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    Inteligencia Artificial en El Comercio

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    Nikolas Pinzon
    Una descripción puede ser objetiva, cuando se atiene a describir la realidad sin dejar entrever la posición del autor, o subjetiva, que transmite el modo en el que el emisor percibe algo Fuente: https://www.ejemplos.co/ejemplos-de-descripcion/#ixzz764LoY3eg

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    Inteligencia Artificial en El Comercio

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    Una descripción puede ser objetiva, cuando se atiene a describir la realidad sin dejar entrever la posición del autor, o subjetiva, que transmite el modo en el que el emisor percibe algo Fuente: https://www.ejemplos.co/ejemplos-de-descripcion/#ixzz764LoY3eg

    Título original

    INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN EL COMERCIO

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    Una descripción puede ser objetiva, cuando se atiene a describir la realidad sin dejar entrever la posición del autor, o subjetiva, que transmite el modo en el que el emisor percibe algo Fuente: https://www.ejemplos.co/ejemplos-de-descripcion/#ixzz764LoY3eg

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    Una descripción puede ser objetiva, cuando se atiene a describir la realidad sin dejar entrever la posición del autor, o subjetiva, que transmite el modo en el que el emisor percibe algo Fuente: https://www.ejemplos.co/ejemplos-de-descripcion/#ixzz764LoY3eg

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    INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN EL COMERCIO

    Héctor Camilo Díaz

    Nicolas David Pinzón

    Universidad Sergio Arboleda


    Seminario de Actualización
    Ronald Hurtado

    Bogotá
    02/09/2021
    2

    INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN EL COMERCIO

    ¿Cómo podrá ayudar la inteligencia artificial al comercio digital o eCommerce?

    Para hacernos una idea, la inteligencia artificial es una serie de algoritmos combinados con

    el propósito de que las maquina puedan tomar decisiones conforme a los datos que se le han

    suministrado o que ellas mismas recolectan, es una tecnología que aún es incierta para

    muchas personas, pero es algo que ya está en el día a día, para facilitar la vida del ser

    humano.

    Conforme pasa el tiempo y debido a la situación que estamos viviendo desde el año pasado

    a casusa de la pandemia, las compras online se incrementan exponencialmente y se

    mantiene como una alternativa sólida para hacer compras, las empresas están buscando

    llegar a muchas más personas, implementado nuevas estrategias, modelos de marketing

    digital para la optimización de las compras online. La implementación de la inteligencia

    artificial en el ámbito comercial (eCommerce) mejoraría en muchos aspectos, como la

    mejora en la búsqueda de clientes considerando sus búsquedas y gustos, teniendo así una

    mejor experiencia para el usuario, sería mucho más personalizada a la hora de ser atendido,

    la atención al cliente mejoraría mucho debido a que estas serían capaces de resolver

    problemas sin necesitad de la intervención humana, serían capaces de asesorar o responder

    dudas a las personas en el momento.

    Esta implementación es una gran idea y facilitaría mucho las compras online, es un sistema

    que crea un perfil para la persona recomendándole y mostrándole lo que realmente necesita,

    mejora la atención al usuario y habrá pronta respuesta a cualquier hora, se podría implantar

    una base de datos por cliente donde se registre las cosas que busca o necesita y en el
    3

    momento que se encuentren se le notifique donde las puede conseguir y a que costo, es la

    nueva era de las compras.

    Bibliografía

    Rois, S. (7 de junio 2021). Inteligencia artificial en eCommerce: ejemplos prácticos de


    optimización de las ventas online. Obtenido de MARKETING 4 ECOMMERCE:
    https://marketing4ecommerce.co/inteligencia-artificial-en-ecommerce-soluciones-para-
    optimizar-las-ventas-online/

    Darlington, K. (2021). Aplicaciones de la inteligencia artificial en el comercio online.


    Obtenido de BBVA OpenMind:
    https://www.bbvaopenmind.com/economia/finanzas/aplicaciones-de-la-inteligencia-
    artificial-en-el-comercio-online/

    Simplificando (6 de diciembre 2020). 8 Funcionalidades de Inteligencia Artificial en


    Comercio Electrónico. Obtenido de YouTube: https://www.youtube.com/watch?
    v=nFKQ90S0Ayc

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