INTRODUCCION - CONSTRUCCION DE UN SISTEMA DE INFORMACION

CONSTRUCCION DE UN SISTEMA DE INFORMACION INTRODUCCIN PROCESOS PRINCIPALES Planificacin De Sistemas De Informacin (PSI) Desarrollo De Sistemas De Informacin Estudio De Viabilidad Del Sistema (EVS) Anlisis Del Sistema De Informacin (ASI) Diseo Del Sistema De Informacin (DSI) Construccin Del Sistema De Informacin (CSI) Implementacin Y Aceptacin Del Sistema (IAS) Mantenimiento De Sistemas De Informacin (MSI) INTERFACES Gestin De Proyectos Seguridad Gestin De La Configuracin Aseguramiento De Calidad

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INTRODUCCIN Disponer de una metodologa ofrece a las Organizaciones un instrumento til para la sistematizacin de las actividades que dan soporte al ciclo de vida del software dentro del marco que permite alcanzar los siguientes objetivos: Proporcionar o definir Sistemas de Informacin que ayuden a conseguir los fines de la Organizacin mediante la definicin de un marco estratgico para el desarrollo de los mismos. Dotar a la Organizacin de productos software que satisfagan las necesidades de los usuarios dando una mayor importancia al anlisis de requerimientos. Mejorar la productividad de los departamentos de Sistemas y Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones, permitiendo una mayor capacidad de adaptacin a los cambios y teniendo en cuenta la reutilizacin en la medida de lo posible. Facilitar la comunicacin y entendimiento entre los distintos participantes en la produccin de software a lo largo del ciclo de vida del proyecto, teniendo en cuenta su papel y responsabilidad, as como las necesidades de todos y cada uno de ellos. Facilitar la operacin, mantenimiento y uso de los productos software obtenidos.

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PROCESOS PRINCIPALES La metodologa descompone cada uno de los procesos en actividades, y stas a su vez en tareas. Para cada tarea se describe su contenido haciendo referencia a sus principales acciones, productos, tcnicas, prcticas y participantes. El orden asignado a las actividades no debe interpretarse como secuencia en su realizacin, ya que stas pueden realizare en orden diferente a su numeracin o bien en paralelo, como se muestra en los grficos de cada proceso. Sin embargo, no se dar por acabado un proceso hasta no haber finalizado todas las actividades del mismo determinadas al inicio del proyecto. As los procesos de la estructura principal son los siguientes: - Planificacin De Sistemas De Informacin. - Desarrollo De Sistemas De Informacin. - Mantenimiento De Sistemas De Informacin. El enfoque del Proceso de Planificacin de Sistemas de Informacin, al no estar dentro del mbito de la norma ISO 12.207 de Procesos del Ciclo de Vida de Software, se ha determinado a partir del estudio de los ltimos avances en este campo, la alta competitividad y el cambio a que estn sometidas las organizaciones. El entorno de alta competitividad y cambio en el que actualmente se encuentran las organizaciones, hace cada vez ms crtico el requerimiento de disponer de los sistemas y las tecnologas de la informacin con flexibilidad para adaptarse a las nuevas exigencias, con la velocidad que demanda dicho entorno. La existencia de tecnologa de reciente aparicin, permite disponer de sistemas que apoyan la toma de decisiones a partir de grandes volmenes de informacin procedentes de los sistemas de gestin e integrados en una plataforma corporativa. En cuanto al Proceso de Desarrollo de Sistemas de Informacin, para facilitar la comprensin y dada su amplitud y complejidad se ha subdividido en cinco procesos: Estudio De Viabilidad Del Sistema (EVS). Anlisis Del Sistema De Informacin (ASI). Diseo Del Sistema De Informacin (DSI). Construccin Del Sistema De Informacin (CSI). Implementacin Y Aceptacin Del Sistema (IAS).

