CPP SEGURIDAD HIGIENE Manual de Contenidos Teóricos 1

INSTITUTO ARGENTINO DE GASTRONOMIA
CPP
CARRERA DE PASTELERO PROFESIONAL
Seguridad e higiene
de los alimentos
Manual
INSTITUTO ARGENTINO DE GASTRONOMIA SEGURIDAD E HIGIENE | PREFACIO
MANUAL DE SEGURIDAD E HIGIENE DE LOS ALIMENTOS
Preparado por:
Dr. Hernán Rodríguez Palacios (Ph.D.)

Química y Tecnología de los Alimentos
Actualizado y Modificado por:
Dra. María Claudia Degrossi (Dra. en Química)

Bioquímica Mariana Koppmann (versión 2009)
Lic. Cristina Rivas (versión 2012)
PREFACIO
INSTITUTO ARGENTINO DE GASTRONOMIA SEGURIDAD E HIGIENE | MANUAL
CAPÍTULO 1. CLASES DE MICROORGANISMOS

INTRODUCCIÓN
Los alimentos pueden portar tres clases de peligros:
1. Biológicos (microorganismos y sus toxinas: bacterias, hongos, virus y parásitos)
2. Químicos (sustancias químicas tóxicas)
3. Físicos (objetos o partículas físicas)
De estos tres peligros, el biológico es el que causa la mayor cantidad de enfermedades transmitidas por
alimentos (ETA). Controlarlo es un gran desafío porque es causado por criaturas vivientes extremadamente
pequeñas llamadas microorganismos o microbios. La palabra microorganismo o microbio proviene de las
palabras griegas micro (pequeño) y organismo o bio (criatura viviente).
Con excepción de los mohos y algunos parásitos, la mayoría de los microorganismos están formados por
una sola célula y son tan pequeños que solo pueden ser vistos con la ayuda de un microscopio.
Los microorganismos son criaturas ubicuas en nuestro medio ambiente, lo cual quiere decir que están
presentes en todas partes. Se encuentran en el agua, el aire, el suelo, el polvo, los objetos, las plantas, los
animales, las personas (manipuladores), etc. Al igual que los seres humanos, necesitan alimentarse para poder
vivir, y en muchos casos obtienen sus alimentos de las mismas fuentes que nosotros.
EL DESCUBRIMIENTO DE LOS MICROORGANISMOS ES RECIENTE

La existencia de los microorganismos era desconocida hasta el siglo XVII, en el que se creó un
tipo de microscopio que constaba de varias lupas, con el que se pudieron apreciar por primera vez
pequeñas partículas redondas o alargadas que fueron llamadas “animáculos”, sin saber aún de
qué se trataba.
El microbiólogo francés Louis Pasteur (1822-1895) descubrió el papel de los microorganismos en
ciertos problemas de la cerveza y el vino, y en ciertas enfermedades de los animales de granja.
Luego, con el advenimiento del microscopio óptico (con un aumento de 300 a 1.500 veces) fue
posible visualizarlos mejor. A partir de 1940, el microscopio electrónico (con un aumento de 1.500
a 200.000 veces) permitió descubrir su estructura interna.
MICROORGANISMOS ÚTILES O NOCIVOS

Los microorganismos se pueden clasificar en tres grupos de acuerdo al grado de utilidad o nocividad que
representen para los seres humanos:
1. Microorganismos útiles
2. Microorganismos que alteran los alimentos
3. Microorganismos patógenos (muchos causan ETA)
MICROORGANISMOS ÚTILES
Ciertos microorganismos se utilizan en la elaboración de diversos alimentos (pan, vino, queso, yogurt, etc.),
nutrientes especiales, antibióticos, enzimas y sustancias químicas útiles. Otros cumplen un papel muy importante
en la ecología porque intervienen en la fertilización del suelo (descomposición de desechos, mineralización con
formación de nitratos y fijación del nitrógeno atmosférico) o la depuración del agua (descomposición de
desechos). También forman parte de las floras normales o banales de la piel y de las mucosas. Las floras son
las poblaciones de microorganismos que se encuentran normalmente en los medios que les son característicos,
por ejemplo, ciertas especies de microorganismos que pueblan el intestino, y que en muchos casos impiden que
se instalen algunos microorganismos patógenos.
El cuadro 1.1 presenta algunos usos de los microorganismos útiles.
1
CUADRO 1.1. ALGUNOS USOS DE LOS MICROORGANISMOS ÚTILES

Elaboración de productos lácteos Elaboración de vegetales fermentados (pickles, etc.)
Elaboración de embutidos y panes Producción de vinagre
Elaboración de té y café Producción de antibióticos y vitaminas
Elaboración de bebidas alcohólicas Producción de enzimas
Elaboración de salsa de soja Descomposición de sustancias químicas tóxicas
MICROORGANISMOS QUE ALTERAN LOS ALIMENTOS

Este grupo está formado por microorganismos que degradan, y como consecuencia, alteran o descomponen los
alimentos. Si bien no producen ETA, alteran el color, olor, textura, sabor y apariencia de los alimentos,
volviéndolos no aptos para el consumo humano.
MICROORGANISMOS PATÓGENOS
La palabra patógeno proviene de las palabras griegas pathos (enfermedad) y geno (que produce). Algunos de
estos microorganismos pueden ocasionar graves enfermedades a los seres humanos. Los que causan ETA se
encuentran dentro de este grupo.
CLASES DE MICROORGANISMOS
Los tipos de microorganismos que podemos encontrar en los alimentos son cuatro:
1. Bacterias
2. Hongos (Levaduras y Mohos)
3. Virus
4. Parásitos
BACTERIAS
De todos los microorganismos, las bacterias son la mayor preocupación para el profesional gastronómico porque
son los más frecuentemente involucrados en brotes y casos de ETA. Son tan pequeñas que sólo pueden ser
vistas con ayuda de un microscopio. Por lo general, tienen un tamaño que oscila entre los 0,1 a 2 µm1 de
diámetro por 2 a 10 µm de longitud.
FORMA DE LAS BACTERIAS

Como se ilustra en la figura 1.1, las bacterias tienen distintas formas, y precisamente éste es uno de los criterios
que se utiliza para agruparlas y clasificarlas
Cocos: tienen forma esférica, son como pequeñas bolitas con un diámetro de unos pocos micrones. Se pueden
agrupar en forma de racimos (Staphylococcus), cadenas (Streptococcus), de a dos (Diplococcus), de a cuatro
(Tétradas), etc. Algunos ejemplos son: Staphylococcus aureus y Streptococcus spp.
Bacilos: tienen forma de bastón con una longitud del orden de 1 a 2 µm. Ejemplos de éstos son: Escherichia
coli, Salmonella spp. y Lactobacillus spp.
Vibrios: tienen forma de coma o espiral incompleta. Ejemplos de éstos son: Vibrio cholerae y Vibrio
parahaemolyticus.
1
µm: micrómetro o micrón, equivale a la milésima parte del milímetro.
2
FIGURA 1-1. FORMAS Y AGRUPACIONES DE LAS BACTERIAS
Coco Bacilo Vibrio
Staphylococcus Streptococcus Tétrada Diplococcus
ANATOMÍA DE LAS BACTERIAS

Las bacterias son microorganismos unicelulares, formados por una sola célula. Cada célula está compuesta por
las siguientes estructuras que también se ilustran en la figura 1.2:
Pared Celular: es una estructura gruesa y rígida que determina la forma de la bacteria y le brinda protección
contra la destrucción por presión osmótica (evita que se hinche y explote). Además, la protege contra sustancias
tóxicas, por este motivo es el sitio de acción de varios antibióticos. Las paredes celulares de muchas bacterias
patógenas tienen componentes que contribuyen a su capacidad de causar enfermedades.
Membrana Celular: es una estructura muy fina que controla el intercambio de sustancias con el medio en que se
encuentra la célula debido a su permeabilidad selectiva. Las enzimas permeasas en esta membrana controlan la
entrada de nutrientes y la salida de desechos y sustancias tóxicas.
Citoplasma: es un gel semilíquido, en el que se llevan a cabo las transformaciones bioquímicas vitales
(metabolismo). Contiene las reservas alimentarias de la célula (gránulos de glucógeno, grasa, etc.), las enzimas
que realizan las reacciones bioquímicas y los desechos resultantes.
Material Genético o Nucleoide: es un cromosoma que porta las características hereditarias o genéticas de la
célula y contiene toda la información necesaria para formar una nueva célula hija idéntica a la primera. El
cromosoma o gen es una molécula larga de ácido nucleico, con aspecto de anillo enrollado sobre sí mismo. Las
manipulaciones genéticas, muy de moda en la actualidad, modifican la estructura del ácido nucleico para cambiar
su información.
Flagelo: sólo está presente en ciertas bacterias. Su número varía de uno a varias decenas según el tipo de
bacteria. Los flagelos son varias veces más largos que el cuerpo de la bacteria, por lo general miden entre 6 y 20
µm. Tienen apariencia de hebras onduladas, y su movimiento, que se asemeja a la rotación de una barrena,
permite el desplazamiento de las bacterias en los medios líquidos.
Pelo o Pili: son apéndices cortos, rígidos y numerosos, que permiten a las bacterias prenderse entre ellas y
adherirse a las superficies.
Espora: es la denominación de una forma de resistencia muy particular que ciertas bacterias poseen y nada
tiene que ver con la reproducción, la que luego será descripta posteriormente en el capítulo 3.
3
FIGURA 1-2. ESTRUCTURA INTERNA DE LAS BACTERIAS
Flagelo
Cápsula (facultativo)
(facultativo)
Citoplasma
Membrana externa
(Gram -) Mesosoma
Membrana celular
Material genético
Ribosoma
Pelo o pili Pared celular

(facultativo) Espacio
periplásmico
HONGOS
Los hongos varían en tamaño y se presentan como plantas unicelulares microscópicas hasta como hongos
gigantes.
Los miembros de este grupo de microorganismos que son de mayor preocupación para los profesionales
gastronómicos son los mohos y las levaduras.
MOHOS
Pertenecen al grupo de los hongos filamentosos, y están constituidos por muchas células (son multicelulares).
Están formados por hifas, filamentos alargados que asemejan raíces muy pequeñas, que pueden tener varios
centímetros de longitud y 30 a 100 µm de diámetro. En la mayoría de los mohos las hifas están divididas en
células por tabiques porosos. El conjunto de hifas entrelazadas forma el micelio, que se puede ver a simple vista
como una red de filamentos con apariencia de fieltro más o menos espeso.
En el micelio se suelen distinguir dos partes: una penetra en el alimento o medio de cultivo y se extiende
por él, y es responsable de la nutrición del moho: el micelio vegetativo. La otra parte que se proyecta desde la
superficie y contiene las estructuras de reproducción o esporas, con apariencia de pequeñas partículas de polvo,
es el micelio aéreo o reproductor (figura 1.3). Su crecimiento en los alimentos se caracteriza por la variedad de
colores que desarrolla y por tener apariencia algodonosa o de pelusa.
LEVADURAS
Son hongos unicelulares microscópicos. Básicamente las levaduras están formadas por una pared celular, una
membrana plasmática, el citoplasma que contiene los organelos y un núcleo que contiene el material genético.
Hay más de 350 especies que se agrupan en 39 géneros.
Se diferencian de las bacterias por su mayor tamaño, que está en el orden de los 7 µm de diámetro.
Aunque algunas pueden llegar a tener una longitud de 100 µm. Por lo general las células más viejas tienden a
ser más pequeñas que las jóvenes que se encuentran en la etapa de multiplicación. Pueden tener forma ovalada
o de huevo, alargada, elíptica o esférica (figura 1.4). Algunas levaduras son pigmentadas o coloreadas y cuando
se multiplican en los alimentos producen manchas de colores (rojo, rosa, negro, amarillo, etc.) que indican su
presencia.
4
FIGURA 1-3. ESTRUCTURA DE LOS MOHOS
Hifa
Tabique poroso
Célula Núcleo Esporas
Micelio Esporangio
FIGURA 1-4. ESTRUCTURA DE LAS LEVADURAS
Pared
Núcleo
Membrana
Citoplasma
VIRUS
Los virus son mucho más pequeños que las bacterias (figura 1-5), tan pequeños que sólo pueden ser vistos con
un microscopio electrónico. Su tamaño varía de 0,01 a 0,45 µm. Están formados por un ácido nucleico (que
posee la información genética) y una cápsula o cubierta formada por proteínas. Como no tienen ninguna
molécula ni enzima capaz de replicar su ácido nucleico no son capaces de multiplicarse por sí solos, por lo que
necesitan invadir o parasitar una célula viva o célula huésped susceptible para lograrlo.
FIGURA 1-5. ESTRUCTURA DE LOS VIRUS
Acido
nucleico
Cubierta
Cuando un virus infecta a una célula susceptible las etapas son las siguientes:
X El virus se aferra a la célula mediante receptores específicos.
Y El ácido nucleico del virus penetra en la célula.
Z Toda la actividad de la célula se desvía y se usa para fabricar copias del ácido nucleico y de la cápsula
del virus.
[ Los componentes del virus se ensamblan para formar otros nuevos.
\ Los virus destruyen la célula y son liberados para poder infectar nuevas células.
Si como consecuencia de la infección viral un número grande de células dejan de funcionar puede sobrevenir
una enfermedad, o la muerte si se trata de muchas células en un órgano vital, como puede suceder con el virus
de la hepatitis A que invade las células del hígado.
5
PARÁSITOS
Los parásitos de mayor importancia para los profesionales gastronómicos por su presencia en los alimentos, la
materia fecal de animales y personas contaminadas y en aguas contaminadas son los protozoos y los helmintos
(gusanos).
PROTOZOOS
Son microorganismos unicelulares de mayor tamaño que las bacterias. Tienen un núcleo definido que se puede
distinguir con el microscopio y se diferencian entre ellos por su tamaño, forma y motilidad, que puede ser por
cilias o flagelos (figura 1-6).
Hay muchas clases de protozoos: algunos son útiles, otros son banales y otros pueden causar una amplia gama
de enfermedades.
FIGURA 1-6. ESTRUCTURA DE LOS PROTOZOOS

Cilia Flagelo
Núcleo
HELMINTOS
Son gusanos parasíticos que viven a expensas de sus huéspedes (humanos, animales, peces, aves, etc.). La
mayoría son lo suficientemente grandes para ser observados a simple vista. Sin embargo, sus huevos y quistes
sólo se pueden detectar con la ayuda de un microscopio (figura 1-7).
FIGURA 1-7. ESTRUCTURA DE LOS HELMINTOS
Gusano Huevo de oxiuro Huevo de tenia
6
CAPITULO 2. LA CONTAMINACION
LA CONTAMINACION
DEFINICIONES
La contaminación es la presencia indeseable y nociva de sustancias químicas (peligro químico),

microorganismos (peligro biológico), u objetos físicos (peligro físico) en los alimentos.
El Código Alimentario Argentino (C.A.A., Ley 18.284) establece:
Art 1° - “Toda persona, firma comercial o establecimiento que elabore, fraccione, conserve, transporte,
expenda, exponga, importe o exporte alimentos, condimentos, bebidas o primeras materias
correspondientes a los mismos y aditivos alimentarios debe cumplir con las disposiciones del presente
Código.”
Art. 2° - (Dec ME y SyAS 2092, 10.10.91) "Todos los alimentos, condimentos, bebidas o sus materias
primas y los aditivos alimentarios que se elaboren, fraccionen, conserven, transporten, expendan o
expongan, deben satisfacer las exigencias del presente Código.”
Art. 3° - (Res 1542, 12.09.90) "Todo proceso de elaboración que implícitamente no figure en el presente
Código será lícito si no introduce elementos extraños o indeseables, o no altere el valor nutritivo o aptitud
bromatológica de los alimentos terminados de que se trate.
Todo alimento elaborado y no definido por el presente Código, incluidos los alimentos para Regímenes
Especiales, podrá ser aprobado para su expendio por la autoridad sanitaria competente, siempre que sus
materias, aditivos agregados en las proporciones admitidas, técnicas de elaboración, aptitud bromatológica y
envase respondan a las exigencias de este Código. (...)”.
Art. 6° - “A los efectos de este Código se establecen las siguientes definiciones:
1. Consumidor: toda persona o grupo de personas o institución que se procure alimentos para
consumo propio o de terceros.
2. Alimento: toda sustancia o mezcla de sustancias naturales o elaboradas que ingeridas por el
hombre aporten a su organismo los materiales y la energía necesarios para el desarrollo de sus
procesos biológicos. La designación “alimento” incluye además las sustancias o mezclas de
sustancias que se ingieran por hábito, costumbres, o como coadyuvantes, tengan o no valor
nutritivo.
3. Aditivo alimentario: cualquier sustancia o mezcla de sustancias que directa o indirectamente
modifiquen las características físicas, químicas o biológicas de un alimento, a los efectos de su
mejoramiento, preservación o estabilización, siempre que:
a) Sean inocuos por sí mismos o a través de su acción como aditivos en las condiciones de uso.
b) Su empleo se justifique por razones tecnológicas, sanitarias, nutricionales o psicosensoriales
necesarias.
c) Respondan a las exigencias de designación y de pureza que establezca el código.
4. Alimento genuino o normal: se entiende el que, respondiendo a las especificaciones
reglamentarias, no contenga sustancias no autorizadas ni agregados que configuren una
adulteración y se expenda bajo la denominación y rotulados legales, sin indicaciones, signos o
dibujos que puedan engañar respecto a su origen, naturaleza y calidad.
5. (Res 205, 7.03.88) “Alimento alterado: el que por causas naturales de índole física, química y/o
biológica o derivados de tratamientos tecnológicos inadecuados y/o deficientes, aisladas o
combinadas, ha sufrido deterioro en sus características organolépticas, en su composición
intrínseca y/o en su valor nutritivo”.
6. Alimento contaminado: el que contenga:
a) Agentes vivos (virus, microorganismos o parásitos riesgosos para la salud), sustancias
químicas, minerales u orgánicas extrañas a su composición normal sean o no repulsivas o
tóxicas.
b) Componentes naturales tóxicos en concentración mayor a las permitidas por exigencia
reglamentarias.”
7. Alimento adulterado: el que ha sido privado, en forma parcial o total, de sus elementos útiles
característicos, reemplazándolos o no por otros inertes o extraños; que ha sido adicionado de
aditivos no autorizados o sometidos a tratamientos de cualquier naturaleza para disimular u
ocultar alteraciones deficiente calidad de materias primas o defectos de elaboración.
7
8. Alimento falsificado: el que tenga la apariencia y caracteres generales de un producto legítimo

protegido o no por marca registrada, y se denomine como este sin serlo o que no proceda de sus
verdaderos fabricantes o zona de producción conocida y/o declarada.”
Art. 6°bis - (Res 49, 27.1.86) "Queda terminantemente prohibida la tenencia, circulación y venta de
alimentos y sus primeras materias, alterados, contaminados, adulterados, falsificados y/o falsamente
rotulados bajo pena de multa, prohibición de venta y comiso de la mercadería en infracción".
Art. 7° - “Con la expresión intoxicación por alimentos, se entiende los procesos patológicos, originados no
sólo por alimentos alterados, sino también por la ingestión de productos que, a pesar de presentar
apariencia normal, contienen elementos o substancias nocivas para el organismo, cualquiera sea su origen.”
Art. 8° - “Queda prohibido adicionar a los alimentos substancias o ingredientes (aditivos) que no estén
expresamente admitidos para cada caso por el presente Código. Deberán agregarse en el momento de la
elaboración o preparación del alimento, en la proporción necesaria para el fin propuesto y admitido, pero no
podrán adicionarse con posterioridad, para disimular, atenuar o corregir deficiencias de fabricación, de
manipulación o de conservación.”
CONTAMINACIÓN, MICROORGANISMOS Y ALIMENTOS
Como ya fue mencionado, los microorganismos están presentes en el medio ambiente natural del
ser humano: en el aire, en el agua y en el suelo; también, en el propio ser humano y en todos los seres
vivos, tanto en las plantas como en los animales de los que se alimenta. En realidad, los alimentos que
consumimos, rara vez son estériles debido a que contienen asociaciones de microorganismos cuya
composición depende de los que son capaces de llegar a ellos para sobrevivir y luego multiplicarse.
Según el tipo de microorganismos implicados, la contaminación tiene consecuencias más o menos
importantes que pueden ir desde la alteración del alimento, con modificación de sus características
organolépticas y/o nutricionales, hasta la aparición de ETA graves en el consumidor.
La contaminación del alimento se puede producir a partir de las materias primas que lo componen,
del agua, del suelo, del aire, del polvo, etc. También puede ocurrir durante su transporte, almacenamiento,
elaboración, mantenimiento, exhibición y servicio.
MOVILIDAD DE LOS MICROORGANISMOS
Para comprender cómo se contaminan los alimentos, es necesario aprender cómo hacen los
microorganismos para desplazarse de un lugar a otro: lo hacen a través del agua, del aire (viento y
corrientes), de los objetos, del polvo, de los alimentos, de los insectos, de los animales (roedores, perros,
gatos, vacas, etc.) y de los seres humanos. En estos últimos, los microorganismos están presentes en la
piel, el pelo, la ropa, los intestinos, las lesiones de la piel, los cortes y los granos infectados, las membranas
mucosas (boca, nariz y garganta), etc. Desde allí pasan a las manos y de allí a los alimentos.
ORÍGENES DE LA CONTAMINACION DE LOS ALIMENTOS
Es posible encontrar microorganismos vivos en una gran diversidad de hábitats con

características muy extremas. Por ejemplo, existen bacterias en fumarolas volcánicas
submarinas con temperaturas superiores a 100° C, en aguas residuales ácidas de
industrias o minerías, en raíces de plantas, en el intestino de animales, etc. Como resulta
evidente, la ubicuidad de los microorganismos es muy grande, lo que significa que las
fuentes de contaminación de los alimentos son variadísimas: desde las materias primas
que los van a constituir y su medio ambiente natural (contaminación de origen), hasta los
que son introducidos durante su transporte, almacenamiento, elaboración, mantenimiento,
exhibición y servicio (contaminación secundaria).
CONTAMINACIÓN A PARTIR DEL AIRE
Aunque el aire en sí mismo es un medio hostil para los microorganismos, puede convertirse en un
excelente medio de dispersión y transporte debido a que las corrientes de aire los pueden llevar junto con
partículas, polvo y desechos cargados, de un lugar a otro.
8
CONTAMINACIÓN A PARTIR DEL AGUA
En la mayoría de las oportunidades, el agua es un medio ideal para la multiplicación y transmisión de

microorganismos. No hay que olvidar que constituye la mayor parte de nuestro planeta, y que existen
muchas especies de microorganismos adaptados a este hábitat. Por ello, la calidad microbiológica del agua,
directa o indirectamente, ejerce una enorme influencia sobre la contaminación de los alimentos.
En el agua podemos encontrar en suspensión microorganismos muy diversos, especialmente,
bacterias procedentes del suelo. Los peces y mariscos, además de la flora específica típica de su especie,
pueden entonces aumentar su carga microbiana. Asimismo, en las zonas costeras hay microorganismos
procedentes de aguas residuales de las cloacas que portan restos fecales de hombres y animales, los
cuales pueden incrementar dicha flora con más microorganismos (muchos de ellos patógenos).
Como algunos mariscos filtran el agua, si la misma está contaminada, los contaminará también. Así,
la hepatitis A, la fiebre tifoidea y ciertas gastroenteritis se pueden producir por el consumo de moluscos
bivalvos perfectamente normales en sabor y aspecto. Además, en ciertas aguas no contaminadas, es
posible encontrar microorganismos en mariscos filtrantes, que pueden ser responsables de brotes de ETA.
Por otra parte, en la gastronomía se utiliza el agua en múltiples fases de preparación de los
alimentos: en el lavado, como un ingrediente más, como medio de cocción, para fabricar hielo, etc.; por lo
que debe ser de excelente calidad microbiológica. Como esto no ocurre siempre, en muchos casos los
alimentos se contaminan y se producen brotes de ETA.
CONTAMINACIÓN A PARTIR DEL SUELO
El suelo es un reservorio tan rico, que de él se han obtenido microorganismos que se utilizan en la
producción industrial de antibióticos, enzimas, aminoácidos, vitaminas y otros productos básicos, tanto para
la industria farmacéutica como para la de los alimentos. Es además un medio muy competitivo con
características que pueden cambiar rápidamente. Como consecuencia, los microorganismos que habitan en
él, han desarrollado estructuras resistentes como las esporas, como es el caso de los microorganismos de
los géneros Bacillus y Clostridium.
CONTAMINACIÓN A PARTIR DE MICROORGANISMOS PRESENTES DE FORMA NATURAL EN LOS

ALIMENTOS
La piel del animal, la cáscara de los huevos, la cubierta de las legumbres, la cáscara de las frutas,
etc., constituyen barreras naturales que los microorganismos no pueden atravesar. Sin embargo, durante
alguna de las fases de manipulación y obtención del alimento, estas barreras pueden dejar de ser efectivas o
presentar puntos débiles que permitan la entrada de microorganismos al interior del alimento y que, de esta
manera, logren introducirse en nuestro cuerpo. Este acceso es entonces más fácil y directo si el alimento se
consume con la piel o cáscara.
En los alimentos de origen animal, es posible que la piel y el cuero se pongan en contacto con los
tejidos internos mientras se preparan las canales1 en los mataderos.
La leche se puede contaminar con los microorganismos presentes en las ubres del animal; los
huevos sometidos a fenómenos de dilatación, al producirse cambios bruscos de temperatura por malas
condiciones de almacenamiento, quizás facilite la entrada de microorganismos.
Tampoco hay que olvidar que en manipulaciones especiales, el interior de los alimentos se pone en
contacto con otras regiones de los mismos y ofrece hábitats específicos para algunos microorganismos que
en otro contexto no se presentarían.
Esto es especialmente evidente en los animales, por ejemplo, el contenido del intestino, que en el animal
vivo está aislado de los músculos, durante el sacrificio, la evisceración y la formación de las canales pueden
contaminar la carne. Con mucha frecuencia, la contaminación del tejido muscular se produce porque los
microorganismos migran a través del sistema linfático, contaminación que se ve favorecida por las
operaciones de duchado y despiece de las canales.
1
Canales: medias reses sin cuero, sin visceras, sin cabeza y sin patas
9
En el caso de alimentos de origen vegetal, los mohos, seguidos por las bacterias y por último las
levaduras son los microorganismos responsables de ciertas alteraciones que se suelen encontrar en las
superficies.
CONTAMINACIÓN A LO LARGO DEL TRATAMIENTO DEL ALIMENTO
Los establecimientos industriales y/o gastronómicos en los que se elaboran los alimentos y sus
ambientes constituyen una fuente de contaminaciones que se suman a las anteriores. Las principales
causas siguen siendo el aire, el suelo y el agua, a las que hay que añadir la función desempeñada por los
equipos, los utensilios, los instrumentos y los manipuladores. Estas contaminaciones dependen del diseño
de los locales y de las cadenas de elaboración, del nivel de higiene impuesto por las prácticas de limpieza y
desinfección, del mantenimiento general del establecimiento, y de las denominadas “Buenas Prácticas de
Elaboración” o BPE (Good Manufacturing Practices, las GMP anglosajonas). Normalmente, este tipo de
contaminación diversifica los géneros de microorganismos y hace que aumente globalmente la flora en el
producto elaborado.
En la industria gastronómica y alimentaria, el agua es una de las principales fuentes de
contaminación, por el variadísimo uso que se hace de ella, desde el lavado de los alimentos hasta la
utilizada para la limpieza de las instalaciones y equipos. Dada la importancia del agua en la manipulación de
alimentos la ley argentina obliga utilizar agua potable en los establecimientos gastronómicos. A su vez, los
tanques deben ser higienizados cada 6 meses por una empresa habilitada que realizará, luego de dicha
limpieza, los análisis microbiológicos correspondientes. Los certificados de aptitud del agua estarán
disponibles en el establecimiento, para mostrar a la autoridad competente cada vez que esto se requiera. Se
debe realizar también un control de aptitud fisicoquímica una vez al año (este análisis lo solicitan las
Aseguradoras de Riesgo de Trabajo).
Asimismo, el contacto directo con el aire es un importante factor contaminador porque puede
transportar microorganismos de un lugar a otro. Esto sucede cuando se producen corrientes de aire que
transportan microorganismos de áreas sucias a áreas limpias que no están separadas física o
funcionalmente. De la misma manera, el aire puede transportar microorganismos de las áreas donde se
trabaja con alimentos crudos, hasta aquellas donde se trabaja con alimentos ya cocidos o que no requieren
cocción.
Las superficies, y especialmente los espacios muertos y las anfractuosidades en las instalaciones o
en las zonas de contacto con los alimentos, permiten que se acumulen microorganismos y productos de
desecho que pueden convertirse en alimentos para estos. De la misma forma, los equipos y sus accesorios
o los pequeños utensilios de manipulación, como cuchillos y tablas, así como los recipientes y contenedores,
son fuentes potenciales de contaminación, por lo que deben ser objeto de mantenimiento, limpieza y
desinfección regulares.
El personal manipulador puede ser una fuente de contaminación, sobre todo si es portador de
microorganismos patógenos. No se debe olvidar que, en todos los aspectos que se acaban de indicar
existe, además, el riesgo de la contaminación cruzada.
Los procesos de elaboración mediante los cuales las materias primas se transforman en platos
terminados afectan la cantidad y clases de microorganismos que pueda haber en los alimentos. Esto se
debe a que durante estos procesos, los alimentos sufren modificaciones en sus características físicas y
químicas: desintegración (picado, desmenuzado, pisado, cortado, etc.), cambios de temperatura, acidez
(pH), actividad del agua, atmósfera gaseosa, etc. En algunos casos, estos cambios suponen una
disminución en el número de microorganismos o la permanencia de aquellos que se adaptan mejor a las
nuevas condiciones creadas.
De este modo, la cocción inadecuada, el sometimiento del producto acabado a temperaturas
incorrectas, la prolongación de tiempos (desde la preparación hasta el servicio de la comida), la limpieza y
desinfección deficientes y la manipulación por parte de personal infectado o con malas prácticas de higiene,
suelen facilitar el desarrollo de microorganismos capaces de causar ETA.
CONTAMINACIÓN EN EL ALMACENAMIENTO, EL TRANSPORTE Y LA COMERCIALIZACION
Cualquier modificación en las condiciones de almacenamiento y de transporte puede ocasionar que

proliferen los microorganismos contaminantes, por ejemplo, el incremento en la humedad relativa, la ruptura
de la cadena de frío o el aumento de la concentración de aire, son algunos de los cambios más frecuentes
que favorecen la multiplicación de los microorganismos.
10
En la etapa de comercialización y distribución de los alimentos también es posible que se

contaminen a partir del aire, del agua, del suelo o del personal manipulador.
LAS 5M DE LA CONTAMINACIÓN
Una manera sencilla de poder identificar los posibles orígenes de la contaminación de un alimento
desde su producción hasta la mesa es a través de las 5M de la contaminación. Conociendo los posibles
orígenes de la contaminación en cada paso de la elaboración, se pueden diseñar fácilmente las medidas
preventivas necesarias en cada ocasión. De esta forma se hará una revisión rápida de los peligros posibles,
dando prioridad a aquellos que en cada caso representen un mayor riesgo para los comensales.
Las 5M comprenden:
1. Materias Primas
2. Medio Ambiente
3. Manipulador
4. Métodos
5. Materiales
MATERIAS PRIMAS
Como fue descripto anteriormente, las materias primas por la forma en que se produzcan o
cosechen pueden estar contaminadas con microorganismos patógenos. En el caso de los alimentos de
origen animal podrían, durante la faena, contaminarse con microorganismos de origen fecal y en el caso de
los alimentos de origen vegetal, los mismos están naturalmente contaminados con microorganismos
provenientes del suelo.
Además del peligro biológico, si el suelo ha sido regado con sustancias químicas, éstas pueden
llegar al plato del cliente incorporadas a la materia prima.
Si las utilizadas en la preparación de platos de comida son de origen industrial, debemos considerar
que durante su elaboración se les puede haber incorporado sustancias no autorizadas o en cantidades no
permitidas, que también contribuirán a la presencia de contaminación en el alimento. Si los productos son de
una marca reconocida, lo más habitual es que se apliquen correctamente las buenas prácticas de
elaboración, por lo que, en su mayoría, serían inocuos.
Entonces, siempre al comenzar el análisis de las medidas preventivas a aplicar en la preparación de

un plato, se debe considerar en primera instancia la posible contaminación de las materias primas
utilizadas.
MEDIO AMBIENTE
La M de Medio Ambiente, refiere al espacio físico (Medio Ambiente de Trabajo) en el que se

elaboran los alimentos y no al medio en que se producen o cultivan. Tanto el diseño del espacio, la
distribución de las tareas de elaboración, el mantenimiento y la higiene de las instalaciones influirán en el
riesgo de contaminación desde al medio ambiente hacia la comida. Un diseño que tome en cuenta el camino
que recorren los alimentos desde que ingresan al establecimiento hasta el servicio, ordenará los
equipamientos de manera tal que:
¾ no haya vuelta atrás en el proceso (camino lineal de los alimentos)
¾ distribuirá las áreas donde se realizan diferentes operaciones de forma que el riesgo de
contaminación cruzada se reduzca al mínimo con un mínimo esfuerzo
¾ estará construido con materiales no contaminantes y de fácil limpieza
¾ posibilitará, por la distribución, una adecuada limpieza y desinfección
Todo ambiente sufre el deterioro del uso intenso (por ejemplo: rotura de azulejos, remaches que se
aflojan, etc), por esta causa es necesario establecer una rutina de mantenimiento adecuado, para prevenir la
caída de objetos físicos en los alimentos, mejorar las tareas de limpieza y de esta forma impedir el
anidamiento de plagas.
11
MANIPULADOR
Los manipuladores son portadores de microorganismos (en los intestinos, la boca, la piel, etc.). Si
ellos portan objetos como aros, anillos, etc. y son introducidos en los alimentos, pueden llegar a
contaminarlos. Es importante considerar en todo “el camino del alimento” la posibilidad de contaminación
siempre que intervenga un manipulador. Por ello debe estar entrenado en las “Buenas Prácticas de Higiene
Personal” (ver el capítulo 5 de esta guía), que le permitirá ser conciente de la contaminación que pueda
provocar.
Debe tenerse en cuenta que la M de manipulador refiere específicamente a los microorganismos y
objetos que portan las personas que podrían contaminar los alimentos y no a la responsabilidad de la
ejecución de las buenas prácticas en la elaboración en todo el camino del alimento.
MÉTODO
La M de Método se refiere a la forma en la que están diseñadas las operaciones de manipulación. El

manejo adecuado del tiempo y la temperatura en cada paso de la elaboración es fundamental para lograr
controlar el crecimiento y la supervivencia microbiana, así como la manera en la que se almacena y elabora
es fundamental para evitar la contaminación o recontaminación de los alimentos. Las reglas que deberán
cumplirse son:
¾ Prevenir la contaminación: Es decir que durante las etapas de almacenamiento y elaboración se
deberá evitar que un alimento listo para consumir se contamine con otro, por el lugar en que esté
almacenado o a través de las manos del manipulador o los materiales utilizados
¾ Evitar que aumente: dado que los microorganismos se reproducen en función del tiempo y la
temperatura, para cada paso de la elaboración se establece un par tiempo temperatura adecuado
para realizar dicha operación con el menor riesgo posible
¾ Reducirla a niveles aceptables o eliminarla: dado que los microorganismos se eliminan en función
del tiempo y la temperatura, se establece para cada alimento según su posible contaminación un
tiempo y temperatura mínima de cocción para reducir las cantidades de microorganismos esperadas
a un número que no enferme a una persona sana.
¾ evitar que aumente
¾ reducirla a niveles aceptables
Si la metodología utilizada durante la preparación de alimentos es la adecuada se estarán
elaborando alimentos inocuos y si no es la adecuada, se contribuirá a la contaminación del alimento. Para
cada paso de todo el proceso que sufre un alimento, se deberán cumplir con las pautas que están
comprendidas dentro de dentro de las denominadas “Buenas Prácticas de Elaboración y Procedimientos
Operativos Estandarizados de Limpieza y Desinfección” (ver capítulos 7 a 11 de esta guía).
MATERIALES
La M de Materiales comprende a todos aquellos utensilios que se utilizan durante la preparación de

alimentos, los que pueden contaminar los alimentos si no están adecuadamente limpios y desinfectados o si
el material del que están hechos puede transmitir sustancias nocivas al producto final.
CONTAMINACIÓN CRUZADA
La contaminación cruzada se puede producir en forma indirecta o directa.

