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    ANÁLISIS DEL FOCUS GROUP

    Se realizó el focus group a un grupo de siete personas en total, se les envió una encuesta a
    cada uno de los participantes para que ellos nos dieran su opinión acerca de varias
    interrogantes que estaban enfocadas en la aceptación del producto, su calidad y precio.

    La encuestaba estructurada con un total de diez interrogantes precisas y exactas para tener
    efectividad en cada respuesta para que nos ayude a determinar aspectos importantes para la
    toma de decisiones de la empresa.

    Con las respuestas dadas por los participantes se analizaron y se sacaron conclusiones
    presentadas a continuación.

    1- Sabemos que el 100% de los participantes utilizan este producto (zapato deportivo) esto
    nos permite como empresa conocer que el producto es bien aceptado y reconocido.

    2- Como empresa era importante conocer que buscaban en el producto los participantes y un
    60% nos dijo que comodidad un punto favorable para nosotros ya que esa es una de las
    principales características del producto.

    3- Una de los factores importantes para nuestra empresa era el precio ya que el mercado de
    nuestro producto hay mucha competencia se le menciono el precio a los participantes que
    anda en un rango de $55 y $60 y el precio fue aceptable para ellos.

    4- Si hablamos de calidad al mismo tiempo estamos hablando de precio ya que hoy en día las
    personas atribuyen que depende de la calidad así es el precio, por esta razón queríamos
    saber la opinión de nuestros participantes y un 80% dijo que si la calidad es proporcional al
    precio y el resto dijo que no, como empresa sabemos que nuestros productos son de alta
    calidad y el precio es competitivo en el mercado.

    5- El precio de nuestros productos según lo investigado esta en un rango que en el mercado


    destaca sin embargo siempre surgió la interrogante si les parecía demasiado alto para el
    producto, pero el 80% no lo considera alto que esta en un buen precio, para nosotros fue
    un punto positivo por que el precio tiene que ser competitivo en el mercado.

    Además de la encuesta se realizó una llamada grupal en WhatsApp donde se compartieron


    comentarios y recomendaciones para mejorar y entre ellos estaba que se compartiera un
    catálogo con gran variedad de estilos de zapatos para que las personas puedan verlos y así
    poder tener una amplia variedad de opciones para elegir y hacer su pedido.

    Para nuestra empresa el focus group fue una herramienta que nos ayudo a aclarar dudas que
    teníamos y sobre todo a saber si, como empresa teníamos un producto que nos haría crecer y
    tener rentabilidad y gracias a ello se puede saber que sí y además tomar a bien las
    recomendaciones que nos fueron dadas.

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