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Informa Financiero www.informacolombia.

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Fecha: 31/08/2021
SERLEFIN S A
ICI 1700013841400000 ACTIVA
-

RESUMEN EJECUTIVO

IDENTIFICACIÓN Y CARACTERÍSTICAS
Nit: 8300449258 Estado de la empresa: ACTIVA
Razón Social: SERLEFIN S A Actividad: N8291 - ACTIVIDADES DE AGENCIAS DE COBRANZA Y
Dirección: CARRERA 7 77 07 PISO 10 OFICINA 1003, BOGOTA OFICINAS DE CALIFICACION CREDITICIA
Teléfono: (1)6068080 Forma Jurídica: SOCIEDAD ANONIMA
Dirección E-mail: angie.gutierrez@serlefin.com Fecha Constitución: 07/05/1998
D-U-N-S®: 881146406

RIESGO COMERCIAL INFORMACIÓN FINANCIERA


Calificación Informa: 85 / 100 RIESGO CASI NULO (PESO COLOMBIANO, MILES)
Opinión de Crédito: 976.525.346,00 PESO COLOMBIANO Total Ingresos Operacionales (2020): 35.319.275,00
Incidentes: INEXISTENTES O NO SIGNIFICATIVOS Utilidad Neta (2020): 4.603.802,00
Situación Financiera: MUY BUENA Total Activo: 42.955.412,00
Obligaciones de la Empresa : RENOVACION - 31/03/2021 Capital Social: 3.984.120.000,00 PESO COLOMBIANO

INFORMACIÓN COMERCIAL
REPRESENTANTE LEGAL: ROMERO CASTELBLANCO, MARIA Relación con otras empresas: PROVEEDOR, CLIENTE, BANCO
LEONOR Exporta: No Importa: No
Accionistas: No se registran
Subsidiarias: No se registran
Establecimientos: 5

OTRA INFORMACIÓN DE INTERÉS


Publicaciones Legales: 5
Última publicación de prensa: 15/09/2017 - DINERO
- INFORMACION RESULTADOS

IDENTIFICACIÓN Y CARACTERÍSTICAS
Nit 8300449258

D-U-N-S® 881146406

Matrícula Mercantil 869501-04

Razón Social SERLEFIN S A

Razón Social anterior SERLEFIN BPOYO SERLEFIN S A

Nombre Comercial SERLEFIN S A

Dirección CARRERA 7 77 07 PISO 10 OFICINA 1003, BOGOTA

Dirección anterior CALLE 72 5 83 P 10, BOGOTA

Dirección Web WWW.SERLEFIN.COM

Teléfono (1)6068080
-

El presente informe es para uso interno y no puede ser reproducido, publicado o redistribuido, parcial ni totalmente, de forma alguna, sin la autorización expresa
de INFORMA COLOMBIA. INFORMA COLOMBIA usa una gran cantidad de fuentes para la elaboración del presente informe. En esa medida, el contenido puede
contener inexactitudes en la medida que dichas fuentes no hayan actualizado la información a la que INFORMA COLOMBIA accede para preparar sus informes.
En cualquier caso, INFORMA COLOMBIA siempre despliega sus mejores esfuerzos para actualizar, corregir y suprimir cualquier información que se incluye en
sus informes. La evaluación y opinión de crédito registradas en este informe son el resultado de la información disponible, por lo tanto, indicamos que las mismas,
así como el presente informe, no deberían ser los únicos elementos a tener en cuenta para su toma de decisiones. Como se indica en nuestra plataforma en las
Notas Aclaratorias de cada sección de este informe, algunos de los datos pueden estar desactualizados debido a que solamente se pueden obtener a través de
investigaciones realizadas a pedido. Si es de su interés solicite la actualización a través de nuestro servicio Off-Line y procederemos con la respectiva investigación.
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Fax (1)6068012

Dirección E-mail angie.gutierrez@serlefin.com

Forma Jurídica SOCIEDAD ANONIMA

Forma Jurídica Anterior SOCIEDAD LIMITADA

Fecha Cambio Forma Jurídica 30/11/2009

Fecha Constitución 07/05/1998

Fecha Inicio Actividad 07/05/1998

Fecha Vigencia 13/01/2040

Cámara Registro Inicial C.C. BOGOTA

Cámara Registro Actual C.C. BOGOTA

Capital Social 3.984.120.000,00 PESO COLOMBIANO

Capital Pagado 3.984.120.000,00 PESO COLOMBIANO

Evolución del Capital Social 2020(*) - 3.984.120.000,00 - PESO COLOMBIANO


2019(*) - 3.984.120.000,00 - PESO COLOMBIANO
2018 - 3.984.120.000,00 - PESO COLOMBIANO
2017 - 2.406.600.000,00 - PESO COLOMBIANO
(*) Estimado

