MÓDULO INTERMEDIO -

COMUNICACIÓN ESCRITA -
SABER-PRO
Jhon Anzola

EJE 2
Analicemos la situación

Fuente: gettyimages/6164768
 Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Tengo que escribir para una clase en la universidad, y ahora ¿Qué hago? . . . 4

El resumen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

El informe escrito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

La reseña crítica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

El artículo de opinión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Conclusión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Bibliografía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
ÍNDICE
 Introducción

Aún recuerdo con vergüenza uno de mis primeros trabajos escritos en la uni-
versidad. Estaba en primer semestre y el profesor de Historia Antigua nos dejó un
trabajo escrito. Debo decir que busqué información, investigué sobre el tema, y me
senté a escribir.

En mi casa no había computador, así que este fue el primer, y sería el último,
trabajo escrito que haría y entregaría hecho a mano. Hojas blancas tamaño carta,
por debajo una hoja rayada para no perder la línea y escribir torcido, un esfero, y
a escribir.

Recuerdo ese texto porque fue uno de esos textos por los que aun siendo ver-
güenza. Repetí la palabra desarrollo unas 1000 veces. En todas las líneas decía desa-
rrollo, desarrollo, desarrollo. En ese momento no sabía qué era escribir, ni siquiera
INTRODUCCIÓN

tenía bases para enfrentarme a la hoja en blanco. Pero de esa experiencia aprendí.

Profe, me dicen, yo soy muy buena o bueno para hablar, le habló del tema que
usted me diga, pero no puedo escribir, no sé, me dicen, no se me da; la demora es
que tenga la hoja en blanco, y mi mente queda en blanco.

Hoy, escribo la introducción al segundo eje de este curso de Comunicación Escrita.

Mi intención es decirte que no hay de qué preocuparse, que puedes escribir, y escribir
bien. Todos lo podemos hacer. Si tu caso es similar a mi caso en donde repites pala-
bras, no sabes estructurar el texto, no tienes ni idea de cómo escribir una reseña, o
un informe, o un resumen; o hablas muy bien, pero no eres capaz de escribir, este
es el momento para superar un bache más y hacer de la escritura una excelente
herramienta para aprender.

En este eje estaremos hablando de los textos académicos. En la universidad, en

la educación superior, la escritura se convierte en una herramienta para evidenciar
que de verdad sabemos algo, que en realidad tenemos el dominio de un tema, que
sabemos cómo se hacen las cosas; y sobre todo es una herramienta que nos sirve
para evaluar lo que nos rodea y establecer nuestros puntos de vista.

A lo largo de tu carrera tendrás que escribir distintos tipos de textos académicos.

Es por ello que en este referente temático estaremos hablando de cuatro tipos de
textos que muy seguramente vas a utilizar a lo largo de tu vida académica.

Al terminar este eje tendrás las herramientas necesarias para poder escribir un
resumen, un informe, una reseña crítica y un artículo de opinión.

Así mismo, a lo largo de este eje podrás poner en práctica todo lo aprendido
desde el primer nivel del curso de Comunicación Escrita: el proceso de la escritura,
la construcción de párrafos, la puntuación, y otros temas. También podrás aplicar
lo aprendido en el eje anterior: la estructura textual.

Así que estamos listos. Es hora de iniciar. Vamos a escribir.

Tengo que escribir
para una clase en
la universidad, y
ahora ¿Qué hago?
 El resumen

Un resumen es documento que muestra lo más importante de un texto, en mis

palabras.

Parece sencillo, pero a muchos les causa un poco de dificultad. Para comenzar digamos
que el resumen es un texto de tipo informativo, es decir, el escrito tiene la intención de
informar al lector cuál es el tema y cuáles son los subtemas más importantes del texto
a resumir; también puede citar las características, cualidades o aspectos del texto de
referencia.

