Tarea 3. Recopilación y Pronóstico de Demanda Mdo - Cap 3

Tarea 3.
Recopilación de información y pronóstico de la demanda

Capítulo 3.
1. ¿Qué es un SIM (sistema de información de marketing) y para qué sirve?

Es un grupo de personas, equipos y procedimientos que recopilan, ordenan,
analizan, evalúan la información necesaria para después distribuirla de forma
puntual y precisa al personal de marketing a cargo de la toma de decisiones, para
llevar a cabo el análisis, la planificación, la ejecución y el seguimiento de sus
acciones de marketing.
La función del SIM es evaluar las necesidades de información de los directivos,
recopilarla y distribuirla metódicamente.
Y esta constituido por personas, equipo.
Profesor:
Usualmente los sim de marketing lleva una serie de análisis datos como edades,
tipos de trabajos, producto elegido por algún sector especifico, usualmente se
dirige a los grandes grupos de compradores en base a ese análisis se puede
determinar algún gusto colectivo y tomar decisiones con respecto a un producto.
Un sistema de investigación de mercado
2. ¿Cuáles son los tres elementos de un SIM? Cuales son los componentes del
sistema de markentig.
Son los siguientes:
 Sistema interno de datos: incluye información sobre el ciclo pedido,
facturación e informes de ventas.
 Sistema de inteligencia de marketing: Un conjunto de procedimientos y
fuentes al que puedan recurrir los directivos para conseguir información
actualizada sobre los cambios pertinentes surgidos en el entorno de
marketing.
 Sistema de investigación de mercados: Que permita el diseño, la
recopilación, el análisis y la distribución sistemática de información y
descubrimientos relevantes en una situación de marketing concreta.
3. ¿Qué son las tendencias y las megatendencia?
 La tendencia: Es una dirección o secuencia de acontecimientos que tiene
cierta intensidad y duración, son más predecibles y más duraderas que las
modas pasajeras, revelan cómo será el futuro, y pueden proporcionar una
dirección estratégica.
 Megatendencia: Relevante Cambio social, económico, político y
tecnológico que se forma lentamente, y una vez que lo hace, influye en la
sociedad nosotros durante algún tiempo, aproximadamente entre siete y 10
años, o más.23.
Lo que genera cambios globales son megatendencias.
4. ¿Cuáles son los seis tipos de fuerzas de mercado?
En macro entorno las fuerzas de mercado son las siguientes:
 Demográficas: Análisis de la población, incluyendo tamaño y tasa de

crecimiento en las ciudades, regiones y naciones; su distribución por edad y
composición étnica; sus niveles educativos; sus sistemas familiares, sus
características regionales, y su movimiento.
 Económicas: El poder adquisitivo de una economía depende del ingreso,
de los precios, de los ahorros, del endeudamiento y de las facilidades de
crédito, las tendencias que afectan el poder adquisitivo pueden tener un
fuerte impacto en las empresas, sobre todo en aquellas cuyos productos
están orientados a consumidores de altos ingresos y aquellos sensibles al
precio.
 Socio culturales: Las personas absorben, casi inconscientemente, una

visión del mundo que define su relación consigo mismas, con los demás,
con las organizaciones, con la naturaleza y con el universo.
 Naturales: Las regulaciones ambientales han afectado considerablemente

a ciertas industrias. Las oportunidades esperan a quienes puedan conciliar
la prosperidad con la protección del medio ambiente.
 Tecnológicas: Los especialistas en marketing deben dar seguimiento a las

tendencias tecnológicas, el acelerado ritmo de cambio, las oportunidades
ilimitadas de innovación, los cambiantes presupuestos destinados a
investigación y desarrollo, y una mayor regulación de los cambios
tecnológicos.
 Político-legales: Se refiere a leyes, oficinas gubernamentales y grupos de
presión que influyen y limitan tanto a las organizaciones como a los
particulares. A veces la legislación también genera nuevas oportunidades
para las empresas como por ejemplo la normativa que obliga al reciclaje ha
provocado un despegue sin precedentes en este sector.
5- ¿Cuáles son los dos tipos de demanda que existen y como se calculan?
 Demanda de mercado: La demanda de mercado de un producto es el

volumen total susceptible de ser adquirido por un grupo de consumidores
definido en un área geográfica determinada, durante un periodo
establecido, en un entorno de marketing concreto y bajo un programa de
marketing específico.
 Demanda de la empresa: La demanda de la empresa es la parte de la

demanda de mercado que corresponde a la empresa en un periodo
determinado para diferentes niveles de esfuerzo de marketing de la
empresa. Depende cómo son percibidos los productos y servicios de la
empresa, sus precios y mensajes en comparación con los de la
competencia.
Para calcular la demanda real, las empresas deben determinar el mercado

potencial total, el potencial por zonas, las ventas de la industria y las cuotas de
mercado de las empresas que la forman.
Para calcular la demanda futura, las empresas tendrán que sondear las
intenciones de los compradores, solicitar análisis de la fuerza de ventas, pedir la
opinión de expertos, o realizar pruebas de mercado.
Para pronosticar el nivel de ventas en cualquier tipo de demanda es fundamental
utilizar modelos matemáticos, técnicas estadísticas avanzadas y procedimientos
electrónicos de recopilación de datos.

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1. ¿Qué es un SIM (sistema de información de marketing) y para qué sirve?

4. ¿Cuáles son los seis tipos de fuerzas de mercado?

En macro entorno las fuerzas de mercado son las siguientes:

 Demográficas: Análisis de la población, incluyendo tamaño y tasa de

 Socio culturales: Las personas absorben, casi inconscientemente, una

 Naturales: Las regulaciones ambientales han afectado considerablemente

 Tecnológicas: Los especialistas en marketing deben dar seguimiento a las

 Demanda de mercado: La demanda de mercado de un producto es el

 Demanda de la empresa: La demanda de la empresa es la parte de la

Para calcular la demanda real, las empresas deben determinar el mercado

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