Empleados Fijos 413

Evolución de Empleados 2021 - 413


2020 - 382
2019 - 375
2018 - 383
2017 - 349
2016 - 715
2015 - 677
2014 - 629
2013 - 617
2012 - 582
2011 - 205
2009 - 110
2008 - 128
2007 - 171
2006 - 280
2006 - 130
2005 - 62
2004 - 160
2004 - 160
2003 - 70

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Notas Aclaratorias de cada sección de este informe, algunos de los datos pueden estar desactualizados debido a que solamente se pueden obtener a través de
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Actividad N8291 - ACTIVIDADES DE AGENCIAS DE COBRANZA Y OFICINAS DE CALIFICACION


CREDITICIA
Objeto Social LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS LEGALES, FINANCIEROS, COMERCIALES O
ADMINISTRATIVOS. EN DESARROLLO DE SU OBJETO PODRÁ ADELANTAR COBROS
PREJURIDICOS Y JURÍDICOS DE OBLIGACIONES, REALIZAR OPERACIONES DE COMPRA
O VENTA DE CARTERA, REALIZAR TODA CLASE DE OPERACIONES ADMINISTRATIVAS
DE GESTIÓN, CONTROL, RECAUDO O EN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN DE CARTERA,
PRESTAR SERVICIOS MEDIANTE EL MANEJO DE SOFTWARE Y HARDWARE A TRAVÉS
DE PLATAFORMAS DE CONTACT CENTER, PRESTAR SERVICIOS ESPECIALIZADOS DE
ATENCIÓN A CLIENTES O USUARIOS, MEDIANTE LA UTILIZACIÓN DE LA PLATAFORMA DE
CONTACT CENTER, O DESARROLLANDO ACTIVIDADES DE ATENCIÓN PERSONALIZADA,
ESCRITA, VIRTUAL, TELEFÓNICA, O A TRAVÉS DE CUALQUIER MEDIO TECNOLÓGICO,
REALIZAR OPERACIONES DE LIBRANZA CON RECURSOS DE ORIGEN LICITO.
Cotiza en Bolsa
Estado de la empresa ACTIVA

RIESGO COMERCIAL
Situación Financiera MUY BUENA

Evolución de la Empresa MUY BUENA

Incidentes INEXISTENTES O NO SIGNIFICATIVOS

Tipo de Empresa SOCIEDAD COMERCIAL/INDUSTRIAL

Tamaño de Empresa (Decreto GRANDE


957/2019)
Tamaño de Empresa (Ley 905/2004) GRANDE

Opinión de Crédito FAVORABLE para 976.525.346,00 PESO COLOMBIANO Máximo

Calificación Informa

85 RIESGO CASI NULO


Análisis realizado el 23/06/2021

Evolución de la calificación 08/2020 - 79 / 100


09/2019 - 82 / 100
12/2018 - 72 / 100
12/2017 - 74 / 100
12/2016 - 72 / 100

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INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA
El nombre de referencia no se encuentra incluido en el programa SDNT de la OFAC (Lista Clinton).

INCIDENCIAS REGISTRADAS
* Nota Aclaratoria: El tipo de Acto denominado 'DEUDAS ORGANISMOS OFICIALES' está actualizado hasta la fecha 27/11/2017 debido a restricciones técnicas por parte del
Boletín que emite la información. Si tiene alguna duda por favor comuníquese a través de nuestros canales de atención.

Incidencias Judiciales
Total de Incidentes Judiciales Vigentes: 0
Fecha Fecha Tipo Estado Divisa Afectado
Efecto Cambio
03/07/2019 23/08/2019 DECLARATIVOS DERIVADOS COP NESTOR MORENO MEZA
VERBAL SUMARIO
23/11/2018 17/05/2019 DECLARATIVOS DERIVADOS COP LUIS FERNANDO ACOSTA MONTOYA
VERBAL SUMARIO
29/11/2017 19/07/2018 TUTELA FINALIZADO COP DEYCI ALEIDA LEON ANTOLINEZ

10/03/2017 07/12/2018 TUTELA FINALIZADO COP GERARDO DAVID REY BECHARA

Procedimientos Concursales

No se registran

OBLIGACIONES DE LA EMPRESA
Tipo Obligación Período Situación Fecha Dato Fecha Fecha Fuente
Publicación Inscripción
RENOVACION 2021 CUMPLIDO 31/03/2021 31/03/2021 31/03/2021 C.C. DE BOGOTA

RENOVACION 2020 CUMPLIDO 02/06/2020 02/06/2020 02/06/2020 C.C. DE BOGOTA

RENOVACION 2019 CUMPLIDO 28/03/2019 28/03/2019 28/03/2019 C.C. DE BOGOTA

RENOVACION 2018 CUMPLIDO 23/03/2018 23/03/2018 23/03/2018 C.C. DE BOGOTA

RENOVACION 2017 CUMPLIDO 24/03/2017 24/03/2017 24/03/2017 C.C. DE BOGOTA


-

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RENOVACION 2016 CUMPLIDO 30/03/2016 30/03/2016 30/03/2016 C.C. DE BOGOTA

