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Taller de Emprendedores

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TALLER DE EMPRENDEDORES

Emprender: Es una palabra que deriva de los vocablos latinos: “in” y “prehendere” (tomar, recoger u
obtener). Es el dotarnos de información, conocimiento, de aprendizaje que nos permita tener
conocimiento para tomar decisiones más acertadas.
Con esa base etimológica y el transcurrir de los tiempos, se tiene noticia de que los franceses
acuñaron el término equivalente “entrepreneur” y posteriormente los ingleses adoptaron el término
nombrándole “entrepreneurship” (enciclopediadetareas, 2016).
Se sabe que el término “emprendedor” fue introducido a comienzos del siglo XVIII por el economista
francés Richard Cantillon
¿Cómo se lleva a cabo la formación emprendedora?
Mmmm aunque hay teoría al respecto en donde dice que: Resumidamente: la “formación de
emprendedores” no es sólo enseñar a crear u dirigir un negocio. Fundamental se trata de alentar el
pensamiento creativo, promover un sentido de autorrealización personal y desarrollar el hábito de
realizar una autoevaluación periódica del rendimiento. (Dehter, M: consultado el 11/02/2020).
Lo cierto es que un emprendedor SE HACE, aunque todos NACEMOS con la capacidad de
emprender. Pero como todo lo que no se usa, alienta o ejercita, termina por desaparecer o atrofiarse
la capacidad creativa y nunca emprender.
El Emprendedor: Se hace, aunque todos nacemos con la capacidad de emprender, pero si no lo
ejercemos termina por desaparecer.
Creatividad: Es la capacidad que tenemos que desarrollar para buscar nuevas soluciones a
problemas antiguos.
Alentar el pensamiento creativo: valoración y selección de ideas.
La formación emprendedora: Es la capacidad que tenemos que aprender a desarrollar para
detectar oportunidad y buscar soluciones de manera creativa.
3 cosas que debemos tener en cuenta en la formación emprendedora u obtener:
1. La identidad digital: La participación en la red porque ello depende el alcance geográfico de
las relaciones sociales, profesionales y económicas que establece el emprendedor. “Empresa
que no esta en la red, no existe”.
2. Las habilidades para construir y gestionar relaciones personales y profesionales de apoyo:
(Que tanto te relacionas) porque de ello depende la provisión de recursos y la ampliación del
“mercado” en un escenario severamente recesivo; ala vez que facilitará el desarrollo cuando
se reestablezcan condiciones propicias para el crecimiento.
3. Las habilidades de comunicación interpersonal (física y virtual): Es la suma de los puntos
anteriores y de ello depende el logro de resultados en todos los procesos de intercambio
social.

Hay que tener cuidado de la salud personal, hábitos de vida, el idioma inglés, experiencias e
intergeneracionales y concientización medioambiental.
Por lo tanto:
El proceso de aprendizaje “pasivo” acerca de destrezas para la gestión, tiene que ser un proceso de
sensibilidad sobre las condiciones revulsivas del entorno y la relación desestructurada…”
(Explicación: Nosotros aun y cuando estamos expuestos a las mismas circunstancias no por eso
entendemos todo lo mismo, cada quien selecciona lo que nos interesa de acuerdo a la personalidad
y lo que necesitamos).

¿Por qué desestructuradas?

Es “desestructurada” en la medida que el participante va seleccionando contenidos de un trayecto


formativo que el mismo establece en función de su experiencia y sus necesidades. No toda la
información sirve para todos y no todos interpretan lo mismo de la misma información.

“Un creativo tiene solo tiene ideas, un hombre con recursos las lleva a la práctica. Busca al hombre
con recursos, el que sepa que hacer con las obligaciones” Georges Doriot (Busques la forma de
tener recursos y despiertes la creatividad, recursos tenemos y tenemos que aprender a identificarlos
y saber utilizarlos”.

