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from 'Reparación y mantenimiento de pc'

MEMORIA RAM

FALLAS Y SOLUCIONES DE TODOS

LOS COMPONENTES DE UNA PC
Introducción
En el presente documento técnico tiene como finalidad
mostrarnos algunas de las fallas más comunes que suelen
suceder con nuestras computadoras así como sus respectivas
soluciones.

Desgraciadamente, las computadoras no son tan confiables

como las heladeras o las tostadoras. De hecho, a veces se portan
muy mal. Se han escuchado todos los lamentos: “Mi
computadora se trabó”. “...estaba navegando y se colgó”. No
importa cómo lo llamemos, nunca es grato que nuestras
computadoras funcionen mal. Y realmente, estos problemas
son muy normales. Se puede saber o no la causa, pero la
diferencia está en la forma en que se lo maneje.

Primero, lo obvio:
Si nuestra computadora no responde a los comandos del
teclado, probablemente esté ante un problema. Por otra parte,
puede que nuestra PC esté ocupada ejecutando alguna función
sin que nosotros estemos al tanto. Por ejemplo, cuando el Word
guarda un documento automáticamente, la computadora
parece congelarse por un instante. Lo mismo ocurre cuando se
imprime algo. Así que, si nuestra máquina no responde,
dejémosla uno o dos minutos.

Si aún no reacciona, comencemos una búsqueda de los

problemas más obvios a los cuales trataremos de darles la
mejor solución posible a continuación.

FALLAS Y EN DISCOS DUROS Y SUS RESPECTIVAS

SOLUCIONES.
La mayoría de los computadores, de sobremesa o portátiles,
utilizan discos duros ATA/IDE como las unidades principales de
almacenamiento.

1-¿Qué hace que un disco duro ATA/IDE "desaparezca" del

sistema y que no se pueda arrancar desde él o acceder a sus
datos?

Pues aquí detallo las causas de esto:

El disco duro no recibe energía o los cables están sueltos: Si el

disco duro no está conectado a la energía, el sistema no lo
detecta. Durante la instalación de la unidad, asegúrese de
conectar bien la unidad al cable de energía que viene de la
fuente de alimentación.

El disco duro no está bien conectado al adaptador del host

ATA/IDE de la placa base o de una tarjeta: Si el disco duro no
está bien conectado a la interfaz, no recibirá el comando para
empezar a girar cuando se enciende el computador y el sistema
no arrancará. En el caso de tecnología IDE los cables de 40 o 80
hilos, tienen un pin de color rojo, este indica que es el pin 1,
éste debe ir al lado del conector de energía del disco.

En el caso de discos duros ATA/IDE de 2.5 pulgadas utilizado en

un computador portátil, utiliza una conexión de 44 pines para
energía y datos en lugar de la conexión de 40 pines y el
conector de energía de 4 pines de los discos duros ATA/IDE de
los computadores de sobremesa.

El cable de señal o de energía ha sufrido daños: Sustituya los

cables que tienen pliegues, cortes o arañazos o bien que tienen
conectores dañados o sueltos.

Si Ud., amigo lector está instalando un nuevo disco duro

ATA/IDE; pero no puede prepararlo para el uso, también puede
tener problemas con los cables de datos y energía. Aquí, puede
suceder que aparezcan dos problemas nuevos:

El disco duro podría estar configurado como "ninguno" (none)

en la BIOS. la unidad debería configurarse en Auto para
permitir a la unidad, indicar su configuración al sistema.

Los puentes de la unidad no están bien configurados. Los

antiguos cables de 40 hilos exigían que una unidad estuviera
puenteada como maestra y la otra como esclava.

Estimado Lector, esperamos que éste artículo sea de tu total

agrado. Para agradecer puedes comentar al respecto o valorar
el artículo a través de las estrellas de valoración.
2-¿Cómo recuperar un disco duro con problemas mecánicos?