RENOVACION 2015 CUMPLIDO 26/03/2015 26/03/2015 26/03/2015 C.C. DE BOGOTA

RENOVACION 2014 CUMPLIDO 26/03/2014 26/03/2014 26/03/2014 C.C. DE BOGOTA

RENOVACION 2013 CUMPLIDO 26/03/2013 26/03/2013 26/03/2013 C.C. DE BOGOTA

RENOVACION 2012 CUMPLIDO 27/03/2012 27/03/2012 27/03/2012 C.C. DE BOGOTA

RENOVACION 2011 CUMPLIDO 28/03/2011 28/03/2011 28/03/2011 C.C. DE BOGOTA

RENOVACION 2010 CUMPLIDO 17/04/2010 17/04/2010 17/04/2010 C.C. DE BOGOTA

RENOVACION 2009 CUMPLIDO 28/03/2009 28/03/2009 28/03/2009 C.C. DE BOGOTA

RENOVACION 2008 CUMPLIDO 14/03/2008 14/03/2008 14/03/2008 C.C. DE BOGOTA

RENOVACION 2007 CUMPLIDO 04/04/2007 04/04/2007 04/04/2007 C.C. DE BOGOTA

RENOVACION 2006 CUMPLIDO 31/03/2006 31/03/2006 31/03/2006 C.C. DE BOGOTA

RENOVACION 2005 CUMPLIDO 31/03/2005 31/03/2005 31/03/2005 C.C. DE BOGOTA

RENOVACION 2004 CUMPLIDO 31/03/2004 31/03/2004 31/03/2004 C.C. DE BOGOTA

ELEMENTOS FINANCIEROS
(PESO COLOMBIANO, MILES) 2020 2019 2018
Norma Contable NIIF NIIF NIIF
Duración (meses) 12 12 12
Mes de corte Diciembre Diciembre Diciembre
Fecha de Corte 31/12/2020 31/12/2019 31/12/2018

Último balance disponible COMPLETO COMPLETO COMPLETO

Fuente SUPERSOCIEDADES SUPERSOCIEDADES SUPERSOCIEDADES

Total Ingresos Operacionales 35.319.275,00 29.946.819,00 21.594.953,00

Utilidad Neta 4.603.802,00 5.065.173,00 3.243.702,00

Activo No Corriente 20.703.800,00 21.203.527,00 17.816.816,00

Activo Corriente 22.251.612,00 27.311.543,00 12.269.047,00

Total Activo 42.955.412,00 48.515.070,00 30.085.863,00

Patrimonio 13.771.568,00 15.835.754,00 10.770.582,00

Pasivo No Corriente 14.886.179,00 12.911.115,00 10.909.824,00

Pasivo Corriente 14.297.665,00 19.768.201,00 8.405.457,00

Fecha corte última información 31/12/2020


financiera:
Fuente última información financiera: SUPERSOCIEDADES

Observaciones:
Aclaración: La información financiera disponible corresponde a lo reportado por el titular

ADMINISTRADORES
* Parte de la información incluida en el presente numeral puede estar desactualizada debido a que no se encuentra disponible para consulta directa en las fuentes públicas y
ha sido incorporada a través de investigaciones realizadas a pedido. Si es de su interés, solicite la actualización a través de nuestro servicio Off-line y procederemos a llevar
a cabo la respectiva investigación.

Administradores
Cargo Apellidos y nombre Identificación Fecha efecto
-

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REPRESENTANTE LEGAL ROMERO CASTELBLANCO, MARIA LEONOR 51958934 31/07/2019

REPRESENTANTE LEGAL TALERO CORREA, EDUARDO 11510919 05/11/2013

REPRESENTANTE LEGAL ZABALA CASTILLO, JUAN CARLOS 80419336 04/12/2003

REPRESENTANTE LEGAL SUPLENTE GARCIA NINO, CESAR MANUEL 9525895 15/01/2010

REPRESENTANTE LEGAL SUPLENTE GARCIA SERRANO, LUIS CARLOS 9523833 04/12/2003

MIEMBRO JUNTA DIRECTIVA GARCIA SERRANO, LUIS CARLOS 9523833 15/01/2010

MIEMBRO JUNTA DIRECTIVA GARCIA NINO, CESAR MANUEL 9525895 15/01/2010

MIEMBRO JUNTA DIRECTIVA ZABALA CASTILLO, JUAN CARLOS 80419336 15/01/2010

MIEMBRO JUNTA DIRECTIVA SUPLENTE GUERRERO NARVAEZ, OLGA JUDITH 52213337 30/06/2019

MIEMBRO JUNTA DIRECTIVA SUPLENTE PINTO ANZOLA, MARGIE EDITH 52784775 15/01/2010

MIEMBRO JUNTA DIRECTIVA SUPLENTE FERNANDEZ REYES, GUSTAVO HERNAN 79940488 15/01/2010

Revisores
Cargo Apellidos y nombre Identificación Fecha efecto
REVISOR FISCAL AMERICA ADVISING Y, AUDITING SERVICES AAAS 8300618742 31/07/2019
LTDA
REVISOR FISCAL GUERRERO ALVARADO, LAURA NATHALY 1020769106 31/07/2019