Para reflexionar:
“Un creativo sólo tiene ideas, un hombre con recursos las lleva a la práctica. Busca al hombre con
recursos, el que sepa qué hacer con las obligaciones”. Georges Doriot

Para poder entender y adoptar nuestra propia definición de emprendedor es necesario


entender en principio ¿Quién es o qué es un emprendedor?

Es emprendedor aquel que se propone a practicar lo que es nuevo, buscando encontrar caminos que
lo lleven al éxito con las oportunidades que surgen en el mercado. El austríaco Peter Drucker (1909
– 2005), conocido como padre de la administración moderna, decía: “Si
quieres hacer algo nuevo, necesitas dejar de hacer algo viejo”. Y es precisamente esta la base de un
perfil emprendedor.

El espíritu emprendedor sólo existe si alguien decide hacer de manera diferente de lo que se ha
hecho hasta ahora. Un emprendedor puede percibir cuando existe un problema, un fallo y
entiende que se necesita encontrar una solución para esto, sea ella cuál sea.

“Chido Wan Kenobi”

Pero habrá quienes de nosotros no queramos emprender, sino más bien autoemplearnos u
ofrecer nuestros servicios en alguna empresa, es decir “ser Godínez” (pero con pedigree).

¡¡AH!!, entonces si la pasión no es emprender sino alguna de las otras dos opciones, pongamos
“PAUSE” a lo de la onda del emprendedor y veamos las otras opciones.
Las 4 formas legales de ganar dinero:

1. Empleado: Es entregar, a través de la firma de un contrato, nuestra capacidad y compromiso


laboral a un tercero (una empresa) y nos apegamos a los lineamientos que dicha empresa
ponga. Todo esto a cambio de un salario que puede o no incrementarse, dependiendo de los
parámetros y políticas de quien contrata. ¿un ejemplo? Ojo… un gato es gato, aunque sea
persa o de angora.

2. Autoempleado: Es aquella persona con mentalidad emprendedora de “corto alcance”, que


abre un negocio, pero no cae en cuenta que es empleado de su propio emprendimiento; si
bien puede “disponer” de tiempos, lo cierto es que, sin él, el negocio no funciona, sino está, el
negocio no opera y por ende no gana. Diciéndolo de una forma más directa es aquel que
“cree” tener un negocio. Puede ser un buen generador de ideas, o bien un imitador de las
mismas. ¿Un ejemplo?... Ojo, podré ser el mejor pero no gano sino “trabajo”.
Es una manera de ser emprendedor de corto alcance, aunque sea mi propio jefe sigo
trabajando, si no trabajo no gano dinero. Esta persona no es dueño de su propio negocio
porque trabaja y el negocio termina siendo la persona.

3. Dueño de Negocio: Conocido como empresario, tiene la característica de que el negocio es de


el, pero no la inversa porque el negocio puede funcionar sin estar presente. Es quien entiende
perfectamente que el dinero es un medio, un producto generador de más dinero, es aquel que
mientras haga otras cosas, sigue generando ganancias. Es un visionario de negocios, no
necesariamente es un generador de ideas de negocios, Ejemplo: Ojo, a pesar de ser dueño, a
ojo del amo.
4. Inversionista:: Aquella persona que pone su dinero a trabajar en las ideas de otros, no es un
generador de ideas sino impulso para que estas se lleven a cabo: Muchas veces hacen un
mix de ideas y regularmente invierte en más de una, y sin ser dueño en si del negocio, tiene la
libertad para poder decidir cuanto tiempo permanecer como parte de un negocio. Siempre
tiene que estar pendiente del negocio.
Cuadrante del flujo del dinero de Robert Kiyosaki
Se traduce de la siguiente manera:
La gente del lado izquierdo NO LOGRARÁ su independencia económica, mientras que la gente del
lado derecho si lo hará. La gente del lado izquierdo trabajará siempre para tener dinero, y la gente
del lado derecho pondrá a trabajar su dinero.

