Tesis Álvaro Lema

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR
FACULTAD DE INGENIERÍA
TESIS PARA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE

MAGÍSTER EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
MENCIÓN REDES DE COMUNICACIONES
TEMA:
“DISEÑO Y EMULACIÓN DE UNA RED DE DATOS PARA INTEGRACIÓN DE

INTRANET Y VOIP PARA LA DIRECCION DISTRITAL DE EDUCACION DE
SANTO DOMINGO DE LOS TSACHILAS EN LA ZONA URBANA”
AUTOR:
ING. ÁLVARO MANUEL LEMA BALLADARES
DIRECTOR:
ING. GUSTAVO SALAZAR CHACÓN, MSC.
Quito – 2021
I
AUTORÍA
Yo, Lema Balladares Álvaro Manuel, portador de la cédula de ciudadanía No 1719768945,
declaro bajo juramento que la presente investigación es de total responsabilidad del autor, y
que se ha respetado las diferentes fuentes de información realizando las citas
correspondientes. Esta investigación no contiene plagio alguno, y es el resultado de un
trabajo desarrollado en su totalidad por mi persona.
Lema Balladares Álvaro Manuel
II
DEDICATORIA
A mi querida Madre:
Ángela Eudocia Balladares Paredes.
A mis hermanos:
Nancy, María de Lourdes, Carlos y Luis.
Por ser un ejemplo para mi vida, por estar siempre pendientes de mis propósitos y
brindarme un apoyo incondicional y por el hecho de haberme guiado cuando más lo
necesitaba.
Debo agradecer el apoyo recibido por los profesionales:
Ing., Gustavo Salazar, Msc. e Ing. Andy Reinoso, quienes gracias a su gran
conocimiento en el campo de las telecomunicaciones pudieron guiarme para el
desarrollo del presente Proyecto.
III
INDICE
CAPÍTULO 1. INTRODUCCIÓN ...................................................................................... 6

1.1. Introducción ............................................................................................................. 6
1.2. Justificación ............................................................................................................. 8
1.3. Antecedentes .......................................................................................................... 13
1.4. Objetivos ................................................................................................................ 15
CAPÍTULO 2. ESTADO DEL ARTE .............................................................................. 17
2.1. Redes de Telecomunicaciones existentes en la Dirección Distrital de Educación 17
2.1.1. Telefonía pública. PSTN ................................................................................ 17
2.1.2. Intranet ............................................................................................................ 18
2.1.3. Internet ............................................................................................................ 20
2.2. Análisis técnico de la infraestructura de las redes existentes ................................ 22

2.2.1. Red Telefónica ................................................................................................ 22
2.2.2. Red de Datos ................................................................................................... 23
2.3. Análisis económico de la infraestructura de las redes existentes .......................... 27

2.3.1. Tarifas mensuales de los servicios.................................................................. 27
2.4. Análisis de tráfico en la red de datos ..................................................................... 28

2.4.1. Ancho de Banda ............................................................................................. 28
2.4.2. Muestreo del tráfico de datos actual ............................................................... 31
CAPÍTULO 3. MARCO TEORICO................................................................................. 32

3.1. Modelo de Referencia OSI .................................................................................... 32
3.1.1. Capa de Aplicación ......................................................................................... 34
3.1.2. Capa Presentación........................................................................................... 36
3.1.3. Capa Sesión .................................................................................................... 37
3.1.4. Capa Transporte.............................................................................................. 38
3.1.5. Capa Red ........................................................................................................ 39
3.1.6. Capa Enlace de Datos ..................................................................................... 42
1
3.1.7. Capa Física ..................................................................................................... 44
3.2. Topologías de Red ................................................................................................. 46

3.2.1. Tipo Estrella ................................................................................................... 46
3.2.2. Tipo Anillo ..................................................................................................... 47
3.2.3. Tipo Malla ...................................................................................................... 48
3.3. Redes Convergentes ............................................................................................... 50

3.4. Calidad de Servicio QoS ........................................................................................ 51
3.4.1. Marcado del Tráfico en L2 ............................................................................. 53
3.4.2. Marcado del Tráfico en L3 ............................................................................. 54
3.5. IPv6 ........................................................................................................................ 55

3.6. Emuladores de Redes ............................................................................................. 57
3.6.1. Emulador GNS3-VM ...................................................................................... 58
CAPÍTULO 4. ANÁLISIS ECONÓMICO ...................................................................... 61

4.1. Situación Actual ..................................................................................................... 61
4.2. Situación Propuesta................................................................................................ 62
CAPÍTULO 5. DISEÑO Y EMULACIÓN ...................................................................... 68
5.1. Descripción del Diseño .......................................................................................... 68
5.2. Topología Física .................................................................................................... 69
5.2.1. Equipos de Acceso en las Unidades Educativas ............................................. 69
5.2.2. Equipos de Acceso en la Dirección Distrital de Educación ........................... 70
5.3. Análisis de la Topología Lógica ............................................................................ 72

5.4. Red MPLS.............................................................................................................. 74
5.4.1. MPLS .............................................................................................................. 75
5.5. Emulación de la Red Convergente ......................................................................... 77

5.6. Configuración Equipos CE .................................................................................... 78
5.6.1. Direccionamiento IPv4 ................................................................................... 78
5.6.2. Direccionamiento IPv4 Estático a Nivel LAN ............................................... 79
5.6.3. Rutas Estáticas a Nivel WAN ......................................................................... 80
2
5.6.4. Configuración de VRF ................................................................................... 81
5.6.5. Configuración de Túnel GRE ......................................................................... 82
5.6.6. IP Security (IP Sec) ........................................................................................ 83
5.6.7. Calidad de Servicio QoS ................................................................................ 84
5.7. Verificación de Operatividad de la Red Convergente ........................................... 86

5.7.1. Pruebas del servicio de Internet ...................................................................... 86
5.7.2. Pruebas del servicio VoIP .............................................................................. 88
5.7.3. Emulación de Llamada Telefónica ISSABEL ................................................ 89
5.7.4. Pruebas de calidad de servicio ........................................................................ 90
6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ........................................................ 92

CONCLUSIONES ............................................................................................................ 92
RECOMENDACIONES ................................................................................................... 94
7. BIBLIOGRAFÍA: ....................................................................................................... 95
8. ANEXOS ...................................................................................................................... 99
3
INDICE DE FIGURAS
Figura 1. Red convergente ...................................................................................................... 7

Figura 2. Laboratorio Informático ........................................................................................ 10
Figura 3. Estructura PSTN.................................................................................................... 17
Figura 4. Beneficios de la Intranet........................................................................................ 19
Figura 5. INTERNET - Mundo Digital ................................................................................ 21
Figura 6. Topología PSTN ................................................................................................... 23
Figura 7. Descripción Puertos CISCO – 881 ........................................................................ 25
Figura 8. Topología Lógica de la Red .................................................................................. 26
Figura 9. Requerimientos de Ancho de Banda según tipo de aplicación ............................. 29
Figura 10. Multiservicios en las Redes de Datos ................................................................. 30
Figura 11. Análisis de Tráfico en la Red de Datos ............................................................... 31
Figura 12. Modelo OSI ......................................................................................................... 33
Figura 13. Procesos en una Red de Datos ............................................................................ 34
Figura 14. Entorno Cliente – Servidor ................................................................................. 35
Figura 15. Establecimiento de Sesión entre Host ................................................................. 37
Figura 16. Capa de Transporte ............................................................................................. 39
Figura 17. Direccionamiento en Capa 3 ............................................................................... 41
Figura 18. Dirección MAC de la NIC de un Host ................................................................ 43
Figura 19. Trama Ethernet .................................................................................................... 43
Figura 20. Velocidades de Transmisión por tecnologías de los medios ............................... 45
Figura 21. Topología Tipo Estrella....................................................................................... 47
Figura 22. Topología Tipo Anillo ........................................................................................ 48
Figura 23. Topología Tipo Malla ......................................................................................... 49
Figura 24. Marcado para QoS .............................................................................................. 53
Figura 25. Encabezado QoS ................................................................................................. 54
Figura 26. IP Precedence y DSCP ........................................................................................ 54
Figura 27. Prefijo IPv6 ......................................................................................................... 57
Figura 28. Interfaz gráfica de GNS3-VM ............................................................................. 59
Figura 29. Herramientas de GNS3-VM ................................................................................ 60
4
Figura 30. Servidor para ISSABEL ...................................................................................... 63
Figura 31. Terminal telefónico para VoIP ............................................................................ 64
Figura 32. Características técnicas Terminal VoIP .............................................................. 65
Figura 33. ROI (Return On Investment) para implementación del proyecto ....................... 67
Figura 34. Topología Lógica ................................................................................................ 71
Figura 35. Cabecera MPLS .................................................................................................. 75
Figura 36. Procesamiento de etiquetas ................................................................................. 77
Figura 37. Direccionamiento IPv4 UE Eloy Alfaro ............................................................. 79
Figura 38. Direccionamiento IPv4 Estático .......................................................................... 80
Figura 39. Direccionamientos Estáticos nivel WAN ............................................................ 81
Figura 40. Configuración VRF ............................................................................................. 82
Figura 41. Configuración de Túnel GRE UE Eloy Alfaro ................................................... 83
Figura 42. IP Sec .................................................................................................................. 84
Figura 43. Calidad de Servicio QoS en UE Eloy Alfaro ...................................................... 85
Figura 44. Calidad de Servicio QoS en Dirección Distrital de Educación ........................... 85
Figura 45. Prueba de Servicio de Internet ............................................................................ 87
Figura 46. Prueba de Servicio de Internet en UE Eloy Alfaro ............................................. 87
Figura 47. Prueba de Servicio VoIP ..................................................................................... 88
Figura 48. Emulación Llamada Telefónica .......................................................................... 89
Figura 49. Prueba de Calidad de Servicio – DSCP EF......................................................... 90
Figura 50. Categorías de comportamiento por Salto en QoS ............................................... 91
INDICE DE TABLAS
Tabla 1. Facturación Mensual (Telefonía e Internet) ........................................................... 27

Tabla 2. Facturación Mensual por servicios de telecomunicaciones.................................... 62
Tabla 3. Inversión económica necesaria para el proyecto .................................................... 66
Tabla 4. Direccionamiento IP y Extensiones VoIP .............................................................. 73
5
CAPÍTULO 1. INTRODUCCIÓN
1.1. Introducción
Actualmente, amparado en la constitución de la República del Ecuador, se encuentra
el Proyecto Agenda Educativa Digital impulsado por el Ministerio de Educación
que tiene dentro de sus objetivos principales el fortalecimiento y potencialización de
los procesos de enseñanza y aprendizaje para docentes y estudiantes, el mismo que
se intensifica mediante la integración de herramientas tecnológicas que ayudan a
mejorar de manera trascendental el modelo educativo en el país, a tal punto que hoy
en día la mayoría de Unidades Educativas se encuentran dotadas de laboratorios
informáticos de última generación y a su vez estos gozan de enlaces de Internet de
banda ancha por fibra óptica que sirven para conectar al mundo digital a cada uno
de los ecuatorianos que hacen uso de estos laboratorios informáticos.
Con las premisas descritas anteriormente, nace la necesidad de salvaguardar la vida
útil y a su vez la conservación de todos estos equipos informáticos que se
encuentran instalados en las diferentes Unidades Educativas que conforman la
Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas ante posibles vulneraciones físicas de
seguridad, por tal motivo, se pretende aprovechar las infraestructuras de redes
informáticas existentes para implementar servicios complementarios tales como:
intranet y telefonía IP, las mismas que se podrían implementar bajo una misma red
de datos convergente, lo cual, mejoraría el ambiente de trabajo ya que reduce el
tiempo de comunicación entre las unidades educativas y la matriz de la Dirección
6
Distrital de Educación en la Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas y así
también permite la optimización del uso de herramientas informáticas para
comunicación interna de carácter confidencial (Intranet), y además permite el ahorro
significativo al reemplazar la telefonía pública convencional por una tecnología
moderna que presta el mismo servicio con todas las características existentes
(VoIP), tal como se lo ilustra en la Figura1.
Figura 1. Red convergente

