Gestión Empresarial: Definición, conceptos, componentes; la

empresa como sistema. Empresario, emprendedor y

gerente.

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 GESTIÓN EMPRESARIAL EN SALUD

I.-Metodología
Clases Teóricas: Mediante el uso de material audiovisual se expone lo
básico de cada contenido.
Actividades Prácticas:
➢ Desarrollo de problemas y ejercicios.
➢ Actividades en laboratorio utilizando material adecuado.
Temas de seminario:
➢ Están considerados en el silabo.

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 II.- Evaluación

Ítem Criterios Ponderación

1 Evaluaciones de avance académico (EA) 15 %

2 Evaluación de control de lectura (CL) 15 %
3 Examen parcial (EP) 35 %
4 Examen final (EF) 35 %

Promedio final (PF)

PF=(0,15*EA)+(0,15*CL))+(0,35*E P)+(0,35*EF)

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¿Qué es la Gestión Empresarial? Planificar, Organizar, Dirigir Y Controlar. "Conociendo Más" - YouTube

https://www.youtube.com/watch?v=xtc6cqg49EA
 ORIGEN DE LA GESTION EMPRESARIAL

• Aún cuando hasta ahora existen dificultades para establecer el origen de la

historia de la administración, algunos escritores, remontan el desarrollo de la
misma a los comerciantes sumerios y a los egipcios antiguos constructores de las
pirámides, o a los métodos organizativos de la Iglesia y las milicias antiguas. Sin
embargo, muchas empresas pre-industriales, dada su escala pequeña, no se
sentían obligadas a hacer frente sistemáticamente a las aplicaciones de la
administración.
 ORIGEN DE LA GESTION EMPRESARIAL

• Las innovaciones tales como la extensión de los números árabes (entre los siglos
V y XV) y la aparición de la contabilidad de partida doble en 1494
proporcionaron las herramientas para el planeamiento y el control de la
organización, y de esta forma el nacimiento formal de la administración. Sin
embargo es en el Siglo XIX cuando aparecen las primeras publicaciones donde
se hablaba de la administración de manera científica, y el primer acercamiento
de un método que reclamaba urgencia dada la aparición de la revolución
industrial.
 ORIGEN DE LA GESTION EMPRESARIAL
• Siglo XIX
• Algunos piensan en la administración moderna como una disciplina que
comenzó como un vástago de la economía en el siglo XIX. Los economistas
clásicos tales como Adam Smith y John Stuart Mill proporcionaron un fondo
teórico a la asignación de los recursos, a la producción, y a la fijación de precios.
Al mismo tiempo, innovadores como Eli Whitney, James Watt y Matthew
Boulton, desarrollaron herramientas técnicas de producción tales como la
estandarización, procedimientos de control de calidad, contabilidad analítica, y
planeamiento del trabajo. Para fines del siglo XIX, León Walras, Alfred Marshall
y otros economistas introdujeron una nueva capa de complejidad a los principios
teóricos de la Administración. Joseph Wharton ofreció el primer curso de nivel
terciario sobre Administración en 1881.
 ORIGEN DE LA GESTION EMPRESARIAL

• Siglo XX
• Durante el siglo XX la administración fue evolucionando en la medida en que las
organizaciones fueron haciéndose más complejas y las ciencias como la
ingeniería, la sociología, la psicología la teoría de sistemas y las relaciones
industriales fueron desarrollándose.
 ORIGEN DE LA GESTION EMPRESARIAL

• Siglo XXI
• Este siglo inicia con grandes avances tecnológicos y científicos, se caracteriza por
la globalización de la economía, la existencia y proliferación de todo tipo de
empresas y múltiples estilos de gestión y avances administrativos, debido a la
robotización de las plantas; por lo que la gestión empresarial toma gran
importancia para el logro de las metas de la empresa y logro de la
competitividad.
 ORIGEN DE LA GESTION EMPRESARIAL

• El siglo XXI ha propiciado un gran auge de las escuelas administrativas que han
tomado nuevas orientaciones; entre las más destacadas se encuentran:
• Administración por valores cuyo enfoque es el desarrollo y práctica de
valores organizacionales e individuales dirigidos hacia la misión de la
organización, con la finalidad de lograr una mayor productividad.
• Administración del cambio que propone una serie de estrategias para
desempeñarse en un entorno cambiante y que demanda retos.
 ORIGEN DE LA GESTION EMPRESARIAL

