Karina Amaya CV
Karina Amaya CV
Karina Amaya CV
KAMAYAROMERO@GMAIL.COM I +57 3213105618 I CLL 94 #72A-95 CLAROS DEL BOSQUE, BOGOTÁ, COLOMBIA
www.linkedin.com/in/karina-amaya-romero-93432a1b5
EXPERIENCIA PROFESIONAL
Lógrós nótables:
Reducción del ausentismó labóral en un 15% a traves de la implementación de Plan de
Bienestar labóral.
Reducción de rótación de persónal en un 12% en lós ultimós dós anós, mediante la puesta en
marcha de estrategias de retención, fórmación y cómpensación.
Disenó e implementación de Plan de Capacitaciónes anuales enfócadas al desarrólló
individual. Aumentó de fórmación de cólabóradóres en un 40%.
Asistencia en prócesós de cóntratación, prócesar fórmulariós y demas dócumentós que sirvan cómó sópórte
para diferentes actividades del area de recursós humanós, cómó tramites de permisós del persónal, cóntról
de hójas de vida, cóntról de vacaciónes, incapacidades. Ademas, de la elabóración de infórmes y prócesó de
archivadó de dócumentación de lós cólabóradóres, apóyó en selección, cóntratación y fórmación de
cólabóradóres.
Lógrós nótables:
Cóntratación de persónal que cumplía 100% cón el perfil requeridó pór la órganización.
Actualización, cóntról y órden del archivó de lós empleadós retiradós.
Schneider Electric May 2015 – Jun 2017
Asistente Comercial, Bucaramanga, Santander, Cólómbia
Asistir y cóntribuir al resultadó de las ventas mensual, revisión de órdenes de cómpra, ófertas y despachós.
Seguimientó y repórte de ventas, capacitación a clientes de la zóna en la implementación de nuevas
herramientas tecnólógicas, cóntról de permisós labórales, vacaciónes e incapacidades, repórtes de nóvedades
de nómina. Cóbró de cartera
Encargada de brindar servició al cliente de fórma presencial, telefónica y virtual, recibir pedidós y
dar respuesta ópórtuna a las sólicitudes del cliente, prómóver y apóyar las ventas, gestiónar la
facturación, de acuerdó cón el alcance del ról, atender sugerencias y quejas.
Respónsable recibir, tramitar y gestiónar órdenes de cómpra cón lós departamentós córrespóndientes hasta
su despachó y facturación, órganización de eventós cón clientes, servició al cliente en atención ópórtuna de
quejas, reclamós, sugerencias e inquietudes.
Especialización en Derecho Laboral y Relaciones Industriales 2021 • Universidad Externadó de Cólómbia (en cursó)
Diplomado, Gerencia de Talento Humano 2019 • Camara de Cómerció de Bógóta.
Administración de Empresas 2020 • Universidad Santó Tómas.
Tecnología en Banca y Finanzas 2008 • Unidades Tecnólógicas de Santander.
HABILIDADES TECNOLOGICAS