Para escribir un resumen se requiere de varios pasos:

En primer lugar, se requiere tener un texto para leer u observar, es decir, el texto que
se va a resumir. Este texto puede no ser escrito. Se puede resumir una película, un cor-
tometraje, un video; una charla, una conferencia, una clase. Y claro, se pueden resumir
todos los textos escritos. A este texto le llamaremos texto de referencia.

En segundo lugar, se requiere haber comprendido muy bien el contenido del texto de
referencia. Para ello es necesario leer, y hasta releer el texto; ver la película, el video o el
cortometraje. Este proceso de lectura requiere de la aplicación de un análisis literal del
texto. Es decir, el lector debe estar en la capacidad de poder identificar cuáles son los
aspectos más importantes del texto, tanto implícitos como explícitos.

En tercer lugar, el encargado de escribir el resumen debe realizar un paso de proce-

samiento de información. Este paso le permite al escritor filtrar la información leída.
No toda la información que está en el texto de referencia irá en el resumen, solo lo más
importante. ¿Pero qué es lo más importante?

Hemos dicho que todo texto escrito tiene un tema, y este tema tiene unos subtemas
que han sido desarrollados a lo largo del texto. Lo importante en un texto será el tema
de este y los subtemas en los que está desarrollado.

Para realizar este paso le recomiendo hacer uso de una herramienta de pensamiento
como un mapa mental o mapa conceptual que le servirá para organizar las ideas.

Además del tema, es importante reconocer la estructura del texto de referencia. En

caso de que el ejercicio sea escribir un resumen sobre un artículo académico de una
revista, es necesario que el encargado de escribir el resumen tenga la habilidad de iden-
tificar la estructura del artículo para luego poder trasladar esta estructura al resumen.

Un artículo académico que dé cuenta de una investigación puede tener: planteamiento

del problema, marco teórico, metodología, hallazgos y resultados. En este caso el resumen
debe dar cuenta de cada uno de esos elementos.

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 En cuarto lugar, es hora de escribir el resumen. Este paso depende mucho de la exten-
sión del resumen. Si le han pedido un resumen extenso, de un texto extenso, puede
profundizar en los detalles del texto de referencia; por el contrario, si le han pedido un
resumen corto (500 palabras) de un texto largo, debe ser muy puntual.

Como el resumen es un texto informativo, tiene 3 partes básicas: la introducción

con el autor da cuenta del texto de referencia, el autor del texto de referencia, el año, y
otros datos técnicos. También puede mencionar cuál es el objetivo del resumen o en qué
contextos se da el mismo.

El desarrollo del resumen es la parte más extensa. En este desarrollo se mencionan las
ideas más importantes del texto de referencia. Allí se mencionan los temas y aspectos
fundamentales del texto de referencia. En el desarrollo del ensayo suele estar evidenciada
las partes del texto de referencia.

La conclusión del resumen suele ser un párrafo (esto pensado para un texto de 500
palabras, con 5 párrafos) donde se repite el tema central del texto y los aspectos más
importantes. En muchos casos la conclusión puede ser un resumen del resumen.

En quinto lugar, sigue el paso de la revisión, edición y corrección del texto: la

postescritura.

Algunos aspectos para tener en cuenta a la hora de escribir un ensayo:

• Un ensayo se redacta en tercera persona: luego de la lectura del artículo acadé-

mico titulado XYZ se evidencia que el autor quiso abordar el tema de la siguiente
manera….

• Un ensayo no tiene rasgos argumentativos, es decir, no lleva opinión del autor so-
bre el texto de referencia. El ensayo es un texto limitado en este sentido, dado que
solo da información del texto de referencia.

• Un ensayo no es un documento de análisis. En un ensayo el autor no entra a con-

frontar lo dicho en el texto de referencia, ni es su intención sacar conclusiones que
apoyen o nieguen lo dicho por el texto original. El autor no debe relacionar otros
textos, ni otros temas, con el texto de referencia.

Un consejo para terminar. Una buena manera de aprender a escribir resúmenes es leer
resúmenes. Los artículos académicos suelen tener un resumen al inicio, leer estos textos
ayuda mucho a saber cómo se hace un resumen, cuáles son sus partes, su extensión, y
otros aspectos importantes.