Solución 1: congelar el disco duro:

La solución con más posibilidades de éxito es, lo crea o no,

congelar el disco duro. ¡No es ninguna broma!

Entre los problemas mecánicos más frecuentes se encuentran

las deformaciones de los platos por sobrecalentamiento. El
plato deformado es incapaz de girar, o lo hace con dificultad, y
provoca el mal funcionamiento del disco duro.

Al congelar el disco duro, el elemento deformado recupera,

temporalmente, su forma. El tiempo justo para volcar los datos
sobre otro disco duro.

Para aplicar esta "técnica" correctamente, siga estos pasos:

1.- Envuelva el disco duro averiado en una bolsa de plástico,
para que la humedad no le afecte, y meta el disco duro en un
congelador durante, al menos, 4 horas.

2.- Prepare un segundo disco duro para recogerla información

del disco duro averiado.

3.- Transcurridas las 4 horas, saque el disco duro del

congelador. No retire

la bolsa para evitar que la condensación afecte a la parte

electrónica. Saque únicamente los cables y conecte el disco
duro, sin atornillarlo para no perder tiempo.

4.- Si ha tenido suerte, y el disco duro averiado arranca, copie

los datos esenciales sobre el segundo disco duro.

5.- Si el disco duro averiado falla antes de haber rescatado

todos los datos, pruebe a congelarlo de nuevo.

Solución 2: Cambiar la posición del disco duro:

En ocasiones, cambiar la posición del disco puede resolver el

problema. Si la posición original del disco duro era horizontal,
pruebe a ponerlo vertical, o boca abajo.

Arranque el ordenador y cruce los dedos...

Solución 3: golpear el disco duro o dejarlo caer

Otras veces, el disco duro no gira porque los cabezales han

quedado pegados al plato. En estos casos, para recuperar el
disco duro hay que dejarlo caer sobre una superficie firme
desde una altura de unos 20 cms.

Si con una vez no basta, pruebe a dejarlo caer sobre los cuatro
lados.
También puede golpearlo en un lateral con la palma de la
mano.

3-¿Cómo reparar cadenas rotas o clusters perdidos?

Este problema involucra una mala sincronización de las dos

FAT's grabadas en el disco duro, ya que en alguna de ellas se ha
dado de alta un archivo que no aparece en la otra, o el tamaño
de un archivo en una de ellas no coincide con la otra. En ambos
casos, puede pasar mucho tiempo sin que aparezca ningún
síntoma apreciable, sólo cuando se trabaja con algún archivo
directamente dañado o con alguna aplicación cuyos archivos
tengan problemas, se encontrarán dificultades que van desde
porciones ilegibles de texto en los archivos de trabajo, hasta
aplicaciones completamente inoperantes.

Para verificar si un disco duro tiente ese problema, se puede

utilizar el program Scandisk incluido en MSDOS a partir de la
versión 6.2 (que también se incluye en Windows 95), o
HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López Página 32 utilerías
como el Norton Disk doctor (perteneciente a las Norton
Utilities) o el DiskFix (de PC Tools). Todas ellas hacen una
exploración secuencial de los elementos indispensables para el
adecuado funcionamiento de un disco duro, como son las tablas
de particiones, el sector de arranque, el directorio raíz, el árbol
de directorios y la estructura de archivos, y realizan una
búsqueda de clusters perdidos o cadenas rotas; de esta manera,
cuando encuentran problemas en cualquiera de estos
elementos lógicos, lo reportan y lo corrigen si está dentro de las
capacidades de la misma utilería. Hay fallas que pueden ser
detectadas por estos programas, pero para corregirlas se
necesita la aplicación de alguna herramienta más poderosa. En
ocasiones, el mismo programa sugiere el uso de alguna utilería,
pero en otras queda a la experiencia del especialista la elección
de la herramienta adecuada. La restauración de cadenas rotas
o de clusters perdidos es un proceso muy sencillo que no
amerita explicaciones en detalle. FALLAS DE VIDEO Y SUS
RESPECTIVAS SOLUCIONES. Problema 1: El equipo no da video.
Verifique el cable de alimentación de AC (Cable A) y que el
monitor este encendido. Trate de ubicar un cable para monitor
que usted sepa que esta bueno (Cable B). Si con el cable A el
monitor no enciende y con el cable B en monitor enciende,
entonces el Cable A probablemente esté abierto por dentro, en
este caso asegúrese con un multímetro y reemplaza el cable.
Chequee que el cable RGB esté conectado al conector de la
tarjeta de video. Algunos cables RGB cuando están dañados o
unos de sus cables internos están abiertos (a excepción del
negro o tierras), las imágenes se mostraran con otros colores.
En este caso, se deberá reemplazar el cable RGB completo ó se
deberá ubicar la parte que está dañada y repararla. Por lo
general se dañan al inicio de su conector DB15, por lo que
resulta más práctico cambiar el conector.
Cuando el cable de tierra o negro del cable RGB está dañado, se
interrumpe la trasmisión de video al monitor (CRT).