Hay dos formas de atreverse, aventarse:


1. Haciéndote la pregunta ¿Qué harías si no tuvieras miedo?: Para responder la pregunta
anterior valdría la pena primero responder ¿a qué le temes? ¿por qué tienes miedo? Y en
especial tener claro que LA FALTA DE CONOCIMIENTO GENERA MIEDO

Ojo: Muchos emprendedores y empresarios logran el éxito de alguna forma sin librarse del miedo, y
no se percatan de ese “algo” que fue el factor de su éxito, cayendo en la comodidad del “bien estar”,
porque piensan que donde están y como están, va a ser eterno y dejan de observar el entorno, la
competencia, los cambios…. Veamos el siguiente video
2. Aventarse y decir que te empujaron...

La piedra:
Puede ofrecer diferentes analogías o representar metafóricamente a:
* La vida * El tiempo * El dinero * Las relaciones * El trabajo * LOS RECURSOS EN GENERAL
Si TODOS contamos con los mismos recursos primarios de alguna forma, ¿Porqué al
emprender unos negocios funcionan y otros no?
¿Porqué al emprender unos negocios funcionan y otros no?
No hay una respuesta confiable a la pregunta, toda vez que entran en juego varios factores, muchos
de ellos propios de la personalidad del individuo que emprende, lo cual hace que una respuesta por
sí misma sea subjetiva y pueda no “convencer” a más de uno.
* Quién te diga que el no elaborar un business plan es la causa de tu fracaso está “bien y mal”.
* Quién te diga que un mal manejo de las finanzas de tu empresa es la causa, está “bien y mal”.
* Quién te diga que el desorden administrativo es la causa, está “bien y mal”.
* Quién te diga que la mala selección de personal es la causa está “bien y mal”.
* Quién te diga que la falta de dirección y mala planeación estratégica, está “bien y mal”.
Y así, muchos “bien y mal” que dependiendo del asesor, consultor y experto pueden surgir.

Lo cierto es que..
Lo cual quiere decir que la única “VERDAD CIERTA”. En materia de emprendimiento es… TU
VERDAD
¿Qué será necesario saber para minimizar la posibilidad de fracaso en un emprendimiento?
Tomando como base lo del miedo y aventarse, en ambos casos es necesario: ADQUIRIR
CONOCIMIENTOS, PREPARARSE.
Un requisito (entre otros) que debe cubrir un emprendimiento, es que quien lo emprende debe tener
AL MENOS, CONOCIMIENTOS BÁSICOS en temas relacionados con el emprendimiento, tales
como administración, finanzas, mercadotecnia, recursos humanos, etc.
LO CUAL NO QUIERE DECIR que tenga que ser experto en esas materias, sino que sepa de la
importancia de éstas y la forma en que se interrelacionan en el emprendimiento.