Fuente: (Lizarraga, 2015)
Esta propuesta se encuentra estructurada en tres partes bien definidas, inicialmente
se analizan todos los requerimientos necesarios para la elaboración del proyecto, en
este punto se procede a detallar detenidamente cada una de las necesidades
encontradas de índole: técnicas, financieras, así como generales, del estado actual de
la infraestructura de las diferentes redes de servicios que operan en la Dirección
Distrital de Educación Provincial y sus unidades educativas. Posteriormente, se
presenta una solución tecnológica basándose en los diferentes equipos informáticos
existentes en el mercado que se podrían emplear para la implementación del
7
presente estudio, detallando sus características técnicas primordiales, sus
funcionalidades independientes y colectivas de cada uno de estos equipos que se
integran a la nueva red de datos sugerida para la implementación, y para ayudar a un
mejor entendimiento se presentan gráficos ilustrativos que muestran sus respectivos
modos de conexión y operación. Finalmente, una vez concluidos la fase de estudio y
análisis del proyecto se presenta la propuesta como tal, que a su vez mediante el uso
de un emulador de red de punta, se manifiesta la estructura global con la que se
pretendería implementar el proyecto y como estaría funcionando el mismo bajo una
red de proveedor MPLS lo más apegado a la realidad.
1.2. Justificación
El presente proyecto, tomando en cuenta que: de acuerdo a la Constitución de la
República del Ecuador, en su capítulo Segundo Derechos del Buen Vivir, sección
tercera Comunicación e Información, se encuentra establecido:
“Art. 16.- Todas las personas, en forma individual o colectiva, tienen derecho a:
1. Una comunicación libre, intercultural, incluyente, diversa y participativa, en
todos los ámbitos de la interacción social, por cualquier medio y forma, en su
propia lengua y con sus propios símbolos.
2. El acceso universal a las tecnologías de información y comunicación.”
(Asamblea Nacional, 2008)
8
De ahí que, la Dirección Distrital de Educación de la Provincia de Santo Domingo
de los Tsáchilas dentro del cumplimiento de los diferentes planes de desarrollo
impulsados por el Gobierno central en búsqueda del fortalecimiento del Plan
Nacional del Buen Vivir, con el transcurrir del tiempo ha venido innovando en sus
metodologías de enseñanza y aprendizaje y esto únicamente se lo ha conseguido
mediante la modernización de los laboratorios informáticos y a la Tecnología de la
Información existente y a su vez la construcción de nuevos laboratorios
informáticos dentro de infraestructura de las diferentes unidades educativas que
integran el actual sistema educativo, estos laboratorios han permitido mitigar la
brecha digital y acercar cada vez más a los estudiantes y docentes con la tecnología,
tan necesaria en época de pandemia COVID-19, esto con el objetivo primordial de
alcanzar la excelencia educativa a nivel de todo el país sin importar las dificultades
de comunicación existentes, lo cual, ayuda a fortalecer el desarrollo tecnológico e
industrial en todo el territorio nacional. Es así que en la Provincia de Santo
Domingo de los Tsáchilas se cuenta con treinta y seis (36) laboratorios informáticos
en la zona urbana, los mismos que se encuentran dotados con sus respectivos
equipos informáticos de acuerdo a las necesidades de cada una de las Unidades
Educativas y enlaces de banda ancha por fibra óptica para la operación de los
mismos. A continuación, se ilustra lo detallado en la Figura 2.
9
Figura 2. Laboratorio Informático
Fuente: Propia
Por otra parte, dentro de la optimización de recursos económicos que buscan hoy en
día las diferentes entidades públicas que conforman el Estado ecuatoriano, misma
situación que afronta el Ministerio de Educación, a tal punto que, se requiere
minimizar costos en diferentes áreas y proyectos, sin afectar a docentes ni
estudiantes, por tal motivo, es necesario mejorar e innovar las tecnologías existentes
con alternativas de mejora de rendimiento, ofreciendo los mismos servicios pero
que a su vez estas permitan reducir los costos mensuales por la prestación de
servicios básicos, de ahí la necesidad de realizar un estudio técnico y económico
enfocado a la creación de una nueva infraestructura de red informática con mayores
y mejores alcances, donde sea factible incluir la telefonía en la red de datos de
manera efectiva.
Para el cumplimiento de cada una de las diferentes expectativas propuestas en el
presente proyecto, es necesario tomar en cuenta el correcto dimensionamiento, así
como la selección pertinente de cada uno de los equipos informáticos que integrarán
10
la nueva red digital para el servicio de la Dirección Distrital de Educación
Provincial, sin perder el enfoque inicial de economizar pero a su vez mantener o
mejorar los servicios existentes mediante la innovación tecnológica, por otro lado,
también es necesario garantizar la eficiencia y seguridad informática en la
transmisión de datos que a diario van a cursar por esta nueva red, por lo que, sólo
mediante la elaboración de un estudio y análisis técnico/financiero se podrá plantear
una propuesta y prueba de concepto de esta nueva red digital.
Para que los laboratorios informáticos hoy en día operativos en las diferentes
Unidades Educativas de la zona urbana de la Provincia se puedan conectar con el
mundo digital se requiere de la dotación de planes de Internet, estos han sido
contratados por parte de la Dirección Distrital de Educación Provincial para el
beneficio de estudiantes y docentes, este servicio se ofrece mediante la tecnología
de enlaces de fibra , los mismos que son dotados por el ISP CNT – EP, sin embargo,
dentro de todos los planes de Internet que ofrece este ISP existen alternativas
tecnológicas que pueden mejorar notablemente la experiencia para la navegación en
Internet por parte de estudiantes y docentes sin que esto afecte la parte económica y
mucho menos la infraestructura existente, y esto además permite que en algún
futuro se puedan incluir otros servicios de manera opcional a esta red de datos.
En búsqueda de salvaguardar y fortalecer la seguridad de los equipos informáticos
existentes ante las condiciones inseguras (Gordón & Salazar-Chacón, 2020) que se
tienen y a su vez el alto incremento delictivo a nivel nacional que hoy en día se
11
presenta en el país y que de igual manera afecta a las diferentes unidades educativas,
se considera dimensionar la red de datos, de tal manera, que se pueda contar en un
futuro venidero de sistemas de seguridad sofisticados para monitoreo mediante la
implementación e integración de un sistema de video vigilancia en tiempo real para
los laboratorios informáticos, así como el uso de encriptación avanzada de última
generación.
Es necesario acotar que la red de datos planteada será dimensionada para la
integración de este y cualquier otro tipo de servicio que se requiera cursar por la red,
sin embargo, las configuraciones pertinentes en lo que respecta a los equipos
informáticos que serán responsables del buen funcionamiento de este y todos los
futuros sistemas que trabajarán simultáneamente para los diferentes propósitos que
se deseen incorporar en esta red será netamente responsabilidad del departamento de
TIC de la Dirección Distrital de Educación Provincial, por tal motivo, en el presente
estudio se abarcan temas como: calidad de servicio (QoS) y transmisión de datos
encriptados en tiempo real, para garantizar que la fluidez de los datos no sólo sean
eficientes sino también que den prioridad a los servicios de mayor jerarquía de
forma segura.
Tomando en cuenta todas las consideraciones descritas anteriormente, se realiza la
propuesta del “Diseño y emulación de una red de datos para integración de Intranet
y VoIP para la Dirección Distrital de Educación de Santo Domingo de los Tsáchilas
en la zona urbana”, con lo que se dará una solución económica y a su vez
tecnológica a las necesidades existentes en las unidades educativas tales como:
mejoramiento en la experimentación de navegación y transferencia de datos tanto en
12
Internet como en su red privada Intranet, optimización de recursos económicos al
reemplazar las contrataciones actuales de telefonía pública conmutada en cada una
de las unidades educativas por una migración a un nuevo servicio troncalizado de
telefonía VoIP que cumplirá con las mismas funcionalidades, lo cual, ofrecerá una
fluidez en la comunicación para informar cada uno de los acontecimientos diarios
que se presenten independientemente en las unidades educativas.
1.3. Antecedentes
Las Direcciones Distritales de Educación cobran vida en el mes de junio 2012
mediante Resolución Ejecutiva bajo la coordinación del Ministerio de Educación de
la época, entre cuyos objetivos se encuentran la optimización, coordinación y
gestión de todos los procesos que se desarrollen independientemente en las
Unidades Educativas para bienestar de los estudiantes, padres de familia y docentes
en general. Hoy en día, la Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas cuenta con
dos Direcciones Distritales de Educación que pertenecen a la Regional 4 y que a su
vez han sido distribuidas de acuerdo a datos de logística y datos de ubicación
geográfica de las diferentes unidades educativas con el fin de mantener una
proximidad entre oficinas de las direcciones de educación con las unidades
educativas y estudiantes / docentes para brindar de una manera más eficiente la
ejecución de los diferentes trámites a seguir en las etapas de educación inicial y
bachillerato.
13
Dentro de las diferentes tareas a cumplir por parte de las Direcciones Distritales de
Educación, se encuentra la creación de laboratorios informáticos con redes de banda
ancha para beneficio prioritario de estudiantes y docentes con el fin de conectar con
el mundo digital a los niños, adolescentes y demás usuarios de estos laboratorios
con el objetivo de alcanzar la excelencia educativa que tanta falta le hace a nuestro
país, esta tarea no ha sido del todo sencilla ya que requiere de un gran sacrificio en
el presupuesto económico estatal para mantener la funcionalidad de los mismos.
El Proyecto llamado “Agenda Educativa Digital” busca abarcar una mayor cantidad
de unidades educativas para la dotación de laboratorios informáticos, por tal motivo,
es necesario un estudio de la situación económica actual del Ministerio de
Educación para que este determine y permita establecer posibles alternativas a
implementarse para el desarrollo de las metas trazadas.
Las Direcciones Distritales de Educación manejan los siguientes propósitos:
mantener las metas alcanzadas, fortalecer y seguir creciendo como ente regulador
del sistema educativo, por ello, han notado que es necesario realizar grandes
esfuerzos humanos y financieros que permitan a mediano plazo optimizar recursos
económicos, entre los cuales se plantea la actualización de tecnologías que pueda
brindar de manera eficiente los servicios actuales existentes en las unidades
educativas y que a su vez estos sean confiables y de mejor operación para las tareas
que a diario se realizan en los laboratorios informáticos por parte de docentes y
estudiantes, y no está de más aprovechar estas innovaciones tecnológicas para no
sólo economizar sino más bien estar a la vanguardia en temas informáticos mediante
14
la implementación de una nueva red de datos acorde a las necesidades del siglo XXI
y en época de pandemia.
1.4. Objetivos
Objetivo General
Diseñar y emular una red de datos para integración de Intranet y VoIP para la
Dirección Distrital de Educación de Santo Domingo de los Tsáchilas en la zona
urbana.
Objetivos Específicos
• Realizar un análisis técnico / económico de la situación actual de los servicios
que se tienen independientemente en las unidades educativas de la Provincia de
Santo Domingo de los Tsáchilas.
• Proponer el uso de nuevos equipos para el Departamento de TICs con las
características tecnológicas necesarias para satisfacer los nuevos servicios a
incorporarse en la red de datos.
• Diseñar una red informática escalable y segura para protección y fidelidad de los
datos a ser transmitidos por la Dirección Distrital de Educación Provincial.
• Realizar el análisis técnico / económico del ancho de banda a utilizarse de
manera independiente y global en las unidades educativas de la Provincia de
Santo Domingo de los Tsáchilas.
15
• Realizar un estudio para la implementación de las políticas de QoS para
garantizar fluidez en los datos que requieran transmisión en tiempo real sobre la
red diseñada.
• Diseño de la red WAN informática para la interconexión entre la Dirección
Distrital de Educación Provincial con las unidades educativas que permita la
integración de los nuevos servicios.
16
2. CAPÍTULO 2. ESTADO DEL ARTE
2.1. Redes de Telecomunicaciones existentes en la Dirección Distrital de Educación
2.1.1. Telefonía pública. PSTN
La red telefónica pública conmutada o PSTN por sus siglas en inglés, es la
encargada de brindar el servicio de transmisión y recepción de la voz humana entre
dos o más extremos mediante el uso de equipos terminales y de gestión con sus
respectivos medios de transmisión que pueden ser guiados o a su vez no guiados, y
esta red al igual que cualquier otro servicio de telecomunicaciones se encuentra
estructurada de en tres partes fundamentales, las mismas que se detallan a
continuación:
• Red de Transporte
• Red de Conmutación
• Red de Acceso
Figura 3. Estructura PSTN

Fuente: (López Beltrán, 2020)
17
El servicio telefónico fijo o móvil se lo consigue mediante la implementación de
centrales o nodos de conmutación que son las encargadas de recibir el tráfico
proveniente de los abonados conectados a la red en un instante de tiempo, estos por
lo general se encuentran abastecidos de equipos como: conmutadores, switch,
router, etc., estos equipos a su vez manejan protocolos de telecomunicaciones
basados en el concepto de “Todo IP” mediante una infraestructura WAN con alguna
variante de MPLS o sus evoluciones.
Para que la voz humana pueda viajar de un lugar a otro por medio de la red
telefónica pública conmutada, es necesario que se genere una señal eléctrica
mediante un transductor (aparato telefónico), este teléfono convencional produce
una señal análoga (señal modulante) que modula a la señal de portadora,
ocasionando que se genere una nueva señal (señal modulada) que toma la forma
espectral o de frecuencia de la voz humana, la misma que tiene un ancho de banda
que va desde los 300Hz a 3400Hz, estas señales resultantes entran en un nuevo
proceso de digitalización y codificación para aprovechamiento de la capacidad de
canal de los medios de transmisión y mitigación de errores para la transmisión.
2.1.2. Intranet
El crecimiento en el uso de las TIC ha ocasionado que en las grandes corporaciones
se implemente el uso de la Intranet, esta no es más que una gran red de carácter
confidencial para compartición de la información y/o herramientas informáticas
propicias para la colaboración, lo cual, permite que las tareas que conlleven grandes
18
volúmenes de datos no saturen la red a nivel WAN y que a su vez su gestión se
vuelva más segura, más sencilla y eficiente.
Figura 4. Beneficios de la Intranet

Fuente: (Jímenez, 2019)
Como se puede observar en la figura que antecede, la Intranet es una red híbrida
entre la red LAN y la gran red mundial Internet, sin embargo, es necesario recalcar
que este entorno de red mejora notablemente los trabajos dentro de la red para
beneficio de todos sus colaboradores, entre cuyas características esenciales se
podrían destacar las siguientes:
• Correo electrónico con listas de distribución.
• Transferencias de ficheros FTP (File Transfer Protocol).
• Telnet o acceso remoto a computadores dentro de la red LAN.
• Tareas multiplataforma.
• Comunicaciones privadas y seguras.
Para poder implementar en una corporación una Intranet es necesario tener un
servidor y un software que permita la creación de esta red para el uso de sus
servidores.
19
2.1.3. Internet
Con la culminación de la segunda Guerra Mundial, las entonces súper potencias
mundiales Estados Unidos y la antigua Unión Soviética empezaron con la conocida
guerra fría, la cual, permitió el desarrollo tecnológico para dar paso a las
telecomunicaciones, ya que para estos países era primordial la interconexión para
mantener comunicaciones constantes entre sus bases militares para prever posibles
ataques. Es así entonces, que en el año de 1969 nace ARPANET, que es la primera
red sin el uso de un nodo central, esta red la conformaban cuatro universidades de
Estados Unidos. Posteriormente, en el año de 1982 ARPA estableció como estándar
el protocolo TCP/IP de sus siglas (Transfer Control Protocol / Internet Protocol) y
con esto surge la primera definición de Internet.
Internet fue utilizado por el público en general gracias a los estudios realizados del
británico Tim Berners-Lee Licenciado en la Universidad de Oxfod en el Laboratorio
Europeo de Física de Partículas (CERN), a él se le atribuye la creación de HTML en
el año de 1990, el cual, permite la combinación de texto, imágenes, vinculación de
enlaces con documentos, que hoy en día operan mediante el servidor WWW (World
Wide Web), herramienta con la cual, actualmente se puede alcanzar a un sin número
de información al alcance de nuestras manos, como se ilustra en la siguiente figura:
20
Figura 5. INTERNET - Mundo Digital
Fuente: (Staff High Tech Editores, 2017)
Como era de esperarse, el estar conectado dentro de una gran red dificulta encontrar
un equipo informático específico al que se le quiera realizar una consulta o
simplemente saber que está ahí presente, para el ser humano con mayor razón le
resulta una tarea muy compleja ya que en el mundo informático solo se manejan
código ASCII, para dar solución a este problema se utiliza la asignación de un
identificativo que debe ser único en todo el mundo para determinado equipo
informático y se lo realiza mediante la asignación de un dirección IP (Internet
Protocol), la cual, se podría decir que resuelve el inconveniente, sin embargo, no es
del todo satisfactorio, ya que para poder interactuar en Internet con el lenguaje del
ser humano sin importar su nacionalidad (idioma) fue necesario del desarrollo de los
conocidos Servidores de Nombres de Dominio, que son capaces de traducir una
dirección IP exclusiva de un determinado servidor a una página Word Wide Web
(WWW) alojada en ese mismo servidor en cualquier parte del mundo.
21
2.2. Análisis técnico de la infraestructura de las redes existentes
2.2.1. Red Telefónica
El servicio de telefonía pública de la Dirección Distrital de Educación Provincial así
como también de cada una de las treinta y seis (36) Unidades Educativas de la zona
urbana en la Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas, actualmente se
encuentra bajo el proveedor de servicios de telecomunicaciones CNT – EP con una
modalidad de un servicio independiente por cada una de estas entidades, este
servicio se lo entrega mediante tecnología digital por redes de distribución de última
milla con medios de transmisión guiados de cobre.
El proveedor de servicios CNT – EP llega con su infraestructura hasta un punto
terminal que incluye un cajetín telefónico, al cual, el cliente final debe conectar un
aparato telefónico convencional con las características técnicas preferenciales del
cliente para el uso de este servicio, de esta manera es como las Unidades Educativas
y la Dirección Distrital de Educación Provincial pone a disposición de la ciudadanía
en general la facilidad para la comunicación interna y externa sobre temas
relacionados a gestiones educativas o demás trámites generales.
Toda la infraestructura que comprende la red de telefonía pública global de la
Dirección Distrital de Educación Provincial tiene una topología tipo estrella, es
decir, que cada servicio está directamente conectado mediante el medio de
transmisión (cobre) a la central del proveedor CNT – EP más cercano, por lo que, en
el caso de que se presenten fallas en alguno de estos equipos terminales o en el
medio de transmisión en sí, se generará una pérdida de conexión del servicio de
22
manera independiente con la Unidad Educativa o la Matriz donde se presente este
inconveniente, a continuación el esquema actual de conexiones existentes:
Figura 6. Topología PSTN

