1.3 Preguntas Del Diagnóstico de Conocimientos de Las Oficinas de Recursos Humanos
1.3 Preguntas Del Diagnóstico de Conocimientos de Las Oficinas de Recursos Humanos
1.3 Preguntas Del Diagnóstico de Conocimientos de Las Oficinas de Recursos Humanos
RECURSOS HUMANOS
RESOLVER
1. Es uno de los objetivos de la función de planificación de recursos humanos
a) Procurar el cumplimiento de los objetivos presupuestales del área de recursos
humanos.
b) Fomentar la emisión de directivas y/o políticas de recursos humanos.
c) Colaborar con el cumplimiento de los objetivos del plan operativo de la oficina de
recursos humanos.
d) Alinear las acciones de los sub sistemas y/o procesos de recursos humanos con el
cumplimiento de los objetivos institucionales.
e) Proponer la estructura interna de la oficina de recursos humanos.
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4. Cuál de las siguientes afirmaciones sobre los Legajos es correcta:
a) Es un documento oficial de carácter confidencial.
b) Según la Directiva de Legajos de Personal, el Legajo es la denominación técnica del
conjunto de documentos personales aplicable sólo a los servidores públicos del Dec.
Leg. N° 276.
c) En el caso de los servidores comprendidos en el régimen laboral de la actividad
privada, el Legajo de Personal es sustituido por su Currículo Vitae.
d) Los postulantes a los concursos de selección de personal que no obtuvieron una plaza
deben tener un Legajo de Personal con los documentos que presentaron, para fines de
control.
e) El Órgano de Control de una entidad puede solicitarlo sólo si hay un mandato judicial.
7. Una de las instituciones públicas está pasando por una etapa de reorganización
institucional y se requiere contar con servidores de un nivel de carrera y grupo
ocupacional específico. ¿Por cuál tipo de desplazamiento tendrían que pasar dichos
servidores?
a) Transferencia.
b) Permuta.
c) Reasignación.
d) Destaque.
e) Designación.
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8. En caso del total de periodos no consecutivos, por licencia de incapacidad causada por
enfermedad o accidente común, se sabe que:
a) No podrá exceder de doce (12) meses en los últimos veinte y cuatro (24) meses.
b) No podrá exceder de dieciocho (18) meses en los últimos veinte y cuatro (24) meses.
c) No podrá exceder de dieciocho (18) meses en los últimos veinte y cuatro (24) meses.
d) No podrá exceder de nueve (09) meses en los últimos veinte y cuatro (24) meses.
e) No podrá exceder de dieciocho (18) meses y veinte días en los últimos treinta y seis
(36) meses.
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12. Ningún servidor público puede desempeñar más de un empleo o cargo público
remunerado. ¿En qué caso sí existe esta excepción?:
a) Cuando se ejercen funciones ministeriales.
b) Cuando se ejercen funciones educativas.
c) Cuando se ejercen funciones técnicas.
d) Cuando se ejercen funciones administrativas.
e) Cuando se ejercen funciones en cargos de confianza.
14. Ud. desea establecer un petitorio personal al Tribunal del Servicio Civil, ¿a quién debe
dirigir este recurso de apelación?
a) Debe estar dirigido al gestor público encargado de la institución.
b) Debe estar dirigido al Poder Judicial.
c) Debe estar dirigido a la Autoridad del Servicio Civil.
d) Debe estar dirigido a la misma autoridad que emitió el acto administrativo que se desea
impugnar.
e) Debe estar dirigido al Presidente del Tribunal del Servicio Civil.
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17. ¿Cuáles son los tipos de evaluación según las normas del Decreto Legislativo Nº 1025
y su reglamento?
a) De medición de competencias / de medición psicológica
b) De actitudes / de medición de logro de metas
c) De medición de competencias / medición del logro de metas
d) De medición de competencias / medición del logro de metas / de medición psicológica
e) De actitudes / de medición de logro de metas / de empatía
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Preguntas Frecuentes sobre Capacitación y Evaluación
ROL DE SERVIR EN CAPACITACIÓN Y EVALUACIÓN
La Autoridad Nacional del Servicio Civil – SERVIR es el ente rector del Sistema
Administrativo de Gestión de Recursos Humanos. Por ello, tiene como roles
planificar, desarrollar y evaluar la política de capacitación y evaluación para el
sector público (Revisar el artículo 4 del Decreto Legislativo Nº 1025). De modo
que, SERVIR no brinda cursos de capacitación, ni evalúa personal; pero sí
establece las directrices para que estos procesos se realicen.