Verifique la Pila del BIOS: Algunas tarjetas madre integradas o

no integradas, no envían video cuando la pila del BIOS esta
descargada, desinstale la pila, pruébela con un multímetro y si
esta descargada, reemplácela por una nueva. OJO: Nunca
intente adaptar pilas alcalinas al BIOS, porque no son a base de
Litium, se explotan al cabo de cierto tiempo y sulfatan la tarjeta
madre, causando daños irreversibles.

Destape la CPU, ubique el jumper del BIOS del equipo y

resetéelo, luego encienda el equipo. Lo que sucede aquí es que
muchos usuarios no saben configurar el BIOS de su equipo y
ajustan mal la velocidad y los buses del procesador por lo que
la BIOS muestra un información errónea o no envía video por
medida de seguridad para no dañar el subsistema de video.
Esto es una característica incorporada de algunas tarjetas
madres como la M-766.

Con el CPU abierto verifique las memorias, limpie los pines y el

banco, y vuelva a conectarlas. Esto sucede cuando el CPU esta
muy sucio por dentro y las tarjetas y memorias tienen tanto
tiempo que se forma una capa de sulfato de hierro o cobre en
los pines de cada dispositivo, cortando la comunicación de
dicho dispositivo con la tarjeta madre. En este caso, retire las
memorias de sus bancos con mucho cuidado, limpie el banco
con SQ Antiestático y proceda a limpiar casa uno de los pines de
las memorias. Luego instálelas y encienda la computadora.

Pruebe su CPU con otras memorias que este usted sepa que
funcionan bien. Instale unas memorias que estén bien y pruebe
su CPU, si envía video, pruebe cada una de las memorias
antiguas con otro equipo, si no envía video el otro equipo,
reemplace la(s) memoria(s) antiguas por una(s) nueva(s).

Verifique la tarjeta de video, limpie los pines y la ranura de

expansión. Esto se hace con otra tarjeta madre, si la tarjeta
madre piloto no envía video con la tarjeta de video sospechosa,
reemplace la tarjeta de video.

Si su tarjeta madre tiene tarjeta de video integrada como el

caso de las M-748, M-755, M-766, etc, intente probar instalando
otra tarjeta de video PCI. Si con otra tarjeta de video funciona,
lo más probable es que el chip de video de la tarjeta madre este
dañado. Se deberá reemplazar la

tarjeta madre completa o en su defecto instalar una tarjeta de

video permanentemente en el equipo.

Intente probar su procesador y memorias en otra tarjeta madre

compatible. Instale su procesador y memorias en otra tarjeta
madre compatible y pruébelos, si encienden, tenga seguro que
la tarjeta madre antigua esta defectuosa o tiene problemas el
BIOS.
Problema 2: Las imágenes del monitor no tienen todos los
colores.