Fuente: Propia
2.2.2. Red de Datos
En lo que respecta a la red de Internet, hoy en día operativa en las diferentes
Unidades Educativas y en la Matriz de la Dirección Distrital de Educación
Provincial, esta se encuentra dividida en: INTRANET e INTERNET. De igual
manera, el proveedor de servicio de telecomunicaciones CNT – EP dota a todas
estas entidades de manera independiente con un servicio de Internet Corporativo, el
mismo que comprende los beneficios de tener un enlace dedicado con compartición
2:1 así como también brinda una IP pública para administración exclusiva del
cliente y esto se lo realiza mediante el uso del medio de transmisión de fibra óptica
que garantiza la fluidez del tráfico tanto para subir y/o bajar datos ya que tiene un
23
ancho de banda de 10 Mbps de descarga y 5 Mbps de subida, es necesario indicar,
que actualmente la Dirección Distrital de Educación Provincial no le está dando el
mayor y mejor de los usos a su Intranet, ya que únicamente la utiliza para manejo de
correo institucional, este servicio da mayor facilidad y seguridad a sus funcionarios
dentro de las comunicaciones internas y este a su vez viaja por la red de Internet
ofrecida por CNT – EP.
La infraestructura tecnológica dotada por la CNT – EP para la prestación de este
servicio comprende el siguiente equipamiento:
• Conversor FO/Eth
• Router Cisco 881
Estos equipos conjuntamente permiten velocidades de navegación de hasta 100
Mbps en transmisión full dúplex para descarga y subida de archivos, por un lado,
tenemos el conversor de FO/Eth que es el encargado de convertir la señal óptica a
señal eléctrica para conexión al puerto WAN del router mediante un patch UTP,
mientras que el router puede prestar servicios adicionales de acuerdo a las siguientes
características técnicas:
• Puertos Fast Ethernet (4 unidades).
• Firewall.
• VPN (Virtual Private Network).
• Configuración Profesional Cisco mediante Líneas de comando.
• Puerto para conexión WAN, múltiples opciones para el acceso (1 unidad).
24
Figura 7. Descripción Puertos CISCO – 881
Fuente: (Router-Switch.com, s.f.)
Actualmente, la red de internet de las Unidades Educativas al igual que la Matriz de
la Dirección Distrital de Educación es utilizada exclusivamente para navegación y
realización de prácticas escolares desarrolladas en sus respectivos Laboratorios
Informáticos, su topología es tipo estrella y permite enlazar únicamente de manera
individual a cada una de estas unidades con el ISP CNT – EP mediante la red óptica
con tecnología GPON o Punto – Punto, la misma que se encuentra desplegada en un
60 % de la zona urbana la cual permite la conexión entre los equipos informáticos
de las Unidades Educativas con el mundo digital, para un mejor entendimiento de lo
acotado se procede a ilustrar la topología existente mediante la presentación de la
Figura 8.
25
Figura 8. Topología Lógica de la Red
Fuente: Propia
Es necesario también indicar, que cada uno de los laboratorios informáticos de las
Unidades Educativas cuentan con sus respectivos equipamientos propios, para
beneficio en la ejecución de las tareas de docentes y estudiantes, los mismos que se
pasa a detallar a continuación:
• Computador desktop con monitor y accesorios (41 unidades).
• Proyector (1 unidad).
• Impresora Multifunción (1 unidad).
• Switch para rack 24 puertos (2 unidades).
• Regulador de voltaje (41 unidades).
• Cableado estructurado categoría 6 A (41 unidades).
• Aire acondicionado (1 unidad).
26
2.3. Análisis económico de la infraestructura de las redes existentes
2.3.1. Tarifas mensuales de los servicios
La Dirección Distrital de Educación Provincial, en la actualidad tiene la
responsabilidad dentro de su cartera financiera el pago de todos los servicios básicos
de las Unidades Educativas que se encuentran bajo su jurisdicción, en lo que
respecta al presente proyecto únicamente se tomará en cuenta los servicios de
telefonía pública e Internet, información que se detalla en la siguiente tabla:
Tabla 1. Facturación Mensual (Telefonía e Internet)

COSTO COSTO
SERVICIOS COMPARTICIÓN MEDIO TX VELOCIDAD N° SERVICIOS UNITARIO TOTAL
INTERNET 2:1 Fibra Óptica 10x5 Mbps 37 70,00 2590,00
TELEFONÍA N/A Cobre N/A 37 6,20 229,40
SUB TOTAL 2819,40
I.V.A (12%) 338,32
TOTAL 3157,72
Fuente: Propia
Como se puede apreciar en la tabla que antecede, el valor total a pagar comprende
servicios individuales de telefonía pública e Internet en cada una de las Unidades
Educativas, mientras que en la Matriz de la Dirección Distrital de Educación
Provincial se tiene dos líneas telefónicas y un servicio de Internet, estos rubros son
fijos durante el periodo de contratación anual con el proveedor de servicios de
Telecomunicaciones CNT – EP, adicional, todos estos servicios tienen garantía en
equipamiento y elementos de última milla, es decir, que la CNT – EP no factura por
temas como: cambios de equipos defectuosos propietarios o daños en los medios de
27
transmisión de punta a punta (desde la central o nodo hasta el cliente) ante la
presencia de daños fortuitos en alguno de estos, y además es necesario indicar que
todas las visitas técnicas realizadas por personal de la CNT – EP son totalmente
gratuitas ante cualquier reporte generado por inconvenientes con el servicio por
parte del cliente.
2.4. Análisis de tráfico en la red de datos
2.4.1. Ancho de Banda
Cuando se habla de redes de datos y/o de telecomunicaciones, es necesario siempre
tomar en cuenta un factor muy importante conocido como ancho de banda, ya que
este concepto es el que pone los lineamientos para el dimensionamiento de la red de
datos, aquí es necesario detallar todas las necesidades tecnológicas existentes de
índole internas y externas para el cálculo del tráfico de entrada y salida que van a
fluir diariamente y durante todo el tiempo para la conexión con el mundo digital con
los laboratorios de las Unidades Educativas y la Matriz de la Dirección Distrital de
Educación Provincial.
El cálculo del ancho de banda permitirá dimensionar el tipo de equipos informáticos
que se conectarán en la red LAN (switch, router, servidores) de los laboratorios
informáticos, así como también definirá el tipo de cableado estructurado a
implementarse, ya que con la adecuada elección de estos se evitarán cuellos de
botella para la conectividad a nivel LAN y WAN.
28
Hoy en día, también se cuenta con referencias técnicas de consumo de ancho de
banda globales, los mismos que se han conseguido mediante la realización de varios
estudios técnicos, los cuales permiten a los administradores de red estimar el
consumo del ancho de banda de acuerdo al tipo de tráfico que se maneja de manera
individual por un computador y/o dispositivo IP conectado dentro de una red LAN
convencional, además de poseer esta gran herramienta ilustrativa, si se desea tener
una idea más exacta del consumo del ancho de banda real que se tiene dentro de una
red LAN o WAN se pueden utilizar herramientas tecnológicas de software para
análisis de tráfico (CACTI), como se ilustra en la siguiente figura:
Figura 9. Requerimientos de Ancho de Banda según tipo de aplicación

Fuente: (Peres, 2008)
El avance tecnológico ha ocasionado a que hoy en día el Internet sea una
herramienta informática de trabajo indispensable en cada uno de los hogares del
29
mundo entero, de tal manera, que actualmente se pueden realizar un sin número de
trámites, tareas, investigaciones, etc., desde la comodidad del hogar, esto ha
generado que los ISP existentes compitan entre ellos con un mayor esfuerzo para
mejorar sus redes de última milla (medio de transmisión) para de esta manera
alcanzar mayores velocidades para la navegación en Internet y a su vez reducir las
latencias y tiempos de desconexión entre los clientes y sus equipos de CORE, es
aquí donde el ancho de banda juega un papel importante para las conexiones WAN,
ya que el hecho de mejorar el ancho de banda se pueden converger más redes de
telecomunicaciones de diferentes tipos dentro de una misma mediante la
implementación de calidad de servicio (QoS), este concepto se lo aplica basándose a
la importancia que tiene la transmisión de determinada información o el consumo de
su ancho de banda respectivo, lo cual se puede apreciar en la siguiente figura:
Figura 10. Multiservicios en las Redes de Datos

Fuente: (Pedro, 2016)
30
2.4.2. Muestreo del tráfico de datos actual
Al tener una amplia variedad de Unidades Educativas y a su vez a la Matriz de la
Dirección Distrital de Educación Provincial para el estudio del dimensionamiento
de la red de datos, es necesario indicar que para la realización del presente estudio,
se ha considerado la elaboración de un muestreo del tráfico, tomando como punto
de partida a la Unidad Educativa más emblemática de la ciudad de Santo Domingo
de los Tsáchilas, es este caso la UE Julio Moreno Espinosa, a la cual, se acudió de
manera presencial a realizar mediciones del tráfico existente mediante la
herramienta CACTI, la misma que se conectó a la red LAN del laboratorio
informático con el uso de un computador portátil, y estas lecturas se las realizaron
de manera aleatoria y en jornadas estudiantiles normales, así como en los momentos
críticos de consumo. A continuación, se presenta la gráfica del tráfico de datos
diario más significativo encontrado durante quince días de monitoreo:
Figura 11. Análisis de Tráfico en la Red de Datos

Fuente: Propia
31
3. CAPÍTULO 3. MARCO TEORICO
3.1. Modelo de Referencia OSI
El alto crecimiento de la tecnología en los últimos años, ha ocasionado que en el
mundo de la industria de empresas dedicadas a la fabricación de los dispositivos
electrónicos desarrollen nuevos software y hardware que hagan a estos mucho más
versátiles y rápidos para el procesamiento de datos (Naranjo & Salazar Ch., 2017),
lo cual, a inicios de esta ardua competencia generó que los dispositivos únicamente
se podía comunicar entre aquellos que tenían el mismo fabricante, mientras que con
el resto se creaba un ambiente de incompatibilidad (Salazar Chacón & Chafla
Altamirano, 2015)es en este instante en el que fue necesaria la intervención de la
Organización Internacional para la Normalización (ISO) en el año de 1984 para
regular, normalizar y modelar una estructura de red que permita la interoperabilidad
entre todas las tecnologías existentes en el mundo para las telecomunicaciones, en
otras palabras, se dieron los lineamientos necesarios que se deben tomar en cuenta
para el diseño de las redes de datos, y que estos a su vez ayudan a entender el
movimiento de los datos que fluyen por una red física, mediante el uso de la
siguiente figura se detalla lo enunciado:
32
Figura 12. Modelo OSI
Fuente: (Tolosa, 2017)
Para que un conjunto de equipos informáticos sean considerados en sí como una red
de datos, esta debe cumplir con un requisito primordial, que es la de brindar
servicios a varios usuarios al mismo tiempo aunque no siempre se cumpla con esta
última premisa, es decir, esta red informática debe tener la capacidad de integrar
equipos de múltiples proveedores, y de la misma manera, estas conexiones entre
dispositivos se las puede realizar mediante diferentes tecnologías, para lo cual, se
debe tomar en cuenta aspectos como:
• Topologías
• Protocolos
• Interfaces
33
Adicionalmente, para que se efectúe la transferencia de información entre dos o más
dispositivos informáticos, la información es traducida a un lenguaje de computadora
que comprende el uso de dígitos binarios (0L y 1L), los cuales, son conocidos como
Bits y que, de acuerdo a la cantidad de agrupación de estos, pueden llegar a formar
Bytes o equivalencias mucho más grandes como los Tera Bytes, como se lo puede
apreciar en la siguiente figura:
Figura 13. Procesos en una Red de Datos

Fuente: (Tolosa, 2017)
Con el surgimiento del modelo de capa OSI (Open System Interconnection
Reference Model) se definió todos los procesos que se debían realizar en las
diferentes etapas por las que un paquete de datos pasaría desde su origen hasta su
destino final, a estas etapas se las denominó capas, las mismas que serán detalladas
más detenidamente a continuación:
3.1.1. Capa de Aplicación
En esta capa se encuentran todas las interacciones entre el ser humano con su
lenguaje natural y los multiservicios que se pueden ofrecer mediante la computadora
34
(programas, aplicaciones, etc.), es decir, esta capa es la responsable de que el
entorno entre los datos generados por las computadoras sea más amigable o más
entendible con el ser humano, para que este a su vez pueda realizar las tareas
digitales que en su diario vivir cada vez se hacen más cotidianas, estos servicios o
aplicaciones más usados se los expresa en la Figura 14.
Figura 14. Entorno Cliente – Servidor

Fuente: (Lara, 2009)
En esta capa se tiene una gran variedad de protocolos, los mismos que se encargan
de facilitar las tareas entre los datos de las computadoras y el ser humano, en este
esquema se utiliza el concepto de cliente – servidor, en el cual, el lado del cliente
hace referencia a todas las combinaciones existentes en el mercado (hardware y
software) de las que el ser humano hace uso de manera directa para interactuar en
sus tareas, mientras que el lado del servidor se refiere a todos los datos que se
encuentran almacenados en algún lugar del mundo como puede ser una base de
35
datos o un servidor en sí, entre los protocolos más conocidos se pueden destacar los
siguientes: HTTP, SMTP, POP, FTP, DNS, etc.
3.1.2. Capa Presentación
Para garantizar un entorno mucho más fiable en lo que respecta al intercambio de
los bits originados en un equipo informático y teniendo en cuenta que esta
información viaja a través de una red de datos hacia algún otro lugar determinado,
se requieren procesos tales como: compresión, encriptación y codificación, de ahí
la importancia de la capa de presentación, ya que es en este punto donde se da
énfasis a este tipo de criterios que brindan la seguridad y confidencialidad a las
telecomunicaciones de extremo a extremo.
Para alcanzar el objetivo, de que determinada información o proceso se pueda
transmitir por toda una red informática, es necesario preparar a todos los datos
(bits) de tal manera que estos puedan ser interpretados por sus usuarios y/o
dispositivos finales, es así que la capa de presentación es la encargada de
inicialmente traducir todos los caracteres generados a un único y conocido código
de computadoras como lo es, el código ASCII, el mismo que posteriormente se
encargará a su vez de nuevamente traducirlo a formatos más básicos y genéricos
(lenguaje de computadora) dependiendo de la aplicación o información que lleven
los datos, y entonces es así como se obtiene la señal eléctrica binaria final (0L y 1L)
que será transmitida desde su origen a su destino final y que a su vez atravesarán
todas las capas del modelo OSI.
36
3.1.3. Capa Sesión
En esta capa del Modelo OSI, se garantiza la fidelidad de la comunicación entre los
dispositivos que intervienen en el intercambio de información (bits), es decir,
permite que se establezca una sesión confiable y continua entre el emisor y el
receptor y además controla el flujo de datos para determinar cuándo hay pérdidas en
la comunicación si en alguno de los elementos que integran la red de datos se
encuentra con inconvenientes o saturados. Una vez que se logra establecer la
comunicación entre los dispositivos informáticos participantes, en esta ocasión la
capa de sesión viene a poner puntos de referencia (señales de sincronización) que
ayudan a mitigar las fallas en las comunicaciones, ya que si durante el proceso de
transferencia de información se cae la sesión establecida, únicamente empezará una
retransmisión de los datos perdidos con ayuda de la última señal de sincronización
establecida entre los dispositivos, continuando de esta manera con el proceso
normal de transferencia de información sin datos duplicados, proceso que se ilustra
en la siguiente imagen:
Figura 15. Establecimiento de Sesión entre Host

Fuente: (Pineda, 2009)
37
Además, en la capa de sesión se trabaja con dos tipos de protocolos enfocados a los
dos posibles escenarios que se podrían presentar en una comunicación establecida
entre un dispositivo emisor y un receptor, como lo son: la comunicación orientada a
la conexión y la comunicación sin conexión, los protocolos orientados a la conexión
acuerdan durante el proceso de establecimiento de sesión parámetros relacionados a
la creación de puntos de control, estos son los que ayudan a tener fluidez en la
comunicación durante todo el tiempo que esta dure, así también ayuda a determinar
el inicio y fin de sesión de manera simultánea entre los dispositivos informáticos,
mientras que los protocolos sin conexión más bien garantizan asignar los datos y
recursos necesarios del lado del emisor para que la información llegue a su
destinatario final sin pérdidas en su trayecto sin la necesidad de que el receptor
otorgue un permiso previo para la recepción de la misma.
3.1.4. Capa Transporte
En esta capa del modelo OSI se realiza el proceso de control para el flujo de los
datos entre los dispositivos informáticos emisor / receptor una vez que ha sido
establecida la comunicación, es decir, que la información que está siendo
transmitida en determinado momento debe tener una coherencia entre los procesos
de envío y recepción, ya que de esto depende la buena interpretación de cada uno
de los datos recibidos, por tal motivo, en esta capa es donde se determina el tamaño
del paquete que va a ser enviado tomando en cuenta los protocolos de las capas
superiores e inferiores del modelo OSI.
38
Adicionalmente, es necesario indicar que durante la transmisión de datos se puede
acordar entre los dispositivos informáticos el envío de determinados paquetes de
acuerdo al estado en el que se encuentre el medio de transmisión en determinado
momento, es decir, que cuando el medio este libre se podrá transmitir toda la
información requerida sin necesidad de hacer pausas, mientras que si se detecta que
el canal está siendo ocupado o la computadora receptora está procesando otra señal
se detendrá esta transmisión momentáneamente, a continuación mediante el uso de
una figura se ilustra lo acotado en el presente enunciado:
Figura 16. Capa de Transporte

