Crecimiento Empresarial.

Una empresa que produce artesanías mexicanas ha abierto una sede
que se enfocará en el mercado europeo; el director de esta sede ha

dado a conocer que se llevará a cabo un “proyecto” para determinar
la manera en la que se introducirán los productos en dicho mercado, para lo cual
se deberán establecer los resultados deseados, una fecha límite, el presupuesto y
las actividades a realizar.
1. Realiza una propuesta de “organigrama” para la nueva sede.
JUNTA DE
DIRECTOR GENERAL
CONSEJO
DEPARTAMENTO DE DEPARTAMENTO DE
RECURSOS RECURSOS
HUMANOS FINANCIEROS
DEPARTAMENTO DE
ÁREA DE DEPARTAMENTO DE
CONTROL DE MARKETING DIGITAL
PRODUCCIÓN ALAMCÉN
CALIDAD
ÁREA DE LIMPIEZA ÁREA DE VENTAS ÁREA DE DISEÑO
2. Determina qué aspectos deberá considerar el director de la sede para

“delegar” la realización del proyecto a su equipo de trabajo.
Es muy importante conocer sobre que es un organigrama ya que esta proporciona
toda la información en cómo se ajusta la organización de una empresa, es decir
indica cómo se relacionan las diversas funciones con toda la organización ya que
en una empresa es primordial tener un orden y saber a quién rendirle cuentas y a
quien acudir en cuestión de algún problema.
Existen varios aspectos que deberá considerar el director de la empresa de

artesanías para delegar y realizar el proyecto con todo su equipo de trabajo.
Primero debe saber que es un sistema administrativo y saber diseñarlo ya que un

sistema administrativo da apoyo y coordina el proceso de toma de decisiones y
motiva a los individuos de toda la organización para que actúen de forma
concertada, facilita la estimación de ingresos, es importante la selección del
puesto ya que estas determinan las tareas y responsabilidades de cada área que
se mencionan la relación de sus deberes con otros puestos, hay una serie de
aspectos que deben considerar en el diseño de la especificación del puesto, para
cada puesto hay una jerarquía.
La jerarquía es una pirámide que muestra las relaciones entre los niveles que hay
en el organigrama en donde el Director ocupa la posición más alta y es el miembro
de mayor rango de la empresa, una de las funciones, y responsabilidades que
tiene el director es liderar y orientar a sus subordinados y poner mucha atención a
las necesidades que vaya requiriendo la empresa
Departamento de Recursos Humanos: una de sus principales funciones es

organizar la plantilla de acuerdo a las necesidades y a los objetivos de la empresa
para ello diseñara los puestos de trabajo necesarios y también definirá las
funciones y las responsabilidades de cada uno de ellos, de manera que logre
identificar los perfiles profesionales que requiere la empresa a corto o a largo
plazo, así como la persona encargada de los salarios.
Departamento de Recursos Financieros: es el área encargada de gestionar todo lo

relacionado con las finanzas ya que es la mejor forma de asegurarnos de la
viabilidad económica de la empresa, su tarea fundamental es garantizar la
supervivencia económica de la empresa promover el desarrollo y su crecimiento.
Lo primero que deberá hacer es diseñar y controlar el presupuesto a la hora de

trabajar deberá guiarse únicamente con el presupuesto que cuenta a la vez se
asegurará que todos los demás departamentos cumplan con el presupuesto
otorgado.
Área de producción: el departamento de producción es el responsable de convertir

las materias primas o recursos con los que cuenta la empresa y convertirlo en el
producto final que se presentará al cliente para su compra. Tendrá como funciones
específicas
 Analizar los productos y servicios

 Medir los tiempos de ejecución
 Seguridad e Higiene
 Forma de ejecutar los trabajos
 Control en el material que se le asignará
Departamento de almacén: El área que está estructurado y planificado para llevar

a cabo funciones de almacenamiento tales como: conservación, control y
expedición de mercancías y productos, recepción, etc. El almacén es el encargado
de regular el flujo de existencias y de llevar un buen control en todas las entradas
y salidas de todas las mercancías que existan en el área también llevara un
control de inventarios de todos los equipos que se utilizaran para la producción de
las artesanías.
Departamento de control de calidad: es aquella área que se ocupa de asegurar el

