MANUAL DE BIOSEGURIDAD

BOLIVIAN GROUP S.R.L.

1. ANTECEDENTES
En cumplimiento con la Legislación y Normativa legal vigente en materia
de seguridad y salud de los trabajadores, promoción de la salud,
prevención y contención del COVID-19, así mismo de las
recomendaciones de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y
de la Organización Mundial de la Salud (OMS) es que se elabora el
presente manual de Bioseguridad para la empresa Bolivian Group S.R.L,
con el propósito de evitar la propagación e infección del COVID-19, a los
trabajadores y clientes en general que asisten a nuestras oficinas.

2. OBJETIVOS
• Proteger la salud del personal que forma parte de nuestra
empresa.
• Tomar las medidas de bioseguridad para prevenir el contagio del
COVID-19
• Retomar las actividades comerciales de la empresa Bolivian
Group S.R.L. para satisfacer las necesidades de la industria y de
nuestros clientes en general.

3. ALCANCE
El presente manual de Bioseguridad incluye las medidas a tomar
durante la emergencia sanitaria por la pandemia COVID-19 para la
empresa Bolivian Group S.R.L., con el propósito de velar por la salud de
los trabajadores y clientes, mediante la implementación de un conjunto
armonizado de medidas de prevención del virus.

4. RESPONSABILIDADES
AREA DE SEGURIDAD OCUPACIONAL
• Establecer los lineamientos para la protección de la Seguridad y
Salud de los trabajadores.
• Colaborar a la Gerencia Administrativa respecto a las
especificaciones técnicas para la compra de equipos, insumos y
EPP de Bioseguridad.
• Difundir el presente manual a nuestro personal y capacitar con
temas relacionados al COVID-19 mediante WhatsApp, ZOOM o
material impreso.
 RECURSOS HUMANOS
Se identificará según nuestra documentación al personal
vulnerable:
• Personal Mayor de 60 años.
• Personal con enfermedades de Base.
• Mujeres Embarazadas.
De manera que se pueda establecer con el personal con el que se
puede contar para reanudar nuestras actividades.
GERENCIA ADMINISTRATIVA
• Realizar la compra de los EPP de Bioseguridad para todo el
personal de la empresa Bolivian Group S.R.L. del eje troncal del
país. (Barbijos y guantes de látex para la dotación diaria
mientras dure la emergencia sanitaria.
• Realizar la compra de los EPP de Bioseguridad para el personal
de los Dpto. de logística y Entregas. (Gafas o mascaras faciales
de protección personal, guantes de látex)
• Realizar la compra de Insumos y equipos de Bioseguridad
(Alfombras de desinfección, Alcohol en Gel, Alcohol liquido 70°,
líquidos desinfectantes, etc.) que permitan contener y prevenir el
contagio del COVID-19
ENCARGADOS DE SUCURSALES
• Implementar las medidas de Bioseguridad en sus respectivas
Sucursales de acuerdo a las condiciones particulares de las
instalaciones que ocupan, en base al lineamiento del presente
Manual.

5. CONFORMACION DE EQUIPO DE IMPLEMENTACION DE

BIOSEGURIDAD
El presente equipo tiene como función principal de velar el cumplimiento
del presente manual, está conformado por:
Gerente Gestión de Calidad: Ing. Co. Daniela Urcullo
Jefe de Ventas: Saul Montenegro
Encargado de Almacén: Félix Leaños
Encargado de Contabilidad: Leslie Mercado
Encargado Sucursal Cochabamba: Candelaria Colque
Encargado Sucursal El Alto: Leonardo Huarachi

• Gestionar la Bioseguridad en la empresa Bolivian Group S.R.L.

con el objetivo de proteger la salud del personal y los clientes, con
el fin de preservar la continuidad de nuestras actividades.
 • Realizar el Control y Medición del cumplimiento diario del
presente Manual.
• Difundir y Capacitar con temas relacionados al COVID-19 y el
presente Manual.
• Realizar un simulacro para dejar en claro los lineamientos del
presente Manual.
• Identificar los lugares donde se colocarán los materiales de
Bioseguridad.
6. MEDIDAS DE PRECAUCION
6.1. LIMPIEZA Y DESINFECCION DE LAS INSTALACIONES DE LA
EMPRESA BOLIVIAN GROUP S.R.L.
Las tareas de desinfección y limpieza en las instalaciones de la empresa
Bolivian Group S.R.L. (Deben ser coordinadas con el área de RRHH y la
empresa Encargada de limpieza)
a. La desinfección de las instalaciones de la empresa Bolivian Group
S.R.L. se realizará terminando la jornada Laboral.
b. La desinfección de pisos se realizará 2 veces por la mañana y 2
veces por la tarde, ya que en la entrada y salida de la empresa
contará con un piso desinfectante para el flujo de clientes.
c. La limpieza y desinfección en escritorio se realizará después de
haber atendido al cliente utilizando (mascarilla y guantes)