REVISOR FISCAL TORRES MENDOZA, OSCAR HERNANDO 19390415 14/01/2018

REVISOR FISCAL SUPLENTE GUERRERO ALVARADO, LAURA NATHALY 1020769106 31/12/2020

Cargos funcionales
Cargo Apellidos y nombre Identificación Fecha efecto
GERENTE ZABALA CASTILLO, JUAN CARLOS 80419336 31/12/2020

GERENTE SUPLENTE GARCIA SERRANO, LUIS CARLOS 9523833 31/12/2020

GERENTE SUPLENTE GARCIA NINO, CESAR MANUEL 9525895 31/12/2020

Otra Información del Registro Mercantil


LIMITACIONES DEL REPRESENTANTE LEGAL: SIN LIMITE DE CUANTÍA (2019/04/19).

INFORMACIÓN CORPORATIVA

Accionistas

No se registran

Subsidiarias

No se registran

ESTABLECIMIENTOS
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y ha sido incorporada a través de investigaciones realizadas a pedido. Si es de su interés, solicite la actualización a través de nuestro servicio Off-line y procederemos a
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ICI 1700013841400001

Nombre SERLEFIN BPO&O SERLEFIN S A

Dirección BUCARAMANGA SANTANDER

Establecimientos de comercio Tipo de Explotación: ACTIVO - EXPLOTACIÓN DIRECTA

Fecha Situación: 11/02/2002

Afectado por Incidencia Judicial (S/N): N

ICI 1700013841400002

Nombre SERLEFIN BPO&O SERLEFIN S A

Dirección TUNJA BOYACA

Establecimientos de comercio Tipo de Explotación: ACTIVO - EXPLOTACIÓN DIRECTA

Fecha Situación: 09/06/2005

Afectado por Incidencia Judicial (S/N): N

ICI 1700013841400003

Nombre SERLEFIN BPO&O SERLEFIN S A

Dirección BARRANQUILLA ATLANTICO

Establecimientos de comercio Tipo de Explotación: ACTIVO - EXPLOTACIÓN DIRECTA

Fecha Situación: 30/06/2005

Afectado por Incidencia Judicial (S/N): N

ICI 1700013841400004

Nombre SERLEFIN BPO&O SERLEFIN S A

Dirección IBAGUE TOLIMA

Establecimientos de comercio Tipo de Explotación: ACTIVO - EXPLOTACIÓN DIRECTA

Fecha Situación: 24/10/2008

Afectado por Incidencia Judicial (S/N): N

ICI 1700013841400005

Nombre SERLEFIN BPO&O SERLEFIN S A

Dirección BOGOTA BOGOTA

Establecimientos de comercio Tipo de Explotación: ACTIVO - EXPLOTACIÓN DIRECTA

Fecha Situación: 14/09/2007

Afectado por Incidencia Judicial (S/N): N

ACTIVIDAD
Actividad CIIU N8291 - ACTIVIDADES DE AGENCIAS DE COBRANZA Y OFICINAS DE CALIFICACION
CREDITICIA
Objeto Social LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS LEGALES, FINANCIEROS, COMERCIALES O
ADMINISTRATIVOS. EN DESARROLLO DE SU OBJETO PODRÁ ADELANTAR COBROS
PREJURIDICOS Y JURÍDICOS DE OBLIGACIONES, REALIZAR OPERACIONES DE COMPRA
O VENTA DE CARTERA, REALIZAR TODA CLASE DE OPERACIONES ADMINISTRATIVAS
DE GESTIÓN, CONTROL, RECAUDO O EN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN DE CARTERA,
PRESTAR SERVICIOS MEDIANTE EL MANEJO DE SOFTWARE Y HARDWARE A TRAVÉS
DE PLATAFORMAS DE CONTACT CENTER, PRESTAR SERVICIOS ESPECIALIZADOS DE
ATENCIÓN A CLIENTES O USUARIOS, MEDIANTE LA UTILIZACIÓN DE LA PLATAFORMA DE
CONTACT CENTER, O DESARROLLANDO ACTIVIDADES DE ATENCIÓN PERSONALIZADA,
ESCRITA, VIRTUAL, TELEFÓNICA, O A TRAVÉS DE CUALQUIER MEDIO TECNOLÓGICO,
REALIZAR OPERACIONES DE LIBRANZA CON RECURSOS DE ORIGEN LICITO.
-