Verifique que los controladores de video del adaptador de

video estén bien instalados. Esto se hace viendo las propiedades
del Sistema desde Windows en la opción Administrador de
Dispositivos de la categoría Sistema del Panel de Control. Si
tiene un signo de exclamación, significa que:

a) Los controladores del Dispositivo no están instalados

correctamente. b) El dispositivo tiene un conflicto de recursos
(IRQ) direcciones de memorias.

c) la configuración del adaptador de video no está bien y se

corrige en las propiedades de la pantalla en la opción
Configuración, asignando los colores a 16.000.000 o más colores.

Si el equipo se inicia en Modo a Prueba de Fallos, nunca

mostrara todos los colores. En este caso se deberá revisar el
porqué está iniciando en Modo A Prueba de Fallos. Esto está
casi siempre relacionado con errores lógicos o físicos del disco
duro.

Verifique el cable RGB del monitor, ya que algunos cables se

abren por dentro, no se ven todos los colores porque faltara un
color primario. Los cables RGB funcionan con tres colores
primarios Rojo, amarillo y azul, si alguno de ellos fallara, las
imágenes se verán amarillentas, azuladas o muy rojizas.

Problema 3: Al encender el equipo no te da video y se escucha

una serie de bips (1 pausa 3 continuos pausa 1).

La causa es porque los sims de memoria RAM esta en falso

contacto o se dañaron por otros motivos.

Para eliminar la posibilidad de falso contacto necesitas quitar

los sims o dims de memoria RAM y limpiarlas así como también
las ranuras o slots donde se colocan, para esto necesitas aerosol
antiestático (LETRONOX).

Si con esto no se elimina el error, entonces necesitas hacer una

prueba con otros sims o dims de memoria de una maquina que
esté funcionando correctamente.

Problema 4: Monitor con mucho brillo o a veces muestra las

letras borrosas:

El problema se debe al desajuste en el alto voltaje y foco del fly

back.

Necesitas abrir el monitor y veras en la parte posterior del

mismo un dispositivo color negro con un cable que llega al
cinescopio en forma de chupón este dispositivo es el fly back,
en este localiza dos controles, uno es para el brillo y el otro
para el foco, para el ajuste requieres que el monitor este
encendido con la señal de la PC. (gira los controles lentamente
verificando el cambio en la pantalla del monitor).

FALLAS EN TARJETAS DE MEMORIA Y SUS

RESPECTIVAS SOLUCIONES.
Problema 1: El ordenador no arranca después de haber
insertado la memoria.

Verificar que hemos insertado correctamente la memoria.

Comprobar con ayuda del manual si hemos realizado la
ampliación de forma correcta. Comprobar que los bancos se
han llenado de la forma adecuada y en los casos necesarios con
módulos de la misma capacidad y mismo tipo. Si tras hacer
todo esto sigue sin funcionar, la memoria será defectuosa o
estará averiada.

Problema 2: El sistema no reconoce toda la memoria instalada.

Durante el arranque del ordenador aparecerá un mensaje de

error indicando que hay un error en la CMOS relativo al
tamaño de la memoria. Entraremos en la BIOS y saldremos
guardando los cambios

para que el sistema reconozca toda la memoria. Si el fallo

persiste o cazamos al culpable pues habrá que sustituirlo.

Problema 3: Módulos en mal estado.

Si los módulos de memoria están en mal estado o sucios o mal

conectados, el ordenador se volverá lento, o se bloqueará, se
podrán producir reinicios espontáneos, pantallazos azules y
mensajes de error.

Debemos abrir nuestro Pc, sacar los módulos, limpiarlos y

volverlos a conectar.

También podemos probar a alternar o cambiar los módulos de

memoria de slot para intentar detectar cuál de ellos provoca el
fallo.

Algunas Bios nos avisan del mal funcionamiento de las

memorias lanzando pitidos al encender la Pc, suelen ser de este
tipo:

Pitidos largos seguidos: Memoria dañada.

1 pitido largo: La memoria no está presente o no funciona.

2 pitidos cortos: Fallo en la paridad de la memoria Ram.