La indirecta es la transferencia de la contaminación de un alimento contaminado a otro a través de las
manos del manipulador o de una superficie de contacto, como las tablas de corte, mesadas, equipos y
utensilios. Por lo general ocurre cuando se manipulan alimentos de origen animal crudos o vegetales sucios
y luego no se lavan y desinfectan las superficies que estuvieron en contacto con éstos (tablas, mesadas,
utensilios y equipos). También se da cuando el manipulador no se lavó las manos antes de manipular
alimentos cocidos o que no requieren cocción.
La directa se produce cuando un alimento contaminado entra en contacto directo con otro alimento y
le transfiere su contaminación. Suele ocurrir cuando se mezclan alimentos de origen animal crudos o
vegetales sucios, con alimentos cocidos o que no requieren cocción.
12
Se pueden presentar una infinidad de situaciones en las que puede ocurrir y algunos ejemplos
típicos son:
El uso de una misma tabla para trabajar con alimentos de origen animal crudos o vegetales sucios y
luego con alimentos cocidos o que no requieran cocción (sin antes lavarla y desinfectarla).
El uso de los mismos utensilios (cuchillos, platos, tenedores, cucharas, etc.) para trabajar con
alimentos de origen animal crudos o vegetales sucios y luego con cocidos o que no requieran
cocción (sin antes lavarlos y desinfectarlos).
No lavarse las manos entre el manipuleo de alimentos de origen animal crudos o vegetales sucios y
luego tocar alimentos cocidos o que no requieran cocción.
El agregado y mezcla de un alimento fresco (recién preparado) con las sobras del mismo alimento.
El almacenamiento en el refrigerador de alimentos crudos (carnes, pescados y mariscos) o
vegetales sucios por encima de los cocidos o que no requieran cocción.
LA CLAVE DEL ÉXITO: PREVENIR LA CONTAMINACION
Esta es la primera medida que se debe tomar y debe ser la responsabilidad número uno de todo
profesional gastronómico. Por lo tanto, es necesario fomentar las prácticas, procedimientos y procesos que
permitan obtener alimentos seguros y evitar aquellas que puedan aumentar las probabilidades de
contaminación o favorecer la multiplicación de los microorganismos que ya estén presentes en los alimentos.
En cada paso de la elaboración de un alimento se tendrán en cuenta cuál o cuáles de los posibles
orígenes de la contaminación (5M) están interviniendo, para así poder aplicar las medidas preventivas que
permitan preparar alimentos inocuos para los clientes.
13
CAPÍTULO 3. FISIOLOGÍA Y CONTROL

DE MICROORGANISMOS
INTRODUCCIÓN
Muchos microorganismos patógenos pueden causar ETA. La mayor responsabilidad de un profesional
gastronómico es proteger al consumidor sirviéndole alimentos inocuos (que no hacen daño) y de buena calidad.
La manera más sencilla de lograr esto, es siguiendo el refrán que dice “CONOCE A TU ENEMIGO”: en este
caso, los enemigos son las bacterias, los hongos (levaduras y mohos), los parásitos y los virus. Además, como
fue mencionado anteriormente, los dos primeros alteran y echan a perder los alimentos lo que ocasiona bajas en
la calidad de las comidas que se preparen y pérdidas económicas debido a que una vez alterados deben
desecharse.
Como hemos visto, que las personas tomen la precaución de obtener alimentos no contaminados y
prevenir la contaminación de los mismos durante su almacenamiento y elaboración, es la primera medida que se
debe tomar. Sin embargo, como en muchos casos, la obtención de alimentos no contaminados está fuera de
nuestro alcance y es difícil de verificar, debemos asumir que todo alimento que adquirimos (especialmente los
alimentos crudos), está contaminado y tratarlo como tal. Por lo tanto, es necesario aprender sobre aquellas
características de los microorganismos que nos permitan retardar o detener su multiplicación en los alimentos y/o
eliminarlos de estos.
FISIOLOGÍA Y CONTROL DE LAS BACTERIAS

De todos los microorganismos, las bacterias son el mayor problema para el profesional gastronómico porque son
las que producen la mayor cantidad de casos de ETA.
FORMA DE MULTIPLICACIÓN DE LAS BACTERIAS
Las bacterias se multiplican de una manera muy sencilla que recibe el nombre de fisión binaria (figura 3.1). En
este proceso la bacteria se alarga y luego se divide en dos bacterias hijas idénticas a la original. A su vez, cada
bacteria hija se divide en dos, y así sucesivamente. Cuando el medio es favorable (nutrientes, temperatura, etc.)
una bacteria se puede dividir aproximadamente cada 20 minutos, aunque en casos muy favorables lo llegan a
hacer cada 6 minutos. El tiempo que una bacteria tarda en dividirse en dos bacterias hijas se denomina “tiempo
de generación” (G). Como se puede ver en la figura 3.2 y en el cuadro 3.1, el resultado de este proceso es un
incremento impresionante del número de bacterias en un período de tan solo unas pocas horas. Esta
multiplicación rápida, que aumenta de acuerdo a una progresión geométrica, incrementa el riesgo de que algunas
bacterias patógenas causen ETA, y facilita la alteración y descomposición de los alimentos.
FIGURA 3-1. DIVISION DE LAS BACTERIAS POR FISION BINARIA
1era división
2da división
14
FIGURA 3-2. LA EXTRAORDINARIA MULTIPLICACION DE LAS BACTERIAS

1 bacteria
8.589.834.592 bacterias 8 bacterias
12
1.073.741.824 bacterias 11 1
64 bacterias
10 2
134.217.728 bacterias 9 3 512 bacterias
8 4
16.777.216 bacterias 4.096 bacterias
7 5
6
2.097.152 bacterias 32.768 bacterias
262.164 bacterias
CUADRO 3.1. LA EXTRAORDINARIA MULTIPLICACIÓN DE LAS BACTERIAS

Tiempo Superficie Cubierta κ Superficie Cubierta κ
(horas) (cantidad inicial: 1 bacteria) (cantidad inicial: 1.000 bacterias)
0 1cm2 1.000 cm2
2 64cm2 6 m2
4 4.096 cm2 1 Terreno o 410 m2
6 1 Aula o 26 m2 3 Canchas de fútbol o 3 ha
10 10 Canchas de fútbol o 10 ha ½ Capital Federal o 107 km2
14 2 Capitales Federales o 440 km2 Bs. As. y Santa Fe o 439.805 km2
20 3 Argentinas o 11.529.200 km2 20 Tierras o 11.529.200.000 km2
24 100 Tierras o 472.237.000.000 km2 1.000.000 de Tierras o 472.237.000 Mm2
κ 2
Superficie cubierta por las bacterias asumiendo que su tamaño inicial es de 1 cm y su tiempo de generación de 20 minutos.
PATRÓN DE MULTIPLICACIÓN DE LAS BACTERIAS

Bajo condiciones ideales la multiplicación de las bacterias sigue un patrón claro como se ilustra en la figura 3.3.
Si, por ejemplo, se toca una feta de jamón cocido con la mano, se siembran varios miles de bacterias en ella.
Inicialmente, las bacterias atraviesan un período de adaptación a su nuevo medio ambiente (la feta de jamón)
durante el cual no se reproducen o lo hacen muy lentamente. Este período de adaptación se conoce como fase
de latencia de la multiplicación de las bacterias. Luego de la fase de latencia, que dependiendo de las
condiciones, puede durar desde unos pocos minutos hasta varias horas, las bacterias comienzan a multiplicarse
muy rápidamente: esta es la fase de multiplicación o crecimiento. Una vez que el número de bacterias alcanza
valores tan grandes que tienen que competir por espacio y alimentos, éste se mantiene constante, y se denomina
período fase estacionaria. La última fase, o fase de muerte, ocurre cuando el número de bacterias comienza a
disminuir rápidamente por falta de nutrientes y/o debido a la acumulación de productos de desecho.
Si bien las fases estacionaria y de muerte se mencionan aquí, no tienen gran importancia en la práctica
porque, por lo general, una vez que las bacterias las alcanzan, el alimento ya se encuentra en un estado
avanzado de descomposición. Las fases de mayor importancia para la elaboración, mantenimiento y
conservación de los alimentos son las fases de latencia y las de multiplicación, dado que los objetivos principales
son los de tratar de prolongar la fase de latencia y/o lograr que la fase de multiplicación se produzca de la
manera más lenta posible.
15
FIGURA 3-3. FASES DE LA MULTIPLICACION DE LAS BACTERIASΩ
Número de bacterias Estacionaria
Muerte
Latencia
Multiplicación
0h 2h 8 a 10h 30h
Tiempo (horas)
Ω
NOTA: los tiempos que se dan aquí son solo a modo de ejemplo, y no deben tomarse como absolutos. Como ya fue
mencionado en el texto, la fase de latencia puede llegar a durar tan solo unos pocos minutos o ser prácticamente inexistente,
dependiendo del alimento, su historia y las condiciones en que se encuentre. De la misma manera, la fase de multiplicación
puede llegar a durar tan solo unas pocas horas.
FACTORES QUE AFECTAN LA MULTIPLICACIÓN DE LAS BACTERIAS

La finalidad de la vida de las bacterias es su multiplicación (como ocurre con todos los organismos vivientes) y su
vida y multiplicación exige un cierto número de factores. En el caso de las bacterias, el profesional gastronómico
debe conocerlas para poder retardar o detener su multiplicación o eliminarlas, y de este modo controlarlas.
Las bacterias sobreviven y se multiplican bajo condiciones ambientales mucho más diversas que los
seres humanos (Polo Sur y Norte, volcanes, desiertos, ambientes ácidos, etc.), por lo tanto pueden habitar donde
sea que un ser humano lo pueda hacer. Por lo general, las bacterias crecen mejor en medios húmedos, tibios,
neutros o poco ácidos y ricos en proteínas. Sin embargo, algunas toleran, y en ciertos casos prefieren, las
temperaturas bajas, los medios secos, los medios de alta acidez o los medios con alto contenido de sal.
La multiplicación de las bacterias depende tanto de factores que son propios del alimento (intrínsecos),
como de factores que son propios del medio donde el alimento está almacenado (extrínsecos).
Dentro de los factores propios del alimento (o intrínsecos) se pueden encontrar:
1. Acidez o pH
2. Actividad del agua
3. Estructuras biológicas
4. Disponibilidad de nutrientes
5. Potencial de óxido-reducción
6. Componentes antimicrobianos
7. Presencia y actividad de otros microorganismos (competencia microbiana)
Dentro de los factores del medio donde el alimento está almacenado (o extrínsecos) se pueden encontrar:
1. Temperatura de almacenamiento o mantenimiento
2. Humedad relativa del medio ambiente
3. Atmósfera gaseosa (vacío, presencia de aire, oxígeno y otros gases)
ACIDEZ O PH
El pH de un alimento es la medida de su acidez o alcalinidad y se mide mediante una escala que va de 0 a 14.
Un medio o alimento es neutro (ni ácido ni alcalino) cuando presenta un pH de 7, que es el del agua
pura. Un alimento con pH mayor que 7 es alcalino o básico y uno con pH menor que 7 es ácido. Los alimentos
con menor pH son los más ácidos.
Las bacterias se multiplican mejor en medios neutros o levemente ácidos, mientras que su multiplicación
se ve sustancialmente inhibida en medios muy ácidos. La mayoría de las bacterias se desarrolla entre un pH de 4
a 9, con un pH óptimo de multiplicación comprendido entre 6,5 y 7,5.
16
Existen excepciones, como las bacterias acidófilas (acéticas y lácticas) que se usan para producir yogurt,
leche fermentada, vinagre, etc., que pueden soportar pH inferiores a 3,5.
Los límites de pH para la multiplicación de las bacterias que producen ETA son entre los 3,8 (Salmonella
spp.) y los 11 (Vibrio parahaemolyticus), mientras que los límites de pH para la multiplicación de las bacterias que
alteran los alimentos son entre los 3,2 y los 11.
La mayoría de los alimentos (carnes, pescados, mariscos, legumbres, cereales) son tan solo levemente
ácidos, ya que tienen un pH comprendido entre 5,7 y 7, el cual es muy favorable para la multiplicación de las
bacterias.
La figura 3.4 muestra valores de pH de algunos alimentos y los límites para la multiplicación de las
bacterias. Muchas frutas frescas tienen una acidez alta y, por este motivo las bacterias no se multiplican con
facilidad en ellas. La mayoría de las hortalizas tienen un pH más alto que las frutas, es decir que son menos
ácidas, y por lo tanto , más susceptibles a la descomposición bacteriana que estas últimas.
Las gaseosas, el vinagre y los vinos tienen pH menores que los que requieren la gran mayoría de las
bacterias para poder multiplicarse. La excelente vida útil de estos productos se debe en su mayor parte a su bajo
pH (alta acidez).
Algunos alimentos se caracterizan por una acidez inherente; otros deben su acidez a la acción de ciertos
microorganismos o al agregado de ácidos. Cuando la acidez se debe a los microorganismos, se denomina acidez
biológica y algunos ejemplos de estos alimentos son el yogurt, el chucrut y los pickles fermentados.
Algunos alimentos resisten más los cambios de pH que otros, en general, las carnes los resisten más
que los vegetales, debido a su mayor contenido de proteínas.
Aunque la adición de una sustancia ácida a un alimento puede ser útil para retardar o detener la
multiplicación de las bacterias, en muchos casos no se debe contar únicamente con la reducción del pH para
retardarla o detenerla. Por ejemplo, la mayonesa comercial tiene un pH inferior a 4,6, sin embargo, utilizarla para
preparar mayonesa de ave no detendrá la multiplicación de las bacterias en progreso en el pollo. En este caso, el
pH favorable que existe en la carne de pollo elevará el pH de la mayonesa de ave a un valor que será insuficiente
para inhibir la multiplicación de las bacterias.
ACTIVIDAD DEL AGUA (AW)
Las bacterias necesitan tanto de alimentos como de agua para multiplicarse. La disponibilidad de agua en un
alimento para la multiplicación de las bacterias recibe el nombre de actividad del agua (aw), y se expresa
mediante un número que va de 0 a 1. Cuanto más cercano a cero es el valor de la actividad del agua de un
alimento, menos disponible está el agua en éste. La actividad del agua del agua pura es 1.
La actividad del agua de un alimento no debe confundirse con el contenido de agua del alimento, ya que
hay alimentos que, pese a tener el mismo contenido de agua, tienen distintos valores de la actividad del agua y
viceversa. Por ejemplo, las frutas secas (nueces, almendras, etc.) con un contenido de agua entre el 4% y el 9%
y las frutas desecadas (pasas de uva, ciruelas, duraznos, etc.) con un contenido de agua entre el 18% y el 25%,
pueden tener una misma actividad del agua (que es aproximadamente 0,7).
La mayoría de los alimentos frescos tienen valores de la actividad del agua cercanos a los niveles
óptimos de multiplicación de las bacterias (0.98 a 0.99). La mayoría de las bacterias que alteran los alimentos no
crecen cuando la actividad del agua de los alimentos es inferior a 0,91. El menor valor de la actividad del agua en
el cual se pueden multiplicar las bacterias que causan ETA es 0.85 (Staphylococcus aureus). Por lo tanto, los
alimentos con una actividad del agua mayor que 0.85 deben ser refrigerados porque pueden permitir la
multiplicación de bacterias capaces de causar ETA.
A medida que la actividad del agua disminuye, la capacidad de multiplicación de los microorganismos se
reduce. Para inhibir o retardar la multiplicación de las bacterias en los alimentos, la actividad del agua de éstos
se puede reducir mediante la deshidratación (frutas, vegetales y carnes desecados) o agregando sustancias que
se disuelvan y aten el agua, tales como la sal o el azúcar (productos en salmuera, mermeladas, dulces). Aunque
las bacterias son incapaces de crecer en alimentos con muy poca agua disponible, permanecen vivas.
Comprender este hecho es una de las claves en la conservación y preparación de alimentos seguros.
Muchos alimentos que se emplean secos (harina, sal, azúcar, especias y hierbas secas, carnes, frutas y
vegetales deshidratados) permanecerán seguros mientras se mantengan en este estado, aunque algunas
bacterias estén presentes. Sin embargo, una vez que se les agrega agua o se combinan con otros alimentos con
mayor actividad del agua, estos alimentos dejan de ser secos porque aumenta su actividad del agua, y se
vuelven alimentos potencialmente peligrosos (los que pueden sustentar la multiplicación rápida y sostenida de
microorganismos capaces de causar ETA).
El cuadro 3.2 presenta una lista con valores de la actividad del agua de algunos alimentos.
17
CUADRO 3.2 ACTIVIDAD DEL AGUA EN ALGUNOS ALIMENTOS

Actividad del Agua (aw) Alimentos
Agua, trufas picadas, carne fresca, pescados y mariscos frescos, frutas
1,00-0,98 frescas, hortalizas frescas, leche y otras bebidas, hortalizas enlatadas,
frutas enlatadas en jarabe liviano, margarina, manteca
Algunos quesos (untables, Gouda), mortadela, huevos, pan, salame,
0,97-0,93
frutas enlatadas en jarabe espeso, extracto de tomate
0,93-0,85 Mayonesa (80% aceite), salame fermentado y secado, jamón crudo
Ninguna bacteria capaz de causar ETA se multiplica por debajo de
0,85
este valor de aw
Frutas desecadas, harina, cereales, mermeladas, dulces, algunos quesos
0,85-0,60
duros (parmesano), extractos de carne, nueces y otras frutas secas
Aunque los microorganismos no se multiplican por debajo de este
0,60 valor de aw, permanecen vivos a la espera de condiciones más
propicias
Chocolate, miel, pasta seca, galletitas, leche en polvo, azúcar, vegetales
0,60-0,00
deshidratados
18
ESTRUCTURAS BIOLÓGICAS
Las cubiertas naturales de algunos alimentos brindan una excelente barrera de protección contra la entrada y
subsecuente deterioro que causan los microorganismos. En esta categoría se encuentran: la cubierta exterior de
las semillas, la cáscara de las frutas frescas, de las frutas secas y de algunos vegetales, la piel de los animales,
la cáscara de los huevos, etc.
Es importante tener en cuenta que una vez rotas o dañadas, estas cubiertas o barreras ya no brindan
protección, y el alimento es mucho más susceptible a los microorganismos. Por lo tanto, es importante manipular
los alimentos con cuidado y evitar golpearlos, machucarlos o causarles otros daños físicos que pudieran arruinar
sus barreras naturales (cuando las frutas se desecan su cubierta natural queda alterada y por lo tanto no ejerce
más la función de protección para la que fue diseñada por la naturaleza).
Los envases son cubiertas que el hombre fabrica para evitar la contaminación de los alimentos, sin
embargo no son naturales.
DISPONIBILIDAD DE NUTRIENTES
Los microorganismos necesitan agua, fuentes de energía y nitrógeno, sales minerales, vitaminas y
factores de crecimiento para poder multiplicarse, y son capaces de utilizar los alimentos para conseguirlos. Si un
microorganismo no puede usar el componente que es mayoritario en la composición de un determinado alimento,
estará en desventaja respecto a los otros microorganismos que sí son capaces de emplearlo, y es muy probable
que no se pueda multiplicar.
Desafortunadamente, la gran mayoría de los alimentos contienen todos los nutrientes necesarios para el
desarrollo de microorganismos, aunque sus diferentes composiciones ejercen un efecto selectivo sobre las
clases de microorganismos que son capaces de desarrollarse en estos.
POTENCIAL DE ÓXIDO-REDUCCIÓN
El Potencial de Oxido-Reducción es un complejo proceso de naturaleza química, que se mide en
milivoltios, dando una medida de la tendencia del medio a oxidar o no. El potencial de óxido reducción se vincula
al intercambio de electrones entre sustancias químicas. El elemento que pierde un electrón se oxida y el que lo
gana se reduce.
Es crítico para el crecimiento de los microorganismos y generalmente está asociado con la presencia de
oxígeno molecular disuelto en el medio el cual es muy oxidante. Las bacterias aerobias crecen más con los
valores positivos (oxidados) y las anaerobias con los negativos (reducidos).
La evaluación de este factor intrínseco como prevención del crecimiento microbiano escapa al ámbito del
Profesional Gastronómico, quedando dentro del área de la Tecnología de los Alimentos.
COMPONENTES ANTIMICROBIANOS
Son sustancias químicas que tienen naturalmente algunos alimentos para inhibir el crecimiento o matar a
las bacterias o que han sido agregadas durante la producción de los mismos. Antimicrobianos naturalmente
presentes en los alimentos son: la lisozima de la clara de huevo, el ácido benzoico de la ciruela y la mora, el
aldehído cinámico de la canela, el eugenol de clavo de olor y la lactoperoxidasa y la lactoferrina de la leche. La
efectividad demostrada por éstos y otros componentes antimicrobianos ha hecho incluso que se los llegue a
utilizar industrialmente. Como antimicrobianos agregados a los alimentos durante su producción podemos
mencionar a los nitratos y nitritos, que se utilizan en la elaboración de derivados cárnicos como agentes
preventivos del crecimiento del Clostridium botulinum.
PRESENCIA Y ACTIVIDAD DE OTROS MICROORGANISMOS (COMPETENCIA MICROBIANA)
A través de la evolución los microorganismos han desarrollado distintas estrategias para competir por el espacio
y los nutrientes en su medio ambiente.
Dentro de una flora microbiana (influida primariamente por factores, como pH, aw, temperatura y tratamiento
aplicado), existen importantes atributos biológicos de microorganismos individuales, que influyen en el
predominio de determinadas especies. Entre ellos incluiremos, la velocidad de crecimiento individual de las
cepas microbianas y la mutua influencia de las diversas especies, en las poblaciones mixtas. Un microorganismo,
en un ambiente dado, crece de un modo y a una velocidad característica. La acumulación de productos
metabólicos puede limitar o favorecer el desarrollo de ciertas especies. Estas interacciones son sinérgicas o
antagónicas, según la naturaleza estimuladora o inhibidora de su desarrollo.
19
Como ejemplos podemos citar:

¾ el caso de la carne fresca envasada al vacío mantenida en refrigeración: donde microorganismos de alta
actividad metabólica consumen el O2 generando CO2 que favorece a los anaerobios obligados y
facultativos. como acontece en la carne fresca, envasada al vacío y mantenida en refrigeración.
¾ o el caso del S. aureus que se encuentra, en carne picada cruda, en escaso número, por lo que nunca
se han señalado brotes por enterotoxina estafilocócica, en este tipo de alimento. La razón estriba en
que, en este sustrato, la presencia de otros microorganismos de multiplicación rápida termina inhibiendo
el desarrollo del mismo, incluso a temperaturas favorables.
El cambio de las condiciones del alimento (temperatura de almacenamiento, cocción, agregado de otros
ingredientes) puede estimular o disminuir los efectos competitivos dentro del mismo, favoreciendo o
desfavoreciendo la multiplicación de microorganismos perjudiciales para la salud.
TEMPERATURA
La temperatura es uno de los factores fundamentales que influyen en la multiplicación de las bacterias, ya sea de
forma directa (por las alteraciones que sufren las bacterias a diferentes temperaturas), o de forma indirecta
(puesto que los cambios de temperatura repercuten en los factores arriba mencionados incrementando o
disminuyendo su eficacia). Por eso, es el principal factor en la conservación de los alimentos.
Conocer el efecto de la temperatura en la vida (multiplicación y muerte) de las bacterias es de primordial
importancia para la higiene y seguridad de los alimentos ya que en función del producto considerado y del
resultado deseado, resulta conveniente aplicar determinada temperatura, juiciosamente elegida.
LA TEMPERATURA ÓPTIMA Y LA ZONA DE TEMPERATURAS PELIGROSAS

La mayoría de las bacterias proliferan a temperaturas iguales o superiores a 20°C, aunque hay algunas capaces
de hacerlo a temperaturas comprendidas entre –18°C y 100°C. El cuadro 3.3 muestra que las bacterias se
pueden clasificar en tres grupos de acuerdo a sus temperaturas óptimas de multiplicación.
CUADRO 3.3 CLASIFICACIÓN DE LAS BACTERIAS DE ACUERDO A SUS

TEMPERATURAS OPTIMAS DE MULTIPLICACIÓN
Temperaturas de Multiplicación (°C)
Temperatura Grupo
Mínima Optima Máxima
Alta Termófilos 40 a 45 55 a 75 60 a 90
Templada Mesófilos 5 a 15 30 a 45 35 a 47
Psicrófilos -5 a 5 12 a 15 15 a 20
Baja
Psicrótrofos -5 a 5 25 a 30 30 a 35
Cada bacteria tiene una temperatura óptima a la que su velocidad de multiplicación es máxima. Por encima y por
debajo de ésta existen márgenes de temperatura dentro de los cuales la bacteria se multiplica, aunque con
mayor lentitud a medida que se aleja de la temperatura óptima (cuadro 3.3 y figura 3.5). Los límites de estos
márgenes reciben el nombre de temperatura máxima y mínima de multiplicación o temperatura límite superior e
inferior.
La mayoría de las bacterias que causan ETA son mesófilas, es decir que se multiplican a temperaturas
templadas (entre los 5°C y los 55°C), denominada “zona de temperaturas peligrosas” (ZTP) para los alimentos,
que comprende de los 5° a los 57°C (se amplia el rango de multiplicación para establecer una zona de mayor
protección; un grado menos para el límite inferior y cinco grados más para el límite superior). Por este motivo se
debe evitar el mantenimiento de los alimentos potencialmente peligrosos en esta zona. Esto determina que
aquellos alimentos que se almacenen en frío (refrigerados) se deben mantener siempre a una temperatura menor
o igual a 5° C, mientras que aquellos que se mantengan en caliente siempre deben estar a una temperatura
mayor o igual a 57°C.
Aunque la ZTP abarca de 5°C a 57°C, algunas bacterias capaces de causar ETA son psicrótrofas, lo que
significa que son capaces de multiplicarse a temperaturas tan bajas como –1,5°C (figura 3.5). De lo recién dicho
se deduce que refrigerar los alimentos a 5°C no brinda protección absoluta contra la multiplicación de bacterias
capaces de causar ETA, por lo que es fundamental que los manipuladores de alimentos controlen y minimicen el
tiempo de almacenamiento de los alimentos refrigerados.
20
Considerando que para poder multiplicarse las bacterias necesitan tanto de una temperatura como de un
tiempo adecuado, los alimentos potencialmente peligrosos que pasen un total de más de 4 horas en la zona de
temperaturas peligrosas brindan una amplia oportunidad para la multiplicación de las bacterias. Si se permite que
un producto permanezca en la zona de temperaturas peligrosas, durante 4 horas o más, las bacterias patógenas
pueden multiplicarse y alcanzar números suficientemente grandes para causar ETA.
Una de las reglas más importantes de la seguridad e higiene de los alimentos es la que establece que se
debe minimizar el tiempo (nunca debe exceder las 4 horas) que un alimento potencialmente peligroso pasa en la
zona de temperaturas peligrosas. Además, es fundamental comprender que este tiempo es acumulativo.
Como se ilustra en la figura 3.6, el control de la temperatura y del tiempo es un factor clave para prevenir
que las bacterias presentes en los alimentos puedan alcanzar números suficientemente grandes como para
causar ETA.
EFECTO DE LAS TEMPERATURAS BAJAS (REFRIGERACIÓN Y CONGELACIÓN)

El efecto de las temperaturas bajas consiste en retardar o detener la multiplicación de las bacterias. Como se
ilustra en la figura 3.6, a medida que la temperatura desciende, la velocidad de multiplicación de las bacterias
disminuye. Los dos métodos que utilizan las temperaturas bajas para prolongar el período de conservación de los
alimentos son la refrigeración y la congelación.
La refrigeración consiste en conservar los alimentos a temperaturas entre los –2°C y los 5°C, esto es,
superiores a las de congelación. La refrigeración se aplica a carnes, pescados, mariscos, leche, productos
lácteos, huevos, frutas, verduras, alimentos pasteurizados, muchos productos elaborados y a todo alimento
potencialmente peligroso. El almacenamiento en refrigeración de los alimentos se limita a períodos de tiempo
cortos, porque no detiene la multiplicación de las bacterias sino que tan solo la retarda (figura 3.6).
La congelación consiste en someter a los alimentos a temperaturas inferiores de su punto de
congelación, que por lo general son menores o iguales a –18°C. Se aplica a muchas clases de alimentos, y para
muchos es el mejor método de conservación a largo plazo que puedan recibir porque combina los efectos de las
bajas temperaturas con el descenso de la actividad del agua (debido a la transformación del agua en hielo). Es
muy importante tener en cuenta que la congelación de los alimentos a temperaturas inferiores o iguales a –18°C
no sirve para destruir las bacterias, tan solo detiene su multiplicación.
Además, es fundamental comprender que las temperaturas que aquí se mencionan para el
almacenamiento en refrigeración y congelación se refieren a la temperatura del alimento y no a la de la cámara
de refrigeración o congelación.
La refrigeración es el tratamiento de conservación de los alimentos más extendido y el más aplicado,
tanto en el ámbito doméstico como industrial. Su aplicación tiene la clara ventaja de no producir modificaciones
en los alimentos hasta el punto que, tanto productores como consumidores, entienden que los alimentos frescos
son en realidad refrigerados.
¿A qué se debe la eficacia de la refrigeración? Básicamente a que la actividad de los microorganismos y
de las enzimas (proteínas activas) de los microorganismos y de los propios alimentos puede verse enlentecida,
con el consiguiente retraso en la degradación de los componentes de los alimentos. En consecuencia, los
alimentos duran más tiempo. Al mismo tiempo, los microorganismos patógenos van a inhibirse en su crecimiento,
por lo que se va a permitir mantener las condiciones de seguridad de los alimentos.
Es conveniente destacar que los alimentos no se mantienen inalterados, sino que este fenómeno se
retrasa, tal y como se puede apreciar en la tabla.
ALTERACIÓN Y TIPO DE ALIMENTO

Dependiendo del tipo de alimento, la alteración o, lo que es lo mismo, el tiempo que va a durar un
alimento refrigerado, será diferente. En principio, el pescado fresco es el alimento que menos tiempo va a durar
refrigerado, algo lógico si consideramos que de forma natural vive en aguas más o menos frías. Este producto
posee microorganismos y enzimas adaptados a bajas temperaturas, por lo que la refrigeración no va a conseguir
aumentar de forma muy significativa su vida comercial. Respecto a otros alimentos crudos, la mejora en días de
la vida comercial de los alimentos refrigerados va a depender de la contaminación del producto. Si ésta es baja y
el alimento es de buena calidad, se conseguirán unos resultados óptimos. Esto no es así en el caso de que la
materia prima sea de mala calidad, con una elevada contaminación, ya que el retraso producido por la
refrigeración sólo conseguirá un efecto menor. Sin embargo, si nos referimos a productos cocidos, la cocción
reduce significativamente la carga bacteriana, por lo que la refrigeración va a permitir que la vida comercial de
estos alimentos aumente.
APARICIÓN DE PATÓGENOS
¿Qué ocurre con los patógenos? Los patógenos son microorganismos particulares. Afortunadamente, no
son microorganismos que se encuentren de forma mayoritaria en los alimentos, más bien al contrario. La mayoría
21
de ellos son incapaces de multiplicarse por debajo de los 8°C, aunque para poder asegurar la no-multiplicación
de estos microorganismos sería más adecuado mantener los alimentos por debajo de 5°C.
De esta forma, si los patógenos no se pueden multiplicar pero se observa, en cambio, un crecimiento
significativo de los microorganismos de alteración, se producirá una competencia por el espacio y por los
nutrientes. Consecuentemente, al hacerse cargo de la situación los alterantes dominantes, los patógenos, aún
cuando en el caso de que se produzca una rotura de la cadena de frío, no podrán multiplicarse, y el alimento será
seguro durante más tiempo. Los signos de la alteración van a ser, por lo tanto, signos de seguridad, ya que
cuando el alimento está alterado no se consumirá y se evitarán elevados niveles de patógenos.
Por este motivo los patógenos perjudiciales no se pueden multiplicar y el alimento es más seguro durante
más tiempo. Los signos de la alteración (color, textura, olor...) son una medida de seguridad, ya que cuando el
alimento está alterado no suele ser consumido.
LA CONGELACIÓN: CÓMO FUNCIONA Y QUÉ CONSIGUE

El frío inhibe la actividad de los patógenos y frena la velocidad de alteración de los alimentos. La
congelación consiste en aplicar a los alimentos temperaturas por debajo de cero grados, de forma que parte de
su agua se convierte en hielo. El principio de la conservación de este sistema es el mismo que el de la
refrigeración, ya que cuanto más baja es la temperatura más nos alejamos de las condiciones idóneas en las que
se multiplican los microorganismos, por lo que el alimento apenas se alteran. Como el agua se solidifica, se
produce una desecación del alimento, lo que contribuye de forma significativa a su mejor conservación.
Lógicamente, este efecto será más importante cuanto más baja sea la temperatura. La temperatura de elección a
nivel internacional es de -18°C, nivel en el que la proliferación de bacterias es prácticamente imposible, lo que
garantiza la no alteración del alimento y con ello, la reducción de riesgos para la salud. Tras la refrigeración, la
congelación es el tratamiento que menos modificaciones produce en los alimentos. Al descongelarlos, conservan
las propiedades los productos crudos empleados como materia prima. La mayor parte de los microorganismos en
los alimentos frescos se encuentran en la superficie, la zona que más se ve afectada por las fluctuaciones. Por
ello, se aconseja congelar a una temperatura que limite el riesgo de variaciones térmicas. Dado que la mayor
concentración de elementos nutricionales se concentra en el interior del alimento, y que ésta es la que se
congela más lentamente, es aconsejable una congelación rápida para evitar el efecto migración del exterior al
interior de los patógenos conforme se reducen las temperaturas. A mayor velocidad, la calidad de los alimentos
resultantes, tras la descongelación, será mejor.
FORMAS DE CONGELACIÓN
El descenso rápido de la temperatura se puede conseguir mediante aire frío, contacto con placas frías e
inmersión en líquidos a muy baja temperatura. Cuanto más baja sea la temperatura del sistema de refrigeración,
más rápidamente se producirá el enfriamiento. Si el tiempo de congelación es muy bajo, de unos pocos
segundos a escasos minutos, al proceso se le denomina ultracongelación. Además, de estos sistemas, a algunos
alimentos se les aplica otro tratamiento denominado liofilización. Está basado en ultracongelar el producto, para
posteriormente desecarlo casi por completo aplicando sistemas de vacío. En este caso se puede evaporar el
agua, haciéndola pasar desde el estado sólido al gaseoso. Hay que subrayar que el hielo, al vacío y a
temperatura inferior a 30°C negativos, pasa del estado sólido al gaseoso sin pasar por el estado líquido. Es la
técnica que menos afecta al valor nutricional del alimento. El inconveniente es su elevado costo, por lo que
generalmente se aplica sólo en el café o descafeinados solubles (granulados) y en productos muy especializados
como las leches infantiles.
22
FIGURA 3-5. VELOCIDAD DE MULTIPLICACION DE LAS BACTERIAS
ZONA DE TEMPERATURAS PELIGROSAS

Abarca de 5 a 57°C
Termófilos
NO MANTENGA LOS ALIMENTOS DENTRO DE
Mesófilos
ESTA ZONA DE TEMPERATURAS
Psicrófilos
Psicrótrofos
Optima Optima Optima Optima
Velocidad de Multiplicación
-5 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90
Temperatura (°C)
EFECTO DE LAS TEMPERATURAS ALTAS

Las temperaturas elevadas, superiores a los 57°C, se utilizan para destruir a las bacterias vegetativas. Su uso
para tal propósito está regido por dos principios básicos:
1) a mayor temperatura, mayor destrucción de bacterias
2) a mayor cantidad de tiempo a una determinada temperatura, también se produce una mayor destrucción de
bacterias (la destrucción de las bacterias mediante la cocción y en ciertos casos el recalentamiento será tratada
con más detalle en un capítulo posterior).
Si bien las temperaturas en el rango de los 57°C a los 100°C (son las que en general se manejan en
gastronomía) son efectivas para destruir a las bacterias vegetativas, existen bacterias que son capaces de existir
como esporas que resisten éstas temperaturas (este tema será tratado en una sección posterior).
Es muy importante tener en cuenta que al igual que en los casos de la zona de temperaturas peligrosas
las temperaturas que aquí se mencionan se refieren a la temperatura del alimento, y no a la de los equipos
empleados para cocinarlos o recalentarlos.
Más adelante, en el cuadro de influencia de la temperatura sobre las bacterias, se muestra el efecto de la
temperatura en el ciclo de vida de las mismas.
23
HUMEDAD RELATIVA DEL MEDIO AMBIENTE
La humedad relativa (HR) del medio ambiente donde se almacenan los alimentos es importante tanto desde el
punto de vista de la actividad del agua dentro del alimento como de la multiplicación de microorganismos en su
superficie.
Así, si un alimento de baja actividad del agua se almacena en un lugar con alta humedad relativa, va a
absorber agua del aire y a aumentar la actividad del agua de su superficie y la interna. Este proceso puede
generar zonas de condensación de agua en la superficie del alimento, en las que prosperen microorganismos
capaces de causar ETA o alterar el alimento, los que hasta el momento estaban en estado latente. De manera
similar, si un alimento de alta actividad del agua se almacena en un lugar con baja humedad relativa, tiende a
perder agua y deshidratarse, con la consecuente pérdida de calidad.
24
25
ATMÓSFERA GASEOSA (VACIO, PRESENCIA DE AIRE, OXIGENO Y OTROS GASES)
Las bacterias también pueden agruparse de acuerdo con sus requerimientos de aire (oxígeno) para multiplicarse:
1. Aerobias: requieren la presencia de aire (oxígeno) para multiplicarse. Por lo general, se multiplican
únicamente en la superficie de los alimentos. Muchas de las bacterias de alteración (putrefacción)
pertenecen a este grupo.
2. Anaerobias estrictas: la presencia de aire (oxígeno) inhibe su multiplicación. Estas bacterias se encuentran
en el medio ideal en todos los alimentos privados de aire tales como los alimentos envasados al vacío; el
interior de los arrollados, piononos, matambres; las conservas (caseras) mal esterilizadas; los caldos, salsas,
fondos y guisos (la ebullición elimina el aire en forma de burbujas). Algunas bacterias de este grupo se
multiplican fácilmente en los alimentos y pueden causar ETA muy graves, como por ejemplo el botulismo,
una de las ETA más graves.
3. Anaerobias facultativas: la presencia de aire (oxígeno) les es indiferente porque pueden multiplicarse tanto
en su presencia como en su ausencia. Por lo tanto, estas bacterias se pueden multiplicar tanto en alimentos
expuestos al aire como en aquellos que estén envasados al vacío. Desafortunadamente, este grupo
comprende a la mayoría de las bacterias que causan ETA.
Es importante recalcar que, como la mayoría de las bacterias que causan ETA son anaerobias facultativas o
anaerobias estrictas, envasar un alimento al vacío no lo hace seguro. Por lo tanto, se debe recordar que estos
alimentos también se deben mantener refrigerados a 4°C o menos (se recomienda una temperatura de entre 0°C
y 3°C).
ESPORAS Y BACTERIAS VEGETATIVAS

Todas las bacterias pueden existir como bacterias vegetativas. Sin embargo, ciertas bacterias tienen la
capacidad especial de transformarse en una forma cuya resistencia a los agentes físicos y químicos es
excepcional, que se llama espora y sólo algunas familias de bacterias (Bacillus y Clostridium) poseen esta
capacidad. Estas bacterias se denominan esporuladas o esporulantes.
El cuadro 3.4 presenta y compara las características más importantes de las esporas y las bacterias
vegetativas.
CUADRO3.4 LAS ESPORAS Y LAS BACTERIA VEGETATIVAS

Esporas Bacterias Vegetativas
No se destruyen mediante la cocción ni la Se pueden eliminar mediante la cocción adecuada y
ebullición. Resisten las temperaturas de los la ebullición
alimentos más altas (100°C) que típicamente se
manejan en gastronomía
No se reproducen Se reproducen
Muy resistentes a las sustancias químicas (ácidos, Menos resistentes a las sustancias químicas
desinfectantes, sal, conservadores, etc.).
Resisten la deshidratación Resisten la deshidratación
Resisten la congelación Resisten la congelación
Cuando las condiciones de vida son desfavorables, estas bacterias esporulan, se transforman en esporas.
Durante este proceso, las estructuras vitales se reacomodan dentro de la bacteria, y se rodean por una cápsula
formada por varias capas o paredes. Por lo tanto, una espora puede considerarse como una coraza de
protección dentro de la cual se encuentra la bacteria dormida o hibernando. Las esporas pueden germinar o
volver al estado de bacterias vegetativas cuando las condiciones de vida vuelven a ser favorables para permitir la
multiplicación bacteriana.
La figura 3.8 ilustra el proceso de esporulación.
26
FIGURA 3-8. ESPORULACION DE CIERTAS BACTERIAS
Esporulación
Espora
Bacteria vegetativa
Cuando las condiciones de vida son desfavorables
Bacteria Vegetativa Espora

(forma normal) (forma de supervivencia)
+ Se multiplica + No se multiplica
(hibernación)
Cuando las condiciones de vida vuelven a ser favorables
Bacteria vegetativa
Espora
Germinación
Las bacterias esporulantes sobreviven durante períodos de tiempo muy largos en forma de esporas en el suelo,
el polvo, el aire y el agua. Algunas han sobrevivido miles de años en las tumbas de Egipto y en la Antártida.
Algunas son capaces de producir ETA muy graves, como por ejemplo, botulismo. Debido a que las esporas no
se pueden destruir mediante la cocción o ebullición es de suma importancia tomar precauciones para evitar que
germinen y se reproduzcan, lo que se logra enfriando los alimentos rápidamente y manteniéndolos bien
refrigerados.
FISIOLOGÍA Y CONTROL DE LOS HONGOS