Con base en Puchol (2012), estos son: Otros de los requisitos para minimizar la posibilidad de
fracaso:
* Una idea realista
* contar con ciertas cualidades específicas
* contar con un capital inicial
* disposición a trabajar sin descanso al menos, en la etapa inicial.
* una formación al menos básica en administración, finanzas, recursos humanos, mercadotecnia, etc.
Cualidades del emprendimiento:
1.-Adaptabilidad: Se caracteriza por la capacidad para adaptarde a condiones diversas.
2.- Asertividad: El emprendedor defiende sus opiniones, decisiones, utilizando importantes dosis de
persuasión interpersonal donde debe tener sustento.
3.-Asunción de riesgos: Disposiciones a afrontar riesgos calculados, basándose en la certidumbre,
ver las variables con base a lo que voy a hacer.
4.- Autonomía o gusto por la independencia y rechazo de la dependencia de otras personas.
5.-Creatividad: Capacidad de dar soluciones a problemas antiguos, para plantear nuevos problemas.
6.-Comunicación: Capaces de expresar deseos, necesidades, objetivos. Suelen tener buen
conocimiento de la naturaleza humana y vender sus ideas en contacto.
8.-Cooperación: Disposición de resolver problemas de otros, como medio que conseguir que ellos
también se impliquen en la resolución de problemas.
9.-Determinación: Relacionada con la perseverancia y la tenacidad
10.-Energia: Implica salud, velocidad de ejecución y resistencia a la fatiga física y psíquica.
11.-Flexibilidad: Ser capaz de rectificar, de adaptabilidad a las mutuas condiciones del mercado.
13.-Intuición: Capacidad para escuchar al propio instinto, sin descuidar la racionalidad
imprescindible.
14.-Motivación de logro: U orientación a conseguir los resultados en todo lo que emprenden y es de
su interés.
15.- Objetividad: Considerar las cosas como son y no como nos gustaría que fueran
16.-Orientación al quipo: Los emprendedores saben que una persona no lo puede hacer todo, y
tratan de conseguir sus resultados a través de otras personas.
17.-Perseverancia:
18.-Planificación: La persona que planea tiempo, fecha, donde, etc.
19.-Presencia física: Que les hace caer bien a la gente y no pasan de inadvertidas.
22.-Tenacidad: Que es una manera fina de decirle a una persona testaruda o cabezota
Por dónde empezar:
No es necesario angustiarse:
Emprender no es tan difícil, realmente la gente no emprende, como ya vimos, en la mayoría de las
ocasiones por MIEDO
Sin embargo: Lo irónico del caso es que la mayoría del caso las personas, cuando emprenden lo
hacen por la NECESIDAD
Si analizamos con detenimiento lo que una necesidad representa, es la carencia de algo, lo que
conlleva en gran medida a la sensación de TEMOR de que si no se hace “algo”, podemos estar en
problemas. Me despidieron del trabajo= no tengo para comer, cubrir mis necesidades. ALGO tengo
qué hacer.
¿Y qué es ese “ALGO” por hacer?
Varía, dependiendo de lo que pretendamos y PLANEEMOS de nuestra vida, recordemos que:
Solo hay cuatro formas “legales de ganar dinero”:
 Empleado
 Autoempleado
 Dueño de Negocio
 Inversionista
¿Cómo saber dónde pertenezco?
Dependiendo de tus objetivos personales y con esto estamos entrando al “meollo” del asunto del
porqué muchos emprendimientos fallan e inclusive, algunas asesorías las consideramos un “gasto” y
no una inversión en materia de sacar adelante nuestro negocio, o bien, iniciar BIEN un
emprendimiento.
Un error común es que muchos asesores se concentran en EL EMPRENDIMIENTO, cuando lo
primordial debe ser de inicio EL EMPRENDEDOR.
* Un emprendimiento no falla, son las decisiones del emprendedor las que lo hacen.
* Un emprendimiento NO QUIEBRA, son los malos manejos o decisiones del emprendedor o
empresario las que lo hacen quebrar.

Test de personalidad:
1.- Test de personalidad: Persona positiva pero a la vez negativa, enfocar tue energía en buscar la
felicidad o incrementar tu bienestar. Sueles caer bien a la gente.

2.- Test de ENEAGRAMA: Eneatipo desafiador.

La personalidad… entonces es

El conjunto de características físicas, genéticas y sociales que reúne un individuo, y que lo hacen
diferente y único respecto del resto (RAE)
¿¡En qué debo trabajar entonces para poder ser un buen emprendedor!? HAKUNA MATATA…
En afianzar tus fortalezas y características personales… Ya después en la búsqueda de algo
innovador / creativo en dónde emprender.
Filosofía IKIGAI
El menos común de los sentidos… es el sentido común.

