXXXX
0. Atras
Ingresa el numero de tu Elegido de Texto que deseas activar:
La modificacion de tu Elegido de Texto tiene un costo de $12.296 IVA incluido
Ingresa tu nuevo numero de notificacion:
Tu Elegido de Texto es:

xxxxxxxxxx
0. Atras
Ingresa tu Numero Amigo a activar:

Selecciona tu Numero Amigo a Modificar:
1 = 311XXXXXXX
2 = 312XXXXXXX
3 = 313XXXXXXX
Tus Numeros Amigos son:
1 = 311XXXXXXX
2 = 312XXXXXXX
3 = 313XXXXXXX
0. Atras
Tu solicitud de cambio de Plan Prepago Control ha sido realizada

exitosamentes. <FECHA>
Aplica promocion pico y placa. Envía mensajes de texto a todo destino a $60.
Inscribe un Elegido de Voz. No aplica numero Amigo.
0. Atras
Deseas registrar el equipo de marca xxxxxxxxxxx, modelo xxxxxxxxxxx y serial

xxxxxxxxxxx.
Leer Politicas
Aceptar
0. Atras
El IMEI de tu equipo esta……
Equipos (IMEIs) asociados a tu documento:
1. XXXXXXXXXXXXXXXXXXX
0. Atras
Los tramites que vas a realizar son sobre el equipo que estas usando en este
momento ?
1. Si
2. Otro equipo
0. Atras
Estados Unidos, Canada y Puerto Rico
LDI Sin Fronteras
LDI Preferencial
LDI Resto del Mundo
0. Atras
Comunícate las 24 horas marcando 00444 + Indicativo del País + Código del
Área + Numero Telefónico, desde tu celular Postpago a cualquier país del
mundo.
0. Atras
Tus consumos de LDI son:
Estados Unidos, Canada y Puerto Rico: $ xxxxxxxxx
LDI Sin Fronteras: $ xxxxxxxxx
LDI Pref/Rest Mundo: $ xxxxxxxxx
Confirmas que deseas activar el servicio de Roaming Internacional?
1
1. Acepto 2
0. Atras
Listado de Paises
$8000 1dia 40MB para WhatsApp y Waze
$14000 1dia 130MB navegación
$25000 2dias 300MB navegación + WhatsApp y Waze
0. Atras
Confirmas que deseas desactivar el servicio de Roaming Internacional?
1. Acepto
0. Atras
En breves minutos CLARO te estara enviando
un mensaje de texto informando la clave.
Este servicio te permite con el pago de una prima pequeña obtener Paquetes
de Servicio de asistencia para tu beneficio Algunos de los servicios son:
9. Mas
0. Atras
La vigencia del servicio Asistencia Claro sera de 1 meses, el valor de la
suscripción es $2600 IVA incl. El servicio se renovara el XX/XX/XX
1. Aceptar
0. Atras
Esta linea ya disfrutó el paquete de bienvenida. Te invitamos a recargar y

comprar paquetes de Datos, Mensajes, Minutos y Todo Incluido
Se desactivó la suscripcion de "Descripción del paquete A"
Se desactivó la suscripcion de "Descripción del paquete B"
Se desactivó la suscripcion de "Descripción del paquete C"

Tu paquete se activo exitosamente. Incluye los servicios de 60MB, 50
minutos, 500 SMS, Chat WA, TW y FB. 2 dias por $3.000
Tu solicitud se esta procesando, por favor espera.

En un momento recibiras una llamada del 3112984933 para que continues
con la compra de tu paquete. Ten a la mano la tarjeta de credito. Gracias

Registrate en Nequi con tu linea para realizar la compra. Descarga la
aplicación el mensaje de texto que estamos enviandote
Selecciona tu tipo de documento
1. Cedula de Ciudadania
2. Tarjeta de Identidad
3. Cedula de Extranjeria
Tu paquete se activo exitosamente. Incluye los servicios de 120MB, 50

minutos, 500 SMS, Chat WA, FB y TW. Renovaremos tu paquete por
$3000 cada 2 dias
Tu paquete se activo exitosamente. Incluye los servicios ilimitados de

Minutos y SMS todo destino, Chat WA, TW y FB, mas 170MB. 6 dias por
$6000


En un momento recibiras un mensaje de texto para que continues con la
compra de tu paquete a través de PSE. Gracias
Se activo exitosamente. Incluye servicios ilimitados de Minutos y SMS todo

destino, Chat WA, TW y FB, mas 340MB. Renovaremos tu paquete por
$6000 cada 6 dias

$7000



$7000 cada 7 dias
$10000



$10000 cada 10 dias

Selecciona el metodo de pago 3
2. Tarjeta Credito
3. PSE
4. Nequi 4
5. Daviplata
0. Atras
Servicios ilimitados de Minutos y SMS todo destino, mas 1.2GB.
1. Suscribete
0. Atras

2. Tarjeta Credito
3. PSE
4. Nequi 4
5. Daviplata
0. Atras
Servicios ilimitados de Minutos y SMS todo destino, mas 2.4GB.
1. Suscribete
0. Atras
2
2. Tarjeta Credito
3. PSE
4. Nequi
5. Daviplata
2. Tarjeta Credito
3. PSE
4. Nequi 4
5. Daviplata
0. Atras
Servicios ilimitados de Minutos y SMS todo destino, Chat WA, TW y FB,
mas 1.1GB. Renovaremos tu paquete por $20000 cada 20 dias
1. Suscribete
0. Atras
2
2. Tarjeta Credito
3. PSE
4. Nequi 4
5. Daviplata
0. Atras
Servicios ilimitados de Minutos y SMS todo destino, Chat WA, TW y FB,
mas 2.3GB. Renovaremos tu paquete por $40000 cada 30 dias
1. Suscribete
0. Atras
Tu paquete se activo exitosamente.Incluye los servicios de 50MB, Chat
WA, TW y FB. Por 1 dia. Valor $2.000

WA,TW y FB. Renovaremos tu paquete por $2000 cada dia.
Tu paquete se activo exitosamente. Incluye los servicios de 50MB. Por 1

dia. Valor $1.000
Tu paquete se activo exitosamente. Incluye los servicios de 110MB. Por 1

dia. Valor $2.000
Tu paquete se activo exitosamente. Incluye los servicios de 120MB, Chat

WA, TW y FB. Por 3 dias. Valor $4.000


Tu paquete se activo exitosamente. Incluye los servicios de 210MB, Chat

WA,TW y FB. Renovaremos tu paquete por $4.000 cada 3 dias.

