TEMA Nº 1

NATURALEZA DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

1.1Que es la Administración Estratégica

La administración estratégica es un proceso de evaluación sistemática de un negocio y define

los objetivos a largo plazo, identifica metas y objetivos, desarrolla estrategias para alcanzar
estos y localiza recursos para realizarlos.
Se trata de una poderosa herramienta de diagnóstico, análisis y toma de decisiones, que permite
a las organizaciones afrontar los desafíos del entorno y adecuarse a los cambios con un esfuerzo
sistemático orientado a lograr mayor eficiencia y calidad.
También se puede decir que la administración estratégica se puede definir sobre la base de sus
cuatro elementos esenciales: análisis ambiental, formulación de estrategia, implementación de
estrategia y la evaluación y control. Estos cuatro elementos permiten la posibilidad de
desarrollar una administración eficiente.
El análisis ambiental se refiere al reconocimiento de las fortalezas y debilidades de la
organización en diferentes ámbitos clave como el ambiente social e industrial, su estructura,
recursos y cultura. En este primer paso se realiza principalmente un proceso de recolección de
información. También hay un factor reflexivo importante en el sentido que se debe ser
autocrítico al momento de reconocer las debilidades pues de lo contrario el análisis no será
preciso.
La formulación de la estrategia contiene las razones, los objetivos, las estrategias y las políticas
con las que trabajará la empresa. Todo ello implica, entre otros aspectos, definir cuáles son los
resultados requeridos y cuál será el plan para lograrlos.
La implementación de la estrategia es la puesta en marcha del plan elaborado en el paso
anterior. Para ello se tiene como base los programas que contienen las actividades a realizar, el
presupuesto y los procedimientos a seguir.
La evaluación y control considera el uso de las diferentes herramientas de supervisión del
desempeño, a fin de establecer si la empresa se está enrumbando por el camino trazado o si es
necesario realizar correcciones.
1.2 Etapas de la Administración Estratégica
Establecer objetivos
El propósito de establecer objetivos es clarificar la visión para tu negocio. Esta etapa consiste
en identificar tres facetas clave. Primero, define objetivos a corto y largo plazo. Segundo,
identifica el proceso de cómo lograr tu objetivo. Finalmente, personaliza el proceso para tu
personal, dale a cada persona una tarea con la cual pueda tener éxito. Ten en cuanta durante
este proceso tus objetivos para que sean detallados, realistas y que coincidan con los valores
de tu visión. Típicamente, el último paso en esta etapa es escribir una declaración de misión
que comunique brevemente tus objetivos a tus accionistas y a tu personal.

Análisis
El análisis es una etapa clave porque la información reunida en esta etapa formará las
siguientes dos etapas. Aquí, reúne tanta información y datos relevantes para lograr tu visión.
El centro del análisis tiene que ser el comprender las necesidades del negocio como entidad
sostenible, su dirección estratégica e identificar iniciativas que ayudarán a que tu empresa
crezca. Examina cualquier problema externo o interno que pueda afectar tus metas y objetivos.
Asegúrate de identificar las fortalezas y debilidades de tu organización como también cualquier
amenaza y oportunidades que puedan surgir en el camino.

Formulación de la estrategia
El primer paso para formar una estrategia es revisar la información ganada al completar el
análisis. Determina qué recursos tiene actualmente la empresa que puedan ayudar a alcanzar
las metas y objetivos definidos. Identifica cualquier área en la cual la empresa tenga que buscar
recursos externos. Los problemas que tenga la empresa tienen que ser priorizados por su
importancia para tener éxito. Una vez priorizados, empieza a formular la estrategia. Debido a
que las situaciones económicas y el negocio son fluidos, es crítico en esta etapa el desarrollar
enfoques alternativos que se ocupen de cada paso del plan.

Implementación de la estrategia
Una implementación exitosa de la estrategia es crítica para el proyecto de la empresa. Esta es
la etapa de acción del proceso estratégico de administración. Si la estrategia general no funciona
con la estructura actual de la empresa, tiene que instalarse una nueva estructura al comienzo
de esta etapa. Todos dentro de la organización tienen que tener en claro sus responsabilidades
y deberes, y cómo eso se ajusta con el objetivo general. Además, cualquier recurso o financiación
para el proyecto tiene que ser asegurado en este punto. Una vez la financiación esté en lugar y
los empleados estén listos, ejecuta el plan.