Proyecto de vida

¿Dónde me encuentro? – Análisis de tu punto de partida. Reflexionar sobre tu situación actual puede
ayudarte a identificar problemas, inseguridades y aspectos de tu vida que desearías cambiar en un
futuro.
¿Cómo he llegado hasta aquí? – Reflexión sobre tus decisiones hasta la fecha. Reconocer los
patrones que has seguido en tu toma de decisiones y los factores que más te han influenciado te
ayudará a reflexionar sobre los valores que quieres que dirijan tu vida y analizar si te permitirán
acercarte a conseguir tus sueños y tus objetivos personales.
¿Hacia dónde me dirijo? – Identifica tus propósitos. Formula tu misión en la vida, lo que
verdaderamente te gustaría alcanzar.
Visualiza tus objetivos. Estas preguntas te ayudan a imaginar de la forma más detallada posible
cómo sería tu vida si tus objetivos se hubieran hecho realidad
¿Cuál es tu ladrillo del día de hoy?
Sé realista.
“Nadie hará por tí lo que debes hacer tú mismo, sin embargo, el mundo no espera, sigue su curso, y
aquello que te correspondía hacer, alguien lo hará para sí mismo, NO POR TI”.
Visualiza entonces el ladrillo, el lugar que ocupará, la pared será el resultado.
No se trata de crear hábitos, sino de forjar disciplina
TAN SOLO UN LADRILLO ¿Es mucho pedir?
¿Cualquiera puede ser emprendedor?
Si, siempre y cuando tengas la disposición y la voluntad de desarrollar ciertas competencias que
requieren DISCIPLINA.
Algo sumamente importante:
Un cambio de MENTALIDAD
Barreras para no emprender
Existen barreras creadas que parecen querer que no emprendamos, pero que no deben cumplir su
objetivo:
* Escuela
* Gobierno
* Familia
* Religión
* Empresas
* Sociedad
Entonces… ¿cómo se lleva a cabo un emprendimiento?
No hay recetas exitosas, ya vimos, sino mentalidades fuertes y disciplina.

Una manera de MINIMIZAR la posibilidad de fracaso al momento de emprender, es que, una vez que
el emprendedor ubica sus habilidades y debilidades, y encuentra el equilibrio adecuado entre lo que
le ama, en lo que es bueno, lo que necesita el mundo y además que le puedan pagar, sepa y
entienda que el emprendimiento tiene un proceso, que no es nada más elaborar un BUSINESS
PLAN y ¡kaboom! por arte de magia el negocio puede emprenderse o arrancar.
Veamos, lo que, desde nuestra óptica, debe ser el proceso (sin que esto sea verdad absoluta.
Ten presente ante todo que…
El recurso inicial es, a partir de ahora es uno mismo, así que ahora a ENFOCARNOS para minimizar
la posibilidad de fracasar.
UNA REALIDAD ES QUE:
Uno no tiene lo que merece sino LO QUE SABE NEGOCIAR.
Proceso de creación de una empresa es…
DECALOGO DEL BUEN EMPRENDEDOR

PROCESO DE CREACIÓN DE UNA EMPRESA (primeros pasos)


Una empresa es un emprendimiento puesto en marcha, y a la vez, un emprendimiento se sustenta
en el aprovechamiento de una oportunidad detectada con base en una necesidad del mercado.
Muchos de los emprendimientos fracasan por ser copias o imitaciones carentes de innovación,
ausentes de una identidad propia. Podrá verse viable en un BP y sin embargo fracasar en la práctica
por no realizar adecuadamente el proceso previo a la elaboración de éste.
1. Visión e identificación de una oportunidad de negocio.
2. Maduración de la idea: Investigar, me meto a cursos, etc.
3. Creación experimental del producto
4. Análisis inicial del mercado
5. Análisis del entorno: Voy a ver el entorno desde un punto social, político, etc.
6. Ubicación de la localización
7. Enunciación tentativa de objetivos
8. Análisis de viabilidad: ¿Todo lo que pienso si es viable? Preguntarse
9. Decisión de crear la empresa
10. Búsqueda de financiamiento
11. Elección de la forma jurídica: Como voy a estar en hacienda
12. Elección de la denominación: Como lo voy a llamar