El presente informe es para uso interno y no puede ser reproducido, publicado o redistribuido, parcial ni totalmente, de forma alguna, sin la autorización expresa
de INFORMA COLOMBIA. INFORMA COLOMBIA usa una gran cantidad de fuentes para la elaboración del presente informe. En esa medida, el contenido puede
contener inexactitudes en la medida que dichas fuentes no hayan actualizado la información a la que INFORMA COLOMBIA accede para preparar sus informes.
En cualquier caso, INFORMA COLOMBIA siempre despliega sus mejores esfuerzos para actualizar, corregir y suprimir cualquier información que se incluye en
sus informes. La evaluación y opinión de crédito registradas en este informe son el resultado de la información disponible, por lo tanto, indicamos que las mismas,
así como el presente informe, no deberían ser los únicos elementos a tener en cuenta para su toma de decisiones. Como se indica en nuestra plataforma en las
Notas Aclaratorias de cada sección de este informe, algunos de los datos pueden estar desactualizados debido a que solamente se pueden obtener a través de
investigaciones realizadas a pedido. Si es de su interés solicite la actualización a través de nuestro servicio Off-Line y procederemos con la respectiva investigación.
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Actividades Secundarias K6493 - ACTIVIDADES DE COMPRA DE CARTERA O FACTORINGN8220 - ACTIVIDADES DE


CENTROS DE LLAMADAS (CALL CENTER)N8299 - OTRAS ACTIVIDADES DE SERVICIO DE
APOYO A LAS EMPRESAS N C P

RELACIÓN CON OTRAS EMPRESAS


Relación Empresas
PROVEEDOR COMUNICACIONES TELE COM E U EN LIQUIDACION, SEGUREXPO DE COLOMBIA ASEGURADORA DE
CREDITO Y DEL COMERCIO EXTERIOR S A, COMPANIA MUNDIAL DE SEGUROS S A, LIBERTY SEGUROS S
A, UNE EPMBOGOTA S A
CLIENTE VANTI S A ESP, CENTRO INTEGRAL DE SERVICIOS Y ASESORIAS LTDA, EMPRESA DE
TELECOMUNICACIONES DE BOGOTA S A ESP, OXIGENOS DE COLOMBIA LTDA, BANCO DAVIVIENDA S A
BANCO BANCO GNB SUDAMERIS S A, BANCO DE BOGOTA

INFORMACIÓN FINANCIERA

BALANCE GENERAL (ACTIVO)


(PESO COLOMBIANO, MILES) 2020 AV% AH% 2019 AV% AH% 2018 AV%

Norma Contable NIIF NIIF NIIF


Duración del balance 12 12 12
(meses)
Mes de corte Diciembre Diciembre Diciembre
Fuente SUPERSOCIEDADES SUPERSOCIEDADES SUPERSOCIEDADES

TOTAL ACTIVO 22.251.612,00 51,8% -18,53% 27.311.543,00 56,29% 122,61% 12.269.047,00 40,78%

CORRIENTE
Efectivo y equivalentes de 2.405.489,00 5,6% 75,54% 1.370.314,00 2,82% 506,98% 225.761,00 0,75%

efectivo
Cuentas por cobrar 8.933.484,00 20,8% -1,74% 9.091.946,00 18,74% 57,77% 5.762.683,00 19,15%

Cuentas por cobrar y otras 8.933.484,00 20,8% -1,74% 9.091.946,00 18,74% 57,77% 5.762.683,00 19,15%

cuentas por cobrar


Otros activos 10.408.100,00 24,23% -38,23% 16.849.133,00 34,73% 168,28% 6.280.453,00 20,88%

Otros activos financieros 10.371.168,00 24,14% -38,34% 16.819.135,00 34,67% 170,52% 6.217.267,00 20,67%

Otros activos no 36.932,00 0,09% 23,11% 29.998,00 0,06% -52,52% 63.186,00 0,21%

financieros
Activos por impuestos 504.539,00 1,17%
336.259,31% 150,00 0% 0% 150,00 0%

corrientes
TOTAL ACTIVO NO 20.703.800,00 48,2% -2,36% 21.203.527,00 43,71% 19,01% 17.816.816,00 59,22%

CORRIENTE
Propiedad planta y equipo 5.465.751,00 12,72% -4,21% 5.705.825,00 11,76% 3,2% 5.528.633,00 18,38%

Otros activos 6.536.913,00 15,22% -5,32% 6.904.047,00 14,23% 54,02% 4.482.690,00 14,9%

Otros activos no 5.459.524,00 12,71% 35,28% 4.035.596,00 8,32% 429,72% 761.840,00 2,53%

financieros
Otros activos financieros 1.077.389,00 2,51% -62,44% 2.868.451,00 5,91% -22,91% 3.720.850,00 12,37%

