La asignación corresponde a la materia de psicología impartida por la profesora Mary Balza a la estudiante Sabina Mia Puig. Fue realizada en Maturín, Venezuela el 15 de junio de 2021.
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La asignación corresponde a la materia de psicología impartida por la profesora Mary Balza a la estudiante Sabina Mia Puig. Fue realizada en Maturín, Venezuela el 15 de junio de 2021.
La asignación corresponde a la materia de psicología impartida por la profesora Mary Balza a la estudiante Sabina Mia Puig. Fue realizada en Maturín, Venezuela el 15 de junio de 2021.
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Extensión Maturín – Edo.
Monagas
2DA ASIGNACIÓN
Prof. De la materia: Estudiante:
Mary Balza Sabina Mia Puig - 28.298.500
Maturín, 15 de junio de 2021
¿Cómo se relaciona la psicología y el Marketing?
Cada acción o decisión que realiza un consumidor o usuario está previamente
maquinada por numerosos estímulos psicológicos de diversas índoles, como sus emociones, preferencias y rechazos. Por tanto, las decisiones del ser humano se inician por un impulso psicológico. Por eso es tan importante la inducción del individuo a decidir según lo planeado en la estrategia de marketing y lograr así que pase de ser un individuo cualquiera a un potencial consumidor. La psicología tiene un proceso compuesto por técnicas, herramientas y conocimientos que permiten conocer los estímulos que más influyen en las personas, en qué se fijan y qué llama su atención. Este proceso psicológico aplicado al marketing logra que este último se haga eco de todos esos impulsos de una manera más evidente y atractiva, influyendo en la toma de decisiones de compra del consumidor. La psicología tiene un importante papel en el marketing, ya que conoce cómo funciona la mente humana teniendo en cuenta los factores sociales, políticos y culturales de su entorno. De esta forma puede influir en las decisiones de adquisición o compra de sus potenciales consumidores.
¿Qué se entiende por
“Tendencia”?
La tendencia puede ser descrita como un deseo por el cual unos individuos distintos los unos a los otros sin haberse puesto de acuerdo muestran tener los mismos deseos. La tendencia la podemos comprender como un ciclo, en el que el objeto pasa de tendencia a ser un must have, después a un pasado de moda y a su muerte, pero la reinvención o la entrada de toda tendencia lo hacen cíclico. El conocerlas, analizarlas y crear estrategias en equilibrio con nuestros recursos, valores y cultura de la empresa, puede significar la ventaja que necesitamos para desmarcarnos de la competencia. ¿Cuáles son las tendencias del Marketing?
Las tendencias para marketing digital en este año que entra se han visto influenciadas por esta nueva realidad que nos ha tocado vivir. Este año 2020 está claro que ha sido un año raro para todos. La crisis pandémica que hemos vivido ha cambiado la forma de hacer y ver las cosas de forma radical. En marketing, hemos visto como tendencias y estrategias que parecían funcionar bien cayeron en picado y otras tendencias que parecían evolucionar a ritmo lento, despuntaron y se hicieron más fuertes que nunca. • Aportar valor: Desde los últimos años está claro que los usuarios son cada vez más exigentes en cuanto a publicidad se refiere. Los consumidores quieren seguir teniendo noticias sobre las marcas, pero no les vale cualquier cosa. Los nuevos consumidores buscan conectar con las marcas de manera personal, pero también que los contenidos que estas generen sean relevantes y respondan a sus necesidades. • Mindful marketing: La ecología o protección de los derechos sociales son algunas de las principales preocupaciones que tienen los usuarios hoy en día. Es por eso que una empresa que apueste por la producción y el consumo sostenible tiene mucho camino recorrido para los años siguientes. El mindful markefing trata de adoptar un enfoque consciente a la hora de hacer marketing, generando una repercusión social positiva y alinearse con los valores que más les importan a los consumidores. • Storydoing: La estrategia de storydoing es la evolución del storytelling en los medios sociales y busca, no solo contar una historia, sino involucrar al usuario y que viva la experiencia junto a la marca, provocando que pase a ser el protagonista de la acción. Además, de esta manera se genera un gran impacto en las RRSS. • Shoppable TV: Aún está en fase de experimentación pero con el auge de los servicios de streaming y las cada vez más evolucionadas Smart TVs, una de las nuevas tendencias del marketing digital será comprar a través de la televisión. Los formatos serán variados, pudiendo comprar a través de pantallas secundarias a las que el espectador accede con un clic del mando o haciendo la compra a través de códigos QR que podrás escanear con el móvil. • Eventos virtuales: La transformación digital se ha visto acelerada debido al COVID y una de sus consecuencias ha sido la del auge de los eventos virtuales. Aún queda mucho camino por recorrer a nivel técnico, pero la continua evolución y la capacidad para innovar y experimentar están haciendo que estos eventos virtuales pasen de ser aburridos y unidireccionales a crear plataformas donde conectarse, compartir conocimientos y unir a las personas. • Publicidad programática