13.-En el paso 13 es la elaboración del Bussiness Plan


En este punto ya se cuenta con los elementos necesarios para “capturar” lo indispensable en
cualquier formato de plan de negocios. A saber:
* Datos de mercado
* Datos del entorno
* Datos financieros
* Datos legales
* Proyecciones / estimaciones
O sea que ya se puede obtener la tasa de rendimiento, la rentabilidad de la idea a emprender y
valorar la pertinencia de llevarla a cabo.
Esta tasa de rendimiento se le conoce como TIR (Tasa Interna de Retorno)
14. Constitución formal de la empresa
15. Inicio de actividades.
16. Control de resultados de la etapa inicial.
17. Medidas de rectificación de las desviaciones
Los primeros doce pasos para la creación de una empresa se centran en el proceso previo a la
elaboración del BP (punto 13).
Los puntos del 14 al 17 son ya la puesta en marcha de la idea plasmada en el BP, incluyendo el
control para la medición de la consecución de los objetivos que se plasmaron
1. Visión e identificación de una oportunidad de negocio
NO SIEMPRE UNA BUENA IDEA CONDUCE A UN BUEN NEGOCIO
Una idea mal enfocada, mal proyectada y por ende mal ejecutada y no protegida puede
llevarla al fracaso.
Hay que andar con los ojos abiertos observando el entorno, AHÍ en el día a día hay
oportunidades, que no es otra cosa que satisfactores a necesidades que pueden ser
comercializadas

¿Dónde hay oportunidades?


Entre otros lados:
1.- Demandas mal atendidas
2.- Producción más económica o posibilidad de mejorar la calidad
3.- Posibilidad de sustituir un producto / servicio.
4.- Productos “desechables” que bien pueden repararse.
5.- Posibilidad de exportar un producto local.
6.- Posibilidad de importar.
7.- Posibilidad de reciclar o usar materia prima que para otros es basura.
8.- Aficiones que son compartidas.

Suena padre, pero ¿Hay técnicas para esto? O ¿cómo se le hace?


No hay nada escrito 100% objetivo y que se aplique como regla; sin embargo, existen algunas
técnicas o estrategias para ayudarnos a detectar oportunidades en el entorno.
¿Qué pasaría sí?, el diseño empático y la sinéctica pueden funcionar para algunos, pero ya
veremos algunas más, en el punto correspondiente adicionales a las ya conocidas

Sin embargo
¿Nunca les ha ocurrido que observan algo en algún momento y les pasa por la cabeza…
¿Cómo es que a nadie se le ha ocurrido hacer algo para solucionar esto?
¿Por qué no caes en cuenta que la simple pregunta conlleva a una posible oportunidad
detectada?.
Algunos autores en materia de creatividad, consideran que hay tres lugares donde la
“creatividad puede aflorar”, conocidas como las “3 B´s”
* Busb(Camión)
* Bath (Baño)
* Bed (Cama)

2. Maduración de la idea
Tener la idea no es suficiente, se necesita, además, identificarla como una posible fuente de
negocio, como una oportunidad empresarial. Y una vez identificada como tal, debe ser
madurada.
¿Cómo maduramos una idea? INVESTIGANDO, documentándonos respecto a cómo se ha
resuelto anteriormente la necesidad detectada.

Que al investigar se abran nuevas vertientes y oportunidades y acabemos ideando algo


diferente a lo que inicialmente habíamos proyectado, porque al informarnos nos abrimos a
más posibilidades.

Pero ¿dónde investigar? Para la maduración de la idea


En todos lados, revistas, internet, periódicos; Inclusive asistir a foros, exposiciones,
seminarios, etc. relacionados con la idea que estamos gestando para satisfacer la necesidad
que detectamos.

