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    Tema 2. Tarea 2. Proceso de Decisión de Compra

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    Alejandro RB
    Este documento describe los procesos de decisión de compra para tres tipos de compradores. Para los consumidores, el proceso comienza con el reconocimiento de una necesidad y luego investigan y comparan opciones antes de realizar una compra. Para los compradores empresariales, las compras suelen planificarse con anticipación y a menudo requieren contratos. Para las entidades gubernamentales, el proceso de decisión se centra en los precios y la reducción de costos, y otorgan importancia a factores como las garantías.

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    Tema 2. Tarea 2. Proceso de Decisión de Compra

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    Alejandro RB
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    Este documento describe los procesos de decisión de compra para tres tipos de compradores. Para los consumidores, el proceso comienza con el reconocimiento de una necesidad y luego investigan y comparan opciones antes de realizar una compra. Para los compradores empresariales, las compras suelen planificarse con anticipación y a menudo requieren contratos. Para las entidades gubernamentales, el proceso de decisión se centra en los precios y la reducción de costos, y otorgan importancia a factores como las garantías.

    Descripción original:

    proceso desicion de compra

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    Este documento describe los procesos de decisión de compra para tres tipos de compradores. Para los consumidores, el proceso comienza con el reconocimiento de una necesidad y luego investigan y comparan opciones antes de realizar una compra. Para los compradores empresariales, las compras suelen planificarse con anticipación y a menudo requieren contratos. Para las entidades gubernamentales, el proceso de decisión se centra en los precios y la reducción de costos, y otorgan importancia a factores como las garantías.

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    TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

    INSTITUTO TECNOLÓGICO de TOLUCA

    INGENIERÍA INDUSTRIAL A DISTANCIA

    MERCADOTECNIA

    TEMA 2
    EL MERCADO Y LOS CONSUMIDORES.

    TAREA 2:
    Proceso de decisión de compra.

    Catedrático:
    CALDERON RIOS NORMA OTILIA

    Presenta:
    Alejandro Ramos Becerril V19281382

    Toluca; Estado de México a 26 de septiembre de 2021.


    ÍNDICE.
    INTRODUCCIÓN. ................................................................................................. 3
    Decisión de compra de los consumidores. .................................................. 4
    Decisión de compra de los compradores empresariales. ........................... 4
    Decisión de compra de las entidades gubernamentales. ............................ 5
    CUADRO COMPARATÍVO. ................................................................................. 1
    REFERENCIAS. ................................................................................................... 1
    INTRODUCCIÓN.

    Hoy día, los consumidores poseen una información más amplia acerca de los
    productos, debido al auge de la comunicación y el desarrollo tecnológico que
    hemos presenciado en los últimos años. Gracias a esto, la empresa moderna se
    enfrenta a mercados cada vez más cambiantes e impredecibles, debido a una
    serie de factores relacionados con la apertura a productos extranjeros, la
    competencia creciente y los cambios en la aceptación de nuevas tecnologías y
    nuevos productos.
    Los consumidores empezaron a ser más exigentes y empezaron a demandar
    información sobre los productos existentes para poder escoger mejor entre
    ellos.
    El presente trabajo intenta conocer cuál es el comportamiento de un consumidor
    al adquirir un producto
    Decisión de compra de los consumidores.

    El reconocimiento de necesidades, o consciencia, es el desencadenante en el


    proceso de toma de decisiones del consumidor. Antes de que un consumidor se
    embarque en un proceso de compra, debe reconocer una necesidad funcional o
    emocional. Las necesidades funcionales son necesidades basadas en la utilidad
    de un producto para realizar una función particular. Las necesidades emocionales
    o hedónicas se basan en los deseos del consumidor de productos y necesidades
    para saciar anhelos, placeres y otros intereses emocionales.

    es un componente clave del estudio general del comportamiento del consumidor,


    pues incluye tanto aspectos internos como externos que llevan a una persona a
    realizar la compra un producto o un servicio. En muchos casos, el consumidor es
    el que toma las decisiones, es la persona que compra el producto en última
    instancia.

    Decisión de compra de los compradores empresariales.

    La mayoría de las compras realizadas por una empresa se programan con


    anticipación, donde las mismas compras podría ser una compra compulsiva para
    el consumidor. Por ejemplo, un negocio planea un almuerzo de empleados, elije
    el menú con antelación y tienen la orden en el lugar para ser atendidos en un día
    en particular

    Muchas empresas requieren contratos de apoyo en la compra de ciertos tipos de


    artículos. Por ejemplo, si una empresa compra una copiadora luego la copiadora
    puede necesitar tener al menos una garantía de tres años en el producto antes de
    que la empresa pueda finalizar la compra.
    Decisión de compra de las entidades gubernamentales.

    El mercado del gobierno representa infinidad de oportunidades para muchas


    empresas. Las compras de los gobiernos y las compras de las empresas se
    parecen en muchos sentidos. Los vendedores, para triunfar en el mercado del
    gobierno, deben ubicar a las personas clave que toman decisiones, identificar los
    factores que afectan el comportamiento de los compradores y entender el proceso
    para decidir la compra.

    Por regla general, el gobierno es servicial y proporciona información sobre sus


    necesidades y procedimientos para comprar. El gobierno muchas veces está tan
    interesado en atraer proveedores nuevos como los proveedores lo están en
    encontrar clientes nuevos.

    Muchas empresas que le venden al gobierno no han explotado la comercialización


    por diversos motivos, entre otras porque la decisión total del gasto del gobierno
    está en manos de funcionarios de elección, por lo que sobran las actividades de
    mercadotecnia para desarrollar este mercado. Las compras del gobierno
    conceden suma importancia a los precios y hacen que los proveedores inviertan
    su esfuerzo en tecnología que conlleva a reducir los costos.
    CUADRO COMPARATÍVO.
    REFERENCIAS.

    Desconocido. (Des conocido). Los mercados de instituciones y del gobierno.


    26-09-2021, de MER-CACIRR, UN PORTAL PARA JÓVENES Sitio web:
    https://mer-cacirr.es.tl/Los-mercados-de-instituciones-y-del-gobierno.htm

    DESCONOCIDO. (DESCONOCIDO). Proceso de decisión de compra: Qué es


    y cuáles son sus etapas. 26-SEP-2021, de QUESTION PRO Sitio web:
    https://www.questionpro.com/blog/es/proceso-de-decision-de-compra/

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