01745Í

N O R M A OFICIAL MEXICANA
NOM-01 l-TUR-2001

"Requisitos de seguridad, información

y operación que deben cumplir los
prestadores de servicios turísticos
de Turismo de Aventura".

ÍNDICE

Y ¿Qué son las Normas Oficiales Mexicanas Turísticas?

La NOM Turística, una Herramienta por la Seguridad, Calidad
e Información en el Turismo del Siglo XXI. pagina 2

• Aspectos Genéricos de la NOM-011-TUR-2001 ...pagina 6

• Norma Oficial Mexicana

NOM-011-TUR-2001 ...pagina 10

1
 ¿QUÉ S O N LAS N O R M A S O F I C I A L E S
M E X I C A N A S TURÍSTICAS?

Las Nom's Turísticas, una herramienta

por la Seguridad, Calidad e Información
en el Turismo del XXI

T Seguridad y calidad de los servicios turísticos.

El empresario y el turista necesitan conocer la influencia positiva

que tienen las normas técnicas en la vida diaria, ya sea en su
operación como en la comercialización del producto turístico.

T ¿Qué son las NOM's?

Las Normas Oficiales

Mexicanas (NOM), conforme la
Ley Federal sobre Metrología y
Normalización, son regula-
ciones técnicas que establecen
especificaciones y proce-
dimientos para garantizar que
los servicios cumplan, en el
contexto de los propósitos y
funciones para los que fueron
diseñados, con características
de seguridad, intercambiabili-
dad, confiabilidad y calidad,
entre otros aspectos.

T ¿Para qué sirven?

La observancia de normas es
de aceptación generalizada
entre usuarios y proveedores
de servicios; facilitan la apli-

2
cación de soluciones más económicas y estables, al tiempo que
favorecenellogrodemayorcalidadyseguridadenelmercadoturístico.

Es por ello que las normas técnicas surgen como una respuesta a
los requerimientos delaactividad,queapuntan hacia aspectosfun-
damentalesdelbienestardequienesvivenlaexperienciadel turismo.

• ¿Quiénes hacen estas normas técnicas?

Las dependencias del Gobierno Federal son quienes se encargan

de expedir dichas regulaciones llamadas Normas Oficiales
Mexicanas (NOM's), que son de carácter obligatorio y que con-
tienen características o especificaciones que deben cumplir los
servicios, cuando puedan constituir un riesgo para la seguridad de
las personas o dañar la salud humana, el medio ambiente, o
causar daños a nuestros recursos naturales.

T ¿Cómo se elaboran estas normas?

Para la elaboración de las NOM's, se han constituido diversos

Comités Consultivos Nacionales de Normalización, los cuales se
integran por el Gobierno Federal, Sector Privado, Sector
Académico y Sector Social.

T ¿Existe algún comité de normas del sector turismo?

Sí, el Comité Consultivo Nacional de Normalización Turística, el

cual se constituyó el 25 dejunio de 1993.

La presidencia y la coordinación de este Comité recaen en la

SecretaríadeTurismoatravés,delaSubsecretaríadeOperaciónTurística.

T ¿Quiénes participan en este comité?

Participan en forma equilibrada la iniciativa privada, instituciones

educativasyconsumidores,asícomolasdependenciascompetentes.

3
Para el desarrollo de los trabajos del Comité, se prevé la inte-
gración de Subcomités o Grupos deTrabajo quetienen asu cargo
lainvestigación,análisis yelaboracióndelosproyectos deNormas.

• ¿Cuáles son estos subcomités?

• Subcomité de Hospedaje;

• Subcomité deAgencias de Viajes;

• Subcomité deAlimentos y Bebidas;

• Subcomité de Empresas de Sistemas de Intercambio;

• Subcomité de Campamentos y Paradores de Casas Rodantes;

• Subcomité de Guías de turistas;y

• Subcomité de Turismo deAventura.

¿Quiénes verifican las

NOM's de turismo?

La Secretaría de Turismo, en
forma directa o a través de
las Unidades de Verificación
aprobadas y acreditadas en
términos de la Ley de la
materia.
¿Cuáles son las Unidades de Verificación del sector turismo?