Fuente: (Coto Cortés, 2008)
3.1.5. Capa Red
Esta capa es la que hace posible el intercambio de datos entre diferentes dispositivos
conectados a una red informática que son identificados mediante la asignación de
39
direcciones físicas que de cierta manera reemplazan a las direcciones lógicas y las
direcciones de hardware de la NIC de una computadora específica, para lograr este
objetivo es necesario tomar en cuenta las siguientes definiciones:
• Direccionamiento
• Encapsulación
• Enrutamiento
• Desencapulación
Uno de los mecanismos que permite identificar a un dispositivo dentro de una red
informática IPv4 es el uso del direccionamiento, el cual, mediante la asignación de
un número físico único dentro de esta red permite direccionar la transferencia de
datos a dicho dispositivo final al cual se lo denominará HOST, otro de los procesos
que intervienen es la encapsulación, la misma que tiene como función principal la
de añadir bits al paquete que lleva la información para ayudar a identificar al host de
origen y al host de destino que están intentando comunicarse dentro de la red de
datos, posteriormente el proceso de enrutamiento es el que determina la mejor ruta a
seguir para alcanzar el host destino, ya que no necesariamente un paquete enviado
desde un host emisor puede estar destinado a alcanzar un host final dentro de la
misma red LAN de datos sino más bien que este puede requerir información hacia la
red WAN, entonces el router es el dispositivo de capa 3 que permite dirigir el tráfico
hacia el destino solicitado, de acuerdo, a nuevamente la ayuda del direccionamiento
IPv4. Finalmente, tenemos el proceso de desencapsulación que es el proceso inverso
al antes mencionado (encapsulación), en este punto el equipo router de capa 3 revisa
los bits del paquete y de acuerdo a la información descrita en esta secuencia de 1L y
40
0L determina por cuál de los puertos físicos de este se debe enviar esa información
para alcanzar a su único host destinatario, para un mejor entendimiento de todo este
procese, véase la siguiente figura:
Figura 17. Direccionamiento en Capa 3

Fuente: (Matos, 2015)
La función de los equipos de capa 3 (router) es enrutar los bits originados en un host
emisor hacia su destino (host final), para lo cual, arma una tabla de enrutamiento
que contiene las diferentes posibles rutas, como se puede observar en la Figura 17,
no siempre el host de destino se encuentra dentro de su misma red LAN, entonces el
router basándose en estas tablas permiten la conexión con otros routers conectados
física y lógicamente a sus rutas por defecto o Gateway (redes WAN) los cuales
conocen la ruta a seguir para alcanzar este destinatario final, este proceso se lo
realiza mediante la asignación de bits adicionales en la trama a ser transmitida, a
este proceso se lo conoce como encabezado del paquete IPv4, el cual, permite que
en los campos se añadan estos valores binarios en el segmento de los servicios IPv4
que sirven como referencia para alcanzar o establecer una comunicación entre dos
host dentro o fuera de una red de datos, para lo cual, se debe tomar en cuenta
conceptos como:
41
• Dirección IP origen.
• Dirección IP destino.
• Tiempo de existencia (TTL).
• Tipo de servicio (ToS).
• Protocolo
• Desplazamiento del fragmento.
3.1.6. Capa Enlace de Datos
En esta capa del modelo OSI se realiza el proceso de direccionamiento físico hacia
el host de destino, esto se lo consigue de acuerdo a la estructura de red que se esté
utilizando para la comunicación (Ethernet, Token Ring, etc.), ya que todos los datos
son desplazados por el enlace físico con ayuda de la dirección de hardware del host
(tarjeta de red NIC) la misma que viene codificada y que de igual manera es única
en el mundo, esta información se la puede obtener en todos los dispositivos
informáticos, como se puede apreciar en la Figura 18.
Mediante el comando ipconfig /all se puede obtener la dirección MAC de la NIC de
un computador o cualquier otro dispositivo bajo el protocolo IPv4. Para garantizar
que los datos lleguen de manera satisfactoria de extremo a extremo, las capas de
enlace de datos mediante sus protocolos realizan un procedimiento conocido como
CRC (chequeo de redundancia cíclica) al finalizar la transferencia de una trama, el
mismo que consiste en la realización de un cálculo tanto en el host fuente como en
42
el host destino, y si el resultado de este tiene el mismo valor se puede concluir que
la transferencia de información es confiable y libre de errores.
Figura 18. Dirección MAC de la NIC de un Host

Fuente: Propia
Figura 19. Trama Ethernet

Fuente: (Togo, 2017)
43
Para un mejor entendimiento de lo expuesto en párrafos anteriores, tómese como
referencia la figura que antecede, la misma representa una trama Ethernet 802.3 que
contiene campos destinados para asignación de bits, y que de acuerdo a estos se
puedan identificar no solo el tipo de trama, sino también conceptos como los que se
detallan a continuación:
• Longitud: Número total de bytes de los datos incluidos en la trama
• DSAP: Punto de Acceso al Servicio de Destino.
• SSAP: Punto de Acceso al Servicio.
• CTRL: Control Lógico del Enlace.
• FCS: Secuencia de Comprobación de Trama.
Todos estos campos son los que permiten que las comunicaciones entre todos los
host conectados a una red informática se establezcan y lo más importante que estas
sean sin errores, ya que la capa de enlace de datos especifica el método de acceso al
medio, no olvidemos que los host utilizan un mismo medio de transmisión (cable)
hacia la conexión con la WAN y un mismo Router o Switch para procesamiento de
la conexión con la red LAN, por lo cual, es indispensable que las comunicaciones se
las realice coordinadamente para evitar colisiones en las comunicaciones
simultáneas.
3.1.7. Capa Física
La capa física del modelo OSI, como su nombre lo indica es la encargada de
transmitir los pulsos eléctricos por los diferentes medios de transmisión hoy en día
44
existentes, que pueden ser: cable de cobre (UTP), fibra óptica, inalámbrico.
Previamente, a estas señales eléctricas a ser transportadas por la red de datos se las
codifica de tal manera que se pueda identificar el inicio y fin de cada una de las
tramas durante la transmisión, lo cual, ayuda a determinar si durante la
comunicación las tramas enviadas fueron recibidas exitosamente.
El medio físico a implementarse en una red de datos determina el ancho de banda
para la conexión entre los hosts y/o la red WAN, siendo este un factor determinante
para garantizar un flujo normal durante la transferencia de información de extremo a
extremo, ya que de acuerdo a las características y propiedades físicas de estos
materiales se podrán alcanzar altas o bajas velocidades en las conexiones.
Figura 20. Velocidades de Transmisión por tecnologías de los medios

Fuente: (Gómez, 2013)
Como se puede apreciar en la Figura 20, actualmente la fibra óptica supera
notablemente al resto de tecnologías en lo que respecta a velocidades de transmisión
45
y distancias máximas de despliegue para interconexión de redes de datos,
adicionalmente, se podría denotar que otra de las ventajas de este medio de
transmisión es la inmunidad a interferencias eléctricas o electromagnéticas, sin
embargo, lo que opaca un poco el uso de la fibra óptica para determinados sectores,
es el alto costo que conlleva la implementación de estas redes ópticas, y de igual
manera el alto costo que representa dar el mantenimiento a las redes y los tiempos
elevados que se requieren para estos trabajos, ya que para la ejecución de estas
tareas se necesita de personal calificado y con mucha experticia.
3.2. Topologías de Red
Cuando se habla de topologías de red es necesario tomar en cuenta que se tiene
topologías físicas relacionas al medio de transmisión, los mismos que permiten la
conexión entre cada uno de los equipos que conforman la red y a su vez le dan las
características de ancho de banda, mientras que las topologías lógicas las conforman
normas y/o políticas que tienen una relación directa con la topología física que suma
a la fluidez de los datos durante la transmisión – recepción de estos. A continuación,
se procede a detallar ciertas topologías más utilizadas:
3.2.1. Tipo Estrella
Esta topología está constituida por una conexión punto – punto entre el o los nodos
con cada uno de los equipos remotos o usuarios finales de red, en este modelo el
nodo viene a ser un punto de suma importancia ya que, éste es el encargado de
46
gestionar todos los datos que cursan por la red, ante una posible falla fortuita del
nodo todos los servicios caen totalmente en un instante de tiempo cuya restauración
radica en el tiempo que conlleve levantar este nodo, la siguiente figura ilustra lo
acotado.
Figura 21. Topología Tipo Estrella

Fuente: (Medrano Ch. & Ramos C., 2011)
3.2.2. Tipo Anillo
En este tipo de topología se garantiza que los enlaces van a tener al menos una
redundancia física, es decir que, ante la presencia de un inconveniente en uno de los
nodos, el otro nodo de backup asumirá todo el tráfico de la RED por una ruta
alternativa, con lo cual, los clientes conectados a la red no sienten los
inconvenientes presentes por más de unos cuantos segundos, como se ilustra en la
siguiente figura:
47
Figura 22. Topología Tipo Anillo
3.2.3. Tipo Malla
La topología de red tipo malla garantiza que las conexiones entre todos los
integrantes de la red de datos siempre estarán operativas, ya que su estructura física
consiste en realizar una conexión totalmente redundante, su fidelidad se determina
debido a que es muy poco probable que se quede fuera de servicio más de un
servidor simultáneamente, por lo que, siempre existirá una o más rutas alternativas
que podrá hacer uso el emisor para alcanzar a su destino final, a continuación en la
siguiente figura se ilustra lo enunciado:
48
Figura 23. Topología Tipo Malla
Dentro de las diferentes topologías de red existentes en las redes informáticas,
actualmente las unidades educativas así como las Direcciones Distritales de
Educación en la Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas tienen una red tipo
estrella con el nodo del ISP que les provee el servicio actual de internet CNT – EP,
esto debido principalmente a temas económicos, por tal motivo la operatividad del
servicio radica principalmente en el medio de transmisión entre el ISP y los
respectivos puntos finales (Unidades Educativas y Direcciones Distritales), ya que
el LSA que compromete a la CNT – EP con todos estos enlaces es muy elevado, a
tal punto que se dispone de tan sólo 3 horas para poner nuevamente operativo
cualquiera de estos enlaces ante algún inconveniente suscitado durante un evento
fortuito presentado, todo esto respecto a las conexiones entre el ISP y sus clientes
finales, pero es necesario indicar que para poder dotar de servicios adicionales
como: Intranet y VoIP es necesario la creación de una nueva topología entre las
Direcciones Distritales de Educación donde se implementarán los servidores
encargados de proveer los nuevos servicios antes mencionados, para este caso es
49
necesario utilizar una topología tipo malla la misma que garantizará la redundancia
necesaria a los servicios en caso de alguna falla en alguno de estos servidores.
3.3. Redes Convergentes
El avance tecnológico en la industria de las telecomunicaciones hoy en día ha
permitido la convergencia de redes sobre una misma infraestructura (RED)
apoyándose en protocolos de enrutamiento TCP/IP (Salazar Ch., Venegas, Baca,
Rodriguez, & Marrone, 2018), a tal punto que hoy en día por un mismo cable de
fibra óptica pueden cursar varios servicios de manera simultánea como son:
Internet, IPTV, VoIP, etc. Para la integración de servicios en este tipo de redes es
necesario tomar en cuenta las siguientes consideraciones:
• Implementación de tecnologías para el soporte dedicado de los servicios
respectivos.
• Implementación de red de datos con características de arquitectura IP.
• Implementación de sistemas homologados de protocolos estándares para
compatibilidad tecnológica.
Uno de los propósitos de mayor auge que ha permitido las redes convergentes, es el
transporte de varios servicios simultáneos con las mismas características y
funcionalidades tradicionales de redes que hoy en día se encuentran bajo declive, lo
cual, es beneficioso tanto para usuarios como para proveedores de servicio, ya que
por medio de un mismo medio de transmisión se puede llegar con uno o varios
servicios a un cliente final prestando facilidades para el mantenimiento y ahorro
50
económico para el despliegue de las redes de abonados, mientras que por el lado del
cliente, de igual manera el hecho de que una sola empresa le pueda ofrecer varios
servicios de manera simultánea permite el abaratamiento de costos de cada servicio
de manera individual.
Para alcanzar todos estos atributos en las redes convergentes, se tiene que tomar en
consideración la infraestructura de todos los protocolos de enrutamiento, ya que
estos son los encargados de la encapsulación de paquetes IP, conmutación multi
etiqueta, calidad de servicio, entre otros. Al tener un ambiente netamente IP, con
servicios basados en este protocolo, es necesario que los dispositivos de
enrutamiento tengan las capacidades de diferenciar el tipo de tráfico que cursa por la
red de datos, aquí ya se puede empezar la utilización de arquitecturas de
enrutamiento con protocolos como MPLS o Segment Routing.
3.4. Calidad de Servicio QoS
Mediante el uso de calidad de servicio se puede hoy en día transportar diferentes
servicios por una misma infraestructura física y lógica (red de datos), esto se logra
mediante el control de tráfico con el uso de políticas de enrutamiento que permite
dar prioridad a los diferentes paquetes IP que se estén gestionando simultáneamente
en la red. Este tema es muy importante al momento de la implementación de redes
de datos ya que de esto se logra que la red funcione en óptimas condiciones, ya que
se debe diferenciar los servicios que son críticos dentro de la red para su transporte
en tiempo real. La priorización para el tráfico de la red se la realiza mediante el uso
51
de tres bits, los cuales son los responsables de establecer las políticas para el
transporte de los datos mediante el uso de ponderación binaria.
Dentro de los objetivos principales a alcanzar con la calidad de servicio QoS es la
de administrar de manera óptima los anchos de banda dentro de las diferentes redes
de datos existentes (subnetting) y mitigar los tiempos de retardo entre las
comunicaciones simultáneas para de esta manera garantizar que los servicios
demandados por todas las aplicaciones cursen de manera fluida y sin
inconvenientes.
Esto se lo consigue mediante la aplicación de políticas de ingeniería de tráfico en
los equipos de capa 2 y capa 3 (Router y Switch – Red - Modelo OSI), en los cuales,
se puede configurar estrategias para la gestión del tráfico, adicionalmente, mediante
los protocolos de la red o de capas superiores se pueden incluir la conocida QoS
Signaling que ayuda a gestionar de cierta manera la calidad de un servicio dentro de
la red de datos. Existen dos formas específicas para implementar dentro de una red
de datos la calidad de servicio QoS, a saber: Differentiated Services (Prioridades de
diferentes tipos de servicio), que como su nombre lo indica, se encarga de dar
prioridad a un determinado paquete dependiendo de qué tan crítico sea este referente
a los demás dentro de la red de datos, e Integrated Services (Reserva de Recursos),
que en cambio se encarga de reservar recursos de ancho de banda exclusivos
previamente para el tráfico considerado crítico en un determinado momento (Salazar
G. , 2016).
52
3.4.1. Marcado del Tráfico en L2
Se encuentra definido por la IEEE de acuerdo al estándar 802.1Q, donde se destina
el uso de tres bits para establecer la prioridad de acuerdo al tipo de tráfico que va a
cursar por la red de datos, este procedimiento se lo realiza mediante el uso de
VLAN en redes que se encuentran conectadas mediante el uso de Switch, para que
el administrador de la red pueda determinar que tráfico debe ser transmitido con
mayor prioridad dentro de la red de datos, para lo cual, es necesario tomar en cuenta
lo establecido en la Figura 24, la misma que establece la presencia de ocho niveles
diferentes, los mismos que se encuentran normados bajo el estándar 802.1p.
Figura 24. Marcado para QoS

Fuente: (Salazar G. , 2016)
Para tener una mejor comprensión sobre el armado de la trama Ethernet con este
nuevo concepto de Class of Service utilizado en el Switch para establecer la calidad
de servicio, se procede a ilustrarlo mediante la siguiente figura:
53
Figura 25. Encabezado QoS
3.4.2. Marcado del Tráfico en L3
Este nuevo concepto del armado de la trama Ethernet se encuentra normado en un
conjunto de definiciones establecidas en la IETF, donde se define el campo de ToS
(Type of Service) que establece el uso de 3 bits de mayor ponderación, es decir, que
ocupan la parte superior de la trama Ethernet (bits del 5 al 7), esto se encuentra
estipulado mediante la RFC 791, RFC 1812 y la RFC 2474. Es necesario indicar,
que estos valores han de ser configurados en los Router para de igual manera
establecer la calidad de servicio a nivel de capa 3, estos valores son binarios, sin
embargo, para un mejor entendimiento por parte de los administradores de red se los
transforma a código decimal.
Figura 26. IP Precedence y DSCP

