Gaad U1 Ea Frce

UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE MÉXICO
Lic. Gestión y Administración de Pyme.
Auditoria administrativa. 5to Semestre.
Unidad I. Evidencia de aprendizaje. Diagnóstico para elaborar un plan y programa
de trabajo.
Alumno. Francisco Calderón Espino.
Docente. Juan Manuel Villagómez Gómez.
Matricula: ES1921012127
Grupo: GAP-GAAD-2102-B1-002
Naucalpan de Juárez. Viernes 30 de Julio de 2021.
INTRODUCCIÓN.
En esta actividad vamos a realizar un diagnóstico para elaborar un plan y programa de

trabajo a través de la aplicación de los conocimientos adquiridos.
DESARROLLO.
1. Acude a una pequeña o mediana empresa de tu localidad e investiga su

estructura y organización.
Toma nota de los siguientes elementos:
- Datos generales de la empresa (razón social, giro, número de empleados).
VECTRIUM S.A. DE C.V. Av. Gustavo Baz 30-A. Naucalpan de Juárez centro. C.P.
53000. Servicios y productos de publicidad. 30 Empleados.
- Misión, visión y valores de la empresa.
Misión: Ser una empresa prestigiosa y responsable con sus servicios y productos.
Visión: Buscamos satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, en el ámbito

publicitario.
Valores corporativos: Respeto, honestidad, trabajo en equipo, transparencia.

- Organigrama de la empresa.
Gerente General
Gerente de Gerente de Gerente de

Gerente de Ventas
Administración Recursos Humanos Operaciones
Supervisor de Supervisor de Supervisor de Supervisor de

Administración Recursos Humanos Operaciones Ventas
Auxiliares Auxiliares Operadores Vendedores
- Cómo es su organización y planeación.
La empresa VECTRIUM S.A. DE C.V. Es una empresa dedicada al ramo publicitario,

cuenta con más de 3 años en el ramo y solo existe su matriz, en las cual cuenta con una
plantilla de personal de 30 empleados, de los cuales 10 son empleados administrativos y
20 son empleados. La empresa tiene 1 turno de apertura al público.
Las estrategias, las políticas, los procedimientos, las reglas, los programas y los
presupuestos, es el conjunto de componentes que se incluyen dentro del plan de
acción de la empresa y que están siempre vigilados tanto por la Dirección como
por el Departamento de Finanzas
Su organización consiste en un Gerente General y se deriva posteriormente en cuatro
departamentos principales que toda empresa debe tener, (Administración, RH,
Operaciones y Ventas). Posteriormente entra la parte operativa de auxiliares, operadores
y vendedores.
Su plan general que es la satisfacción del cliente mediante los productos y servicios de
publicidad.
Basándose en el trato cercano con el cliente, el constante intercambio de datos y creación

de brief más completo posible, que haga del proyecto en cuestión, todo un caso de éxito.
- Quién lleva la contabilidad.
A cargo de la administración se encuentra el Contador Orlando Martínez Hernández,

quien dirige el departamento de finanzas, sobre el recae la responsabilidad de la empresa
financieramente y fiscalmente.
Analiza los resultados de los datos obtenidos y desarrolla un diagnóstico sobre la

situación de la empresa y con base en ello, elabora un plan y programa de trabajo
para realizar una auditoría.
Diagnóstico de la empresa.
La empresa se encuentra en lo que parece sana por lo poco que la hemos conocido,
tendríamos que adentrarnos más a fondo por departamentos para realizar un diagnostico
relevante, lo que más me llama la atención de la empresa es que actualmente, la
situación que vive la empresa es de escaso trabajo, ya que atraviesa una etapa de
pandemia y muchos de sus potenciales clientes han cesado actividades temporalmente,
siendo no tan indispensable para algunos clientes adquirir los productos y servicios de la
empresa.
Plan.
El plan seria auditar cada una de las áreas para determinar si son cuestiones de hechos o
actos, es difícil acertar por encima la probable razón de sus bajas ventas, a pesar de que
en tiempos de pandemia el trabajo ha bajado de una manera considerable se necesitaría
verificar el área de ventas para descifrar el área o corregir las deficiencias que pse
puedan hallar.
Programa de trabajo.
- Identificar las áreas afectadas por la problemática.
- Plantear un objetivo.
- Crear los procedimientos.

- Checar al personal involucrado.
- Calendarizar actividades.
REFERENCIAS.
UnADM. 2021. Contenido Nuclear. Unidad 1. La auditoría administrativa y su proceso de

ejecución.
https://campus.unadmexico.mx/contenidos/DCSA/BLOQUE1/GAP/05/GAAD/U1/descarga
bles/GAAD_U1_Contenido.pdf
Links de libros: Franklin B, (2007). Auditoría administrativa: Gestión estratégica del

cambio. Nueva York: The American Institute of CPAs.
https://cucjonline.com/biblioteca/files/orig inal/1a85f884ea1f890592bdd5f941f5b715.pdf
Madariaga J. (2004). Manual práctico de auditoría. España: Ediciones Deusto.
Sandoval Morales Hugo, Introducción a la auditoria, Red tercer Milenio, 2001
http://www.aliat.org.mx/BibliotecasDigitales/economico_administrativo/Introduccion_a_la_
auditoria.pdf
Link de la Secretaria de economía.
http://www.2006-2012.economia.gob.mx/mexico-emprende/empresas/microempresario

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Unidad I. Evidencia de aprendizaje. Diagnóstico para elaborar un plan y programa

Alumno. Francisco Calderón Espino.

Docente. Juan Manuel Villagómez Gómez.

En esta actividad vamos a realizar un diagnóstico para elaborar un plan y programa de

1. Acude a una pequeña o mediana empresa de tu localidad e investiga su

Toma nota de los siguientes elementos:

- Datos generales de la empresa (razón social, giro, número de empleados).

- Misión, visión y valores de la empresa.

Visión: Buscamos satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, en el ámbito

Valores corporativos: Respeto, honestidad, trabajo en equipo, transparencia.

Gerente de Gerente de Gerente de

Supervisor de Supervisor de Supervisor de Supervisor de

Auxiliares Auxiliares Operadores Vendedores

- Cómo es su organización y planeación.

La empresa VECTRIUM S.A. DE C.V. Es una empresa dedicada al ramo publicitario,

Basándose en el trato cercano con el cliente, el constante intercambio de datos y creación

A cargo de la administración se encuentra el Contador Orlando Martínez Hernández,

Analiza los resultados de los datos obtenidos y desarrolla un diagnóstico sobre la

- Identificar las áreas afectadas por la problemática.

- Crear los procedimientos.

UnADM. 2021. Contenido Nuclear. Unidad 1. La auditoría administrativa y su proceso de

Links de libros: Franklin B, (2007). Auditoría administrativa: Gestión estratégica del

Madariaga J. (2004). Manual práctico de auditoría. España: Ediciones Deusto.

Sandoval Morales Hugo, Introducción a la auditoria, Red tercer Milenio, 2001

Link de la Secretaria de economía.

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