La necesidad de acortar el ciclo de desarrollo de los sistemas de informacin ha orientado a muchas organizaciones a la eleccin de productos software del mercado cuya adaptacin a sus requerimientos supona un esfuerzo bastante inferior al de un desarrollo a medida, por no hablar de los costes de mantenimiento. Esta decisin, que es estratgica en muchas ocasiones para
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una organizacin, debe tomarse con las debidas precauciones, y es una realidad que est cambiando el escenario del desarrollo del software. Otra consecuencia de lo anterior es la prctica, cada vez ms habitual en las organizaciones, de la contratacin de servicios externos en relacin con los sistemas y tecnologas de la informacin y las comunicaciones, llevando a la necesidad de una buena gestin y control de dichos servicios externos y del riesgo implcito en todo ello, para que sus resultados supongan un beneficio para la organizacin. Desde el enfoque de la norma ISO 12.207, el Proceso de Mantenimiento de Sistemas de Informacin comprende actividades y tareas de modificacin o retirada de todos los componentes de un sistema de informacin (hardware, software, software de base, operaciones manuales, redes, etc.).

PLANIFICACIN DE SISTEMAS DE INFORMACIN (PSI) El objetivo de un Plan de Sistemas de Informacin es proporcionar un marco estratgico de referencia para los Sistemas de Informacin de un determinado mbito de la Organizacin. El resultado del Plan de Sistemas debe, por tanto, orientar las actuaciones en materia de desarrollo de Sistemas de Informacin con el objetivo bsico de apoyar la estrategia corporativa, elaborando una arquitectura de informacin y un plan de proyectos informticos para dar apoyo a los objetivos estratgicos. Por este motivo es necesario un proceso como el de Planificacin de Sistemas de Informacin, en el que participen, por un lado los responsables de los procesos de la organizacin con una visin estratgica y por otro, los profesionales de SI capaces de enriquecer dicha visin con la aportacin de ventajas competitivas por medio de los sistemas y tecnologas de la informacin y comunicaciones. Como productos finales de este proceso se obtienen los siguientes, que podrn constituir la entrada para el siguiente proceso de Estudio de Viabilidad del Sistema: Catlogo de requerimientos de PSI que surge del estudio de la situacin actual en el caso de que sea significativo dicho estudio, del diagnstico que se haya llevado a cabo y de las necesidades de informacin de los procesos de la organizacin afectados por el plan de sistemas. Arquitectura de informacin que se compone a su vez de los siguientes productos: o Modelo de informacin. o Modelo de sistemas de informacin.
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o o o

Arquitectura tecnolgica. Plan de proyectos. Plan de mantenimiento del PSI.

Un Plan de Sistemas de Informacin proporcionar un marco de referencia en materia de Sistemas de Informacin. En ocasiones podr servir de palanca de cambio para los procesos de la Organizacin, pero su objetivo estar siempre diferenciado del de un anlisis de dichos procesos por s mismos. Dicho en otras palabras, no se debe confundir el resultado que se persigue con un Plan de Sistemas de Informacin, con el de una mejora o reingeniera de procesos, ya que los objetivos en ambos casos no son los mismos, aunque el medio para conseguirlos tenga puntos en comn (estudio de los procesos y alineamiento con los objetivos estratgicos). Este nuevo enfoque de alineamiento de los sistemas de informacin con la estrategia de la organizacin, la implicacin directa de la alta direccin y la propuesta de solucin presenta como ventajas: La implicacin de la alta direccin facilita que se pueda desarrollar con los recursos necesarios y el calendario establecido. La perspectiva horizontal de los procesos dentro de la Organizacin facilita que se atienda a intereses globales y no particulares de unidades organizativas que puedan desvirtuar los objetivos del Plan. Para mantener la visin general que apoye los objetivos estratgicos, el enfoque de un Plan de Sistemas de Informacin debe orientarse al estudio por procesos. La prioridad del desarrollo de los sistemas de informacin de la organizacin por objetivos estratgicos. La propuesta de Arquitectura de Informacin que se hace en el plan es ms estratgica que tecnolgica. El modelo de sistemas de informacin de la propuesta no es terico y se contemplan los sistemas de informacin actuales que se mantendrn.

DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIN El proceso de Desarrollo contiene todas las actividades y tareas que se deben llevar a cabo para desarrollar un sistema, cubriendo desde el anlisis de requerimientos hasta la instalacin del software. Adems de las tareas relativas al anlisis, incluye dos partes en el diseo de sistemas: arquitectnico y detallado. Este proceso es, sin duda, el ms importante de los identificados en el ciclo de vida de un sistema y se relaciona con todos los dems.
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Las actividades y tareas propuestas se pueden encontrar abordando los dos tipos de desarrollo: estructurado y orientado a objeto, por lo que ha sido necesario establecer actividades especficas a realizar en alguno de los procesos cuando se utiliza la tecnologa de orientacin a objetos. Para este ltimo caso se ha analizado alguna de las propuestas de otras metodologas orientadas a objetos y se han tenido en cuenta la mayora de las tcnicas que contempla UML (Unified Modeling Language). El desarrollo lo constituyen los procesos: Estudio de Viabilidad del Sistema (EVS). Anlisis Del Sistema De Informacin (ASI). Diseo Del Sistema De Informacin (DSI). Construccin Del Sistema De Informacin (CSI). Implantacin Y Aceptacin Del Sistema (IAS).

Estudio de Viabilidad del Sistema (EVS) El propsito de este proceso es analizar un conjunto concreto de necesidades, con la idea de proponer una solucin a corto plazo. Los criterios con los que se hace esta propuesta no sern estratgicos sino tcticos y relacionados con aspectos econmicos, tcnicos, legales y operativos. Los resultados del Estudio de Viabilidad del Sistema constituirn la base para tomar la decisin de seguir adelante o abandonar. Si se decide seguir adelante pueden surgir uno o varios proyectos que afecten a uno o varios sistemas de informacin. Dichos sistemas se desarrollarn segn el resultado obtenido en el estudio de viabilidad y teniendo en cuenta la cartera de proyectos para la estrategia de implantacin del sistema global. Se ha considerado que este proceso es obligatorio, aunque el nivel de profundidad con el que se lleve a cabo depender de cada caso. La conveniencia de la realizacin del estudio de la situacin actual depende del valor aadido previsto para la especificacin de requerimientos y para el planteamiento de alternativas de solucin. En las alternativas se considerarn soluciones "a medida", soluciones basadas en la adquisicin de productos software del mercado o soluciones mixtas. Para valorar las alternativas planteadas y determinar una nica solucin, se estudiar el impacto en la organizacin de cada una de ellas, la inversin y los riesgos asociados. El resultado final de este proceso son los productos relacionados con la solucin que se propone para cubrir la necesidad concreta que se plante en el proceso, y que depende de si la solucin conlleva desarrollo a medida o no:

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Si Si

Contexto del sistema (con la definicin de las interfaces en funcin de la solucin). Impacto en la organizacin. Coste/beneficio de la solucin. Valoracin de riesgos de la solucin. Enfoque del plan de trabajo de la solucin. Planificacin de la solucin. Solucin propuesta: o Descripcin de la solucin. o Modelo de descomposicin en subsistemas. o Matriz de procesos/localizacin geogrfica. o Matriz datos/localizacin geogrfica. o Entorno tecnolgico y comunicaciones. o Estrategia de implantacin global del sistema. o Descripcin de los procesos manuales. la alternativa incluye desarrollo: o Modelo abstracto de datos/Modelo de procesos. o Modelo de negocio/Modelo de dominio. la alternativa incluye un producto software estndar de mercado: o Descripcin del producto. o Evolucin del producto. o Costes ocasionados por el producto. o Estndares del producto. o Descripcin de adaptacin si es necesaria.

Si en la organizacin se ha realizado con anterioridad un Plan de Sistemas de Informacin que afecte al sistema objeto de este estudio, se dispondr de un conjunto de productos que proporcionarn informacin a tener en cuenta en todo el proceso.

Anlisis del Sistema de Informacin (ASI) El propsito de este proceso es conseguir la especificacin detallada del sistema de informacin, a travs de un catlogo de requerimientos y una serie de modelos que cubran las necesidades de informacin de los usuarios para los que se desarrollar el sistema de informacin y que sern la entrada para el proceso de Diseo del Sistema de Informacin. Se debe cubrir tanto desarrollos estructurados como orientados a objetos, y las actividades de ambas aproximaciones estn integradas en una estructura comn aunque presenta alguna actividad exclusiva para cada tipo de desarrollo. En primer lugar se describe inicialmente el sistema de informacin, a partir de los productos generados en el proceso Estudio de Viabilidad del Sistema (EVS).