• Administración del conocimiento, cuyo objetivo es recopilar todas las

experiencias, habilidades y conocimientos del capital humano de la empresa,
con el propósito de que éstos perduren independientemente de la rotación del
personal y de los directivos.
• Administración virtual donde a través de sistemas informáticos, de la
automotivación y del autocontrol, se disminuyen trámites burocráticos y niveles
jerárquicos y se simplifican las estructuras y el tamaño de las organizaciones.
• Empowerment que es un estilo que
faculta, prepara y delega a los empleados para que potencien sus capacidades.
 GESTION EMPRESARIAL

1. DEFINICION

❑ Realizar labores en el campo Administrativo, Financiero, Productivo con

la finalidad de lograr los Objetivos y metas trazados.
❖Posicionamiento
❖Crecer
❖Rentabilidad.
 OBJETIVOS EMPRESARIALES

•POSICIONAMIENTO
•CRECER
•RENTABILIDAD
OBJETIVOS •SOBREVIVIR
EMPRESARIALES •ALCANZAR LIDERAZGO:
Calidad
Costo
Entrega
Eficacia
Eficiencia
Productividad
Seguridad
Moral
Medio ambiente
 OBJETIVO EMPRESARIAL

Posiciones futuras que deseamos

lograr

Lo que queremos tener o llegar a

ser en un determinado tiempo en
el futuro

Resultados mensurables específicos

que se van a alcanzar en un
determinado período de tiempo
 ELEMENTOS DE LA GESTIÓN
EMPRESARIAL

PLANEACIÓN

CONTROL ORGANIZACIÓN

DIRECCIÓN

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1.- PLANEACION.- ¿Qué se va a hacer? Objetivos, políticas, diagnóstico,
programas y presupuestos
2.- ORGANIZACIÓN.- ¿Cómo se divide el trabajo? Unidades de mando y
procedimientos.
INTEGRACIÓN.- ¿Quién y con qué se va a hacer? Personal, selección,
contratación, capacitación, materiales, finanzas, compras, producción,
entre otros.
3.- DIRECCIÓN.- ¿Cómo se debe hacer? Autoridad, mando, toma de
decisiones, supervisión, delegación, instrucciones y comunicación.
4.- CONTROL.- ¿Cómo se hizo? Evaluación, comparación, determinación
de las desviaciones, corrección de fallas y retroalimentación.
 Orígenes de la administración
Venecianos Industrialización
Egipcios Marco legal para el Especialización y
(4000-2000 a.C.) Chinos comercio y losnegocios producción en serie
Inventarios, (500 a.C.) Iglesia Explotación de la
burocracia, Basesdel Estructurajerarquizada mano de obra
proyecciones yla buen y centralizada
planeación gobierno Romanos
Estructura organizaday
autoritaria(funciones)

Sumerios Hebreos Babilónicos Griegos

(5000a.C.) (4000 a.C.) (2000-1700 a.C.) (500-200 a.C.)
Registros Tramos Feudalismo Tecnología
Estándares, Ética deltrabajo
escritos: control, Estructura de la Administración
salarios, y universalidad
comercial y direcciónpor servidumbre y científica
obligaciones de la
gubernamental patriarcas aparecengremios indispensablepara
(leyes) administración
la organización
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15
 Organización o Empresa:

Un grupo de dos o más personas que trabajan juntas, reunidas por

capacidades para conseguir un conjunto de objetivos.
Características de las organizaciones
Un grupo de personas
Relativa permanencia o existencia ininterrumpida
Una característica común de la sociedad moderna
Orientación a un fin o meta común
Actividades y responsabilidades diferenciadas
Jerarquía de autoridad
Coordinaciones racionales deseadas
Interacción con el ambiente

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16
 EMPRESA

DEFINICION:

Se define como una colectividad integrada por uno o varios grupos sociales que unen sus
recursos (producción, tierra, mano de obra, tecnología y capital), en una base común para
producir bienes o servicios, mediante un orden normativo, organizado y bien administrado,
señalando rangos de autoridad, sistemas de planeación, comunicación, información y
control coordinados, con eficiencia, modernidad, productividad, con una existencia
relativamente continua en un medio y cuyas actividades se encuentran encaminadas hacia
el logro de un fin o misión determinada.

