Formato: Ensayo.

Apropiación de los conocimientos en la vida profesional

Datos de identificación

Nombre:
Matrícula:
Fecha de elaboración: 04/08/2021

Nombre del Módulo: Gestión empresarial y alta dirección

Nombre de la Evidencia de Aprendizaje: EA5. Ensayo. Apropiación de los

conocimientos en la vida profesional
Nombre del asesor:

Introducción
Para el desarrollo del trabajo escrito se te invita a que asumas el papel de director general de una
organización de tu preferencia y a que formules la directriz organizacional orientada a mejorar los indicadores
de resultados.

Instrucciones

1. Desarrolla cada uno de los apartados solicitados de acuerdo con las instrucciones abajo descritas.
Deberás apoyarte en la revisión de literatura que efectuarás en el proceso investigativo.

Importante

Elementos de forma y estilo:

 Márgenes: a la izquierda un margen de 3.5 cm y de
2.5 cm en los extremos superior, inferior y lado
derecho.
 Tipo de letra: Arial o Times New Roman, con un
tamaño de 12 puntos y con un interlineado de 1.5.
 Ortografía: sin errores.
 Extensión: el desarrollo completo de tu ensayo,
considerando la Portada institucional y las fuentes de
información, deberá contener un mínimo de 6 hojas y
un máximo de 10 (8 +/- 2 páginas).
 Redacción: presentación de ideas claras y lógicas,
escritas en tercera persona. Es importante que exista
una correcta secuenciación de ideas y de párrafos.

Título
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electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la Universidad Virtual del
Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
 Apropiación a los conocimientos en la vida profesional.
Resumen
En el siguiente ensayo abordaremos los temas que nos ayudarán a tener una amplia gama y
panorama de como desarrollaremos o llevaremos a cabo la planeación en las estrategias para la
implementación de un proyecto.
Con la ayuda de la construcción de un pensamiento estratégico ayudará a conocer cuáles son los
pasos a seguir para el lanzamiento de un producto o servicio. Tomando en cuenta el pensamiento
sistémico, el modelo de administración, la planeación estratégica, el proceso administrativo, la gestión
estratégica, el posicionamiento estratégico, proceso de innovación, mejora continua y creatividad, la
imagen y competitividad comercial, el branding personal y las tendencias estructurales, ya que, si se
toman en cuenta todos estos puntos, el producto o servicio se llevará a cabo de manera exitosa.
Es importante considerar dentro de todo este proceso que la participación de las personas que
trabajan en el proyecto deben sentirse motivados e involucrados con sus ideas, para poder generar un
ambiente idóneo de colaboración y obtener una mayor producción. Ellos mismos pueden ayudarnos a
impulsar el producto o servicio para obtener mejores resultados.
Introducción
En el presente ensayo serán abordados los temas que nos pueden ser de utilidad para llevar a cabo
una buena gestión empresarial y alta dirección, es de suma importancia conocer a detalle en que
consiste el pensamiento sistémico en la toma de decisiones, ya que para aplicarlo se deben
considerar diferentes elementos para no caer en una zona de confort.
Así mismo es importante conocer los diferentes rubros que intervienen en la construcción de las
organizaciones, como: el planteamiento del modelo de administración, la incorporación de la
planeación estratégica, la gestión estratégica, el posicionamiento estratégico, los procesos
innovadores, la mejora continua y la creatividad, todos ellos nos ayudan a tener una imagen
corporativa y con competitividad comercial, también se conocerá en que consiste el branding personal
y las competencias gerenciales.
Todos ellos en conjunto nos ayudan a tener una mejor estructura más amplia y completa sobre la
organización de una empresa o servicio que se quiera dar a conocer o generar.
Con todos ellos podemos definir los objetivos, metas, misión, visión de nuestra empresa, para poder
brindar un mejor servicio, lo cual se logra con apoyo de los colaboradores y empleados, para ello se
debe motivar a las personas que contribuyen a estos logros y así el beneficio será para todos.
Debe tenerse un amplio conocimiento del medio donde será desarrollada la empresa, para saber a
qué retos se enfrentará. Por ello se debe tener una participación transparente y creativa de los
colaboradores y empleados, para que entre todos puedan generar ideas que ayuden al desarrollo de
sus funciones de acuerdo a la meta que se quiera lograr.
Aunque siempre es recomendable que se sigan supervisando los resultados, ya que siempre hay
cosas para mejorar, siempre se debe estar en una constante innovación de acuerdo a los cambios
que van surgiendo en el contexto. Con ese conocimiento que se tiene sobre la empresa o lo que se
quiere llegar a lograr, se puede ampliar el panorama que se va generando sobre nuestra empresa.
Es muy importante saber en que posición queremos que se ubique nuestro servicio o empresa, y eso
se logra considerando los diferentes puntos que serán tratados en este ensayo.
Para llegar a ser un buen gestor estratégico en la alta dirección, debemos considerar los siguientes
rasgos: tener visión, habilidades para comunicarse, integridad, honestidad, capacidad para manejar
los retos que se enfrentan, inspiración, capacidad de dirigir, enfocarse en las personas, visión
estratégica, establecer reglas.
Todos los rasgos anteriormente mencionados, son los que debe seguir una persona para tener ese
liderazgo que se necesita y que la empresa o servicio puedan logran sus metas, y estar verificando
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 que todas las acciones que son establecidas se ejecuten. Por ello es importante preparar a las
personas para que a futuro se desarrollen con éxito.
La visión empresarial es definida como el elemento ligado estrechamente a la identidad moral de un
negocio, tiene que ver con la manera en que la dirección cree que se llevarán a cabo las estrategias
de mercado de un negocio y cuáles son sus opciones reales de posicionamiento. Por ello es de suma
importancia conocer o definir la misión, visión y valores de una empresa, ya que ellos nos ayudarán a
obtener las metas y sobre que camino o dirección se deben guiar los integrantes de la empresa.
Es de suma importancia tener una planificación estratégica para poder hacer un análisis de las
actividades que se necesitan para lograr las metas.