3 pitidos cortos: Fallo en los primeros 64 KB de la memoria
Ram.

FALLAS EN MICROPROCESADORES Y SUS

RESPECTIVAS SOLUCIONES.

Las principales causas de un fallo en el procesador son:

Sobrecalentamiento. Fallo de los disipadores. Disipador

desconectado del procesador.

Problema 1: Sobrecalentamiento.
¿Alguien quiere destruir un procesador? Creemos que no.
Incluso así, cada año son muchos los usuarios

que pierden sus procesadores por problemas de

sobrecalentamiento y de niveles incorrectos de voltaje. Lo triste
es que muchos PC actuales incluyen utilidades de
monitorización de hardware. Miden la temperatura del
sistema, niveles de voltaje y funcionamiento de los
ventiladores. Algunos ordenadores muestran esta información
en la BIOS del sistema; pero también puede instalar y utilizar
un programa de monitorización de hardware visible en
Windows. Algunos fabricantes incluyen tales programas con
sus sistemas o placas; pero también puede utilizar un programa
de terceros como hmonitor, que funciona con ordenadores
portátiles y de sobremesa, también soporta versiones de
Windows x64. Descargar hmonitor. Aunque algunos sistemas
pueden ralentizar el procesador cuando se sobrecalienta o
apagar el ordenador, esta opción no siempre funciona bien y
puede deshabilitarse en la BIOS de sistema o en los cuadros de
diálogo de Administración de energía de Windows. Un
procesador con fallos en el ventilador puede quedar destruido
en unos segundos.
HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López Página 37 Los
programas de monitorización de hardware le alertan cuando
los niveles de voltaje, velocidades del ventilador o los niveles de
temperatura superan los umbrales. Algunos programas pueden
configurarse para apagar el sistema si los límites se superan
durante un determinado tiempo. Debería prestar atención a las
advertencias de temperatura o sobre los ventiladores
procedentes de estos programas de monitorización. Solución 1:
Reducir la temperatura de la carcasa. A) Si nuestro nivel de
conocimientos nos lo permite, así como el disponer de un lugar
seguro, podemos quitar la tapa a la carcasa haciendo funcionar
el ordenador al descubierto. Obviamente hay que tener cuidado

de no dañar su interior con líquidos, golpes... Es el método más

efectivo para reducir la temperatura global de la carcasa.
También es una buena inversión una carcasa de aluminio que
permite mejorar el intercambio de calor entre interior y
exterior del gabinete.
B) Si las condiciones de trabajo no nos lo permiten o,
sencillamente, no deseamos ver las interioridades de nuestro
tarro tenemos varias soluciones:

B1) Agrupar y reordenar los cables de tal forma que se mejore

la circulación de aire en el interior del ordenador. Por ejemplo
redondeando los cables (hay varias guías al respecto en OC.CL)
o sencillamente el comprar cables IDE redondeados, no son
muy caros.

B2) Si la carcasa se encuentra sobrecargada comprar una más

grande y de mejor refrigeración.

B3) Si la carcasa lo permite añadir un segundo ventilador a

todo el conjunto que extraiga aire en la parte superior trasera
del gabinete, y aun más... es muy recomendable un ventilador
que meta aire en la parte inferior frontal del gabinete. Solución
2: Reducir la temperatura del microprocesador.

En las tiendas habituales de informática suelen encontrarse

ventiladores de calidad que superan en más de un 40% a los
ventiladores genéricos y BOX. Es una medida muy efectiva pero
no hay que olvidar que el ventilador refrigera el
microprocesador moviendo el aire del interior de la carcasa y
que si esta se encuentra sobrecargada el aire aprovechable
para la refrigeración del micro no será de gran ayuda al estar
ya demasiado caliente.

