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    Actividad 2.8

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    Nicolas Ibañez
    Este documento presenta un estudio de caso sobre la empresa NENESAN S.A., un productor de alimentos infantiles en Chile. NENESAN importa granos desde Brasil y Argentina y exporta comidas y cenas a Alemania y Europa central. El documento instruye a los estudiantes a analizar qué tipo de transporte es óptimo para cada mercado y cuál normativa legal es pertinente para las operaciones logísticas de la empresa. Los estudiantes deben discutir en grupo y justificar sus respuestas con conocimientos del curso.

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    Nicolas Ibañez
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    Este documento presenta un estudio de caso sobre la empresa NENESAN S.A., un productor de alimentos infantiles en Chile. NENESAN importa granos desde Brasil y Argentina y exporta comidas y cenas a Alemania y Europa central. El documento instruye a los estudiantes a analizar qué tipo de transporte es óptimo para cada mercado y cuál normativa legal es pertinente para las operaciones logísticas de la empresa. Los estudiantes deben discutir en grupo y justificar sus respuestas con conocimientos del curso.

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    Este documento presenta un estudio de caso sobre la empresa NENESAN S.A., un productor de alimentos infantiles en Chile. NENESAN importa granos desde Brasil y Argentina y exporta comidas y cenas a Alemania y Europa central. El documento instruye a los estudiantes a analizar qué tipo de transporte es óptimo para cada mercado y cuál normativa legal es pertinente para las operaciones logísticas de la empresa. Los estudiantes deben discutir en grupo y justificar sus respuestas con conocimientos del curso.

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    Estudio de caso.

    ESTUDIO DE CASO
    SEMANA 13
    NORMAS LEGALES ASOCIADAS A OPERADORES LOGÍSTICOS

    Estimados estudiantes:

    En esta sesión reforzaremos aspectos conceptuales sobre las Normas legales


    asociadas a operadores logísticos.

    ANÁLISIS DE CASO NENESAN S.A.

    NENESAN, S.A. es una empresa situada en Rancagua, que se dedica al sector de


    alimentación infantil. Cubre un segmento de edad desde bebés hasta niños de seis
    años y tiene un amplio catálogo de productos que incluye tres gamas: desayunos
    (cereales), comidas y cenas, y postres. Opera en los mercados internacionales
    desde hace bastantes años, tanto en lo que se refiere a la importación como a la
    exportación. Anualmente compra en el extranjero (sobre todo en Brasil y Argentina)
    cantidades importantes de harina de trigo, maíz y avena. En cuanto a la exportación
    se concentra, sobre todo, en la gama de comidas y cenas en Alemania y otros
    mercados centroeuropeos. A nivel nacional, tiene una participación del 35% del
    mercado de alimentación infantil.

    La empresa tiene un departamento de logística que se ocupa de la contratación del


    transporte, a través de intermediarios (en el caso de las importaciones) y de
    transportistas y operadores logísticos, para el mercado nacional y para las
    exportaciones, así como de la elaboración de todos los documentos necesarios para
    las operaciones de comercio internacional. Debido a la experiencia que ha ido
    adquiriendo en los últimos años, NENESAN trata de controlar el transporte
    internacional y para ello compra con entrega en el país del proveedor y vende con
    entrega en el país del cliente.

    SANTO TOMÁS
    Estudio de caso.

    Instrucciones:

    - La actividad es grupal.
    - Para reforzar el desarrollo de la actividad, deben revisar el Documento base
    y la bibliografía de Chase y Chase “Administración de producción y
    Operadores: manufactura y servicios”, Editorial McGraw-Hill.
    - Además, derivado del estudio de caso analizado, deberán responder las
    siguientes interrogantes:

    1. En base a la información del caso y teniendo en cuenta que

    existen cinco modalidades de transporte (carretera, marítimo,


    aéreo, ferrocarril y multimodal), deberás seleccionar el tipo de
    transporte principal óptimo para cada tipo de operación de
    cobertura de mercados. Justificar la no elección de los otros
    cuatro tipos de transporte con, al menos, un argumento.
    2. ¿Cuál sería la normativa pertinente para los diferentes tipos de

    operaciones logísticas comerciales que realiza la empresa?

    - Pueden discutir con compañeros para afianzar temas.


    - Consultas las deben efectuar al profesor, quien guía la actividad.
    - Sus opiniones deben estar fundamentadas en los conocimientos del curso.
    - Revisen la rúbrica de participación del Estudio de caso con la que será
    valorada su intervención.

    SANTO TOMÁS

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