Evaluación y control
Las acciones de evaluación y control de una estrategia incluyen medidas de desempeño, una
revisión consistente de problemas internos y externos y tomar acciones correctivas cuando sea
necesario. Cualquier evaluación exitosa comienza con definir los parámetros que se van a medir.
Estos parámetros tienen que reflejar los objetivos establecidos en la etapa 1. Determina tu
progreso al medir los resultados reales contra el plan. Monitorear los problemas internos y
externos también te permitirá reaccionar a cualquier cambio sustancial en el ambiente de tu
empresa. Si determinas que la estrategia no está llevando a la empresa hacia su objetivo, toma
acciones correctivas. Debido a que los problemas internos y externos están evolucionando
constantemente, cualquier dato ganado en esta etapa tiene que ser retenido para ayudar con
cualquier estrategia futura.
1.3. Términos clave de la Administración Estratégica
La declaración de la misión:
Es una definición duradera del objeto de una empresa que la distingue de otras similares. La declaración de la
misión responde de las operaciones e la empresa, señala el alcance en términos de productos y mercados. La
declaración de la misión, fija, en términos generales, el rumbo futuro de la organización.
Las amenazas y oportunidades externas:
Se refieren a tendencias y hechos económicos, sociales, culturales, demográficos, ambientales, políticos,
jurídicos, gubernamentales, tecnológicos y competitivos que podrían beneficiar o perjudicar a la organización en
el futuro. Un postulado básico de la administración estratégica es que la empresa debe formular estrategias que
les permitan aprovechar las oportunidades externas y evitar o disminuir las repercusiones de las amenazas
externas. Por consiguiente para alcanzar el éxito resulta esencial, detectar, vigilar y evaluar las oportunidades y
amenazas externas. El proceso de investigación, la recopilación y asimilación de la información externa, se
conoce por el nombre de estudio ambiental o análisis de la industria.
Las fuerzas y debilidades internas:
Son las actividades que puede controlar la organización y que desempeña muy bien o muy mal. El proceso de
identifica y evaluar las fuerzas y debilidades de la organización en las áreas funcionales de un negocio, es una
actividad vital de la administración estratégica. Las fuerzas y debilidades se establecen en relación con la
competencia. Los factores internos se pueden medir de varias maneras: El cálculo de razones, la medición del
desempeño, realizar la comparación con periodos anteriores y promedios de la industria, diversos tipos de
encuesta.
Los objetivos a largo plazo:
Son los resultados específicos que pretende alcanzar una organización por medio del cumplimiento de su misión
básica. Largo plazo significa más de un año. Los objetivos son esenciales para el éxito de la organización por que
establecen un curso, ayudan a la evolución, producen sinergia, revelan prioridades, permiten la coordinación y
sientan las bases para planificar, organizar, motivar y controlar con eficacia. Los objetivos deben ser desafiantes,
mensurables, consistentes, razonables y claros.
Las estrategias:
Son un medio para alcanzar los objetivos a largo plazo.
Los objetivos anuales:
Son las metas que deben alcanzar las organizaciones a corto plazo para lograr los objetivos a largo plazo. Los
objetivos anuales y los objetivos a largo plazo deben ser: mensurables, cuantitativos, desafiantes realistas,
consistentes y estar por orden de prioridad. Los objetivos anuales se deben definir en términos de resultados de
la gerencia, marketing, finanzas y contabilidad, producción y operaciones, investigación y desarrollo y sistemas
de información. Cada objetivo a largo plazo requiere una serie de objetivos anuales. Los objetivos anuales son
muy importantes para llevar a cabo la estrategia. Y sientan las bases para asignar recursos. Los objetivos a largo
plazo son primordiales para la formulación de la estrategia.
Las políticas:
Son el medio que se utilizará para alcanzar los objetivos anuales. Las políticas incluyen las reglas y los
procedimientos para reforzar las actividades, a efecto de alcanzar los objetivos enunciados.

1.4.Modelo de la Administración Estratégica

El proceso de Administración estratégica se puede dividir en cinco componentes diferentes, los

cuales son:

1. Selección de la Misión y las principales metas corporativas.

2. Análisis del ambiente competitivo externo de la organización para identificar oportunidades

y amenazas ;

3. Análisis del ambiente operativo interno para identificar fortalezas y debilidades de la

organización;

4. Selección de estrategias fundamentadas en las fortalezas de la organización y que corrijan

sus debilidades, con el fin de tomar ventaja de oportunidades externas y contrarrestar las
amenazas externas;

5. Implementación de las estrategias.

1.5.Beneficios de la Administración Estratégica

La administración estratégica permite a una organización ser más productiva que
reactiva cuando se trata de darle forma a su futuro; le permite iniciar e influir en las
actividades (en vez de limitarse a responder a ellas) y, por lo tanto, ejercer control sobre su
propio destino. Los dueños de pequeñas empresas, directores generales, presidentes y gerentes
de muchas organizaciones con y sin fines de lucro reconocen y son conscientes de los
beneficios de la administración estratégica.

Históricamente, el principal beneficio de la administración estratégica ha sido ayudar a las

organizaciones a formular mejores estrategias utilizando un enfoque más sistemático, lógico y
racional de la elección estratégica.

Un gran beneficio de la administración estratégica es la oportunidad de que el proceso otorgue

más facultades de decisión a los individuos.