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 CARACTERISTICAS DE LAS EMPRESAS

• Son entidades programadas con relativa permanencia.

• Deben contar con una estructura: Para que las empresas cumplan su misión
institucional para la cual fueron creadas, deben regular y determinar sus
actividades y fijar niveles o la jerarquización para la toma de decisiones.

• Están orientadas hacia el logro de objetivos: Las empresas son creadas con una
misión, unos propósitos y deben fijar y lograr una serie de objetivos intermedios
para lograr dicha misión.
• Deben utilizar la especialización en sus actividades y no la diversificación.

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 ELEMENTOS DE LA EMPRESA
• Recursos o Elementos materiales necesarios para el
funcionamiento de la Empresa. Ej. Recursos Físicos, Financieros,
etc.

• Personas, que toman decisiones y las ejecutan. Son la parte más

importantes de la empresa.

• Conocimiento Tecnológico, es el conocimiento necesario para producir bienes y

servicios.

• Conocimiento Administrativo, es el requerido para hacer funcionar una

organización de
manera eficaz.
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 ELEMENTOS DE LA EMPRESA
• Medio Ambiente Interno o Clima Organizacional, que consiste en una serie de
características inherentes a la empresa, las cuales pueden ser percibidas por sus miembros
y que pueden afectar la forma como trata a los integrantes del medio ambiente que la
rodea.

• Medio Ambiente Externo General, compuesto por factores económicos, tecnológicos,

jurídicos, políticos, sociales, culturales, ecológicos que afectan a las empresas que operan
en la región geográfica o en una determinada sociedad. Presenta oportunidades, amenazas
y restricciones a la organización para su funcionamiento.

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 ELEMENTOS DE LA EMPRESA

• Medio Ambiente Externo Particular, se define como aquellas

fuerzas específicas que pueden afectar el desarrollo y el
éxito de una empresa, está compuesto por los proveedores,
los clientes, los consumidores, usuarios y ciudadanos en
general, de los productos y servicios que ésta genera, la
competencia y las instituciones que regulan las actividades
de la empresa.

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 CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS

Las organizaciones pueden ser clasificadas con base en:

• Su actividad. (Industriales, Comerciales, De Servicios).

• Origen de capital. (Públicas, Privadas, De Economía Mixta).

• Magnitud o Tamaño. (Pequeñas, Medianas, Grandes, Corporaciones, Conglomerados).

• Duración. (Temporales o Permanentes).

• Régimen Jurídico. (Sociedad anónima, Sociedad Cooperativa, Sociedad de Responsabilidad

Limitada, Sociedad de Capital Variable, Sociedad en Comandita Simple, Sociedad en Comandita
por Acciones, Sociedad en NombreColectivo).

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 EMPRENDEDOR

Según Arrázola (s.f) afirma que:

“Un emprendedor es aquella persona que ha convertido una idea en
un proyecto concreto, ya sea una empresa con fines de lucro o una
organización social, que está generando algún tipo de innovación y
empleos.”

Un emprendedor es aquella persona que se encuentra en constante

innovación, a partir de una idea lograr generar un proyecto, un
producto concreto que ayuda a una empresa a llegar al éxito.
 TIPOS DE EMPRENDEDORES

Para Arrázola (s.f) existen dos tipos de emprendedores:

- Intrapreneur: este tipo de emprendedor es el que aplica su talento
dentro de la organización.
- Entrepreneur: es el que crea su propia empresa o desarrolla su propio
emprendimiento.
No hay que olvidar que dentro de cada empresa que arranca está el
emprendedor que lo hizo posible, pudiendo ser este un: emprendedor
económico, social, tecnológico, altruista, político.
 TIPOS DE EMPRENDEDORES
Según Schollhammer (como se citó en Rodríguez, 2011) divide a los
emprendedores en cinco
tipos de personalidades:
-El emprendedor administrativo.
-El emprendedor oportunista.
-El emprendedor adquisitivo.
-El emprendedor incubador.
-El emprendedor imitador.
Existen diferentes tipos de emprendedores, pero cada uno de estos
nace de algo, nace de una idea que la lleva a cabo, la exprimen toda
para que obtenga el efecto deseado.
 CARACTERÍSTICAS DEL EMPRENDEDOR

De acuerdo con John Kao, el emprendedor es una persona con

características muy particulares, entre ellas:

-Compromiso total, determinación y perseverancia.