MIENTRAS MÁS INFORMADOS ESTAMOS, MEJORES DECISIONES SE TOMAN

3. Creación experimental del producto


Si el producto es algo tangible, por ejemplo, un aparato, herramienta, dispositivo, etc. hay que
crearlo físicamente. Hay que producir el prototipo, y también protegerlo mediante las
oportunas patentes.
A veces el producto no es tangible, como en el caso de los servicios, entonces hay que definir
exactamente en qué va a consistir dicho servicio, y hacerlo por escrito. (Puchol, 2015).
Importante:
No solo basta crear experimentalmente el producto, es necesario saber
* ¿Para qué y a quién sirve?
* ¿Por qué comprarían nuestro producto en vez de otro igual?
* ¿Hay quién lo produzca o fabrique o nosotros lo haremos?
* ¿Cuánto cuesta producirlo / importarlo / Transportarlo?
¿Dónde se produce?
* Etc.
Por mencionar algunas…
Aquí es…
Donde entra en juego nuestra capacidad creativa. En este punto es donde, con base en lo
investigado y detectado desarrollamos el producto o servicio que propondremos. Ya vimos en
el punto uno algunas técnicas, pero aquí es donde debemos sacar a “esa bestia creativa” que
habita en nosotros.
Tener presente algo: Si no podemos ser los primeros en una categoría, debemos crear una
categoría donde seamos los primeros
Buscar opuestos
Buscar opuestos: Convertir algo negativo en positivo: - Productos y servicios especializados
para recién divorciados.
Estancias de relajación para quienes pierden a un ser querido.
Hoteles – hospital para quienes pasan estrés post traumático.
Convertir servicios en productos: Test de glucosa

Combinar:
 Compartir un mismo espacio para dos actividades diferentes en distintos horarios:
- Barco de excursiones de día + Sala de fiestas de noche
 Combinar dos productos/servicios diferentes: Ciber-café- Biblio-café- Crema
bloqueadora – crema humectante en un mismo tubo
 Combinar dos negocios complementarios: - Cafetería en supermercado- Limpieza de
vehículos en edificios/zonas de aparcamientos- Venta de seguro asociado al producto

Basados en lo existente:
 Simplificar la experiencia del cliente: - Teléfono celular básico, sólo para
llamar- Restaurante con menú fijo, sin carta- Del huerto a casa (sin intermediarios)
 Reciclaje de productos usados: - Recogida de aceites usados - Tienda de 2ª mano -
Recogida y reparación de electrodomésticos 
 Cambiar horarios de uso/consumos habituales: - Cafetería especializada en brunch
 Vuelta a lo tradicional (movimiento slow)- Cafetería con cafetera tradicional, a fuego
- Restaurante casero

Diferenciación y especialización:
 Diferenciación: - Vestimenta (batas, gorros, pijamas, etc.) con dibujos para personal
sanitario- Productos personalizados
 Productos/servicios especializados: - Gimnasio sólo para hombres- Gimnasio sólo para
mujeres- Hotel sólo para solteros- Hoteles para homosexuales
- Hoteles para 3ª edad, Obsesos
- - Gimnasio para senior - Restaurante para niños - Restaurante para
mascotas

Cambios o mejoras en la forma de usar/consumir


 Cambio de lugar de uso: - café / cacao en sobres, para tomar fuera de casa, en bares y
cafeterías- Cepillos de dientes de un solo uso
 Valor del juego (gamification): - Premio por acumular puntos en la compra del
supermercado- Cervecería con grifo en cada mesa, con un contador que registra el
consumo de cada uno, mostrándose el ranking en pantalla gigante
 Mejorar el transporte del producto: - Poner asa a botellas de agua- Incorporar rueditas a
electrodomésticos pesados
Consideremos
Cuando detectamos oportunidades, analizamos las posibilidades posteriores a madurar la
idea, porque el panorama se abre. Hay diferentes formas de emprender con base en lo que se
encuentra:
1. Iniciando desde cero
2. Fabricando nuestros propios productos
3. Comercializando Productos de terceros
4. Comprando un negocio y relanzándolo
5. Ofreciendo servicios
6. Franquicias