Factual Services, S.C. International Certification

Insurgentes Sur 594 of Quality Systems, S.C.
Despacho 303 Moras #533 1er Piso
Col. Del Valle CP.03100, Col. Del Valle CP.03100,
Deleg. Benito Juárez. Deleg. Benito Juárez.
México D.F. México D.F.
TEL. 55-43-82-78 TEL. 55-24-77-29
ext. 104 y 106 iqsrosano@mexis.com
factual@compaq.net.mx

Calidad Mexicana Sociedad Mexicana

Certificada, A.C., de Normalización y
(CALMECAC) Certificación, S . C ,
José Vasconcelos # 83 (NORMEX).
Col.Sn.Miguel Chapultepec. Cto. Geógrafos # 20
México D.F. Cd. Satélite CP. 53101,
TEL. 55-53-05-71 Naucalpan de Juárez,
Sección Turismo Edo de México.
ext.415 Verificación TEL. 55-62-79-98
ext. 200 y 250 www.normex.com.mx
www.calmecac.com.mx

LAS NORMAS OFICIALES

MEXICANAS FAVORECEN E
IMPULSAN LA COMPETITIVIDAD
DE NUESTRO PRODUCTO
TURÍSTICO, SU CUMPLIMIENTO
ES RESPONSABILIDAD
DE TODOS.
 ASPECTOS GENÉRICOS DE LA
NOM-01 l-TUR-2001

Estimado Prestador de Servicios Turísticos,

Cumplir con la Norma Oficial Mexicana NOM-011-TUR-2001,

"Requisitos de seguridad, información y operación que deben
cumplir los prestadores de servicios turísticos de Turismo de
Aventura", es otorgar al turista un nuevo concepto de Seguridad,
Calidad, Transparencia e Información en su servicio.

T ¿Cuál es el objetivo de la NOM-011-TUR-2001?

Definir losprocedimientos, requisitosde información yseguridad al

turista, así como protección al medio ambiente, patrimonio cultural
y natural que se requieren para el desarrollo de la actividad que
realizan las empresas y operadoras de turismo de aventura

T ¿Qué regula?

• Observar medidasdeseguridadyofrecer lasiguiente información:

• Servicios, costos yformas de pago,

• Plática de orientación sobre la actividad ydel reglamento interno

y entregarlo impreso alturista;

• Solicitar al turista un formato con membrete de deslinde de

responsabilidades.

v» Operación de la empresa:

• Capacitación;

• Manuales de Seguridad;

6
• Seguro;

• Reglamento Interno;

• Manuales de operación para los guias;

• Programa y Bitácora del mantenimiento del equipo

• Manuales de Capacitación:

• Mapa y descripción del recorrido;

• Rutas deevacuación;

• Manejo de bitácora de recorridos;

• Políticas y Procedimientos sobre seguridad, el equipo, proceder

de los grupos y manejo de basura;

• Código de ética;

• Reglas de seguridad,entre otros.

v Equipo:

• Equipo especializado necesario e identificado yproporcionarlo al

turista según laespecialidad conforme la NOM-09-TUR-1997;

• Equipo para el manejo higiénico de alimentos;

• Equipo para prevención de incendios;

• Equipo de comunicación;

•/ Responsabilidades de la empresa:

• Políticas para el manejo de basura;

• Permisos correspondientes para poderoperar enáreas naturales

protegidas así como vigilar del personal y turistas de no dañar el
patrimonio natural ycultural;

• Ser responsable del comportamiento, estado físico y mental del

guía yen su caso de los asistentes;

• Seguro de responsabilidad civil;

• Cursos de Introducción;

• Profundidades máximas según experiencia del turista;

• Condiciones del establecimiento;

• Condiciones de las embarcaciones yel acceso aellas.

8
¿Cuáles son las ventajas de
cumplir con la norma oficial?