A efectos prácticos la solución a aplicar dependerá de nuestro

nivel de conocimientos y, como no, del dinero que podamos
invertir. Si estamos familiarizados la solución más efectiva es
sustituir el ventilador del microprocesador por un modelo de
calidad, esta operación requerirá de unos $30.00 de inversión
máxima en los modelos y marcas más caras.
Otra gran alternativa es la refrigeración líquida, es una de las
mejores opciones pero sigue siendo poco masificada por sus
costos.

Por último señalar que el criterio más importante a la hora de

escoger un ventilador para nuestro

microprocesador es el volumen de aire desplazado. Los

fabricantes reseñados lo indican en todos sus modelos con la
unidad de medida CFM, el mínimo para un ventilador de
calidad es de 20 unidades CFM. Los ventiladores con mayor
flujo de aire desplazado suelen tener una refinada mecánica de
rodamientos, y, por otro lado, existen modelos que incluyen un
sensor de calor que nos avisara con una alarma en caso de
sobrepasar la temperatura máxima recomendada.

Problema 2: Fallo de los disipadores en el Microprocesador.

El microprocesador es un componente que, dado su estructura,

no tiene muchas opciones de reparación. Imaginemos que si un
grupo de los millones de transistores entrara en cortocircuito
seria imposible acceder a ellos para reemplazarlos, De todas
formas hay una serie de factores externos que afectan su
funcionamiento y que, aunque no siempre llegan a dañarlo,
generan síntomas muy diversos.

Problema: El equipo se torna inestable; en un principio puede

presentar cuelgues en aplicaciones que requieren mayores
capacidades, pero luego la circunstancia, se repite aun frente a
las tareas más simples.

Otros síntomas que aparecen son el reinicio repentino,

pantallas azules al azar, errores de lectura de disco, y
disminución notable del rendimiento.
Causa: Como todos sabemos, el micro es refrigerado por un
conjunto de disipador y turbina denominado cooler. Esta
turbina utiliza un sistema de giro basado en una pequeña
bobina y un eje de rotación, El polvillo y la humedad ambiental
afectan en gran medida este sistema, ya que se impregnan en el
eje y provocan un efecto de frenado que disminuye su
capacidad y de manera considerable. Esta situación eleva la
temperatura de trabajo y genera los inconvenientes que aquí
describimos. Muchos de los cuelgues y reinicios son motivos
por el propio micro, como modo de protección para prevenir
males mayores, cosa que no siempre puede evitarse. Por eso es
aconsejable actuar de inmediato ante las primeras señales.

Solución:

Primero debemos corroborar si esta situación es la que está

generando el problema. El setup de muchas motherboars posee
una página,

donde se informa la velocidad de rotación de la turbina y la

temperatura del microprocesador. Otra alternativa para
verificar estos parámetros es utilizar un software como
hardware sensors monitor. Si la velocidad de rotación es
inferior a las 3000 RPM. Y la temperatura supera los 60° grados
Centígrados. RPM.

Sera entonces el momento de actúa. Primero quitamos las

turbinas (por lo general sostenida al disipador con cuatro
tornillos), Observemos el eje de rotación en su parte inferior,
Oculto bajo un pequeño tapón de goma.

Una vez al descubierto, aplicamos una gota de aceite de

máquina y giramos manualmente las paletas, de manera que
éste se impregne a lo largo de todo el eje. Luego retiramos el
disipador y aplicamos una pizca de grasa siliconada en la cara
que hace contacto con el micro (la cual ayuda a transmitir el
calor entre ambos), en caso de que ya no haya más o esté
reseca. Armamos todo y efectuamos otra medición de la
temperatura y la rotación.

Problema 3: Incorrecta aplicación del overclocking al

microprocesador para que trabaje a mayor velocidad. No es
posible saber a simple vista cual será el máximo rendimiento
de nuestro procesador al hacerle el overclocking, motivo por el
cual podría pasar lo siguiente:

Monitor sin Imagen: el equipo enciende pero no tenemos

imagen en la pantalla. Esto se debe a que hemos forzado al
procesador por demás.