WA, TW y FB. Por 7 dias. Valor $5.000


2
3
2. Tarjeta Credito
3. Nequi
4. Daviplata
0. Atras

2. Tarjeta Credito
3. PSE
4. Nequi 4
5. Daviplata
0. Atras
Incluye los servicios de 800MB, Chat WA,TW y FB. Renovaremos tu
paquete por $15000 cada 7 dias.
1. Suscribete
0. Atras

2. Tarjeta Credito
3. PSE
4. Nequi 4
5. Daviplata
0. Atras
Incluye los servicios de 1.2GB, Chat WA,TW y FB. Renovaremos tu
1. Suscribete
0. Atras

2. Tarjeta Credito
3. PSE
4. Nequi 4
5. Daviplata
2. Tarjeta Credito
3. PSE
4. Nequi
5. Daviplata
0. Atras
Incluye los servicios de 2.5GB, Chat WA,TW y FB. Renovaremos tu
1. Suscribete
0. Atras
Tu paquete se activo exitosamente. Incluye los servicios de Chat de

WhatsApp por 15 dias. Valor $9000


Tu paquete se activo exitosamente. Incluye los servicios de Chat de

WhatsApp por 30 dias. Valor $18000

Tu paquete se activo exitosamente. Incluye los servicios de Instagram por

1 dia. Valor $2500
Tu paquete se activo exitosamente. Incluye los servicios de Snapchat por

1 dia. Valor $2500
Tu paquete se activo exitosamente. Incluye los servicios de Waze por 1

dia. Valor $1000

2. Tarjeta Credito
3. PSE
4. Nequi 4
5. Daviplata
0. Atras
2
3
2. Tarjeta Credito
3. Nequi
4. Daviplata
0. Atras
1

2. Tarjeta Credito
3. PSE
4. Nequi 4
5. Daviplata
0. Atras
2
3
2. Tarjeta Credito
3. Nequi
4. Daviplata
0. Atras
Tu paquete se activo exitosamente. Incluye los servicios de 9 minutos todo

destino nacional. Por 1 dia. Valor $500
1

2.Nequi
3. Daviplata
3
0. Atras
Incluye los servicios de 40 minutos todo destino nacional. Renovaremos tu
paquete por $1000 cada dia.
1. Suscribete
0. Atras

2.Nequi
3. Daviplata
3
0. Atras
Incluye los servicios de 80 minutos todo destino nacional. Renovaremos tu
paquete por $2000 cada dia.
1. Suscribete
0. Atras
2
2. Tarjeta Credito
3.Nequi
4. Daviplata
3
2. Tarjeta Credito
3.Nequi
4. Daviplata
0. Atras
Incluye los servicios de 120 minutos todo destino nacional. Renovaremos
tu paquete por $3000 cada 2 dias.
1. Suscribete
0. Atras
2
3
2. Tarjeta Credito
3. Nequi
4. Daviplata
0. Atras
1. Suscribete
0. Atras

2. Tarjeta Credito
3. PSE
2. Tarjeta Credito
3. PSE
4. Nequi 4
5. Daviplata
0. Atras
1. Suscribete
0. Atras
Tu paquete se activo exitosamente por $15000 incluye Minutos Ilimitados

a todo destino nacional, vigencia 15 dias.
Tu paquete se activo exitosamente por $30000 incluye Minutos Ilimitados

a todo destino nacional, vigencia 30 dias.
Tu paquete se activo exitosamente. Incluye los servicios de 50 sms a

moviles Claro. Por 1 dia. Valor $750
Incluye los servicios de 55 sms a moviles Claro. Renovaremos tu paquete
por $750 cada dia.
1. Suscribete
0. Atras

moviles Claro. Por 7 dias. Valor $1500
por $1500 cada 7 dias.
1. Suscribete
0. Atras

1. Suscribete
0. Atras

1. Suscribete
0. Atras

1. Suscribete
0. Atras
Tu paquete se activo exitosamente. Incluye los servicios de 20 sms todo

destino. Por 1 dia. Valor $1500
Incluye los servicios de 25 sms todo destino. Renovaremos tu paquete por
$1500 cada dia.
1. Suscribete
0. Atras

destino. Por 30 dias. Valor $2600
$2600 cada 30 dias.
1. Suscribete
0. Atras

$4600 cada 30 dias.
1. Suscribete
0. Atras

Incluye los servicios de 135 sms todo destino. Renovaremos tu paquete
1. Suscribete
0. Atras
Paquete C
Datos: XXXX de XXXX
Voz: XXXX de XXXX
Paquete D
Datos: XXXX de XXXX
Voz: XXXX de XXXX
Tu Adelanto de Saldo fue exitoso. Recibiras un mensaje de texto con mas

información
Tu Adelanto de Paquete fue exitoso. Recibiras un mensaje de texto con

mas información

mas información

mas información
mas información
Actualmente no tienes Adelantos Pendientes por pagar.

Si desear Adelantar Saldo o Paquetes regresa y elige la opcion que mas te
gusta
Consulta terminos y condiciones del servicio del servicio Pasatiempo

Prepago en www.claro.com.co Valor servicio $250 IVAincl. El cuan sera
cobrado al usuario destino.
0. Atras
Ingresa el monto a compartir. Desde $1.000 hasta $20.000. Este valor

sera descontado de tu saldo. Valor Servicio: Cobrado al destinatario $250
IVA incluido
La activación de tu numero xxxxxxxxxx como Elegido de Voz ha sido

exitosa
Digita el numero de tu nuevo Elegido de Voz:
La activación de tu numero xxxxxxxxxx como Elegido de Texto fue exitosa

Tu modificacion del Elegido de Texto ha sido exitosa. Vigencia 12 meses.”
La activación de tu Numero Amigo xxxxxxxxxx ha sido exitosa.
Digita el nuevo Numero Amigo:
En un momento recibiras un SMS donde encontraras toda la informacion

sobre la normatividad y regulacion del registro de IMEI.
Ingresa la fecha de expedicion de tu cedula en formato DD/MM/AAAA para
continuar con el registro de IMEI y aceptando las politicas.
Ingresa los 15 digitos del IMEI del equipo con el cual deseas realizar el
tramite, sin espacios, comas o puntos
<Paquetes>
0. Atras
<Paquetes>
0. Atras
<Paquetes>
0. Atras
<Paquetes>
0. Atras
Selecciona la fecha hasta la cual desea tener el servicio de Roaming
Activo:
Hasta ddmmaaaa
Indefinido
0. Atras
Alemania, Argentina, Austria, Belgica, Brasil, Chile, Costa Rica, Ecuador,

El Salvador, Eslovaquia, España, Estados Unidos
9. Mas
0. Atras
Incluye 40MB para WhatsApp y Waze. Por 1 dia. Valor $8000
1. Activar
0. Atras
Incluye 130MB para navegación por internet. Por 1 dia. Valor $14000
1. Activar
0. Atras
Incluye 300MB para navegación por internet + WhatsApp y Waze. Por 2
días Valor $25000
1. Activar
0. Atras
El servicio de Roaming Internacional ha sido desactivado exitosamente.
Asistencia al vehículo, Asistencia de pequeños accesorios para vehiculos

y motos, Asistencia al hogar y Asistencia juridica. Benedicios en
www.claro.com.co
0. Atras
La vigencia del servicio Asistencia Claro sera de 1 meses, el valor de la

suscripción es $2600 IVA incl. El servicio se renovara el XX/XX/XX
Tu paquete se activo exitosamente. Incluye los servicios ilimitados de Minutos y
SMS todo destino, mas 1GB. 7 dias por $10000
En un momento recibiras una llamada del 3112984933 para que continues con la
compra de tu paquete. Ten a la mano la tarjeta de credito. Gracias
En un momento recibiras un mensaje de texto para que continues con la compra de
tu paquete a través de PSE. Gracias
Registrate en Nequi con tu linea para realizar la compra. Descarga la aplicación el
mensaje de texto que estamos enviandote
SMS todo destino, mas 1.2GB. Renovaremos tu paquete por $10000 cada 7 dias