en TV y wearables: La publicidad programática ha ido cobrando fuerza en el mundo del marketing desde hace algunos años. Está claro que la publicidad afín a los gustos del consumidor es la que mejor funciona y es hora de que se abra a nuevos canales como son las Smart TVs o los wearables. • Chatbots, inteligencia artificial y realidad aumentada en el ecommerce: La inteligencia artificial y la automatización serán una de las claves para este 2021 en las campañas de publicidad. Con la evolución de las IAs la utilización de un chatbot para ayudar en nuestro ecommerce la experiencia personalizada en las compras es posible sin la necesidad de un gran servicio de atención al cliente. • Procesamiento del lenguaje natural (NLP): El procesamiento del lenguaje natural trata de ayudar a los sistemas de big data a entender mejor la información obtenida y permitir conversaciones e interacciones más naturales entre el software y los usuarios. De esta forma, herramientas como los sistemas de voz inteligentes y el reconocimiento de imágenes se convertirán en tendencia en marketing digital en 2021. • Videomarketing: El vídeo a demanda ha sido una de las grandes tendencias de los últimos años y es por eso que crear contenido publicitario en video se ha vuelto una de las acciones más efectivas para promocionar marcas en internet. Tanto es así que Google Ads ha implementado una nueva sección de TV en su plataforma publicitaria, donde los anunciantes pueden gestionar campañas de vídeo para plataformas de streaming. • Usuario como generador de contenido: Con las nuevas generaciones de consumidores y RRSS, la comunicación de las marcas con el usuario ha cambiado por completo. De esta forma, parece que una de las tendencias al alza es la de que sea el propio usuario el que cree el contenido. Las estrategias publicitarias de los departamentos digitales de marcas y agencias de publicidad ya comienzan a basarse en contenido enfocado ya no solo al usuario, si no que éste pueda ser partícipe y acabar generándolo.
¿Cuáles son los análisis para
determinar un cambio de tendencia? El análisis de tendencias es un método para analizar los datos estadísticos y el comportamiento del mercado registrado durante un periodo de tiempo definido y generar información valiosa. Haciendo un análisis de tendencias de mercado se pueden realizar estrategias y proyectar planes futuros para el negocio. Esto ayuda a identificar los rasgos dominantes del mercado y a los consumidores asociados con estos. Otra de las razones por las cuales las organizaciones o negocios quieren llevar a cabo un análisis de tendencias es para entender y obtener mejor información acerca de cómo está reaccionando el mercado, cuáles son las preferencias de los consumidores y cuáles son las estrategias que una organización necesitaría realizar. Esta es una herramienta de estrategia muy común para entender el comportamiento del mercado.También ayuda a realizar predicciones a futuro y entender la relevancia de crear un producto en particular y un mejor pronóstico para las organizaciones. Esto implica recolectar datos relevantes para las respectivas métricas predefinidas y analizarlos para obtener una clara imagen del desempeño del comportamiento sobre un período definido. La autenticidad de los datos determina la exactitud de la proyección. Mientras más exactitud, mejor la predicción. Entre los factores que deben ser considerados para un análisis de tendencia eficiente tenemos: • Conocer qué es lo que necesita el consumidor: Entender la conducta del consumidor, es factor vital para una empresa. Un negocio o una organización que entiende las necesidades del consumidor sobresalen al ofrecer el producto más adecuado a su consumidor. El cambio del comportamiento del consumidor puede ser identificado mediante la implementación de encuestas de manera periódica. Los datos que son obtenidos tienen que ser analizados para conseguir los resultados más exactos. • Detectar factores de costo de la industria: Uno de los aspectos más importantes que toda organización debería de considerar al hacer un análisis de tendencias de mercado es conocer los costos de la fluctuación. El factor de costo sale a relucir si un producto similar está disponible en el mercado a un menor costo. Analizar el comportamiento del consumidor con recompensas al cambiar los precios juega un rol importante en la investigación de mercados. • Poner atención al cambio de las dinámicas del mercado: Las organizaciones tienen que analizar las tendencias con respecto a la innovación de productos, competencia de mercado, cambios en las operaciones y los métodos de entrega. Por ejemplo, si un producto en particular ha decaído en las ventas a pesar de que todos los factores siguen iguales, es tiempo de hacer un análisis de la situación para evaluar el empaque, los productos de la competencia y las alternativas disponibles, así como una revisión rápida de la innovación.
El Neuromarketing Como Herramienta de Análisis Emergente de La Neuroeconomía Pretende Explicar Cómo El Cerebro Humano Se Encuentra Implicado en Los Diferentes Usos y Consumos Del Ser Humano
El Neuromarketing Como Herramienta de Análisis Emergente de La Neuroeconomía Pretende Explicar Cómo El Cerebro Humano Se Encuentra Implicado en Los Diferentes Usos y Consumos Del Ser Humano