• Tenerturistassatisfechos;

v Demostrar que los prestadores

de servicios turísticos se preocupan
por la seguridad y la calidad en sus
servicios:

• Orientar al turista a través de la

página de Internet de la SECTUR,
asícomoenotrosmediosdedifusión
sobre la importancia de que contra-
ten a los prestadores de servicios
turísticos que cumplen con las nor-
masoficiales mexicanas delsector;

• Evitar procedimientosadministra-
tivospornocumplirconlanormativi-
dadaplicablealsector;

9
 Norma Oficial Mexicana
NOM-01 l-TUR-2001,

"Requisitos de seguridad, información y operación

que deben cumplir los prestadores de servicios
turísticos de Turismo de Aventura".

(Publicada enel Diario Oficial de la Federación el22 dejulio de 2002)

0. Introducción.
Enlosúltimosañoselturistaovisitante,estásolicitando unanueva
forma no convencional de realizarturismo, quiere ser más activoy
participativo mediante actividades en donde pueda interactuar con
la naturaleza.

Este tipo de turismo se origina básicamente en latendencia por la

conservación de los recursos naturales y culturales a nivel mun-
dial, loque ha motivado el desarrollo del Turismo Alternativo, en
el cual se realizan actividades turísticas en contacto con la natu-
raleza, con los objetivos de conocer, disfrutar y conservar los
recursos naturalesyculturalesdellugardevisita. Dependiendo del
tipo uobjetivo de laactividad adesarrollar, elturismo alternativo se
divide en: aventura, ecotunsmo y turismo rural. Para el caso de
esta norma, se aplicará exclusivamente para el rubro de Turismo
deAventura.

Es por ello que las nuevas tendencias de la demanda exigen con-

tar con empresas y operadoras formalmente constituidas que
puedan brindar segundad al turista, respeto a los recursos natu-
rales y patrimonio cultural así como a las comunidades con que
losprestadoresdeservicios turísticos desarrollanestasactividades.

10
Prefacio

En laelaboración deesta norma participaron lossiguientes organismos e instituciones

• Dirección de Desarrollo de TurismoAlternativo de SECTUR.

• Subsecretaría de Fomento y NormatividadAmbiental SEMARNAT
• Comisión Nacional deAreas Naturales Protegidas de la SEMARNAT
• Instituto Nacional de Ecología SEMARNAT
• Dirección General de ImpactoAmbiental y Zona Federal Marítimo-Terrestre PROFEPA
• Secretaria de Economía.
• Procuraduría Federaldel Consumidor
• Fondo Nacional de Fomento al Turismo
• Instituto Nacional deAntropología e Historia.
• Federación Mexicana deActividades Subacuáticas
• Asociación Mexicana de Turismo deAventura y Ecoturismo
• Asociación Nacional de Operadores deActividades Acuáticas yTurísticas.
• Corporación de Instructores Mexicanos enActividades Subacuáticas
• Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica.
• Escuela Superior deTurismo del Instituto Politécnico Nacional
• Asociación de Excursionismo del Instituto Politécnico Nacional.
• Universidad NacionalAutónoma de Mexico
• Eccosports Mexico.
• Ecoaventura Mexicana
• Unión Mexicana deAgrupaciones Espeleologías
• Escuela Nacional de RescateAgreste de la Cruz Roja Mexicana
• Revista Espacio Profundo.
• RevistaAventura Vertical.
• H2deep Centro de Buceo
• Asociación Base Draco.
• Rio y Montaña Expediciones.
• Gente de Rio.
• BuceoTotal.
• Shambala Aventuras
• Globo Aventura
• Diversion en Rio
• Espeleo Rescate México.
• Advent Ciclismo de Montaña.
• Grupo Técnico Deportivo, S.A..
• RioAventura Expediciones
• Azul Profundo.
• Expediciones Mexico Verde ^ J
• Inrtercontinental Adventures
• MundoAventura,
Ríos y Rápidos de Mexico
índice.