Se pueden tener varios beneficios al realizar dicha planificación estratégica como:

 Resumen ejecutivo.
 Misión, visión, valores.
 Equipo y estructura organizacional.
 Descripción del producto o servicio.
 FODA
 Análisis del mercado.
 Plan de ventas.
 Análisis operacional y financiero.
 Objetivos generales, específicos y estrategias.
 Y algunos otros datos relevantes sobre el contexto que pueden ser de utilidad.

Desarrollo
El pensamiento sistémico en la toma de decisiones.
Este propone soluciones, las cuales tienen que considerar diferentes elementos y las partes que
conforman o intervienen en el sistema y su entorno. Por lo cual, para el desarrollo de este, se debe
iniciar por dejar de lado la zona de confort para poder ver más allá de un pensamiento lineal, después
de tiempo resultará fácil y cómodo.
El enfoque sistémico se dirige a diversas soluciones en las que se deben considerar diversos
elementos y relaciones de las partes que lo integran y es muy importante considerar el entorno del
cual forma parte.
Cuando las personas, los equipos y las organizaciones adquieren la capacidad para alternar la
manera lineal y sistémica, obtienen una competitividad ante quienes solo se limitan a dar respuestas
de tipo lineal.
Al unirse el sistema estratégico con el sistémico se tiene una manera más precisa de la totalidad y
cada parte que la conforma. Dando a cada elemento la importancia de un pensamiento holístico,
racional, lógico y estratégico para determinar cada efecto.
Por ello se puede tomar como el ejemplo las características de algún producto, si se basa en un
pensamiento lineal, no podrá cumplir las expectativas de quienes lo consumen, sin embargo, al tener
un enfoque sistémico, se puede tener la apertura para detectar problemas de calidad o que haya
productos que puedan ser más atractivos. Así se puede conocer la causa de origen y poder tomar las
medidas necesarias para corregir.
Es importante conocer diversos aspectos, por ejemplo: lo que sucede, la competencia y los elementos
o partes que están vinculadas a los resultados no deseados y adoptar las soluciones de acuerdo a la
situación que se presente. (Terlizzi, 2014)

El planteamiento del modelo de administración estratégica adoptado.