Los mohos y las levaduras son los miembros de este grupo que más preocupan a los profesionales
gastronómicos. Aunque estas dos clases de microorganismos en general son benéficos, hay algunos nocivos.
FISIOLOGÍA Y CONTROL DE LOS MOHOS
Aunque la mayoría de los mohos no se consideran patógenos, algunos producen toxinas en los alimentos
denominadas micotoxinas, que son muy tóxicas y cancerígenas para los humanos. Estos microorganismos
pueden causar ETA.
Además, algunos tipos de mohos pueden producir infecciones y alergias, las cuales se contraen al
aspirarlos cuando están presentes en condimentos y otras comidas. Al igual que las bacterias, los mohos forman
esporas, sin embargo, éstas no tienen la función de supervivencia sino la de reproducción.
El mayor problema que representan los mohos es que alteran los alimentos: producen decoloraciones,
olor a “humedad” y sabores desagradables, lo cual ocasiona pérdidas económicas.
Pueden desarrollarse en casi cualquier clase de alimento bajo un amplio rango de condiciones:
temperatura alta o baja, humedad (aw alta) o sequedad (aw baja), pH alto o bajo y medio salado o dulce. Por lo
general, se desarrollan en alimentos de baja actividad del agua y/o ácidos como las frutas, hortalizas, verduras,
queso, pan, maní, nueces, cereales, etc., donde las bacterias no prosperan con tanta facilidad.
Como en el caso de las bacterias, las temperaturas de cocción son efectivas para destruir muchos
mohos, sin embargo, las toxinas que producen resisten las temperaturas altas y no se pueden destruir mediante
la cocción u otros métodos físicos o químicos. La refrigeración también retarda el desarrollo de los mohos y el
congelamiento lo detiene, aunque de ninguna manera pueda considerarse que sirva para destruirlos.
27
FORMA DE MULTIPLICACIÓN DE LOS MOHOS
En determinados momentos de su vida, el micelio de los mohos porta un órgano que produce las esporas de
reproducción que se denomina esporangio (según el moho presenta distintas formas). Cuando está maduro,
expulsa un gran número de esporas, cada una de las cuales formará luego una nueva colonia de mohos (figura
3.9). Un solo moho puede de esta manera producir millones de esporas ultralivianas que serán diseminadas por
las corrientes de aire. Luego, cuando las condiciones de vida sean favorables, estas esporas germinarán y darán
así nacimiento a otras colonias de mohos.
FIGURA 3-9. FORMA DE MULTIPLICACION DE LOS MOHOS
Esporangio
Esporas Esporangio
Esporas
FACTORES QUE AFECTAN EL DESARROLLO Y MULTIPLICACIÓN DE LOS MOHOS
ACIDEZ O PH
Aunque los mohos se desarrollan y multiplican mejor en el rango de pH comprendido entre 4 y 8, son poco
exigentes en sus requerimientos de acidez y pueden multiplicarse y desarrollarse dentro de uno muy amplio, que
abarca de 1,5 a 11.
TEMPERATURA
La mayoría se desarrolla y se multiplica bien a temperaturas que oscilan entre 15°C y 30°C, y la temperatura
óptima para su desarrollo es entre los 20°C y los 30°C.
Algunos mohos son psicrótrofos y se desarrollan bien a temperaturas de refrigeración (0°C a 4°C),
mientras que otros son capaces de desarrollarse a temperaturas de congelación (-10°C a -5°C).
También existen los termófilos, que tienen una temperatura óptima de desarrollo alta y lo pueden hacer
aún a temperaturas de 55°C a 57°C.
ACTIVIDAD DEL AGUA

Los mohos requieren una menor disponibilidad de agua que la mayoría de las bacterias y levaduras. La mayoría
de éstos se desarrollan mejor en alimentos con valores de aw que oscilan entre los 0,80 y los 0,95.
Sin embargo los denominados xerófilos son capaces de multiplicarse a valores de la actividad del agua
tan bajos como 0,61.
ATMÓSFERA GASEOSA (VACÍO, PRESENCIA DE AIRE, OXIGENO Y OTROS GASES)

Los mohos son aerobios. Es decir que requieren la presencia de aire (oxígeno) para multiplicarse y por lo general
crecen en la superficie de los alimentos.
28
FISIOLOGÍA Y CONTROL DE LAS LEVADURAS

La gran mayoría de las levaduras no causan ETA, aunque algunas alteran los alimentos (los fermentan)
ocasionando pérdidas económicas. La Cándida albicans es una levadura patógena que puede invadir la piel y las
mucosas del cuerpo humano, en especial aquellas de la boca, el intestino y los tractos reproductivo y urinario.
Puede ser transmitida por medio de los manipuladores de alimentos que son portadores y que tienen malas
prácticas de higiene.
El mayor problema que representan las levaduras es que alteran algunos alimentos, lo que ocasiona
pérdidas económicas. Por lo general se multiplican mejor en alimentos con alta actividad del agua y ácidos como
las frutas.
Como en el caso de las bacterias, las temperaturas de cocción son efectivas para destruir a las
levaduras, la refrigeración retarda su multiplicación y el congelamiento la detiene, aunque de ninguna manera
pueda considerarse que este último sirva para destruirlas.
FORMA DE MULTIPLICACIÓN DE LAS LEVADURAS
Según las condiciones del medio en el que se halle la levadura, se pueden distinguir dos modos de reproducción
(figura 3.10):
1. Por brotes o gemación: cuando las condiciones son favorables, la levadura madre emite una protuberancia,
el núcleo se divide en dos y uno de los dos núcleos migra hacia la protuberancia o brote que se despega
para formar la levadura hija.
2. Por ascosporas: cuando las condiciones son desfavorables (medio pobre en nutrientes, etc.) la levadura
madre se agranda y se transforma en asca, en el interior de la cual se forman de 4 a 8 ascosporas. Cuando
las condiciones vuelven a ser favorables, las ascosporas se desprenden y cada una de ellas se transforma
en una levadura hija.
FIGURA 3-10. FORMAS DE MULTIPLICACION DE LAS LEVADURAS
Levadura madre Protuberancia Protuberancia Levadura hija
Multiplicación
por Gemación
Multiplicación
por Ascosporas
Levadura madre Asca Ascosporas Levaduras hijas
FACTORES QUE AFECTAN LA MULTIPLICACIÓN DE LAS LEVADURAS
ACIDEZ O PH
El pH para la multiplicación óptima de la mayoría de las levaduras es de 4 a 5, aunque muchas especies toleran
grandes variaciones (1,5 a 8,5).
TEMPERATURA
El rango de temperaturas óptimas para la multiplicación es de 25°C a 30°C; el máximo abarca de 5°C a 40°C. A
veces la multiplicación se produce a 0°C o menos, pero es muy lenta.
ACTIVIDAD DEL AGUA

La mayoría de las levaduras se multiplican mejor con con alta disponibilidad del agua en los alimentos (aw alta).
Sin embargo, algunas son capaces de multiplicarse en medios con altas concentraciones de sal o azúcar. Las
levaduras se clasifican como “ordinarias” si no son capaces de multiplicarse en medios con altas concentraciones
29
de sal o azúcar, y como “osmofílicas” si son capaces de multiplicarse bajo estas condiciones. El límite inferior de
valores de la actividad del agua para su multiplicación oscila entre 0,88 y 0,94 para las ordinarias, mientras que
las osmofílicas pueden multiplicarse en medios como jarabes o almíbares con valores de la actividad de agua tan
bajos como 0,62 a 0,65.
ATMÓSFERA GASEOSA (VACÍO, PRESENCIA DE AIRE, OXIGENO Y OTROS GASES)

La mayoría de las levaduras se multiplican mejor en presencia de aire (oxígeno), aunque algunos tipos se
pueden multiplicar lentamente en su ausencia.
CONTROL DE VIRUS Y PARÁSITOS

VIRUS
Es muy importante tener en cuenta que a diferencia de las bacterias y de los hongos, los virus no se multiplican
en los alimentos ni los necesitan para sobrevivir: los usan como un medio de transporte para poder ingresar en el
cuerpo de las personas y animales, y una vez allí se multiplican. Por lo tanto, la primera medida que se debe usar
para combatirlos, es tratar de evitar la contaminación de los alimentos y el consumo de alimentos sospechosos.
La mayoría de las ETA por virus se debe a la falta de higiene de los manipuladores o al uso de agua
contaminada. Los virus se encuentran a menudo en el agua que no ha sido filtrada ni desinfectada y en la
materia fecal de las personas infectadas. En muchos casos, las fuentes de ETA virales son: los moluscos (ostras,
almejas, mejillones, etc.) cosechados en aguas contaminadas que son consumidos crudos o ligeramente cocidos
y las frutas, hortalizas y verduras regadas con aguas servidas que no han sido bien lavadas ni desinfectadas.
Al igual que las bacterias, los virus resisten las bajas temperaturas (congelación) y pueden ser destruidos
mediante la adecuada cocción de los alimentos.
PARÁSITOS
Por definición, los parásitos son microorganismos que necesitan vivir sobre o dentro de un huésped para poder
multiplicarse. A diferencia de las bacterias y los hongos, y al igual que los virus, los parásitos no se multiplican en
los alimentos, sino que los utilizan como un medio de transporte.
En general, las personas se infectan al consumir alimentos mal lavados, mal cocidos o crudos que
contienen parásitos, o al tomar agua de fuentes contaminadas. Al igual que para los otros microorganismos, la
mejor medida para controlar los parásitos es adquirir alimentos seguros que no se encuentren contaminados por
estos.
Del mismo modo que con las bacterias, se los puede destruir mediante la cocción adecuada de los
alimentos. Además, el correcto lavado y desinfección de frutas, hortalizas y verduras ayuda a controlar la
presencia de estos microorganismos. Es interesante notar que algunos parásitos no sobreviven en temperaturas
muy bajas (congelación), y por lo tanto se las puede utilizar en ciertos casos como un método para eliminarlos.
LAS TOXINAS
Al igual que los seres humanos, las bacterias y los mohos descargan desperdicios y se descomponen cuando
mueren. Algunos de estos desperdicios y materiales descompuestos son tóxicos (venenosos) para los seres
humanos y animales, y reciben el nombre de toxinas.
La gran mayoría de estas sustancias resisten las altas temperaturas (cocción y ebullición) y no tienen
olor ni sabor, motivo por el cual no se pueden detectar mediante el gusto o el olfato. Además, es sumamente
importante tener en cuenta que, aunque las bacterias y mohos que producen las toxinas pueden ser eliminadas
mediante la cocción, las toxinas permanecen en los alimentos aún luego de cocinarlos.
ALIMENTO POTENCIALMENTE PELIGROSO

Se define como Alimento Potencialmente Peligroso a aquel alimento que requiere control del tiempo y
temperatura a la que es mantenido para limitar el crecimiento de microorganismos patógenos o la producción de
toxinas microbianas. En base a las características de los alimentos y los microorganismos que pueden llegar a
portar, serán alimentos potencialmente peligrosos:
1. Un alimento de origen animal crudo o cocido
2. Un alimento de origen vegetal cocido
3. Brotes de vegetales crudos
30
4. Melones cortados
5. Mezclas de ajo en aceite (que no contengan agregados de sustancias o hayan sufrido un tratamiento que
impida el crecimiento de microorganismos patógenos o la producción de toxinas)
Estos alimentos no incluyen:

a. Alimentos con un valor de la actividad de agua de 0,85 o menos
b. Alimentos con un pH de 4,2 o menos
c. Alimentos con una combinación de pH y actividad de agua que impida la proliferación microbiana
(según Food Code 2005 Part 1 Potentially Hazardous Food Table A and B)
d. Alimentos en envases herméticamente cerrados que no hayan sido abiertos, y que hayan sido
procesados comercialmente para alcanzar y mantener esterilidad comercial bajo condiciones que no
requieran de almacenamiento ni distribución en refrigeración.
BARRERAS MÚLTIPLES
Como se mencionó en las secciones precedentes, las características de los alimentos (factores intrínsecos) y del
medio ambiente (factores extrínsecos) que influencian o representan barreras para la multiplicación de los
microorganismos, pueden utilizarse para desarrollar procedimientos de almacenamiento y elaboración que
establezcan barreras contra la multiplicación de los microorganismos, y ayuden a prevenir las ETA.
Se examinará a continuación la preparación de una mayonesa de atún que incluya atún enlatado, mayonesa,
tomate, apio, cebolla y sal.
1. El atún enlatado y la mayonesa comercial normalmente no necesitan ser refrigerados hasta ser abiertos,
pero si se refrigeran con un día de anticipación, los dos ingredientes principales estarán preenfriados a 4°C o
menos, lo que bajará la temperatura de la mayonesa de atún durante su elaboración y retardará la
multiplicación de los microorganismos.
1) La primera barrera en esta preparación es: mantener una temperatura baja durante la
elaboración ayudando a retardar la multiplicación de los microorganismos.
2. Mediante el lavado de manos adecuado y el uso de utensilios limpios y desinfectados se podrá reducir
sustancialmente el riesgo de contaminación y de contaminación cruzada de los alimentos. Además, si el
apio y el tomate son lavados y desinfectados adecuadamente, se podrá evitar que la suciedad que se
encuentre en éstos contamine la mayonesa de atún con microorganismos, insectos, y sustancias químicas.
1) La segunda barrera en esta preparación, que involucra directamente al manipulador de
alimentos, es: lavarse las manos de manera adecuada y lavar y desinfectar las frutas, hortalizas y
verduras correctamente para prevenir la contaminación con microorganismos y sustancias
químicas.
3. Mediante el uso de mayonesa comercial, que por lo general es más ácida que la casera, el pH de la
mayonesa de atún será más bajo y menos favorable para la multiplicación de los microorganismos.
1) Esta barrera podría ser reforzada aún más con el agregado de jugo de limón a la receta, con lo
cual aumentaría aún más su acidez, alejándola del rango ideal para la multiplicación de los
microorganismos. Además, si se prepara la mayonesa de atún en lotes pequeños, será posible
minimizar el tiempo que pase en la zona de temperaturas peligrosas.
2) La tercera barrera en esta preparación es reducir el pH (aumentar la acidez) y trabajar con lotes
pequeños para minimizar el tiempo de permanencia en la zona de temperaturas peligrosas
ayudando a retardar la multiplicación de los microorganismos.
4. Si una vez preparada la mayonesa de atún, es enfriada rápidamente y se la mantiene refrigerada a 4°C o
menos hasta que se sirva, se podrá reducir significativamente la multiplicación de los microorganismos.
Además, si se utilizan utensilios limpios y desinfectados y buenas prácticas de manipulación para preparar y
servir los platos se podrá evitar que se contamine la mayonesa de atún.
1) La cuarta barrera en esta preparación es: enfriar los alimentos rápidamente y mantenerlos a
baja temperatura, lo cual ayuda a retardar la multiplicación de los microorganismos. Además se
deben emplear buenas prácticas de manipulación y de limpieza y desinfección que ayudan a evitar
la contaminación.
La combinación de estos procedimientos adecuadamente diseñados y bien ejecutados opera como una
barrera múltiple para controlar condiciones que podrían resultar en contaminación y/o multiplicación de
microorganismos en los alimentos.
Cuantos más puntos en el trayecto que un alimento recorre en un establecimiento gastronómico,
(desde la compra y recepción hasta el servicio), tengan barreras establecidas para el control de los peligros
en los alimentos, menor será el riesgo de que un solo error en la manipulación de alimentos cause una ETA.
Entender y reconocer los errores en la manipulación de alimentos, los peligros que puedan implicar y
el papel de las barreras múltiples, son la clave para el establecimiento de un Sistema de Seguridad
Alimentaria efectivo.
31
CAPITULO 4. LAS ETA
ENFERMEDADES TRANSMITIDAS POR ALIMENTOS (ETA)

Qué son las Enfermedades Transmitidas por Alimentos?
Son síndromes originados por la ingestión de alimentos o agua, que contengan agentes
etiológicos en cantidades suficientes para afectar la salud del consumidor en nivel individual o
en grupos de población. Los principales síntomas son caracterizados por: diarrea, vómitos,
náuseas, dolores abdominales, dolores musculares, dolores de cabeza, fiebre.
Cuando se produce una enfermedad causada por la ingesta de alimentos contaminados si la
misma involucra a 2 o más personas que ingirieron un alimento o agua en común estamos en
presencia de un Brote de Enfermedad Transmitida por Alimentos. Si solamente ha sido una
persona afectada se habla de Caso de Enfermedad Transmitida por Alimentos.
Existen variados factores que afectan el riesgo o la severidad de contraer una ETA. Estos
factores se relacionan con diferencias tanto personales y sociales como geográficas. Los
factores personales involucran a los mecanismos de defensa del ser humano (acidez
estomacal, peristaltismo intestinal, flora normal y el sistema inmune local) y la pertenencia o no
a un grupo de riesgo (niños, ancianos, embarazadas, inmunodeprimidos), pudiendo nombrar
como factores sociales y geográficos a las costumbres culinarias de cada región así como la
ecología microbiana de la zona.
A su vez las ETA se pueden clasificar de la siguiente manera:

1. Infecciones transmitidas por alimentos: enfermedad que se contrae cuando se consumen
alimentos contaminados con microorganismos patógenos que colonizan, se multiplican e
invaden el cuerpo, sin que se evidencie la producción de ningún tipo de toxina por parte del
microorganismo.
2. Intoxicaciones alimentarias: enfermedad que se desencadena cuando se ingieren alimentos
contaminados o que contienen sustancias tóxicas o toxinas, de origen biológico o no. En
muchos casos, estas sustancias no tienen olor ni sabor, y cuando son producidas por
microorganismos presentes en los alimentos pueden causar la enfermedad aún después de
haber destruido a los microorganismos.
a. Las intoxicaciones pueden dividirse en agudas y subagudas o crónicas. Las agudas
se producen cuando se consume una sustancia tóxica en cantidad suficiente como para
que sus efectos sean evidentes inmediatamente o en un plazo muy corto. Por su parte,
las subagudas o crónicas se producen a largo plazo cuando se consumen cantidades
muy pequeñas de sustancias tóxicas cuyos efectos son acumulativos (la sustancia se
acumula en el cuerpo) o cancerígenos.
3. Toxiinfección alimentaria: enfermedad que resulta cuando se ingieren alimentos
contaminados con microorganismos patógenos que, además de multiplicarse e invadir el
cuerpo, producen toxinas.
4. Lesiones físicas transmitidas por alimentos: enfermedad o lesión que resulta cuando se
consumen alimentos que contienen objetos físicos (vidrio, metal, etc.).
5. Alergias causadas por alimentos: reacción adversa que resulta cuando se consume un
alimento o aditivo alimentario en personas sensibles a los mismos.
32
PELIGRO BIOLÓGICO
El peligro biológico es causado por microorganismos patógenos capaces de causar ETA

(bacterias, virus, parásitos, mohos y levaduras).
ETA Causadas por Bacterias
SALMONELLA SPP
El consumo de alimentos contaminados con células vegetativas de Salmonella spp produce la
salmonellosis que es una infección y/o toxiinfección. Es una de las ETA más frecuentemente
reportadas y su ocurrencia está en alza. La dosis infecciosa puede ser de tan solo 1 a 20
bacterias, dependiendo de la edad y el estado de salud de la persona. La gravedad de esta
enfermedad va de leve a severa.
Síntomas: dolor abdominal, diarrea, escalofríos, fiebre, náuseas, vómitos, malestar
generalizado. El período de incubación es de 6 a 72 horas luego de ingerir los alimentos
contaminados. Los casos más leves duran usualmente de 2 a 5 días, mientras que los más
severos pueden durar más o ser fatales.
Agente Etiológico: la salmonellosis es causada por las bacterias del género Salmonella,
dentro del cual se pueden encontrar más de 2000 serovariedades, entre las que se encuentra la
Salmonella tiphy que causa la fiebre tifoidea. Estas bacterias crecen tanto en presencia como
en ausencia de aire (anaerobias facultativas) y no forman esporas. Se multiplican
preferentemente a temperaturas templadas aunque también son capaces de multiplicarse a
temperaturas más altas (50°C) y más bajas (5°C).
Fuente: la Salmonella se puede encontrar en el agua, en el suelo, en los insectos, en las
superficies de cocinas y en fábricas de alimentos. También se puede encontrar sobre el cuerpo
y en la carne de animales domésticos y salvajes, especialmente en las aves de corral (pollos,
gallinas, pavos, patos) y en sus huevos. La Salmonella enteritidis también ha sido hallada
dentro de huevos de gallina intactos.
Otros animales donde se la suele encontrar son los cerdos, las vacas y los pescados y
mariscos de agua dulce.
Las personas contaminadas con Salmonella pueden portar esta bacteria en sus heces
por mucho tiempo luego de haber sido contaminadas y haberse recuperado. Además, hay
personas aparentemente sanas que pueden portar esta bacteria y pueden contaminar los
alimentos con Salmonella cuando no se lavan las manos antes de manipular alimentos,
especialmente luego de usar el baño, porque la vía de transmisión de esta bacteria es fecal-
oral.
Alimentos Involucrados: son muchos, sin embargo los vehículos principales de transmisión
son los huevos y las carnes, especialmente las de aves de corral (pollo, gallina, pavo, pato, etc.)
que no se cocinen a temperaturas adecuadas para destruir estas bacterias. También se
incluyen las comidas que contienen huevos, leche, carnes crudas o mal cocidas y frutas,
hortalizas y verduras mal lavadas.
Medidas de Control:
1. Cocinar adecuadamente huevos, carnes y especialmente aves (pollo, gallina, pavo, pato,
etc.) hasta las temperaturas y tiempos mínimos indicados para cada tipo de alimento.
a. Algunos consejos útiles para la manipulación de huevos son:
1) Comprarlos limpios.
33
2) Almacenarlos en refrigeración (5°C).

3) No preparar ni servir comidas que lleven huevos crudos (mayonesa casera,
merengues, mousses) o muy poco cocidos (salsa Holandesa, salsa Bearnesa,
huevo poché; verificar temperatura y tiempo).
4) Utilizar huevo pasteurizado (líquido o en polvo).
5) Lavarse las manos con frecuencia.
6) Lavar los huevos antes de utilizarlos (no brinda protección absoluta dado que la
Salmonella enteritidis puede alojarse dentro del huevo entero)
2. Reforzar el lavado de manos adecuado, especialmente luego de usar el baño.

3. Excluir a los manipuladores enfermos o con diarrea de la preparación de alimentos,
especialmente de aquellos cocidos o que no requieran cocción.
ESCHERICHIA COLI
Este grupo de bacterias incluye tanto variedades patógenas como no patógenas, las que son
habitantes normales de la flora intestinal de las personas y los animales. Es un buen indicador
de contaminación de origen fecal tanto en las personas como en los animales.
Las variedades patógenas más frecuentes son:
- Escherichia coli entero invasiva (invade la mucosa intestinal, se multiplican, se diseminan y la
destruyen, ocasionando una diarrea sanguinolenta).
- Escherichia coli entero toxigénica (produce una enterotoxina lábil similar a la toxina del cólera
o bien varias toxinas termoestables que promueven la secreción de líquido y por lo tanto la
diarrea).
- Escherichia coli entero patógena.
- Escherichia coli entero hemorrágica (Escherichia coli O157:H7 y otras serovariedades).
ESCHERICHIA COLI O157:H7
Es la causante del síndrome urémico hemolítico (SUH), este síndrome, caracterizado por un
desorden multisistémico caracterizado por presentar insuficiencia renal aguda, anemia
hemolítica y trombocitopenia. Constituye la principal causa de insuficiencia renal aguda y la
segunda causa de insuficiencia renal crónica y de transplante renal en niños en la Argentina.
Actualmente, nuestro país presenta el registro más alto de SUH en todo el mundo, con
aproximadamente 420 casos nuevos declarados anualmente y una incidencia de 12.2/100 000
niños menores de 5 años de edad (año 2004). Se reconocen múltiples agentes etiológicos,
aunque se considera a la infección por Escherichia coli entero hemorrágica (EHEC) como la
principal etiología de SUH. La gran mayoría de brotes epidémicos y casos esporádicos en
humanos se han asociado con el serotipo O157:H7, aunque otros serotipos han sido también
aislados, y éstos son un subgrupo de E. coli verocitotoxigénico (VTEC), produce una toxina
similar a la toxina Shiga sintetizada por Shigella dysenteriae. El bovino es considerado el
principal reservorio de VTEC. El contagio al hombre frecuentemente se debe al consumo de
alimentos cárneos y lácteos contaminados, deficientemente cocidos o sin pasteurizar, o al
contacto directo con los animales o con sus heces, consumo de agua, frutas o verduras
contaminadas. También puede producirse contagio mediante el contacto interhumano.
La ESCHERICHIA COLI O157:H7 por ser endémica en nuestro país y dada su importancia y
peligrosidad describiremos en adelante sólo esta variedad. La dosis infecciosa varía de acuerdo
al tipo de Escherichia coli, aunque se cree que para esta variedad puede ser de tan solo 100
34
bacterias o aún menor y afecta principalmente a niños menores de 7 años (por lo general en los
adultos es asintomática).
Síntomas: La entero hemorrágica (Escherichia coli O157:H7) produce:
1) Colitis hemorrágica: diarrea con mucha sangre, dolor abdominal severo y vómitos.
2) Síndrome urémico hemolítico (SUH): diarrea con sangre, enfermedad aguda de los riñones,
ataques de apoplejía, coma y muerte.
3) Púrpura trombótica trombocitopénica: es similar al SUH pero va acompañada de fiebre y
desórdenes del sistema nervioso central.
Agente Etiológico: las Escherichia coli O157:H7 son bacterias que crecen tanto en presencia
como en ausencia de aire (anaerobias facultativas), no forman esporas y son particularmente
resistentes al ácido. Producen verotoxina, que se unen a los receptores de la mucosa intestinal
y el riñón ocasionando lesión de la mucosa y hemorragia.
Fuente: Materia fecal de animales (vacas, etc.) y humanos. Aguas contaminadas por materia
fecal. Frutas, hortalizas, verduras y brotes de vegetales irrigados con agua contaminada u
obtenidos de suelos fertilizados con estiércol o materia fecal.
Alimentos Involucrados: la carne cruda o mal cocida, especialmente la picada, es el vehículo
principal, sin embargo, también se debe tener en cuenta el agua contaminada, la leche cruda y
las frutas, hortalizas y verduras mal lavadas (como se indicó en el punto anterior).
Medidas de Control:
1. Cocinar adecuadamente (llegar a la temperatura y tiempo mínimo indicado para cada tipo de
alimento) la carne, especialmente la picada (hamburguesas, empanadas, etc.).
2. Lavar y desinfectar las frutas, hortalizas y verduras frescas.
3. No servir carnes crudas o poco cocidas.
4. Evitar la contaminación cruzada con carne vacuna cruda.
LISTERIA MONOCYTOGENES
El consumo de alimentos contaminados con células vegetativas de Listeria monocytogenes
produce una infección denominada listeriosis. La dosis infecciosa se cree que es de
aproximadamente 100 a 1.000 bacterias, dependiendo de la edad y el estado de salud de la
persona. La gravedad de la enfermedad va de leve a severa. El grupo vulnerable comprende a
las embarazadas (por el bebé), ancianos e inmunosuprimidos.
Síntomas: en el adulto sano provoca fiebre, dolor de cabeza, náuseas y diarrea. En el caso de
embarazadas, estos síntomas preceden a complicaciones de partos de bebes muertos,
meningitis, encefalitis y septicemia. Además, esta enfermedad puede causar retardo severo,
meningitis y la muerte en recién nacidos. En los ancianos e inmunosuprimidos puede causar
meningitis y llegar a provocar la muerte.
El período de incubación es largo y puede ser de algunos días hasta 1 mes.
Agente Etiológico: la listeriosis es causada por la Listeria monocytogenes, que crece tanto en
la presencia como en la ausencia de aire (anaerobias facultativas) y no forma esporas. El límite
inferior de su temperatura de multiplicación es de –0,5°C, por lo que la refrigeración de los
alimentos no garantiza la inhibición de la multiplicación de este patógeno. Además, esto explica
su presencia en refrigeradores y cámaras de refrigeración.
Fuente: suelo, basura, alcantarillas, animales, aves, peces y mariscos. Materia fecal de
animales y humanos (se cree que entre un 1 a 10% de las personas portan esta bacteria en su
35
intestino). Carne cruda (pollo, gallina, pavo, pato, vaca, cerdo, pescado, mariscos, etc.).
Superficies y áreas húmedas de cocinas (desagües, refrigeradores, pisos, condensaciones en
los techos, etc.) y plantas de procesamiento de alimentos.
Alimentos Involucrados: leche cruda o mal pasteurizada, quesos blandos madurados, helado,
vegetales frescos, carne cruda o mal cocida (pollo, pavo, vaca, cerdo, etc.), pescados y
mariscos crudos o mal cocidos, pescado ahumado y alimentos refrigerados que ya estén
cocidos (listos para comer).
Medidas de Control:
1. Limpiar y desinfectar las instalaciones (desagües, pisos, cámaras, etc.), equipos
(refrigeradores, etc.), elementos de limpieza (esponjas, toallas, repasadores, etc.).
2. Cocinar y recalentar adecuadamente los alimentos de origen animal.
3. Evitar la presencia de áreas húmedas y condensaciones en techos, refrigeradores, pisos,
paredes, equipos, superficies, etc.
4. No almacenar productos cocidos por más de 5 días.
5. Utilizar los alimentos refrigerados antes de su fecha de vencimiento.
6. Mantener los alimentos refrigerados a 5°C o menos (lo preferible es entre 0°C y 3°C).
8. No servir alimentos de origen animal crudos.
9. No servir productos elaborados con leche cruda
.
STAPHYLOCOCCUS AUREUS
La intoxicación causada por la toxina del Staphylococcus aureus es una ETA muy común. La
gravedad de esta enfermedad es leve en la mayoría de los casos.
Síntomas: náuseas, vómitos, arcadas, dolor abdominal, diarrea y postración. Estos síntomas
aparecen repentinamente, por lo general 1 a 8 horas luego de ingerir la comida contaminada, y
duran de 24 a 48 horas.
Agente Etiológico: la causa de esta intoxicación es una toxina producida por el
Staphylococcus aureus. Estas bacterias crecen tanto en la presencia como en la ausencia de
aire (anaerobias facultativas) y no forman esporas. Es importante tener en cuenta que como
esta toxina resiste temperaturas elevadas, la cocción no sirve para destruirla, por lo que
permanece en los alimentos contaminados aún cuando las bacterias que produjeron la toxina
sean eliminadas con la cocción.
Fuente: el Staphylococcus aureus se encuentra en la nariz, garganta, membranas mucosas y
piel de la mayoría de los animales. Además, entre un 40 a 50% de los humanos sanos portan
esta bacteria en las fosas nasales, la garganta, las manos, la piel y en los cortes, abrasiones,
quemaduras y granos infectados. Puede colonizar áreas de equipos que son difíciles de limpiar
y permanecen húmedos y también se la suele encontrar en el polvo de los sistemas de
ventilación.
Alimentos Involucrados: esta bacteria no compite bien contra otros microorganismos, por lo
que la enfermedad se asocia generalmente con alimentos cocidos que son contaminados por
manipuladores con malas prácticas de manipulación e higiene luego que la cocción ha
eliminado a los otros microorganismos. Los productos más frecuentemente involucrados
incluyen productos cárnicos cocidos (especialmente jamón y otros fiambres), productos con
36
crema pastelera, ensaladas de papa, flanes o natillas, algunos quesos, y otros alimentos de alto
contenido de humedad y de proteínas.
Medidas de Control:
1. Reforzar el lavado de manos adecuado y evitar el contacto de estas con la cara, la nariz y
otras partes del cuerpo.
2. Reforzar las buenas prácticas de higiene personal.
3. Reforzar las buenas prácticas de manipulación.
4. Excluir a los manipuladores con cortes, granos, abrasiones o quemaduras infectadas de la
elaboración de alimentos, especialmente los cocidos o que no requieran cocción.
CLOSTRIDUM BOTULINUM
El consumo de la toxina producida en los alimentos por el Clostridium botulinum produce el
botulismo, que es probablemente la intoxicación transmitida por alimentos más familiar para el
público en general debido a su alta tasa de mortalidad. Esta es una de las sustancias naturales
más tóxicas que existen: la cantidad que es necesario ingerir para causar la muerte en las
personas es de tan solo 0,1 µg (la diez millonésima parte de un gramo). La gravedad de esta
intoxicación es muy severa.
Síntomas: dolor de cabeza, vértigo, visión doble, sequedad de la boca, dificultad para hablar,
tragar y respirar, debilidad, pupilas dilatadas, parálisis respiratoria progresiva y en algunos
casos muerte. Los síntomas aparecen normalmente dentro de 12 a 36 horas, aunque pueden
aparecer hasta 3 días luego de haber ingerido alimentos contaminados. Dependiendo de la
edad, la condición del individuo y la prontitud del tratamiento, la víctima puede tener una
convalecencia larga con la ayuda de un respirador o fallecer. En los casos más severos la
muerte sobreviene dentro de las 24 horas.
Agente Etiológico: esta intoxicación es producida por el consumo de alimentos contaminados
con toxina producida por el Clostridium botulinum, que no requiere aire (anaerobias) y que
forma esporas. Es importante tener en cuenta que las temperaturas a las que habitualmente se
llega en el centro de los alimentos para su cocción (menores a 85 – 90ºC), son insuficientes
para destruir la toxina si esta se ha formado dentro del alimento. Las toxinas botulinicas pueden
destruirse si se llega (en el centro del producto) y se mantiene esa temperatura durante 15
minutos, dada la peligrosidad de la toxina y que los consumidores no cuentan habitualmente
con termómetro para medir la temperatura si se tiene la sospecha de la formación se
recomienda descartar el alimento. La cocción habitual obviamente no logra destruir las esporas
de esta bacteria, por lo que ambas podrian permanecer en los alimentos contaminados aún
luego de cocinarlos o recalentarlos. Debido a que esta bacteria requiere la ausencia de oxígeno
para multiplicarse, prolifera en envases cerrados, tales como latas, bolsas, o alimentos espesos
en los cuales el oxígeno disponible ha sido eliminado por el calor.
Fuente: las células vegetativas y/o sus esporas se encuentran en el suelo, en el polvo, en el
lodo, en el agua, en las plantas y en el tracto intestinal de los animales, incluidos los peces.
Alimentos Involucrados: incluyen una amplia variedad: conservas caseras de hortalizas,
verduras, legumbres, frutas, carnes, pescados, mariscos, etc.; embutidos caseros, latas rotas o
con pérdidas; ajo en aceite, yoghurt con avellanas, pescado ahumado, salsa de ají picante,
papas al horno envueltas en papel aluminio; cebollas salteadas en manteca, champiñones
frescos, ajo picado embotellado, repollo rallado envasado en atmósfera modificada, matambre
arrollado (carne, pollo, etc.), piononos, huevos duros sin pelar, alimentos envasados al vacío y
toda clase de arrollados donde el aire no llegue al centro del producto.
37
Medidas de Control: debido a que muchos de los alimentos que se adquieren ya se

encuentran contaminados con esporas de esta bacteria, no hay mucho que los manipuladores
puedan hacer para mantenerlas completamente fuera de éstos o para destruirlas. Por la tanto,
la estrategia a emplear en este caso es tomar medidas evitar que las esporas germinen, se
multipliquen y produzcan toxinas.
1. Enfriar los alimentos rápidamente a 5°C o menos inmediatamente después de la cocción.
2. Servir los alimentos inmediatamente después de cocinarlos.
3. No preparar o utilizar conservas caseras.
4. No aceptar ni usar enlatados comerciales si las latas están rotas, abolladas, hinchadas o
muestran señales de presión interna, o si el contenido es espumoso, maloliente o da otra
indicación de estar descompuesto.
5. No probar productos sospechosos ya que tan solo un bocado de un alimento contaminado
puede ser fatal: DESCARTARLOS.
6. Preparar ajo en aceite y otros productos similares (morrones en aceite) en pequeñas
cantidades, mantenerlos refrigerados y usarlos rápidamente, o utilizar productos
comerciales de este tipo y mantenerlos refrigerados.
7. Almacenar alimentos perecederos envasados al vacío entre 0°C y 3°C y utilizarlos antes de
su fecha de vencimiento.
CLOSTRIDIUM PERFRINGENS
Esta toxiinfección se produce cuando se consumen alimentos contaminados con células
vegetativas del Clostridium perfringens. Una vez ingeridas, el intestino humano provee las
condiciones necesarias para que se transformen en esporas y durante este proceso produzcan
toxina. La dosis infecciosa se cree que es de aproximadamente 1 millón de bacterias y la
gravedad de esta enfermedad es leve.
Síntomas: dolor abdominal, náuseas y diarrea aguda. El período de incubación es de 8 a 22
horas y la duración por lo general es corta, de 24 a 48 horas.
Agente Etiológico: la bacteria responsable de esta toxiinfección es el Clostridium perfringens,
que forma esporas y requiere la ausencia de aire (anaerobias), aunque no hace falta sea total.
Es importante tener en cuenta que la cocción no sirve para destruir las esporas de esta
bacteria, por lo que permanecen en los alimentos contaminados aún luego de cocinarlos.
Notablemente, el Clostridium perfringens tiene un tiempo de generación (G) inferior a 10
minutos en las carnes, por lo tanto, puede alcanzar números muy grandes en tiempos muy
cortos. Por ejemplo, si comienza una bacteria, usando un tiempo de generación de 10 minutos,
puede alcanzar números superiores al millón en tan solo 3 horas y 20 minutos.
Fuente: el Clostridium perfringens se encuentra en el suelo, en el polvo, en las plantas y en las
heces de humanos y de animales.
Alimentos Involucrados: en las carnes crudas es posible encontrar pocas células vegetativas
en el interior del tejido muscular inmediatamente luego del sacrificio de los animales, mientras
que en órganos como el hígado, es posible encontrar mayores cantidades. También se las
encuentra en: carnes cocidas (rojas y blancas), salsas, sopas, guisos, tartas, empanadas,
arrollados, panes de carne, rellenos de carne, etc. Las cocciones lentas a baja temperatura y el
enfriamiento lento de grandes masas de alimentos (ollas profundas) o alimentos voluminosos
(roast beef, animales enteros: lechones, chivos, pavos, etc.) son un problema debido a la
supervivencia de esporas y ausencia de aire en el seno de los mismos.
38

puedan hacer para mantenerlas completamente fuera de éstos o destruirlas. Por la tanto, la
estrategia a seguir en este caso es tomar medidas para evitar que las esporas germinen y se
multipliquen.
3. Evitar las cocciones y recalentamientos lentos a bajas temperaturas de alimentos
voluminosos.
4. Recalentar los alimentos hasta una temperatura mínima de 74°C durante 15 segundos si no
serán servidos inmediatamente
BACILLUS CEREUS
El Bacillus cereus produce dos tipos de cuadros, uno de tipo diarreico (toxiinfección muy
semejante al Clostridium perfringens) y uno emético1 (intoxicación semejante a la producida por
el Staphylococcus aureus). La gravedad de esta enfermedad es leve en la mayoría de los
casos.
Cuadro diarreico
Síntomas: La toxiinfección se caracteriza por diarrea y dolor abdominal. El período de
incubación es de 8 a 16 horas y la duración de 6 a 24 horas.
Agente Etiológico: La toxiinfección es producida por el consumo de alimentos contaminados
con células vegetativas del Bacillus cereus, que crece tanto en la presencia como en la
ausencia de aire (anaerobias facultativas) y forma esporas. Es importante tener en cuenta que
la cocción no sirve para destruir sus esporas, por lo que permanece en los alimentos
contaminados aún luego de cocinarlos o recalentarlos.
Cuadro emético
Síntomas: la intoxicación se caracteriza por náuseas y vómitos. El período de incubación es de
½ a 5 horas y la duración de 6 a 24 horas.
Agente Etiológico: La intoxicación es producida por el consumo de alimentos contaminados
con toxina producida por esta bacteria. Es importante tener en cuenta que la cocción no sirve
para destruir la toxina ni sus esporas, por lo que ambas permanecen en los alimentos
contaminados aún luego de cocinarlos o recalentarlos.
Características generales del Bacillus cereus