Propiedad de inversión 8.538.645,00 19,88% 0% 8.538.645,00 17,6% 9,99% 7.763.295,00 25,8%

Activos por impuestos 162.491,00 0,38% 195,38% 55.010,00 0,11% 30,36% 42.198,00 0,14%

diferidos
ACTIVO 42.955.412,00 100% -11,46% 48.515.070,00 100% 61,26% 30.085.863,00 100%

El presente informe es para uso interno y no puede ser reproducido, publicado o redistribuido, parcial ni totalmente, de forma alguna, sin la autorización expresa
de INFORMA COLOMBIA. INFORMA COLOMBIA usa una gran cantidad de fuentes para la elaboración del presente informe. En esa medida, el contenido puede
contener inexactitudes en la medida que dichas fuentes no hayan actualizado la información a la que INFORMA COLOMBIA accede para preparar sus informes.
En cualquier caso, INFORMA COLOMBIA siempre despliega sus mejores esfuerzos para actualizar, corregir y suprimir cualquier información que se incluye en
sus informes. La evaluación y opinión de crédito registradas en este informe son el resultado de la información disponible, por lo tanto, indicamos que las mismas,
así como el presente informe, no deberían ser los únicos elementos a tener en cuenta para su toma de decisiones. Como se indica en nuestra plataforma en las
Notas Aclaratorias de cada sección de este informe, algunos de los datos pueden estar desactualizados debido a que solamente se pueden obtener a través de
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BALANCE GENERAL (PASIVO + PATRIMONIO)


(PESO COLOMBIANO, MILES) 2020 AV% AH% 2019 AV% AH% 2018 AV%

Norma Contable NIIF NIIF NIIF


Duración del balance 12 12 12
(meses)
Mes de corte Diciembre Diciembre Diciembre
Fuente SUPERSOCIEDADES SUPERSOCIEDADES SUPERSOCIEDADES

TOTAL PASIVO 14.297.665,00 33,28% -27,67% 19.768.201,00 40,75% 135,18% 8.405.457,00 27,94%

CORRIENTE
Cuentas por Pagar 902.611,00 2,1% 92,6% 468.652,00 0,97% -5,94% 498.237,00 1,66%

Cuentas comerciales por 902.611,00 2,1% 92,6% 468.652,00 0,97% -5,94% 498.237,00 1,66%

pagar y otras cuentas por


pagar
Pasivos por impuestos 1.346.866,00 3,14% -13,5% 1.557.080,00 3,21% 17,15% 1.329.104,00 4,42%

corrientes
Provisiones corrientes por 839.225,00 1,95% 22,28% 686.342,00 1,41% 22,03% 562.443,00 1,87%

beneficios a los empleados


Pasivos estimados y 490.000,00 1,14% 0% 490.000,00 1,01% 302,4% 121.770,00 0,4%

provisiones
Provisiones diversas 490.000,00 1,14% 0% 490.000,00 1,01% 302,4% 121.770,00 0,4%

Otros pasivos corrientes 10.718.963,00 24,95% -35,3% 16.566.127,00 34,15% 181,07% 5.893.903,00 19,59%

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Otros pasivos financieros 10.572.983,00 24,61% -35,84% 16.478.430,00 33,97% 183,45% 5.813.566,00 19,32%

Otros pasivos no 145.980,00 0,34% 66,46% 87.697,00 0,18% 9,16% 80.337,00 0,27%

financieros
TOTAL PASIVO NO 14.886.179,00 34,65% 15,3% 12.911.115,00 26,61% 18,34% 10.909.824,00 36,26%

CORRIENTE
Otros pasivos no corrientes 14.351.844,00 33,41% 15,26% 12.451.425,00 25,67% 18,07% 10.545.895,00 35,05%

Otros pasivos financieros 14.351.844,00 33,41% 15,26% 12.451.425,00 25,67% 18,07% 10.545.895,00 35,05%

Pasivo por impuestos 534.335,00 1,24% 16,24% 459.690,00 0,95% 26,31% 363.929,00 1,21%

diferidos
TOTAL PASIVO 29.183.844,00 67,94% -10,7% 32.679.316,00 67,36% 69,19% 19.315.281,00 64,2%

Patrimonio 13.771.568,00 32,06% -13,03% 15.835.754,00 32,64% 47,03% 10.770.582,00 35,8%

Capital social 3.984.120,00 9,28% 0% 3.984.120,00 8,21% 0% 3.984.120,00 13,24%

Capital emitido 3.984.120,00 9,28% 0% 3.984.120,00 8,21% 0% 3.984.120,00 13,24%

Superávit de capital 346.332,00 0,81% 0% 346.332,00 0,71% 0% 346.332,00 1,15%

Superávit método de 346.332,00 0,81% 0% 346.332,00 0,71% 0% 346.332,00 1,15%

participación
Reservas 1.437.512,00 3,35% 106,35% 696.625,00 1,44% 0% 696.625,00 2,32%