Comenzaremos con el concepto de administración estratégica, es un proceso de evaluación
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 sistemática de un negocio y define los objetivos a largo plazo, identifica metas y objetivos, desarrolla
estrategias para alcanzar estos y localiza recursos para realizarlos.
Esta herramienta es de gran utilidad ya que permite realizar el diagnóstico, análisis y toma de
decisiones, para que la organización pueda enfrentar los desafíos que se presentan en su entorno y
poder adaptarse a esos cambios con eficiencia y calidad.
En ella intervienen cuatro elementos, los cuales son esenciales: análisis ambiental, formulación de
estrategia, implementación de estrategia y la evaluación y control. Los cuales permiten un desarrollo
eficiente.
Con el análisis ambiental se lleva a cabo la identificación de fortalezas y debilidades de la
organización. El cual ayuda a recolectar información de manera autocrítica en el aspecto de conocer
las debilidades.
La formulación de estrategias se integra por las razones, los objetivos, las estrategias y las políticas
con las que la empresa va a trabajar.
La implementación de la estrategia es cuando se ejecuta el plan que fue elaborado anteriormente,
conteniendo las actividades a realizar, el presupuesto y los procedimientos a considerar.
La evaluación y control en este punto se lleva a cabo la supervisión del desempeño de la empresa.
Existe otra manera de realizar la administración estratégica, su primer paso es el entorno externo e
interno de la empresa, con lo cual se va a determinar sus recursos, capacidades y competencias
centrales, esto quiere decir que elaborara su visión, misión y estrategias.
Las empresas pueden tomar las siguientes preguntas como parte de su investigación: ¿Qué cambios
y tendencias ocurren en el entorno competitivo? ¿Quiénes son nuestros clientes? ¿Qué productos o
servicios debemos ofrecer? ¿Cómo podemos ofrecer esos productos o servicios con mayor eficiencia?
Las cuales ayudarán a determinar la posición y desempeño que la empresa deberá tener, aunado con
la toma de decisiones por los directivos. (Terlizzi, 2014)

Incorporación de la incertidumbre en la planeación estratégica.

La incertidumbre es definida cono un factor que opera en toda planeación estratégica, la cual no
puede ser evitada. Ayuda a crear diferentes enfoques en la evolución de los factores que no están
bajo su control, por ello es importante que los empleados tengan las herramientas necesarias para
afrontar los cambios que se van dando en la empresa.
Por ello la planeación estratégica es definida como el proceso que define la ruta para alcanzar la
visión y objetivos de tú empresa a corto, mediano y largo plazo. Para lograrlo es importante tomar en
cuenta dos factores: internos y externos.
El llevar a cabo la planeación estratégica implica un gran reto debido a la incertidumbre, ya que esta
no debe ser fija ni definitiva, se debe crear considerando factores y supuestos. Lo cual ayuda a crear
diversos escenarios. Deben considerarse las siguientes interrogantes que pueden ser de gran utilidad
para crear ese ambiente de incertidumbre: ¿En dónde se encuentra actualmente tu empresa? ¿En
dónde se encontrará en 3, 5 y 10 años? ¿Cómo llegarán a donde quieren llegar?
Así mismo deben considerarse las siguientes fases: análisis de tu entorno y contexto, creación de
estrategias, puesta en marcha del plan, evaluación del desempeño y ajustes al plan.
La resistencia al cambio puede provocar diversas catástrofes en la empresa, ello sucede porque se
han creado zonas de confort de las cuales no se quiere salir y miedo a lo que no se conoce. Las
cuales pueden ser manifestadas en pasividad, quejas y paro laboral. Sin embargo, si se tiene un
ambiente de comunicación permanente y abierta se puede generar una diferencia en la manera de
actuar con incertidumbre. (Pazmiño, 2019)

El proceso administrativo empleado y el diseño de estrategias.

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 En la aplicación del proceso administrativo empleado en diseñar las estrategias, deben tomarse en
cuenta que sea un proceso transparente y participativo, implicando a todos los integrantes de la
empresa. Se debe considerar un cuadro de mando integral en el que se rescaten las causas,
correcciones e incluso reformular las estrategias de la empresa.
Con la planeación de estrategias las organizaciones se permiten enfrentar diversas situaciones a
futuro, lo cual les ayuda a tomar diversos rumbos en sus esfuerzos y encaminar sus metas al
desempeño, ya que es un proceso que ayuda a desarrollar y mantener una dirección en sus metas y
recursos con oportunidad en el mercado.
En el proceso administrativo se da paso continuo y conectado a las actividades de planeación,
dirección y control, para aprovechar el recurso humano, técnico, material y cualquier otro con el que
cuente la organización para desarrollarlo de manera efectiva.
En la etapa de planificación se determinar los objetivos o metas que se quieren alcanzar a corto,
mediano y largo plazo.
Etapa de organización, se constituyen las reglas dentro de la organización, lo principal es la
coordinación, también se asignan las actividades que deberán seguir los diferentes grupos de trabajo,
los cuales trabajaran de manera equitativa, por lo cual se deben considerar las siguientes actividades:
 Realizar la selección minuciosa y detallada de cada trabajador de los diferentes puestos.
 Subdividir las tareas en unidades operativas.
 Escoger una potestad administrativa para cada sector.
 Proporcionar los materiales y recursos a cada sector.
 Concentrar las obligaciones operativas en puestos de trabajo por departamento.
 Mantener claramente establecidos los requisitos del puesto.
 Suministrar facilidades personales y otros recursos.
 Ajustar la organización basado en los resultados del control.