Como se puede observar


La identificación de oportunidades de negocios con base en necesidades detectadas en el
mercado, requiere básicamente de OBSERVACIÓN, estar atento a lo que el consumidor
quiere o busca, muchas veces de forma inconsciente.
 Imitación creativa
La imitación creativa consiste en esperar a que alguien establezca lo nuevo, pero sólo en
forma aproximada, aprovecharlo, trabajar en ello y perfeccionarlo para hacerlo útil, satisfacer
al cliente y hacer lo que los clientes necesitan y desean pagar por eso.
Consiste en tomar como base lo creado, para con base a eso, generar propuestas creativas
que den mejores alternativas al mercado.
 Destrucción creativa:
Consiste en simplemente en reestructurar constantemente la empresa (destruir) con el fin de,
por una parte, lograr un mejor rendimiento de la misma en el mercado: y, por la otra, poder
hacer frente a la competencia y mantener el liderazgo en la industria (crear).
4. Análisis inicial de mercado
“La gente NO compra productos o servicios, compra el bienestar que éstos proporcionan”
Esto implica investigar qué, dónde, cómo, porqué, cuánto, cuándo y a quién le compran
nuestros potenciales clientes.
Esto permitirá “obligarnos” a estudiar a nuestros competidores y a la oferta existente a la que
enfrentaríamos una vez que entremos en el mercado para ir revisando si lo que
experimentalmente estamos desarrollando (punto anterior), cumple la expectativa y satisface
la necesidad de la forma en cómo lo visualizamos.

Es importante en este punto


Saber quién es nuestro cliente (potencial / real), nos permite estar en condiciones de ver si el
producto o servicio satisface de manera adecuada sus necesidades / expectativas; de lo contrario
estamos en posición de poder modificarlo y para esto, nos sirve la información obtenida en el
proceso de maduración de la idea donde pudimos haber observado las opciones existentes y áreas
de oportunidad.

Los datos que se requiere obtener del mercado suelen referirse a:


 Tamaño del mercado, expresado en número de personas o de empresas, en volumen
de compras.
 La tendencia: Cuál es la demanda actual del producto en cuestión. Cuál podría ser la
demanda futura de este producto.
 La temporalidad (temporalidad anual, estacional, cíclica, de principios o finales de
semana o de mes.)
 Productos o soluciones actualmente utilizados.
 La concurrencia, quiénes, cuántos son, dónde están, cuánto venden, cómo venden,
cuánto tardan en servir.
 Red y sistemas de distribución.
De igual forma; Nos permite conocer a nuestra competencia, estudiarla, inclusive realizar un
benchmarking para detectar áreas de oportunidad.
Realizando bien esto ¿qué logramos?
Tener un acercamiento a:
*Cuánto se paga actualmente por algo similar / igual.
*Quién lo compra
*Quién lo vende
*Dónde se vende
* Etc.

Nos permite conocer mejor a nuestro potencial cliente y a nuestros competidores.

5. Análisis del entorno


Cambios en el entorno
Los que vieron las películas CARS de DISNEY, recordarán que Radiator Springs, tuvo la oportunidad
de adecuarse al entorno, pero no lo hicieron, se confiaron y sabemos lo que pasó.

Cuando hablamos del entorno, un error común es centrarse en el AHORA, en el HOY, y olvidamos
observar los cambios, olvidamos pensar prospectivamente, perdemos de vista el futuro que es donde
estaremos mañana.
En el paso cuatro vimos que hay que estudiar el mercado, sin embargo, la información que
proporciona cambia día con día
Algunos tipos de cambios en el entorno que pueden afectar positiva o negativamente al
funcionamiento de las empresas
Cambios demográficos.
• Cambios en la coyuntura económica.
• Cambios legales.
• Cambios fiscales.
• Cambios en los ingresos de las personas.
• Cambios en el nivel educativo.
• Cambios en las actitudes y en los valores de la sociedad.
• Cambios en los temas de salud.
• Cambios en los horarios de trabajo y en la utilización del tiempo libre.
• Aparición de nuevos productos.
• Aparición de un competidor poderoso.

¿Y cómo analizamos el entorno?


Existen diversas herramientas para esto, una de ellas es conocida como matriz PEST o PESTEL,
que contempla lo:
Político
Económico
Social
Tecnológico

Ecológico
Legal

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