Fuente: esta bacteria se encuentra en el suelo y el polvo, y por lo tanto está en una la mayoría
de las materias primas. Habitualmente ingerimos células vegetativas de Bacillus con todos los
alimentos.
Alimentos Involucrados: cereales, granos, vegetales, harina, arroz, especias, condimentos y
almidón. También se ha encontrado en carnes, leche y en mezclas de productos deshidratados,
tales como leche en polvo, sopas, salsas y papas. El arroz cocido que ha permanecido a
temperatura ambiente por más de 4 horas ha estado involucrado en muchos brotes de esta
1
émesis: vómito
39
intoxicación. Los brotes de vegetales, tales como los de alfalfa y soja, también han estado
involucrados.
puedan hacer para destruirlas o mantenerlas completamente fuera de aquellos. Por la tanto, la
estrategia a seguir en este caso es tomar medidas para evitar que las esporas germinen, se
multipliquen y produzcan toxinas.
SHIGELLOSIS (DISENTERIA BACILAR)

La Shigellosis es una infección y/o toxiinfección transmitida por el consumo de alimentos
contaminados con células vegetativas de Shigella spp. La dosis infecciosa puede ser de tan
solo una bacteria, dependiendo de la edad y el estado de salud de la persona. La gravedad de
la enfermedad va de moderada a severa.
Síntomas: dolor abdominal, diarrea, fiebre y materia fecal con sangre, pus o mucosidad. El
período de incubación es de 1 a 7 días y la duración de 4 a 7 días.
Agente Etiológico: las bacterias responsables por la Shigellosis pertenecen al género Shigella.
Crecen tanto en la presencia como en la ausencia de aire (anaerobias facultativas) y no forman
esporas.
Fuente: los seres humanos son el principal reservorio de Shigella: pueden portar este patógeno
por períodos de varias semanas. Los portadores lo excretan en sus heces y pueden contaminar
los alimentos con esta bacteria cuando no se lavan las manos antes de manipular alimentos,
especialmente luego de usar el baño porque la vía de transmisión de esta bacteria es fecal-oral.
Las moscas también son responsables por la transmisión de esta bacteria porque se alimentan
de la materia fecal de los humanos.
Alimentos Involucrados: productos frescos crudos y alimentos preparados con alto contenido
de humedad, como papas, atún, pavo y ensaladas de pastas que hayan sido manipuladas con
las manos mal lavadas. Adicionalmente, el agua también ha sido implicada como fuente de
contaminación.
Medidas de Control:
3. Usar agua potable.
4. Reforzar el control de las moscas.
VIBRIO CHOLERAE
El consumo de alimentos o agua contaminada con células vegetativas de Vibrio cholerae
produce una infección denominada cólera. La dosis infecciosa es de aproximadamente un
millón de bacterias, aunque depende de la edad, el estado de salud y del pH del jugo gástrico
de la persona (por lo general es mucho menor en aquellas personas que toman antiácidos). La
gravedad de esta enfermedad es por lo general de moderada a severa, aunque en algunos
casos puede ser leve.
40
Síntomas: diarrea profusa con consistencia de agua de arroz (hasta 1 litro por hora), vómitos,
dolor abdominal, deshidratación, colapso, pérdida de turgencia de la piel, ojos hundidos. El
período de incubación es de 8 horas a 3 días y la duración, de 2 a 7 días con un tratamiento
adecuado, aunque puede resultar en deshidratación y muerte si no se trata.
Agente Etiológico: el cólera es causado por el Vibrio cholerae, que crece tanto en presencia
como en ausencia de aire (anaerobias facultativas) y no forma esporas.
Fuente: el Vibrio cholerae se encuentra en la materia fecal de personas infectadas, en aguas
contaminadas, en los pescados y mariscos que se obtengan de éstas y en los vegetales que se
rieguen con éstas.
Alimentos Involucrados: Agua contaminada, pescados y mariscos cosechados de aguas
contaminadas que se consuman crudos o mal cocidos. Frutas, hortalizas y verduras, irrigados
con agua contaminada que no hayan sido lavados adecuadamente a posteriori o aquellos que
se laven con agua contaminada.
Medidas de Control:
1. Obtener pescados y mariscos de fuentes habilitadas, registradas y confiables.
2. Cocinar adecuadamente, hasta las temperaturas y tiempos mínimos indicados para los
pescados y mariscos.
3. No servir pescados y mariscos crudos.
CAMPYLOBACTER JEJUNI / CAMPYLOBACTER COLI

El consumo de alimentos contaminados con células vegetativas de Campylobacter jejuni o coli
produce una infección denominada campilobacteriosis. La dosis infecciosa se cree que es de
aproximadamente 500 bacterias, dependiendo de la edad y del estado de salud de la persona.
La gravedad de la enfermedad va de leve a moderada.
Síntomas: fiebre, dolor abdominal, diarrea a veces con sangre, pérdida del apetito, malestar
general, dolor de cabeza y vómitos. El período de incubación y la duración de la enfermedad es
de 2 a 7 días, aunque en ciertos casos los síntomas pueden reaparecer cuando la recuperación
parece inminente.
Agente Etiológico: la campilobacteriosis es causada por el Campylobacter jejuni y
Campylobacter coli, que crece tanto en presencia de pequeñas cantidades de aire como en su
ausencia (es microaerófila) y no forma esporas.
Fuente: esta bacteria está ampliamente distribuida en la naturaleza, ya que se encuentra en
aguas contaminadas y en los intestinos de aves de corral, vacas y otros animales.
Alimentos Involucrados: carnes, achuras y menudos crudos o inadecuadamente cocidos,
especialmente de aves y productos lácteos elaborados con leche cruda.
Medidas de Control:
1. Cocinar adecuadamente las carnes de aves (pollo, gallina, pavo, etc.), achuras y menudos.
2. No servir productos elaborados con leche cruda.
3. Evitar la contaminación cruzada con carnes crudas de aves.
41
ETA Causadas por Virus
HEPATITIS A
La hepatitis es una infección que se transmite por el consumo de alimentos contaminados con
el virus de la hepatitis A (VHA). La dosis infecciosa no se conoce bien (se estima que es de 10 a
100 virus). La gravedad de esta enfermedad va de severa a grave.
Síntomas: fiebre, malestar generalizado, pérdida del apetito, náuseas, dolor abdominal, ictericia
(piel y ojos amarillos debido a trastornos del hígado). El período de incubación dura de 15 a 50
días. Un caso benigno puede durar varias semanas, mientras que una infección severa puede
llegar a durar 3 a 4 meses.
Agente Etiológico: la hepatitis A es causada por un virus que pertenece al género de los
Hepatovirus dentro de la familia de los Picornaviridae. Este virus se caracteriza por ser
resistente a los ácidos (pH 1.0) y a las temperaturas elevadas: se necesita una temperatura de
85°C a 90°C durante 90 segundos para eliminarlo de ciertos alimentos como los moluscos
bivalvos. Estas temperaturas no son aplicables a pasteurización gastronómica ya que son en el
corazón de los alimentos.
Fuente: el virus se encuentra en las heces de personas infectadas, y como la vía de
transmisión es fecal oral, generalmente se transmite por manipuladores que no se lavan las
manos luego de ir al baño y pasan el virus a los alimentos. También se transmite a través del
agua contaminada y como además es muy resistente a la deshidratación, es capaz de
sobrevivir en las superficies de utensilios o mesadas, lo que favorece las contaminaciones
secundarias.
Alimentos Involucrados: moluscos bivalvos (ostras, almejas, berberechos, mejillones, etc.)
crudos o ligeramente cocidos que provengan de aguas contaminadas. Otros alimentos
involucrados son aquellos que no reciben cocción o recalentamiento y que son contaminados
por manipuladores infectados que no se laven las manos. Y las frutas, hortalizas y verduras
irrigadas con agua contaminada.
Medidas de Control:
1. Obtener moluscos bivalvos (almejas, berberechos, mejillones, ostras, etc.) de fuentes
habilitadas, registradas y confiables.
2. Cocinar los moluscos bivalvos hasta alcanzar una temperatura interna de 85°C a 90°C
durante 90 segundos.
3. No servir moluscos bivalvos crudos.
6. Excluir a los manipuladores enfermos (o que hayan padecido la enfermedad recientemente)
de la preparación de alimentos, especialmente de aquellos cocidos o que no requieran
cocción.
VIRUS NORWALK
Esta infección se produce cuando se consumen alimentos contaminados con virus del tipo
Norwalk de los cuales el más conocido es el virus Norwalk. La gravedad de esta enfermedad
va de leve a moderada.
42
Síntomas: náuseas, vómitos, dolor abdominal, diarrea, fiebre baja, escalofríos, malestar
generalizado, pérdida del apetito y dolor de cabeza. El período de incubación dura de 16 a 48
horas y la duración es de 24 a 48 horas.
Agente Etiológico: la enfermedad es producida por el virus Norwalk o virus del tipo Norwalk.
Este virus es bastante resistente a los ácidos.
Fuente: se encuentra en las heces y vómitos de personas infectadas, y como una de las vías
de transmisión es fecal oral, generalmente se transmite por manipuladores que no se lavan las
manos luego de ir al baño y transmiten el virus a los alimentos.
Alimentos Involucrados: moluscos bivalvos (ostras, almejas, berberechos, mejillones, etc.)
crudos o ligeramente cocidos que provengan de aguas contaminadas. Otros alimentos
involucrados son aquellos que no reciben cocción o recalentamiento y que son contaminados
por manipuladores infectados que no se lavan las manos. También frutas, hortalizas y verduras
irrigadas con agua contaminada.
Medidas de Control:
1. Obtener moluscos bivalvos (almejas, berberechos, mejillones, ostras, etc.) de fuentes
habilitadas, registradas y confiables.
2. Cocinar los moluscos bivalvos hasta alcanzar una temperatura interna de 85°C a 90°C
durante 90 segundos.
3. No servir moluscos bivalvos crudos.
4. Lavar y desinfectar las frutas, las hortalizas y las verduras frescas.
6. Reforzar las buenas prácticas de higiene y manipulación.
7. Excluir a los manipuladores enfermos o que hayan padecido la enfermedad recientemente
de la preparación de alimentos, especialmente de aquellos cocidos o que no requieran
cocción.
ETA Causadas por Parásitos

Las ETA causadas por parásitos se conocen desde tiempos muy remotos, y continúan siendo
de gran importancia en muchas regiones. Estas enfermedades generalmente se deben a
efectos directos en el huésped (los parásitos y/o sus toxinas causan daños físicos o bioquímicos
a las células, tejidos u órganos) o a la competencia por espacio y por nutrientes.
Las infecciones transmitidas por alimentos causadas por parásitos se pueden producir
básicamente de tres maneras:
1. Ingestión de estadios infecciosos de los parásitos que están enquistados en los músculos,
órganos u otras partes comestibles de los animales (este es el caso de la triquinosis y de la
cisticercosis).
2. Ingestión de huevos, quistes, ooquistes o larvas de los parásitos con el consumo de frutas,
hortalizas, verduras y otros vegetales cultivados en suelos que hayan sido fertilizados con
estiércol o heces humanas, o irrigados con agua contaminada.
3. Ingestión de huevos, quistes, ooquistes o larvas de parásitos por consumo de agua
contaminada.
TRIQUINOSIS
43
La triquinosis es una infección que se transmite por el consumo de alimentos contaminados con
larvas del parásito Trichinella spiralis. La dosis infecciosa es de tan solo unas pocas larvas para
las infecciones subclínicas y de más de 70 larvas para la infección sintomática.
Síntomas: gastroenteritis, náuseas, vómitos, dolor de cabeza, dolor muscular, debilidad,
hinchazón de los tejidos del cuerpo y alrededor de los ojos, dificultades en la visión, dificultad
para respirar, escalofríos y fiebre. En los estadios más avanzados, la enfermedad puede
resultar en miocarditis o encefalitis que pueden ser fatales. El período de incubación de esta
enfermedad es de 4 a 28 días. Los síntomas severos pueden durar hasta 6 semanas y los
dolores musculares pueden persistir indefinidamente.
Agente Etiológico: esta enfermedad es causada por un gusano nematodo que recibe el
nombre de Trichinella spiralis, que pasa a través de las paredes del intestino y se enquista en
los músculos.
Fuente: cerdos, jabalíes, caballos, roedores y animales de caza infectados.
Alimentos Involucrados: carne de cerdo, jabalí, caballo y animales de caza cruda o mal
cocida.
Medidas de Control:
1. Obtener carne de cerdo, jabalí, ciervo o caballo de fuentes habilitadas, registradas y
confiables.
2. Cuando se cocine carne de cerdo en un microondas o se la cocine por métodos de cocción
rápidos (fritura), se debe verificar que se alcance la temperatura interna mínima y el tiempo
mínimo de seguridad en todas las partes del alimento.
3. Cocinar la carne de jabalí, ciervo u otros animales de caza hasta alcanzar una temperatura
interna mínima de 74°C durante 15 segundos o sus equivalentes de tiempo y temperatura.
4. No servir carne de cerdo, jabalí, ciervo o caballo cruda o poco cocida.
5. Evitar la contaminación cruzada con carne de cerdo a través de picadoras de carne y
utensilios.
6. Congelar la carne de cerdo también es efectivo para destruir este parásito. Si la carne
obtenida no es de fuentes confiables, congelarla:
a. Durante 30 días a -15°C, o
b. Durante 20 días a -24°C.
ANISAKIASIS
La anisakiasis es una infección que se produce cuando se consumen alimentos contaminados
con larvas de los parásitos Anisakis simplex y Pseudoterranova decipiens. La dosis infecciosa
es de tan solo una larva y la gravedad de esta enfermedad va de leve a severa.
Síntomas: dolor estomacal, náuseas, vómitos, dolor abdominal, diarrea, fiebre. El período de
incubación es de 1 a 12 horas. Los síntomas duran mientras el parásito permanezca dentro del
huésped y el tratamiento para removerlo es quirúrgico.
Agente Etiológico: las larvas de los gusanos nematodos Anisakis simplex y Pseudoterranova
decipiens causan esta enfermedad. Estos parásitos no son muy resistentes a la congelación ni
la cocción.
Fuente: peces de mar.
44
Alimentos Involucrados: pescados de mar crudos, mal cocidos o inadecuadamente

congelados. Platos elaborados como el Sushi, el sashimi, el cebiche, el pescado ahumado, el
lox, el gravlax etc.
Medidas de Control:
1. Cocinar la carne de pescados de mar hasta alcanzar una temperatura interna mínima de
60°C.
2. Congelar los pescados de mar también es efectivo para destruir este parásito: 7 días a
menos 20°C, o 15 horas a menos 35ºC.
3. No servir carne de pescados de mar cruda o poco cocida.
4. Obtener pescados de mar de fuentes habilitadas, registradas y confiables.
TENIASIS Y CISTICERCOSIS
La teniasis es una infección producida por el consumo de alimentos contaminados con
cisticercos (forma larvaria enquistada en los músculos de animales) de Taenia saginata o
Taenia solium, mientras que la cisticercosis es una infección producida por el consumo de
alimentos contaminados con larvas o huevos de Taenia solium. La dosis infecciosa puede llegar
a ser de tan solo un cisticerco, larva o huevo. La teniasis no es por lo general una enfermedad
grave, sin embargo la cisticercosis sí puede serlo.
Síntomas: la teniasis se caracteriza por náuseas, dolor abdominal, debilidad, sensación de
hambre, pérdida de peso, picazón anal y descarga de proglótides (anillos del gusano). El
período de incubación es de 8 a 14 semanas y la infección dura el tiempo que el parásito esté
presente en el intestino. Los síntomas de la cisticercosis dependen de la localización de la larva
(ojos, cerebro, corazón, pulmón, hígado, músculos o subcutánea). El periodo de incubación es
de 8 a 14 semanas y la enfermedad dura mientras la larva esté presente. La gravedad de esta
enfermedad es severa, y puede llegar a ser fatal sobre todo si el parásito se aloja en el corazón
o en el cerebro.
Agente Etiológico: las larvas y los huevos de los gusanos cestodos Taenia saginata y Taenia
solium causan estas enfermedades. Estos parásitos no son muy resistentes ni a la congelación
ni a la cocción.
Fuente: Taenia saginata, principalmente en vacas, también en búfalos y ciervos. Taenia
solium, principalmente en cerdos, también en corderos y ciervos.
Alimentos Involucrados: Taenia saginata, principalmente carne de vaca, también en carne de
búfalo y ciervo. Taenia solium, principalmente en carne de cerdo, pero también en carne de
cordero y ciervo. Frutas, hortalizas y verduras contaminadas con estiércol o materia fecal.
Medidas de Control:
1. Cocinar la carne de cerdo, vaca, cordero, ciervo y búfalo hasta alcanzar una temperatura
interna mínima de 60°C.
2. No servir carne de cerdo, vaca, cordero, ciervo y búfalo cruda o poco cocida.
3. Congelar la carne de cerdo, vaca, cordero, ciervo y búfalo también es efectivo para destruir
este parásito: de 7 a 8 días a una temperatura entre –15°C y -20°C.
4. Obtener carne de cerdo, vaca, cordero, ciervo y búfalo de fuentes habilitadas, registradas y
confiables.
5. Evitar la contaminación cruzada con carne de cerdo, vaca, ciervo, cordero y búfalo a través
de picadoras de carne y utensilios.
45
PELIGRO QUÍMICO
Las sustancias químicas tóxicas pueden ocurrir naturalmente en los alimentos o se les pueden
agregar intencional o inadvertidamente. El consumo de grandes dosis de sustancias químicas
tóxicas resulta por lo general en casos agudos de ETA, mientras que las dosis pequeñas
producen por lo general enfermedades crónicas o subagudas, entre las que se encuentra el
cáncer.
Toxinas en Pescados y Mariscos
INTOXICACIÓN ESCOMBROIDE
Esta intoxicación se produce cuando se consumen pescados de la familia escombroide (atún,
caballa, bonito, etc.), aunque no se deben excluir a otras especies de pescado y mariscos, que
han sido abusados con respecto al tiempo y la temperatura de almacenamiento. Durante este
proceso, las bacterias naturalmente presentes en éstos producen histamina y otras aminas, las
cuales son tóxicas. Por este motivo, la intoxicación también recibe el nombre de
“envenenamiento histamínico”. A pesar de que la producción de histamina, por lo general,
acompaña el proceso de descomposición, puede ser muy difícil de detectar porque no tiene olor
ni sabor.
Los síntomas de esta intoxicación son: calores, sudación, quemazón y cosquilleo en la
boca, mareos, náuseas y dolor de cabeza. Algunas veces a estos síntomas les sigue una
irritación facial, edema, diarrea, sarpullido y calambres abdominales.
El control de esta intoxicación es difícil ya que la histamina no se puede destruir
mediante la cocción o ebullición, y en ciertos casos puede alcanzar niveles altos antes de que el
producto se vuelva organolépticamente inaceptable o presente signos evidentes de
descomposición.
Para prevenirla se recomienda:
1. Obtener pescados y mariscos bien frescos de fuentes habilitadas, registradas y confiables.
2. Controlar la temperatura de los pescados y mariscos al recibirlos.
3. Rechazar pescados y mariscos que hayan sido descongelados y vueltos a congelar.
4. Mantener los pescados y mariscos muy bien refrigerados (de -2°C a 2°C) y descongelarlos
en la heladera.
5. Descartar productos dudosos que no tengan buen olor o apariencia.
MAREA ROJA
Esta intoxicación se produce cuando se ingieren moluscos bivalvos y gasterópodos tóxicos tales
como mejillones, almejas, ostras, vieiras, berberechos, cholgas y caracoles de mar los que se
vuelven tóxicos cuando se alimentan de plancton que contiene la toxina.
En todos los otros productos del mar como calamares, pulpos, langosta, langostinos,
camarones, peces, etc., puede consumirse la parte muscular, evitando las vísceras, sin riesgo
de contraer la enfermedad.
Los síntomas de esta enfermedad aparecen dentro de los 30 a los 60 minutos de la
ingestión, y comienzan con sensación de hormigueo en los labios, lengua, boca y cara que
luego va extendiéndose por todo el cuerpo. Hay pérdida de la fuerza muscular, parálisis y
dificultad para respirar, también puede haber náuseas, vómitos y mareos. La duración es de 1
46
a 3 días y la tasa de mortalidad, de hasta 20%. La muerte se produce por parálisis

cardiorespiratoria. En los casos graves, la única posibilidad de sobrevivir es la asistencia
respiratoria mecánica. La gravedad de la enfermedad depende de la cantidad de moluscos
bivalvos o gasterópodos que se consuman y de la concentración de toxina que tenga cada uno.
La cantidad de toxina contenida en un solo ejemplar puede ser una dosis mortal.
El control de esta ETA es difícil porque los moluscos tóxicos no se alteran en su color,
olor, sabor o apariencia. Tampoco mueren ni se enferman, y no se los puede identificar
visualmente. Además, esta toxina es resistente a las temperaturas elevadas, y por lo tanto, no
se puede destruir mediante la cocción o la ebullición. Por otro lado el consumo de limón, vinagre
y alcohol favorecen su absorción.
Para prevenirla se recomienda:
1. Obtener moluscos bivalvos y gasterópodos (mejillones, almejas, ostras, vieiras,
berberechos, cholgas y caracoles de mar) de fuentes habilitadas, registradas y confiables.
2. No recolectar moluscos bivalvos ni gasterópodos para consumo en las costas.
Toxinas de las Plantas

Las plantas tóxicas más comúnmente implicadas en casos de ETA son los hongos, debido a
que muchas variedades venenosas son muy difíciles de distinguir de las comestibles y la
cocción no destruye las toxinas.
Para evitar los problemas de intoxicaciones por plantas venenosas se debe evitar usar
hongos y plantas silvestres que no hayan sido obtenidos de fuentes habilitadas, registradas y
confiables. También debe evitarse consumir papas con partes verdes y brotes de papa porque
contiene una sustancia muy tóxica llamada solanina. La mandioca sin procesar, la fruta de la
pasión cuando está verde y las semillas de manzana, peras, ciruelas, duraznos, pelones,
damascos y cerezas tienen un alto contenido de cianuro y pueden llegar a ser mortales. Los
porotos de soja tienen varios inhibidores de las proteasas (enzimas que ayudan en la digestión)
y no se deben ingerir crudos.
Pesticidas
Muchas verduras, hortalizas y frutas contienen residuos de pesticidas. La mejor medida de
control que se puede tomar es adquirir los alimentos de fuentes habilitadas, registradas y
confiables. El lavado de éstas no asegura la eliminación de dichos contaminantes.
Muchos establecimientos gastronómicos utilizan pesticidas para el control de plagas en
sus instalaciones, los que en ciertos casos han causado envenenamientos luego de ser
accidentalmente confundidos con harina o polvo de hornear. Por lo tanto, los profesionales
gastronómicos a cargo de establecimientos deberán tomar medidas de control para evitar este
tipo de contaminación de los alimentos.
Si los pesticidas son almacenados dentro de las instalaciones, deberán ser
adecuadamente etiquetados, mantenidos en sus recipientes originales y almacenados aparte de
los alimentos, de las superficies de contacto con alimentos y de otros químicos. Con respecto a
este punto es importante mencionar que toda persona que aplique pesticidas debe estar
habilitada por la autoridad competente (Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires). Por lo tanto,
en la mayoría de los casos la tenencia de pesticidas en los establecimientos gastronómicos es
innecesaria.
47
Productos de Limpieza
Algunos productos de limpieza tales como detergentes, sustancias cáusticas y desinfectantes
que normalmente se encuentran en los establecimientos gastronómicos, son venenosos para
los humanos y nunca deben entrar en contacto con los alimentos.
Ha habido casos de intoxicaciones debido a alimentos accidentalmente contaminados
con productos para destapar cañerías, removedor de pintura y limpiadores para hornos. Por lo
tanto deberá almacenarse estos productos en un sector separado del de los alimentos, como
precaución.
Aditivos y Conservadores
Aunque los efectos a largo plazo del uso de muchos aditivos son aún desconocidos, es
innegable que el uso excesivo de algunas de estas sustancias ha sido la causa de ETA.
GLUTAMATO MONOSODICO (AJINOMOTO O MSG)

Este aditivo sirve para realzar el sabor de los alimentos pero causa reacciones alérgicas en
algunas personas. Los síntomas en personas sensibles son: rubor en la cara, mareos, dolor de
cabeza, quemazón y sequedad en la garganta y náuseas.
SULFITOS
Son conservadores que se usan para mantener la frescura y el color de las verduras, hortalizas,
frutas y papas congeladas y las frescas envasadas al vacío. También se los encuentra en el
vino, langostinos congelados y jugo de limón embotellado. El uso excesivo de estos
compuestos ha producido reacciones alérgicas en personas sensibles especialmente los
asmáticos, que en ciertos casos han sido fatales.
NITRITOS Y NITRATOS
Estos conservadores se usan para evitar la multiplicación y producción de toxina del Clostridium
botulinum y para fijar el color en productos cárnicos y de pescado. Los nitritos están
relacionados con la producción de sustancias cancerígenas en ciertos alimentos. El Código
Alimentario Argentino permite la adición de 200 pp/m.
MEDIDAS DE CONTROL
Para controlar la posibilidad de ETA producidas por éstos aditivos y conservadores, el
profesional gastronómico debe:
1. Utilizar únicamente aditivos aprobados a los niveles recomendados.
2. Seguir las instrucciones del producto.
3. Verificar la presencia de estos aditivos en productos preelaborados que se incluyan en el
menú.
4. Declarar la presencia de estas sustancias en los platos del menú.
RECIPIENTES Y UTENSILIOS DE METAL

Ciertos metales tóxicos se disuelven al entrar en contacto con alimentos ácidos. Por lo tanto,
nunca se deben almacenar o preparar alimentos en recipientes de: cobre, aluminio, hojalata,
48
latón, porcelana gris, o en recipientes recubiertos con zinc (galvanizados), cadmio, antimonio o
barnices a base de plomo.
Algunos de los alimentos tradicionalmente involucrados en este tipo de intoxicación son
el chucrut, los tomates y sus salsas, las gaseosas y las gelatinas, ensaladas y jugos de fruta.
Para prevenir este tipo de intoxicación es importante que todo el equipo y los utensilios
estén elaborados con materiales anticorrosivos aprobados para entrar en contacto con los
alimentos.
El peligro físico (objetos y materiales extraños en los alimentos)

El peligro físico es causado por la presencia de objetos y materiales extraños en los alimentos
que no forman parte de éstos. La consecuencia de la presencia de estos objetos y materiales
en los alimentos es la pérdida de clientela y la posibilidad de recibir una acción legal, y como
resultado una pérdida económica.
Los posibles peligros son numerosos. El cuadro 4.1 presenta una lista parcial de los
peligros físicos que se pueden encontrar en los alimentos, los daños potenciales y sus fuentes.
Control de Objetos Extraños en los Alimentos

El personal debe conocer y entender la importancia de usar gorros o cofias para prevenir la
presencia de pelos en los alimentos, y de no usar joyas, adornos ni esmalte para uñas
cuando se trabaja con alimentos. También, la importancia de seguir las reglas impuestas
para la vestimenta de trabajo.
Las frutas, hortalizas y verduras frescas deben lavarse concienzudamente en agua corriente
para remover objetos extraños (arena, piedritas, insectos, gusanos, pelos, tierra, maderitas,
etc.).
Las carnes, pescados y mariscos deben ser inspeccionados visualmente antes de
prepararlos y servirlos.
Las cuchillas de los abrelatas deben inspeccionarse en forma regular, y se deben
reemplazar cuando se vuelven filosas (deben estar desafiladas para prevenir que se
generen virutas de metal y caigan en los alimentos).
Los alimentos se deben desempaquetar cuidadosamente para evitar que alguna parte del
paquete caiga en el alimento.
No utilizar ropa con botones externos o bolsillos que contengan elementos que puedan caer
en los alimentos.
El personal de mantenimiento y reparaciones debe ser supervisado cuando trabaje en
cualquier área o equipo que se utilice en la elaboración de alimentos. El área o equipo debe
ser inspeccionado luego de las reparaciones para asegurarse de que no hayan quedado
piezas sueltas o herramientas que puedan pasar a los alimentos.
Algunos ejemplos de situaciones que suelen generar peligros físicos son:
1 Verter condimentos directamente desde sus cajas puede contaminar la comida con
ganchitos de metal.
2 El uso de escarbadientes en ciertas comidas puede resultar en su ingestión.
3 Tomar hielo con un vaso es muy peligroso porque se pueden generar astillas de vidrio.
4 Carnes o aves mal deshuesados, pescados mal despinados.
5 Frutas mal descarozadas o peladas.
49
CUADRO 4-1. PELIGROS FISICOS (OBJETOS FISICOS)

Material Daño Potencial Fuentes
Astillas y pedazos de vidrio Cortes, heridas, hemorragias, ruptura Botellas, jarras, frascos, lámparas y sus
de dientes. Puede requerirse cirugía cubiertas, vasos, recipientes, tapas y
para encontrar el daño, removerlo o utensilios de vidrio.
repararlo.
Pedazos de Madera Heridas, infecciones, ahogo. Puede Cajas, cajones, palitos de madera,
requerir cirugía para removerlo. escarbadientes; utensilios de madera,
pedazos de materiales de construcción
de madera.
Pedazos de metal Ahogo, ruptura de dientes, heridas, Utensilios rotos, ganchitos y clavos de
infecciones. Puede requerir cirugía cajas y cajones, tornillos, tuercas y
para removerlo. otras partes de equipos, astillas de
metal causadas por abrelatas filosos,
virutas de metal de esponjas metálicas.
Huesos y espinas Ahogo, trauma, laceraciones en la Preparación inadecuada de carnes,

boca, ruptura de dientes. Puede aves y pescados.
requerir cirugía para removerlo.
Plásticos Ahogo, heridas, ruptura de dientes. Materiales de empaque, utensilios,

Puede requerir cirugía para removerlo. envases, bolsas, materiales de
construcción de plástico.
Perdigones, balas Ahogo, ruptura de dientes. Presas de caza, carne picada.
Granzas Laceraciones en la boca, ahogo, Granos, cereales, legumbres, especias

ruptura de dientes. de grano entero.
Carozos Ahogo, ruptura de dientes. Frutas (aceitunas, cerezas, etc.)
Piedras y suciedad Ahogo, ruptura de dientes, trauma. Hortalizas, granos, legumbres, hierbas,
cereales, especias de grano entero (de
las áreas de cosecha).
Hierbas y especias de grano entero Ahogo, trauma. Hojas de laurel, granos de pimienta,
nuez moscada, pimienta de Jamaica.
Materiales aislantes Ahogo, efectos crónicos si se trata de Materiales de construcción.

amianto.
Partes y excrementos de insectos y Enfermedad, trauma. Entrada de insectos y roedores de los

roedores alrededores, partes en alimentos
envasados, mal mantenimiento de las
instalaciones.
Objetos personales Ahogo, heridas, ruptura de dientes. Anillos, aros, colgantes, pulseritas y
Puede requerir cirugía para removerlo. otras joyas; piedras de anillos, aros,
relojes, pulseras, collares y otras joyas,
botones; prendedores, capuchones,
chicle; cigarrillos; cabello, gomitas;
curitas, uñas postizas, lentes de
contacto, pedazos de esmalte para
uñas, etc.
50
CAUSAS MÁS COMUNES DE ETA
A continuación se presentan las causas más comunes de ETA:
1- Enfriamiento, almacenamiento, mantenimiento y/o exhibición en frío (refrigeración)

inadecuados.
2- Lapso de 12 horas o más entre la preparación y el consumo.
3- Manipulación de alimentos por personal infectado.
4- Recalentamiento insuficiente y/o inadecuado.
5- Mantenimiento en caliente inadecuado.
6- Incorporación de alimentos o de ingredientes crudos contaminados en comidas que
no reciban a posteriori una cocción.
7- Contaminación post-elaboración
8- Obtención de alimentos de fuentes inseguras o insalubres.
9- Limpieza y desinfección de equipos y utensilios inadecuados.
10- Contaminación cruzada.
11- Uso de sobras.
12- Cocción o calentamiento insuficiente y/o inadecuado.
13- Uso de recipientes y cañerías tóxicos.
14- Uso intencional de aditivos.
15- Uso accidental de aditivos.
16- Descongelación insuficiente y/o inadecuada.
17- Uso de agua contaminada.
18- Acidificación inadecuada y/o insuficiente.
19- Confusión con sustancias o especies comestibles.
20- Almacenamiento en seco inadecuado.
21- Contaminación debido a presencia de moscas.
22- Sellado o envasado defectuoso.
51
MEDIDAS DE CONTROL GENERALES
Son las que nos permiten controlar en gran parte la ocurrencia de ETA. Siempre deben ser
respetadas y son una parte fundamental de cualquier sistema de seguridad e higiene
alimentaria. Estas medidas constituyen “buenas prácticas de higiene y elaboración” (BPE) y
son las siguientes:
1- Enfriar los alimentos en forma rápida y adecuada.