Ahora que sabes qué es un resumen, y cómo puedes escribir un resumen en 5 pasos,
el reto es escribir un resumen. Para comenzar, puedes buscar en internet una noticia del

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día que tomarás como texto de referencia, la leerás, comprenderás su contenido y luego
escribirás un resumen en donde menciones los elementos más importantes.

Recuerda que un resumen consiste en mencionar los aspectos más importantes de

un texto en tus palabras.

El informe escrito

Estimados estudiantes, durante el tiempo de la clase de hoy iremos a la biblioteca de la

universidad; allí nos darán una capacitación sobre el catálogo general de la biblioteca, los
distintos espacios que están diseñados como salas de estudio y el catálogo virtual. Como
evidencia de la visita a la biblioteca tendrán que escribir un informe escrito y presentarlo
la próxima clase.

El texto anterior podría ser un mensaje enviado por el profesor a sus estudiantes. El
producto de la clase es la redacción de un informe escrito. En este caso, la escritura se
convierte en una herramienta para evidenciar una actividad académica. Pero ¿qué es
un informe escrito?

El informe escrito lo podemos definir como un documento de tipo informativo donde

el autor da cuenta de una actividad o acción particular realizada con anterioridad. Dado
que el objetivo es informar sobre una actividad realizada, en el informe escrito es muy
importante seguir cada uno de los acontecimientos de la actividad, con el fin de que el
lector pueda reconstruir por completo la actividad descrita.

Un informe escrito es útil para evidenciar una acción o una actividad: visita a una
biblioteca, a un museo, trabajo en el laboratorio, informe de trabajo de campo, etc.

Para escribir un informe escrito propongo los siguientes pasos:

En primer lugar, es muy útil guardar información relacionada con la actividad: fecha y
hora de la actividad, lugar, características del lugar, descripción del lugar. Etapas en las
cuales está organizada la actividad, divisiones del trabajo, momentos de la acción. Con
esta información podré realizar la planeación del texto.

Sigamos con nuestro ejemplo. Si soy estudiante, y el profesor me ha enviado la infor-

mación antes mencionada, lo que debo hacer en el primer paso es tomar nota, tomar
fotografías, hacer video, o hacer audios que indiquen toda la información útil para el
informe: lugar, hora del encuentro, nombre de la persona encargada de la capacitación,
actividades realizadas, impresiones inmediatas, referencias, herramientas útiles, etc.

En segundo lugar, es momento de comenzar la redacción del texto. Al ser un texto

informativo el documento puede tener tres partes: introducción, desarrollo y conclusión.

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En esta etapa es fundamental tener claro qué información vamos a ubicar en cada
apartado del texto.

En la introducción podemos mencionar la actividad: visita a la biblioteca, lugar y

hora, nombre del capacitador, número de asistentes, actitud de los compañeros en la
actividad, etc.

En el desarrollo se busca informar al lector sobre cada una de las actividades que se
hicieron en la visita a la biblioteca. Para este ejemplo digamos que tal como el profesor
dijo que era la actividad, así se realizó. En este punto es muy útil hacer uso de conectores
de numeración como en primer lugar, o para comenzar, luego, además, etc.

En nuestro informe, el desarrollo abordaría los siguientes momentos: capacitación

sobre el catálogo general de la biblioteca, capacitación sobre uso de espacios dentro de
la biblioteca, y uso del catálogo virtual.

Es importante mencionar que el informe escrito puede tener una secuencia narrativa.

Cuando todo el grupo llegó a la biblioteca nadie quería hacer el recorrido, la verdad
les parecía un poco perder el tiempo, pero el capacitador comenzó con una actividad
donde todos participaron, se rieron un rato y se repartieron los tarjetones de un juego
que se debe ir llenando en la medida en que avanza la capacitación, para luego recibir un
regalo. Esta actividad cambió por completo el estado de ánimo del grupo de estudiantes.