54
Como se puede observar en la figura anterior, los bits a considerar para la
configuración de la calidad de servicio son los que ocupan las seis primeras
posiciones dentro de la trama Ethernet (de izquierda a derecha), así mismo, a los
tres primeros bits se le realiza la conversión de binario a código decimal para
obtener su valor de IP Precedence, mientras que para conocer el valor del
Differentiated Service, de igual manera se realiza la transformación binaria a código
decimal, pero esta vez a los tres siguientes bits.
3.5. IPv6
El surgimiento del nuevo direccionamiento IPv6 nace debido al exuberante número
de dispositivos de telecomunicaciones que hoy en día se encuentran conectados a
Internet (Salazar G. , Direccionamiento IPv6 - Bases y Fundamentos, 2016), esto ha
ocasionado que el direccionamiento IPv4 se desgaste a tal punto que ya no se cuenta
a nivel mundial con más direcciones IPv4 que permitan a los usuarios conectarse a
dicha red. Actualmente, se ha tenido que realizar la migración de direccionamiento
IPv4 a IPv6 para poder satisfacer la alta demanda de dispositivos que a diario cursan
por la red de Internet, la arquitectura de este nuevo direccionamiento se encuentra
sustentado en el RFC 4291, donde se encuentra estipulado que una dirección IPv6
consta de 128 bits en su trama y que se la escribe mediante código hexadecimal, y a
su vez se encuentra separado por dos puntos cada 4 caracteres hexadecimales
agrupados (Salazar Ch, Venegas, & Marrone, 2019), a continuación se pone a
consideración un ejemplo de direccionamiento IPv6:
2001:0dc4:9092:03f2:5ac3:ff04:8ad3:23c7
55
Para poder identificar a un host, router o algún otro dispositivo informático dentro
de una red, es necesario fraccionar los bits del direccionamiento IPv6, lo cual, se
pasa a detallar a continuación:
Prefijo de Red: Como su nombre lo indica, estos bits representan una red
específica dentro de una red local específica o de internet, estos bits se ubican en la
parte superior de la trama y puede constar de 32 a 48 bits de acuerdo al tipo de red.
Identificador de Subred: Estos bits son muy utilizados por los administradores de
red cuando su red local es muy extensa, es decir, consta de varios Host dentro de su
red local, estos bits están ubicados a continuación de los bits del prefijo de red y
consta de 32 a 16 bits.
Identificador de Host: Estos bits sirven para identificar de manera específica a una
interfaz de un host dentro de toda la red informática, estos 64 bits se encuentran al
final de la trama del direccionamiento IPv6.
Adicionalmente, es necesario indicar que dentro del direccionamiento IPv6 no
existe la conocida máscara de red a la que estamos familiarizados dentro de las
redes IPv4, aquí más bien se utiliza el concepto de longitud del prefijo de red, lo
cual, indica el número de bits que se utiliza para la identificación de la red a la que
se hace referencia, a continuación, se ilustra lo expuesto mediante la siguiente
figura:
56
Figura 27. Prefijo IPv6
Fuente: (Castillo M. & Forero R., 2012)
3.6. Emuladores de Redes
Los administradores de redes informáticas y en sí, cualquier persona interesada en
saber cómo va a funcionar determinado diseño de red de datos, previo a la
implementación de esta, siempre será recomendable tener una idea más clara del
funcionamiento y que a su vez sea lo más real posible, puesto que de esto dependerá
el correcto funcionamiento en la vida real de toda la red informática, por tal motivo,
gracias al alto desarrollo tecnológico e informático existente se puede hoy en día
contar con una diversidad de opciones en lo que se refiere a emuladores de redes
informáticas y de las cuales se puede destacar la herramienta GNS3.
57
3.6.1. Emulador GNS3-VM
Mediante la herramienta informática GNS3, se pueden emular gráficamente
diferentes topologías de redes de datos, los cuales, pueden ir desde diseños muy
sencillos hasta los más sofisticados, ya que soporta el Sistema Operativo de routers,
y otros equipos de red, así como tecnologías avanzadas como MPLS, Segment
Routing en entornos IPv6, SD-WAN, equipos de seguridad como NG-Firewalls,
IPS, etc., todo esto es posible a que se encuentra basado en Dynamips, PEMI y en
cierta parte en Dynagen y todo esto en conjunto con tecnologías tan versátiles que
permiten representar símbolos e imágenes de alta calidad en los diseños de las
topologías de redes informáticas en tiempo real. Es necesario indicar que, Dynamips
es un emulador netamente de routers de la marca Cisco desarrollado por Christopher
Fillot, el cual, permite emular routers de familias antiguas como las series: 1700,
2600, 3600, 3700, 7200 y demás gamas superiores. En lo que respecta a Dynagen se
puede decir que, este software fue diseñado por Greg Anuzelli que permite la
integración de administraciones por consola, además que se puede listar, suspender
y recargar determinadas instancias en los equipos que se estén integrando a la
emulación de la red de datos, así como, la realización de toma de lecturas, capturas
de pantalla y mucho más.
Dynamips para poder realizar la emulación de cualquier topología de redes de datos
utiliza mucho los recursos de la memoria RAM del computador con un valor
aproximado de 256 Mbytes, así como también hace trabajar arduamente al
procesador del CPU, adicionalmente, por cada equipo montado en la infraestructura
(router, switch, pc virtual) se crearán archivos temporales para el procesamiento de
58
las tareas de estos equipos dentro de la red, lo que, podría ocasionar una saturación
del computador si no se tiene la capacidad necesaria de memoria RAM. Cabe decir,
que las versiones actuales de GNS3, hacen uso de una VM que concentra las
imágenes de los equipos a emular, evitando así el consumo excesivo de recursos.
Una vez superado los temas referentes al uso de la memoria RAM y procesamiento
del CPU, se puede proceder con la instalación del software GNS3-VM en el
computador, posteriormente, es necesario crear un directorio donde almacenarán
todos los proyectos a realizarse sobre las emulaciones de las redes de datos
informáticas deseadas, lo cual, ayuda a tener un rápido acceso a esta información.
Figura 28. Interfaz gráfica de GNS3-VM

Fuente: (Balsa G., 2013)
Como se puede observar en la figura anterior, la interfaz consta de una ventana con
todos los tipos de elementos y sus diferentes variedades, así como, una ventana de
trabajo donde se puede empezar con la elaboración del proyecto, una ventana para
59
visualización de los equipos conectados con sus respectivas características, y
finalmente una ventana para ingresar los comandos por consola para gestión y
configuración de los equipos.
Figura 29. Herramientas de GNS3-VM

Fuente: (Balsa G., 2013)
Además, se cuenta con una barra de herramientas para poder realizar tareas como
ejecutar determinado comando, suspender una tarea, guardar los avances realizados,
etc.
Para tener una mejor información sobre esta herramienta informática se recomienda
ingresar al siguiente link:
https://gns3.com/
https://docs.gns3.com/docs/
https://gns3.com/training
60
4. CAPÍTULO 4. ANÁLISIS ECONÓMICO
4.1. Situación Actual
Actualmente, en las Unidades Educativas se cuenta con infraestructura
independiente para servicios de telefonía y servicios de datos, por lo que los gastos
totales por cada unidad educativa ascienden al valor de: $86,90 dólares americanos,
a continuación, se presenta los valores totales a los que ascienden los rubros a
cancelar de manera mensual por parte de la Dirección Distrital de Educación en la
ciudad de Santo Domingo de los Colorados con su proveedor de servicios de
telecomunicaciones. Para realizar estos cálculos, inicialmente se debe poner en
consideración los valores monetarios de manera independiente por cada uno de los
servicios actuales:
PMT = Pensión mensual de servicio telefónico = $6,20
STT = Servicio telefónico total = N° de Unidades Educativas * PMT
STT = Servicio telefónico total = 37 x $ 6,20
STT = $ 229,40
PMD = Pensión mensual de servicios de datos = $70,00
SDT = Servicio de datos total = N° de Unidades Educativas * PMD
SDT = Servicio de datos total = 37 x $ 70,00
SDT= $ 2,590.00
61
RMT = Rubro mensual total= Servicio Telefónico Total + Servicio de Datos Total
RMT = Rubro mensual total = $229,40 + $2,590.00
RMT = Rubro mensual total = $ 2,819.40
Estos valores se encuentran calculados sin IVA, a continuación, se presentan los
valores totales a pagar:
RMT = Rubro mensual total = $ 3,157.72
Una vez calculado los valores totales de los servicios de telecomunicaciones, es
necesario proceder con la tabulación de estos datos para posteriormente realizar la
comparación económica para determinar los beneficios del proyecto propuesto, para
lo cual, se registra mediante la siguiente tabla los valores calculados previamente:
Tabla 2. Facturación Mensual por servicios de telecomunicaciones
Tipo Servicios 45 Unidades

Educativas
STT 256,92
SDT 2,900.80
TOTAL 3,157.72
Fuente: Propia
4.2. Situación Propuesta
Con el objetivo primordial de optimizar y al mismo tiempo economizar los servicios
de telecomunicaciones que son muy necesarios a nivel empresarial y en el sector
62
público para la elaboración de tareas administrativas, se propone la implementación
de equipos informáticos y de telecomunicaciones dentro del cuarto de equipos de
Dirección Distrital de Educación en la ciudad de Santo Domingo de los Colorados
para su respectiva administración y configuración de dichos equipos informáticos
cuya finalidad es crear una red convergente entre el servicio telefónico y la red de
datos existentes en las Unidades Educativas. A continuación, se sugieren los
equipos con sus respectivas marcas y modelos así como sus precios actuales en el
mercado nacional.
Laptop Dell Inspiron 15 5000
Características Técnicas
Figura 30. Servidor para ISSABEL

Fuente: (Dell, s.f.)
63
Basándose en los requerimientos tecnológicos necesarios para la implementación de
la convergencia de la red de datos y VoIP, es recomendable al menos cumplir con
las características técnicas del Equipo Informático (laptop o desktop) de un
procesador ICore7 de 5ta Generación, así como memoria RAM de al menos 4 GB,
por lo que el precio actual en el mercado nacional para este equipo informático
oscila alrededor de lo acotado a continuación:
Precio Promedio= $1050.00
Teléfono VoIP GrandStream GXP1620/1625
Figura 31. Terminal telefónico para VoIP

Fuente: (GrandStream Networks, Inc, 2020)
64
Características Técnicas
Figura 32. Características técnicas Terminal VoIP

Fuente: (GrandStream Networks, Inc, 2020)
Para la adquisición y dotación de los terminales IP para las 36 Unidades Educativas
de la zona urbana de la Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas
correspondientes a la Dirección Distrital de Educación Provincial, es necesario
65
tomar en cuenta, que estos al menos cumplan con las características técnicas
detalladas en la Figura 32 referente a los protocolos y estándares, así como los
códec detallados.
Precio Promedio Unitario= $ 46.00
Una vez realizado el análisis económico para la adquisición de los equipos
informáticos con las características técnicas pertinentes que permitan la
convergencia de redes sobre la misma infraestructura de red de datos, se procede a
tabular dichos valores en la siguiente tabla, con la cual, se dará a conocer el
beneficio económico tecnológico que se desea establecer:
Tabla 3. Inversión económica necesaria para el proyecto
Equipo Informático Valor Unitario

LAPTOP DELL 1,050.00
TELÉFONO VoIP 1,656.00
TOTAL 2,706.00
Fuente: Propia
Posterior a la tabulación de los datos económicos referente a la propuesta expuesta,
a continuación, se procede a realizar una gráfica entre los costos existentes y los
proyectados, para de esta manera poder definir el tiempo en el cual se pueda
cuantificar el beneficio al momento de implementar el proyecto expuesto en el
presente documento.
66
3500
3083,04
3000 2826,12
2706
2569,2
2500 2312,28
2055,36
2000 1798,44
1541,52 VALOR TELEFÓNICO
1500 1284,6 ACUMULATIVO
1027,68 INVERSION EQUIPO
1000 770,76 INFORMATICO
513,84
500 256,92
Figura 33. ROI (Return On Investment) para implementación del proyecto