Resultados del ejercicio 4.603.802,00 10,72% -9,11% 5.065.173,00 10,44% 56,15% 3.243.702,00 10,78%

Ganancias acumuladas 3.399.802,00 7,91% -40,81% 5.743.504,00 11,84% 129,76% 2.499.803,00 8,31%

TOTAL PASIVO + 42.955.412,00 100% -11,46% 48.515.070,00 100% 61,26% 30.085.863,00 100%

PATRIMONIO

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ESTADO DE RESULTADOS
-

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(PESO COLOMBIANO, MILES) 2020 AV% AH% 2019 AV% AH% 2018 AV%

Norma Contable NIIF NIIF NIIF


Duración del balance 12 12 12
(meses)
Mes de corte Diciembre Diciembre Diciembre
Fuente SUPERSOCIEDADES SUPERSOCIEDADES SUPERSOCIEDADES

Ingresos operacionales 35.319.275,00 100% 17,94% 29.946.819,00 100% 38,68% 21.594.953,00 100%

Ingresos de actividades 33.868.956,00 95,89% 21% 27.992.025,00 93,47% 37,65% 20.335.491,00 94,17%

ordinarias
Otros ingresos 1.450.319,00 4,11% -25,81% 1.954.794,00 6,53% 55,21% 1.259.462,00 5,83%

operacionales
Costos y Gastos 26.065.988,00 73,8% 29,35% 20.150.842,00 67,29% 42,82% 14.109.328,00 65,34%

operacionales
Gastos operacionales adm. 3.847.550,00 10,89% -8,83% 4.220.109,00 14,09% 21,9% 3.462.056,00 16,03%

Otros gastos operativos 166.021,00 0,47% 6,76% 155.507,00 0,52% 17,4% 132.457,00 0,61%

Costo de ventas 22.052.417,00 62,44% 39,79% 15.775.226,00 52,68% 50,03% 10.514.815,00 48,69%

Resultados operacionales 9.253.287,00 26,2% -5,54% 9.795.977,00 32,71% 30,86% 7.485.625,00 34,66%

Ingresos no operacionales 553.427,00 1,57% 116,25% 255.918,00 0,85% n.d. 0%

Ingresos financieros 553.427,00 1,57% 116,25% 255.918,00 0,85% n.d. 0%

Gastos no operacionales 3.099.938,00 8,78% 8,06% 2.868.759,00 9,58% 35,69% 2.114.167,00 9,79%

Gastos financieros 3.099.938,00 8,78% 8,06% 2.868.759,00 9,58% 35,69% 2.114.167,00 9,79%

Resultados financieros -2.546.511,00 -7,21% 2,54% -2.612.841,00 -8,72% -23,59% -2.114.167,00 -9,79%

Resultado no operacional -2.546.511,00 -7,21% 2,54% -2.612.841,00 -8,72% -23,59% -2.114.167,00 -9,79%

TOTAL INGRESOS 35.872.702,00 101,57% 18,77% 30.202.737,00 100,85% 39,86% 21.594.953,00 100%

TOTAL GASTOS 29.165.926,00 82,58% 26,7% 23.019.601,00 76,87% 41,89% 16.223.495,00 75,13%

Resultados antes de 6.706.776,00 18,99% -6,63% 7.183.136,00 23,99% 33,73% 5.371.458,00 24,87%

impuestos
Ajustes por inflación n.d. 0% n.d. 0% n.d. 0%

Impuesto de renta 2.102.974,00 5,95% -0,71% 2.117.963,00 7,07% -0,46% 2.127.756,00 9,85%

RESULTADO DEL 4.603.802,00 13,03% -9,11% 5.065.173,00 16,91% 56,15% 3.243.702,00 15,02%

EJERCICIO

Aclaración: La información financiera disponible corresponde a lo reportado por

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INDICADORES FINANCIEROS
2020 2019 2018
-

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Norma Contable NIIF NIIF NIIF


Duración del balance (meses) 12 12 12
Mes de corte Diciembre Diciembre Diciembre
EVOLUCION