6.2. Dotación de EPP (Equipo de Protección Personal) de

Bioseguridad.
a. La empresa Bolivian Group S.R.L. dotara a su personal
dependiente el equipo de Bioseguridad necesario para la
realización de sus tareas, con el fin de preservar su salud. Para el
personal que tenga contacto directo con el cliente consistirá la
dotación en: gafas o máscaras, guantes de látex y barbijo
desechable. Para el personal operativo la dotación consistirá en:
guantes de látex y respiradores. Para el personal Administrativo el
EPP consiste en: guantes de látex y barbijos desechables, que
serán entregados de forma diaria(semanal), el área de RRHH y
Gestión de calidad debe coordinar para el asesoramiento de las
especificaciones técnicas de los mismos.
b. El Área de RRHH Y Gestión de calidad se encargará de dar
capacitaciones y/o difundir material informativo sobre el uso y
manipulación correcta (colocado y retirado) de los EPP de
Bioseguridad.
 c. Los EPP desechables (guantes y barbijos), deben ser
desechados luego de su uso, para evitar la contaminación
cruzada de otros sitios, objetos, productos o superficies, para ello
se deberán tomar en cuenta los siguientes aspectos:
-Utilizar contenedores exclusivos, con la identificación respectiva
que indique: “Residuos Patológicos”
- El personal de limpieza que se encarga de la recolección de
residuos debe utilizar guantes de látex y barbijo de manera
obligatoria (RRHH debe coordinar con la empresa contratada
para este fin)

Las razones por las cuales se deben usar los EPP mencionados
anteriormente son las siguientes:

Barbijos o máscaras quirúrgicas: Su función es la de contener

bacterias provenientes de la nariz y la boca, son utilizadas en
espacios públicos ante brotes o epidemias de enfermedades
transmitidas por vía respiratoria, o cuando el aire de un
determinado lugar está contaminado.

Guantes de Látex: Su función es proteger a las manos del

contacto directo con partículas microscópicas de virus y bacterias.

*VER ANEXO 1 donde se explica cómo colocarse y quitarse el barbijo, guantes

de forma correcta.
6.3. Comportamiento e Higiene del Personal
El personal debe tener el siguiente comportamiento:
a) Lavarse las manos correctamente entre 20 y 40 segundos con agua
y jabón (VER ANEXO 2), cada vez que sea necesario especialmente
luego de:
- Usar transporte público
- Usar servicios sanitarios
-Usar manijas de puertas
- Manejar celulares
-Usar teléfonos comunes, teclados, impresoras u otros equipos.
b) Luego de lavarse las manos y cada vez que sea necesario, aplicarse
alcohol en gel, como medida de prevención y desinfección (VER ANEXO
3).
c) Cubrirse la nariz y boca con el antebrazo o pañuelo desechable al
toser o estornudar, y desechar inmediatamente los pañuelos en los
contenedores.
d) Evitar tocarse la cara, ojos, nariz y boca (solamente previo lavado y
desinfección).
e) Evitar saludar con apretón de manos, besos en la mejilla y evitar
otras formas de contacto físico.
f) Mantener una distancia de 1,5 metros como mínimo entre persona y
persona.
g) Si presenta los siguientes síntomas: fiebre, tos o dificultad al respirar,
comunicar inmediatamente al área de Recursos Humanos y al
inmediato superior, evitando la automedicación y procurando no
asistir a tu fuente laboral. Recuerda seguir el Protocolo del Ministerio
de Salud y comunicarte con las líneas de atención para el soporte
médico y ejecución de las pruebas respectivas.
h) Evitar fumar esto puede resultar perjudicial, en especial si presenta
algún síntoma.
i) Para personas que tienen el cabello largo, preferentemente tenerlo
recogido.
j) Utilizar preferentemente prendas de manga larga y pantalones largos
con el fin de no dejar la piel descubierta.
k) Evitar compartir utensilios como: vasos, tazas, cucharas, botellas.
l) Usar preferentemente pañuelos desechables y eliminarlos
inmediatamente después de su uso en los contenedores adecuados;
y evitar los pañuelos de tela.
m) Utilizar de forma adecuada el EPP de Bioseguridad asignado
6.4. Uso del transporte Publico
Para evitar la propagación del COVID-19 es importante mantener la
distancia social y usar los equipos de bioseguridad establecidos. En el
caso de usar el transporte público se deben seguir las normas
establecidas por las autoridades de este sector (se recomienda
mantener la mayor distancia entre personas).

