Sistema de Información Gerencial (Sig)

INTRODUCCIÓN
La exigencia de tecnología de reciente aparición en la toma de decisiones

ejecutivas, permite disponer de sistemas de información que apoyan esta tarea a
partir de grandes volúmenes de información procedentes de los sistemas de gestión
e integrados hoy en una plataforma de ordenadores. El siguiente artículo ayuda a la
planificación de sistemas de información gerencial facilitando una visión general
necesaria para posibilitar dicha integración y un modelo global de la organización
para su administración total.
La administración total involucra de manera integrada con indicadores de control

desde el nacimiento de la idea de negocio hasta el despegue económico así como el
vuelo de gran altura de rentabilidad de la empresa o industria tripulada por sus
gerentes y propietarios tratando de mantener esta última actividad por periodos
mas largos posibles aun cuando se ha cumplido con el periodo de retomo de la
inversión.
Precisamente la gerencia industrial en estos tiempos considerados como la era de la

información, se establece como el vuelo de un avión desde su despegue, vuelo y
aterrizaje cuyo símil esta descrito en el modelo de planeamiento estratégico
denominado "Balanced Score Card".
El proceso de desarrollo de Sistemas de Información permite establecer los

indicadores de la cabina de control del avión en vuelo(la gerencia), y el hecho de
estar en vuelo es el símil de la organización en operación, la herramienta de apoyo
para que los relojes del panel de control de la "Cabina" muestren los pilotos
"Gerentes" del avión (Organización), es el SIG y se subdivide en cinco partes:
a. Viabilidad de los sig.

b. Análisis de los Sig
c. Diseño del Sig
d. Desarrollo del Sig
e. Implantación del Sig.
La necesidad de acortar el ciclo de desarrollo de los SIG ha orientado a muchas

organizaciones a la elección de productos de software del mercado cuya adaptación
a sus requerimientos supone un esfuerzo bastante inferior al desarrollo a medida,
por no comentar sobre costos de mantenimiento. Esta decisión, que es estratégica
en muchas ocasiones para una organización, debe tomarse con las debidas
precauciones, a esto debemos añadir el enfoque de la norma ISO 12207 referido al
proceso de mantenimiento de sistemas de información, el cual comprende
actividades o tareas de modificación o descarte por obsolescencia del binomio
Software y Hardware.
LA IMPORTANCIA DEL ENFOQUE CONCEPTUAL
Planificación de los Sistemas de Información

El objetivo de un plan de sistemas de información es proporcionar un marco
estratégico de referencia para los sistemas de información de un determinado
ámbito de la organización que integrados con la técnica de la administración de los
Sistemas de Información permiten conducir y controlar milimétricamente a la
organización.
El resultado del plan de sistemas debe, por tanto, orientar las actuaciones en
materia de desarrollo de sistemas de información con el objetivo básico de apoyar
la estrategia corporativa, elaborando una arquitectura de la información y un plan
de proyectos informáticos para dar apoyo a los objetivos estratégicos de la
organización.
Por esta razón es necesario un proceso como el de planificación de sistemas de

información, en el que participen, por un lado los responsables de los procesos
industriales con una visión estratégica y por otro, los profesionales de Sig capaces
de enriquecer dicha visión con la aportación de ventajas competitivas por medio de
los sistemas y tecnologías de la información y comunicación.
Como resultado de la planificación de los sistemas de información se debe obtener:
a. Catálogo de requerimientos de la Planificación de los Sig que surge del estudio

de la situación actual en el caso de que sea significativo dicho estudio, del
diagnostico que se haya llevado a cabo y de las necesidades de información de los
procesos industriales y de la organización afectados por el plan estratégico.
b. La arquitectura de la información compuesto por:
 Modelo de información
 Modelo de sistemas de información
 Arquitectura tecnológica
 Plan de proyectos por procesos industriales
 Plan de mantenimiento.
Un plan de sistemas de información proporcionará un marco de referencia en

materia de sistemas de información. En ocasiones podrá servir de palanca de
cambio para los procesos de la organización, pero su objetivo estará siempre
diferenciado del análisis de dichos procesos.
No debemos confundir un plan de sistemas de información, con la mejora de un

proceso industrial o la reingeniería de procesos, ya que los objetivos en ambos
casos son los mismos.

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