Lo ocurrido se convierte en una anécdota que, aunque no tiene que ver con la visita a
la biblioteca, si no se tiene en cuenta sería quitar una parte importante de la actividad.
Entonces, en el informe escrito es posible insertar una secuencia narrativa para contar
lo que pasó. Esta secuencia iría dentro del desarrollo.

Otro elemento importante en el desarrollo del informe escrito es que las acciones
descritas siguen un orden específico, generalmente el orden en cómo ocurrieron los
acontecimientos.

En la conclusión del informe escrito es posible que el autor del informe plantee un
resumen general de la actividad y un análisis de esta. En dicho análisis el autor puede
mencionar los aspectos positivos de la actividad y las posibles oportunidades de mejora,
en qué le fue útil y en qué se puede mejorar. Es importante mencionar que se busca hacer
un análisis, no en establecer una opinión o juicios de valor sobre el análisis.

En tercer lugar, es hora de revisar y editar nuestro informe escrito. El documento debe
ser claro, conciso, fácil de leer y de entender. Todas las acciones que se hicieron en la
actividad deben estar descritas mencionando los detalles más importantes y siguiendo
un orden establecido.

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 Algunos aspectos para tener en cuenta a la hora de escribir un ensayo:

• Un informe escrito busca informar, no generar opiniones y juicios de valor.

Juicio
Del lat. iudicium.

1. m. Facultad por la que el ser humano puede distinguir el bien del mal y lo verdadero de lo falso.

2. m. Acción y efecto de juzgar". Consultado en RAE: https://dle.rae.es/?id=MbWK64n

• El lector debe informarse de todo lo ocurrido en la actividad.

• Cada una de las acciones que se llevaron a cabo en la actividad se redactan en

tiempo pasado.

• Las acciones deben seguir un orden claro, les recomiendo seguir el orden en cómo
ocurre, es decir, un orden cronológico.

• El informe escrito puede estar acompañado de imágenes que ilustren lo que se

está informando, pero estas deben estar citadas de manera correcta según la
norma.

• El informe debe mencionar detalles que son realmente importantes para la com-
prensión de la actividad en general.

Es hora de escribir. Como ejercicio escriban un informe escrito del día de ayer.

La reseña crítica

Ir al cine es uno de los planes más interesantes para hacer como actividad de entre-
tenimiento. Y si el dinero no alcanza para ir al cine, por lo menos ver una buena película
entretiene, logra sacarnos de la realidad, nos hace ver otros mundos, reales y ficticios.
Pero junto a ver la película hay una acción también enriquecedora: hablar de la película.

Es en esas circunstancias de charla es donde comentamos la película, solemos hacer

un resumen, decimos cuál fue la escena que más nos gustó, y damos una valoración.

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 • -Oiga, buena esa película de África que sacó Marvel.

• - ¿De África?

• -Sí, ¿no la ha visto?

• -Será de Wakanda. Pantera Negra.

• -Eso, sí.

• -Sí es buena.

• -Claro, lo que más me gustó fue la música. Tiene una banda sonora que lo trans-
porta a uno a África, bueno a Wakanda.

En la conversación anterior están los principales elementos de una reseña crítica. En

realidad, muchas veces hacemos reseñas críticas, aunque no nos damos cuenta.

Una reseña crítica es un texto de tipo argumentativo en donde resumimos lo más

importante de un texto de referencia y luego generamos una opinión o juicio de valor. El
objetivo de una reseña crítica es dar una opinión sobre el objeto reseñado, con el fin de
que el lector se haga una idea de este, y también busca que como escritores podamos
establecer nuestra opinión sobre el texto de referencia.

Una película, un video un cortometraje, una canción, un evento académico, un evento

cultural, una obra de arte, una comida, un programa de televisión, y cualquier texto se
puede reseñar.