Evolución en Ingresos Operacionales 17,94 % 38,68 %

Evolución de la Utilidad Neta -9,11 % 56,15 %

RENTABILIDAD

Rentabilidad 13,03 % 16,91 % 15,02 %

Rentabilidad operacional 26,20 % 32,71 % 34,66 %

Rentabilidad del patrimonio (ROE) 33,43 % 31,99 % 30,12 %

Rentabilidad del Activo total (ROA) 10,72 % 10,44 % 10,78 %

Cobertura Gastos Financieros 2,98 3,41 3,54

EBIT 9.253.287,00 9.795.977,00 7.485.625,00

ENDEUDAMIENTO

Endeudamiento 67,94 % 67,36 % 64,20 %

Concentración Corto Plazo 48,99 % 60,49 % 43,52 %

Apalancamiento Financiero 0,00 % 0,00 % 0,00 %

Carga Financiera 8,78 % 9,58 % 9,79 %

LIQUIDEZ

Capital de Trabajo 7.953.947,00 7.543.342,00 3.863.590,00

Razón Corriente 1,56 1,38 1,46

EFICIENCIA

Días de Recuperación de Cartera 91,06 109,30 96,07

Días de Ciclo Operacional 91,06 109,30 96,07

Rotación de Activos 0,82 0,62 0,72

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COMENTARIOS FINANCIEROS

El siguiente comentario está basado en la información de los estados financieros con corte a 31 de Diciembre de 2020, que corresponde
a un período de 12 meses.

Las ventas de la Compañía crecen un 21,00 % con relación al periodo anterior. Se cuenta con un margen de rentabilidad 13,03 %
que muestra una tendencia desfavorable. El margen operacional es positivo siendo suficiente para cubrir el neto de ingresos y egresos
financieros.

Sus indicadores de liquidez muestran una adecuada cobertura de sus activos corrientes sobre sus obligaciones de corto plazo. El periodo
de recuperación de cartera se ubica en 91,06 días con una evolución positiva.

Trabajan con un nivel de endeudamiento del 67,94 % con una tendencia negativa frente al año inmediatamente anterior.

PUBLICACIONES
Legales
Tipo Acto Fecha Referencia Fuente Lugar Publicación
CAMBIO DE RAZON 31/01/2021 N.D. C.C. DE BOGOTA C.C. BOGOTA
SOCIAL
NOMBRAMIENTO 31/12/2020 N.D. C.C. DE BOGOTA C.C. BOGOTA

MODIFICACION VIGENCIA 31/01/2020 N.D. C.C. DE BOGOTA C.C. BOGOTA

NOMBRAMIENTO 31/07/2019 N.D. C.C. DE BOGOTA C.C. BOGOTA

REVOCACION 30/07/2019 N.D. C.C. DE BOGOTA C.C. BOGOTA

Prensa
Fecha Publicación Tipo Artículo
15/09/2017 DINERO INFORMACION RESULTADOS
Resumen De acuerdo con el ranking de las 1000 Pymes de la revista Dinero, estas son las 3 compañías que ocupan los tres primeros puestos en el
sector SERVICIOS TERCERIAZIDOS A DISTANCIA, se encuentra en primer lugar Cobranza Nacional de Creditos que reportó ventas por $21.250
millones y una utilidad neta de $2.319 millones, en segundo lugar se encuentra Processa S.A.S que reportó ventas por $19.522 millones y una utilidad
neta de $2.534 y en tercer lugar está SERLEFIN BPO&O SERLEFIN S.A que reportó ventas por $19.206 millones y una utilidad neta de $1.481
millones.
-

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16/09/2016 DINERO INFORMACION RESULTADOS


Resumen De acuerdo con el ranking de la Revista Dinero sobre las 1.000 Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes) de mayor facturación en el 2015,
en la categoría de servicios tercerizados a distancia (BPOYO), se encuentra como líder SERLEFIN S A, con ventas de $21.014 millones, activos de
$18.947 millones y una utilidad neta de $1.175 millones.

21/08/2013 EL ESPECTADOR INFORMACIÓN FINANCIERA


Resumen Luego de que El Espectador revelara un informe de auditoria realizado por la Contraloría de Bogotá a Transmilenio en donde se advierte
un detrimento patrimonial por más de $5.600 millones relacionados con un contrato para socializar el Sistema Integrado de Transporte Público, el
contratista a cargo del proceso se pronunció y afirmó que los recursos no fueron mal invertidos. El ente de control cuestionó el contrato No. 039 de
2012, celebrado el 3 de mayo de 2012 entre Transmilenio S.A. y el contratista Servicios Legales y Financieros Serlefin S.A. Outsourcing de Servicios
Bancarios y de Negocios. Para la Contraloría, dicha contratación no cumplió el objetivo; sin embargo, el contratista asegura que sí se cumplió con el
objeto del contrato que consistió en prestar servicios de atención al usuario en el SITP mediante la modalidad de outsourcing, incluyendo la provisión,
capacitación y administración del personal.

07/09/2005 PORTAFOLIO INFORMACION PREMIOS EMPRESARIALES


Resumen Bureau Veritas otorgó un certificado de calidad bajo la norma ISO 9001, versión 2000. a la compañia Serlefin, dedicada al cobro de cartera.

INFORMACIÓN MACROECONÓMICA - COLOMBIA


Valor Fecha Efecto
TRM (Peso por USD) 3.806,87 31/08/2021
Devaluación a 12 meses 4,74 05/01/2021
PIB (% anual) -9,47 05/01/2021
Inflación a 12 meses 1,49 05/01/2021

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