1. Objetivo.

2. Campo de aplicación.

3. Referencias.

4. Definiciones.

5. Disposiciones Generales de
Información y Seguridad alTurista.

6. De la operación de la empresa.

7. Vigilancia de la Norma.

8. Bibliografía.

9. Relación con normas internacionales.

1. Objetivo.

Definir losprocedimientos, requisitosde información ysegundad al

turista, así como de protección y respeto a los recursos naturales
y patrimonio cultural que se requieren en el desarrollo de laactivi-
dadquerealizan lasempresas yoperadoras deturismo deaventura.

2. Campo de Aplicación. •I^¿.

Esta norma es obligatoria en territorio nacional para aquellos

Prestadores de Servicios que proporcionen o intermedien con el
turista servicios turísticos, mencionados en el artículo 34 fracción
I, IIy III de la Ley Federal deTurismo.
3. Referencias.

Norma Oficial Mexicana NOM-05-TUR-1998, requisitos mínimos

de segundad aquedeben sujetarse lasoperadoras de buceo para
garantizar la prestación del servicio.

Norma Oficial Mexicana NOM-09-TUR-1997, que establece los

elementos a que deben sujetarse los guías especializados.

Norma Oficial Mexicana NOM-059-ECOL-1994, que determina las

especies y subespecies de flora y fauna silvestre terrestres y
acuáticas, sus productos y subproductos en peligro de extinción
amenazadas, raras y las sujetas a protección especial y que
establece especificaciones para su protección.

Norma Oficial Mexicana NOM-015-SEMARNAP/SAGAR-1997,

que regula el usodelfuego enterrenosforestales y agropecuarios
queestablece lasespecificaciones, criterios yprocedimientos para
ordenar laparticipación socialyde gobierno enladetección ycom-
bate de los incendios forestales.
4. Definiciones.

Para los efectos de la presente Norma, se entiende por:

4.1 La Secretaría:
La Secretaría de
Turismo

4.2 La Ley:
La Ley Federal de
Turismo

4.3 El Reglamento:
El Reglamento de la
Ley Federal de
Turismo

4.4 Norma:
Norma Oficial Mexicana

4.5Turismo deAventura:
Son los viajes que tienen como fin el realizar actividades recreati-
vas asociadas a desafíos impuestos por la naturaleza.

4.5.1 Prestador de Servicios de Turismo deAventura:

Persona física o moral legalmente constituida que ofrece servicios
especializados para la realización de cualquier actividad recreati-
va, que involucren un nivel de habilidades a superar en donde se
participa de la armonía con el medio ambiente, respetando los
recursos naturales y patrimonio cultural.

4.6 Guía especializado:

Persona que tiene conocimientos o experiencia acreditable sobre
algún tema oactividad específicos.

14
4.7 Area Natural Protegida:
Laszonas del territorio nacional yaquéllas sobre lasque la nación
ejerce su soberanía yjurisdicción, en donde los ambientes origi-
nales no han sido significativamente alterados por la actividad del
ser humanooquerequieren ser preservadas yrestauradas yestán
sujetas al régimen previsto en la Ley General del Equilibrio
Ecológico y la Protección alAmbiente.

4.8 Patrimonio Cultural:

Conjunto de bienes culturales, tangibles e intangibles, valorados
histórica ysocialmente como importantes y propios. Este conjunto
está determinado a partir de un proceso histórico. Abarca zonas,
monumentos, sitios paleontológicos, arqueológicos e históricos,
obras de arte, así como las costumbres, conocimientos, sistemas
de significados, habilidades yformas de expresión simbólica.

5. Disposiciones Generales de Información

y Seguridad al Turista.

5.1 El prestador de servicios turísticos debe observar las medidas

de seguridad antes ydurante la prestación del servicio aefecto de
brindar mayor segundad a la integridad física del turista conforme
a los términos previstos en esta Norma, para lo cual los presta-
doresdeservicios turísticos deturismo deaventura,deben ofrecer
a la llegada del turista la siguiente información:

5.1.1 Informar al usuario turista los servicios que se ofrecen,cos-

tos y lasformas de pago.

