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HERRAMIENTA
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DE HERRAMIENTAS
TIPO DE HERRAMIENTA NOMBRE DE LA HERRAMIENTA
1
Instagram, Facebook,
Redes sociales
WhatsApp business
Herramienta de
2
Productividad Dropbox
3 TIC Trello
4 TIC Suite de Google
5 TIC Google Analytics

6 TIC Hootsuite
7 TIC Slack
8 TIC CRM de Hubspot
9 TIC Wordpress
10 TIC Plink
VOLVER
FUNCIÓN DE LA HERRAMIENTA DIRECCIÓN URL DE LA HERRAMIENTA
Utilizadas en el ámbito comercial potencian

https://es-la.facebook.com/
las ventas de los negocios, la visibilidad de las
marcas y fortalecen las relaciones con los
https://www.instagram.com/
clientes.
https://www.whatsapp.com/?lang=es
Es un lugar donde se reúne todo el contenido
de tu equipo. Donde puedes utilizar las
herramientas que te encantan https://www.dropbox.com/es/
Trello es una plataforma para organizar y

gestionar tareas, campañas, proyectos o
ideas. https://trello.com/es
Es un paquete de servicios profesionales de

Google, basados en la nube. Con él puedes
hacer que tu negocio vaya un paso más allá https://workspace.google.com/intl/es-419/
permitiendo a tus empleados que colaboren
de forma online.
Esta herramienta gratuita de Google es

utilizada para monitorear el estado de los
sitios web. Proporciona datos en tiempo real a
las empresas sobre el comportamiento de los https://analytics.google.com/analytics/web/provisio
usuarios dentro del sitio: número de visitas, n/#/provision
tiempo de permanencia en páginas,
dispositivos desde el cual se conectan,
países, entre otra información.
Esta herramienta TIC es usada para gestionar
y monitorear las redes sociales. Ayuda con la
programación de las publicaciones, las
actualizaciones de contenido, hacer https://www.hootsuite.com/es/
seguimiento a la interacción de los usuarios y
todo desde un mismo panel.
Esta es una interfaz que permite la

comunicación entre los equipos, con algunas
características avanzadas para mejorar el
trabajo colaborativo. https://slack.com/intl/es-co/
Permite tener toda la trazabilidad de la

https://www.hubspot.es/why-go-hubspot
relación con los clientes en cuanto a ventas.
Ofrece todo lo que necesitas para crear un

sitio web, un blog y hasta un e-commerce de https://wordpress.com/es/
excelente calidad. Es una herramienta TIC
sencilla e intuitiva de manejar.
Plink le entrega a los negocios datos sobre el
perfil de sus clientes, sus hábitos de
consumo, análisis del mercado y de la
competencia. https://plink.grupobancolombia.com/plink
VOLVER
DIRECCIÓN URL DE LA FUENTE DE
LOGO O IMÁGEN
INFORMACIÓN
https://vendemas.plink.com.co/herramientas-tic-mas-
usadas#:~:text=%C2%BFQu%C3%A9%20son%20las
%20herramientas%20TIC,conexi%C3%B3n%2C
%20desarrollar%20productividad%20y%20m
%C3%A1s.
%C3%A1s.
%C3%A1s.
%C3%A1s.
%C3%A1s.
%C3%A1s.
%C3%A1s.
%C3%A1s.
%C3%A1s.
%C3%A1s.
BENEFICIO A NIVEL PERSONAL BENEFICIO A NIVEL SOCIAL
Mantenernos comunicados y informados en mantener la comunicación aunque no haya

un momento indicados con respuesta inmediata.
personas,amistades,negocios etc
Puedes acceder a tus archivos en cualquier