1.6.Obstáculos en la Planeación Estratégica

Uno de los obstáculos que se presentan al momento de planear estratégicamente, según

Cascella (2002), resulta ser:

“Falta de alineación estratégica en los distintos niveles corporativos. A fin de que la estrategia
se traduzca en acciones, la organización la debe vincular claramente a las metas
departamentales e individuales. Todo individuo dentro de las organizaciones debe ser capaz de
responder con las acciones adecuadas a la estrategia. Cuando hay una falta de vinculación, los
empleados no saben cómo brindar apoyo a la estrategia, y peor aún, la ven como algo ajeno y
que no aplica a ellos”.

Lo expresado por el autor, deja claro que la planificación estratégica debe ser un proceso capaz
de divulgarse, y vincularse no solo con la alta dirección, sino también con todo el personal de la
organización. Otro de los obstáculos para la ejecución de un proceso tan importante es: La
Asignación inadecuada de recursos, según los estudios de Mankins y Steele (2005):
“el uso de recursos inadecuados, o la indisponibilidad de los mismos, es la primera causa de un
desempeño bajo en la estrategia. Una planificación estratégica efectiva dedica recursos a
mejorar aquellas áreas operativas que son críticas a las ventajas competitivas de la compañía.
Una asignación de recursos en una dimensión inadecuada no necesariamente producirá las
mejoras buscadas; tampoco si los recursos se asignan a áreas que no generan un impacto real
sobre la estrategia”.

En el mismo orden de ideas, lo correspondiente a Insuficientes Métricas Operacionales, puede

representar un gran impedimento que originaría una falla en la planificación estratégica. Según
Chacón (2011), “Aparte de los indicadores tradicionales financieros y de satisfacción al cliente,
se necesitan sistemas de medición apropiados al nivel operacional”.

Por último, se debe mencionar el hecho de que los grandes obstáculos para planificar
estratégicamente, se ven ligados al conocimiento y a la contribución que este dispuesto el talento
humano de la organización, siendo este uno de los estímulos vitales en búsqueda del logro de
los objetivos estratégicos. Por lo tanto, es importante que la alta dirección sea capaz de analizar
la forma en la que el personal pueda generar y mantener ideas que traigan como resultado, las
ventajas competitivas necesarias para asumir con buen pie, los retos de un entorno tan
cambiante.
1.7. Actividad: Innovación Productiva
La generación sistemática de innovación es un proceso de producción en sí mismo. Esta se
entiende como el desarrollo de estructuras y unidades organizacionales que tienen como uno
de sus objetivos principales la generación de innovación; de esta manera es posible generar
nuevos productos innovadores en forma sostenida y sostenible. Además, la innovación,
generada en forma sistémica, puede garantizar la creación de nuevos productos y procesos con
un altísimo valor agregado. La actividad innovadora, para ser sostenible debe estar apoyada
en un proceso sistemático de búsqueda y desarrollo de productos de innovación. Es innegable
que pueden crearse productos innovadores en forma fortuita, sin embargo solo la
sistematización del desarrollo de productos innovadores, hacen que esta actividad sea
sostenible y efectiva en el largo plazo

1.8.Administración estratégica en una organización de emprendimiento productivo

Las políticas de estado y metas estratégicas definidas mediante los 13 pilares de

la Agenda Patriótica 2025 expresan claramente la necesidad de transformación de
la Matriz Productiva de Bolivia. Para ello se puntualiza el respeto a la Madre Tierra
y al entorno de la naturaleza, y su aprovechamiento armonioso para generar
condiciones de desarrollo humano, económico, productivo e industrial sostenido y
sustentable. Los pilares 4to. y 6to (4.- Soberanía Científica y Tecnológica con
Identidad Propia; 6.- Soberanía Productiva con Diversificación y Desarrollo
Integral sin la Dictadura del Mercado Capitalista.) declaran claramente la vocación
tecnológica y científica para el desarrollo del aparato productivo del Estado
Plurinacional, utilizando la innovación productiva como instrumento de aplicación
de los conocimientos y las tecnologías desarrolladas, para alcanzar las metas
fundamentales de desarrollo humano y social expresados en los principios del
 “Vivir Bien”. Joseph Schumpeter define que “la innovación es la imposición de una
novedad técnica u organizacional en el proceso de producción y no simplemente el
correspondiente invento”2 De acuerdo al Manual de Oslo: “La innovación es la
introducción en el mercado de un producto o proceso nuevo o significativamente
mejorado o el desarrollo de nuevas técnicas de organización y comercialización”3
Estas y otras definiciones enfatizan el aspecto novedoso de la innovación, pero
también inciden en su componente productivo. La innovación debe tener impacto
en su entorno mediante la introducción de un elemento nuevo que permite la
obtención de un resultado que puede ser identificado como un producto de la
innovación.

Cascella, V. (2002). Effective Strategic Planning. Quality Progress. Vol. 35, Nº 11, 62-67.

David, Fred R. Conceptos de Administración Estratégica. Pearson Educación. 11 Edición.

2008

Modelo Boliviano de Innovación Productiva Categoría 2: Innovación Productiva