La dirección es la fase donde se lleva a cabo la ejecución, debe haber un gerente que motive,
comunique y supervise las actividades. Tendrá la potestad de decidir, así como una inteligencia
interpersonal, por lo cual deberá relacionarse de manera eficaz con cada miembro de su equipo. En
esta fase se lleva a cabo la ejecución de los planes, la comunicación, la motivación y la supervisión.
Algunas de las actividades que pudieran ejemplificar son: ofrecer motivación al personal, recompensar
a los empleados con el sueldo acorde a sus funciones, considerar las necesidades del trabajador,
mantener una buena comunicación entre los diferentes sectores laborales, permitir la participación en
el proceso de decisiones, influenciar a los trabajadores para que hagan su mejor esfuerzo, capacitar y
desarrollar a los trabajadores para que utilicen todo su potencial físico e intelectual, satisfacer las
necesidades de los empleados reconociendo su esfuerzo en el trabajo y ajustar los esfuerzos de la
dirección y ejecución tomando en cuenta los resultados del control.
En la etapa de control, se determina que las organizaciones son muy cambiantes, no puede
programarse del todo la empresa, debido a los procesos productivos, normas y políticas. (Pazmiño,
2019)

La gestión estratégica del conocimiento organizacional.

El conocimiento es una parte importante en la organización de la gestión de una empresa, ya que es
considerado un capital muy importante y fundamental en el crecimiento corporativo, ya que ayuda a
obtener grandes ventajas, esa gestión del conocimiento se centra en adquirir, definir y comunicar la
misión, de manera central, relevante y oportuna.
Krogh, Nonaka y Aben (2001) definieron cuatro estrategias: influencia, expansión, apropiación y
sondeo.
Existen dos vertientes en la gestión del conocimiento. En primer lugar, se considera como un recurso
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 en sí mismo que reside en la eficiencia y eficacia en el intercambio. En segundo lugar, se considera el
punto de vista de la competencia ya que se ubica en la innovación y creación de valor. Se enfoca en la
dinámica de la empresa.
En los empleados cualificados es importante el conocimiento profesional para desarrollar un
crecimiento económico.
Al realizar una gestión del conocimiento pertinente, ayuda a elevar y desarrollar su capital intelectual
en la empresa. Con ello se lleva acabo una nueva vertiente en el enfoque gerencial el cual se centra
en el reconocimiento y utilización del valor más importante: recursos humanos, conocimiento y
disposición al colocarlos a su servicio.
El sistema que se sigue con la gestión del conocimiento administra: la recopilación, organización,
refinamiento, análisis y diseminación del conocimiento. Ya que se busca conseguir organizaciones
competitivas y adaptables que se adapten a su entorno, lo cual busca aumentar la productividad y
competitividad.
Con esa gestión del conocimiento se producen nuevos conocimientos los cuales generan experiencia,
aptitudes y actitudes en el desarrollo de su propia cultura, para lograr el desarrollo de la calidad de sus
recursos humanos, la capacidad de gestionar y la presencia de la organización.
El proceso que se lleva a cabo, es el siguiente:
1. Identificación del conocimiento.
2. Adquisición del conocimiento.
3. Desarrollo del conocimiento.
4. Distribución del conocimiento.
5. Uso del conocimiento.
6. Retención del conocimiento.
7. Medición del conocimiento. (Cepeda, 2018).

Los diferenciadores para el posicionamiento estratégico.

El posicionamiento estratégico es definido como un proceso de transformación secuencial, resultante
de una comparación mental entre los contenidos del mensaje percibido y los ya existentes de otros
mensajes percibidos anteriormente, resultado de los atributos de la competencia.
Aquí se considera la percepción que el consumidor tiene sobre algún producto, tomando en cuenta la
frase “marca conocida frente a marca desconocida”, ya que las personas consumen más los
productos con los que hay cierta familiaridad sin considerar si es mejor o peor, ni su precio.
Para lograr ese posicionamiento se debe tener a la mano la situación actual, dónde y cómo está
ubicado el producto ante los competidores, para ello se consideran cuatro puntos: supervivencia,
mantenimiento, crecimiento y desarrollo.
Ya que se tiene determinada la posición de la empresa, se elabora un plan en el que se detalla que y
como se realizarán las acciones propuestas. Con ellos se pretende realizar una presentación de
nuestro producto de la mejor manera posible, provocando en los consumidores esa atracción por
consumirlo. (Cepeda, 2018).