SMS todo destino, mas 2GB. 15 dias por $20000

SMS todo destino, mas 2.4GB. Renovaremos tu paquete por $20000 cada 15 dias

SMS todo destino, Chat WA, TW y FB, mas 850MB. 20 dias por $20000

Se activo exitosamente. Incluye servicios ilimitados de Minutos y SMS todo destino,

Chat WA, TW y FB, mas 1.1GB. Renovaremos tu paquete por $20000 cada 20 dias

SMS todo destino, Chat WA, TW y FB, mas 1.8GB. 30 dias por $40000

Se activo exitosamente. Incluye servicios ilimitados de Minutos y SMS todo destino,

Chat WA, TW y FB, mas 2.3GB. Renovaremos tu paquete por $40000 cada 30 dias
Tu paquete se activo exitosamente. Incluye los servicios de 240MB. Por 3 dias.
Valor $4.000
Tu paquete se activo exitosamente. Incluye los servicios de 500MB, Chat WA, TW y

FB. Por 7 dias. Valor $15000
Tu paquete se activo exitosamente. Incluye los servicios de 800MB, Chat WA,TW y
FB. Renovaremos tu paquete por $15000 cada 7 dias.
Tu paquete se activo exitosamente. Incluye los servicios de 1GB, Chat WA, TW y

Tu paquete se activo exitosamente. Incluye los servicios de 1.2GB, Chat WA,TW y

Tu paquete se activo exitosamente. Incluye los servicios de 2GB, Chat WA, TW y

Tu paquete se activo exitosamente. Incluye los servicios de 2.5GB, Chat WA,TW y

Tu paquete se activo exitosamente. Incluye los servicios de Snapchat por 7 dias.
Valor $15000
Tu paquete se activo exitosamente. Incluye los servicios de Youtube por 1 hora.

Valor $3000
Tu paquete se activo exitosamente. Incluye los servicios de Instagram por 7 dias.
Valor $15000
Tu paquete se activo exitosamente. Incluye los servicios de Waze por 7 dias. Valor
$3000
Tu paquete se activo exitosamente. Incluye los servicios de 20 minutos todo destino
nacional. Por 1 dia. Valor $1000

nacional. Renovaremos tu paquete por $1000 cada dia.

nacional. Por 1 dia. Valor $2000

nacional. Renovaremos tu paquete por $2000 cada dia.

nacional. Por 2 dias. Valor $3000

destino nacional. Renovaremos tu paquete por $3000 cada 2 dias.

destino nacional. Por 5 dias. Valor $5000


destino nacional. Por 20 dias. Valor $9900

Tu paquete se activo exitosamente. Incluye los servicios de 55 sms a moviles Claro.

Renovaremos tu paquete por $750 cada dia.
Tu paquete se activo exitosamente. Incluye los servicios de 110 sms a moviles
Claro. Renovaremos tu paquete por $1500 cada 7 dias.



Tu paquete se activo exitosamente. Incluye los servicios de 25 sms todo destino.

Renovaremos tu paquete por $1500 cada dia.
Renovaremos tu paquete por $2600 cada 30 dias.

El numero xxxxxxxxxx ha recibido $ xxxxxxxxx menos $250 IVAInc correspondiente
al valor del servicio de Pasatiempo Claro. Mas info www.claro.com.co o marca *611
Tu numero Elegido xxxxxxxxx ha sido modificado exitosamente por el numero

xxxxxxxx
Tu Numero Amigo xxxxxxxxx ha sido modificado exitosamente por el xxxxxxxx.
Seguir todos los pasos e ingresar los datos solicitados para el registro del equipo
1
1. Cedula
2. Pasaporte
3. NIT
4. Cedula Extranjería 2
Confirmas la activación del paquete xxxxxxxxx, con costo $ xxxxxxx en la línea

xxxxxxxxx. Este valor será descontado de tu saldo actual.
1. Activar
0. Atras

1. Activar
0. Atras

1. Activar
0. Atras

1. Activar
0. Atras
Enviaremos un SMS confirmando la activación del servicio
Finlandia, Francia, Grecia, Guatemala, Holanda, Honduras, Hungria, Italia, Letonia,

Luxemburgo, Mexico, Nicaragua, Panama
9. Mas
0. Atras
Tu paquete se activo exitosamente. Incluye 40MB para WhatsApp y Waze. Por 1

dia. Valor $8000
Tu paquete se activo exitosamente. Incluye 130MB para navegación por internet.

Por 1 dia. Valor $14000
Tu paquete se activo exitosamente. Incluye 300MB para navegación por internet +

WhatsApp y Waze. Por 2 días Valor $25000
El equipo de marca xxxxxxxxxxx, modelo xxxxxxxxxxx y serial
xxxxxxxxxxxxxxxxxx, ha sido registrado exitosamente.
Consultar líneas
Registrar líneas
Eliminar líneas
0. Atras
Tu paquete xxxxxxxxx, con costo xxxxxxxxx, ha sido activado.

Vigencia xxxxxxx dias.



Paraguay, Peru, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Reino Unico,
Republica Checa, Republica Dominicana, Rumania, Rusia, Suecia,
Suiza, Uruguay.
0. Atras
Las lineas donde puedes utilizar tu equipo duplicado son:
1. 3XXXXXXXXX
2. 3XXXXXXXXX
3. 3XXXXXXXXX
4. 3XXXXXXXXX
9. Mas
0. Atrás
Tu solicitud esta en proceso. Recibiras un mensaje de texto con la
confirmación de la solicitud
Tu solicitud esta en proceso. Te enviaremos un mensaje de texto
con la confirmación de la solicitud
Bienvenido al menu de
CLARO, elige la opción a la Esta opción solo aparece si el numero
que deseas ingresar de documento asociado a la linea de la
que se está marcando tiene servicios de
1 Servicios Moviles hogar
2 Servicios de Hogar
Si elige la opción: 1. Servicios Moviles visualiza el siguiente menu:
Tu Numero es 3XXXXXXXXX
1 Saldo Actual
2 Datos
3 Voz
1 Saldo y Consumos
4 Mensajes
5 Pasatiempo
2
0. Atras
1 Paquetes en MiClaroApp
1
1
3
2 Paquetes de Datos
2 Pq de Datos, Voz y SMS 3 Paquetes de Voz