-Capacidad para alcanzar metas.
-Orientación a las metas y oportunidades.
-Iniciativa y responsabilidad.
 EMPRESARIO

Según Gil (s.f) define:

El término empresario define a aquella persona que se encarga de la
dirección y gestión de una compañía, negocio o industria y que tiene
como finalidad la obtención de beneficios económicos.
El empresario puede, además -pero no necesariamente- ser el
propietario de la organización y de su capital y, al mismo tiempo,
asumir los riesgos de innovación e inversión.
Un empresario es una persona que inicio como un emprendedor,
nació de una idea y luego la puso en ejecución.
 TIPOS DE EMPRESARIOS

Según Baldi (2016) comenta:

-Empresario solista o Unipersonal
-Socio clave
-Profesionales
-Inventor o investigador
-Empresario de Alta Tecnología
-Empresario constructor de equipos
-Iniciador empedernido
 CARACTERÍSTICAS DEL EMPRESARIO

Para Gil (s.f), Las aptitudes principales que debe poseer el empresario no se
reducen a sus cualidades como gestor, sino que deben basarse en su capacidad
estratégica para “visionar” el futuro de la organización.
Éstas son, por tanto, sus características más relevantes:

-Espíritu emprendedor y dinámico

-Papel de líder
-Innovación
-Contribución a la comunidad

La mayoría de los empresarios son personas con capacidad para aceptar

responsabilidades y con tendencia a asumir riesgos. Entre sus rasgos destacan la
voluntad, el esfuerzo y la capacidad de intuición.
 GERENTE

Según Andino Investment Holding (s.f) afirma: “El Gerente General

será el Representante Legal de la Sociedad y tendrá a su cargo la
dirección y la administración de los negocios sociales.
El Gerente General no podrá ser miembro titular del Directorio, pero
el Directorio podrá encargar provisionalmente la Gerencia a cualquiera
de sus miembros.”
 TIPOS DE GERENTE

Según Eloen, comenta:

-GERENTES GENERALES GERENTES FUNCIONALES
-GERENTES DE PRIMERA LÍNEA GERENTES MEDIOS
-ALTA GERENCIA
 CARACTERÍSTICAS DEl GERENTE

Según Enciclopedia de Características (2017) comenta:

-Adaptabilidad
-Conocimiento
-Inteligencia emocional
-Inteligencia ejecutiva
-Serenidad
-Habilidades para la negociación
-Liderazgo
-Carisma
-Capacidad de delegar
-Visión de futuro
 ADMINISTRADOR

Según “Un administrador es aquella persona que conduce de manera

eficiente y racional las actividades de una organización o empresa. Esta
puede o no tener fines lucrativos. Es el eje principal y líder de la
compañía.”
 TIPOS DE ADMINISTRADOR

Según López (2017) comenta que se divide POR SU NIVEL EN LA

ORGANIZACIÓN:

-Administrador del Nivel Primario

-Administrador del Nivel Medio
-Administrador del Nivel Alto
 CARACTERÍSTICAS DEL ADMINISTRADOR

Según Enciclopedia de Características (2017) comenta:

-Trabajo en equipo
-Liderazgo
-Carisma
-Motivación y empatía
-Maestro y capacitador
-Creatividad
-Adaptabilidad
-Visión de futuro
 Emprendedor Empresario Gerente Administrador
Aquella persona que ha convertido Persona física o jurídica que con El Gerente General será el Un administrador es aquella
una idea en un proyecto concreto capacidad legal y de un modo Representante Legal de la persona que conduce de manera
profesional combina capital y Sociedad y tendrá a su cargo la eficiente y racional las actividades
trababa con el objetivo de producir dirección y la administración de de una organización o empresa.
bienes o servicios a fin de obtener los negocios sociales.
beneficios

Identifican nuevas oportunidades Utiliza los recursos de un área para Personas que están al mando de un Es el encargado de cumplir con los
así llevar estos sustentos grupo asignado, a quienes tiene objetivos de la empresa,
económicos a otra donde se los que liderar de forma adecuada para brindándole recursos para el
pueda aprovechar de la mejor así estar listos con las presiones del cumplimiento de estas
manera posible entorno que se suscitan en una
empresa u organización

TABLA 1: Definiciones Bàsicas

LICENCIADA POR