Procesos de innovación, mejora continua y creatividad.

Geoffrey Nicholson, define innovación como la transformación del conocimiento en dinero. Ya que
para innovar es necesario el conocimiento para identificar los aspectos que se pueden cambiar.
Con la norma ISO 90001 se gestiona la innovación mediante medición, análisis y mejora, la cual
ayuda a generar datos para realizar la medición que ayudará a tomar las decisiones basadas en los
hechos, como medir y evaluar los productos, la capacidad de sus procesos, el logro de objetivos y la
satisfacción del cliente.
Es de suma importancia tomar en cuenta las reacciones que generan los productos para mejorar la
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 toma de decisiones, las cuales pueden contener: perversidad, futilidad y contradicción.
La mejor continua es definida como la herramienta que plantea el proceso de producción como una
situación de trabajo de mejora progresiva, lo cual hace hincapié que, aunque se tenga éxito, siempre
se deberá mantener la mejora, por lo cual la empresa perfeccionara sus procesos. Y se dará a
conocer a los empleados para gracias a su desempeño la empresa se mantiene.
En la actualidad, debido a los cambios que van surgiendo es necesario adecuar y aplicar la mejora
continua, por lo cual las empresas constantemente deben estar revisando y renovando sus procesos.
Es importante considerar los tiempos y costos, para mejorar en sus niveles de calidad y productividad
a menor costo.
Para implementar la mejora continua, deben seguirse los siguientes pasos: análisis del proceso,
evaluación del proceso, análisis, puesta en marcha, evaluación de los resultados, normalizar la
solución y plantear el futuro.
La tormenta de ideas, en este caso será considerada como la creatividad, la cual se utiliza para
generar elevado numero de ideas, que facilitaran oportunidades de mejora. Ayuda a las empresas a
liberar la creatividad de su equipo de trabajo. También ayuda a definir el proyecto o los problemas
sobre los que se tendrá que trabajar. Antes de iniciar una tormenta de ideas deben seguirse los
siguientes pasos: formación del grupo, introducción, preparación, tormenta de ideas, pensamiento de
ideas y consenso.(Cepeda, 2018).

La imagen corporativa y la competitividad comercial o de servicios.

Un aspecto importante ante la competitividad es el seleccionar las mejores estrategias para
impresionar a los clientes y establecer una relación larga y productiva. La comunicación es
indispensable, ya que ayuda a que la empresa tenga una reputación buena, ya que por medio de sus
productos o servicios mantiene a los clientes, y con ello mantienen su crecimiento, ganan o pierden
mercados, generan confianza, lealtad y credibilidad, a través de la percepción y expresión de sus
empleados.
Por lo cual se manejan siete factores:
1. Percepción sensorial. (Cultivar clientes).
2. Comunicación estratégica integral. (Protocolos de comunicación).
3. Branding. (Valor de marca).
4. Marketing colateral (Proveedores, clientes, empleados, distribuidores y líderes)
5. Infraestructura (un sitio web no es necesario, hace falta un lugar de reunión).
6. Investigación y análisis (Entender lo que solicita el mercado, la competencia, las nuevas tendencias).
7. Personaliza (redes sociales). (González, 2012)

El branding personal y las competencias gerenciales.

Con el branding se busca dejar una buena impresión con un logotipo, presentación, empaque,
credenciales, sitios, fotografías, publicidad, tarjetas, todas en conjunto son las que dan el valor y
reconocimiento a la empresa. Se respalda en la personalidad de la empresa y recurre a profesionales
para mantenerlos actualizados. Implica varios factores como orgullo, trascendencia, valor agregado,
pertenencia, distinción peculiar, repetible y transmisible frente a otros. Cuando se tienen errores se
transmite descuido, desinterés o falta de tacto.
La marca personal de cada empresa es la idea poderosa, clara y positiva que viene a la mente cuando
otra persona piensa en alguien, es aquello en lo que se destaca.
Las competencias gerenciales son definidas como las habilidades, capacidades, destrezas,
conocimientos y saberes que emplean las personas para desempeñar un cargo en la organización.
Algunas de las competencias que deben destacar al desempeñar algún puesto de alta gerencia:
pensamiento crítico, comunicación, creatividad, autocontrol, iniciativa, intuición, capacidad de
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 planificar, capacidad de negociación, trabajo en equipo y liderazgo. (Paredes, 2016).