2
4 Paquetes de Mensajes
2
4 Paquetes de Mensajes
0. Atras
1 Factura en MiClaroApp
2 Resumen de Factura
3 Descargar Factura
3 Factura y Equipos
1
4 Factura Digital
2
3
4 Factura Digital
5 Equipos Financiados
0. Atras
1 Familia y Amigos
2
2 Datos Compartidos
4 Familia Amigos y mas
2
2 Datos Compartidos
4 Familia Amigos y mas
2
3 Revista 15 Minutos
4 Claro Musica
5 Claro Video
6 Asistencia Claro
0. Atras
2
3
1 Roaming Internacional
4
4
5 Roaming y Larga Distancia
9
1
2 Larga Distancia Internacional
0. Atras
1 Informacion de tu Plan
2 Numeros Elegidos
3
2 Numeros Elegidos
6 Plan y Elegidos
5
3 Cesión de Contrato
4 Cambio de Plan, Simcard o Equipo
5 Garantia y Servicio Tecnico
0. Atras
1 Tu Equipo en MiClaroApp
1
2 Registro de Equipo
3 Estado de tu Equipo (IMEI)
4 Equipos Asociados
5 Equipo Duplicado
0. Atras
12/9/2020
Valor a Pagar $XXXXX.XX (Plan $XXXXX.XX + Cuota Equipo
$XXXXX.XX). Limite de Pago DD-MM-AAAA. Referencia de
Pago XXXXXXXXXX. Proxima carga Voz/Datos DD-MM-AAAA
Tus consumos de datos son:

Plan XXGB de XXGB + XXGB
Datos Compartidos XXGB
Paquete Complementario XXGB
Has consumido XXXX seg
Moviles Claro XXXX seg
Otros Operadores XXXX seg
Numeros Fijos XXXX seg
Tus consumos de mensajes son:
A Claro: XX
A otros operadores: XX
Multimedia: XX
Internacionales: XX
Solicitar Pasatiempo
0. Atras
Saldo Prepago $XXX.XXX

Credito Postpago $XXX.XXX
Estamos enviandote un mensaje de texto para que compres
Paquetes de Datos, Voz y SMS en AppMiClaro, disponible para
plataformas Android y Apple.
Paquete 250MB $4900

Paquete 250MB $4900
Paquete 1GB $8900
Paquete 2GB $15900
Paquete 4GB $24900
Paquete 8GB $39900
0. Atras
Saldo Recarga $XXX.XXX
Cupo Factura $XXX.XXX
Paq Claro 12000 seg $8400
0. Atras
1
2
3
Cobro Unica Vez a Claro
4
5
1
2
Cobro Unica Vez a Todo Destino 3
4
Cobro Unica Vez a Todo Destino
1
2
3
Cobro Frecuente a Claro
4
5
1
2
Cobro Frecuente a Todo Destino 3
4
0. Atras
Estamos enviandote un mensaje de texto para que revises

todos los datos tu Factura en AppMiClaro, disponible para
Total $XXXXXX
Deuda Anterior $XXXXXX
Cargos Fijos $XXXXXX
Otros Conceptas $XXXXXX
Equipos $XXXXXX
Descuentos $XXXXXX
9. Mas
0. Atras
Estamos enviandote un mensaje de texto con el link donde
puedes descargar y pagar tu factura Claro. Gracias
Activar Servicio
2
Verificar Correo
Modificar Correo
Verificar No. de Notificacion

Modificar No. de Notificacion
Desactivar Servicio
0. Atras
Equipos Financiados
0. Atrás
0. Atras
Ingresa en AppMiClaro y administra tu servicio de forma

interactiva.
Ir al menu de Familia y Amigos

2
3
4
5
6
7
Ingresa en AppMiClaro y administra tu servicio de forma

interactiva.
Ir al menu de Datos Compartidos

3
Ir al menu de Datos Compartidos
Recibe lo mejor de la farándula por sólo $3.500 mensuales.
Activar Suscripcion
0. Atras
Actualmente cuentas con la suscripción a la Revista 15 minuto
Desactivar Suscripcion
0. Atras
Te estamos enviando un link para que descarges Claro Musica
Te estamos enviando un link para que descarges Claro Video

Con este servicio te acompañamos a diario con asistencia para
tu vida:
9. Mas
0. Atras
Activar Roaming
Pasaporte America
2
1
Paq Datos
Paq Voz
Paq Voz
2
Paq SMS
Consumos
Desactivar Paquete
Clave Buzon de Voz
Desactiva Roaming
0. Atras
1
Compra de Paquetes
Descripcion y Marcacion
Consultar Saldo
Desactivación de Paquetes
0. Atras
Tu plan incluye:
Datos: XXXXMB + XXXXMB
Segundos: XXXXX
Mensajes de texto: XXXX
Elegidos de Voz: X
LDI: XXX minutos
9. Mas
0. Atras
Activar Elegido Voz
Modificar Elegido Voz

Mostrar Elegidos Voz
Activar Elegido Texto
Modificar Elegido Texto
Mostrar Elegido Texto
0. Atras
El cedente y el cesionario deben presentar Cédula o
Contraseña con huella y foto, se puede autorizar a un
TERCERO presentando un Poder amplio y suficiente
9. Mas
0. Atras
Lo solicita el Titular y debe presentar: Cédula o Contraseña con
huella y foto, se puede autorizar a un TERCERO presentando
un Poder amplio y suficiente.
9. Mas
0. Atras
Claro te ofrece el servicio de revision y reparacion para
equipos en periodo de garantia desde los 12 meses a partir de
la fecha de compra
9. Mas
0. Atras
Estamos enviandote un mensaje de texto para que administres

tu Equipo en AppMiClaro, disponible para plataformas Android
y Apple.
Deseas registrar el equipo de marca xxxxxxxxxxx, modelo
xxxxxxxxxxx y serial xxxxxxxxxxx.
Leer Politicas
Aceptar
0. Atras

0. Atras
Los tramites que vas a realizar son sobre el equipo que estas
usando en este momento ?
1. Si
2. Otro equipo
0. Atras
Puedes recargar tu linea Prepago o Postpago CLARO con cargo a tu
proxima factura. Terminos y condiciones del servicio en
www.claro.com.co Valor $0 IVA incluido
0. Atras
Ingresa el numero movil Claro al que le deseas realizar el Pasatiempo

(recarga):
Compra Paquetes de Datos, Voz y SMS en

https://f63y8.app.goo.gl/pos_comprapaq_recargas_qr_ussd de forma
sencilla e interactiva
Confirmas la compra del Paquete Adicional XXXXXXXX por valor de $
XXX.XXX
1. Activar
0. Atras
XXX.XXX
1. Activar
0. Atras
XXX.XXX
1. Activar
0. Atras
XXX.XXX
1. Activar
0. Atras
XXX.XXX
1. Activar
0. Atras
Confirmas la compra del Paquete XXXXXXXX por valor de $

XXX.XXX
1. Activar
0. Atras
XXX.XXX
1. Activar
0. Atras
XXX.XXX
1. Activar
0. Atras
50 SMS Vig 1 dia $750