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Se delimita su alcance, se genera un catlogo de requerimientos generales y se describe el sistema mediante unos modelos iniciales de alto nivel. Se recogen de forma detallada los requerimientos funcionales que el sistema de informacin debe cubrir, catalogndolos, lo que permite hacer la traza a lo largo de los procesos de desarrollo. Adems, se identifican los requerimientos no funcionales del sistema, es decir, las facilidades que ha de proporcionar el sistema, y las restricciones a que estar sometido, en cuanto a rendimiento, frecuencia de tratamiento, seguridad, etc. Para facilitar el anlisis del sistema se identifican los subsistemas de anlisis, y se elaboran los modelos de Casos de Uso y de Clases, en desarrollos orientados a objetos, y de Datos y Procesos en desarrollos estructurados. Se ha incorporado una actividad especfica para la definicin de Interfaces de Usuario al tiempo que se van obteniendo y depurando los requerimientos y los anteriores modelos. Se especificarn todas las interfaces entre el sistema y el usuario, como formatos de pantallas, dilogos, formatos de informes y formularios de entrada. Finalizados los modelos, se realiza un anlisis de consistencia, mediante una verificacin y validacin, lo que puede forzar la modificacin de algunos de los modelos obtenidos. Una vez realizado dicho anlisis de consistencia se elabora el producto Especificacin de Requerimientos Software, que constituye un punto de referencia en el desarrollo del software y la lnea base de referencia para las peticiones de cambio sobre los requerimientos inicialmente especificados. En este proceso se inicia tambin la especificacin del Plan de Pruebas, que se completar en el proceso Diseo del Sistema de Informacin (DSI). Los productos resultantes del Anlisis del Sistema de Informacin, dependen del tipo de desarrollo de que se trate y se detallan a continuacin especificando los que son distintos, segn los dos tipos de desarrollo: Descripcin general del entorno tecnolgico. Glosario de trminos. Catlogo de normas. Catlogo de requerimientos. Especificacin de interfaz de usuario.

Adems, en Anlisis Estructurado: Plan de migracin y carga inicial de datos. Contexto del sistema. Matriz de procesos/localizacin geogrfica. Descripcin de interfaz con otros sistemas. Modelo de procesos.
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Modelo lgico de datos normalizado.

Adems, en Anlisis Orientado a Objetos: Descripcin de subsistemas de anlisis. Descripcin de interfaces entre subsistemas. Modelo de clases de anlisis. Comportamiento de clases de anlisis. Anlisis de la realizacin de los casos de uso.

En este proceso es muy importante la participacin de los usuarios, a travs de tcnicas interactivas, como diseo de dilogos y prototipos, que permiten al usuario familiarizarse con el nuevo sistema y colaborar en la construccin y perfeccionamiento del mismo.

Diseo del Sistema de Informacin (DSI) El propsito del Diseo del Sistema de Informacin (DSI) es obtener la definicin de la arquitectura del sistema y del entorno tecnolgico que le va a dar soporte, junto con la especificacin detallada de los componentes del sistema de informacin. A partir de dicha informacin, se generan todas las especificaciones de construccin relativas al propio sistema, as como la especificacin tcnica del plan de pruebas, la definicin de los requerimientos de implantacin y el diseo de los procedimientos de migracin y carga inicial, stos ltimos cuando proceda. El diseo de la arquitectura del sistema depender en gran medida de las caractersticas de la instalacin, de modo que se ha de tener en cuenta una participacin activa de los responsables de Sistemas y Explotacin de las Organizaciones para las que se desarrolla el sistema de informacin. Este proceso consta de un primer bloque de actividades, que se realizan en paralelo, y cuyo objetivo es obtener el diseo de detalle del sistema de informacin que comprende la particin fsica del sistema de informacin, independiente de un entorno tecnolgico concreto, la organizacin en subsistemas de diseo, la especificacin del entorno tecnolgico sobre el que se despliegan dichos subsistemas y la definicin de los requerimientos de operacin, administracin del sistema, seguridad y control de acceso. En el caso de diseo orientado a objetos, conviene sealar que se ha contemplado que el diseo de la persistencia se lleva a cabo sobre bases de datos relacionales. De este primer bloque de actividades se obtienen los siguientes productos: Catlogo de requerimientos (se completa). Catlogo de excepciones.
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Catlogo de normas para el diseo y construccin. Diseo de la arquitectura del sistema. Entorno tecnolgico del sistema. Procedimientos de operacin y administracin del sistema. Procedimientos de seguridad y control de acceso. Diseo detallado de los subsistemas de soporte. Modelo fsico de datos optimizado. Asignacin de esquemas fsicos de datos a nodos.