Pantalla Azul de Error Grave (pantalla azul de la muerte): en el

caso de que ya tuviéramos el sistema operativo instalado, nos
aparecerá la pantalla azul de error grave, ya que el sistema
operativo también reconoce un incremento en la velocidad del
procesador y genera una falla en la memoria del mismo.
También este error puede aparecer con el uso del equipo y no
inmediatamente, eso se debe a que el microprocesador esta
alcanzando temperaturas elevadas.

Solución:

Deberemos apagar el ordenador, desconectarlo de la tensión, y

bajar la velocidad del reloj del microprocesador. Luego cambiar
el disipador de temperatura del procesador, por uno más
grande y potente.

Overclocking por BIOS:

Otra variante para hacer overclocking es a través de la BIOS del
ordenador, ya que muchas cuentan con esta posibilidad.

En el caso de presentarse un error de los antes mencionados, lo

que se deberá hacer es apagar el ordenador, desconectarlo de
la tensión y remover la pila de la BIOS para deshacer todos los
cambios que hayamos realizado.

FALLAS EN MOTHERBOARDS Y SUS RESPECTIVAS

SOLUCIONES.
Los fallos en la placa base son críticos para el sistema, porque
una placa dañada puede dañar todos los componentes
conectados a ella, incluyendo el procesador, la memoria,
tarjetas añadidas e incluso dispositivos externos conectados a
los puertos de la placa o motherboard.

Las placas base o motherboard pueden fallar por las siguientes

razones:

1. Descarga electroestática.

2. Picos de energía, fallos en la fuente de energía eléctrica. 3.

Daño físico (golpes o impactos) durante la instalación de un
procesador o bien del procesador.

4. Flexión excesiva durante el proceso de instalación de un

procesador o de memoria.

5. Daño en componentes junto al zócalo del procesador durante

la instalación de un nuevo procesador.

6. Componentes sueltos dentro del sistema que impactan

cuando se mueve el sistema.

7. Sobrecalentamiento del chip de puente norte.

8. Cortocircuitos en componentes después de la instalación.

Estas son las fallas que afectan el funcionamiento básico de la

placa madre.

Problema 1:

El síntoma puede ser muy similar al descrito en los casos de

exceso de temperatura en el microprocesador o en la placa de
video. El equipo sufre cuelgues o reinicios inesperados,
pantallas azules en Windows o, incluso, falla en la copia de
archivos. Pero en este caso se suma la presencia de un extraño
olor que

surge del gabinete, similar al de un postre que se está

quemando en el horno.

Causa: Un componente electrónico característico en las PCs es

el denominado “capacitor electrolítico”. Este pequeño cilindro
tiene la capacidad de almacenar y administrar corriente
eléctrica para determinados fines. Recibe su nombre de un
ácido que lo compone, llamado “electrolito”. El problema de
muchos motherboards es la mala calidad de los capacitores,
que con el tiempo tienden a hincharse y derramar el ácido por
su parte superior, lo que genera el olor mencionado. Esto
provoca diversos inconvenientes en la correcta distribución de
energía a las distintas partes del motherboard.

Solución:

Haciendo un recorrido visual por la placa, podremos observar

a simple vista los capacitores afectados, ya que habrá un
líquido marrón que brota de su parte superior y una notable
hinchazón del cilindro. Para reemplazarlos, debemos tomar dos
datos que determinan su característica: capacidad y voltaje. La
primera se mide en microfaradios (uf), y la segunda, en voltios
(v). Ambos datos se encuentran impresos en el mismo cilindro,
de la siguiente manera: 3.3uf x 10v (estos valores, a modo de
ejemplo). A su vez, un símbolo (-) repetido varias veces indica
cuál de las dos patas de conexión corresponde al polo negativo.
Una vez que identificamos todos los capacitores, procedemos a
reemplazarlos haciendo uso de un soldador con punta de
cerámica, un extractor de estaño y alambre de estaño. Esta
operación debe hacerse con mucho cuidado, ya que si
trabajamos de la forma inadecuada, corremos serios riesgos de
dañar las pistas de la placa. Por otro lado, los reemplazos deben
concordar a la perfección con los componentes originales, los
cuales podemos adquirir en cualquier comercio de electrónica.

