Preguntas de Cuestionario2

Preguntas
INTRODUCCION: BUENAS TRADES NUESTROS NOMBRES SON ….. Y QUERIAMOS

PEDIR SU COLABORACION PARA DESARROLLAR ESTA ENCUESTA QUE BUSCA……..
(objetivo) NO LE TOMARA MAS DE ….. (tiempo)
 Nombres y apellidos
 edad
 Correo electrónico
 Sexo
 Ciudad
1) ¿qué productos de bellaza entre los siguientes suele usar?
 Productos hidratantes (cremas, exfoliantes, productos de limpieza corporal)

 Solidos (pintalabios, lápiz de ojos, polvos...)
2) ¿qué le parece la idea de crear productos para belleza con ingredientes orgánicos y veganos?
 Poco Interesante
 No me llama la atención
 Muy interesante
3) ¿usted invierte en su cuidado facial y corporal? En cuanto a su cuidado personal que tanto
tiempo y dinero invierte
 Si Muy poco
 Poco
 Mucho
 E lo mas importante
 No, prefiero otras cosa
4) ¿dónde adquieres productos cosméticos habitualmente?
 Internet
 Farmacias
 Almacenes de cadena
 Salones de belleza
5) ¿te preocupas por tu aspecto personal?
ALGO
 Mucho
 Nada
6) ¿cuál es tu tipo de piel?
 Normal
 Seca
 Grasa
 Mixta
 Sensible
7) ¿qué tienes en cuenta a la hora de comprar un producto?
 Precio
 Beneficio personal
 Componentes del producto
8) ¿ves positiva (pregunta sesgada ya le estas diciendo que es positiva) la venta de productos con
elementos naturales? Ha tenido la oportunidad de comprar productos de belleza 100% con
elementos natutales? Si la respuesta e scorrecta siga con la pregunta 9
 Si
 No
9) ¿con que frecuencia compras productos cosméticos naturales?
 Semanalmente
 Mensualmente
 Cada 6 meses
 Anualmente
10) ¿Cómo evaluaría el costo PRECIO de los productos que actualmente encuentra en el mercado?
 Costoso
 Muy costoso
 Economico
 Muy economico
11) ¿Qué es lo que más te gusta de los productos y servicios? CUALES???? Mostrar fotografías
para tener referencia de lo que se le pregunta al cliente
 Diseño
 Facilidad de uso
 Costo
 Accesibilidad
 otro
12) ¿los productos cumplen sus expectativas? CUALES PRODUCTOS?
 Si
 no
13) ¿Qué tan satisfecho se encuentra al observar la información de la página web y los productos
de la empresa? MOSTAR LA PAGINA WEB
 Muy satisfecho
 Nada satisfecho
14) ¿Cuál es la calidad de la información de los productos?
 Alta. Era precisa y respondía mis dudas correctamente

 Buena. Me permitió conocer las características de los productos aunque aún tengo dudas
 Media. Puede conocer solo algunas características de los productos
 Baja. No permite conocer las características de los productos
15) ¿te gustan los productos naturales? YA SE HABIA PREGUNTADO DE OTRA FORMA
 Si
 No
16) ¿Cuáles es la característica mas relevante en un producto de belleza bajo el concepto de

natural. que puede evidenciar en la imágenes que observo en la pagina web , de los productos?
 La suavidad que deja en la piel

 Color
 Textura
 humectación
17) ¿Cuáles son las probabilidades de que compre alguno de los productos? IGUAL QUE EL PUNTO
18
 Improbable
 Probable
18) ¿Cuál es la probabilidad de que recomiendes este producto a tus familiares o amigos?
 No probable
 Poco probable
 Probable
 Muy probable
19) ¿Qué tan buenos (pregunta sesgada ya están diciendo que son buenos) crees que son estos
productos?
 Bueno
 Malo
20) ¿Por qué compraria en esta tienda?
 Precio del producto

 Por comodidad
 Comentarios positivos
 Recomendación de un amigo o influencer
21) ¿si usted utilizara este producto cree que le proporcionaría beneficios? Que beneficios espera
de este producto
 Calidad
 Estatus
 Bienestar
 salud
22) ¿si fuera a utilizar los productos, viéndolos no más los llevaría? Entre estas opciones para
comprar por internet este tipo de productos cual tendría mas relevancia?
Comentarios
Videos de uso de producto
Testimonios
Fotos de antes y despues
 Si
 No
23) ¿la empresa le da confianza como para comprar en internet?
 Si
 No
24) ¿si le dieran la oportunidad de que comprando un producto le mostraran cual es el indicado
para su piel. ¿Aceptaría?
 Claro. Aceptaría
 De ninguna manera. Me parece un chantaje
25) ¿Qué siente con solo mirar el logo de la empresa?
 Es confiable y brinda lo necesario

 Elegante pero cree que no da muchas esperanzas
 No es el tipo de tienda que elegiría comúnmente
26) ¿Cuál es su producto principalmente elegido?
 Que ayude a toda mi cara

 Solo necesito cuidar la zona de mis ojos
 Necesito algo que cubra manchas y acné
27) ¿comprarías un producto que te diera la posibilidad de ahorrar dinero en envases?
 Si
 No
28) ¿Si queda satisfecha con los productos los venderías por distribuidora?
 SI
 No
29) ¿Usas Productos cosméticos?
 Si
 No
30) ¿Utilizarías productos 100% naturales?
 SI
 No
31) ¿Los precios de los productos le parecen justos?
 Si
 No
32) ¿Le gusta la presentación de los productos?
 Si
 No

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INTRODUCCION: BUENAS TRADES NUESTROS NOMBRES SON ….. Y QUERIAMOS

1) ¿qué productos de bellaza entre los siguientes suele usar?

 Productos hidratantes (cremas, exfoliantes, productos de limpieza corporal)

4) ¿dónde adquieres productos cosméticos habitualmente?

5) ¿te preocupas por tu aspecto personal?

6) ¿cuál es tu tipo de piel?

7) ¿qué tienes en cuenta a la hora de comprar un producto?

9) ¿con que frecuencia compras productos cosméticos naturales?

12) ¿los productos cumplen sus expectativas? CUALES PRODUCTOS?

14) ¿Cuál es la calidad de la información de los productos?

 Alta. Era precisa y respondía mis dudas correctamente

16) ¿Cuáles es la característica mas relevante en un producto de belleza bajo el concepto de

 La suavidad que deja en la piel

20) ¿Por qué compraria en esta tienda?

 Precio del producto

Videos de uso de producto

Fotos de antes y despues

23) ¿la empresa le da confianza como para comprar en internet?

25) ¿Qué siente con solo mirar el logo de la empresa?

 Es confiable y brinda lo necesario

26) ¿Cuál es su producto principalmente elegido?

 Que ayude a toda mi cara

27) ¿comprarías un producto que te diera la posibilidad de ahorrar dinero en envases?

29) ¿Usas Productos cosméticos?

30) ¿Utilizarías productos 100% naturales?

31) ¿Los precios de los productos le parecen justos?

32) ¿Le gusta la presentación de los productos?

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