100 SMS Vig 7 dias $1500
650 SMS Vig 30dias $6000
0. Atras
20 SMS Vig 1 dia $1500
45 SMS Vig 30 días $2600
0. Atras
55 Mensajes/dia $750
110 Mensajes/Semana $1500
220 Mensajes/mes $2600
0. Atras
25 Mensajes/día $1500
0. Atras
Revisa todos los datos de tu Factura en

https://f63y8.app.goo.gl/pos_pagar_factura_ussd de forma sencilla e
interactiva
Referencia de Pago
XXXXXXXXXX
Fecha Limite de Pago
DD/MM/AAAA
Periodo de Facturación
DD/MM/AAAA al aDD/MM/AAAA
0. Atras
Descarga y paga tu factura Claro ingresando a

http://fclaro.com/XXXXXX Gracias.
Condiciones del servicio
Activar
1
0. Atras
Tu correo electrónico inscrito es: xxxxxxxx@xxxxxxx.com
0. Atras
Tu correo electrónico actual es: xxxxxxxx@xxxxxxx.com
Ingresa tu nuevo e-mail:
Tu numero de notificación inscrito es: xxxxxxxxxxx
0. Atras
Tu numero de notificaciones actual es: xxxxxxxxxxx
Ingresa tu nuevo numero:
Deseas desactivar el servicio de envío de Factura por correo
electrónico?
1. Acepto
0. Atras
Nombre del articulo XXXXXXXXXX

Referencia de pago XXXXXXXXXX
Fecha límite de pago XX/XX/XX
Numero de cuota XX de XX
Valor cuota $XXXXXXX
Saldo total $XXXXXXXXX
Estamos enviandote un mensaje de texto para que ingreses al

servicio Familia y Amigos en AppMiClaro, disponible para plataformas
Android y Apple.
Informacion del Servicio
Activar Servicio
Agregar Líneas
Modificar Líneas
Listar Líneas
Eliminar Líneas
Desactivar Servicio
0. Atras
Estamos enviandote un mensaje de texto para que ingreses al
servicio Datos Compartidos en AppMiClaro, disponible para
Informacion del Plan o Paquete
1
2
Administracion de Lineas
4
1
Configuracion de Cupo de Datos 2
Configuracion de Cupo de Datos
Consulta de Consumo de Datos
0. Atras
Se activo exitosamente la suscri´ción a la Revista 15 Minutos a partir

de hoy (fecha)
Se desactivo la suscripción a la Revista 15 Minutos a partir de hoy

(fecha)
Descarga Claro Musica en XXXXXXXXXXXX
Descarga Claro Video en XXXXXXXXXXXX

Asistencia para tu vehículo, tu hogar, tus viajes internacionales,
asistencia jurídica telefónica, entre otros. Más información *611
0. Atras
Confirmas que deseas activar el servicio de Roaming Internacional?

1
1. SI Acepto 2
0. Atras
Paises de Cobertura
$7900 1 Dia tus GB del plan Postpago

0. Atras
41 Paises de America y Europa

3
2
Resto del Mundo
0. Atras
31 Paises de America y Europa

3
4
1
2
Resto del Mundo
0. Atras
Paises de Cobertura
$1950 1 Dia 5 SMS
$2980 1 Dia 10 SMS
$4010 1 Dia 15 SMS
0. Atras
Tus consumos de datos en Roaming por demanda son:
XXXXMB
Tus paquetes activos son:
1. Paquete A
2. Paquete B
3. Paquete C
0. Atras
En un momento recibiras un mensaje de texto, con la clave del buzon

de voz
Confirmas que deseas desactivar el servicio de Roaming

Internacional?
1. Acepto
0. Atras
1
Estados Unidos, Canada y Puerto Rico
2
1
LDI Sin fronteras
2
1
LDI Preferencial
2
1
LDI Resto del Mundo
2
0. Atras
Comunícate las 24 horas marcando 00444 + Indicativo del País +
Código del Área + Numero Telefónico, desde tu celular Postpago a
cualquier país del mundo.
0. Atras
Tus consumos de voz son:
xxx minutos en paquetes y xxx minutos por demanda
Deseas desactivar el paquete xxxxxxxxxxxxxx ?
1. Acepto
0. Atras
Aplicaciones Incluidas:
Facebook, Twitter y Chat de WhatsApp.
Datos Compartidos
Familia y Amigos
0. Atras
Ingresa el numero de tu Elegido de Voz que deseas activar:
Selecciona el numero a Modificar:

1 = 311XXXXXXX
2 = 312XXXXXXX
3 = 313XXXXXXX
0. Atras
Tus Elegidos de Voz son:
1 = 311XXXXXXX
2 = 312XXXXXXX
3 = 313XXXXXXX
0. Atras
Ingresa el numero de tu Elegido de Texto que deseas activar:
Tu numero actual es xxxxxxxxxx. Ingresa tu nuevo numero de Elegido
de Texto:
0. Atras
Tu Elegido de Texto es:
xxxxxxxxxx
0. Atras
o un Poder General elevado a escritura pública con reconocimiento

de firma y huella, se deben presentar las fotocopias de las cedulas en
tamaño real y legibles.
0. Atras
o un Poder General elevado a escritura pública con reconocimiento

de firma y huella, se deben presentar las fotocopias de las cedulas en
tamaño real y legibles.
0. Atras
Tambien puedes ingresar tu equipo si esta fuera de garantia.

Acercate a un Centro de Atención y Ventas de Claro con el equipo y
los accesorios.
0. Atras
Administa tu Equipo en
https://f63y8.app.goo.gl/pos_registrar_equipo_ussd de forma sencilla
e interactiva
En un momento recibiras un SMS donde encontraras toda la

informacion sobre la normatividad y regulacion del registro de IMEI.
Ingresa la fecha de expedicion de tu cedula en formato DD/MM/AAAA

para continuar con el registro de IMEI y aceptando las politicas.
Ingresa los 15 digitos del IMEI del equipo con el cual deseas realizar
el tramite, sin espacios, comas o puntos
Ingresa el monto a transferir. Desde $1.000 hasta $30.000. Este
valor sera cargado en tu proxima factura. Valor Servicio: $0
Has comprado tu Paquete Adicional XXXXXXXX por valor de $

XXX.XXX IVA incluido.



Has comprado tu Paquete XXXXXXXX por valor de $ XXX.XXX

IVA incluido.

IVA incluido.