Es gratis. Cuando te registras para una
momento y en cualquier lugar donde los
cuenta de Dropbox, obtienes
necesites.
automáticamente 2 gigabytes (GB) de espacio
de almacenamiento.
Las tareas y proyectos son compartidos en
Con Trello podrás tener tus notificaciones tiempo real
directamente en tu correo o celular, ya que
tiene una aplicación que puedes utilizar en
Android y IOS.
Espacio de almacenamiento seguro. Es un conjunto de herramientas ofimáticas y
empresariales que Google provee en la nube
a empresas para mejorar la
productividad de la operación.
Te brinda la oportunidad de obtener datos y La plataforma de Google Analytics esta

estadísticas de tu sitio web diseñada para arrojar constantemente
datos y estadísticas sobre el
rendimiento de tu página.
Es una plataforma que permite gestionar a la
vez diversas cuentas de Twitter, facebook
(perfil personal y páginas) y otras redes
sociales Ofrece una cuenta gratuita para
negocios pequeños.
Si bien Slack ofrece un modelo Freemium, aún No importa si usas un ordenador, tablet o
usando su versión gratuita, promete ser lo móvil, siempre podrás tener acceso a tu cuenta
suficientemente efectivo y cuenta con una gran de Slack desde cualquier dispositivo o
cantidad de funcionalidades, las cuales están a tu navegador web que estés usando.
disposición para que las uses cuando más las
necesites.
Colaboración entre todos los departamentos Prácticamente sin esfuerzo, cada miembro de
tu equipo podrá grabar cada interacción con
un contacto y almacenar muchas notas
importantes
Ofrece planes gratuitos y pagos dependiendo WordPress es un software de código abierto.

de las necesidades de tu comercio. Esto significa que el código fuente está
disponible para todos.
Si miras en las tendencias, que después de ir

a tu tienda, muchos de sus clientes van café
Pueden aportar ventajas de costos para tu negocio de al lado, empieza a dar tarjetas de regalo de
cuando empieza a tener información que les ese negocio o a planear eventos compartidos.
permita predecir o anticiparse al comportamiento
de los clientes y, por ende, ayuda a identificar
formas más eficientes de hacer negocios.
BENEFICIO A NIVEL LABORAL
información oportuna a los clientes de los

productos a ofrecer
Agiliza los flujos de trabajo, en lugar de

cambiar de una aplicación a otra.
Abre una tarjeta cualquiera para descubrir un

ecosistema de checklists, fechas de
vencimiento, archivos adjuntos,
conversaciones y mucho más.
En un esquema tradicional, una empresa

debe proporcionar a cada uno de sus
trabajadores un equipo de trabajo, software,
acceso a una cuenta de correo y un largo
etcétera de herramientas.
Entre sus principales ventajas se encuentra
el de contabilizar las actividades que recibe
ésta cotidianamente.
Te permite organizar tu trabajo y guiarte por el
Plan de Social Media que siga tu empresa,
conociendo las publicaciones previstas que
tienes que realizar, los temas de los que
hablar, etc.
Slack transforma la manera en que se

comunican las organizaciones reuniendo a las
personas para que trabajen como un equipo
unificado
Verás que la colaboración entre todos los

departamentos está garantizada: el recorrido
de los visitantes, leads, prospectos y clientes
está a la vista de quienes los necesitan; las
metas y los objetivos alcanzados son de fácil
consulta, así como las métricas y más
elementos estratégicos.
WordPress admite archivos multimedia como

.jpg, .png, .gif, .mp3, .mp4, .pdf, .doc y más.
Puedes cargar casi cualquier tipo de archivos a
través del cargador de medios integrado.
La alta velocidad de entrega de datos y los

análisis que se desprenden te permiten saber
nuevas fuentes de información que ayudan a
las empresas a analizarlos y tomar decisiones
rápidas basadas en esos aprendizajes.

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Esta herramienta gratuita de Google es

Esta es una interfaz que permite la

Permite tener toda la trazabilidad de la

Ofrece todo lo que necesitas para crear un

Mantenernos comunicados y informados en mantener la comunicación aunque no haya

Puedes acceder a tus archivos en cualquier

Te brinda la oportunidad de obtener datos y La plataforma de Google Analytics esta

Ofrece planes gratuitos y pagos dependiendo WordPress es un software de código abierto.

Si miras en las tendencias, que después de ir

información oportuna a los clientes de los

Agiliza los flujos de trabajo, en lugar de

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