2- No preparar alimentos con más anticipación que la necesaria.
3- Minimizar el tiempo de permanencia de los alimentos en la zona de temperaturas
peligrosas.
4- Respetar las buenas prácticas de higiene personal y manipulación.
5- Recalentar los alimentos adecuadamente.
6- No incorporar alimentos o ingredientes crudos contaminados en comidas que no reciban
una cocción a posteriori.
7- Obtener alimentos de fuentes habilitadas, registradas y confiables.
8- Limpiar y desinfectar adecuadamente y con la frecuencia necesaria, equipos, utensilios
y superficies de contacto con los alimentos.
9- Evitar la contaminación cruzada.
10- No servir o utilizar sobras de preparaciones.
11- Cocinar los alimentos adecuadamente (según los requerimientos mencionados en este
manual para cada uno).
12- No usar recipientes confeccionados con materiales tóxicos.
13- Descongelar los alimentos adecuadamente.
14- Usar agua potable y tener mucho cuidado con el hielo, que debe estar fabricado con
agua potable.
15- Lavar y desinfectar las frutas, hortalizas y verduras frescas adecuadamente.
16- No servir alimentos de origen animal crudos o poco cocidos.
17- Rechazar o descartar los alimentos sospechosos.
18- Limpiar y desinfectar las instalaciones en forma regular.
19- Etiquetar todos los alimentos y los productos no alimenticios.
20- Mantener un buen programa de control de plagas.
21- Mantener al personal informado y bien capacitado en la manipulación de alimentos.
22- Crear un manual de buenas prácticas de higiene y elaboración con procedimientos
operativos estándar para el establecimiento.
52
CAPITULO 5. MANIPULADORES DE ALIMENTOS

INTRODUCCIÓN GENERAL
En los capítulos anteriores de este manual se han descrito las bases científicas sobre las cuales se sustentan las
medidas de prevención que se deben aplicar durante la elaboración de alimentos. El conjunto de acciones
preventivas se agrupan dentro de las llamadas “Buenas Prácticas de Elaboración” o “Buenas Prácticas de
Manufactura”, que se definen como: “los procedimientos necesarios para lograr alimentos inocuos, saludables y
sanos” (C.A.A. Capitulo II, Anexo I)
La Organización Panamericana de la Salud, define inocuo, saludable y sano de la siguiente manera:
• Inocuo: es libre de peligro, digno de confianza, que no produce injuria alguna. Certeza que la ingestión
del alimento no producirá enfermedad, habida cuenta que la manera y cantidad de ingestión sea la
adecuada.
• Saludable: es algo que sirve para conservar la salud.
• Sano: sin daño o corrupción, tratándose de vegetales o de cosas pertenecientes a ellos. Esta definición
puede aplicarse todos los alimentos para dar la idea de que son íntegros sin daño.
A partir de este capítulo se analizarán las acciones particulares aplicadas a cada paso de la elaboración (desde
la elección del proveedor hasta el despacho) que se deben cumplir para prevenir la ocurrencia ETA.
INTRODUCCIÓN
Un manipulador de alimentos es toda persona que está involucrada en las tareas de producción, preparación,
elaboración, envasado, almacenamiento, transporte, distribución y venta de alimentos.
Los manipuladores pueden ser la causa de la contaminación de alimentos en cada uno de los pasos que
siguen desde la recepción hasta el servicio final. Como fue mencionado previamente, las malas prácticas de
manipulación y la higiene personal inadecuada o la falta de la misma se encuentran entre las principales causas
de ETA.
La clientela de un servicio gastronómico no solo juzga el lugar en base a la calidad de la comida, sino
que también tiene en cuenta la higiene, limpieza y apariencia del lugar y del personal que los sirve.
Teniendo en cuenta los factores arriba mencionados, las primeras medidas que los gerentes o
profesionales gastronómicos a cargo de servicios alimentarios deberán tomar son:
1. Contratar manipuladores sanos que cumplan con los requisitos necesarios para poder realizar el trabajo.
2. Orientar y capacitar al personal para las buenas prácticas de higiene y manipulación de alimentos.
3. Conducir supervisiones continuas para verificar que estas prácticas se cumplan.
4. Dar el ejemplo.
EL PELIGRO EN LOS MANIPULADORES

Las personas aún cuando sean sanas y saludables hospedan un gran número microorganismos. Las bacterias
del género Staphylococcus se encuentran en la piel, en la boca, en la garganta, en la nariz, en el pelo, etc. El
tracto intestinal inferior es el hábitat común de la Shigella spp. y del Clostridium perfringens. Se estima que hasta
un 50% del personal saludable en servicios alimentarios es portador de microorganismos capaces de causar
ETA.
El dolor de garganta o de cabeza, la tos, los resfríos, la diarrea y el malestar estomacal son en muchos
casos síntomas de enfermedades que pueden ser peligrosas en un servicio gastronómico.
Ciertas enfermedades son más infecciosas o contagiosas antes de que sus síntomas se manifiesten,
como es el caso de la hepatitis A. El microorganismo que la provoca permanece, además, dentro del individuo
luego de que éste se ha recuperado, haciendo de él un portador y una fuente potencial de transmisión
La Salmonella spp. puede permanecer en el sistema de una persona por meses luego de la
recuperación, y ha sido encontrada en el tracto intestinal hasta cinco años después de la desaparición de los
síntomas de la enfermedad.
Las infecciones de las vías respiratorias son especialmente difíciles de controlar ya que pueden
transmitirse muy fácilmente a grandes grupos. La tos o un estornudo descontrolado dispersa cientos de gotitas,
cada una de las cuales puede contener bacterias y virus.
La temperatura de la piel de una persona es ideal para la multiplicación de las bacterias y las secreciones
de la piel proveen nutrientes que estimulan la multiplicación. Los Staphylococcus abundan en los granos y
53
alrededor de estos, de forúnculos, quemaduras, cortes, orejas y ojos infectados. Debido a estos factores, las
manos de los manipuladores de alimentos son uno de los instrumentos de mayor peligro dentro de un servicio
alimentario. Ciertos actos que en otras circunstancias podrían ser considerados inofensivos (como rascarse la
cabeza o tocarse la nariz, la oreja, un grano, una herida abierta o el cabello) sirven como un medio de transporte
para los microorganismos, desde el cuerpo humano hacia los alimentos.
SISTEMA DE BUENAS PRÁCTICAS DE HIGIENE PERSONAL

Y MANIPULACION EFECTIVO
Para establecer buenas prácticas de higiene personal, los gerentes o profesionales gastronómicos a cargo de los
establecimientos deben:
1. Establecer y ejecutar normas, reglas, políticas y procedimientos de higiene personal.
2. Capacitar y entrenar al personal en el uso de estas prácticas.
3. Proveer instalaciones y equipamiento que estimulen las buenas prácticas.
4. Supervisar y controlar las prácticas y asegurarse que los manipuladores estén sanos.
La capacitación in situ por parte del profesional gastronómico a cargo es lo único que garantiza una
manipulación correcta por parte del personal. Además de ser un ejemplo constante para todo el personal, la
persona a cargo debe observarlo día tras día para detectar síntomas de enfermedades y malos hábitos de
higiene personal y manipulación. El uso de afiches y folletos, por ejemplo, sobre las estaciones para el lavado de
manos es útil para reforzar y recordar algunas reglas.
BUENAS PRÁCTICAS DE HIGIENE PERSONAL Y MANIPULACION

Es importante recalcar que los empleados con mala apariencia y prácticas de higiene personal y manipulación
deficientes, constituyen una fuente de mala publicidad para un establecimiento, y no causarán una impresión
positiva en la clientela.
LAVADO DE MANOS
Este es el aspecto más crítico de la higiene personal porque las manos y uñas sucias son una de las principales
fuentes de contaminación de los alimentos. Los métodos que se emplean para el lavado de manos son dos: el
doble y el simple.
TÉCNICAS PARA EL LAVADO DE MANOS

Uno de los métodos para el lavado de manos es el doble, que consiste en dos partes, una de las cuales hace uso
de un cepillo para uñas. Para utilizar este método se debe proceder de la siguiente manera:
1. Abrir la canilla, utilizando la mano que no tocó el papel higiénico y dejar correr el agua hasta que esté
templada (entre 24° y 43°C). Luego, agarrar el cepillo de uñas con la misma mano.
2. Colocar una cantidad generosa de jabón (½ cucharada, 3 a 5 mL o más) sobre el cepillo.
3. Mojar el cepillo y la mano que tocó el papel higiénico (si este fuera el caso) y cepillarse vigorosamente las
puntas, yemas, uñas y debajo de las uñas. Continuar cepillándose las puntas de los dedos bajo el chorro de
agua hasta que no les quede jabón (entre 12 y 15 segundos). Seguir el mismo procedimiento con la otra
mano. Esto hace que los microorganismos pasen a la espuma y sean arrastrados por el agua. Debe
utilizarse bastante cantidad de agua para realizar el enjuague porque los microorganismos están en los
restos de jabón.
4. Enjuagar el cepillo de uñas y dejarlo con las cerdas para arriba.
5. Ponerse jabón (½ cucharada, 3 a 5 mL o más) en las manos.
6. Frotarse las manos hasta producir buena espuma, especialmente entre los dedos, y enjabonarse también los
antebrazos.
7. Enjuagarse las manos con bastante cantidad de agua templada y asegurarse de que no queden restos de
jabón.
8. Secarse las manos con una toalla de papel descartable. Esta acción elimina aún más microorganismos.
En algunos casos, como se ha señalado anteriormente, es suficiente utilizar el método simple para el lavado de
manos, sin el cepillo de uñas. Para utilizar este método, comenzar por el paso 5 del método doble. Si los brazos
no han entrado en contacto con fuentes de contaminación ni entrarán en contacto con alimentos pueden lavarse
las manos únicamente y obviar los antebrazos. El método doble no es necesario en estos casos porque el nivel
54
de microorganismos patógenos es considerablemente menor. Además, la frecuencia excesiva del uso del cepillo
puede producir excoriaciones en la piel.
Algunas de las situaciones más frecuentemente encontradas en las que es obligatorio lavarse las manos y las
partes expuestas de los brazos son:
MÉTODO DOBLE
1. Al comenzar el turno de trabajo
2. Al entrar en la cocina
3. Luego de ir al baño
4. Luego de tocarse áreas infectadas o insalubres
5. Luego de limpiar vómitos o materia fecal
METODO SIMPLE
1. Antes de manipular equipos y utensilios limpios.
2. Durante la preparación de alimentos, tan frecuentemente como sea necesario para eliminar suciedad y
contaminación, y para prevenir la contaminación cruzada cuando se cambia de tarea.
3. Luego de manipular basura.
4. Luego de toser, estornudar o usar un pañuelo ( que debe ser descartable)
5. Luego de manipular alimentos crudos de origen animal o verduras y hortalizas sucias.
6. Luego de tocarse o rascarse partes del cuerpo tales como las orejas, la boca, la barba, los ojos, la cara, la
nariz, el pelo, etc.
7. Luego de tocar un equipo, superficies de trabajo, ropa, trapos o repasadores que estén sucios.
8. Luego de fumar, comer o beber.
9. Luego de limpiar y fregar platos y utensilios usados o sucios.
10. Luego de realizar cualquier actividad que contamine las manos.
Una regla fácil y sencilla es la siguiente:

“Las manos que han tocado contaminantes no deben tocar nunca alimentos antes de ser lavadas. Debe evitarse
el contacto de las manos tanto como sea posible con alimentos cocidos o listos para comer”.
Aunque parezca evidente, es importante recalcar que todos los manipuladores deben ser instruidos sobre los
procedimientos adecuados para el lavado de manos. El lavarse las manos es más complejo que hacer correr
agua y jabón.
JABÓN
El jabón debe producir una cantidad abundante de espuma con el agua que use el establecimiento, aunque hay
algunos jabones que no producen espuma con aguas duras. Preferentemente se debe utilizar jabón líquido.
No se recomienda utilizar jabones perfumados porque pueden causar reacciones alérgicas en algunos
manipuladores e interferir con el aroma y sabor de los alimentos.
Es muy importante que siempre haya jabón en las estaciones para el lavado de manos. El uso de jabón
desinfectante no es estrictamente necesario, y en ciertos casos puede llegar a ser contraproducente porque
puede producir excoriaciones en las manos. Sin embargo, si la piel de los manipuladores lo tolera puede servir
como una barrera más.
DESINFECTANTES PARA MANOS

Nunca se deberán utilizar desinfectantes para manos como un sustituto de su lavado. El uso de estos productos
no es estrictamente necesario, y en ciertos casos puede llegar a ser contraproducente porque pueden producir
excoriaciones en las manos. Sin embargo, si la piel de los manipuladores los tolera, pueden servir como una
barrera más (siempre luego del lavado de manos).
TOALLAS
Las toallas de papel descartables son el elemento más eficiente y seguro para secarse las manos. También se
pueden utilizar secadores de aire. No se deben usar toallas de tela y tampoco se recomienda el uso de toallas
“sin fin”.
55
ESTACIONES PARA EL LAVADO DE MANOS

Las estaciones para lavarse las manos (figura 5.1) deben estar localizadas en los baños, en la cocina y en otras
áreas donde se elaboren o manipulen alimentos.
Si son de difícil acceso o están bloqueadas por cajas o tachos de basura es muy probable que los
manipuladores opten por no lavarse las manos. Idealmente, los lavatorios (5) deben tener canillas operadas por
el pie (1), las rodillas (1), o censores automáticos para evitar recontaminación de las manos al cerrarlas. Deben
estar provistos con agua fría y agua caliente con una llave mezcladora que permita obtener agua a una
temperatura de por lo menos 24°C, aunque 45°C es la ideal. El jabón debe estar en un dosificador (2). Para
secarse las manos debe haber toallas de papel descartables (3) o un secador de aire. Si se opta por usar toallas
de papel descartables debe haber un tacho de basura abierto u operado por el pie (4).
FIGURA 5-1. ESTACIONES PARA EL LAVADO DE MANOS
GUANTES
Es importante darse cuenta de que los guantes son tan susceptibles a la contaminación como las manos. Deben
considerarse una extensión de estas, y se deberán cambiar luego de cualquier acción que requiriese del lavado
de manos. Debe tenerse en cuenta que el uso de guantes no es un substituto para el lavado de manos. Por lo
tanto cada vez que se deban cambiar los guantes, se deberá efectuar previamente el lavado de manos. En el
caso de trabajar en contacto con fuego, debe evitarse especialmente el uso de guantes, debido al riesgo de
quemaduras.
Tanto en los Estados Unidos como en la Legislación que rige a las compañías aéreas, se prohíbe el uso de
guantes descartables fabricados con látex durante la preparación de alimentos debido a las posibles alergias al
látex de los comensales.
LOS MANIPULADORES ENFERMOS

Aquellos manipuladores que tengan diarrea, enfermedades de las vías respiratorias, que presenten
síntomas o que se hayan recuperado recientemente de enfermedades contagiosas deben notificárselo al
supervisor y no deben manipular alimentos porque podrían contaminarlos.
56
LAS UÑAS
Las uñas largas o mal arregladas son un reservorio enorme de microorganismos y son muy difíciles de limpiar.
Algunos requisitos con respecto a las uñas son: que deben estar cortas (menos de 1,5 mm), limpias y bien
pulidas, que no deben estar pintadas o esmaltadas y que no se deben usar uñas postizas.
LOS CORTES Y RASPONES

Los cortes y raspones desprotegidos son fuentes de ETA y exponen a los manipuladores a infecciones por lo que
deben tratarse con un antiséptico y vendarse. El uso de guantes plásticos (no de látex), descartables e
impermeables en manos vendadas es necesario tanto para evitar la contaminación como para proteger al
manipulador.
EL PELO
Mantener el pelo limpio es importante porque el pelo sucio y grasoso puede portar microorganismos causantes
de ETA. Además, la higiene del pelo y el cuero cabelludo es muy importante porque tanto el pelo como la caspa
pueden caer en los alimentos o en las superficies de contacto con estos y contaminarlos.
La presencia de pelos en un plato del menú produce una impresión muy negativa en los consumidores.
De lo que se desprende que el uso de los gorros no es una moda o capricho, sino que sirve para evitar la
contaminación de los alimentos.
HIGIENE CORPORAL Y BUCAL

Los manipuladores deben bañarse y cepillarse los dientes todos los días para mantener un grado aceptable de
higiene y evitar los olores corporales y bucales. No se recomienda el uso de perfumes o colonias fuertes porque
pueden interferir con el aroma de los alimentos.
UNIFORME DE TRABAJO
La vestimenta de los manipuladores cumple un papel importante en la prevención de la contaminación de los
alimentos. La ropa de trabajo sucia es inaceptable por dos razones: primero porque porta microorganismos que
pueden causar ETA y segundo porque causa una mala impresión en los clientes.
Las condiciones recomendadas para el uso del uniforme son:
1. Los uniformes deben ser de color blanco o claro, deben estar limpios y deben cambiarse tan a menudo como
sea necesario.
2. Evitar fregarse las manos en la ropa.
3. No usar la ropa como protección para las manos.
4. Evitar vestir ropa que necesite ajuste continuo.
5. Usar uniformes simples (sin bolsillos o cuellos grandes) para evitar el contacto con alimentos y equipos.
6. Evitar el uso de chaquetas con mangas muy largas y botones externos.
7. Removerse la chaqueta o delantal antes de salir del área de preparación de alimentos, especialmente antes
de ir al baño o al recibir pedidos.
8. No ingresar al área de preparación de alimentos con ropa de calle, incluidos zapatos o zapatillas.
9. El calzado de trabajo debe tener suela dura no absorbente y la punta cerrada.
10. Limpiar la suela de los zapatos antes de ingresar al establecimiento.
57
GORROS Y COFIAS
Todo manipulador de alimentos o persona que se encuentre transitoriamente

dentro del área de preparación de alimentos debe usar gorros o cofias, para
evitar que su cabello o caspa contamine los alimentos. Los gorros también
sirven para evitar que el personal se contamine las manos al tocarse el cabello o
rascarse el cuero cabelludo. Aquellos manipuladores que tienen barba deberían
usar un barbijo por razones similares.
JOYAS
Los artículos de joyería juntan tierra y mugre, y en muchos casos son difíciles de limpiar. Además, pueden ser la
fuente de un peligro físico (porque son objetos duros) en los alimentos. Por lo tanto, se debe evitar el uso de
artículos de joyería en las manos, muñecas, y orejas. Los únicos artículos que se pueden llegar a permitir son las
alianzas de casamiento lisas.
MALOS HÁBITOS
Los siguientes son algunos de los malos hábitos de los manipuladores que deben ser eliminados:
1. No lavarse las manos después de usar el baño, manipular alimentos crudos, fumar, etc.
2. Tener repasadores colgados y utilizarlos para todo (por ejemplo, para secarse la transpiración de la cara,
etc.)
3. Usar utensilios contaminados para degustar alimentos (ejemplo: una misma cuchara para degustar varias
salsas)
4. Escupir en el suelo o las piletas.
5. Toser o estornudar en forma inadecuada en las áreas de preparación de alimentos.
6. Agarrar hielo y panes con las manos desnudas.
7. Manipular utensilios o alimentos luego de limpiar mesas o lavar platos sucios.
8. Fumar o masticar chicle en las áreas de trabajo.
9. Ir al baño con el delantal de trabajo.
10. Apilar platos de comida para poder llevar más en un solo viaje.
TABACO Y CHICLES
Los manipuladores no deben fumar o masticar chicle durante la preparación o servicio de alimentos, o mientras
se encuentren en áreas utilizadas para el lavado de equipo y utensilios o para el almacenamiento de alimentos.
Fumar puede poner en peligro la salud del cliente. Es imposible fumar sin exponer los dedos a las gotitas
de saliva que se generan cuando se exhala el humo. Estas gotitas, pequeñas e imperceptibles, pueden contener
miles de bacterias o virus que pueden contaminar cualquier cosa que los dedos toquen. Además, el humo
exhalado envía gotitas de saliva al aire. La contaminación también puede operar en sentido inverso: los
microorganismos pueden pasar de un objeto sucio a las manos, luego al cigarrillo y desde este a los labios y la
boca.
Masticar chicle también es una acción que puede llegar a contaminar los alimentos porque cuando se
hacen globos o se mastica con la boca abierta también se generan pequeñas gotitas portadoras de bacterias,
que pueden terminar en los alimentos o en las superficies de contacto con los mismos.
Por lo tanto, es esencial que los manipuladores de alimentos que hayan estado fumando o masticando
chicle, se laven las manos antes de regresar a trabajar.
TOS Y ESTORNUDOS
Siempre que se tosa y estornude sobre el hombro, nunca debe taparse la boca con las manos ni apuntar a los
alimentos ni a las superficies de contacto con los mismos.
58
PROBANDO O DEGUSTANDO ALIMENTOS

Para degustar alimentos y evitar la contaminación se debe utilizar un utensilio limpio. De ninguna manera se lo
debe volver a utilizar, sino que es necesario ponerlo sobre un plato o fuente limpia y utilizar uno nuevo cada vez
que se desee degustar. Una sugerencia útil es el uso de utensilios descartables.
CONTAMINACIÓN CRUZADA
La sección sobre contaminación cruzada del capítulo 2 se repite en este capítulo debido a que en la mayoría de
los casos la contaminación cruzada se produce por errores de los manipuladores.
La contaminación cruzada se puede producir en forma indirecta o directa. La indirecta es la transferencia
de la contaminación de un alimento contaminado a otro alimento a través de las manos o una superficie de
contacto con los alimentos como las tablas de corte, mesadas, equipos y utensilios. La contaminación cruzada
directa se produce cuando un alimento contaminado entra en contacto directo con otro alimento y le transfiere su
contaminación. Por lo general, la contaminación cruzada indirecta ocurre cuando se manipulan alimentos crudos
y luego no se lavan y desinfectan las superficies de contacto con los alimentos (tablas, mesadas, utensilios y
equipos) o las manos antes de manipular alimentos cocidos o que no requieren cocción. Mientras que la directa,
por lo general ocurre cuando se mezclan alimentos crudos con alimentos cocidos o que no requieren cocción. Si
nos atenemos a la definición de contaminación cruzada, resulta evidente que se pueden presentar una infinidad
de situaciones en las que puede ocurrir. Algunos ejemplos típicos son:
1. El uso de la misma tabla para trabajar con alimentos crudos y luego con cocidos o que no
requieran cocción sin antes lavarla y desinfectarla.
2. El uso de los mismos utensilios (cuchillos, platos, tenedores, cucharas, etc.) para trabajar con
alimentos crudos y luego con cocidos o que no requieran cocción sin antes lavarlos y
desinfectarlos.
3. No lavarse las manos entre el manipuleo de alimentos crudos y cocidos o que no requieran
cocción.
4. Agregar y mezclar un alimento fresco (recién preparado) con las sobras del mismo alimento.
5. Almacenar los alimentos crudos (carnes, pescados y mariscos) por encima de los cocidos en el
refrigerador.
EL MANIPULADOR DE ALIMENTOS MODELO

1. Conoce y usa las buenas prácticas de higiene personal, manipulación y elaboración
2. Se da cuenta de la importancia de las buenas prácticas de higiene personal, manipulación y elaboración
3. Manipula los alimentos con precaución
4. Tiene la libreta sanitaria vigente
LA RESPONSABILIDAD DE LA GERENCIA
El establecimiento de reglas para la elaboración de alimentos inocuos es tan solo un comienzo y no el final del
logro de la seguridad alimentaria.
La gerencia también debe hacer posible que la gente en los establecimientos esté capacitada y tenga los
elementos necesarios para trabajar y verificar que las reglas se cumplan. Para lograrlo debe:
1. Tener un compromiso constante con la seguridad e higiene de los alimentos.
2. Crear un manual de buenas prácticas de higiene y elaboración con procedimientos operativos estándar
(POE) y verificar su cumplimiento.
3. Capacitar al personal.
4. Proveer instalaciones, equipos, utensilios y otras herramientas de trabajo adecuados.
5. Asignar trabajos en forma racional, de manera que se asegure el uso y cumplimiento de las buenas prácticas
de higiene y elaboración.
LIBRETA SANITARIA
En nuestro país, todo Manipulador de Alimentos debe contar con la Libreta Sanitaria vigente. La obtención de la misma
requiere, la realización de un Apto Físico en Hospitales habilitados para tal fin, y previo a la renovación de dicha libreta la
realización de un Curso de Manipulación de Alimentos habilitado por la autoridad competente.
59
Cada jurisdicción regula los requisitos mínimos de los Capacitadores así como la duración mínima y la cantidad máxima de
asistentes por curso.
A continuación se transcribe el artículo 21 del Código Alimentario Argentino, que trata sobre la Libreta Sanitaria.
Código Alimentario Argentino

Artículo 21 (Res Conj . SPyRS y SAGPA N° 029 y N° 171, 12.04.00)
CAPITULO II 14
" A) El Personal de fábricas y comercios de alimentación, cualquiera fuese su índole o categoría, a
los efectos de su admisión y permanencia en los mismos, debe estar provisto de Libreta Sanitaria Nacional
Unica expedida por la Autoridad Sanitaria Competente y con validez en todo el territorio nacional. Las
Autoridades Bromatológicas Provinciales implementarán dentro de su jurisdicción el sistema de otorgamiento
de las Libretas Sanitarias en un todo de acuerdo al modelo que establece la Autoridad Sanitaria Nacional.
B) La libreta sanitaria tendrá vigencia por un plazo de un (1) año.
C) A los efectos de la obtención de la Libreta Sanitaria el solicitante deberá someterse a los
siguientes análisis rutinarios:
1) Examen clínico completo haciendo especial hincapié en enfermedades
infectocontagiosas, patologías dermatológicas y patologías bucofaríngeas.
2) radiografía de tórax;
3) hemograma completo y enzimas hepáticas;
4) análisis físico-químico de orina;
5) ensayo de VDRL;
Para la renovación de la libreta sanitaria el solicitante deberá someterse nuevamente a los mencionados
exámenes.
A los fines de la obtención de la Libreta Sanitaria se aceptarán los exámenes realizados a los operarios en
cumplimiento de las obligaciones impuestas por las Leyes N° 19587 y su decreto reglamentario N° 351/79 y
Ley N° 24557.
D) (Res Conj 195 y 1019, 04.12.01) La Dirección de la empresa, de acuerdo a lo establecido
en la Resolución Nro 587/97 (MSyAS) que ha incorporado al Código Alimentario Argentino, la Resolución
GMC 80/96, deberá, dentro del plazo de 1 (UNO) año, contado a partir del momento en que las personas
obtengan la Libreta Sanitaria, efectuar la capacitación primaria del personal involucrado en la manipulación
de alimentos, materias primas, utensilios y equipos a través de un curso instructivo. El mismo deberá contar
como mínimo con los conocimientos de enfermedades trasmitidas por alimentos, conocimientos de medidas
higiénico-sanitarias básicas para la manipulación correcta de alimentos, criterios y concientización del riesgo
involucrado en el manejo de las materias primas, aditivos, ingredientes, envases, utensilios y equipos
durante el proceso de elaboración.
Los cursos podrán ser dictados por capacitadores de entidades Oficiales, Privadas o losd e las empresas. El
contenido de los cursos y los capacitadores deberán ser reconocidos por la Autoridad Sanitaria
Jurisdiccional.
La constancia de participación y evaluación del curso será obligatoria para proceder a la primera renovación
anual de la Libreta Sanitaria.
E) La responsabilidad de que el manipulador cumplimente en forma adecuada el trámite para
la obtención de la libreta sanitaria es del empleador.
El personal que presente heridas infectadas, llagas, úlceras o cualquier dolencia o enfermedad transmisible
por los alimentos (en especial diarrea), no deberá trabajar en ningún departamento de una fábrica o
comercio de alimentos cuando exista posibilidad de que pueda contaminar los alimentos y/o los materiales
que hayan de estar en contacto con los mismos, con organismos patógenos o toxicogénicos. Será el
empleador el responsable de que el empleado no retorne a su ocupación habitual hasta tanto desaparezcan
las causas que motivaron tal separación.
Las libretas sanitarias deberán tenerse en depósito en la administración del establecimiento para su
exhibición a las autoridades sanitarias, cuando éstas así lo soliciten, con excepción de los empleados que
trabajan fuera de los establecimientos quienes deberán llevarlas consigo; sin perjuicio que el empleador es
depositario de dichas libretas.
La Libreta Sanitaria Nacional podrá ser requerida por la Autoridad Sanitaria toda vez que lo considere
necesario, en virtud de lo estipulado en la Ley N° 18284.
En caso de robo, deterioro o pérdida de la libreta, deberá solicitarse un nuevo ejemplar de la misma dentro
de un plazo de siete días hábiles, previa presentación de la denuncia policial pertinente.
La Libreta Sanitaria Nacional Unica deberá contener los siguientes datos mínimos:
• fotografía tamaño carnet actualizada;
• datos filiatorios del titular: nombre, apellido, domicilio, tipo y número de documento;
• espacio reservado para asentar las renovaciones, donde se indicará la fecha de vencimiento y autoridad
que expida el estado APTO;
• espacio reservado para dejar constancia de vacunaciones obligatorias y
• espacio reservado para eventuales inhabilitaciones temporarias para manipular alimentos y motivo
diagnosticado de las mismas (citando la/s pruebas diagnósticas confirmatorias);
60
CAPITULO 6. EQUIPOS E INSTALACIONES

INTRODUCCIÓN
Las instalaciones y equipos son una parte integral de todo sistema de seguridad e higiene de los alimentos. Si
están mal diseñados, el trabajo de limpieza y desinfección es mucho más difícil, por lo tanto, una característica
fundamental del buen diseño de equipos e instalaciones es que sean fáciles de limpiar y de desinfectar. Cuanto
más fácil sea mantener limpio y desinfectado un establecimiento gastronómico y sus equipos, menor será la
cantidad de problemas relacionados con la seguridad e higiene de los alimentos.
Idealmente, el diseño sanitario de una instalación comienza cuando se planifica la misma, entonces es
posible decir que la limpieza y desinfección también se construyen.
INSTALACIONES
PISOS
Los pisos deben ser:
1. Resistentes al tránsito, humedad, desinfectantes, detergentes, golpes y calor
2. Impermeables y no absorbentes ni porosos
3. Lisos
4. Antideslizantes
5. Fáciles de limpiar y desinfectar
6. Con pendiente hacia las bocas de desagüe
7. Sin grietas
PAREDES
Las paredes deben ser:
1. Color claro
2. Lisas, sin grietas y fáciles de limpiar y desinfectar hasta 1,80 m de altura como mínimo
3. No absorbentes
4. Lavables
5. Resistentes a la fricción, golpes, calor, humedad, detergentes y desinfectantes
TECHOS Y CIELO RASOS

Los techos y cielo rasos deben ser:
1. Acabados de manera que se impida la acumulación de suciedad y se reduzca al mínimo la condensación y la
formación de mohos
2. Fáciles de limpiar
3. Sin travesaños, vigas, o tuberías expuestos ni objetos que retengan el polvo o la suciedad
ÁNGULOS Y JUNTAS
Los ángulos y juntas entre paredes, pisos y techos deben ser:
1. Fáciles de limpiar
2. Arqueados o redondeados de tal manera de eliminar el ángulo (zócalo sanitario)
3. Las brechas o grietas entre el piso y la pared no deben tener más de 0.8 mm
ÁREA DE ALMACENAMIENTO EN SECO
Los materiales que se usen en la construcción de estas áreas deben ser fáciles de limpiar. Las siguientes son las
características que debe reunir esta área:
1. Los pisos y paredes deben ser fáciles de limpiar y no porosos.
61
2. Los estantes y mesadas deben ser de materiales resistentes a la corrosión y semiabiertos para favorecer la
circulación de aire.
3. Se deben usar cajones con tapa, preferentemente plásticos, aprobados para el contacto con alimentos.
Deben rotularse con su contenido.
4. Las estanterías deben permitir mantener los alimentos a por lo menos 15 cm (25 cm es más práctico) del
suelo y a 30 cm de la pared.
5. No conviene que estos cuartos tengan ventanas, pero si las poseen, se les debe colocar cortinas para evitar
que los rayos del sol estén en contacto con los alimentos.
6. La presencia de caños puede producir problemas de condensación y de humedad y provocar que algunos
alimentos se vuelvan potencialmente peligrosos.
7. No debe haber calderas porque pueden elevar la temperatura del cuarto a temperaturas no adecuadas.
8. Las puertas deben ser autocerrantes.
9. La ventilación debe ser efectiva.
AGUA Y CAÑERÍAS
Debe haber buena presión y cantidad suficiente de agua potable, tanto de fría como de caliente.
El diseño de las cañerías y desagües debe estar hecho de tal manera que no se contamine el agua potable con
la que no lo es.
Las cañerías no deben ser de plomo.
ELECTRICIDAD E ILUMINACIÓN
Un buen sistema de iluminación, que debe tener protección antiestallido en todas las luminarias, facilita la
limpieza y el trabajo, y como resultado mejora la seguridad alimentaria.
Un buen sistema eléctrico puede evitar muchos problemas porque muchos equipos, como los refrigeradores y
congeladores, dependen de estos para su buen funcionamiento.
VENTILACIÓN
Un buen sistema de ventilación disminuye la posibilidad de incendios por acumulación de grasa y elimina la
condensación y otros agentes contaminantes (partículas, olores, gases, humo, etc.) en el aire. Además, evita el
crecimiento de mohos por el decrecimiento del nivel de humedad. Se recomienda para lograr este objetivo:
1. Evitar colocar ventanas, en cambio usar sistemas de ventilación mecánicos.
2. Los filtros de las campanas deben ser fáciles de remover y de limpiar.
3. Controlar las tomas de aire para evitar la entrada de agentes contaminantes y plagas.
ÁREAS PARA LA BASURA
La basura está compuesta de desperdicios húmedos, generalmente de alimentos, que pueden convertirse en un
peligro. Atrae plagas y puede contaminar alimentos, equipos, utensilios y superficies. Algunos factores que se
deben considerar para estas áreas son:
¾ Los tachos de basura deben ser impermeables y tener tapas, ser fáciles de limpiar y resistentes,
preferentemente de plástico o metal galvanizado.
¾ Las áreas destinadas al almacenamiento de basura deben ser lo suficientemente grandes como para
acomodar la cantidad de basura que se genere y estar provistas de una cantidad acorde de tachos.
¾ A su vez deben ser a prueba de plagas, fáciles de limpiar y estar separadas de las áreas de preparación de
alimentos.
¾ El uso de áreas refrigeradas para la basura también debe ser considerado.
OTRAS CARACTERISTICAS
Idealmente una instalación adecuada debe tener:
¾ Vestuarios separados para hombres y mujeres
¾ Cuarto de descanso o recreo para empleados
¾ Baños separados para empleados con puertas autocerrantes
62
¾ Estaciones adecuadas para lavarse las manos en los baños, en la cocina y en las áreas de preparación de
alimentos
EQUIPOS
Los equipos para preparar alimentos pueden hospedar microorganismos y plagas. Su elección se ve facilitada
gracias a la existencia de estándares sanitarios expedidos por organizaciones como NSF International (National
Santiation Foundation International) o UL (Underwriters Laboratories Inc.). Las características que un equipo
debe tener de acuerdo a NSF son:
1. Debe ser fácil de limpiar. Esto quiere decir que es posible llegar a todas las superficies de contacto con los
alimentos mediante el uso de métodos de limpieza que no requieran de alta tecnología o insumos
particulares .
2. Todos los materiales que tengan contacto con los alimentos no deben ser tóxicos ni deben impartir color, olor
o sabor a los alimentos. No deben ser absorbentes, pero sí resistentes a la corrosión y estables, para que no
reaccionen de ninguna manera con los alimentos o los productos de limpieza.
3. Los rincones y bordes internos que vayan a estar en contacto con los alimentos deben ser redondeados pero
hay que tener en cuenta que las soldaduras o rellenos de metal no son materiales aceptables para lograr
dicho redondeado. Los rincones, puntas y ángulos externos deben estar sellados y tener una terminación
lisa.
4. Todas las superficies, incluyendo aquellas que no entren en contacto con los alimentos, deben ser fáciles de
limpiar y resistentes a la corrosión. Todas las de contacto con alimentos y aquellas que se salpiquen, deben
ser lisas y no deben tener hendiduras, grietas, agujeros, roscas internas ni tornillos.
5. Los materiales que recubran los equipos, en particular las áreas de contacto con alimentos, no deben ser
tóxicos pero sí fáciles de limpiar y resistentes, de tal manera que no se rajen o descascaren.
6. Los desperdicios deben ser fáciles de remover.
El uso de equipos portátiles es interesante a tener en cuenta porque estos son más fáciles de limpiar que
los fijos y permiten la limpieza de las paredes y de los pisos donde se encuentran. Los equipos fijos deben ser
montados sobre patas que tengan por lo menos 15 cm de altura (25 cm es mucho mejor) o deben ser puestos
sobre una base de concreto sellada para evitar los espacios difíciles de limpiar por debajo y detrás de ellos.
63
CAPITULO 7. LIMPIEZA Y DESINFECCION

LIMPIO Y DESINFECTADO
La limpieza es la remoción física de la suciedad visible, se refiere a lo estético y concierne a la apariencia
exterior. Aun cuando un objeto esté limpio puede contener agentes invisibles (microorganismos o sustancias
químicas) capaces de causar ETA.
La desinfección o saneamiento es la reducción a niveles seguros del número de microorganismos
patógenos, significa que se los redujo en un 99,999%. Todas las superficies, utensilios, vajilla y equipos que
entran en contacto con alimentos deben ser lavados, enjuagados y desinfectados después de cada uso, de
cualquier interrupción durante la cual estos hayan podido contaminarse, o a intervalos regulares, si son de uso
constante. Esta regla también se aplica a los artículos utilizados para la limpieza de superficies de contacto con
alimentos.
PRINCIPIOS DE LIMPIEZA
La limpieza efectiva es más compleja que la simple combinación de detergente, agua y fricción. Se lleva a cabo
con un agente limpiador (como el detergente) y se ejerce suficiente presión contra una superficie sucia con un
cepillo, trapo, o esponja. Esta presión se realiza por un período de tiempo suficientemente largo para poder
penetrar en la suciedad y aflojarla de modo que sea fácil removerla durante el enjuague.
Consta de tres pasos:
X La eliminación de los desperdicios y suciedad más gruesa.
Y El Lavado de la superficie con una solución de detergente ejerciendo fricción.
Z El enjuagado con agua.
El proceso de limpieza, sin embargo, puede verse afectado por muchos factores que pueden reducir
significativamente la efectividad del mismo:
1) Tipo y estado de la suciedad:
a. Tipo de suciedad
i. Proteína
ii. Grasa o aceite
iii. Soluble en agua
iv. Ácida o alcalina
b. Estado de la Suciedad
i. Fresca
ii. Impregnada
iii. Seca
iv. Horneada o quemada
2) Tipo de agua
a. Dura
b. Blanda
3) Temperatura del agua

4) Tipo de superficie
5) Tipo de agente limpiador
6) Agitación o presión aplicada
7) Duración del tratamiento
AGENTES LIMPIADORES
Son compuestos químicos específicamente formulados para remover suciedad (grasa, etc.) o depósitos
minerales. Deben seleccionarse en base a sus propiedades específicas de limpieza y deben ser efectivos,
estables, no corrosivos y seguros, tanto para los empleados, como para que las superficies no resulten dañadas.
Es de suma importancia seguir las indicaciones que presentan los productos para su uso y consultar con
los proveedores de insumos para decidir que compuestos químicos son adecuados para cada necesidad
específica. Existen más clases de agentes limpiadores que las enumeradas abajo y hay que tener en cuenta que
64
hay algunos compuestos químicos que cumplen con más de una función (pueden ser desengrasantes y
abrasivos, etc.)
Los agentes limpiadores se pueden clasificar en 4 categorías:
1) Detergentes alcalinos: sirven para remover suciedad de naturaleza orgánica.
2) Limpiadores ácidos: remueven suciedad mineral.
3) Solventes o desengrasantes: son para remover grasas.
4) Limpiadores abrasivos: ayudan a remover suciedad de naturaleza orgánica y mineral.
PRINCIPIOS DE DESINFECCIÓN
Luego de que una superficie ha sido lavada y enjuagada completamente, está lista para ser desinfectada. La
desinfección no es un substituto de la limpieza: es importante recordar que no es posible desinfectar sin antes
lavar y enjuagar adecuadamente. Puede realizarse sumergiendo el objeto en agua caliente (por calor) o usando
un desinfectante químico.
DESINFECCION POR CALOR (MÉTODO FÍSICO)
Un método que se realiza en forma manual es: sumergir un objeto en agua mantenida a una temperatura mínima
de 77°C durante un tiempo no menor de 30 segundos.
DESINFECCION QUIMICA (MÉTODO QUÍMICO)
Se realiza de dos maneras:

1) Por inmersión de un objeto en una solución de desinfectante por un tiempo predeterminado
2) Por enjuague o rociamiento de la superficie u objeto con una solución de desinfectante.
La fuerza de las soluciones desinfectantes disminuye cuando son expuestas a restos de materia orgánica
y a detergentes que no hayan sido eliminados durante el lavado y enjuague. Por lo tanto, es importante renovar
la solución cuando esté sucia, o cuando la concentración de desinfectante caiga por debajo del nivel
recomendado.
Por lo general, los desinfectantes químicos son más efectivos a temperaturas entre los 24 y 48° C.
Cuatro de las substancias químicas mas frecuentemente utilizadas para la desinfección son el cloro
(hipocloritos), el yodo (derivados yodados), el alcohol (diluido al 70%) y las sales de amonio cuaternario.
Los factores más importantes que afectan la elección y acción de los desinfectantes químicos son:
1) El tiempo de contacto
2) La selectividad
3) La concentración
4) La temperatura de la solución
LIMPIEZA Y DESINFECCION DE UTENSILIOS Y VAJILLA

La limpieza y desinfección de los utensilios, partes de equipos y vajilla se puede hacer en forma manual o
automatizada (máquinas lava-baterías y lava-vajilla).
LIMPIEZA Y DESINFECCION MANUAL
ESTACIÓN DE LAVADO MANUAL

El área de lavado debe estar situada lejos de la de preparación de alimentos y debe estar equipada con una
pileta de por lo menos 3 compartimentos y una mesa de drenaje separada para los artículos limpios para
remover las sobras de alimentos y preenjuagar la suciedad más gruesa.
PASOS DEL LAVADO MANUAL

En general este lavado se aplica para elementos que deben lavarse luego de cada uso, como tablas, cuchillos,
recipientes, etc., los que deben limpiarse inmediatamente después de ser utilizados para evitar que la suciedad
65
se adhiera y sea difícil de remover. Cualquiera sea el artículo, el lavado, enjuagado y desinfección consiste de 6
pasos siguientes:
1) Arrojar las sobras y preenjuagar para eliminar la suciedad más gruesa.
2) Lavar en el primer compartimento utilizando una solución de detergente limpia a 45°C. Utilizar un
cepillo u esponja, según sea conveniente, para remover y aflojar la suciedad remanente. Para las
tablas de plástico es conveniente usar un cepillo con cerdas duras.
3) Enjuagar en el segundo compartimento utilizando agua limpia a 50°C para eliminar todos los rastros
de suciedad y detergente.
4) Desinfectar en el tercer compartimento sumergiendo los artículos en agua caliente a 77°C durante 30
segundos, o en una solución de desinfectante a un mínimo de 24°C durante un minuto, o de acuerdo
a las indicaciones del producto. Asegurarse que todas las superficies entren en contacto con la
solución desinfectante o el agua caliente por el periodo de tiempo recomendado. Debe tenerse
cuidado con las burbujas de aire dentro de recipientes invertidos porque pueden mantener el interior
fuera del contacto con el desinfectante.
5) Secar al aire.
6) Limpiar y desinfectar las piletas y superficies de trabajo luego de cada uso.
Para poder lavar, enjuagar y desinfectar adecuadamente, es necesario renovar el agua o las soluciones
en los compartimentos de la pileta cuando la espuma del detergente desaparece en el compartimento de lavado.
También cuando esta permanece en el de enjuague y cuando la temperatura del agua disminuye por debajo del
nivel recomendado o la solución de desinfectante se vuelve ineficaz en el compartimento de desinfección.
Los equipos portátiles se deben desarmar luego de cada uso de acuerdo a las instrucciones del
fabricante para poder ser lavados y desinfectados adecuadamente.
Las superficies y artículos de madera, tales como las tablas de corte, son una excepción a los pasos señalados
arriba. Estos deben ser frotados con una solución de detergente y un cepillo de cerdas duras, enjuagados con
agua limpia, y fregados con una solución de desinfectante luego de cada uso. Estas tablas nunca deben ser
sumergidas en una solución de detergente o desinfectante debido a que los productos utilizados pueden penetrar
en los poros y luego contaminar los alimentos.
LIMPIEZA Y DESINFECCION AUTOMATIZADA