Problema 2: Falla de la Motherboard por los integrados.

Como las placas base tienen tantos componentes integrados,

hay problemas de varios dispositivos que tienen su causa en
problemas de la placa.

a) Si no consigue que su ordenador reconozca algún tipo de

tarjeta añadida insertada en una

determinada ranura, el fallo podría estar en el conector de la

ranura. Intente insertar la tarjeta en otra ranura libre.

b) si el ordenador se enciende pero no inicia el POST (Test

Automático de Encendido) puede tener un chip BIOS
encapsulado suelto o una BIOS flash dañada. Una BIOS
encapsulada puede soltarse por un deslizamiento de los chips
(los chips se sueltan de los zócalos por el calentamiento de la
placa durante el uso y por su expansión al apagarse) y la BIOS
flash podría dañarse por un virus, por una corriente eléctrica o
por un intento fallido de actualizar la BIOS.
Solución: parecen latas en miniatura y son parte del regulador
de voltaje de la placa base. Si falla uno de estos componentes
(mire si están descoloridos), pruebe la fuente de alimentación
para asegurarse de que funciona correctamente (sustitúyala si
ha fallado o si no puede averiguarlo). Luego sustituya el
dispositivo con el componente estropeado.

Problema 3: Otras fallas de la Motherboard después de

actualizarla.

La BIOS de sistema utiliza códigos sonoros (pitidos) para

informar de problemas en el sistema, como en el procesador o
la memoria. Los códigos varían según la marca y la versión de
la BIOS.

Un chip BIOS encapsulado puede ser puesto en su sitio, pero

una BIOS flash dañada tiene que ser reprogramada o sustituida.
Pida ayuda al fabricante de la BIOS o del sistema.

Si el ordenador tiene un olor extraño puede haberse

cortocircuitado una resistencia, un condensador o algún otro
componente. Las resistencias son como pequeñas lucecitas de
navidad en conectores de dos cables y pueden encontrarse en
placas base y tarjetas añadidas. Los condensadores Algunas de
las principales razones por la que puede pitar un ordenador
después de actualizar la placa base serían:

a) El procesador está mal conectado.

b) La memoria no está instalada o no está bien fijada.

c) La tarjeta de video no está instalada o no está bien conectada

a la ranura AGP, PCI

Express o PCI.
Solución:

Si conoce el tipo de BIOS y cuenta los pitidos podrá averiguar el

problema exacto de su sistema. Antes de comprobar estos
elementos u otros problemas indicados por los códigos sonoros,
asegúrese de apagar el ordenador y desconectarlo.

Aunque algunos de estos problemas pueden ser

responsabilidad suya (si ha hecho actualizaciones internas del
sistema), hay otros que pueden afectar a cualquier sistema,
aunque nunca haya abierto el equipo.
Si quiere actualizar la placa base, asegúrese de protegerse
contra las descargas electroestáticas.

Toque el interior de la caja antes de extraer la placa o use una

pulsera antiestática, mantenga la nueva placa dentro del
envoltorio antiestático hasta que llegue el momento de
instalarla y cójala siempre por los bordes. No toque nunca las
soldaduras de la parte inferior ni los chips de la parte superior
de la placa porque pueden conducir electricidad y provocar
descargas electroestáticas en determinados componentes de la
placa base o motherboard.

La primera línea de defensa contra un pico de energía en su

placa base es un supresor de corriente certificado por el UL-
1449, que no permita pasar un voltaje de más de 330v y que
incluya utilidades como luces de señal para indicar que la
protección está activa y que le adviertan de fallos.

Si su zona sufre apagones frecuentes, debería plantearse

conectar su ordenador a una batería de seguridad. La mayoría
de estas unidades incluyen utilidades de supresión de corriente.