Adems, en Diseo Estructurado: Diseo de la arquitectura modular. Diseo de interfaz de usuario.

Adems, en Diseo Orientado a Objetos: Diseo de la realizacin de casos de uso. Modelo de clases de diseo. Comportamiento de clases de diseo. Diseo de interfaz de usuario.

Al igual que en el proceso de Anlisis del Sistema de Informacin (ASI), antes de proceder a la especificacin de los componentes, se realiza una verificacin y validacin, con objeto de analizar la consistencia entre los distintos modelos y formalizar la aceptacin del diseo de la arquitectura del sistema por parte de los usuarios de Explotacin y Sistemas. Un segundo bloque de actividades complementa el diseo del sistema de informacin, en el que se generan todas las especificaciones necesarias para la construccin del sistema de informacin: Las especificaciones de construccin de los componentes del sistema (mdulos o clases, segn el caso) y de las estructuras de datos. Los procedimientos de migracin y sus componentes asociados. La definicin y revisin del plan de pruebas, y el diseo de las verificaciones de los niveles de prueba establecidos. El catlogo de excepciones que permite establecer un conjunto de verificaciones relacionadas con el propio diseo o con la arquitectura del sistema. La especificacin de los requerimientos de implantacin.

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Construccin del Sistema de Informacin (CSI) La construccin del Sistema de Informacin (CSI) tiene como objetivo final la construccin y prueba de los distintos componentes del sistema de informacin, a partir del conjunto de especificaciones lgicas y fsicas del mismo, obtenido en el Proceso de Diseo del Sistema de Informacin (DSI). Se desarrollan los procedimientos de operacin y seguridad y se elaboran los manuales de usuario final y de explotacin, estos ltimos cuando proceda. Para conseguir dicho objetivo, se recoge la informacin relativa al producto del diseo Especificaciones de construccin del sistema de informacin, se prepara el entorno de construccin, se genera el cdigo de cada uno de los componentes del sistema de informacin y se van realizando, a medida que se vaya finalizando la construccin, las pruebas unitarias de cada uno de ellos y las de integracin entre subsistemas. Si fuera necesario realizar una migracin de datos, es en este proceso donde se lleva a cabo la construccin de los componentes de migracin y procedimientos de migracin y carga inicial de datos. Como resultado de dicho proceso se obtiene: Resultado de las pruebas unitarias. Evaluacin del resultado de las pruebas de integracin. Evaluacin del resultado de las pruebas del sistema. Producto software: o Cdigo fuente de los componentes. o Procedimientos de operacin y administracin del sistema. o Procedimientos de seguridad y control de acceso. o Manuales de usuario. o Especificacin de la formacin a usuarios finales. o Cdigo fuente de los componentes de migracin y carga inicial de datos. o Procedimientos de migracin y carga inicial de datos. o Evaluacin del resultado de las pruebas de migracin y carga inicial de datos.

Implementacin y Aceptacin del Sistema (IAS) Este proceso tiene como objetivo principal, la entrega y aceptacin del sistema en su totalidad, que puede comprender varios sistemas de informacin desarrollados de manera independiente, segn se haya establecido en el proceso de Estudio de Viabilidad del Sistema (EVS), y un segundo objetivo que es llevar a cabo las actividades oportunas para el paso a produccin del sistema.