Fuente: Propia
Como se puede observar en la Figura 34, la inversión económica por parte de la
Dirección Distrital de Educación de Santo Domingo de los Tsáchilas necesaria para
la implementación del proyecto se recuperaría a partir del undécimo mes, ya que en
este mes el valor de la tarifa telefónica mensual sobrepasa el valor del costo de
inversión de equipos informáticos, con lo que se podría concluir que es una
recuperación económica viable ya que el ahorro económico es de corto plazo. Es
necesario recalcar, que únicamente se considera el valor de servicio telefónico
mensual para el análisis económico, ya que la tarifa mensual por el servicio de datos
deberá mantenerse para utilizar este mismo servicio y poder realizar la convergencia
de la red telefónica sobre esta red de datos.
67
5. CAPÍTULO 5. DISEÑO Y EMULACIÓN
5.1. Descripción del Diseño
En el presente capítulo se procede a emular la red convergente de servicios para el
beneficio de la Dirección Distrital de Educación de la Provincia de Santo Domingo
de los Tsáchilas, cuyo objetivo es la de optimizar recursos humanos y financieros
para obtener los mismos propósitos dentro de los servicios existentes, para lo cual,
es necesario la verificación en el cumplimiento de este propósito mediante una
emulación en la que se podrá evidenciar el funcionamiento de esta nueva red.
Es necesario indicar que el presente diseño se encuentra basado en la aplicación de
conceptos de Networking a nivel de Capa 3, así como la utilización de equipos
sugeridos para esta implementación, los mismos que fueron revisados en capítulos
anteriores. Dentro de las características principales para los equipos Router, se debe
tomar en cuenta las siguientes funcionalidades:
• Conectividad WAN (Internet, datos) entre ISP y puntos remotos.
• Direccionamiento IPv4 dinámico / estático.
• Manejo de Servidor DHCP.
• Configuración de VRF.
• Configuración y Asignación de VLAN.
68
5.2. Topología Física
5.2.1. Equipos de Acceso en las Unidades Educativas
Actualmente, en todas las Unidades Educativas correspondientes a la Dirección
Distrital de Educación en la Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas, el
proveedor de servicios de internet (CNT – EP) tiene instalado equipos Router Cisco
Modelo 881, estos equipos tienen las características técnicas necesarias para realizar
la implementación del presente proyecto, tan sólo es necesario realizar las
configuraciones pertinentes en cada uno de ellos para proceder con las pruebas de
conectividad para la convergencias de la nueva red de datos, es necesario indicar
que se requiere de un puerto LAN Ethernet en el router, para realizar la conexión
física del teléfono IP, para mantener un orden en estas conexiones que serán
masivas en todas las Unidades Educativas para la implementación de este proyecto,
se sugiere que se considere el uso de la Fa0/3 de este Router, el mismo que será
configurado de manera exclusiva para el uso de la Telefonía VoIP.
Así mismo, es necesario indicar que todas las Unidades Educativas en la actualidad
cuentan con un switch de 24 puertos, los cuales dan conexión a los servicios de
internet a los hosts (desktop) existentes en los laboratorios informáticos de las
unidades educativas respectivamente, en estos equipos no es necesaria la
configuración lógica de la nueva red de datos, ya que esta se mantendría.
69
5.2.2. Equipos de Acceso en la Dirección Distrital de Educación
De igual manera, el proveedor de servicios de internet (CNT – EP) tiene instalado
un equipo Router Cisco Modelo 881, encargado de brindar el servicio de Internet a
los diferentes departamentos que comprenden a la Dirección Distrital de Educación,
sin embargo, se dispone de dos puertos LAN Ethernet en este Router, los mismos
que serán aprovechados para realizar las conexiones físicas para el servidor de
telefonía VoIP (ISSABEL) y del terminal VoIP. Se sugiere que el puerto Fa0/3 de
igual manera sea considerado para la configuración de la terminal VoIP, mientras
que, la Fa0/2 será utilizada para la configuración del servidor VoIP, estas
sugerencias se las realizan basándose en recomendaciones que ayudarán a dar un
mejor mantenimiento en los equipos de telecomunicaciones, ya que estos datos
pueden ser registrados y archivados por personal técnico informático de la
Dirección Distrital de Educación de la Provincia. Adicionalmente, es necesario
indicar que en el Router Cisco Modelo 881 actualmente se utiliza únicamente el
puerto Fa0/0 para la distribución de la red interna de la Dirección Distrital de
Educación ya que este puerto se conecta directamente a un switch de 48 puertos, de
igual manera sobre los equipos informáticos y el switch existente no hace falta
realizar configuraciones para el presente proyecto.
Tomando en cuenta todas estas consideraciones detalladas, se procede a presentar el
esquema de conectividad de la nueva red convergente a considerarse para su
implementación, la misma que se detalla en la Figura 34.
70
Figura 34. Topología Lógica
Fuente: Propia
Adicionalmente, es necesario indicar que por temas didácticos no se ha hecho
constar para la elaboración de la topología física en la presente emulación los switch
de propiedad del cliente, así como elementos de fibra óptica tales como: patch cord,
transceiver de fibra óptica a UTP, etc., equipos que en conjunto conforman una red
tipo estrella mediante el uso de medios de transmisión guiados constituidas por
redes de fibra óptica con tecnología punto – punto entre el ISP (CNT – EP) y toda la
71
infraestructura del cliente de la Dirección Distrital de Educación Provincial
(Unidades Educativas y Oficina Matriz).
Todos estos equipos informáticos en conjunto permiten la transmisión de datos
alcanzando velocidades actuales de hasta los 10 Mbps, sin embargo, por tratarse de
redes de fibra óptica, estas velocidades podrían aumentarse sin presentar
inconveniente alguno hasta el orden de los Gbps, de acuerdo a las necesidades del
cliente por temas de manejo de ancho de banda para sus servicios, como es de
esperarse cualquier incremento en las velocidades de transmisión para los enlaces
del cliente, conllevarán un aumento en la tarifa mensual por parte de su ISP, esta
acotación se indica para los casos que se requieran la incorporación de cursar
nuevos servicios o integrar un mayor número de Unidades Educativas a esta nueva
red convergente de datos.
5.3. Análisis de la Topología Lógica
Posterior al análisis realizado para el diseño de la topología, es necesario planificar
de manera adecuada el diseño de la topología lógica, ya que esta de igual manera es
de suma importancia para el óptimo funcionamiento de la nueva red convergente de
datos, a tal punto que se sugiere unas recomendaciones a tomar a consideración para
el dimensionamiento óptimo para la implementación de esta red de datos. El primer
punto a considerar, es que cada Unidad Educativa al igual que la Dirección Distrital
de Educación actualmente tiene planes de internet independientes, estos planes
constan de direccionamiento IPv4 público estático del lado WAN, mientras que del
72
lado LAN tiene un direccionamiento IPv4 privado, estos parámetros han sido
asignados por su proveedor de servicios de Internet. Para brindar un mejor
entendimiento a los lectores, para la emulación de la red convergente de datos
planteada, se procederá a reducir el escenario a únicamente un enlace punto - punto
entre la Dirección Distrital de Educación y cualquiera de las unidades educativas,
con la cual, se pretende demostrar la funcionalidad de los servicios de Internet y de
VoIP por la misma red de datos de manera simultánea y adicionalmente que se
pueda evidenciar los parámetros de calidad de servicio. Tomando en cuenta todas
estas consideraciones, en la siguiente tabla se procede a detallar un
direccionamiento IPv4 recomendable para la red convergente:
Tabla 4. Direccionamiento IP y Extensiones VoIP
Enlace Punto - Punto Nombre Direccionamiento Direccionamiento LAN Número

para enlace Remoto WAN Extensión VoIP
Ítem Internet VoIP
1 Dirección Distrital de Educación 186.46.141.26/30 192.168.1.1/24 192.168.0.2/29 100
2 UE Eloy Alfaro 186.46.178.62/30 192.168.1.1/24 192.168.0.14/30 102
Fuente: Propia
Como se puede observar en la tabla que antecede, el direccionamiento IPv4 privado
para el lado LAN de las Unidades Educativas así como para la Dirección Distrital
de Educación tiene una dirección IP común para todas ellas (mismo
direccionamiento IPv4) así mismo su máscara de red tiene una longitud para la
conectividad de hasta 253 host (desktop), mientras que se sugiere el
direccionamiento IPv4 privado planteado para el tráfico de la telefonía VoIP, esta
sugerencia radica en llevar un ordenamiento esquemático así como una facilidad
73
para la administración y asignación entre el direccionamiento IPv4 y el número de
extensión telefónico de cada unidad educativa. Como se puede evidenciar para la
Dirección Distrital de Educación se está dejando la posibilidad de conectar hasta
cinco terminales de telefonía VoIP mientras que, para las Unidades Educativas
únicamente se deja la posibilidad de conectar un solo terminal VoIP
(dimensionamiento de la máscara de red), esto debido a lo evidenciado físicamente
al haber hecho las inspecciones en las Unidades Educativas y en la Dirección
Distrital de Educación, es decir, con el direccionamiento IPv4 propuesto se cumple
con todas las necesidades solicitadas.
5.4. Red MPLS
Para hacer posible la comunicación de tráfico VoIP entre las Unidades Educativas y
el servidor ISSABEL de la telefonía VoIP instalado en la Dirección Distrital
Provincial, es necesario la creación de un túnel virtual entre los CE (Routers
Cliente), y de esta manera mediante el uso de la red MPLS del Proveedor de
Servicios de Telecomunicaciones poder comunicar este nuevo servicio por la red de
datos convergente propuesta, para lo cual, es necesario obtener un poco de
conocimiento sobre temas relacionados al protocolo MPLS, los mismos que
pasamos a detallar a continuación de una manera superficial, ya que este tema no se
encuentra dentro del presente estudio.
74
5.4.1. MPLS
Su nombre proviene de la abreviatura Multiprotocol Label Switching, el mismo que
es un estándar IP de conmutación de paquetes de la IETF, es necesario indicar que
este protocolo se encuentra dentro de la Capa L2 y Capa L3 del modelo de capa OSI
(Salazar Ch., Naranjo, & Marrone, 2018), el mismo que permite transportar
mediante un solo medio de transmisión varios tipos de servicios, esto se lo consigue
mediante el uso de etiquetas virtuales y de protocolos de enrutamiento, los mismos
que al trabajar conjuntamente permiten acceder de un punto a otro optimizando
recursos y tiempos de respuesta, esto se lo consigue añadiendo bits dentro de la
trama Ethernet, los mismos que forman parte de la cabecera MPLS, a continuación
mediante la siguiente figura se ilustra lo acotado:
Figura 35. Cabecera MPLS

Fuente. (Muñoz M, 2019)
La red MPLS está constituida por algunos protocolos para el manejo de etiquetas,
que facilitan el intercambio de información entre los routers que conforman la red
MPLS, los mismos que se pasan a detallar a continuación:
75
• LDP (Label Distribution Protocol): es un protocolo implícito dentro de la
red MPLS, el mismo que consiste en varios procedimientos y mensajes que
se establecen entre los Routers, y permiten la comunicación entre ellos, los
mismos que anuncian rutas, establecen sesiones y seguridades, además de
popular las etiquetas para el proceso de envío de datos.
• LIB (Label Information Base): dentro de la red MPLS es muy común
encontrar equipos LSR (Label Switch Router), los mismos que son los
encargados de almacenar la información correspondiente a las etiquetas
asignadas propias y de los equipos vecinos para crear una base de datos de
todas las rutas existentes hacia diferentes destinos.
Posterior a lo acotado en párrafos anteriores, también es necesario indicar que en la
red MPLS se ejecutan operaciones basadas en las etiquetas mencionadas, las
mismas que se pasan a revisar a continuación:
• Label Push o Imposition: como su nombre lo indica, este protocolo coloca
una etiqueta a la trama Ethernet propia del LSR sin importar su origen, esto
ocurre debido a que el procesamiento de la información se realiza dentro de
su propia red MPLS.
• Label Swap: en este proceso el Router únicamente hace un cambio de
etiqueta entre la etiqueta que impone el Router origen (Push) con la etiqueta
de router destino.
• Label Pop: para este caso el Router realiza la operación de retiro de etiqueta
o conjuntos de etiquetas del direccionamiento IP del destino transportada por
la red MPLS. En MPLS se tiene PHP (Penultimal Hop-Popping).
76
A continuación, se trata de ilustrar mediante un gráfico los procedimientos
enunciados anteriormente:
Figura 36. Procesamiento de etiquetas

Fuente: (Jesús, 2015)
5.5. Emulación de la Red Convergente
Para llevar a cabo la emulación del diseño de la red convergente propuesta que se
pondrá en operación en las diferentes Unidades Educativas correspondientes a la
Dirección Distrital de Educación de Santo Domingo de los Tsáchilas, es necesaria la
utilización de software informático basado en el sistema operativo Windows 10, que
se detallan a continuación:
• VMware Workstation 15 Pro
• GNS3
• ISSABEL
• XUBUNTU
• CISCO IOU-L2/L3 APLLIANCES
77
5.6. Configuración Equipos CE
Mediante la herramienta Putty, se accede al CLI de los equipos, donde se ingresan
los comandos para la configuración de los diferentes parámetros que se deben
establecer en los CE de las Unidades Educativas, configuraciones como:
direccionamiento IPv4 (para Internet y VoIP), direccionamiento IPv4 estático a
nivel LAN, rutas estáticas para enrutamiento de tráfico, VRF, seguridades
informáticas (no es parte del presente estudio) y calidad de servicio.
5.6.1. Direccionamiento IPv4
Como se había hecho notar anteriormente, es necesaria la creación de dos redes
privadas para el enrutamiento del tráfico de acuerdo a sus orígenes (Internet o
VoIP), el direccionamiento IPv4 correspondiente al Internet se mantendrá de igual
manera a las configuraciones existentes, mientras que para el direccionamiento IPv4
correspondiente al servicio de VoIP es necesario crear un nuevo direccionamiento
IPv4 en los router existentes, los mismos que se sugiere llevar una asignación
basada en VLSM para optimización de este direccionamiento IPv4, y que este a su
vez permita llevar un orden que ayude a la asignación de cada extensión telefónica
que se implementará de manera independiente en cada Unidad Educativa así como
en las oficinas de la Dirección Distrital de Educación, lo cual se puede evidenciar en
la siguiente figura:
78
Figura 37. Direccionamiento IPv4 UE Eloy Alfaro
Fuente: Propia
5.6.2. Direccionamiento IPv4 Estático a Nivel LAN
Esta configuración permite administrar eficientemente los recursos lógicos de la red
de datos y además le brinda de cierta manera un grado de seguridad, ya que
únicamente el administrador de la red conocerá el direccionamiento IPv4 que se
configurará en los router Cisco de las Unidades Educativas y en las oficinas de la
Dirección Distrital de Educación Provincial, pero adicionalmente, estas
configuraciones le permite al administrador de la red evitar colisiones en las
transmisiones de datos de los diferentes servicios que van a cursar en la nueva red
de datos convergente, se recomienda llevar un registro de las configuraciones
realizadas en cada uno de los Host para las tareas de mantenimiento de la red, así
también es necesario indicar que se tendrán dos direccionamientos IPv4 en los
Router Cisco ya que por cada servicio se deberá configurar un direccionamiento
IPv4 propio, como se lo muestra en la Figura 38.
79
Figura 38. Direccionamiento IPv4 Estático
Fuente: Propia
5.6.3. Rutas Estáticas a Nivel WAN
La configuración de la Ruta Estática de los enlaces de Internet existentes en las
Unidades Educativas se las mantendrá, estos son los conocidos como la ruta del
siguiente salto por donde se comunican los enlaces WAN entre los clientes y sus
ISP. Esta configuración permite que por el mismo enlace entre el proveedor de
servicios de Internet existente y las Unidades Educativas se puedan crear nuevos
servicios mediante la configuración de una VRF, encargada de llevar de un extremo
a otro únicamente el tráfico de la telefonía VoIP sin afectar al servicio de Internet,
se procede con la creación de las VRF en los router Cisco, y se procede a evidenciar
las rutas aprendidas como se ilustra en la siguiente figura:
80
Figura 39. Direccionamientos Estáticos nivel WAN
Fuente: Propia
5.6.4. Configuración de VRF
Mediante la implementación de estas configuraciones en los equipos de borde del
proveedor, es posible crear de manera virtual varios Router con sus propias tablas
de enrutamiento de manera independiente, es decir, que por una misma interfaz
física asignada para la función de WAN del Router se puede pasar un mismo
direccionamiento IPv4 sin crear conflictos o colisiones durante la transmisión de
datos, lo cual, resulta muy eficiente para poder transmitir de manera simultánea
varios tipos de tráfico manejando el concepto de VRF, es necesario indicar que este
81
tipo de configuraciones únicamente son posibles en equipos de capa 3 (Router), a
continuación se evidencia en la siguiente figura la creación de una VRF mediante
líneas de comando en el Router Cisco:
Figura 40. Configuración VRF

Fuente: Propia
5.6.5. Configuración de Túnel GRE
Es un mecanismo que permite establecer comunicaciones privadas entre enlaces
Punto - Punto utilizando redes públicas, esto se encuentra estipulado mediante la
RFC 1701, 1702 y 2784. Como su nombre lo indica, es un protocolo de
encapsulación genérico entre Routers, que establece una comunicación IP mediante
el uso de túneles virtuales que pueden manejar hasta 20 protocolos diferentes, sin
embargo, es necesario indicar que es un protocolo no encriptado, por lo que, puede
ser intervenida la información en un punto de la red, por lo cual, se recomienda la
utilización de IP Security, a continuación se muestra en la siguiente figura los
comandos necesarios para la configuración del protocolo GRE:
82
Figura 41. Configuración de Túnel GRE UE Eloy Alfaro
Fuente: Propia
5.6.6. IP Security (IP Sec)
Es un framework robusto que permite garantizar la comunicación cifrada,
confidencial e íntegra, entre un enlace Punto – Punto en protocolos TCP y UDP
(Vaca & Salazar-Chacón, 2020), esto se lo consigue mediante la implementación de
algoritmos matemáticos y tecnologías para encriptación de claves (AES, SEAL),
dentro de este procesamiento se pueden citar dos protocolos de seguridad que
ayudan a cumplir este objetivo como lo son IP Authentication Header (AH), el IP
Encapsulating Security Payload (ESP) y finalmente Internet Key Exchange (IKE),
posterior a las configuraciones realizadas en los Router, se procede a verificar que
se encuentre levantada las seguridades correspondientes a este protocolo, como se lo
ilustra en la siguiente figura:
83
Figura 42. IP Sec
Fuente: Propia
GRE junto con IPSec son tecnologías que funcionan como punto de partida para
entornos más novedosos, automáticos e inteligentes como DMVPN (Salazar G. ,
2016) SD-WAN y en general el entorno SDN basado en túneles bajo demanda
(Salazar-Chacón & Marrone, 2020).
5.6.7. Calidad de Servicio QoS
Como se había revisado en capítulos anteriores, el concepto de calidad de servicio
empieza a ser inherente en las redes de datos de telecomunicaciones modernas
cuando por un mismo medio de transmisión se necesita pasar más de un tipo
servicio o priorizar alguno de estos, por tal motivo, es necesario en el presente
proyecto priorizar el tráfico de VoIP que se transmitirá en estos enlaces punto –
punto entre las Unidades Educativas y la Dirección Distrital de Educación, para lo
cual, es necesario realizar dichas configuraciones empleando los siguientes
comandos ilustrados en la siguiente figura:
84
Figura 43. Calidad de Servicio QoS en UE Eloy Alfaro
Fuente: Propia
Una vez concluidas todas las configuraciones en los equipos de las Unidades
Educativas así como en el de la Dirección Distrital de Educación, es recomendable
proceder a verificar que los comandos de configuración que se han ingresado hayan
sido debidamente guardados y a su vez que estos se encuentren ejecutados de
manera correcta para garantizar el buen funcionamiento de esta nueva red
convergente de datos, por lo que, se recomienda verificar el estado de los enlaces
mediante los comandos que se ilustran en la siguiente figura:
Figura 44. Calidad de Servicio QoS en Dirección Distrital de Educación