Para escribir una reseña, sugiero seguir los siguientes pasos:

En primer lugar, es fundamental conocer la obra que se va a reseñar. Si es una película

hay que haber visto con mucha atención la película; si es un libro, haber leído el libro; si es
un evento académico, haber asistido a dicho evento. No es posible reseñar una obra que
no se conoce. El conocimiento de la obra nos permitirá sacar las ideas más importantes
y sobre las cuales vamos a realizar nuestra crítica.

En segundo lugar, es hora de escribir. Una reseña crítica tiene unas partes muy bien
definidas:

Una ficha técnica en donde se mencionan los datos reales de la obra. En caso de un
libro: título del libro, autor, año de publicación, editorial. Si es una película: Título, director,
productor, año y actores. Si es un evento: tipo del evento, fecha y hora, lugar, expositor.

Luego viene el resumen. Para el resumen debes seguir las indicaciones mencionadas
anteriormente en este curso. Allí hablamos sobre cómo escribir un resumen. En el caso de

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la reseña es importante mencionar que no podemos contar el final de la película, o el final
del libro. Dado que muchos leerán la reseña para luego poder ir a leer el libro reseñado.

Luego sigue el análisis crítico. Este apar-

tado es donde el autor puede establecer su
opinión sobre la obra reseñada o sobre un
aspecto de la obra reseñada. A partir de Crítica
esta opinión debe desarrollar unos argu- 9. f. Juicio expresado, generalmente de
manera pública, sobre un espectáculo,
mentos que sustenten su opinión. En una una obra artística, etc. Leyó una crítica
reseña crítica no es suficiente decir que la desfavorable de su novela.

película es buena, es necesario decir por

qué y bajo qué términos.

Volvamos con nuestro ejemplo. Si estuviéramos haciendo una reseña sobre la película
Pantera Negra, y quisiéramos basar nuestra crítica en la banda sonora, podríamos esta-
blecer una opinión como la siguiente:

En Pantera Negra la banda sonora es tan importante que se convierte en un personaje

protagónico del argumento, sin la música la película sería una mala película.

Ahora que se ha establecido la opinión, es necesario dar argumentos y sustentar lo

dicho. Los argumentos deben estar basados en el análisis mismo de la película.

Para terminar con el paso de la redacción es importante mencionar que una reseña
tiene un título, que siempre debe ser diferente al de la obra reseñada. En el caso de escribir
una reseña crítica sobre Pantera Negra, el título debe ser otro cualquiera, menos Pantera
Negra. Además, el nombre del autor de la reseña se escribe al final de esta.

Video

Si deseas saber por qué hay que escribir otro título y la firma al final, te invito
a ver este video sobre la reseña crítica.

¿Cómo escribir una reseña crítica?

https://youtu.be/8kDZXVR6cqg

Ahora el ejercicio es escribir una reseña. ¿Cuál es tu película favorita?, ¿podrías escribir
una reseña?

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 El artículo de opinión

Opinión
Del lat. opinio, -ōnis.
1. f. Juicio o valoración que se forma una persona respecto de algo o de alguien.
2. f. Fama o concepto en que se tiene a alguien o algo.

Estamos llegando al final de nuestro curso. Y es hora de hablar de un texto

argumentativo.

En un mundo rodeado de opiniones, de emoticones, de me gusta, es necesario que

como estudiantes universitarios podamos establecer una opinión válida, sería, con rigor
académico, y que tengamos la habilidad de ponerlo por escrito.

El artículo de opinión es un texto argumentativo. En este texto el autor plantea un

punto de vista, un juicio de valor, una tesis sobre un tema o acontecimiento; además se
busca que el autor pueda sustentar mediante argumentos lo que piensa.

Para escribir una reseña, sugiero seguir los siguientes pasos:

En primer lugar, definir con claridad sobre qué tema quiero opinar, investigar el tema,
y hacerse una idea completa sobre este. Ahora, es necesario establecer una tesis clara.
Una tesis es un juicio de valor sobre un tema, tiene tres características particulares:

• Es una oración gramatical.