5.1.2 Plática de orientación sobre eltipo de actividad a desarro

en donde se debe explicar los puntos que contiene el reglamento
Interno, el cual debe entregarse al usuario - turista impreso en
papel con membrete, escrito en español y en inglés, sin perjuicio
en la utilización de otros idiomas y contener como mínimo los
siguientes conceptos:

15
a)Horarioenqueserealizanlasactividadesyseofrecenlosservicios.

b) Definición por parte del prestador de las condiciones atmosféri-

cas, naturales y de salud bajo las cuales se pueden o no realizar
las actividades.

c)Condiciones físicas yde edad mínimas que debetener elturista

para la realización de laactividad.

d) Riesgos que pueden presentarse durante la realización de las

actividades.
«*
e)Comportamiento quedebeguardar elturistadurante suestancia
y/o en el desarrollo de las actividades.

f) Medidas de seguridad que debe cumplir el turista mientras se

presten los servicios.

g) Responsabilidades del turista al realizar las actividades.

h) Documentación que debe llenar antes de la realización de la

actividad y el motivo de ésta.

i)Seguros quecubre laempresa durante laprestación delservicio.

j) Información básica sobre el ecosistema, la biodiversidad yelpa-

trimonio cultural existentes en el sitio en donde se realizan las
actividades,asícomodelasmedidas deproteccióndelosmismos.

5.1.3 El reglamento interno debe integrar elementos vinculados

con el comportamiento ambiental tanto para el prestador deservi-
cios como para elturista, considerando como mínimo lo siguiente:

a) Utilizar aquellas áreas usuales de acampado para evitar crear

nuevas zonas.

b) Siexistiera la necesidad de utilizar zonas vírgenes de acampado,

16
hacerlo sólo en superficies en donde no se lesionen en forma per-
manente.

c) Evitar el uso de áreas que empiecen a mostrar signos de des-

gaste, con elfin de que éstas se recuperen solas.

d) Siempre que se acampe, se debe planear la ubicación de los

sanitarios,colocándolos por lomenosa 100metrosdedistanciade
cualquier cuerpo de agua.

e) Procurar caminar sobre lassuperficies más resistentes delárea.

f) Establecer los campamentos alejados de los otros, con lafinali-

dad de minimizar el impacto visual.

g)Deexistirplanessobreelacampadoenciertaárea,ajustarseaellos.

h)Acampar lejos de pozos y manantiales, lugares de alimentación

para la vida silvestre, nidos,etc.

i) Disponer de la comida y sobrantes de forma responsable para

evitar habituar alavida silvestre (Nodardecomeralosanimales).

j) En caso de utilización de fogatas, éstas se deben hacer en

lugares previamente identificados para ello; aunque es preferible
evitarlas.

k) No extraer del área natural en donde se están realizando las

actividades, flores, piedras, plantas, animales, etc.

I)Nodejar nada de loquese lleveconsigoenellugar visitado para

evitar deterioro ycontaminación del mismo.

5.1.4 Elprestador deserviciosturísticos antesde realizarlasactivi-

dades recreativas, debe solicitar a cada turista participante, el
llenadodeunformatoconmembrete,cuyainformación debecontener:

17
a) Fecha de realización de la actividad recreativa.

b)Tipo de actividades a desarrollar.

c)Nombrecompletodelturista,dirección,teléfono,nacionalidad, edad.

d) Padecimientos físicos, nombre y dosis de medicina que este

tomando (en caso de ser así).

e) Nombre y teléfono del doctor familiar.

f) Nombre, dirección y teléfono de dos parientes cercanos a quien

se pueda llamar en caso de accidente.

g) Espacio en donde el turista manifieste que lo proporcionado en

el escrito es bajo protesta de decir la verdad.

h) Espacio para firma del turista en donde acepta que recibió la

plática de orientación citada en el numeral 5.1.2

5.1.5 Para el caso de menores de edad, este formato debe ser

llenado yfirmado por el padre o tutor. El prestador de servicios no
debe proporcionar el servicio si los menores no cuentan con la
autorización correspondiente.

5.1.6 El prestador de servicios, es el responsable de cualquier

accidente que pase en el desarrollo de la actividad recreativa,
siempre ycuando sea irresponsabilidad o negligencia delguía,así
como por el uso de equipos inadecuados.