Fuente: Propia
85
5.7. Verificación de Operatividad de la Red Convergente
Para validar que el diseño planteado en el presente proyecto cumpla con todos los
requerimientos necesarios para converger por un mismo enlace de
telecomunicaciones los servicios de Internet con los servicios de telefonía VoIP, se
procederá a verificar de manera física y lógica mediante la emulación de la red de
datos diseñada para el propósito planteado, para lo cual, a continuación se procede a
realizar capturas de pantalla, las mismas que nos permitirán evidenciar que se
establezcan las comunicaciones en los enlaces punto - punto tanto para el servicio
de Internet como VoIP, así como también se emulará una llamada telefónica dentro
de esta red convergente de datos.
5.7.1. Pruebas del servicio de Internet
Las configuraciones para los enlaces de Internet para las diferentes Unidades
Educativas así como la Dirección Distrital de Educación se encuentran establecidas
mediante un servicio IPoE, el mismo que establece una conectividad WAN entre los
clientes y su ISP (CNT-EP) mediante el empleo de una IP pública estática, por tal
motivo, este direccionamiento IP no puede ser modificado en ninguno de los Router
existentes, para fines didácticos de esta emulación se considerará el uso de un
direccionamiento IPv4 estático para la comunicación entre los Router del ISP
(CNT-EP) con cada uno de los Routers de las Unidades Educativas, este
direccionamiento será configurado en el puerto WAN de cada Router, una vez
86
realizado este proceso de configuración se debe verificar la conexión hacia el ISP y
el Router del cliente, como se puede evidenciar en la siguiente figura:
Figura 45. Prueba de Servicio de Internet

Fuente: Propia
De igual manera, para garantizar que el enlace Punto - Punto se encuentre operativo,
procedemos a validar esta conexión WAN mediante líneas de comando dentro del
Router que permitan evidenciar el cruce de información entre estos dos puntos,
como se ilustra en la siguiente figura:
Figura 46. Prueba de Servicio de Internet en UE Eloy Alfaro

Fuente: Propia
87
5.7.2. Pruebas del servicio VoIP
Tomando en consideración lo acotado en párrafos anteriores, para evidenciar el
buen funcionamiento de este nuevo servicio que se desea implementar en la red de
telecomunicaciones existentes en las diferentes Unidades Educativas, y una vez
realizadas todas las configuraciones expuestas en el presente capítulo, de igual
manera se procede a ingresar comandos de Troubleshooting dentro de las líneas de
comandos de los Router, pero esta vez enfocados a la dirección IPv4 de VoIP, con
lo que, se evidenciará en esta ocasión la conexión entre las terminales telefónicas y
el servidor ISSABEL, como se muestra en la siguiente figura:
Figura 47. Prueba de Servicio VoIP

Fuente: Propia
88
5.7.3. Emulación de Llamada Telefónica ISSABEL
Una vez culminada la configuración en los diferentes equipos de
telecomunicaciones que integran la nueva red convergente planteada, se procede a
emular una llamada telefónica, lo cual, nos permitirá evidenciar el funcionamiento
efectivo que se pretende alcanzar con la implementación del presente estudio, a
continuación, se presenta la figura correspondiente al establecimiento de
comunicación entre los dos terminales de VoIP.
Figura 48. Emulación Llamada Telefónica

Fuente: Propia
89
5.7.4. Pruebas de calidad de servicio
Las políticas para priorización de tráfico necesarias para establecer la calidad de
servicio en los Router y de esta manera garantizar la calidad en la transmisión de
datos en los enlaces Punto – Punto que han sido propuestas para implementarse en
las Unidades Educativas y la Dirección Distrital de Educación , fueron basadas en la
importancia que tiene el tráfico de voz relacionado al servicio de Internet, por tal
motivo, es necesario evidenciar que el tráfico para la telefonía VoIP se transmita lo
más parecido a tiempo real, para de esta manera garantizar que las comunicaciones
de extremo a extremo sean de buena calidad, es decir, que no sufran de problemas
como: cortes, retardos, voz distorsionada, entre otros; por lo que, se procede a
evidenciar mediante la siguiente figura lo acotado:
Figura 49. Prueba de Calidad de Servicio – DSCP EF

Fuente: Propia
90
Figura 50. Categorías de comportamiento por Salto en QoS
(Salazar G. , 2016)
Para brindar una mejor explicación a este concepto, véase la Figura 50, aquí se
evidencia mediante una tabla que, a un determinado tráfico que se requiera
transmitir de manera prioritaria por la red de datos se le debe colocar la etiqueta EF
(exclusivo para voz y video), lo cual, significa que los Router deben priorizar esta
información, mientras que el resto de tráfico tendrá un tratamiento convencional al
momento de ser transmitido por la red.
91
6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES
Posterior a los trabajos realizados en la presente tesis se puede llegar a las siguientes
conclusiones:
El diseño de la red informática, así como su emulación, permite garantizar el
funcionamiento efectivo y real, al momento de implementarse en la Dirección
Distrital de Educación de la Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas, ya que
queda demostrado su operatividad mediante el protocolo de pruebas realizadas para
cada uno de los procesos desarrollados en la emulación, cabe indicar que, por la
pandemia que se está viviendo a nivel mundial no se pudieron emular los escenarios
reales de tráfico así como consumos de ancho de banda, por lo que, únicamente con
la emulación se logra garantizar que las comunicaciones entre los servicios de
Internet y VoIP se establecen de manera fiable y prioritaria.
Se llega a la conclusión que, las Unidades Educativas y la Dirección Distrital de
Educación cuentan con equipamiento informático y enlaces de conexión a Internet
muy sofisticados, sin embargo, en lo que respecta a los Router, se encuentran
subutilizadas sus características técnicas ya que no se ha aprovechado para
converger los servicios de telecomunicaciones existentes, pero a su vez este
equipamiento en conjunto permite que el presente proyecto sea viable para su
ejecución, ya que adicionalmente la convergencia de estas redes les permite a estas
entidades públicas ser más eficientes en el ámbito económico y educativo.
92
Se concluye que, la red informática propuesta permite un crecimiento progresivo
para nuevos servicios a incorporarse, así como la posibilidad de integrar nuevas
Unidades Educativas, siempre y cuando se realice el estudio pertinente del consumo
de ancho de banda real de manera independiente en cada uno de los enlaces
existentes, de la misma manera garantiza la protección de los datos transmitidos por
la red mediante la implementación de protocolos de seguridad de redes
informáticas.
Se puede concluir que, el diseño propuesto en el presente documento garantiza la
priorización del tráfico de telefonía VoIP, ya que se ha evidenciado de manera
gráfica las etiquetas correspondientes al marcado de tráfico, mediante la
implementación de políticas de calidad de servicio durante la emulación de la red
convergente.
Se llega a la conclusión que, se puede aprovechar la red informática existente en la
Dirección Distrital de Educación en la Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas
para la creación de túneles GRE con IPSec para poder cursar de manera segura y
eficiente cualquier tipo de información con las Unidades Educativas, convirtiendo a
esta en una red convergente para multiservicios, que permita una comunicación más
estable, económica y personalizada para las diferentes tareas a realizarse en esta
entidad pública.
93
RECOMENDACIONES
Es necesario realizar un diseño óptimo de recursos de la telefonía IP, así como de
configuraciones de Issabel, para evitar el congestionamiento de llamadas entrantes /
salientes dentro y fuera de su red interna, así como la creación de una temporización
de duración de llamadas.
Para la optimización de recursos de ancho de banda en la red de datos de las
Unidades Educativas, es necesario que se dote de terminales de VoIP que vengan
incorporados con características técnicas de CODEC para la voz humana, así como
el Voice Activity Detection, el mismo que permite bloquear la transmisión de datos
en tiempos muertos o de silencio.
Para la creación de las conexiones privadas entre las Unidades Educativas y la
Dirección Distrital de Educación a través del Internet, se podría implementar nuevas
tecnologías existentes, como lo son: DMVPN y SDWAN, ya que estas no sólo
permiten mejor procesamiento, sino también que, establecen mayor seguridad en los
datos y el mantenimiento para el administrador de redes es mucho más sencillo.
En la actualidad existe un gran número de terminales tecnológicos y servidores, que
cumplen con los atributos necesarios para implementarse en la red convergente
propuesta, sin embargo, se recomienda la adquisición de los equipos detallados en el
presente proyecto, basándonos en un enfoque de procesamiento y vida útil de los
equipos.
94
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98
8. ANEXOS
A continuación, se procede a detallar las instalaciones y configuraciones de los diferentes

softwares utilizados para la emulación del presente proyecto, procesos que se describen a
continuación:
INSTALACIÓN DE VMWare
A continuación, se presenta una herramienta informática muy importante para la creación

de máquinas informáticas virtuales, las mismas que emulan todas las características físicas,
así como los procesamientos de un equipo real, se recomienda la descarga de este software
mediante el uso del siguiente link:
https://www.vmware.com/latam/products/workstation-pro/workstation-pro-evaluation.html
Dentro de los requerimientos y funcionalidades que debe tener nuestro equipo informático
se deben tomar en consideración los siguientes:
• Memoria RAM Superior a 2GB.

• Disco Duro con espacio libre por cada máquina virtual a crear mínimo 1GB.
• Soporta tecnología NAT.
• Procesador de arquitectura de 64 bits a 1.3 GHz.
• Se pueden instalar Sistemas Operativos Windows y Linux.
99
La instalación de este software es de manera muy sencilla, se deben seguir cada uno de los
pasos indicados por el fabricante y se procede a aceptar los términos y condiciones
solicitados previo a la instalación, al igual que cualquier otro software de instalación en los
equipos informáticos. Una vez terminado este proceso, VMware se encuentra listo para la
creación de las máquinas virtuales que el usuario desee.
Finalmente, posterior a la instalación del software VMware pro 15, se procede con la
instalación de los siguientes software para alcanzar la emulación del presente proyecto.
INSTALACIÓN DE GNS3
Es un software basado en Python, el cual contiene librerías de Dynagen la cual permite la

creación de una interfaz gráfica GUI con soporte de Dynamips, entre estos dos es posible
realizar el diseño de topologías de red, capturas de paquetes mediante wireshark, interfaz de
líneas de comando, etc., a continuación, se presenta los requisitos que debe cumplir el
computador para que el software GNS3 funcione con normalidad:
• Windows 7 o superior.
• Memoria RAM de 4 GB o más.
• CPU de 64 bits.
• Espacio en disco duro 1 GB.
100
El software GNS3 se lo puede descargar de manera segura mediante el uso del siguiente
link: https://www.gns3.com/.
Es recomendable direccionar a una carpeta de nuestra preferencia, donde se procederá a

instalar el software con todas sus características.
101
En las siguientes opciones que se vendrán presentando, se debe dar click en la opción next
para continuar con el proceso de instalación normal del software, hasta llegar al mensaje de
que la instalación ha sido realizada satisfactoriamente.
102
Se debe continuar con la configuración de la interfaz gráfica para los usuarios mediante la
herramienta de Setup Wizard, esto permitirá crear una base de datos de todas las imágenes
IOS, esto se lo puede realizar mediante el uso de una máquina virtual o de algún servidor.
103
Se procede a llenar los campos con la información correspondiente a la dirección donde se
encuentra el ejecutable de GNS3, la dirección IPv4 127.0.0.1 y el puerto asociado para la
aplicación 3080 TCP.
Este procedimiento permitirá crear las imágenes IOS para GNS3 mediante el uso del
servidor Local GNS3que ya ha sido configurado en pasos anteriores, a continuación se
explica este procedimiento para un Router Cisco 7200.
104
INSTALACIÓN DE ISSABEL PHONE SYSTEM
Es un software basado en Elastix con núcleo de VoIP Asterix, con lo cual, se puede utilizar
las herramientas de comunicaciones unificadas y de colaboración, sin embargo, es
necesario cumplir con los siguientes requisitos para el computador para ver la factibilidad
de proceder con la instalación del software, los cuales se procede a detallar a continuación:
• Windows 10.
• Memoria RAM de 4 GB o más.
• CPU de 64 bits.
Proceso de instalación
Posterior a la descarga del software Issabel Phone System en la dirección:

https://www.issabel.org/ se puede proceder con la instalación y configuración del software
en el computador de la siguiente manera:
105
Luego de la configuración del usuario de autenticación para administración y gestión del
software, se procede con la compilación del mismo.
Se ingresa al software mediante el ingreso de las credenciales configuradas (usuario y

contraseña) para proceder con la configuración de los recursos que se desarrollarán
mediante Issabel.
106
Se verifica que el software Issabel Phone no presente errores durante el proceso de arranque
del mismo, para continuar con la instalación del mismo.
107
Una vez terminada la instalación del software, se tiene que verificar que Asterix esté
operando sin novedades dentro de Issabel, para lo cual, se debe ejecutar el siguiente
comando:
Posteriormente, es necesario verificar que el servidor Issabel Phone entregue una dirección
IPv4a través de la interfaz Eth0, lo cual, se puede evidenciar mediante el siguiente
comando:
La dirección IPv4 podría cambiar de acuerdo al caso, una vez obtenida esta dirección IPv4,
mediante el uso de un emulador de terminal como: putty, hyper terminal, etc., se debe
conectar a Issabel Phone por el protocolo SSH.
108
A continuación, es recomendable actualizar los paquetes, plugins y demás servicios de
Issabel mediante el comando que se muestra a continuación, este proceso podría demorar
unos cuantos minutos:
109
Finalmente, mediante el uso del navegador web de su preferencia se puede ingresar a la
interfaz gráfica de Issabel Phone, recuerde que para el ingreso se debe utilizar las
credenciales de autenticación configuradas en los pasos anteriores.
INSTALACIÓN DE XUBUNTU
Procedemos a descargar el instalador desde cualquier navegador de Internet, sin embargo,

es recomendable utilizar el siguiente enlace:
https://xubuntu.org/download
Es necesario indicar que los requisitos para la instalación de este Sistema Operativo son los
siguientes:
110
Tomando en cuenta las consideraciones expuestas, se procede con la instalación.
1. Seleccionamos el idioma con el cual se instalará el sistema operativo.
2. A continuación, se procede a elegir las características del teclado, es necesario

considerar la distribución de los caracteres especiales del teclado de la computadora,
ya que esto depende de cada fabricante.
111
3. Se presenta un mensaje para actualizaciones automáticas del software mediante
Internet, es recomendable instalar versiones actuales que vengan con las
herramientas de trabajo.
4. A continuación, debemos escoger el tipo de instalación que se desea poner en el

equipo informático, se recomienda la opción Borrar Disco e instalar Xubuntu, esto
debido a que mediante esta acción se garantiza que se defina un espacio específico
para el alojamiento de la instalación del sistema operativo.
112
Se presentará un mensaje de advertencia, sobre los procesos que se realizarán para la
instalación del sistema operativo, solo se da click en continuar.
5. Al igual que cualquier otro Sistema Operativo, nos presenta la opción de crear un
usuario y contraseña para inicio de sesión.
113
6. Terminado todos estos pasos, se empieza con la instalación.
7. Una vez terminado el proceso de instalación del sistema operativo, nos presentará el
mensaje de instalación terminada y nos pedirá el reinicio de la computadora.
114
8. El Sistema Operativo arranca sin novedades, y de ser el caso nos solicitará las
credenciales de inicio de sesión y nos presenta el escritorio de trabajo.
INSTALACIÓN DE ZOIPER
Mediante este software se emulará un terminal para telefonía VoIP, se recomienda

descargar el instalador en el siguiente link:
https://www.zoiper.com/en/voip-softphone/download/current
A continuación, escogemos el instalador para el sistema operativo en el cual se va a

trabajar, para nuestro caso, Linux.
115
1. Se empieza con la descarga del instalador y posterior a la culminación de este
proceso se presentará el mensaje en un pequeño cuadro para aceptar términos y
condiciones de su uso.
2. Debemos recordar que la aplicación es de uso gratuito, sin embargo, nos da la