• Tiene dos elementos y una relación entre ellos.

• Genera discusión.

Video

Te invito a ver el siguiente video donde explico cómo construir una tesis.
¿Cómo escribir una tesis para un texto argumentativo?
https://youtu.be/I4lDVXm0Rjs

Teniendo la tesis es momento para definir los argumentos. Un argumento es una razón
de peso que utilizo para sustentar mi tesis, es el por qué pienso lo que pienso.

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 En el momento de argumentar tengo dos caminos: la persuasión que es el uso de
argumentados basados en la razón, y la convicción, que es el uso de argumentos basados
en elementos diferentes a la razón, generalmente los sentimientos.

Cuando ya tenemos la claridad el tema, la tesis, y los argumentos, es hora de dar el

segundo paso.

En según lugar, es hora de escribir. Las partes de un texto argumentativo son: intro-
ducción con tesis, desarrollo con argumentos, y conclusión.

En la introducción se plantea el tema, la tesis, y el objetivo del texto. En el desarrollo se

plantean y se profundiza en los argumentos. Y en la conclusión se cierra el texto, repitiendo
la tesis y el argumento más importante.

Video

Para profundizar este tema, te recomiendo ver el siguiente video:

¿Cómo escribir un artículo de opinión?
https://youtu.be/-rLnEPu3Z4A

Algunos puntos importantes:

• Suele ser un texto corto, entre 500 y 700 palabras.

• Su puede escribir en primera persona.
• Puede tener otras secuencias textuales como la descriptiva y la narrativa.
• Este texto es muy utilizado en la prensa, allí se llama columna de opinión.

Si deseas aprender a escribir artículos de opinión, te recomiendo leer artículos de

opinión. Las puedes encontrar en los periódicos, o en las páginas web de los periódicos
bajo el título opinión.

En lo personal te recomiendo algunos columnistas que hacen que el escribir artículos

de opinión sea un arte:

Ricardo Silva Romero.

Héctor Abad Faciolince.

Alberto Salcedo Ramos.

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 Si te gusta la sátira política, que es una extensión de la opinión política puedes leer a
Daniel Samper Ospina.

Lectura recomendada

Antes de terminar te quiero invitar a leer una ponencia del profesor Ruiz Montes
sobre escribir en la universidad, esta se encuentra disponible en la parte principal
del eje.

Escribir en la universidad

Montes, E., Urán, M., Gañan, M., Rivera, S., y Bustamante, A.

Conclusión

En este eje hemos tenido la oportunidad de revisar cómo escribir algunos textos aca-
démicos que se usan en la universidad. Comenzamos con el resumen, luego el informe
escrito, la reseña crítica, y el artículo de opinión.

En este eje definimos cada uno de estos textos y abordamos su estructura textual, es
decir, dijimos cuáles son sus partes, y cómo se puede estructurar el tema.

La tarea que tenemos a continuación es escribir.

Si sabes montar en bicicleta recordarás que cuando comenzaste te caíste, hubo pro-
blemas con el equilibrio, con la velocidad, con los pedales. Ahora que sabes montar en
bicicleta cuerdas cada caída como una anécdota.

Te cuento que escribir no será un aprendizaje donde te vayas a caer, sí será un proceso
de corrección, de avance, de repetición, pero al final te sentirás complacido de tener una
herramienta ideal para expresar lo que sientes, piensas, y sabes: la escritura.

Todo este curso es inútil si no comienzas a escribir. Adelante. El momento es ahora.

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 Bibliografía
Cassany, D. (1995). La cocina de la escritura. Barcelona, España: Anagrama.

Sánchez, J. (2007). Saber escribir. Instituto Cervantes. Buenos Aires Argentina:

Aguilar.

Harari, A. (2015). Introducción a la comunicación escrita. Buenos Aires, Argentina:

Ediciones del Aula Taller.

Serafini, M. y De Lecea, R. (1996). Cómo se escribe.

BIBLIOGRAFÍA