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Se establece el plan de implantacin, una vez revisada la estrategia de implantacin y se detalla el equipo que lo realizar. Para el inicio de este proceso se toman como punto de partida los componentes del sistema probados de forma unitaria e integrados en el proceso Construccin del Sistema de Informacin (CSI), as como la documentacin asociada. El Sistema se someter a las Pruebas de Implantacin con la participacin del usuario de operacin cuya responsabilidad, entre otros aspectos, es comprobar el comportamiento del sistema bajo las condiciones ms extremas. Tambin se someter a las Pruebas de Aceptacin cuya ejecucin es responsabilidad del usuario final. En este proceso se elabora el plan de mantenimiento del sistema de forma que el responsable del mantenimiento conozca el sistema antes de que ste pase a produccin. Tambin se establece el acuerdo de nivel de servicio requerido una vez que se inicie la produccin. El acuerdo de nivel de servicio hace referencia a servicios de gestin de operaciones, de soporte a usuarios y al nivel con el que se prestarn dichos servicios. Como resultado de este proceso se obtienen los siguientes productos: Plan de implantacin del sistema en su totalidad. Equipo de implantacin que realizar la implantacin. Plan de formacin del equipo de implantacin (esquema, materiales, recursos necesarios, planificacin y especificacin de la formacin de usuarios finales). Evaluacin de las pruebas de implantacin del sistema por parte del usuario de operacin. Evaluacin de las pruebas de aceptacin del sistema por parte del usuario final. Plan de mantenimiento previo al paso a produccin. Acuerdo de nivel de servicio del sistema. Sistema en produccin.

MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DE INFORMACIN (MSI) El objetivo de este proceso es la obtencin de una nueva versin de un sistema de informacin, a partir de las peticiones de mantenimiento que los usuarios realizan con motivo de un problema detectado en el sistema o por la necesidad de una mejora del mismo.
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Se considerarn los tipos de Mantenimiento Correctivo y Evolutivo, Mantenimiento Adaptativo y Perfectivo, este ltimo abarca actividades tales como la migracin y la retirada de software que precisaran el desarrollo de un tipo de metodologa especfica para resolver su cometido. Ante una peticin de cambio de un sistema de informacin ya en produccin, se realiza un registro de las peticiones, se diagnostica el tipo de mantenimiento y se decide si se le da respuesta o no, en funcin del plan de mantenimiento asociado al sistema afectado por la peticin, y se establece la prioridad de desarrollo. La definicin de la solucin al problema o necesidad planteada por el usuario que realiza el responsable de mantenimiento, incluye un estudio del impacto, la valoracin del esfuerzo y coste, las actividades y tareas del proceso de desarrollo a realizar y el plan de pruebas de regresin. Los productos que se obtienen en este proceso son los siguientes: Catlogo de peticiones de cambio. Resultado del estudio de la peticin. Propuesta de solucin. Anlisis de impacto de los cambios. Plan de accin para la modificacin. Plan de pruebas de regresin. Evaluacin del cambio. Evaluacin del resultado de las pruebas de regresin.

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INTERFACES El conjunto de interfaces definen una serie de actividades de tipo organizativo o de soporte al proceso de desarrollo y a los productos, que en el caso de existir en la organizacin se debern aplicar para enriquecer o influir en la ejecucin de las actividades de los procesos principales de la metodologa y que si no existen habr que realizar para complementar y garantizar el xito del proyecto desarrollado. La aplicacin de las interfaces proporciona sistemas con calidad y seguridad, no obstante puede ser necesario en funcin de las caractersticas del sistema un refuerzo especial en estos aspectos, refuerzo que se obtendra aplicando la interfaz. Las interfaces descritas en la metodologa son: Gestin de Proyectos (GP) Seguridad (SEG) Aseguramiento de la Calidad (AC) Gestin de la Configuracin (GC)

Gestin de Proyectos (GEP) La Gestin de Proyectos tiene como finalidad principal la planificacin, el seguimiento y control de las actividades y de los recursos humanos y materiales que intervienen en el desarrollo de un Sistema de Informacin. Como consecuencia de este control es posible conocer en todo momento qu problemas se producen y resolverlos o paliarlos lo ms pronto posible, lo cual evitar desviaciones temporales y econmicas. Las actividades de la Interfaz de Gestin de Proyectos son de tres tipos: Actividades de Inicio del Proyecto (GPI), que permiten estimar el esfuerzo y establecer la planificacin del proyecto. Actividades de Seguimiento y Control (GPS), supervisando la realizacin de las tareas por parte del equipo de proyecto y gestionando las incidencias y cambios en los requerimientos que puedan presentarse y afectar a la planificacin del proyecto. Actividades de Finalizacin documentacin de gestin. del Proyecto, cierre y registro de la

Estas actividades pueden requerir, en funcin de la complejidad del proyecto, el soporte de herramientas comerciales de gestin de proyectos.