opción de comprar una cuenta Premium para potencializar el uso de esta aplicación,
para el presente trabajo usaremos tan sólo la cuenta libre de usario.
116
3. Como la mayoría de aplicaciones, nos solicita la creación de credenciales, mediante
el uso de un usuario y contraseña para trabajar de manera segura.
4. Posteriormente, nos pide el ingreso de dominios o direccionamiento IP de trabajo

para conectarse con algún servidor VoIP, para este caso se usa el direccionamiento
que ha sido configurado en el Servidor Issabel.
117
5. Una vez configurado estos parámetros, nos solicitará los datos del número de
extensión telefónica VoIP que controlará esta aplicación.
6. Se empieza a establecer los protocolos de conexión TCP/UDP entre la aplicación y

el servidor de VoIP, y si las configuraciones se encuentran de manera correcta se
nos presentará un mensaje de establecimiento de conexión satisfactorio.
118
7. Finalmente, se presenta la pantalla de trabajo de un teléfono SIP, en donde se puede
verificar que se encuentra listo para realizar llamadas telefónicas.
119
INSTALACIÓN DE CISCO IOU-L2/L3 APLLIANCES
Para poder emular una red informática en GNS3 donde intervienen equipos Cisco, es
necesario descargar las imágenes de los equipos L2 y L3 y subir estos instaladores a la
plataforma de GNS3, para lo cual, se recomienda el siguiente link:
https://www.gns3.com/marketplace/appliances
1. Para nuestro escenario, se debe descargar las imágenes para Router y Switch, para
de esta manera, poder emular la red convergente, se recomienda ubicar los archivos
descargados tipo Appliance y .bin de cierta manera que sea sencilla su localización.
2. Una vez descargados estos archivos, se procede a importar las imágenes en GNS3.
120
3. Aparecerá una ventana para la búsqueda del archivo que deseamos importar,
seleccionamos las imágenes de Equipos Cisco L2 y L3.
4. Una vez seleccionada la imagen de los equipos Cisco a instalarse dentro del
emulador GNS3, siga las siguientes instrucciones:
121
122
123
124
Finalizados todos estos procesos, el Router Cisco se encuentra instalado para su uso
dentro de las emulaciones en GNS3, sin embargo, se debe continuar con el proceso
de activación de los equipos, proceso que se indica posteriormente.
5. Se repiten los pasos descritos anteriormente para instalar la imagen correspondiente
a los Switch Cisco, tomar en cuenta, que para esta ocasión la imagen es la 15.1g.
125
De igual manera, terminados los procesos referentes a la instalación de la imagen del
Switch Cisco, este aparecerá dentro de GNS3, cabe indicar que es un SW L3.
6. En lo que respecta a la activación de los Router y Switch instalados, es necesario
cargar un archivo en GNS3 de nombre iourc.
7. Dentro de GNS3 es necesario activar este código, cuyo procedimiento se lo detalla a
continuación:
126
Finalmente, los equipos se encuentran listos para su uso en las emulaciones.
127
CONFIGURACIÓN ROUTER Y SWITCH CISCO (SCRIPT)
ROUTER CE CISCO 881 DDE_SDT
hostname DDE_SDT
!
boot-start-marker
boot-end-marker
!
aqm-register-fnf
!
no aaa new-model
mmi polling-interval 60
no mmi auto-configure
no mmi pvc
mmi snmp-timeout 180
no ip icmp rate-limit unreachable
!
no ip domain lookup
!
multilink bundle-name authenticated
!
redundancy
!
ip tcp synwait-time 5
!
class-map match-all TRAFICO_VOIP
match access-group 40
!
policy-map QoS_voip
class TRAFICO_VOIP
set ip dscp ef
!
crypto isakmp policy 10
encr 3des
hash md5
authentication pre-share
group 2
crypto isakmp key puce address 186.46.141.26
!
crypto ipsec transform-set TRANSFORM esp-des esp-md5-hmac
mode tunnel
!
crypto ipsec profile VOIP
set transform-set TRANSFORM
!
interface Tunnel0
ip address 10.253.8.10 255.255.255.252
tunnel source Ethernet0/1
tunnel mode ipsec ipv4
tunnel destination 186.46.141.26
tunnel protection ipsec profile VOIP
128
service-policy output QoS_voip
!
interface Ethernet0/0
ip address 192.168.1.1 255.255.255.0
ip nat inside
ip virtual-reassembly insh ru
!
ip address 186.46.178.62 255.255.255.252
ip nat outside
ip virtual-reassembly in
!
ip address 192.168.0.13 255.255.255.252
!
ip forward-protocol nd
!
no ip http server
no ip http secure-server
ip nat inside source list 1 interface Ethernet0/1 overload
ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 186.46.178.61
ip route 192.168.0.0 255.255.255.248 Tunnel0
!
access-list 1 permit 192.168.1.0 0.0.0.255
!
control-plane
!
line con 0
exec-timeout 0 0
privilege level 15
logging synchronous
line aux 0
exec-timeout 0 0
privilege level 15
logging synchronous
line vty 0 4
login
transport input none
!
end
***************************************************
ROUTER CE CISCO 881 UE ELOY ALFARO
hostname UE_ELOY_ALFARO
!
boot-start-marker
boot-end-marker
!
aqm-register-fnf
!
no aaa new-model
129
no mmi pvc
!
no ip domain lookup
!
!
redundancy
!
!
class-map match-all TRAFICO_VOIP
match access-group 40
!
policy-map QoS_voip
class TRAFICO_VOIP
set ip dscp ef
!
crypto isakmp policy 10
encr 3des
hash md5
authentication pre-share
group 2
crypto isakmp key puce address 186.46.178.62
!
crypto ipsec transform-set TRANSFORM esp-des esp-md5-hmac
mode tunnel
!
crypto ipsec profile VOIP
set transform-set TRANSFORM
!
interface Tunnel0
ip address 10.253.8.9 255.255.255.252
tunnel source Ethernet0/1
tunnel mode ipsec ipv4
tunnel destination 186.46.178.62
tunnel protection ipsec profile VOIP
service-policy output QoS_voip
!
ip address 192.168.1.1 255.255.255.0
ip nat inside
!
ip address 186.46.141.26 255.255.255.252
ip nat outside
!
no ip address
130
!
interface Ethernet0/2.40
encapsulation dot1Q 40
ip address 192.168.0.1 255.255.255.248
!
!
no ip http server
ip nat inside source list 1 interface Ethernet0/1 overload
ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 186.46.141.25
ip route 192.168.0.12 255.255.255.252 Tunnel0
!
!
control-plane
!
line con 0
exec-timeout 0 0
privilege level 15
logging synchronous
line aux 0
exec-timeout 0 0
privilege level 15
logging synchronous
line vty 0 4
login
!
end
******************************************************
ROUTER PE CISCO - L3 UE ELOY ALFARO
hostname STDSMTE01
!
boot-start-marker
boot-end-marker
!
no aaa new-model
no mmi pvc
!
ip vrf Internet
description Internet
rd 100:2
route-target export 100:2
route-target import 100:2
!
131
no ip domain lookup
!
!
redundancy
!
!
interface Loopback0
ip address 10.4.30.101 255.255.255.255
ip router isis
!
ip vrf forwarding Internet
ip address 186.46.178.61 255.255.255.252
!
ip address 172.20.3.2 255.255.255.0
ip router isis
mpls ip
isis circuit-type level-2-only
!
ip address 172.17.1.2 255.255.255.252
!
router isis
net 49.0001.0100.0403.0101.00
!
router bgp 100
bgp log-neighbor-changes
neighbor 10.4.30.102 remote-as 100
neighbor 10.4.30.102 update-source Loopback0
!
address-family vpnv4
neighbor 10.4.30.102 activate
neighbor 10.4.30.102 send-community both
neighbor 10.4.30.102 next-hop-self
exit-address-family
!
address-family ipv4 vrf Internet
redistribute connected
neighbor 172.17.1.1 update-source Ethernet0/2
exit-address-family
!
!
no ip http server
!
mpls ldp router-id Loopback0
132
!
control-plane
!
line con 0
exec-timeout 0 0
privilege level 15
logging synchronous
line aux 0
exec-timeout 0 0
privilege level 15
logging synchronous
line vty 0 4
login
!
end
*****************************************************
ROUTER PE CISCO - L3 DDE_SDT
hostname STDCNTE01
!
boot-start-marker
!
no aaa new-model
no mmi pvc
!
ip vrf Internet
description Internet
rd 100:2
route-target export 100:2
route-target import 100:2
!
no ip domain lookup
!
!
redundancy
!
!
interface Loopback0
ip address 10.4.30.102 255.255.255.255
ip router isis
!
133
ip address 186.46.141.25 255.255.255.252
!
no ip address
shutdown
!
ip address 172.20.2.2 255.255.255.0
ip router isis
mpls ip
!
router isis
net 49.0002.0100.0403.0102.00
!
router bgp 100
neighbor 10.4.30.101 update-source Loopback0
!
address-family vpnv4
neighbor 10.4.30.101 send-community both
exit-address-family
!
address-family ipv4 vrf Internet
redistribute connected
exit-address-family
!
!
no ip http server
!
!
control-plane
!
line con 0
exec-timeout 0 0
privilege level 15
logging synchronous
line aux 0
exec-timeout 0 0
privilege level 15
logging synchronous
line vty 0 4
login
!
end
*************************************************
134
ROUTER P CISCO - CORE
hostname STDCNTP01
!
boot-start-marker
boot-end-marker
!
aqm-register-fnf
!
no aaa new-model
no mmi pvc
!
no ip domain lookup
!
!
redundancy
!
!
interface Loopback0
ip address 10.4.30.201 255.255.255.255
ip router isis
!
ip address 172.20.4.1 255.255.255.0
ip router isis
mpls ip
!
ip address 172.20.2.1 255.255.255.0
ip router isis
mpls ip
!
ip address 172.20.3.1 255.255.255.0
ip router isis
mpls ip
!
router isis
net 49.0000.0100.0403.0201.00
!
!
no ip http server
!
135
!
control-plane
!
line con 0
exec-timeout 0 0
privilege level 15
logging synchronous
line aux 0
exec-timeout 0 0
privilege level 15
logging synchronous
line vty 0 4
login
!
end
**********************************************
ROUTER BGP ISP
hostname TELIAGW1
!
boot-start-marker
boot-end-marker
!
aqm-register-fnf
!
no aaa new-model
no mmi pvc
!
no ip domain lookup
ip cef
no ipv6 cef
!
!
redundancy
!
!
interface Loopback0
ip address 200.107.10.100 255.255.255.255
!
no ip address
shutdown
!
136
ip address 172.17.1.1 255.255.255.252
!
router bgp 200
neighbor 172.17.1.2 update-source Ethernet0/1
!
address-family ipv4
network 200.107.10.100 mask 255.255.255.255
exit-address-family
!
!
no ip http server
!
control-plane
!
line con 0
exec-timeout 0 0
privilege level 15
logging synchronous
line aux 0
exec-timeout 0 0
privilege level 15
logging synchronous
line vty 0 4
login
!
end
****************************************
SWITCH CISCO – DDE_SDT
hostname SW1
!
boot-start-marker
boot-end-marker
!
logging discriminator EXCESS severity drops 6 msg-body drops EXCESSCOLL
logging buffered 50000
logging console discriminator EXCESS
!
no aaa new-model
no ipv6 cef
ipv6 multicast rpf use-bgp
!
no ip domain-lookup
ip cef
137
!
spanning-tree mode pvst
spanning-tree extend system-id
!
vlan internal allocation policy ascending
!
!
description IP_PHONE_1
switchport access vlan 40
switchport mode access
duplex auto
!
description SERVIDOR_ISSABEL
switchport access vlan 40
switchport mode access
duplex auto
!
description HACIA_UE_JULIO_MORENO_Eth0/0
switchport trunk encapsulation dot1q
switchport trunk allowed vlan 40
switchport mode trunk
duplex auto
!
interface Vlan1
no ip address
shutdown
!
no ip http server
!
control-plane
!
line con 0
exec-timeout 0 0
privilege level 15
logging synchronous
line aux 0
exec-timeout 0 0
privilege level 15
logging synchronous
line vty 0 4
login
!
end
138

Tesis Álvaro Lema

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PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR

TESIS PARA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE

“DISEÑO Y EMULACIÓN DE UNA RED DE DATOS PARA INTEGRACIÓN DE

Yo, Lema Balladares Álvaro Manuel, portador de la cédula de ciudadanía No 1719768945,

que se ha respetado las diferentes fuentes de información realizando las citas

correspondientes. Esta investigación no contiene plagio alguno, y es el resultado de un

trabajo desarrollado en su totalidad por mi persona.

Lema Balladares Álvaro Manuel

Ángela Eudocia Balladares Paredes.

Nancy, María de Lourdes, Carlos y Luis.

Debo agradecer el apoyo recibido por los profesionales:

CAPÍTULO 1. INTRODUCCIÓN ...................................................................................... 6

2.1.2. Intranet ............................................................................................................ 18

2.1.3. Internet ............................................................................................................ 20

2.2. Análisis técnico de la infraestructura de las redes existentes ................................ 22

2.2.2. Red de Datos ................................................................................................... 23

2.3. Análisis económico de la infraestructura de las redes existentes .......................... 27

2.4. Análisis de tráfico en la red de datos ..................................................................... 28

2.4.2. Muestreo del tráfico de datos actual ............................................................... 31

CAPÍTULO 3. MARCO TEORICO................................................................................. 32

3.1.2. Capa Presentación........................................................................................... 36

3.1.3. Capa Sesión .................................................................................................... 37

3.1.4. Capa Transporte.............................................................................................. 38

3.1.5. Capa Red ........................................................................................................ 39

3.1.6. Capa Enlace de Datos ..................................................................................... 42

3.2. Topologías de Red ................................................................................................. 46

3.2.2. Tipo Anillo ..................................................................................................... 47

3.2.3. Tipo Malla ...................................................................................................... 48

3.3. Redes Convergentes ............................................................................................... 50

3.4.2. Marcado del Tráfico en L3 ............................................................................. 54

3.5. IPv6 ........................................................................................................................ 55

CAPÍTULO 4. ANÁLISIS ECONÓMICO ...................................................................... 61

5.2.2. Equipos de Acceso en la Dirección Distrital de Educación ........................... 70

5.3. Análisis de la Topología Lógica ............................................................................ 72

5.5. Emulación de la Red Convergente ......................................................................... 77

5.6.2. Direccionamiento IPv4 Estático a Nivel LAN ............................................... 79

5.6.3. Rutas Estáticas a Nivel WAN ......................................................................... 80

5.6.5. Configuración de Túnel GRE ......................................................................... 82

5.6.6. IP Security (IP Sec) ........................................................................................ 83

5.6.7. Calidad de Servicio QoS ................................................................................ 84

5.7. Verificación de Operatividad de la Red Convergente ........................................... 86

5.7.2. Pruebas del servicio VoIP .............................................................................. 88

5.7.3. Emulación de Llamada Telefónica ISSABEL ................................................ 89

5.7.4. Pruebas de calidad de servicio ........................................................................ 90

6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ........................................................ 92

Figura 1. Red convergente ...................................................................................................... 7

Tabla 1. Facturación Mensual (Telefonía e Internet) ........................................................... 27

Actualmente, amparado en la constitución de la República del Ecuador, se encuentra

el Proyecto Agenda Educativa Digital impulsado por el Ministerio de Educación

que tiene dentro de sus objetivos principales el fortalecimiento y potencialización de

los procesos de enseñanza y aprendizaje para docentes y estudiantes, el mismo que

se intensifica mediante la integración de herramientas tecnológicas que ayudan a

en día la mayoría de Unidades Educativas se encuentran dotadas de laboratorios

informáticos de última generación y a su vez estos gozan de enlaces de Internet de

de los ecuatorianos que hacen uso de estos laboratorios informáticos.

Con las premisas descritas anteriormente, nace la necesidad de salvaguardar la vida

útil y a su vez la conservación de todos estos equipos informáticos que se

encuentran instalados en las diferentes Unidades Educativas que conforman la