6. De la Operación de la Empresa.

6.1 Para poder desempeñar este tipo de actividades los presta-

dores de servicios turísticos deben contar con lo siguiente:

a) Programas de capacitación yactualización para el personal por

cada una de las actividades que se ofrecen, en los cuales,

18
además decontemplar lostemas relevantes de laactividad propia,
se consideren aspectos sobre la conservación y protección de los
recursos naturales ydel patrimonio cultural.

b) Manuales de seguridad y atención de emergencias por cada

actividad que se ofrece.

c)Seguros contra accidentes y gastos médicos

d) Reglamento interno.

e) Manuales de operación para losguías.

f) Programa y bitácora de mantenimiento del equipo utilizado en

cada actividad.

6.2 Los Manuales de operación para los Guías a que se refiere el

punto 6.1. inciso (e) deben contemplar como mínimo losiguiente:

a)Mapaydescripciónderecorrido(s)porcadaactividadqueseofrezca.

b)Mapaendondeseseñalenlasrutasdeevacuaciónduranteelrecorrido

c) Manejo de bitácora de recorridos.

d) Políticasyprocedimientos sobreelusoytipodeequipo autilizar

por cada actividad a realizar.

e) Políticas y procedimientos para establecer mínimos y máximos

de participantes que integran un grupo.

f) Código de ética poractividad.

g) Reglamento de operación por actividad.

h) Información que se le debe proporcionar y requerir al turista

antes y durante la realización de la actividad o recorrido.

19
i) Procedimientos y reglas de seguridad a seguir por el personal
previamente,duranteyposterioracadaactividadqueseofrezca.

j) Material y equipo de primeros auxilios mínimo a llevar en cada

recorrido por cada actividad.

k) Procedimiento de primeros auxilios de acuerdo a la actividad

que se desarrolla.

I) Información sobre los servicios de policías, médicos, hospitales,

servicios de rescate y auxilio y ministerio público más cercanos a
la localidad.

m) Políticas y procedimientos para el manejo de la basura gene-

rada durante eldesarrollo de laactividad.

6.3 El prestador de servicios debe contar con:

a) Equipo especializado para cada actividad que presta ydeacuer-

do a las condiciones climáticas de cada lugar.

b) Equipo identificado con el nombre de la empresa a la que

pertenece, así como debidamente numerado.

c) Equipo necesario para el manejo higiénico de alimentos.

d) Equipo necesario para evitar riesgos de incendio.

e) Equipo de comunicación.

f) Políticas y procedimientos para el manejo de la basura genera-

da en el sitio.

g) Permisos queparacadacasoemitan lasautoridades competentes.

20
6.4 El prestador de servicios turísticos es el responsable de vigilar
el cumplimiento por partedel personal ydelturista de noextraer o
dañar el patrimonio cultural y los recursos naturales.

6.4.1 En caso de que las actividades se desarrollen en un Área

Natural Protegida,losprestadores deserviciosturísticos se regirán
por lo que indique el programa de manejo respectivo del área, o
bien, en su caso, por los lineamientos descritos en la autorización
emitida de la autoridad competente.

6.5 Los prestadores de servicios de Turismo de Aventura, deben

proporcionar a los turistas para la prestación de su servicio, el
equipo necesario según lostipos de especialidades contenidas en
la Norma Oficial Mexicana NOM-09-TUR-1997.

6.6 El prestador de servicios es responsable del comportamiento,

estado físico que guarda el guía de turista previo y durante el
desarrollo de laactividad.

7. Vigilancia de la Norma.

7.1 La Secretaría, en forma directa o a través de las unidades de

verificación aprobadas y acreditadas en términos de la Ley de la
materia o por conducto y en coordinación con las demás depen-
dencias,organismos competentes uórganos estatales deturismo,
vigilará laveracidad de la información proporcionada porel presta-
dor, así como las condiciones de la prestación del servicio, según
lo señala esta Norma, independientemente de la competencia que
tenga la Procuraduría Federal del Consumidor.