Las máquinas lava-vajilla son efectivas para remover la suciedad y los microorganismos siempre y cuando sean
usadas adecuadamente.
Algunos factores que se deben tener en cuenta para lograr una limpieza y desinfección exitosas con estas:
a) Se debe disponer de suficiente cantidad de agua caliente para que la máquina pueda completar los ciclos de
lavado y desinfección.
b) Los empleados deben saber manejar y mantener el equipo.
c) Si la máquina no tiene un ciclo de prelavado, los utensilios se deben prelavar para remover los restos de
alimentos y la suciedad más gruesa.
d) La máquina debe estar equipada con un medidor de presión para poder verificar que la presión de agua
durante el lavado y el enjuague final este entre los 15 y 25 psi1.
e) La máquina se debe limpiar por lo menos una vez por día.
f) Para obtener un buen nivel de desinfección durante el enjuague final, la temperatura del agua debe estar
entre 82° y 90°C.
LIMPIEZA Y DESINFECCION DE SUPERFICIES DE CONTACTO CON ALIMENTOS

Las superficies de equipos, las mesadas, etc. se deben limpiar y desinfectar a intervalos continuos y regulares y
cada vez que se cambie de tarea para evitar la formación de biofilms o biopelículas, las que pueden ser
extremadamente difíciles de remover. Básicamente la limpieza y desinfección de estas superficies consiste en los
5 pasos siguientes:
a) Remover las sobras de alimento y la suciedad más gruesa.
b) Lavar la superficie con una solución de detergente para remover las partículas de alimentos y la grasa. La
solución de detergente funciona mejor para emulsionar grasas si la temperatura del agua está entre 40°C y
60°C.
1
unidad de medida de la presión
66
c) Enjuagar utilizando agua limpia que esté a una temperatura entre 40°C y 60°C para eliminar todos los rastros
de suciedad y detergente. Los detergentes son alcalinos, y muchos desinfectantes, en especial los
hipocloritos (lavandina), son inestables en su presencia.
d) Desinfectar usando una solución de desinfectante (hipoclorito, derivados yodados, alcohol al 70% o sales de
amonio cuaternario). Es conveniente utilizar una botella con atomizador para aplicar el desinfectante sobre
las superficies. Una vez aplicado a la superficie, se debe pasar una toalla de papel descartable para esparcir
bien el desinfectante.
e) Dejar que se termine de secar al aire para permitir que el desinfectante haga efecto.
DESINFECCION CON HIPOCLORITOS (LAVANDINA)
Los hipocloritos son compuestos que contienen cloro. Son baratos y efectivos contra una amplia variedad de
bacterias y mohos, y a concentraciones de 50 a 100 ppm casi no dejan olor. La falta de olor en las soluciones
desinfectantes es uno de los conceptos más difíciles de inculcar en los manipuladores de alimentos que por lo
general asocian el olor a lavandina a “limpio”.
Los hipocloritos en concentraciones mayores que 200 ppm son levemente tóxicos. Por lo tanto, nunca
deben usarse en concentraciones mayores que las de 150 a 200 ppm. La lavandina comercial tiene una
concentración de hipoclorito de 5,25% o 52,500 ppm.
Como la mayoría de las sustancias químicas pierden fuerza durante su almacenamiento, es razonable
asumir que una botella de lavandina comercial no tiene una concentración de hipoclorito mayor que 5,00% o
50,000 ppm. Por lo tanto, es conveniente no usar botellas de lavandina, o para el caso de cualquier otro
desinfectante, que tengan más de 6 meses, para garantizar que la concentración sea la adecuada. El cuadro 8.1
muestra las diluciones más comunes para preparar una solución desinfectante con lavandina.
Las soluciones de hipoclorito (lavandina) no se deben mezclar con jabón, detergentes, ácidos, amoníaco
u agentes químicos limpiadores porque producen gas cloro, el cual es extremadamente tóxico. Solo se deben
usar las concentraciones de hipoclorito recomendadas. Si se usan concentraciones mas elevadas, aparte de sus
efectos tóxicos, las soluciones pueden corroer los metales y causar irritación de la piel. Además, no se debe
usar lavandina perfumada porque el olor del perfume puede quedar en los alimentos.
Como los hipocloritos son los desinfectantes más baratos, accesibles y están entre los más efectivos, por
lo general se recomienda su uso para los servicios gastronómicos.
CUADRO 8-1. SOLUCIONES DESINFECTANTES DE LAVANDINA

Lavandina Líquida Agua Dilución Concentración Final
3
40 cm o ml o g 10 L 250:1 200 ppm
30 cm3 o ml o g 10 L 333:1 150 ppm
20 cm3 o ml o g 10 L 500:1 100 ppm
10 cm3 o ml o g 10 L 1000:1 50 ppm
DESINFECCION CON ALCOHOL AL 70%
Las soluciones de alcohol al 70% son efectivas y cómodas de utilizar. Se realizan las soluciones en
vaporizadores y pueden aplicarse fácilmente sobre las superficies. Tienen la ventaja de evaporarse fácilmente y
ser aceptados fácilmente por los manipuladores como desinfectantes efectivos.
No debe utilizarse alcohol puro, ya que puede provocar la fijación de la suciedad proteica (restos de carnes,
fiambres, quesos, etc.) sobre la superficie en cuestión por desnaturalización y luego facilitar la formación de
biofilms.
EQUIPOS FIJOS
Los equipos fijos para la preparación de alimentos tienen instrucciones del fabricante para su desarme y
limpieza, las cuales deben ser respetadas. Se deben desarmar para limpiarlos y desinfectarlos antes (si no son
de uso continuo) y después de cada uso.
67
REFRIGERADORES, CONGELADORES Y DEPOSITOS DE ALIMENTOS
Aunque los refrigeradores retardan la multiplicación de los microorganismos, pueden convertirse en el hábitat de
ciertas clases de bacterias y hongos, si no son limpiados y desinfectados adecuadamente.
Dependiendo del uso, los refrigeradores y cámaras frigoríficas se deben limpiar y desinfectar como mínimo 1 vez
por semana, mientras que los congeladores cada 15 días.
La descongelación regular de estos equipos también ayuda a mantenerlos limpios y a evitar la formación
de escarcha que puede producir fluctuaciones en la temperatura.
Los depósitos de alimentos secos se deben limpiar como mínimo cada 15 días. Los derrames en
cualquiera de estos equipos, inmediatamente. La presencia de desechos, mohos u olores desagradables o raros
indica que se requiere una limpieza inmediata.
INSTALACIONES
Incluye pisos, paredes, techos, campanas, desagües, vestuarios, baños, depósitos, etc. La frecuencia con que
se los limpie dependerá de la clase de alimentos que se prepare, de las clases de superficie, (si es un techo o
una pared y de qué material estén construidas) y de factores tales como el tráfico y la tasa de ventilación de la
cocina.
Todos los derrames y salpicaduras que se produzcan en cualquier parte de las instalaciones, ya sean los
pisos, las paredes o los baños, se deben limpiar inmediatamente. Los pisos, después de cada turno y de ser
posible deben ser desinfectados una vez por día.
Las paredes y las campanas se deben limpiar y desinfectar 2 veces por semana. Los techos, deben
limpiarse 1 vez por mes y los desagües, todos los días, para lo que es necesario abrir las rejillas para sacar la
grasa y basura que se acumule.
Los baños se deben limpiar una vez por turno como mínimo y los vestuarios todos los días.
ELEMENTOS DE LIMPIEZA
Los elementos de limpieza como las esponjas comunes y las metálicas se deben lavar y enjuagar con frecuencia,
y deben mantenerse en recipientes con desinfectante o deben secarse al aire entre usos.
Los trapos y repasadores se deben lavar diariamente o con mayor frecuencia. En cuanto a los cepillos,
lampazos y baldes, deben ser lavados, enjuagados y desinfectados luego de cada uso. Nunca se los debe dejar
en un balde con agua.
HORARIO Y ORGANIZADOR DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN

La manera más sencilla de mantener la limpieza y desinfección en un servicio gastronómico es confeccionando y
utilizando un horario y organizador de limpieza y desinfección, que debe incluir los ítems a ser limpiados y
desinfectados; cuándo, cómo y con qué se debe realizar la tarea, y la persona responsable. Además es
obligatorio para todo establecimiento gastronómico (C.A.A., captilulo II, artículo 5.3 del Anexo I) crear
Procedimientos Operativos Estándarizados de Saneamiento (POES) (Resolución 233/98 SENASA) para la
limpieza y desinfección de las instalaciones, equipos y utensilios.
En todo local gastronómico, será conveniente organizar entonces un Cronograma de limpieza, que esté expuesto
y visible a para todo el personal. Así se podrán distribuir las tareas según las necesidades, los horarios de
personal y la carga de trabajo de cada día y cada turno. A su vez, si se cuenta con la descripción de cada tarea,
será sencillo capacitar y orientar al nuevo personal que ingrese en la empresa.
Los POES se confeccionarán contestando las preguntas: ¿Qué? ¿Cuándo? ¿Quién? ¿Cómo? ¿Dónde? ¿Con
qué?
Los cuadros 8.2 y 8.3 son ejemplos de un horario y organizador y un POE de limpieza y desinfección.
68
CUADRO 8-2. HORARIO Y ORGANIZADOR DE LIMPIEZA

Ítem Cuándo Cómo Equipo Quién
Trapo de piso, lampazo
Inmediatamente Recoger derrames y balde, escobillón y
pala
Una vez por turno en Pasar el lampazo Lampazo y balde, o
Pisos cualquier momento húmedo fregadora mecánica
Semanalmente, jueves Cepillos, balde,
Fregar
por la tarde detergente
Enero, junio Rasquetear y sellar Ver procedimiento
Trapo limpio, limpiador
Paredes y Inmediatamente Limpiar salpicaduras portátil de alta presión y
cielorrasos bajo volumen
Febrero, agosto Lavar paredes Especialista
Entre usos y al final del Limpiar y desinfectar las Ver el procedimiento de
día superficies limpieza de cada mesa
Mesas de Vaciarlas, limpiarlas y
trabajo Semanalmente, desinfectar los cajones, Ver el procedimiento de
sábados por la tarde limpiar los marcos y limpieza de cada mesa
estantes
Vaciar las trampas para
Cuando sea necesario Recipiente para grasa
grasa
Campanas y Limpiarlos por dentro y Ver el procedimiento de
Diariamente al cerrar
filtros por fuera limpieza
Semanalmente,
Limpiar filtros Lavavajilla
miércoles por la tarde
Vaciar grasera y Recipiente para grasa y
Cuando sea necesario
limpiarla trapo limpio
Parrilla
Limpiar muy bien la Ver el procedimiento de
Después de cada uso
bandeja de la parrilla limpieza para la parilla
CUADRO 8-3. EJEMPLO DE UN POE DE LIMPIEZA Y DESINFECCION

Artículos Necesarios: Recomendación del Producto:______________
Balde plástico de doble compartimento _____________________________________________
Esponjas de celulosa _____________________________________________
Detergente XXX
Solución desinfectante con atomizador
Procedimiento: 4. Utilizar la solución de lavado y la esponja de
1. Desenchufar la cortadora de fiambres celulosa para fregar bien todas las partes fijas
inmediatamente después de su uso. Además de la máquina. Prestar especial atención a
del riesgo de sufrir un chock eléctrico, se las esquinas, manijas y lugares difíciles de
pueden producir lesiones serias en el cuerpo alcanzar.
si el motor se enciende mientras se trabaja 5. Utilizar un atomizador para rociar la máquina
cerca de la cuchilla. con desinfectante. Esparcir bien con una
2. Sacar todas las partes desmontables, lavarlas toalla limpia de papel descartable.
y desinfectarlas, de acuerdo con las 6. Armar la máquina y enchufarla.
instrucciones para el lavado manual de 7. Guardar los artículos de limpieza en su sitio.
utensilios y batería de cocina.
3. Llenar los compartimentos de lavado y de
enjuague del balde con agua tibia. Al primero
agregarle____ a razón de _____ por litro de
agua. Utilizar diferentes esponjas para cada
uno.
69
RECICLADO EN LA COCINA
Desde comienzos de la revolución industrial, la basura ha sido un problema incontrolable para las sociedades. Su
escaso o nulo valor, junto con el aumento exponencial de la producción generó que la basura se empiece a
acumular en basurales a cielo abierto, incineradas o simplemente tiradas en la calle. El resultado lo podemos ver
en todas partes. Ciudades tapadas de basura.
Producimos demasiada basura. Más de un kg. al día por persona. Sin embargo, una fracción importante de la
basura que generamos, puede reutilizarse o reciclarse. Y eso es algo que, en buena medida, depende de cada
uno de nosotros.
Al aprovechar el valor material de la basura, mejoramos la salud ambiental de nuestro entorno. Cuando
colaboramos con el reciclaje, protegemos el medio ambiente.
Sin duda alguna, los seres humanos nos hemos convertido en el principal agente de deterioro ambiental y, a la
vez, en sus principales víctimas. De ahí nuestra responsabilidad, individual y colectiva, a la hora de moldear
nuestros hábitos y comportamientos ambientales.
La generación de residuos es uno de los más grandes problemas medioambientales de las sociedades
avanzadas en el nuevo siglo. No podemos seguir siendo verdugos de nosotros mismos.
• Tenemos que romper la tendencia de crecimiento de las basuras.
• Tenemos que reducir la cantidad de residuos que van a los vertederos controlados.
• Tenemos que aprovechar el valor material y energético de la basura
• Tenemos que contaminar menos. Tenemos que ahorrar materias primas y energía.
La mayor parte de los residuos, debidamente gestionados, pueden ser aprovechados para la fabricación de
nuevos productos.
• Para poder reciclar los residuos, solamente hacen falta dos condiciones:
- Que el material sea reciclable
- Que el residuo no se abandone de forma indebida, sino que sea depositado en el lugar adecuado para su
recuperación.
Ante este problema surgió de la mano del desarrollo sustentable el concepto de las “3 R”.
La regla de las tres erres, también conocida como las tres erres de la ecología o simplemente 3R, es una
propuesta sobre hábitos de consumo, popularizada por la organización ecologista Greenpeace, que pretende
desarrollar hábitos generales responsables como el consumo responsable. Este concepto hace referencia a
estrategias para el manejo de residuos que buscan ser más sustentables con el medio ambiente y
específicamente dar prioridad a la reducción en el volumen de residuos generados.
Reciclar, es una de las tres estrategias imprescindibles para el manejo de residuos sustentable con el medio
ambiente. El objetivo del reciclaje es transformar los materiales de desecho para crear nuevos productos.
Al reciclar, se reduce la necesidad de usar rellenos sanitarios, se ahorran recursos naturales y energía, se reduce
la contaminación y la emanación de gases de efecto invernadero (reduciendo así el cambio climático), y además
se crean trabajos y se ahorra dinero.
Sin embargo, esta no es la única, ni la mejor manera de reducir el impacto ambiental de los residuos. Es
importante además, Reducir el volumen de los residuos, y Reutilizar los materiales que aun pueden servir, en
lugar de desecharlos o reciclarlos. Se recomienda que se reduzcan y/o reducir los desechos antes de reciclarlos.
¿Que es un residuo?
Residuo es cualquier tipo de material que esté generado por la actividad humana
y que está destinado a ser desechado.
Los llamados residuos sólidos urbanos son los que se originan en la actividad doméstica y comercial (Ej.: cocinas
de hoteles, restaurantes, catering).
¿Como esta compuesta la basura en los establecimientos que elaboran comidas?
En general esta conformada por:

Materia orgánica: restos procedentes de la limpieza o preparación de los alimentos y comidas sobrantes.
Papel y cartón: diarios, revistas, publicidad, cajas y embalajes, etc.
70
Plásticos: Botellas, bolsas, embalajes, platos, vasos y cubiertos desechables, etc.

Vidrio: Botellas, frascos diversos, vajilla rota, etc.
Metales: Latas, utensilios rotos, etc.
Otros: trapos rejilla, esponjas de lavado, etc.
Separar la basura que producimos es fomentar las buenas prácticas medioambientales
Clasificar los residuos que generamos facilita el reciclaje de los materiales y en general para facilitar la tarea
asociar la misma a un código de colores, facilita la operación. Cada país, provincia, municipio o ciudad autónoma
tiene diferentes sistemas de tratamientos para los Residuos Sólidos Urbanos, con una selección determinada
acorde a la cantidad y tipo de desperdicios que produce y al método de reciclaje por el cual opta.
Sería ideal la unificación de sistemas, tipos de contenedores y código de colores, a fin de que cualquier persona
conozca, independientemente del territorio donde se encuentra, que debe hacer a la hora de disponer de sus
residuos.
Si bien a la fecha aún no hay un consenso general en la Argentina, algunas provincias utilizan diferentes códigos
de colores para facilitar la tarea de disposición y reciclaje de residuos.
Algunos países mundo la actividad gastronómica tiene implementados sistemas con reconocimientos de calidad
que los jerarquiza y distingue en el medio.
¿Qué beneficios trae al Medio Ambiente sus reciclajes?
Cartón y Papel
Cada tonelada de papel reciclado equivale a no talar aproximadamente 20 árboles, y a
no usar 1500 litros de gasoil, 4000 kilowats de energía y 25000 litros de agua. Esos 20
árboles absorben un total de 110 kilos de dióxido de carbono por año.
¿Qué se puede reciclar?
SI: Papel blanco o de color, sobres de todo tipo de papel, formularios continuos, diarios
y revistas, carpetas o biblioratos, folletos, guías telefónicas, papel de fax.
NO: Servilletas, pañuelos descartables, planchas de etiquetas, papel fotográfico, de
golosinas, con carbónicos, plastificado, metalizado, envoltorio papel de resmas, papel
con cintas, papeles autoadhesivos.
Plástico
El plástico desechado que va a ríos, lagunas y océanos, mata alrededor de 1 millón de
animales por año. Una botella de plástico puede tardar hasta 1000 años de
biodegradarse. Reciclar una botella de plástico ahorra la cantidad de energía necesaria
para hacer funcionar una bombilla de 60watts por 3 horas, y además se necesita
apenas la mitad de energía que se necesita para incinerarla.
¿Cuál es la mejor manera de acopiarlo?
El plástico debe estar limpio sin ningún rastro de lo que contenía en su interior.
Ejemplos de lo que se puede llevar: Tapitas de Plástico, botellas de PET.
Tapitas de plástico
Al reciclar tapitas de plástico, se evita el uso de petróleo, ya que este plástico se utiliza
para producir baldes, cajas de herramientas, broches, cajitas para DVD, espejos
retrovisores y tazas para autos, entre otros. Además, la mayoría de los lugares que
reciben tapitas, son parte del programa de reciclado de la Fundación Hosptial Garrahan,
por lo que además ayudás a toda la comunidad del Garrahan. Para más información
entra en www.donatustapitas.com.ar.
¿Como acopiarlas?
Limpialas con agua y acopia una buena cantidad en tu casa para después llevarlas al
punto de recolección más cercano.
¿Que tipo de tapitas?
Únicamente tapitas de botellas plásticas de bebidas.
Tetra Pack
Al estar hecho por 5 capas de materiales (3 de plástico, 1 de aluminio, 1 de cartón) el
tetra-pak es 100% reciclable. Por cada tonelada reciclada se deja de talar 17 árboles y
se dejan de usar 26.500 litros de agua. Este envase, no es bio-degradable, por lo que
tardaría miles de años en degradarse.
Te recomendamos abrirlo con una tijera, limpiarlo con agua y dejarlo en un lugar seco.
71
Aluminio
El aluminio puede reciclarse infinitas veces y nunca pierde la calidad. Se necesita
apenas el 5% de la energía necesaria para hacer aluminio nuevo. Reciclar una lata
ahorra un total de energía equivalente a 3 horas de una televisión prendida. El aluminio
tarda 500 años en biodegradarse.
El aluminio debe estar limpio, sin ningún resto, aplastado para que ocupe menos
espacio.
¿Que se puede reciclar?
Latas. El aluminio debe tener el signo de reciclable. Aquellos que no se doblan fácilmente no son reciclables.
Vidrio
El vidrio es reciclable en un 100%, y no hay límites de veces que se puede reciclar. Se
necesita apenas el 25% de la energía necesaria para hacer vidrio nuevo. A su vez,
reduce la contaminación del aire en un 20% y la del agua en 50% en comparación con
hacer una botella nueva. El vidrio de las botellas más modernas tarda más 4000 años
en desintegrarse. Cuando puedas, reutiliza el vidrio en vez de reciclarlo.
Limpiarlo con agua y dejarlo en un lugar seco.
¿Que se puede reciclar?
Botellas de vidrio verde, blanco o marrón.
Aceite
El Aceite Vegetal Usado se usa para generar BioDiesel, un combustible sustentable que
se produce a partir de residuos. A su vez, disminuye la contaminación provocada en los
flujos de agua por el vertido en la red cloacal, en donde se llega a contaminar casi 1000
litros de agua, por cada litro de aceite usado que se tira.
Depositá el Aceite Vegetal usado en algún envase.
Ej.: Botella de plástico
Asegúrate que este fría, y que no tenga partes de alimentos u otros materiales sólidos.
No mezclar con agua u otros líquidos y no mezclarlo con aceite de motor.
Otros
Existen muchos otros desechos los cuales pueden ser reciclados o reutilizados.
Y hay varias organizaciones que se ocupan de hacerlo. Estos materiales son:
- Pilas
- Metales
- Electrónicos
- Cartuchos de impresora
POR QUÉ RECICLAR

Las ventajas del reciclado son muchas:
Se reduce la cantidad de residuos que van a vertedero, permitiendo así que estas instalaciones tengan una vida
más larga y no haya que buscar suelo para otras nuevas.
Se reduce e incluso se eliminan los residuos que quedan diseminados por todo el territorio, disminuyendo la
contaminación de los espacios naturales.
Se reduce el consumo de materias primas para la fabricación de nuevos productos, con lo que ello supone de
ahorro económico y medioambiental.
Se reduce la energía precisa para la fabricación de nuevos productos de los distintos materiales.
72
A título de ejemplo se agrega el cuadro de colores promovido durante el “DIA MUNDIAL DEL RECICLAJE”
(cuadro 1 y 2) y folleto del GCBA (Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires) sobre que debemos separar?
Cuadro 1
Reaprovechable No reaprovechable
Metal
Vidrio
Papel/cartón
Plástico
Orgánico
Generales
Peligrosos
Cuadro 2
Vidrio (botellas, frascos, etc.)

Materia orgánica (restos de comida,
cenizas, etc.)
Metales – plásticos
Tetra-brick?
Papel – cartón
(embalajes, revistas, periódicos, etc.,)
Peligrosos
(Jeringas, agujas, etc.)
Generales (residuos que no están
contemplados en los cuadros de colores
anteriores: ej trapos, etc.)
Normativa
Ley Nacional 25916 - GESTION DE RESIDUOS DOMICILIARIOS. BO 30479 del 7/9/2004
CABA - LEY N° 1.854 - BOCBA N° 2357 del 12/01/2006
73
74
CAPÍTULO 8. CONTROL DE PLAGAS

INTRODUCCIÓN
Los insectos y roedores son plagas que pueden contaminar los alimentos con microorganismos capaces de
causar ETA. Una mosca, por ejemplo, puede transportar hasta 6 millones de microorganismos en su cuerpo.
Otras plagas, como los insectos que se encuentran en los alimentos, provocan que éstos sean inaceptables para
el consumo humano. Las plagas de mayor importancia para combatir son las cucarachas, moscas, ratas,
ratones, polillas, escarabajos y hormigas.
Los objetivos de un programa de control de plagas (CP) o del manejo integrado de plagas (MIP) son primero
la prevención, luego la eliminación de éstas y además, la reducción del uso de pesticidas con el que se expone la
salud del cliente.
Cuatro reglas de sentido común utilizadas en el desarrollo de un programa MIP son:
1. Privar a las plagas de alimento, agua y abrigo siguiendo buenas prácticas de limpieza y desinfección.
2. Mantener las plagas fuera de las instalaciones haciendo el edificio a pruebas de las mismas y reforzando
los controles durante la recepción de provisiones.
3. Trabajar con un servicio de control de plagas autorizado por la autoridad municipal para eliminar a las que
logran entrar.
4. Reducir el número, la cantidad y la toxicidad de los pesticidas que se usen en el establecimiento.
Hay que tener en cuenta que la utilización de plaguicidas en servicios gastronómicos por personas que no
estén autorizadas por la autoridad gubernamental o municipal competente, es ilegal. Por lo tanto, es necesario
contratar a un servicio de control de plagas registrado y habilitado por la autoridad competente.
PREVENCIÓN DE LAS INFESTACIONES

La limpieza y desinfección diarias de las instalaciones elimina la provisión de agua y alimentos, y es por lo tanto,
una parte muy importante para el control de plagas.
PRACTICAS PREVENTIVAS GENERALES
1. Contratar proveedores de alimentos confiables y de buena reputación. Inspeccionar todos los pedidos antes
de que ingresen en el establecimiento. Rechazar cualquier pedido en los cuales se encuentre cucarachas,
huevos de cucaracha, ratas o ratones.
2. Deshacerse de la basura rápida y adecuadamente.
3. Almacenar todos los alimentos y materiales adecuadamente: hacerlo a por lo menos 15 centímetros (aunque
a 25 centímetros es mucho mejor) del piso y de las paredes es uno de los métodos de control más efectivos.
4. De ser posible, mantener la humedad del almacenamiento en seco a 50% o menos y proveer buena
ventilación en estas áreas y en las de preparación de alimentos.
5. Ya que la mayoría de los insectos, incluyendo las cucarachas, se vuelven inactivos a temperaturas inferiores
a 5°C, la refrigeración de alimentos que se infestan con frecuencia, como el cacao, la leche en polvo y las
nueces, puede ayudar.
6. Seguir la regla FIFO para la rotación de alimentos ayuda a eliminar las plagas, ya que interrumpe sus hábitos
de reproducción.
7. No dejar los baldes para limpieza cargados de agua y secar los derrames de agua inmediatamente.
Mantener todos los útiles de limpieza secos, limpios y almacenados adecuadamente.
8. Mantener el establecimiento limpio y desinfectado. La limpieza y desinfección minuciosas reducen la
disponibilidad de alimentos para las plagas, destruyen los huevos de insectos y pueden revelar la presencia
de plagas antes de que se vuelvan serias. Todo derrame de bebidas o alimentos debe a su vez ser limpiado
inmediatamente.
9. Informar a los empleados que no deben guardarse alimentos o ropa sucia en los vestuarios. Las condiciones
insalubres y sucias en los baños también atraen plagas y deben ser corregidas.
75
MANTENIMIENTO DEL EDIFICIO Y ALREDEDORES

Los defectos estructurales de edificios viejos permiten la entrada de plagas y sirven como guaridas y escondites
por lo que es recomendable la reparación, mantenimiento y remodelación de las instalaciones viejas.
PUERTAS Y VENTANAS
El uso de alambre mosquitero en todas las puertas, ventanas y otras aberturas externas, así como el y
mantenerlo en buen estado evita el ingreso de plagas al establecimiento. Los marcos alrededor de las ventanas
y puertas deben ser examinados para detectar y eliminar (sellar) las grietas y aberturas.
El uso de cortinas de aire puede ayudar a evitar la entrada de insectos voladores. De manera similar, los
sistemas de ventilación positiva que fuercen el aire hacia el exterior de las áreas de almacenamiento o del
edificio son también de gran ayuda.
Para reducir la entrada de plagas por debajo de las puertas no se debe remover los umbrales. Todas las
puertas deben cerrarse automáticamente, calzar en los marcos herméticamente sin dejar grietas y las exteriores
deben tener barrederas. Al recibir pedidos, deben permanecer abiertas durante la menor cantidad de tiempo
posible.
CONDUCTOS
Los agujeros y grietas alrededor de conductos externos pueden ser recubiertos con planchas de metal o
rellenados con concreto para evitar la entrada de roedores e insectos. Los espacios alrededor de conductos
internos también ofrecen abrigo a las cucarachas. Para evitar la entrada de plagas a través de las bocas de los
externos, debe cubrírselas con alambre metálico.
PISOS Y PAREDES
Las grietas en los pisos y paredes se deben sellar con un material adecuado que sea permanente. Los espacios
en las bases de equipos fijos deben ser cerrados con concreto o sellados con compuestos de siliconas.
El pintar una franja blanca alrededor de los bordes de los cuartos de almacenamiento no solo estimula a
los empleados a colocar las provisiones lejos de las paredes, sino que también facilita la identificación de señales
de la presencia de roedores (heces, pelos, rastros, etc.).
Los desagües de los pisos deben estar cubiertos con una rejilla de metal anticorrosivo de malla pequeña.
ÁREAS INTERNAS PARA LA BASURA
Para evitar la proliferación de plagas:
1. No dejar que se acumule basura, en cambio, desecharla con frecuencia.

2. Mantener los tachos bien tapados.
3. Usar bolsas de plástico impermeable y resistente.
4. Lavar los tachos de basura con frecuencia.
5. No acumular basura en áreas no designadas a este fin.
6. Usar áreas refrigeradas para mantener la basura.
ÁREAS EXTERNAS PARA LA BASURA
Para prevenir la presencia de plagas en las áreas externas, las que pueden introducirse en el establecimiento, es
necesario mantener los tachos de basura bien tapados, el pasto corto y el área limpia.
Se debe evitar la presencia de agua estancada y de basura en general en todas las áreas externas
cercanas al establecimiento.
76
CAPITULO 9. COMPRA, RECEPCION

Y ALMACENAMIENTO
INTRODUCCIÓN
Es prácticamente imposible preparar alimentos seguros y de buena calidad con materias primas e ingredien-
tes contaminados, alterados o descompuestos. La responsabilidad final sobre la seguridad de los alimentos
que se sirvan en un servicio gastronómico recae sobre el profesional gastronómico a cargo. También es el
responsable de la compra de alimentos que estén en condiciones óptimas al ser recibidos y de que sean co-
rrectamente almacenados, de manera tal que se conserven en esas condiciones, lo que redunda en un be-
neficio económico por varios motivos:
1. Se disminuye el riesgo de causar ETA.
2. Se aumenta la duración de los alimentos.
3. Se disminuye la cantidad de desperdicios.
4. Se mejora la calidad (olor, sabor, color, textura, apariencia, etc.) de las comidas que se elaboran.
5. Se disminuye el tiempo de preparación y se facilita el empleo de técnicas adecuadas.
COMPRA DE ALIMENTOS SEGUROS

Aunque un servicio gastronómico está a merced de las aseveraciones de los proveedores en lo que respecta
a la seguridad y calidad de los alimentos que compra, el profesional gastronómico tiene la palabra final para
aceptar o rechazar los alimentos, y puede tomar una serie de decisiones para minimizar posibles problemas.
El profesional gastronómico que se preocupa por la seguridad y la calidad de los alimentos que adquie-
re, debe tener en cuenta los siguientes puntos para reducir a un mínimo la posibilidad de obtener alimentos
contaminados, alterados o de mala calidad:
1. Debe establecer criterios de cómo se aceptará a los proveedores y mantener registros de su cumpli-
miento.
2. Es conveniente que establezca especificaciones de calidad propias del servicio gastronómico para la
compra de alimentos y otros productos.
3. Es conveniente que realice una visita (inspección) a las instalaciones de los proveedores.
4. Debe controlar que el proveedor y los productos que de él adquiere cumplan con los requisitos legales
vigentes (C.A.A., SE.NA.S.A., municipal, SAGyP).
5. Debe exigir certificados que garanticen la seguridad, calidad y origen de los alimentos (sistema HACCP,
ISO 9000, calidad certificada u otras normas), si su propio sistema de calidad así lo requiriera.
6. Debe tomar muestras de los alimentos que obtiene del proveedor para verificar la calidad microbiológica
y/o química, además de las especificaciones de calidad de los productos que se compren o solicitar al
proveedor las pruebas que el mismo realiza.
7. Debe constatar que el proveedor cuente con camiones de reparto limpios, refrigerados y con controles e
indicadores de temperatura.
8. Los productos que compra deben estar empacados y envasados en forma segura y de manera que no
se altere su calidad.
9. Debe controlar que los empleados de reparto conozcan las buenas prácticas de manipulación de los ali-
mentos que distribuyen.
10. La calidad de los alimentos que compre debe ser uniforme y constante.
RECEPCIÓN E INSPECCIÓN DE ALIMENTOS

La recepción de alimentos es un punto de control muy importante y para ciertos alimentos puede ser un pun-
to crítico de control (PCC) dentro del Sistema de HACCP (Aseguramiento de la inocuidad alimentaria). El
establecimiento de procedimientos para la inspección, especificaciones y criterios para la aceptación es vital
para la prevención de ETA y para mantener la calidad de los alimentos que se elaboren y sirvan en un servi-
cio gastronómico.
La inspección de los alimentos es su control: si un alimento no cumple con sus especificaciones y
criterios de calidad, no hay que aceptarlo.
Las siguientes reglas son útiles para la recepción de alimentos:
1. Establecer criterios y especificaciones para la seguridad y calidad de los alimentos que se reciben.
77
2. Establecer procedimientos para la inspección de los alimentos.