IVA incluido.
Confirmas la activación del paquete de ${cantidad} a Claro con

Cobro Unica Vez. Vigencia ${vigencia} día(s) por $ ${valor} IVA
inc. ?
1. Activar
0. Atras
Confirmas la activación del paquete de ${cantidad} a Todo
Destino con Cobro Unica Vez. Vigencia ${vigencia} día(s) por $ $
{valor} IVA inc. ?
1. Activar
0. Atras
Confirmas la activación del paquete de ${cantidad} a Claro con

cobro Frecuente. Vigencia ${vigencia} día(s) por $ ${valor} IVA
inc. ?
1. Activar
0. Atras
Confirmas la activación del paquete de ${cantidad} a Todo
Destino con cobro Frecuente. Vigencia ${vigencia} día(s) por $ $
{valor} IVA inc. ?
1. Activar
0. Atras
Las condiciones de prestacion del servicio de factura electronica

seran enviadas al correo electronico registado uno vez reciba su
primera factura
0. Atras
El acuerdo de aceptación del servicio sera enviado a su correo
electronico, si tiene dudas puede comunicarse al *611
Activar
0. Atras
Tu modificacion del Correo Electronico ha sido exitosa, ahora

llegaran tus facturas al e-mail xxxxxxxx@xxxxxxx.com
Tu cambio del numero de notificacion de envio de por correo
electronico ha sido exitosa
Tu desactivacion de envío de Factura por correo electronico ha

sido exitosa, ahora la recibiras de forma física.
Ingresa a Familia y Amigos en

https://f63y8.app.goo.gl/pos_familia_amigos_post_ussd y
administra tu servicio de forma sencilla e interactiva
Este servicio se encuentra activo en planes desde $79.900
impuestos incluidos. En los planes de menor valor se puede
activar por $19.900.
9. Mas
0. Atras
Ingresa a Datos Compartidos en

https://f63y8.app.goo.gl/datos_compartidos_ussd y administra tu
servicio de forma sencilla e interactiva
Detalle del paquete o plan de Datos Compartidos
Inscribir
Listar
Eliminar
0. Atras
Asignar
Eliminar
0. Atras
Has consumido XXX MB de un total de XXXX MB
Dividido asi:
1. 310XXXXXXX, XXMB
2. 310XXXXXXX, XXMB
3. 310XXXXXXX, XXMB
4. 310XXXXXXX, XXMB
9. Mas
0. Atrás
Selecciona la fecha hasta la cual desea tener el servicio de

Roaming Activo:
Hasta ddmmaaaa
Indefinido
0. Atras
Argentina, Brasil, Canada, Chile, Costa Rica, Ecuador, El

Salvador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras
9. Mas
0. Atras
Incluye tus GB del plan Postpago para utlizar en 1 Dia por $7900
+ 400 Minutos
1. Comprar
0. Atras
Paises de Cobertura
$7900 1 Dia 50MB en WhatsApp y Waze
$11900 1 Dia 130MB
$21900 1 Dia 300MB
0. Atras
Paises de Cobertura
$11900 1 Dia 15MB en WhatsApp y Waze
$11900 1 Dia 15MB
$21900 1 Dia 30MB
0. Atras
Paises de Cobertura
$23480 1 Dia 40 Minutos
0. Atras
Paises de Cobertura
0. Atras
Albania, Algeria, Andorra, Antigua y Barbuda, Antillas

Holandesas (Curazao, Bonaire, Saba, San Eustaquio y San
Martin), Arabia Saudita, Argentina, Armenia, Aruba,
Incluye 5 SMS para utlizar en 1 Dia por $1950

1. Comprar
0. Atras
1. Comprar
0. Atras
1. Comprar
0. Atras
Estas seguro que deseas desactivar el paquete

1. Paquete X
1. Desactivar
0. Atras
El servicio de Roaming Internacional ha sido desactivado

exitosamente
Pq LDI UsaCanPtoRico100MIN
Pq LDI UsaCanPtoRico200MIN
0. Atras
Pq LDI sinFronteras30MIN
Pq LDI sinFronteras65MIN
0. Atras
Paq.LDI Preferencial20MIN
Paq.LDI Europa Pq LDI Preferencial40MIN
0. Atras
Pq LDI Restodelmundo15MIN
Pq LDI Restodelmundo30MIN
0. Atras
La desactivacion de tu paquete xxxxxxxxxxxx de Larga Distancia

Internacional ha sido exitosa a partir de hoy (fecha)
La activación de tu numero xxxxxxxxxx como Elegido de Voz ha

sido exitosa.
El costo de es $20414 IVA inlcuido.

Digita el numero de tu nuevo Elegido de Voz:
Tu activación del numero xxxxxxxxxx como Elegido de Texto ha
sido exitosa.
Tu modificacion del Elegido de Texto ha sido exitosa.

1. Cedula
2. Pasaporte
3. NIT
4. Cedula Extranjería
El numero xxxxxxxxxx ha recibido $xxxxxxx por concepto del
servicio de Pasatiempo Claro. Mas info www.claro.com.co o
marca *611
La activación de tu paquete de ${cantidad} a Claro con Cobro
Unica Vez. Vigencia ${vigencia} día(s) se realizo
exitosamente.
La activación de tu paquete de ${cantidad} a Todo Destino

con Cobro Unica Vez. Vigencia ${vigencia} día(s) se realizo
exitosamente.
La activación de tu paquete de ${cantidad} a Claro con Cobro
Frecuente. Vigencia ${vigencia} día(s) se realizo
exitosamente.
La activación de tu paquete de ${cantidad} a Todo Destino

con Cobro Frecuente. Vigencia ${vigencia} día(s) se realizo
exitosamente.
Ingrese correo electronico

Con este servicio se pueden inscribir maximo 4 lineas para
hablar ilimitadamente, aplica para lineas Prepago, Postpago o
Fija Claro.
9. Mas
0. Atras
Enviaremos un SMS confirmando la activación del servicio
Mexico, Nicaragua, Panama, Paraguay, Peru, Puerto Rico,

Republica Dominicana y Uruguay.
0. Atras
Tu paquete se activo exitosamente. Incluye tus GB del plan

Postpago para utlizar en 1 Dia por $7900 + 400 Minutos
Alemania, Argentina, Austria, Belgica, Brasil, Bolivia, Canada,
Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Eslovaquia, España,
Estados Unidos
Incluye 50 MB en WhatsApp y Waze para utlizar en 1 Dia por
$7900
1. Comprar
0. Atras
Incluye 130 MB para utlizar en 1 Dia por $11900
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Bahamas, Belarus, Armenia, Filipinas, Guadalupe, Islandia,

Israel, Malasia, Qatar, Sri Lanka, Ucrania, Albania, Antillas
Holandesas (Curazao, Bonaire, Saba, San Eustaquio y San
Martín),
Incluye 15 MB en WhatsApp y Waze para utlizar en 1 Dia por
$11900
1. Comprar
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1. Comprar
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Alemania, Argentina, Austria, Belgica, Costa Rica, El

Salvador, Eslovaquia, España, Finlandia, Francia, Grecia,
Guatemala
Incluye 40 Minutos para utlizar en 1 Dia por $23480
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Afganistan, Albania, Algeria, Andorra, Antigua y Barbuda,
Antillas Holandesas, Arabia Saudita, Aruba, Australia, Belice,
Bermudas, Bolivia, Bosnia, Bulgaria,

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Australia, Austria, Azerbaiyan, Bahamas, Belarus, Belgica,