Tendencias estructurales en los planes de negocios.

Al realizar una estructura en un plan de negocios es describir el proyecto, los montos o términos en los
que se va a ejecutar, el cual depende de donde se va a aplicar y su tamaño.
El cual sirve para identificar el negocio, así como localizar las actividades de control y mando que
realizaran cada departamento, para jerarquizar y repartir responsabilidades y deberes dentro del
proyecto.
Deben incluir lo siguiente:
Cliente potencial objetivo, previsión de ventas, estrategias de ventas, análisis de mercado, precios,
estructura de equipo, recursos, plazos y responsabilidades. (Paredes, 2016).
Conclusión
Cualquier tipo de estrategia que se emplea en las instituciones debe de ser duradera y presentar
mejoras , en especial las que se toman por la alta dirección de una empresa, pero se debe de tener
presente que puede llegar a presentarse algún suceso que lleve a su modificación o mejora en su
planteamiento, la duración de las estrategias se considera de acuerdo a su tamaño o al mercado al
que esta dirigida. Es tarea del comité o de las personas que forman parte de la organización en el
área de alta dirección la mayor responsabilidad de para definir de manera clara y ejecutar la estrategia
de la manera correcta, el comité debe de estar atento a lo que ocurre internamente en la empresa y
externa pues hay cosas de este tipo que pueden afectar de manera directa a la misma. En dado caso
que la estrategia se cambie o modifique alguna parte de ella depende de su entorno y del problema
que se quiera evitar, pero a su vez se toman en cuenta los valores y la cultura.
La visión de la empresa u organización es muy importante, determina el área en la que esta y como se
llevará a cabo, debe de conocerse el rol de negocios al que se enfoque pero es importante que se
tome en cuenta el ámbito social y económico, lo objetivos deben de mantenerse presentes tanto de
corto y largo plazo, todo los integrantes deben de estar involucrados en la visión de la empresa y
cumplirla para que los clientes se encuentren satisfechos, todo ello se considera muy importante para
que la visión se efectúe de la manera correcta y es la alta dirección la que se encuentra mas a cargo
de si se conserva o si se presenta alguna razón por la que se deba de cambiar.
Aportación personal
A mi punto de vista la ética en las organizaciones es algo fundamental para su buen funcionamiento
tanto en general como de cada uno de sus empleados, no solo de las personas que se encuentran en
niveles altos en la empresa sino también en los empleados que dependan de cada uno de ellos,
incluso también de los clientes y proveedores si es el caso. Para poder cumplir con la ética, creo que
es bueno que no solo se necesita saber que se debe de cumplir con ella, sino también es importante
que se conozca por todos, sea importante para ellos, pues es una base para las decisiones que se
deben de tomar.
La ética empresarial es muy diferente a la ética social, pues la ética social es tomada en cuenta de
manera extensa para toda una sociedad pero la empresarial se considera de acuerdo a la empresa y
a su rama en la que se desarrolle, debe aprender a diferenciarse una de otra.
Referencias
Terlizzi, M. (2014). Qué aporta el enfoque sistémico y estratégico a las organizaciones. Julio 31,2021, de Management Sitio web:
https://mba.americaeconomia.com/articulos/columnas/que-aporta-el-enfoque-sistemico-y-estrategico-las-organizaciones

Pazmiño, A. (2019). ¿CÓMO CONSEGUIR UNA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA SÓLIDA EN TIEMPOS DE INCERTIDUMBRE?. Julio 31, 2021, de
The Coach Sitio web: https://bold.com.ec/planeacion-estrategica/

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Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
 Cepeda, S. (2018). PLANEACIÓN ESTRATÉGICA EN EL PROCESO ADMINISTRATIVO. Julio 31, 2021, de Universidad Técnica de Ambato
Sitio web: https://www.eumed.net/rev/ce/2018/3/planeacion-proceso-administrativo.html

González, H. (2012). Innovación y mejora continua. Julio 31, 2021, de Calidad & gestión- Consultoría de empresas Sitio web:
https://calidadgestion.wordpress.com/2012/08/11/innovacion-y-mejora-continua/

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