7.2 En caso de incumplimiento en la presente norma,el prestador

de servicios turísticos se hará acreedor a las sanciones previstas
enlaLey,ensuReglamento yenlasdemás disposicionesaplicables.

21
8. Bibliografía.

LEY FEDERAL DETURISMO.

(D.O.F. 31/12/1992)

LEY FEDERAL SOBRE METROLOGÍA Y NORMALIZACIÓN.

(D.O.F. 01/07/1992)

LEY FEDERAL DE PROTECCIÓNAL CONSUMIDOR.

(D.O.F. 24/12/1992)

LEY GENERAL DE VIDA SILVESTRE.

(D.O.F. 03/07/2000)

LEY GENERAL DEL EQUILIBRIO ECOLÓGICO Y LA

PROTECCIÓN ALAMBIENTE.
(D.O.F. 28/01/1998).

LEY FEDERAL DE MONUMENTOS Y ZONAS

ARQUEOLÓGICOS,ARTÍSTICOS E HISTÓRICOS.
(D.O.F. 6/05/1972)

LEY SOBRE ELCONTRATO DE SEGURO.

(D.O.F. 31/05/1935)

LEY FEDERAL DELTRABAJO.

(D.O.F. 01/04/1970)

REGLAMENTO DE LEY FEDERAL DE TURISMO

(D.O.F. 02/05/1992)

REGLAMENTO DE LEY GENERAL DEL EQUILIBRIO

ECOLÓGICO Y LA PROTECCIÓN ALAMBIENTE EN MATERIA
DE EVALUACIÓN DEL IMPACTOAMBIENTAL.
(D.O.F. 30/05/2000)

72
REGLAMENTO DE LALEY FEDERAL SOBRE MONUMENTOS Y
ZONASARQUEOLÓGICOS,ARTÍSTICOS E HISTÓRICOS.
(D.O.F. 20/09/1975))

NMX-Z-13-1981
"GUÍA PARALAREDACCIÓN, ESTRUCTURACIÓN Y
PRESENTACIÓN DE LAS NORMAS OFICIALES MEXICANAS".
(D.O.F. 14/05/1981)

MANUAL DE OPERACIONES PARA LOS PROGRAMAS DE

TURISMO ECOLÓGICO, DEPORTIVO Y DEAVENTURA, EN LA
SELVA, ZONAS ÉTNICAS, CENOTES, RÍOS, LAGUNAS Y MAR
DEL ESTADO DE QUINTANA ROO. EMITIDO POR LA ASO-
CIACIÓN DEGUÍAS DETURISMO ECOLÓGICO, DEPORTIVOY
DEAVENTURA S.C.

BORRADOR DE TURISMO DE AVENTURA Y ECOTURISMO

PORAMTAVE. (1994)

DEFINICIONES Y CONCEPTUALIZACIÓN DEL TURISMO

ALTERNATIVO, ECOTURISMO, TURISMO DE AVENTURA Y
TURISMO RURAL DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE DESA-
RROLLO DE PRODUCTOS TURÍSTICOS, DIRECCIÓN DE
FOMENTOALTURISMO ALTERNATIVO.
SECTUR
MARZO-2000.

CONSIDERACIONES PARA LA ELABORACIÓN DE UNA

POLÍTICA ENTORNOA LOS GUÍAS DETURISTAS.
DIRECCIÓN GENERAL DE CAPACITACIÓN. SECTUR,
(17/08/1994) W" M [M
ACREDITACIÓN DE GUÍAS DE TURISTAS ESPECIALIZADOS
ENTURISMO DEAVENTURAY ECOTURISMO. •
DIRECCIÓN GENERAL DE CAPACITACIÓN SECTUR.
(15/11/1994)

23
ESTRATEGIA NACIONAL DE ECOTURISMO PARAMÉXICO.
SECRETARÍA DETURISMO.
1994

9. Relación con Normas Internacionales.

No se puede establecer relación alguna con otras normas por no

existir referencia al momento de laelaboración.

Transitorio.

ÚNICO.- La presente Norma entrará en vigor al los 60 días si-

guientes de su publicación en el Diario Oficial de la Federación.