Belice, Bermuda, Bolivia, Bosnia, Brasil, Bulgaria, Cambodia,
Canada, Chile, China, Chipre, Congo, Corea del Sur, Costa
de Marfil, Costa Rica,
Tu paquete se activo exitosamente. Incluye 5 SMS para utlizar

en 1 Dia por $1950
Tu paquete se activo exitosamente. Incluye 10 SMS para

utlizar en 1 Dia por $2980
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{costo}?
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{costo}?
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2. NO
{costo}?
1. SI
2. NO
{costo}?
1. SI
2. NO
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Entre las lineas Claro las llamadas ilimitadas son entrantes y
salientes, con otros operadores las llamadas ilimitadas son
unicamente salientes.
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Estados Unidos, Finlandia, Francia, Grecia, Guatemala,
Holanda, Honduras, Hungria, Italia, Letonia, Luxemburgo,
Mexico, Nicaragua, Panama
Tu paquete se activo exitosamente. Incluye 50 MB en

WhatsApp y Waze para utlizar en 1 Dia por $7900
Tu paquete se activo exitosamente. Incluye 130 MB para utlizar

en 1 Dia por $11900

en 1 Dia por $2900
Aruba, Australia, Belice, Bermuda, Bosnia, Bulgaria, China,

Chipre, Cobertura Marítima Cruceros, Congo, Corea del Sur,
Croacia, Dinamarca, Egipto, Emiratos Árabes Unidos,
Eslovenia,
Tu paquete se activo exitosamente. Incluye 15 MB en

WhatsApp y Waze para utlizar en 1 Dia por $11900

en 1 Dia por $11900

en 1 Dia por $2900
Holanda, Honduras, Hungria, Italia, Letonia, Luxemburgo,

Nicaragua, Paraguay, Polonia, Portugal, Puerto Rico
Tu paquete se activo exitosamente. Incluye 40 Minutos para



Cambodia, Canada, China, Chipre, Corea del Sur, Croacia,
Dinamarca, Egipto, Emiratos arabes Unidos, Eslovenia,
Estonia, Georgia, Guyana, Haiti, Herzegovina, Hong Kong,
India, Indonesia, Irlanda,



Croacia, Dinamarca, Ecuador, Egipto, El Salvador, Emiratos

arabes Unidos, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados
Unidos, Estonia, Filipinas, Finlandia, Francia, Georgia, Grecia,
Guadalupe, Guatemala, Guyana, Guyana Francesa, Haiti,
La desactivación del paquete de Roaming Internacional se

realizará hoy DD/MM/AAAA a las 23:59
${descipcionResultado}
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0. Atras
0. Atras
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1. 3XXXXXXXXX
2. 3XXXXXXXXX
3. 3XXXXXXXXX
4. 3XXXXXXXXX
9. Mas
0. Atrás
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Tu solicitud esta en proceso. Te enviaremos un mensaje de
texto con la confirmación de la solicitud
Paraguay, Peru, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Reino Unido, Rep.
Checa, Republica Dominicana, Rumania, Rusia, Suecia, Suiza,
Uruguay y Venezuela.
Estonia, Hong Kong, India, Indonesia, Irlanda, Islas Vírgenes

Británicas, Jamaica y San Vicente , Japón, Liberia, Liechtenstein,
Lithuania, Macao
Reino Unido, Rep. Checa, Republica Dominicana, Rumania,

Rusia, Suecia, Suiza y Uruguay.
Islas Virgenes Britanicas, Jamaica, Japon, Jordan, Liberia,
Liechtenstein, Lituania, Macedonia, Madagascar, Malta,
Mozambique, Noruega, Nueva Zelanda, Republica de Moldova,
Holanda, Honduras, Hong Kong, Hungria, India, Indonesia, Iraq,

Irlanda, Islandia, Islas Virgenes Britanicas, Israel, Italia, Jamaica y
San Vicente , Japon, Jordania, Letonia, Liberia, Liechtenstein,
Lithuania, Luxemburgo, Macao, Macedonia,
Macedonia, Madagascar, Malta, Moldava, Mozambique, Noruega,
Nueva Zelanda, Oman, Serbia, Singapur, Sudáfrica, Tailandia,
Taiwán, Túnez, Turquía, Vietnam.
Republica Democratica de Congo, Roaming Aereo, Roaming
Maritimo, Serbia, Singapur, Sur africa, Surinam, Tailandia, Taiwan,
Tayikistan, Trinidad y Tobago, Tunisia, Turquia, Uzbekistan,
Venezuela, Vietnam y Yemen.
Madagascar, Malasia, Malta, Marruecos, Martinica, Mexico, Moldava,

Mozambique, Nicaragua, Noruega, Nueva Zelanda, Oman, Panama,
Paraguay, Peru, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Qatar, Reino Unido
(Inglaterra),
Republica Checa, Republica Dominicana, Rumania, Rusia,
Serbia, Singapur, Sri Lanka, Sudafrica, Suecia, Suiza,
Surinam, Tailandia, Taiwan, Tajikistan, Tunez, Turquia,
Ucrania, Uruguay, Uzbekistan, Venezuela, Vietnam, Yemen
Bienvenido al menu de
CLARO, elige la opción a la Esta opción solo aparece si el numero de
que deseas ingresar documento asociado a la linea de la que se
1 Servicios Moviles está marcando tiene servicios de hogar
2 Servicios de Hogar
Si elige la opción: 2. Servicios de Hogar visualiza el siguiente menu:
Elige la cuenta a consultar:

Esta opción solo aparece si se cuenta con 2 o
Numero de Cuenta y mas servicios de Hogar, si solo tiene uno se
1
Dirección muestra el siguiente menú
Numero de Cuenta y
2
Dirección
0. Atras
Valor a Pagar $XXXXXXX (Plan Hogar

$XXXXXX + Equipo Financiado $XXXXXXX).
1 Saldo Servicios Hogar Fecha limite de Pago XX/XX/XXXX y
Referencia de Pago XXXXXXXX
0. Atras
Tus servicios de Hogar son:

Internet: XX MB
2 Productos Activos Televisión: XXXXX + XXXXX + XXXXXX
Telefonia Fija: TELEFONIA
0. Atras
Total $XXXXXX
Deuda Anterior $XXXXXX
Televisión $XXXXXX
Internet $XXXXXX
3 Resumen de Factura Telefonia $XXXXXX
Movil $XXXXXX
Otros $XXXXXX
9. Mas
0. Atras
Estamos enviandote un mensaje de texto con
4 Descargar Factura el link donde puedes descargar y pagar tu
factura Claro. Gracias
Selecciona el modem que deseas 2

personalizar:
1. Marca / Referencia
5 Red y Clave WiFi 2. Marca / Referencia
3. Marca / Referencia 3
9. Mas
0. Atras
La forma de programar tu contro es:

Enviende tu TV
Presiona al tiempo OK y MUTE por 5 seg,
6 Control Remoto hasta que la luz roja encienda y apaquete 2
veces.
9. Mas
0. Atras
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7 Descargar AppMiClaro que descargues y te registres en AppMiClaro,
dispobible para plataformas Android y Apple.
9/4/2020
Referencia de Pago
XXXXXXXX
Fecha Limite de Pago
DD/MM/AAAA
Periodo de Facturación
DD/MM/AAAA al aDD/MM/AAAA
0. Atras
Descarga y paga tu factura Claro
ingresando a http://fclaro.com/XXXXXX
Gracias.
Tu clave WiFi es:

Visualizar clave XXXXXXXXXXXXXXX
0. Atras
Ingresa tu nueva clave de WiFi. Puedes colocar
Cambiar clave letras, numeros o simbolos, debe tener entre 8 y 12
caracteres
El Nombre de la Red es:
Visualizar nombre de red XXXXXXXXXXXXXXX
0. Atras
Ingresa el nuevo nombre que deseas para tu Red.
Cambiar nombre de red Puedes colocar letras, numeros o simbolos, debe
tener entre 4 y 32 caracteres.
0. Atras
1) AOC
2) Challenger
3) Hisense
4) LG
Oprime el boton de prender el TV y la luz
5) Panasonic
roja quedara encendida
6) Phillips
Oprime el numero de la marca del TV según
7) Samsung
la siguiente tabla hasta que se apague
8) Sharp
9) Sony
La luz roja parpadeara 2 veces confirmando
la programación
9. Mas 0. Atras
0. Atras
Descarga APPMiClaro en
hyperurl.co/AppMiClaro Registrate y realiza
consultas de forma sencilla e interactiva
La clave ingresada ha sido modificada
exitosamente.
El nombre de la Red ha sido modificado

exitosamente.
Descarga y registrate en
Estamos enviado un mensaje de texto para
AppMiClaro. Consulta tus
que descargues y te registres en
1 consumos, compra paquetes,
AppMiClaro, disponible para plataformas
revisa los detalles de tu plan,
Android y Apple.
paga en linea y mas
2 Ir al menu principal
Bienvenido a Claro Empresarial
Tu numero es 3XXXXXXXXX
1 Voz
1 Consultas y Detalles 2 Navegacion
3 Mensajes
0. Atras
Saldo Prepago $ XXXXXX

1 Paq. Empresas 1GB $11700

2 Paquetes de Navegacion
4 Paq. Empresas 500MB $6800

0. Atras
1 Datos Compartidos
1 Datos Compartidos
3 Servicios y Registro IMEI
3 Servicio Short Code

4 Asistencia Claro
0. Atras
1 Informacion de tu Plan
2 Cesión de Contrato
4 Información y Tramites
3 Cambio de Plan, Simcard o Equipo
4 Garantia y Servicio Tecnico
0. Atras
12/9/2020
Descarga AppMiClaro en hyperurl.co/AppMiClaro
Registrate y realiza consultas de forma sencilla e
interactiva
Has consumido XXXX seg

Moviles Claro XXXX seg
Otros Operadores XXXX seg
Numeros Fijos XXXX seg
Tus consumos son:
Plan mensual XXGB de XXGB
Datos Compartidos XXGB
Tus consumos son:
SMS: xx Mensajes a Claro, xx Mensajes a Movistar, xx
Mensajes a Tigo
MMS: xx Mensajes Multimedia
Confirmas la compra del Paq. Empresas xxxxx de $xxxx

con descuento en la recarga. Vigencia hasta el proximo
corte de facturación
1. Comprar
0. Atras
1 Información del plan o paquete

1
2
2 Administracion de Lineas 3
4
1
3 Configuracion de Cupo de Datos 2
4 Consulta de Consumo de Datos
0. Atras
1
1 Registro de Equipo
3 Equipos Asociados
4 Equipo Duplicado
0. Atras
Los Short Code son marcaciones de tres dígitos
precedidas por el signo # que tu empresa puede adquirir
en Claro para ofrecer a sus clientes un
9. Mas
0. Atras
Este servicio te permite con el pago de una prima pequeña
obtener Paquetes de Servicio de asistencia para tu
beneficio. Algunos servicios son:
9. Mas
0. Atras
En un momento recibiras un mensaje de texto con toda la

informacion de tu plan actual.
El cedente y el cesionario deben presentar Cédula o
Contraseña con huella y foto, se puede autorizar a un
tercero presentando un Poder Amplio y
9. Mas
0. Atras
Lo solicita el titular y debe presentar: Cédula o Contraseña
con huella y foto, se puede autorizar a un tercero
presentando un Poder Amplio y
9. Mas
0. Atras
Claro te ofrece el servicio de revision y reparacion para
equipos en periodo de garantia desde los 12 meses a
partir de la fecha de compra
9. Mas
0. Atras
Has comprado el Paq. Empresas xxx por valor de $ xx.xxx IVA
incluido. El valor se desconto de tu recarga prepago. Gracias.
Detalle del paquete o plan de Datos Compartidos

Inscribir
Listar
Modificar
Eliminar
0. Atras
Asignar
Eliminar
0. Atras
Has consumido XXX MB de un total de XXXX MB
Dividido asi:
1. 310XXXXXXX, XXMB
2. 310XXXXXXX, XXMB
3. 310XXXXXXX, XXMB
4. 310XXXXXXX, XXMB
9. Mas
0. Atrás
Deseas registrar el equipo de marca xxxxxxxxxxx, modelo

xxxxxxxxxxx y serial xxxxxxxxxxx.
Leer Politicas
Aceptar
0. Atras

0. Atras
Los tramites que vas a realizar son sobre el equipo que estas
usando en este momento ?
1. Si
2. Otro equipo
0. Atras
contacto rápido y eficaz. En Claro tu puedes llenar tu negocio de

clientes satisfechos. Para mayor información visita nuestra página
www.claro.com.co
0. Atras
Asistencia para el Vehículo, Asistencia para el Hogar, Asistencia
en Viajes Internacionales, Asistencia Jurídica telefónica, entre
otros. Mas info *611
0. Atras
Suficiente o un Poder General donde especifique el trámite a

realizar y donde se otorga poder a una persona para que realice
cualquier tipo de trámite
0. Atras
Suficiente o un Poder General donde especifique el trámite a

realizar y donde se otorga poder a una persona para que realice
cualquier tipo de trámite
0. Atras
Tambien puedes ingresar tu equipo si esta fuera de garantia.

Acercate a un Centro de Atención y Ventas de Claro con el equipo
y los accesorios.
0. Atras
En un momento recibiras un SMS donde encontraras toda la
informacion sobre la normatividad y regulacion del registro de
IMEI.

Ingresa los 15 digitos del IMEI del equipo con el cual deseas
realizar el tramite, sin espacios, comas o puntos
Consultar líneas
1
1. Cedula
2. Pasaporte
3. NIT
4. Cedula Extranjería 2 Registrar líneas
3 Eliminar líneas
0. Atras
1. 3XXXXXXXXX
2. 3XXXXXXXXX
3. 3XXXXXXXXX
4. 3XXXXXXXXX
9. Mas
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confirmación de la solicitud
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