cumplimiento de la política de la empresas en este campo. Es decir, verifica que
todos los productos sean elaborados y que cumplan con el control de calidad que
ofrece la empresa y también de supervisar al departamento de producción para
que se cumpla la producción en los plazos establecidos y de usar solo los
recursos asignados.
Marketing digital: es el área de una empresa donde se centraliza la comunicación
que genera, para su difusión en los distintos medios online, en busca de
posicionamiento de marca, ventas, atención al cliente y para ayudar a la empresa
a lograr sus objetivos y metas mediante la promoción digital.
Área de ventas: El área de ventas es el motor que impulsa las estrategias

comerciales de cualquier empresa. Además, es responsable de dictar el ritmo de
producción, evitar que la empresa sufra recesiones económicas y garantizar que
se expanda a nuevos mercados.
Área de diseño: El diseño es directamente responsable de los productos, de su

éxito, de los costos de producción, del valor añadido que generan, del desarrollo
que lleva cada una de ellas. El diseño es directamente responsable de la
comunicación interna y externa de la empresa, así como de su imagen y de sus
productos y esta área es la encargada de la innovación de productos y de que
cada producto que se lance al mercado se aun éxito.
Área de limpieza: es el área encargada de mantener limpias todas las

instalaciones y a tener un orden en cada departamento.
Es fundamental que todos los departamentos trabajen de la mano para que se

pueda llegar a los objetivos y metas que se proponga la empresa.
3. Define si la sede debe tener como forma de organización interna la

ewe“diferenciación” o la “integración” y explica por qué.
DIFERENCIACIÓN: La diferenciación se crea a través de una división del trabajo y

la especificación de las funciones esto significa que el trabajo se divide en tareas
que cada una de las áreas desempeña por ejemplo en el organigrama que
elaboramos hay un Director que es el mando medio ya que como es una sucursal
nueva significa que ya existe una empresa matriz en donde el mando más alto
sería la junta de consejo, en la nueva sucursal el director seria la persona
encargada de las operaciones y de estar al frente de los demás departamentos
pero cada departamento será el encargado de tareas específicas y serán
ejecutadas por personas capacitadas para el área ya que las numerosas tareas
que deben llevarse a cabo en la empresa hacen necesaria la división del trabajo y
la especialización ya que como la lectura base lo menciona, de lo contrario la
complejidad de la gestión de la organización entera sería demasiado grande para
cualquier persona.
BILIOGRAFIA
Hellriegel, Don; Jackson, Susan E. y Slocum, John W. Jr. (2005). “Diseño

organizacional” en Administración, un enfoque basado en consecuencias. México:
pp. 298-303.
Stoner, James A. F.; et al. (2000). “Poder y distribución de autoridad” en

Administración. México: Pearson Education, pp. 386-390.

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Una empresa que produce artesanías mexicanas ha abierto una sede

que se enfocará en el mercado europeo; el director de esta sede ha

1. Realiza una propuesta de “organigrama” para la nueva sede.

ÁREA DE LIMPIEZA ÁREA DE VENTAS ÁREA DE DISEÑO

2. Determina qué aspectos deberá considerar el director de la sede para

Existen varios aspectos que deberá considerar el director de la empresa de

Primero debe saber que es un sistema administrativo y saber diseñarlo ya que un

Departamento de Recursos Humanos: una de sus principales funciones es

Departamento de Recursos Financieros: es el área encargada de gestionar todo lo

Lo primero que deberá hacer es diseñar y controlar el presupuesto a la hora de

Área de producción: el departamento de producción es el responsable de convertir

 Analizar los productos y servicios

Departamento de almacén: El área que está estructurado y planificado para llevar

Departamento de control de calidad: es aquella área que se ocupa de asegurar el

Área de ventas: El área de ventas es el motor que impulsa las estrategias

Área de diseño: El diseño es directamente responsable de los productos, de su

Área de limpieza: es el área encargada de mantener limpias todas las

Es fundamental que todos los departamentos trabajen de la mano para que se

3. Define si la sede debe tener como forma de organización interna la

DIFERENCIACIÓN: La diferenciación se crea a través de una división del trabajo y

Hellriegel, Don; Jackson, Susan E. y Slocum, John W. Jr. (2005). “Diseño

Stoner, James A. F.; et al. (2000). “Poder y distribución de autoridad” en

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