Son todas aquéllas personas que ejercen función pública y son gestionadas de
acuerdo a las disposiciones de SERVIR; comprende a los regímenes de carrera
y formas de contratación de servicios de personal utilizados por las entidades
públicas; quedando excluidas las personas que se encuentran en los regímenes
especiales de las Fuerzas Armadas y de la Policía Nacional del Perú, del
Servicio Diplomático, la Carrera Judicial y la correspondiente al Ministerio
Público, así como las empresas sujetas al ámbito de competencia del Fondo de
la Actividad Empresarial del Estado – FONAFE (Revisar la Tercera Disposición
Complementaria Final del Decreto Legislativo N° 1023).
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servicios de carácter no autónomo mediante los Contratos Administrativos de
Servicios (CAS), siempre que dicha capacitación, como en todos los otros
regímenes, contribuya a la mejora de la calidad de los servicios prestados por
el Estado (Revisar la Tercera Disposición Complementaria Final del Decreto
Legislativo 1023).
CAPACITACIÓN
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8. ¿En qué aspectos las organizaciones privadas que prestan servicios
de capacitación requieren la aprobación de SERVIR?, ¿qué procesos
deben seguir las universidades y cuáles los centros de actualización?
10. ¿Las personas al servicio del Estado reciben licencias para poder
realizar maestrías o doctorados relacionados con administración
pública?
Cuando se utilicen recursos del Estado, las entidades podrán otorgar licencias a
tiempo completas o parciales, dependiendo del horario de los programas de
maestría y formación profesional. Para los casos en los que las personas al
servicio del Estado cursan un programa de post grado no financiado con dinero
del Estado, la entidad representa al ente decisor en materia de otorgamiento
de licencias (Revisar el artículo 20º del Reglamento del Decreto Legislativo N°
1025).
11. ¿Las licencias sobre las que trata el artículo 25º del Reglamento
del Decreto Legislativo N° 1025 alcanzan a los CAS que han sido
beneficiados con una beca gestionada a título personal?
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Es posible. En el caso en el que las capacitaciones se financien con recursos del
Estado, la normativa establece que “las entidades podrán otorgar, a los
beneficiarios de las becas otorgadas, licencia a tiempo completo o a tiempo
parcial, dependiendo del horario de dichas capacitaciones, con goce de haber
mientras dure su capacitación y de acuerdo a lo que establezca la normatividad
de dicha materia”. Cuando la beca sea obtenida por el propio beneficiario, sin
que implique recursos del Estado, el mismo artículo señala que la entidad
tendrá la facultad de decidir el otorgamiento de las licencias y las condiciones
respectivas en concordancia con las prioridades establecidas previamente por
la entidad, tomando en cuenta los criterios de razonabilidad, proporcionalidad
y no discriminación.
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preste servicios por periodos breves y cuyo mandato o permanencia, bajo el
rol de directivo, tiene un plazo predeterminado o es de libre remoción.
Evidentemente, ello no implica que los dietarios se encuentren excluidos de
recibir las capacitaciones previstas para los funcionarios en el Decreto
Legislativo N° 1025 y su Reglamento, sino que éstas deben tener una relación
directa e incluso proporcional con la labor directiva que prestan en dichas
entidades y sólo en aquellos programas de formación laboral, capacitación
interinstitucional y pasantías.
FINANCIAMIENTO DE LA CAPACITACIÓN
17. ¿Los cursos de capacitación en los que participen los servidores
serán financiados por cuenta propia o la entidad en la que prestan
funciones asumirá el pago?
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desean cursar estudios sobre temas públicos en los programas de maestría
acreditados por SERVIR (Revisar artículo 15º del Decreto Legislativo N° 1025 y
artículo 13º del Reglamento del Decreto Legislativo N° 1025).
EVALUACIÓN
No, cada entidad podrá seguir haciendo uso de sus métodos de evaluación
hasta que SERVIR emita las directivas que establecerán los parámetros
mínimos necesarios con los que todo instrumento de evaluación debe contar.
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calificación. (Revisar el artículo 20º del Decreto Legislativo N° 1025 y los
artículos 32º, 39º y 41º del Reglamento del Decreto Legislativo N° 1025).
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