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Seguridad (SEG) El anlisis de los riesgos constituye una pieza fundamental en el diseo y desarrollo de sistemas de informacin seguros. Si bien los riesgos que afectan a un sistema de informacin son de distinta ndole: naturales (inundaciones, incendios, etc.) o lgicos (fallos propios, ataques externos, virus, etc.) son estos ltimos los contemplados en la interfaz de Seguridad. El objetivo de la interfaz de seguridad es incorporar en los sistemas de informacin mecanismos de seguridad adicionales a los que se proponen en la propia metodologa, asegurando el desarrollo de cualquier tipo de sistema a lo largo de los procesos que se realicen para su obtencin. La interfaz de Seguridad hace posible incorporar durante la fase de desarrollo las funciones y mecanismos que refuerzan la seguridad del nuevo sistema y del propio proceso de desarrollo, asegurando su consistencia y seguridad, completando el plan de seguridad vigente en la organizacin o desarrollndolo desde el principio. Esta interfaz contempla dos tipos de actividades diferenciadas: Actividades relacionadas con la seguridad intrnseca del sistema de informacin. Actividades que velan por la seguridad del propio proceso de desarrollo del sistema de informacin.

As mismo se hace especial hincapi en la formacin en materia de seguridad. Las valoraciones sobre la seguridad deben realizarse en funcin de las caractersticas del sistema sin perder de vista adems que, al ser finitos los recursos, no pueden asegurarse todos los aspectos del desarrollo de los sistemas de informacin, por lo que habr que aceptar un determinado nivel de riesgo concentrndose en los aspectos ms comprometidos o amenazados, que sern diferentes segn las circunstancias.

Gestin de la Configuracin (GC) La interfaz de gestin de la configuracin consiste en la aplicacin de procedimientos administrativos y tcnicos durante el desarrollo del sistema de informacin y su posterior mantenimiento. Su finalidad es identificar, definir, proporcionar informacin y controlar los cambios en la configuracin del sistema, as como las modificaciones y versiones de los mismos. Este proceso permitir conocer el estado de cada uno de los productos que se hayan definido como elementos de configuracin, garantizando que no se
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realizan cambios incontrolados y que todos los participantes en el desarrollo del sistema disponen de la versin adecuada de los productos que manejan. La interfaz de gestin de configuracin permite definir las necesidades gestin de configuracin para cada sistema de informacin, recogindolas un plan de gestin de configuracin, en el que se especifican actividades identificacin y registro de productos, que se realizan durante todas actividades asociadas al desarrollo y mantenimiento del sistema informacin. de en de las de

Asimismo, permite controlar el sistema como producto global a lo largo de su creacin, obtener informes sobre el estado de desarrollo en que se encuentra y reducir el nmero de errores durante el mismo, lo que se traduce en un aumento de calidad del proceso de desarrollo y de mejora de la productividad en la organizacin. La gestin de configuracin facilita adems el mantenimiento del sistema, aportando informacin precisa para valorar el impacto de los cambios solicitados y reduciendo el tiempo de implementacin de un cambio, tanto evolutivo como correctivo.

Aseguramiento de la Calidad (AC) El objetivo de la interfaz de Aseguramiento de la Calidad es proporcionar un marco comn de referencia para la definicin y puesta en marcha de planes especficos de aseguramiento de calidad aplicables a proyectos concretos. Las actividades propias de la interfaz de Calidad estn orientadas a verificar la calidad de los productos. Son actividades que evalan la calidad y que son realizadas por un grupo de Asesoramiento de la Calidad independiente de los responsables de la obtencin de los productos. Las actividades contempladas en la interfaz de Aseguramiento de la Calidad permitirn: Reducir, eliminar y prevenir las deficiencias de calidad de los productos a obtener. Alcanzar una razonable confianza en que las prestaciones y servicios esperados por el cliente o el usuario queden satisfechas.

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