3. Verificar la limpieza y temperatura de los camiones en cada entrega.
4. Inspeccionar la temperatura, color, olor, sabor, textura, aspecto, calidad, integridad, presencia de insec-
tos u otras plagas, peso, unidades, etiquetas y vencimiento de los alimentos y sus envases.
5. Exigir certificados para cumplir con los requisitos vigentes (SE.NA.S.A., municipales, etc.).
6. Programar las entregas fuera de las horas pico y organizar las entregas regulares de tal modo que no
lleguen todas al mismo tiempo.
7. Ordenar los alimentos en el momento de su almacenamiento de manera de asegurar la rotación ade-
cuada, aplicando la regla PEPS (primero entra primero sale) o PVPS (primero vence primero sale), para
asegura la rotación apropiada de los existentes.
8. Planificar con anticipación la llegada de las entregas y asegurarse de que existe suficiente espacio en
las áreas de almacenamiento, especialmente de las de refrigeración y de congelación.
9. Es necesario que los manipuladores que se encarguen de la recepción estén correctamente entrenados
y capacitados. Deberán ser capaces de tomar temperaturas de alimentos congelados y refrigerados,
identificar alimentos en mal estado o recongelados, detectar daños y la presencia de insectos, evaluar
códigos de fechas, juzgar la calidad de los alimentos, etc.
10. El área de recepción debe estar bien iluminada y limpia.
ROTULACIÓN
El Capítulo 5 del C.A.A., trata sobre la rotulación de alimentos envasados.
La rotulación debe ser previamente aprobada por la autoridad de Salud Pública competente. Se transcriben
a continuación los artículos más importantes de dicho capítulo.
“….ANEXO I
MERCOSUR/GMC/RESOLUCION Nº 26/03
REGLAMENTO TECNICO MERCOSUR PARA ROTULACION DE ALIMENTOS ENVASADOS
5- INFORMACION OBLIGATORIA
A menos que se indique otra cosa en el presente Reglamento Técnico o en un reglamento específico, la ro-
tulación de alimentos envasados deberá presentar obligatoriamente la siguiente información:
- Denominación de venta del alimento
- Lista de ingredientes
- Contenidos netos
- Identificación del origen el nombre:
- (razón social) del fabricante o productor o fraccionador o titular (propietario) de la marca;
- domicilio de la razón social - país de origen y localidad;
- número de registro o código de identificación del establecimiento elaborador ante el organismo
competente
- Nombre o razón social y dirección del importador, para alimentos importados.
- Identificación del lote
- Fecha de duración
- Preparación e instrucciones de uso del alimento, cuando corresponda. …..”
“….ANEXO II
MERCOSUR/GMC/RESOLUCION Nº 46/03
REGLAMENTO TECNICO MERCOSUR SOBRE EL ROTULADO NUTRICIONAL DE ALIMENTOS
ENVASADOS
1. Ámbito de Aplicación
El presente Reglamento Técnico se aplicará al rotulado nutricional de los alimentos envasados que se pro-
duzcan y comercialicen en el territorio de los Estados Partes del MERCOSUR, al comercio entre ellos y a las
importaciones extrazona, envasados en ausencia del cliente, listos para ofrecerlos a los consumidores.
El presente Reglamento Técnico se aplicará sin perjuicio de las disposiciones establecidas en los Reglamen-
tos Técnicos MERCOSUR vigentes en materia de rotulación de alimentos envasados y/o en cualquier otro
Reglamento Técnico MERCOSUR específico.
78
El presente Reglamento Técnico no se aplicará a:

1- Bebidas alcohólicas
2- Aditivos alimentarios y coadyuvantes de tecnología
3- Especias
4- Aguas minerales naturales, y a las demás aguas destinadas al consumo humano.
5- Vinagres
6- Sal (Cloruro de Sodio)
7- Café, yerba mate, té y otras hierbas, sin agregados de otros ingredientes
8- Alimentos preparados y envasados en restaurantes o comercios gastronómicos, listos para consumir.
9- Productos fraccionados en los puntos de venta al por menor que se comercialicen como premedidos.
10- Frutas, vegetales y carnes que se presenten en su estado natural, refrigerados o congelados.
11- Alimentos en envases cuya superficie visible para el rotulado sea menor o igual a 100 cm2, esta excep-
ción no se aplica a los alimentos para fines especiales o que presenten declaración de propiedades nutricio-
nales.
2. Definiciones
A los fines de este Reglamento Técnico MERCOSUR se define como:
2.1. Rotulado nutricional: Es toda descripción destinada a informar al consumidor sobre las propiedades nu-
tricionales de un alimento.
El rotulado nutricional comprende:
a) la declaración del valor energético y de nutrientes;
b) la declaración de propiedades nutricionales (información nutricional complementaria).
2.2. Declaración de nutrientes: Es una relación o enumeración normalizada del contenido de nutrientes de un
alimento.
2.3. Declaración de propiedades nutricionales (información nutricional complementaria): Es cualquier repre-
sentación que afirme, sugiera o implique que un producto posee propiedades nutricionales particulares, es-
pecialmente, pero no sólo, en relación con su valor energético y contenido de proteínas, grasas, carbohidra-
tos y fibra alimentaria, así como con su contenido de vitaminas y minerales.
2.4. Nutriente: Es cualquier sustancia química consumida normalmente como componente de un alimento
que:
a) proporciona energía; y/o
b) es necesaria, o contribuya al crecimiento, desarrollo y mantenimiento de la salud y de la vida; y/o
c) cuya carencia hará que se produzcan cambios químicos o fisiológicos característicos.
2.5. Carbohidratos o hidratos de carbono o glúcidos: Son todos los mono, di y polisacáridos, incluidos los po-
lialcoholes presentes en el alimento, que son digeridos, absorbidos y metabolizados por el ser humano.
2.5.1. Azúcares: Son todos los monosacáridos y disacáridos presentes en un alimento, que son digeridos,
absorbidos y metabolizados por el ser humano. No se incluyen los polialcoholes.
2.6. Fibra alimentaria: Es cualquier material comestible que no sea hidrolizado por las enzimas endógenas
del tracto digestivo humano.
2.7. Grasas o lípidos: Son sustancias de origen vegetal o animal, insolubles en agua, formadas de triglicéri-
dos y pequeñas cantidades de no glicéridos, principalmente fosfolípidos.
2.7.1. Grasas saturadas: Son los triglicéridos que contienen ácidos grasos sin dobles enlaces, expresados
como ácidos grasos libres.
2.7.2. Grasas monoinsaturadas: Son los triglicéridos que contienen ácidos grasos con un doble enlace con
configuración cis, expresados como ácidos grasos libres.
2.7.3. Grasas poliinsaturadas: Son los triglicéridos que contienen ácidos grasos con doble enlaces cis-cis
separados por un grupo metileno, expresados como ácidos grasos libres.
2.7.4. Grasas trans: Son los triglicéridos que contienen ácidos grasos insaturados con uno o más dobles en-
laces en configuración trans, expresados como ácidos grasos libres.
2.8. Proteínas: Son polímeros de aminoácidos o compuestos que contienen polímeros de aminoácidos.
2.9. Porción: Es la cantidad media del alimento que debería ser consumida por personas sanas, mayores de
36 meses de edad, en cada ocasión de consumo, con la finalidad de promover una alimentación saludable.
79
2.10. Consumidores: Son las personas físicas que compran o reciben alimentos con el fin de satisfacer sus
necesidades alimentarias y nutricionales.
2.11. Alimentos para fines especiales: Son los alimentos elaborados o preparados especialmente para satis-
facer necesidades particulares de alimentación determinadas por condiciones físicas o fisiológicas particula-
res y/o trastornos del metabolismo y que se presentan como tales. Se incluyen los alimentos para lactantes y
niños en la primera infancia.
La composición de tales alimentos deberá ser esencialmente diferente de la composición de los alimentos
convencionales de naturaleza análoga, caso de que tales alimentos existan.
3. Declaración de Valor Energético y Nutrientes
3.1. Será obligatorio declarar la siguiente información:
3.1.1 El contenido cuantitativo del valor energético y de los siguientes nutrientes:
• Carbohidratos
• Proteínas
• Grasas totales
• Grasas saturadas
• Grasas trans
• Fibra alimentaria
• Sodio ….”
TERMÓMETROS: VERIFICANDO LA TEMPERATURA DE LOS ALIMENTOS

Uno de los factores más críticos para la lucha contra las ETA es el control de la temperatura de los alimen-
tos. Las bacterias se multiplican lentamente a temperaturas bajas y rápidamente a temperaturas templadas.
El uso de termómetros es la mejor manera de saber que los alimentos se encuentran a la temperatu-
ra adecuada o que han alcanzado la temperatura adecuada durante los distintos pasos de su elaboración.
Por lo tanto, los termómetros pueden ser uno de los instrumentos más importantes para ayudar a que los
alimentos sean seguros y para la protección del consumidor. Sin embargo, para ser efectivos, deben ser
usados y calibrados correctamente. Si la clase de termómetro que se utiliza no es la correcta para el propósi-
to deseado, o el termómetro es introducido incorrectamente, o en el área equivocada, la temperatura que se
registre puede no reflejar la verdadera temperatura interna del producto. Además, es necesario leer las ins-
trucciones del fabricante sobre cómo calibrar y chequear la exactitud de uno.
Los que se utilizan en los establecimientos gastronómicos son de varias clases. Algunos están es-
pecialmente diseñados para medir la temperatura de equipos y áreas de almacenamiento, mientras que
otros se usan para medir la temperatura de los alimentos. Por lo tanto, la elección y el uso adecuado de los
termómetros es crítico para un buen programa de seguridad de alimentos.
Las clases de termómetros más frecuentemente utilizados se detallan a continuación:
INFRARROJO
Velocidad: 2 a 3 segundos (muy rápida)
Ubicación: apuntar el rayo a la superficie del alimento
Sugerencias de Uso: temperaturas de superficies, exploración y detección de posibles problemas
Consideraciones:
a) Tan solo mide la temperatura de la superficie, no la interna.
b) Es necesario conocer sus limitaciones.
c) La exactitud puede variar de acuerdo a la temperatura medida.
d) No hace contacto con el alimento (no hay riesgo de contaminación cruzada).
RELLENO DE LÍQUIDO
Velocidad: 1 a 2 minutos
Ubicación: 5 cm dentro de la parte más ancha del alimento
Sugerencias de Uso: asados, guisos, sopas
Consideraciones:
a) Puede utilizarse en la comida durante la cocción.
80
b) No sirve para alimentos angostos.

c) No se puede ajustar la calibración.
d) Se puede llegar a romper dentro del alimento.
e) La conducción del calor por el metal de protección puede causar una falsa lectura de temperatura alta.
BIMETÁLICO (PARA HORNO)

Velocidad: 1 a 2 minutos
Ubicación: 5 a 6½ cm dentro de la parte más ancha del alimento
Consideraciones:
a) Puede utilizarse dentro de la comida durante la cocción.
C) La conducción del calor por la varilla de metal puede causar una falsa lectura de temperatura alta.
BIMETÁLICO
Velocidad: 20 a 25 segundos
Ubicación: 5 a 6½ cm dentro de la parte más ancha del alimento
Consideraciones:
a) Solo sirve para medir la temperatura de la comida al final de la cocción y no se puede dejar en el horno
durante la misma.
c) La conducción del calor por la varilla de metal puede causar una falsa lectura de temperatura alta.
d) Da un promedio de la temperatura a lo largo de un trayecto de 5 a 7½ cm.
e) Puede calibrarse.
TERMISTOR
Ubicación: 1½ cm de profundidad como mínimo (mide la temperatura con la punta)
Sugerencias de Uso: hamburguesas, costillitas de cerdo y una gran variedad de alimentos
Consideraciones:
a) Es digital.
b) Sirve para alimentos angostos.
c) No puede ser utilizado en el horno durante la cocción.
CON TERMO CUPLA
Ubicación: 0,5 cm como mínimo (mide la temperatura con la punta)
Sugerencias de Uso: hamburguesas, costillitas de cerdo y una gran variedad de alimentos
Consideraciones:
a) Es digital.
b) Sirve para alimentos angostos.
c) Puede calibrarse.
d) Existe una gran variedad de sondas para usos diversos y en muchos casos son intercambiables.
OTRAS CLASES:
a) Indicadores de temperaturas de cocción

b) Termómetros empotrados y colgantes
c) Termómetros de vidrio con mercurio (sólo para calibrar otros termómetros)
d) Termómetros grabadores (termógrafos)
e) Integradores de tiempo y temperatura
81
ALGUNAS REGLAS PARA EL USO DE TERMÓMETROS

Luego de su selección es importante:
a) Verificar que éstos y sus cajas estén limpios.
b) Lavarlos y desinfectarlos antes y después de cada uso.
c) Tomar la temperatura en el centro geométrico del alimento.
d) Calibrarlos y verificarlos periódicamente.
ALMACENAMIENTO DE ALIMENTOS
El almacenamiento adecuado es otro punto de control en el que se debe evitar la contaminación y la multipli-
cación de los microorganismos en los alimentos. Es importante tener en cuenta que en la mayoría de los ca-
sos la calidad de los alimentos empeora con el paso del tiempo.
Las prácticas de almacenamiento incorrectas pueden causar problemas de seguridad y calidad, se-
rios y costosos. Existe una relación directa entre las buenas prácticas de almacenamiento y la seguridad,
calidad y control de costos de los alimentos.
PRINCIPIOS DE ALMACENAMIENTO
A pesar de la gran variedad de productos que se utilizan en los servicios gastronómicos, el uso de unos po-
cos principios cubre la mayoría de los casos:
1. El seguimiento de la regla PEPS o FIFO (primero que entra primero que sale o first in first out) o PVPS
(primero vence primero sale). Al recibir nuevos productos se deben ubicar detrás de aquellos que ya es-
taban almacenados (si los existentes vencen primero). Se deben desechar los productos que estén
vencidos.
2. El mantenimiento de los alimentos potencialmente peligrosos por debajo de los 5°C (se refieren a la
temperatura del alimento y no del refrigerador), temperatura límite inferior de la zona de temperaturas
peligrosas.
3. El almacenamiento de los alimentos en las áreas designadas para cada clase de producto.
4. El mantenimiento de todos los productos en envolturas o envases limpios y en buen estado. Una envol-
tura sucia o rota puede atraer plagas o contaminar el alimento. Si se remueven los productos de su en-
vase original, éstos deben ser puestos en recipientes aprobados para alimentos que estén limpios y des-
infectados, rotulados de manera que facilite la identificación del producto y su fecha de vencimiento o re-
cepción.
5. El mantenimiento de las áreas de almacenamiento en seco, los refrigeradores, los congeladores, las ex-
hibidoras, etc., limpias y secas.
6. El mantenimiento de los vehículos de transporte interno de alimentos limpios.
7. No deben almacenarse alimentos en el suelo, siempre debe hacérselo a 15 centímetros como mínimo
(aunque a 25 centímetros es mucho más práctico).
8. No deben almacenarse productos no alimenticios en las áreas designadas para el almacenamiento de
alimentos.
9. El etiquetado y la identificación de todos los productos que se almacenen, sean alimentos o no.
10. El control permanente del funcionamiento y la temperatura de todos los equipos y lugares de almacena-
miento.
TIPOS DE ALMACENAMIENTO
Consiste en 3 áreas principales
1. En refrigeración, para mantener alimentos perecederos y potencialmente peligrosos a corto plazo
2. En congelación, para mantener alimentos potencialmente peligrosos a largo plazo
3. En seco,
a. Almacenamiento a largo plazo de alimentos no perecederos
b. De residuos
c. De productos no comestibles
82
ALMACENAMIENTO EN REFRIGERACIÓN
El almacenamiento de alimentos perecederos potencialmente peligrosos a temperaturas por encima de 5°C
es, con frecuencia, uno de los principales factores en los brotes de ETA. Para mantener la seguridad y re-
tardar el deterioro de los alimentos refrigerados es necesario:
1. Mantener los alimentos perecederos potencialmente peligrosos a temperaturas internas inferiores a 5°C
para retardar la multiplicación de los microorganismos y ciertos cambios químicos que afectan la seguri-
dad y calidad de los alimentos.
2. Almacenar los alimentos de origen animal crudos o vegetales sucios debajo de los cocidos o listos para
comer y cubrirlos todos, para evitar la contaminación cruzada.
3. No usar el refrigerador para almacenar productos perecederos por tiempos largos, ya que su deterioro
(multiplicación de microorganismos) es progresivo e inevitable.
PRÁCTICAS OPERATIVAS
Aún el refrigerador más eficiente puede convertirse en un peligro, o no mantener los alimentos a la tempera-
tura adecuada si no se usan prácticas adecuadas. Para mantener un buen almacenamiento de alimentos en
refrigeración es necesario:
1. Mantener el refrigerador a 3°C o menos para que la temperatura de los alimentos esté por debajo de los
5°C.
2. No recargar los refrigeradores porque dificulta la limpieza y previene la circulación de aire. Dejar espacio
entre los alimentos, cajas o envases para facilitar la circulación de aire. No obstruir los ventiladores.
3. No abrir la puerta constantemente y minimizar el tiempo que la puerta permanece abierta porque ayuda
a mantener la temperatura apropiada y ahorra energía.
4. Usar cortinas aislantes en los cuartos de refrigeración porque ayuda a mantener la temperatura y ahorra
energía.
5. Recordar que cuanto más frío se mantenga un alimento, más seguro se encuentra, más larga es su vida
útil y la calidad se mantiene por más tiempo.
6. Usar refrigeradores que sean adecuados para cada propósito. Por lo general, los refrigeradores para
mantenimiento no son capaces de enfriar grandes cantidades de alimentos calientes. Los blast chiller,
abatidores de temperatura o cámaras de enfriamiento rápido son ideales debido a que están diseñados
para este propósito. Sin embargo, si no se dispone de uno, es preferible poner un alimento caliente en
un refrigerador para mantenimiento, que dejarlo enfriar a temperatura ambiente.
7. Colocar los alimentos crudos o preelaborados que hayan sido removidos de su envase original en reci-
pientes de materiales aprobados para el contacto con alimentos. No deben ser absorbentes, y deberán
estar cubiertos, limpios y desinfectados. No dejar ninguna clase de alimentos al descubierto en el refri-
gerador.
8. No forrar los estantes de los refrigeradores o cámaras, ya que reduce drásticamente su eficiencia.
9. Idealmente se debería contar con refrigeradores separados para cada categoría de alimentos. La tem-
peratura óptima de almacenamiento para carnes y pescados no es la misma que para frutas, hortalizas y
verduras. Si no se cuenta con esta opción, las carnes, pescados, productos lácteos y alimentos envasa-
dos en atmósferas modificadas deben almacenarse en la parte más fría del refrigerador. Es mucho más
seguro almacenar alimentos listos para comer o que no requieran cocción en un refrigerador aparte del
que se use para los alimentos de origen animal crudos o vegetales sucios. De no ser posible, estos ali-
mentos siempre deben estar cubiertos y ubicados por encima de los crudos para evitar la contaminación
cruzada.
10. Colocar termómetros en todos los refrigeradores y cámaras, y verificar la temperatura por lo menos 4
veces por día. Es muy aconsejable el uso de alarmas y/o termómetros que lleven un registro continuo
de las temperaturas, como los termógrafos o ciertos dispositivos digitales.
TEMPERATURAS DE REFRIGERACIÓN
La temperatura máxima del aire dentro de un refrigerador debe ser de 2°C a 3°C o menos para lograr man-
tener los alimentos por debajo de 5°C.
Idealmente, los alimentos deben ser refrigerados a la temperatura más baja posible dentro del rango
recomendado, para maximizar el período de mantenimiento de su seguridad y calidad.
La temperatura de los refrigeradores debe ser supervisada y verificada regularmente, 4 veces por
día como mínimo. Idealmente, debería contarse con un termómetro colgante en la parte más caliente del re-
frigerador y otro en la parte más fría. Muchos refrigeradores comerciales están equipados con termómetros
exteriores, que permiten verificar la temperatura sin tener que abrir la puerta. Sin embargo, es necesario te-
83
ner presente que sólo dan una indicación de la temperatura dentro del refrigerador o cámara de refrigeración
y no de los alimentos dentro de ellos. Por lo tanto, se deberá verificar frecuentemente la temperatura de los
alimentos y la calibración de los termómetros.
En general, con buena circulación de aire y prácticas operativas, las temperaturas dentro del refrige-
rador deben mantenerse relativamente constantes.
ALMACENAMIENTO EN CONGELACIÓN
Este almacenamiento no representa un problema para la seguridad de alimentos debido a que por lo general
se realiza a temperaturas en el orden de los –18°C, y los microorganismos capaces de producir ETA no se
multiplican por debajo de los -2°C. Sin embargo, es conveniente indicar que deben almacenarse inmediata-
mente después de la recepción e inspección y deben ser retirados solo en las cantidades que serán utiliza-
das inmediatamente para evitar que se descongelen y alcancen temperaturas que permitan la multiplicación
de los microorganismos.
La temperatura de los productos congelados debe ser igual o inferior a -18°C. Además, cada conge-
lador debe contar con un termómetro que se debe controlar 4 veces por día como mínimo. Al igual que en el
caso del almacenamiento en refrigeración, el uso de alarmas y/o termómetros que lleven un registro continuo
de las temperaturas es altamente recomendado. Debe recordarse que la congelación no es un método para
destruir los microorganismos sino que tan solo sirve para detener su multiplicación.
Las prácticas operativas mencionadas en la sección correspondiente al almacenamiento en refrige-
ración también valen para el almacenamiento en congelación y deben ser respetadas, la única diferencia es
que en este caso la temperatura de los alimentos debe ser igual o inferior a -18°C.
ALMACENAMIENTO EN SECO
No representa un gran problema para la seguridad de los alimentos. Estas áreas deben estar bien ventila-
das, iluminadas, limpias, y protegidas contra la humedad, el calor excesivo y la entrada de plagas.
PRÁCTICAS OPERATIVAS
1. Mantener estas áreas bien ventiladas, a una temperatura inferior a 21°C y una humedad relativa de
aproximadamente 60%. Una temperatura de 10°C es ideal, ya que extiende la duración de prácticamen-
te todos los productos secos.
2. No almacenar alimentos en el piso (15 cm como mínimo, aunque 25 cm es altamente aconsejable).
Mantener todos los recipientes bien cerrados y limpiar todos los derrames inmediatamente. Todas estas
prácticas ayudan a evitar la infestación con plagas (cucarachas, roedores, etc.).
3. Esta área debe estar provista de un termómetro.
4. No almacenar productos no comestibles (productos químicos, productos de limpieza, etc.) en esta área.
5. No almacenar basura o tachos de basura en este sector.
6. Evitar la humedad, las goteras y las fuentes de calor extremas, ya que muchos productos no perecede-
ros se pueden volver potencialmente peligrosos al entrar en contacto con el agua, o pueden deteriorarse
con mayor rapidez si la temperatura de almacenamiento es excesivamente alta.
RECEPCIÓN Y ALMACENAMIENTO DE LOS DISTINTOS ALIMENTOS

Como fue mencionado antes, cuando se reciben e inspeccionan entregas, se deberá verificar la temperatura
y las especificaciones de los alimentos.
HUEVOS
Los frescos no deben tener ninguna clase de olor. Las cáscaras no deben estar rajadas, rotas, o sucias. Es
aconsejable trabajar con proveedores que entreguen huevos en camiones refrigerados, la legislación exige
que los huevos se distribuyan entre 7 y 15 ºC, sin embargo la mayoría de los proveedores aún no cumplen
con esta norma. Es conveniente remover los huevos de su envase original, especialmente si se obtienen en
maples retornables y se recomienda su almacenamiento a una temperatura de 5°C para evitar la posible
multiplicación de la Salmonella enteritidis.
84
LECHE Y PRODUCTOS LÁCTEOS

La leche fresca, el yogurt, la crema y la manteca deberían recibirse a 5°C o menos. Sin embargo, recibirlos a
8°C, aunque no sea la temperatura ideal, es el máximo establecido de acuerdo a las especificaciones provis-
tas en el C.A.A.
La leche fresca tiene un sabor dulzón y agradable y se debe rechazar cuando tenga gusto agrio o
amargo. La cruda o no pasteurizada y los productos elaborados derivados de esta son una fuente potencial
de microorganismos que causan ETA, por lo que todos los productos lácteos que ingresen en un estableci-
miento gastronómico deben estar elaborados con leche pasteurizada.
Los quesos frescos (ricota, queso crema, mantecoso, etc.) deberían recibirse a una temperatura de
5°C o menos pero pueden aceptarse hasta los 10°C que, aunque no es ideal, es el máximo establecido de
acuerdo a las especificaciones provistas en el C.A.A.
Si un queso tiene moho que no es natural del producto, debe ser rechazado.
Los productos lácteos deben almacenarse a una temperatura de 5°C o menos en recipientes bien
cerrados para evitar la absorción de olores fuertes.
ALIMENTOS ENVASADOS EN ATMÓSFERAS MODIFICADAS

Las carnes crudas, cocidas o curadas, el pescado crudo o ahumado, las pastas frescas y algunos vegetales
pueden ser envasados en atmósfera modificada: vienen envueltos con plásticos transparentes, como los
productos al vacío, el sous vide y los que son presentados en atmósfera modificada propiamente dicha.
Para medir la temperatura de estos productos se puede colocar el termómetro entre dos bolsas o
paquetes, y mantenerlos apretados hasta que la temperatura se equilibre. Se los debe recibir a una tempera-
tura igual o inferior a 3°C. El control estricto de la temperatura es de gran importancia, ya que estos produc-
tos brindan las condiciones necesarias para la multiplicación del Clostridium botulinum y otros microorganis-
mos como la Listeria monocytogenes.
Como el tiempo y la temperatura suelen ser la única protección contra la multiplicación de microor-
ganismos en estos productos, es muy importante que también se verifique su fecha de vencimiento. Al ins-
peccionarlos, es conveniente verificar que los envases se encuentren intactos y sin burbujas.
Es muy importante recalcar que el vacío o las atmósferas modificadas no detienen la multiplicación
de los microorganismos, y en ciertos casos, es posible que estos productos no presenten las características
típicas de descomposición. Por lo tanto, estos productos deben conservarse entre 0° y 3°C, y su período de
almacenamiento nunca debe exceder la fecha de vencimiento.
ALIMENTOS PREELABORADOS
Estos alimentos son envasados parcial o completamente cocidos, y en muchos casos tan solo serán reca-
lentados. Debe medirse la temperatura de la misma manera que se mencionó anteriormente para alimentos
envasados en atmósferas modificadas.
Estos alimentos, que incluyen entradas frías, listas para comer, y productos que no requieren de
cocción, deben recibirse y mantenerse a una temperatura igual o inferior a 5°C. También es muy importante
respetar su fecha de vencimiento.
ALIMENTOS CONGELADOS
Los alimentos congelados deben inspeccionarse para detectar evidencias de que no hayan sido desconge-
lados y recongelados. Cuando los alimentos se descongelan el agua migra a la superficie del producto y
forma cristales de hielo dentro y fuera de los paquetes. Algunos indicadores de la descongelación y reconge-
lación de alimentos incluyen la presencia de arrugas y manchas en los paquetes y hielo sólido en el exterior.
Para medir la temperatura de los alimentos congelados empacados, se debe abrir o cortar la pared
lateral de la caja, teniendo cuidado de no cortar los paquetes del interior, y se debe introducir el termómetro
entre los paquetes. Hay que cerrar la caja y anotar la fecha y el nombre para justificar la condición de aque-
lla. Estos alimentos deben recibirse a como máximo – 14 ºC y almacenarse a -18°C o menos.
CARNES ROJAS
En la carne deben inspeccionarse: la temperatura, el olor, el color, la textura, y el envase que la contenga.
La decoloración es un signo que debe tomarse en cuenta seriamente, así como las manchas color café, ver-
85
dosas o púrpura, las cuales son signos de descomposición bacteriana; mientras que las negras, blancas o
verdes pueden indicar la presencia de mohos.
La carne debe ser firme y elástica al tacto, y no estar pegajosa, babosa o seca. Generalmente, la
primera indicación de deterioro causada por el desarrollo de bacterias en las carnes almacenadas bajo con-
diciones de alta temperatura y humedad, es la apariencia babosa.
El olor ácido también es un indicador del deterioro de estos productos, excepto en el caso de la car-
ne que haya sido intencionalmente madurada.
La temperatura interna máxima a la cual se debe recibir es de 8°C en el caso de carne suelta y se
recomienda almacenarla a 5ºC o menos.
Las envasadas deben ser inspeccionadas para verificar la integridad de los envases: si están rotos,
sucios o rasgados, debe tomarse como un indicador de prácticas de manipuleo inadecuadas y de posible
contaminación, la temperatura de recepción será como máximo 4ºC o según indicación en el envase.
Las carnes deben colocarse inmediatamente en el refrigerador luego de su recepción. Los cuartos y
medias reses pueden colgarse en el refrigerador sin necesidad de ser cubiertos, siempre y cuando nada se
almacene debajo de estas y que el gancho para colgarlas este limpio y desinfectado.
Los cortes de carne, con excepción de la carne picada, no se deben envolver de manera muy apre-
tada para que haya aire en la envoltura. La carne picada se vuelve color café al entrar en contacto con el ai-
re.
CARNE DE VACA
Esta carne debe ser de color rojo cereza brillante, aunque cuando es intencionalmente madurada puede ser
más oscura. El envase también puede influenciar en el color: las carnes envasadas al vacío, por ejemplo,
toman un color marrón debido a la falta de oxígeno.
No debe aceptarse carne que se esté tornando verdosa o color café. La carne de vaca se descom-
pone primero en las superficies de corte o cerca de estas. Hay que tener especial cuidado al inspeccionar la
carne picada, ya que es la más susceptible a la descomposición.
CARNE DE CORDERO
El cordero fresco es de color ligeramente rojo si ha sido adecuadamente expuesto al aire. Se deberá recha-
zar si su color es café, o si hay una superficie blanquecina cubriendo las partes magras.
CARNE DE CERDO
Las partes magras de la carne de cerdo deben ser ligeramente rosadas, y la grasa, blanca y firme. El dete-
rioro generalmente es evidente por el oscurecimiento de las partes magras y la decoloración y rancidez de la
grasa. Al igual que la carne de vaca, la descomposición se evidencia en primer lugar cerca de la superficie
de corte.
AVES
Las aves de color purpúreo, verdoso, o con una decoloración verdosa alrededor del pescuezo y en su aber-
tura, no son frescas. Otras señales de descomposición incluyen olor anormal, pegajosidad debajo de las alas
y alrededor de las articulaciones y el oscurecimiento de las puntas de las alas.
Las aves se deben recibir a una temperatura entre –2°C y 2°C. Es importante recordar que estas y
muchos de sus productos derivados deben ser manipulados con mucho cuidado ya que están usualmente
contaminadas con Salmonella spp y Campylobacter spp.
Se deben almacenar a una temperatura entre –2°C y 2°C, y consumirse dentro de los 3 días de su
recepción. Las presas y vísceras no deben mantenerse por más de 1 o 2 días.
PESCADOS
El pescado es altamente susceptible al deterioro y debe ser entregado en cajones con hielo picado a una
temperatura de 2°C o menos.
El pescado fresco tiene olor suave y agradable y las agallas húmedas y de color rojo brillante. Los
ojos deben ser brillantes, claros y abultados. La piel también debe ser brillante con las escamas perfecta-
mente adheridas y la carne, firme y elástica al tacto y no debe desprenderse de los huesos con facilidad.
86
Un pescado inaceptable presenta las agallas más oscuras, de color rojo opaco, pardo y grisáceo y
las aberturas de estas, grises o verde grisáceas, y secas. Los ojos son opacos, están hundidos y rodeados
por un color rojo, la carne es blanda y cede al tacto. Si se aplica presión con un dedo, la impresión perma-
nece. Si tiene olor a amoniaco, el estado de deterioro es avanzado. Los pescados también pueden tener
parásitos, tumores, abscesos y quistes.
Los pescados frescos enteros se deben almacenar cubiertos con hielo picado en cajones, preferen-
temente con autodrenaje, a una temperatura igual o inferior a 2°C.
MARISCOS
Algunos mariscos se venden vivos: el caparazón de una langosta viva debe ser azul verdoso, duro y pesado
y tanto estas como los cangrejos vivos, deben dar señales de movimiento. Las langostas deben elevar sus
colas cuando se las levanta y los cangrejos, mover sus patas. Las conchas de las almejas, ostras, mejillo-
nes y berberechos deben estar firmemente cerradas; las conchas parcialmente abiertas pueden indicar que
están muertos. Para determinar si lo están, debe golpearse levemente las conchas; si se cierran, están vi-
vas. Al sacarlos de la concha, los moluscos deben tener un color cremoso y estar libres de olores. Las viei-
ras deben ser firmes y tener olor dulce y fresco.
Las langostas y los cangrejos cocidos deben tener la carne color crema o blanco nieve y los capara-
zones deben ser brillantes y de color rojo.
Cualquier marisco congelado no es deseable cuando tiene cieno u olor a amoníaco. Además del
buen estado, se debe revisar que el empaque en hielo esté perfectamente limpio.
Los productos crudos, cocidos y vivos deben ser entregados en empaques separados para evitar la
contaminación cruzada. Los mariscos vivos se deben recibir y almacenar en su recipiente original a una
temperatura inferior a los 7°C, mientras que los congelados se deben recibir y almacenar a –18°C o menos.
Todos los mariscos deben provenir de fuentes habilitadas, registradas y confiables.
FRUTAS, HORTALIZAS Y VERDURAS FRESCAS

Las frutas, hortalizas y verduras frescas deben ser inspeccionadas por si hubiere signos de infestación con
insectos y huevos de los mismos.
Estos productos no son considerados potencialmente peligrosos con excepción de los brotes de se-
millas (soja, alfalfa, etc.) y aquellos que estén semicocidos o cocidos.
Muchos de estos productos, especialmente los brotes de semillas y aquellos que estén cocidos o
semicocidos, deben recibirse y almacenarse a 4°C o menos. Los vegetales que se encuentren envasados al
vacío siempre deben recibirse y almacenarse a una temperatura inferior a los 3°C.
ALIMENTOS ENLATADOS
El botulismo es una ETA muy peligrosa, por lo que todas las entregas de productos enlatados deben ser cui-
dadosamente inspeccionadas. La siguiente lista describe los indicadores más usuales de daños y posible
contaminación.
1. Extremos hinchados: uno o ambos extremos de la lata pueden hincharse como resultado del gas produ-
cido por acción química o bacteriológica dentro de esta. Aún cuando los extremos se achaten al ser
presionados, la lata se debe desechar. En ciertos casos, ambos extremos parecerán chatos, aunque
uno se hinchará hacia afuera cuando se golpee la lata o se presione el otro.
2. Pérdida: cualquier lata que presente signos de pérdidas se deberá desechar.
3. Juntas defectuosas: si alguna de las juntas de los extremos o la parte lateral de la lata es defectuosa
ésta se deberá desechar.
4. Oxido: las latas oxidadas deben ser rechazadas o descartadas.
5. Hendiduras: la presencia de hendiduras en la junta lateral o las superiores de una lata son motivo de re-
chazo.
La integridad y apariencia de una lata no garantizan la seguridad del alimento que ésta contiene, por lo tanto
es aconsejable inspeccionar el contenido cuando se abre. Cualquier enlatado que tenga un color, olor o tex-
tura anormal, que esté espumoso, o que tenga un líquido lechoso (que no sea parte natural del producto)
debe ser desechado. Hay que tener presente que nunca se deben probar productos que parezcan sospe-
chosos dado que mucha gente ha contraído botulismo y muerto por probar y escupir alimentos contamina-
dos. Debe tenerse en cuenta que algunos productos con toxina botulínica no presentan ninguna alteración,
por lo que deben ser adquiridos de fuentes confiables.
87
ALIMENTOS SECOS
Las frutas y vegetales secos, los cereales, el azúcar y la harina deben estar secos.
La presencia de agujeros, cortes o rasgaduras en los envases puede indicar la entrada de insectos o
roedores. Si el exterior de un envase está húmedo o mohoso, estas condiciones pueden extenderse al con-
tenido, incrementando la posibilidad de multiplicación de microorganismos.
La mayoría de los alimentos secos son un medio pobre para su multiplicación, pero una pizca de
humedad puede cambiar radicalmente esta situación.
La mejor manera para distinguir la presencia de insectos o sus huevos en los cereales o en la harina es es-
parcir un poco del producto sobre un papel.
88
CAPÍTULO 10. ELABORACIÓN Y SERVICIO

EL PRINCIPIO DE TIEMPO Y TEMPERATURA
La falta de control adecuado del tiempo y la temperatura durante el almacenamiento, preparación, enfriamiento,
mantenimiento y exhibición de los alimentos es el factor más comúnmente involucrado en los brotes de ETA. Por
este motivo, el principio de tiempo y temperatura es la regla más importante para servir alimentos seguros de
buena calidad.
Estos son los principios que todo profesional gastronómico debe recordar y utilizar al trabajar con
alimentos:
1. La zona de temperaturas peligrosas abarca desde los 5°C hasta los 57°C.
2. El tiempo total que un alimento potencialmente peligroso pasa en la zona de temperaturas peligrosas (si
no se controla su temperatura) debe ser mínimo y nunca debe exceder las 4 horas, que no es el ideal
sino el mayor período de tiempo admitido, que no debe ser empleado como una regla de trabajo.
3. Cuando la temperatura de un alimento está entre 15°C y 50°C la multiplicación de los microorganismos
es mucho más rápida.
4. El tiempo que un alimento pasa en la zona de temperaturas peligrosas es acumulativo.
5. Al calentar o enfriar alimentos hay que lograr que transiten la zona de temperaturas peligrosas tan rápido
como sea posible.
6. El uso de termómetros para controlar y/o grabar temperaturas es imprescindible.
PREPARACIÓN DE ALIMENTOS (MISE EN PLACE)

La preparación de alimentos es un punto clave al que se le debe prestar mucha atención. Esto es aún más
importante para aquellos alimentos que ya hayan sido cocidos (precocidos) o que no requieran cocción porque
no volverán a ser calentados. Este último hecho implica que si se contaminan estos alimentos durante la
preparación, no hay ninguna oportunidad para eliminarla. Por lo tanto, la estrategia a seguir en estos casos es
prevenir la contaminación cruzada, (causada por malas prácticas de higiene y manipulación) y tener un control
estricto de la temperatura para minimizar su impacto si estuviera presente.
PRÁCTICAS GENERALES PARA LA PREPARACIÓN

1. Prepare los alimentos en lotes suficientemente pequeños, de tal manera que su temperatura no
sobrepase los 15°C (idealmente 10°C) antes de volver a almacenarlos en refrigeración, y que el tiempo
empleado sea como máximo 2 horas.
2. Inspeccionar todos los ingredientes antes de utilizarlos.
3. Descartar todo ingrediente que tenga mal olor, sabor, color, aspecto o sea sospechoso.
4. Tener presente que todos los alimentos crudos, aún aquellos que hayan sido inspeccionados por la
autoridad sanitaria competente, están o pueden estar contaminados en cierto grado con
microorganismos, sustancias químicas u objetos físicos capaces de causar ETA.
5. Lavarse y desinfectarse las manos con frecuencia (cada 30 minutos a 1 hora) y antes y después de
manipular alimentos, especialmente luego de manipular alimentos crudos o sus envases.
6. Mantener siempre separados los alimentos crudos de origen animal o vegetales sucios de los precocidos
o de los que no requieran cocción.
7. Usar distintas tablas, cuchillos y utensilios (limpios y desinfectados) para alimentos crudos de origen
animal o vegetales sucios y cocidos o que no requieran cocción.
8. Los equipos, tablas, mesadas y utensilios que hayan sido utilizados para alimentos crudos de origen
animal o vegetales sucios jamás deben entrar en contacto con alimentos cocidos o que no requieran
cocción sin ser antes lavados y desinfectados.
9. Lavar y desinfectar las tablas, cuchillos, equipos y utensilios a cada hora durante su uso, y no poner
trapos debajo de las primeras. Las mesadas sobre las que se apoyan las tablas deben lavarse y
desinfectarse como mínimo cada 4 horas usando papel descartable o un trapo limpio.
10. Respetar todas las buenas prácticas de higiene y manipulación.
89
ALIMENTOS PRECOCIDOS O QUE NO REQUIERAN COCCIÓN

Estos alimentos incluyen productos combinados: ensaladas combinadas, sándwichs, mayonesas variadas (de
atún, ave, etc.), porcionamiento y armado de bandejas de carnes frías (matambres, arrollados, carnes rellenas,
etc.), salsas frías o tibias, y otros productos de buffet. Para minimizar el riesgo de causar ETA al servir estos
productos, se deben tener algunas precauciones:
1. Preparar estos productos a partir de ingredientes limpios y adecuadamente preparados, cocidos,
enfriados y almacenados.
2. Todos los ingredientes deben ser preenfriados antes de ser combinados y deben mantenerse a menos
de 15 ºC (ideal 10 ºC) durante la preparación y durante un tiempo máximo de 2 horas. Deben ser
preparados en lotes pequeños, para facilitar el cumplimiento de esta Buena Práctica de Elaboración.
3. No utilizar sobras para preparar esta clase de alimentos.
4. Prestar mucha atención a la contaminación cruzada y las buenas prácticas de higiene y manipulación.
5. Todos los recipientes, utensilios y tablas que se utilicen deben estar limpios y desinfectados.
6. Hay que asegurarse que estos alimentos estén cubiertos al almacenarlos.
HUEVOS Y MEZCLAS A BASE DE HUEVOS O SIMILARES

Los huevos enteros con cáscara son considerados alimentos potencialmente peligrosos. Algunas precauciones
para el manejo de estos alimentos son:
1. Utilizar huevos pasteurizados en las comidas que lleven huevos y que no sean cocidas a la temperatura
adecuada, tales como merengues, mayonesas, salsas Holandesa y Bearnesa, etc.
2. Lavar los huevos antes de utilizarlos con agua que esté a por lo menos 15°C más caliente que la
temperatura de los huevos (de esta manera el aire dentro de la cámara de aire del huevo se dilatará y
ejercerá una presión desde adentro hacia fuera que evitará la posible contaminación del huevo con
microorganismos presentes en el agua de lavado)
3. Cuando se preparen mezclas con huevos o similares para recubrir alimentos, es conveniente
mantenerlas en el refrigerador y retirar pequeñas cantidades para evitar los abusos de tiempo y
temperatura.
4. Evitar contaminar los alimentos con las astillas que se generan al cascar los huevos, lo que se logra en
parte si se cascan sobre una superficie plana.
5. Recordar lavarse y desinfectarse las manos cuando se termine de trabajar con huevos crudos.
FRUTAS, HORTALIZAS Y VERDURAS FRESCAS

Las frutas, hortalizas y verduras frescas deben ser meticulosamente lavadas, desinfectadas con una solución de
agua y lavandina (7 ppm o 3 gotas lavandina al 5.25% por litro de agua) y enjuagadas para remover
contaminantes antes de ser peladas, cortadas, combinadas con otros ingredientes, cocidas o servidas.
Las concentraciones de desinfectantes recomendadas varían de país a país. Las recomendaciones que se
vuelcan en este párrafo fueron las recomendadas por el Gobierno Nacional para el agua tanto de bebida como
de uso en alimentos durante la epidemia de cólera.
Método Para Lavar y Desinfectar Frutas, Hortalizas y Verduras Frescas

Este método consiste de 4 pasos consecutivos:
1. Lavar bien las frutas, hortalizas y verduras, de manera tal que no les quede restos de tierra a suciedad
(en el caso de verduras de hoja se deberá separa cada hoja para realizar la tarea correctamente)
2. Preparar una solución de aproximadamente 7 ppm (3 gotas de lavandina por litro de agua o 1.5 ml de
lavandina cada 10 litros de agua) y mantenerlas en remojo durante 10 minutos.
3. Enjuagarlas en una solución de 2 gramos de vinagre por litro de agua durante 10 minutos para
desprender insectos y plagas visibles (opcional).
4. Secarlas bien y almacenarlas en refrigeración o proceder al corte y pelado de las mismas.
Notas:
a) El agua para el lavado, desinfección y enjuague debe estar a 15°C o menos.
b) No se debe usar lavandina perfumada.
90
c) Para agregar la lavandina es conveniente utilizar una medida de volumen como el mL o cm3, ya
que de esta manera es posible utilizar una jeringa descartable.
Recordar que 1 mL = 1 cm3 = 1 gramo.
DESCONGELACIÓN
El método seleccionado para descongelar alimentos, y la manera en que se ejecute, puede significar la diferencia
entre retardar la multiplicación de los microorganismos o permitir que alcance números muy elevados. Los
métodos aceptables para descongelar alimentos incluyen:
1. En el refrigerador a temperaturas de 5°C o menos. Si se usa este método, se debe tener mucho cuidado
con la contaminación cruzada (Si se trata de alimentos de origen animal crudos por lo general chorrean,
y podrían contaminar alimentos listos para consumo).
2. Bajo agua potable corriente que esté a una temperatura de 21°C o menos, con suficiente velocidad del
agua para agitar y traer a flote partículas de alimentos sueltas y para que sean arrastradas por el
desbordamiento. Si la temperatura del alimento no supera los 5 ºC en cualquier parte del producto no
hay límite de tiempo para el descongelado. Si la temperatura en alguna parte del producto supera los 5ºC
el máximo de tiempo será de 4 horas, en las que se incluye el tiempo de procesamiento anterior a la
cocción del producto. Si se usa este método, se debe tener mucho cuidado con la contaminación
cruzada. No se recomienda para grandes masas de alimentos o alimentos muy grandes, por ejemplo una
pata de ternera.
3. En un horno microondas, únicamente si el alimento va a ser transferido inmediatamente para cocinarlo
en un horno convencional; o si el proceso de descongelación y de cocción completo e ininterrumpido
tiene lugar en el horno microondas. No se recomienda este método para grandes masas de alimentos o
alimentos muy grandes, por ejemplo para una pieza entera de carne.
4. En un horno convencional, pero únicamente si el proceso de descongelación y cocción completo e
ininterrumpido tiene lugar en el horno. No se recomienda este método para grandes masas de alimentos
o alimentos muy grandes, Se debe tener mucho cuidado cuando se utilicen métodos de cocción rápidos.
5. No descongelar y volver a congelar los alimentos. Para evitar esto, es conveniente porcionarlos antes de
congelarlos.
COCCIÓN
La cocción es un punto crítico de control. Si no se usa una combinación adecuada de tiempo y temperatura para
cocinar un alimento, es muy probable que parte de los microorganismos vegetativos capaces de causar ETA
sobrevivan y se multipliquen si el alimento no es enfriado y/o almacenado adecuadamente. La cocción es una
pasteurización: el objetivo de este proceso es eliminar la presencia de células vegetativas de microorganismos
patógenos de manera de transformar los alimentos en inocuos (Inocuo: es libre de peligro, digno de confianza,
que no produce injuria alguna. Certeza que la ingestión del alimento no producirá enfermedad, habida cuenta que
la manera y cantidad de ingestión sea la adecuada).
La pasteurización es un proceso térmico aplicado al alimento que reduce el

número de microorganismos patógenos hasta un número que no provocará
enfermedad en una persona sana. La pasteurización reducirá el número de
microorganismos presentes 100.000 veces, reduce el número de células
vegetativas pero no es suficiente para afectar a las esporas presentes en el
alimento.
Para la eliminación de esporas, es necesario esterilizar un alimento dentro
de condiciones controladas de tiempo y temperatura que no se logran en una
cocina.
Si los alimentos de origen animal se cocinan de acuerdo a las relaciones de
tiempos y temperaturas que se presentan en los cuadros 7.1 y 7.2, es
posible lograr un nivel adecuado de pasteurización.
En toda cocción para asegurar la pasteurización se deberá primero alcanzar

la temperatura interna indicada en el centro del alimento y luego esperar a
cumplir con los tiempos indicados en los pares tiempo – temperatura.
91
TEMPERATURAS DE COCCIÓN (FUENTE FOOD CODE 2005)

CUADRO 7.1. TEMPERATURAS INTERNAS (A CORAZÓN) Y TIEMPOS MíNIMOS PARA LA
COCCIÓN DE CORTES DE CARNE VACUNA GRANDES (ROAST BEEF)
Temperatura/Tiempo Temperatura/Tiempo Temperatura/Tiempo
54,4°C / 112 minutos 60°C / 12 minutos 66.1ºC / 54 segundos
55.0ºC/ 89 minutos 61,1°C / 8 minutos 67.2ºC / 34 segundos
56.1°C / 56minutos 62.2°C / 5 minutos 68.3ºC / 22 segundos
57.2°C / 36 minutos 62.8°C / 4 minutos 69.4ºC / 14 segundos
57.8ºC / 28 minutos 63.9ºC / 134 segundos 70.0ºC / 0 segundos
58.9°C / 18 minutos 65.0ºC / 85 segundos
CUADRO 7.2. TEMPERATURAS INTERNAS (A CORAZÓN) Y TIEMPOS MÍNIMOS PARA LA

COCCIÓN DE VARIOS ALIMENTOS DE ORIGEN ANIMAL CRUDOS
Alimento Temperatura Interna/Tiempo Mínimo
- Cortes enteros de carne (vaca, cordero, chivo)
- Pescados y mariscos
- Huevos que se rompan y preparen para servicio 63°C durante 15 segundos
inmediato
- Carne de cerdo
- Huevos que se rompan y preparen para servicio

no inmediato 70°C instantáneo ó
-Carne picada (vaca, cordero, chivo, pescado, 68°C durante 15 segundos ó
marisco) (ver al final hamburguesas) 66°C durante 1 minuto ó
- Carne inyectada (vaca, cordero, chivo, pescado, 63°C durante 3 minutos
marisco)
- Carne de aves (pollo, gallina, pavo, pato,
codorniz, etc.)
- Carne de animales salvajes criados
comercialmente
74°C durante 15 segundos ó
- Presas de caza
71°C durante 1 minuto ó
- Carnes rellenas (vaca, cordero, cerdo, chivo,
68 °C durante 2 ½ minutos
aves, pescado, mariscos, presas de caza, etc.)
- Rellenos que contengan carne (vaca, cordero,
cerdo, chivo, aves, pescado, marisco, presas de
caza, etc.)
1. Los productos que se cocinen mediante métodos de cocción lentos deben alcanzar una temperatura
interna mínima de 57°C en menos de 2 horas.
2. Las frutas, hortalizas y verduras que se cocinen para ser mantenidos en caliente deberán cocinarse
hasta alcanzar a una temperatura de 57°C o más.
COCCIÓN DE HAMBURGUESAS
Dado el elevado número de casos en todo el mundo de Síndrome Urémico Hemolítico debido a la ingesta de
hamburguesas contaminadas con Escherichia coli O157:H7, las temperaturas y tiempos recomendados para su
cocción varían según la fuente consultada. En agosto del año 2007 el Advisory Committee on the Microbiological
Safety of Food (Inglaterra) y la Food and Drug Administration (Estados Unidos), emitieron un documento en
92
conjunto en el cual se recomienda cocinar las hamburguesas hasta alcanzar en su punto más frío los 70ºC
durante 2 minutos (en vez de tiempo instantáneo como se recomendaba hasta ese momento).
Esta modificación, toma en cuenta que las cantidades de Escherichia coli O157:H7 pueden ser altas y que como
en toda cocción rápida la certeza del grado de eliminación bacteriana es menor.
COCCIÓN EN HORNO MICROONDAS

Para cocinar alimentos de origen animal crudos en hornos microondas se deberán tener en cuenta los siguientes
puntos:
1. Rotarlos o revolverlos durante la cocción para compensar por la distribución despareja del calor.
2. Cubrirlos para retener la humedad superficial.
3. Calentarlos hasta que alcancen una temperatura de por lo menos 74°C en todos sus puntos.
4. Dejarlos reposar cubiertos durante 2 minutos luego de la cocción para que se equilibre la temperatura.
COCCIÓN DE ALIMENTOS FRITOS

Las grasas y aceites se pueden volver peligrosas para la salud, en especial si son sobrecalentadas porque esto
acelera la formación de ácidos grasos libres y compuestos polares. Los cuidados que se deben tener para
preparar alimentos fritos son los siguientes:
Recordar que este es un método de cocción (pasterización) rápido y que es necesario verificar la temperatura
interna y el tiempo que permanecen en la misma cuando se fríen (cumpliendo con los parámetros de tiempo y
temperatura antes mencionados)
1. No sobrecalentar las grasas y aceites. La temperatura máxima a la que se puede calentar una grasa o
aceite depende de su fuente, composición y procesamiento. Como regla general, nunca los caliente por
encima de los 180°C.
2. Filtrar las grasas y aceites luego de cada uso, para aumentar su vida útil.
3. Verificar la calidad de las grasas y aceites (color, olor y sabor; ensayos químicos) en forma regular.
4. Desechar las grasas y aceites tan pronto como sean evidentes cambios de color, olor y sabor.
ENFRIAMIENTO
El enfriamiento lento de alimentos cocidos es una causa muy importante de ETA porque provee las condiciones
de tiempo y temperatura que permiten que las esporas de bacterias capaces de causar ETA (Clostridium
perfringens, Clostridium botulinum y Bacillus cereus, etc) germinen y luego se multipliquen.
Los alimentos se deben enfriar a 5°C o menos en la menor cantidad de tiempo posible, cumpliendo como
mínimo con las “Buenas Prácticas de Enfriamiento” (de 57ºC a 21ºC en menos de 2 horas y de 21ºC a 5 ºC en
menos de 4 horas más, una seguida de la otra, descriptas más adelante).
La mayoría de los refrigeradores (heladeras o cámaras de almacenamiento en refrigeración) y de los
congeladores (freezers o cámaras de almacenamiento en congelación) no son adecuados para enfriar grandes
volúmenes de alimentos o alimentos voluminosos rápidamente porque fueron diseñados para mantener
temperaturas y no para bajarlas en forma rápida. Idealmente se debe contar con una cámara de enfriamiento
rápido, abatidor de temperatura o blast chiller. Sin embargo, es importante recordar que es preferible enfriar los
alimentos en el refrigerador o el congelador a dejarlos enfriar a temperatura ambiente.
El siguiente ejemplo describe una situación típica de enfriamiento inadecuado.
Si se coloca una olla de 40 cm de diámetro con 45 litros de guiso (43 kg), el cual llega hasta una altura de 33 cm,
en un refrigerador a 3°C, este tardará más de 36 horas para enfriar la parte central desde 57°C hasta 10°C.
Como resultado, las esporas de las bacterias patógenas germinan, se transforman en bacterias vegetativas y se
multiplican porque permanecen demasiado tiempo en la zona de temperaturas peligrosas.
Algunos factores que determinan la velocidad con que un alimento se enfría son: capacidad, temperatura y
circulación de aire dentro del refrigerador:
1. Volumen y superficie del alimento
2. Naturaleza del alimento
3. Material del recipiente
4. Cobertura del recipiente
5. Agitación
93
Las siguientes son algunas técnicas útiles para acelerar el enfriamiento de los alimentos:
1. Utilizar equipos de refrigeración especialmente diseñados para enfriamiento rápido (blast chillers,
cámaras de enfriamiento rápido o abatidores de temperatura).
2. Si el alimento está a más de 57°C, se puede enfriar a temperatura ambiente hasta llegar a los 57°C.
3. Utilizar fuentes poco profundas, idealmente la profundidad del alimento no debe exceder los 5 cm (de
esta forma habrá mayor superficie de enfriamiento para el mismo volumen de alimentos)
4. Cortar los alimentos sólidos en porciones más pequeñas o más delgadas y subdividir los líquidos o
semisólidos en cantidades más pequeñas.
5. Utilizar un baño María invertido y revolver con frecuencia.
6. Utilizar recipientes que faciliten la transferencia de calor.
7. Destapar o descubrir el recipiente pero tener mucho cuidado con la contaminación cruzada.
8. Utilizar hielo como un ingrediente (fabricado con agua potable)
9. Utilizar hielo seco.
10. No apilar las bandejas y dejar espacio para que circule el aire (de lo contrario no sera efectivo el
fraccionamiento o el aumento de superficie)
LOS TIEMPOS Y LAS TEMPERATURAS DE ENFRIAMIENTO

Básicamente se puede considerar que hay dos métodos para enfriar alimentos, que se diferencian por la rapidez
con que el alimento llega a los 5°C.
Método 1: El Método Ideal

1. Enfriar el alimento desde 57°C a 5°C en menos de 2 horas (120 minutos).
2. Por lo general se requiere una cámara o un baño de enfriamiento rápido para poder lograrlo.
3. Es necesario utilizar este método cuando se trabaja con productos envasados al vacío.
4. Es muy aconsejable utilizarlo para los servicios de catering.
Método 2: El Método Más Accesible

1. Este método consiste de dos pasos:
a. Enfriar el alimento de 57°C a 21°C o menos en menos de 2 horas, e inmediatamente,
b. Enfriar el alimento de 21°C a 5°C o menos en menos de 4 horas.
2. No usar este método para productos envasados al vacío (cocina al vacío, sous vide, cook-chill con
vacío).
CONGELACIÓN
Para congelar alimentos es conveniente enfriarlos como se mencionó en la sección precedente, y a continuación
congelarlos tan rápido como sea posible, hasta alcanzar -18°C o menos. Si bien una vez que el alimento está a -
2°C no representa un problema para la seguridad alimentaria, la congelación rápida es preferible a la lenta
porque perjudica menos la calidad del alimento.
RECALENTAMIENTO O REGENERACIÓN
En muchas ocasiones se utilizan alimentos que han sido cocinados y enfriados con anterioridad a un servicio.
Dado que durante las etapas de enfriamiento y recalentamiento se debe pasar indefectiblemente por la zona de
temperaturas peligrosas, se recomienda que todo alimento que haya sido recalentado – regenerado y no haya
sido consumido se deseche.
La forma y temperatura para recalentar alimentos depende del destino del alimento (servicio inmediato o
mantenimiento en caliente) y del método de recalentamiento.
94
REGENERACIÓN PARA SERVICIO INMEDIATO

La regeneración de alimentos precocidos y refrigerados que se preparen para servicio inmediato puede hacerse
a cualquier temperatura pero debe ser hecha en forma rápida (menos de 1 hora).
RECALENTAMIENTO PARA MANTENIMIENTO EN CALIENTE O EXHIBICIÓN

1. Recalentar los alimentos precocidos y enfriados hasta que alcancen una temperatura interna mínima de
74°C durante 15 segundos como mínimo o una combinación de tiempo y temperatura interna mínima de
las siguientes: 70°C durante 21 segundos; o 65°C durante 100 segundos; o 60°C durante 13 minutos.
2. Para recalentar en horno microondas se debe proceder de igual manera que para la cocción en horno
microondas (ver sección “COCCION EN HORNO MICROONDAS”).
3. Los alimentos precocidos de origen industrial que estén en recipientes o envases herméticamente
cerrados deben ser recalentados hasta que alcancen una temperatura interna mínima de 57°C.
4. Recalentar en forma rápida, el tiempo que el alimento tarda en ir desde 5°C hasta 74°C no debe ser
superior a 2 horas.
MANTENIMIENTO O EXHIBICIÓN EN CALIENTE

Cuando se mantienen alimentos en caliente, se deben cumplir los siguientes requisitos:
1. Mantenerlos a una temperatura igual o superior a 57°C, o menos de 4 horas y luego desecharlos
2. No prepararlos con más anticipación de la necesaria. Aún bajo las mejores condiciones, el
mantenimiento prolongado de alimentos en caliente no mejora su calidad, sino que la empeora.
3. No recalentar alimentos en equipos que son sólo para mantenerlos calientes.
4. Mantener los alimentos calientes tapados tanto tiempo como sea posible para evitar el enfriamiento por
evaporación.
MANTENIMIENTO O EXHIBICIÓN EN FRÍO

Cuando se mantienen o exhiben alimentos fríos se deben cumplir los siguientes requisitos:
1. Mantener los alimentos a una temperatura igual o inferior a 5°C o menos de 4 horas y luego desecharlos
2. No preparar alimentos con más anticipación de la necesaria.
3. Cuando se utilicen camas de hielo es conveniente que el hielo esté hecho a partir de agua potable.
Además, se deben utilizar recipientes cuya profundidad permita que el nivel de hielo por fuera sea
superior al nivel de alimento en éstos. El nivel de hielo no debe llegar al borde del recipiente porque se
podría introducir agua contaminada en el mismo.
OPERACIONES DE AUTOSERVICIO
El manejo de un salad bar o buffet debe hacerse con un plan sólido de higiene y seguridad de alimentos. Los
salad bar y buffets permiten a los clientes autoservirse y seleccionar la cantidad deseada de sus comidas
favoritas. Algunas prácticas inseguras que los clientes suelen usar incluyen:
1. Tocar y tomar los alimentos con las manos.
2. Comer de sus platos y del salad bar o bufete mientras están en la fila.
3. Probar los condimentos para ensaladas con los dedos.
4. Regresar los alimentos al salad bar o bufete.
5. Volver a servirse en un plato sucio.
6. Meter la cabeza dentro del protector de estornudos y tos.
7. Toser y estornudar.
8. Ensuciar los utensilios para servirse.
95
Como es evidente, en esta clase de operaciones es muy difícil controlar la conducta de los clientes, por lo que las
instalaciones y personal deben ser capaces de mantener una operación higiénica y segura. Algunas prácticas
que son aconsejables para esta clase de operaciones son:
1. Asignar empleados bien entrenados para que supervisen el área.
2. Colocar letreros con información sobre prácticas seguras.
3. Usar salad bar y buffets con protectores de tos y estornudos.
4. Identificar los alimentos.
5. Mantener los alimentos fuera de la zona de temperaturas peligrosas (5° a 57°C).
6. Usar un sistema de reposición eficiente (frecuencia y rotación adecuada).
7. No mezclar los alimentos viejos con los nuevos al realizar la reposición.
8. Las luces del salad bar o buffet no deben dar mucho calor para evitar que suba la temperatura de los
alimentos fríos. Además, deben estar protegidas para evitar que los alimentos se contaminen con vidrios
si se rompen o caen sobre los alimentos.
SERVICIO
Otro punto donde se pueden contaminar los alimentos o favorecer la multiplicación de microorganismos en los
mismos es el servicio. Algunas de las precauciones que se deberán tomar son:
1. Servir los alimentos inmediatamente.
2. No tocar los alimentos cocidos con las manos. Es conveniente el uso de guantes para armar platos. Se
debe recordar que los guantes se deben tratar como una extensión de las manos.
3. No tocar las superficies de contacto con los alimentos ni aquellas que entren en contacto con la boca del
cliente, como ser tenedores, vasos, cuchillos, platos, etc., con las manos.
4. No apilar los platos con alimentos unos sobre otros para poder llevar más.
5. Usar pinzas para preparar las paneras.
6. Verificar que toda la vajilla esté limpia y que no tenga fisuras, grietas, rajaduras ni astillas de vidrio.
TRANSPORTE DE ALIMENTOS
Aún cuando se mantengan condiciones seguras durante el almacenamiento y preparación de los alimentos, los
problemas que pueden ocurrir durante el transporte pueden permitir que estos sean contaminados o que los
microorganismos se multipliquen.
1. Emplear las mismas reglas de higiene y seguridad alimentaria que se emplean para el establecimiento
en el interior del vehículo de transporte.
2. El equipo que se usa para transportar alimentos debe estar diseñado para mantenerlos fuera de la zona
de temperaturas peligrosas. Las temperaturas deben ser mantenidas a pesar de las demoras que
puedan ocasionar el tráfico y otros imprevistos.
3. Los alimentos calientes deben permanecer por encima de 57°C.
4. Los alimentos fríos deben permanecer por debajo de 5°C, aunque son tolerables temperaturas de hasta
7°C por breves períodos de tiempo.
5. Se debe recordar que los vehículos y sus equipos de frío están diseñados para mantener, no para
enfriar.
6. Se debe recordar que los contenedores isotérmicos sólo sirven para mantener la temperatura.
7. Los vehículos deben estar provistos con grabadores de temperatura (termógrafos).
8. Los alimentos congelados deben permanecer por debajo de -18°C, aunque son tolerables temperaturas
de hasta -12°C por breves períodos de tiempo.
SISTEMA COOK-CHILL
Los alimentos listos para consumir incluyen todos los productos que hayan sido cocidos en el establecimiento.
También incluyen aquellos alimentos que no requieren cocción.
En la mayoría de los casos, los servicios de catering necesitan preparar algunos alimentos con un cierto
grado de anticipación debido a limitaciones operativas. En el capítulo 4 se mencionó que la segunda causa más
96
común de ETA es la preparación de alimentos con 12 horas o más de anticipación. Sin embargo, es importante
comprender que el tiempo de almacenamiento de un alimento no debe considerarse como un factor aislado, sino
que debe considerarse en conjunto con el método de enfriamiento y la temperatura de almacenamiento del
mismo. Un alimento se puede almacenar por varios días siempre y cuando se sigan reglas estrictas.
Las reglas que se deben seguir cuando se desee operar un sistema de cook-chill (cocinar y enfriar) son:
1. Contar con un programa de buenas prácticas de elaboración (BPE) que incluya: buenas prácticas de
higiene, manipulación, limpieza y desinfección, instalaciones y elaboración propiamente dicha.
2. Enfriar los alimentos de 57°C a 5°C en 2 horas o menos.
3. Almacenar los alimentos a 3°C o menos, por no más de 5 días incluyendo el día de elaboración y el de
servicio, en refrigeradores o cámaras provistas con alarmas y grabadores de tiempo y temperatura.
4. No envasar estos alimentos al vacío.
5. Prestar mucha atención a las temperaturas de cocción.
6. Respetar todas las pautas que figuran en este manual.
7. Es muy aconsejable contar con un sistema HACCP.
97
CAPÍTULO 11. EL SISTEMA HACCP

INTRODUCCIÓN
Servir comida segura a los comensales es una responsabilidad y una obligación muy importante para los
profesionales gastronómicos. Los servicios gastronómicos que no tienen un buen programa de inocuidad de
alimentos corren el riesgo de causar brotes de ETA que pueden tener consecuencias severas para el
establecimiento, el personal y los clientes. (Recordar los artículos de diarios que se leyeron en la primera clase:
¿Cómo cree usted que reaccionaron los clientes potenciales de estos establecimientos luego de leer estos
artículos? ¿Qué efecto cree usted que tuvieron sobre las ventas y reputación?).
La operación de un servicio gastronómico es un negocio con riesgos inherentes. Los peligros
relacionados con la inocuidad de los alimentos están dentro de los riesgos más críticos que los profesionales
gastronómicos tienen que controlar. Si no se entiende cómo se deben manejar estos riesgos, se puede arruinar
rápidamente un negocio. Un programa integral de inocuidad de alimentos es esencial para el éxito a largo plazo
de cualquier servicio gastronómico.
EL SISTEMA HACCP
La característica principal del sistema HACCP (Hazardous Analysis Critical Control Points o Análisis de Peligros y
Control de Puntos Críticos ) es que sirve para prevenir la ocurrencia de problemas relacionados con la inocuidad
de los alimentos. Esto se logra evaluando los peligros y riesgos relacionados con los alimentos y procesos de
elaboración, para luego determinar los pasos necesarios para controlarlos y eliminarlos.
El diseño y uso de este sistema permite identificar y monitorear peligros específicos (biológicos, químicos
y físicos) asociados con los alimentos, que pueden afectar negativamente la seguridad de los mismos y causar
ETA. El análisis de peligros provee la base para establecer puntos críticos de control (PCC). Estos identifican
aquellas etapas del proceso de elaboración que deben ser controlados para asegurar la inocuidad de los
alimentos. Además, se establecen límites críticos que documentan los parámetros que se deben cumplir en cada
PCC. Los pasos de monitoreo y verificación se incluyen para asegurar el control de los riesgos potenciales.
Todos estos pasos (análisis de peligros, determinación de puntos críticos, especificación de límites críticos,
monitoreo y verificación) se deben documentar en un plan HACCP.
El sistema HACCP es una herramienta muy importante para la inocuidad de los alimentos. El uso de
este sistema no está limitado a grandes cadenas o franquicias, también puede ser utilizado por establecimientos
pequeños ya que es posible integrarlo en las recetas y procedimientos de cualquier servicio gastronómico.
Una de las claves para implementar un plan HACCP con éxito es la instrucción del personal, que debe
aprender cuáles son los puntos y límites críticos de control en cada paso de la elaboración de un alimento.
En resumen, el sistema de HACCP, es un sistema de calidad cuyo objetivo es la reducción de los riesgos
de ocurrencia de las Enfermedades Transmitidas por Alimentos (ETAS), es decir, apunta a asegurar una de las
características de calidad implícitas que exigirán los clientes de TODO servicio de comidas: no enfermar como
consecuencia del consumo de alimentos. Por lo tanto éstos deberán estar libres de contaminantes que puedan,
de alguna manera, afectar la salud de los comensales.
La filosofía que lo guía es el autocontrol.
El sistema consta de 7 principios que, aplicados a todos los pasos de cada elaboración, lograrán la
inocuidad de las comidas frente a los peligros conocidos hasta el momento. Mediante la aplicación de este
sistema se realiza un Plan de HACCP.
Quiere decir que se deben analizar todos los pasos de cada elaboración para establecer medidas de
control en aquellos que sea necesario.
PRERREQUISITOS DEL SISTEMA DE HACCP

El sistema de HACCP, sólo puede aplicarse sobre una elaboración que esté estandarizada (Procedimiento
Operativo Estandarizado), es decir, que dicha preparación se realice de la misma manera cada vez que se hace.
Además, necesita como base que las Buenas Prácticas de Elaboración se apliquen en todos los pasos, así como
los Procedimientos Operativos Estandarizados de Saneamiento (Higiene del Lugar) y el Control de Plagas.
98
El primer paso entonces para iniciar el camino hacia el establecimiento de un sistema de HACCP, será la
descripción de los procedimientos que se realizan en el servicio de alimentos. Para un servicio de alimentos esto
significa:
Recetas y procedimientos escritos (y que se cumplan)
Especificaciones de las materias primas que se usan en esas recetas
Buenas Prácticas de Elaboración (BPE):
o Correcta Recepción de mercaderías
o Correcto Almacenamiento de mercaderías (materias primas y alimentos elaborados)
o Correcta Elaboración de alimentos (respetando la correcta relación tiempo- temperatura en cada

paso)
o Capacitación del Personal tanto en los procedimientos de las recetas como en las Buenas
Prácticas de Higiene personal
o Sistema de verificación del cumplimiento de las BPE
Procedimientos Operativos Estandarizados de Saneamiento (POES):
o Cronograma de Limpieza y desinfección (¿cuándo? y¿quién?)
o Descripción de los procedimientos de limpieza y desinfección (¿qué?, ¿cómo?, ¿dónde?, ¿con

qué?)
o Sistema de verificación del cumplimiento de los POES
Control de Plagas
La implementación de los prerrequisitos del plan de HACCP, tiene una influencia muy importante en la
organización de las tareas que habitualmente se realizan. Dado que el sistema requiere de una operación
estandarizada, NO PUEDE comenzar a implementarse sin la implementación previa de las Buenas Prácticas de
Elaboración, los Procedimientos Operativos Estandarizados de Saneamiento, y el Control de Plagas. Todo esto,
sustentado además en la capacitación del personal.
DEFINICIONES
Hay algunos términos que se deben entender para desarrollar e implementar un plan HACCP:
Diagrama de flujo: es una representación sistemática de la secuencia de etapas u operaciones utilizadas en la
producción o fabricación de un determinado producto alimenticio.
Fase: es un punto, procedimiento, operación o etapa de la cadena alimentaria (incluidas las materias primas)
desde la producción primaria hasta el consumo final.
Peligro: es un agente biológico, químico o físico presente en los alimentos, o bien es la condición en que éste se
halla que puede causar un efecto adverso para la salud.
Riesgo: es una estimación de la probabilidad de que ocurra un peligro.
Nivel aceptable: caracteriza la presencia de un peligro a un nivel que no es probable que cause un riesgo
inaceptable para la salud.
99
Punto de Control: cualquier punto o procedimiento en el cual los factores físicos, químicos o biológicos pueden
ser controlados, en el cual la pérdida de control no conduce a un riesgo inaceptable para la salud.
Punto de Crítico de Control: es una fase en la que puede aplicarse un control y que es esencial para evitar o
eliminar un peligro o para reducirlo a un nivel aceptable
Medida de Control: es toda medida y actividad que pueda realizarse para evitar o eliminar un peligro para la
inocuidad de los alimentos o para reducirlo a un nivel aceptable
.
Límite crítico: es un criterio que permite separar lo aceptable de lo inaceptable.
Monitoreo: secuencia planeada de observaciones y mediciones de límites críticos diseñada para producir un
registro fiel, que tiene por objeto asegurarse de mantener la operación dentro de los límites críticos.
Medida correctiva: es toda medida que hay que adoptar cuando los resultados de la vigilancia en los PCC
indican una desviación.
Verificación: consta de métodos, procedimientos y pruebas que se usan para determinar si el sistema HACCP
en uso cumple con el plan HACCP.
Validación: Constatar que los elementos del plan de HACCP son eficaces.
Para la confección de un plan HACCP, se deben seguir los pasos que marcan los 7 principios que lo guían:
LOS 7 PRINCIPIOS
Principio 1:
Identificación de los peligros
Identificar los posibles peligros en todas las fases de la producción hasta el consumo y evaluar la probabilidad
de que produzcan riesgos.
Al aplicar este principio, se analizan todos los ingredientes de una preparación para determinar qué tipo
de contaminantes (químicos, físicos o biológicos) podrían contener inicialmente. Además se tendrán en cuenta
las condiciones que pudieran facilitar la supervivencia o multiplicación de gérmenes (composición de los
alimentos, temperaturas de elaboración, tiempos, etc.). En cada paso del proceso se identificarán también las
posibles fuentes de contaminación (nuevos ingredientes, manipulación, maquinarias, etc.). Se verá además para
cada uno de los peligros identificados cuál es la probabilidad de que el peligro ocurra o sea el riesgo.
Principio 2:
Determinación de los puntos críticos de control
Determinar los puntos, procedimientos, fases operacionales que pueden controlarse para eliminar peligros
potenciales o reducir al mínimo la probabilidad de que se produzcan.
Un Punto Crítico de Control (PCC) es cualquier operación en el proceso donde la pérdida de control
puede resultar un riesgo para la salud.
Identificaremos cuál o cuáles de las fases analizadas previamente es crucial para asegurar la inocuidad
del producto final (por ejemplo: tiempo y temperatura de cocción, pH, tiempos de enfriamiento, temperatura de
manutención, etc.)
Principio 3:
Establecer Límites Críticos
Establecer límites y tolerancias indicativas que deberán alcanzarse para asegurar que el PCC está bajo control.
En este punto se establecen los rangos o límites (máximos y/o mínimos), de las mediciones que se
realizarán en los PCC (por ejemplo: tiempo y temperatura de cocción mínimo 74ºC durante 15 segundos, pH:
100
mínimo 5, tiempos de enfriamiento: máximo tiempo de 57 a 21 ºC 2 horas, temperatura de manutención en

caliente: mínimo 57 ºC , etc.)
Principio 4:
Monitoreo de los Puntos Críticos de Control
Se establece un sistema de vigilancia para asegurar el control de los puntos críticos mediante ensayos u
observaciones programadas, además de que, al registrarse tendrá un uso futuro en la verificación.
Se define en este punto, cuándo, cómo, y con qué se tomarán las mediciones establecidas (por ejemplo:
luego de la cocción, se tomará la temperatura interna de determinado alimento con el termómetro en 5 puntos
diferentes del alimento)
Principio 5:
Medidas Correctivas
Establecer las medidas correctivas que habrán de adoptarse cuando la vigilancia indique que un determinado
Punto Crítico no está bajo control.
Las medidas correctivas deben ser claramente definidas antes de llevarlas a cabo y la responsabilidad de
las acciones debe corresponder a una sola persona. Por ejemplo: si el PCC marcaba un tiempo y temperatura de
cocción mínimo 74ºC durante 15 segundos controlado en 5 puntos distintos y no se llegó a esa temperatura, la
medida correctiva podría ser:
- Seguir cocinando el producto hasta que alcance el límite mínimo marcado.
También puede indicar en otro caso que el producto debe descartarse.
Principio 6:
Verificación
Establecer procedimientos de verificación, incluidos ensayos y procedimientos complementarios para comprobar
que el plan de HACCP está implementado según fue planeado.
Principio 7:
Registros
Establecer un sistema de documentación sobre todos los procedimientos y de registros apropiados para estos
principios y para su aplicación. Se confeccionan las planillas o sistemas donde se registrarán todas las medidas
tomadas (medición de los PCC, acciones correctivas, verificaciones etc.)
Para que un plan de HACCP sea exitoso tanto los directivos como el personal deben comprometerse,
debido a que este plan depende de las acciones realizadas directamente por el personal, así como de la decisión
de hacerlo. A su vez, como todo sistema basado en las teorías de calidad, siempre se tendrá en cuenta la
posibilidad de mejorar el proceso y a su vez el producto.
Este sistema permite tener confianza en los procedimientos que se aplican en la elaboración, confianza
que se ha adquirido a través del análisis exhaustivo del proceso, sobre el que se han aplicado todas las
verificaciones necesarias para la fabricación de un producto inocuo.
VENTAJAS DEL SISTEMA HACCP

1. Previene los problemas relacionados con la inocuidad de alimentos y, por la tanto, las ETA.
2. Asegura el esfuerzo continuo de la empresa hacia una mejor inocuidad de los alimentos.
3. Provee un sistema de auto inspección continua.
4. Asegura que los puntos importantes no sean pasados por alto u olvidados en el curso de las operaciones
diarias ni con los cambios de personal.
5. Permite cumplir con las expectativas de los clientes.
6. Protege la salud de los clientes.
7. Reduce pérdidas de dinero por accidentes, lesiones o muertes.
8. Reduce el riesgo global de operación en los establecimientos gastronómicos.
9. Aumenta la calidad y elimina el desperdicio.
10. Simplifica los métodos de trabajo a través del uso de procedimientos impresos.
101

CPP SEGURIDAD HIGIENE Manual de Contenidos Teóricos 1

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

CPP SEGURIDAD HIGIENE Manual de Contenidos Teóricos 1

Cargado por

Información del documento

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

CPP SEGURIDAD HIGIENE Manual de Contenidos Teóricos 1

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

INSTITUTO ARGENTINO DE GASTRONOMIA

CARRERA DE PASTELERO PROFESIONAL

MANUAL DE SEGURIDAD E HIGIENE DE LOS ALIMENTOS

Dr. Hernán Rodríguez Palacios (Ph.D.)

Actualizado y Modificado por:

Dra. María Claudia Degrossi (Dra. en Química)

CAPÍTULO 1. CLASES DE MICROORGANISMOS

EL DESCUBRIMIENTO DE LOS MICROORGANISMOS ES RECIENTE

MICROORGANISMOS ÚTILES O NOCIVOS

CUADRO 1.1. ALGUNOS USOS DE LOS MICROORGANISMOS ÚTILES

MICROORGANISMOS QUE ALTERAN LOS ALIMENTOS

FORMA DE LAS BACTERIAS

FIGURA 1-1. FORMAS Y AGRUPACIONES DE LAS BACTERIAS

Coco Bacilo Vibrio

Staphylococcus Streptococcus Tétrada Diplococcus

ANATOMÍA DE LAS BACTERIAS

FIGURA 1-2. ESTRUCTURA INTERNA DE LAS BACTERIAS

Pelo o pili Pared celular

FIGURA 1-3. ESTRUCTURA DE LOS MOHOS

Célula Núcleo Esporas

FIGURA 1-4. ESTRUCTURA DE LAS LEVADURAS

FIGURA 1-5. ESTRUCTURA DE LOS VIRUS

FIGURA 1-6. ESTRUCTURA DE LOS PROTOZOOS

FIGURA 1-7. ESTRUCTURA DE LOS HELMINTOS

Gusano Huevo de oxiuro Huevo de tenia

La contaminación es la presencia indeseable y nociva de sustancias químicas (peligro químico),

8. Alimento falsificado: el que tenga la apariencia y caracteres generales de un producto legítimo

CONTAMINACIÓN, MICROORGANISMOS Y ALIMENTOS

MOVILIDAD DE LOS MICROORGANISMOS

ORÍGENES DE LA CONTAMINACION DE LOS ALIMENTOS

Es posible encontrar microorganismos vivos en una gran diversidad de hábitats con

CONTAMINACIÓN A PARTIR DEL AIRE

CONTAMINACIÓN A PARTIR DEL AGUA

En la mayoría de las oportunidades, el agua es un medio ideal para la multiplicación y transmisión de

CONTAMINACIÓN A PARTIR DEL SUELO

CONTAMINACIÓN A PARTIR DE MICROORGANISMOS PRESENTES DE FORMA NATURAL EN LOS

CONTAMINACIÓN A LO LARGO DEL TRATAMIENTO DEL ALIMENTO

CONTAMINACIÓN EN EL ALMACENAMIENTO, EL TRANSPORTE Y LA COMERCIALIZACION

Cualquier modificación en las condiciones de almacenamiento y de transporte puede ocasionar que

En la etapa de comercialización y distribución de los alimentos también es posible que se

Entonces, siempre al comenzar el análisis de las medidas preventivas a aplicar en la preparación de

La M de Medio Ambiente, refiere al espacio físico (Medio Ambiente de Trabajo) en el que se

La M de Método se refiere a la forma en la que están diseñadas las operaciones de manipulación. El

La M de Materiales comprende a todos aquellos utensilios que se utilizan durante la preparación de

La contaminación cruzada se puede producir en forma indirecta o directa.

LA CLAVE DEL ÉXITO: PREVENIR LA CONTAMINACION

CAPÍTULO 3. FISIOLOGÍA Y CONTROL

FISIOLOGÍA Y CONTROL DE LAS BACTERIAS

FORMA DE MULTIPLICACIÓN DE LAS BACTERIAS

FIGURA 3-1. DIVISION DE LAS BACTERIAS POR FISION BINARIA

FIGURA 3-2. LA EXTRAORDINARIA MULTIPLICACION DE LAS BACTERIAS

134.217.728 bacterias 9 3 512 bacterias

CUADRO 3.1. LA EXTRAORDINARIA MULTIPLICACIÓN DE LAS BACTERIAS

PATRÓN DE MULTIPLICACIÓN DE LAS BACTERIAS

FIGURA 3-3. FASES DE LA MULTIPLICACION DE LAS BACTERIASΩ

Número de bacterias Estacionaria

FACTORES QUE AFECTAN LA MULTIPLICACIÓN DE LAS BACTERIAS

ACTIVIDAD DEL AGUA (AW)

CUADRO 3.2 ACTIVIDAD DEL AGUA EN ALGUNOS ALIMENTOS

PRESENCIA Y ACTIVIDAD DE OTROS MICROORGANISMOS (COMPETENCIA MICROBIANA)