Se deben tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

i) Tener colocado el EPP de bioseguridad al momento de abordar las

movilidades y llevarlos durante todo el viaje (barbijo y guantes).

ii) El uso de barbijo es obligatorio si vas al trabajo caminando, en

bicicleta o moto, buses, etc.

iii) Guardar la distancia interpersonal cuando se vaya caminando por la

calle.

iv) Usar alcohol líquido o en su defecto alcohol en gel al descender de la

movilidad ya que se tendrá contacto con alguna superficie que pueda
estar contaminada.

6.5. Ingreso y Atención de Clientes

Toda persona que ingrese debe cumplir con las siguientes condiciones:
1) Toda persona antes de ingresar debe utilizar barbijo de manera
OBLIGATORIA.
2) Toda persona debe pasar por la alfombra de desinfección.
3) Toda persona al ingresar debe desinfectarse las manos utilizando
los dispensadores de Alcohol en Recepción y/o en escritorio del
ejecutivo de ventas.
6.6. Distanciamiento de Personas
i) El distanciamiento que deben guardar las personas en general
mínimamente es de 1,5 metros mientras aguardan ser atendidos.

1,5 Mt
 ii) Mientras los clientes aguardan su turno para ser atendidos por los
diferentes ejecutivos de ventas, deben tomar asiento guardando
la distancia entre personas.

iii) Así mismo, el personal de la empresa Bolivian Group S.R.L. debe

mantener la distancia mínima de 1,5 metros entre personas
dentro de las instalaciones de la empresa, tanto en cada área de
trabajo, como en la fotocopiadora, sanitarios, cocina, etc.

6.7. Ingreso del personal a instalaciones de la empresa Bolivian

Group S.R.L.

i. Previo ingreso del personal del personal, el personal asignado

tomara la temperatura de cada funcionario, utilizando termómetro
infrarrojo, garantizando la distancia establecida.

La importancia de la toma de temperatura es para identificar a las

personas que pudieran estar contagiadas, evitando su circulación y
 ayudando así a evitar la propagación de la enfermedad. “Esto tiene
que ver con la carga viral que debe tener el virus en la persona, si
esta carga viral es mínima, el cuerpo no responde con temperatura,
pero si la carga viral es superior a los elementos inmunológicos que
tiene el cuerpo, entonces la temperatura aumentara”.
A continuación, nuestra tabla con el significado de los resultados de
las mediciones de temperatura, con las mismas se deberá tomar las
decisiones de alejar a las personas que presenten sintomatología y
sean posibles contagios. Cuando la temperatura corporal de como
resultado 37,5° o más, la persona debe ser aislada.
En caso, de haber identificado a cualquier funcionario o cliente no se
permitirá su ingreso e indicarle que debe proceder a comunicar a los
entes correspondientes para la realización de las pruebas y guardar
el aislamiento respectivo.

SINTOMATOLOGIA TEMPERATURA
Normal Hasta 37,4° C
Febrícula 37,5° - 38° C
Fiebre Leve 38,1° - 38,5° C
Fiebre Moderada 38,5° - 39° C
Fiebre Alta Superior a 39,5° C

ii. Una vez el personal llegue a instalaciones de la empresa Bolivian

Group S.R.L. deben pasar primeramente por la alfombra
desinfectante.

iii. Al ingresar el personal debe desinfectarse las manos utilizando los

dispensadores de alcohol en gel o alcohol liquido instalado en el
ingreso principal.
iv. Luego de marcar la asistencia tanto al ingreso como a la salida en el
marcado biométrico, el personal deberá desinfectarse las manos.
6.8. Monitoreo y Control
Todas las gerencias y encargados de área realizaran el monitoreo y
control diario del cumplimiento de los lineamientos del presente Manual
de Bioseguridad, tomando las determinaciones necesarias en caso que
el personal que sea encontrado infringiendo las Normas podrá ser sujeto
a Sanciones y/o Memorándums.

6.9. Medidas de Bioseguridad para el Retorno a Casa

Una vez el personal llegue a su domicilio, debe seguir los siguientes
pasos para garantizar que en el caso de haber tenido contacto con
partículas del virus COVID-19, este no sea trasladado a superficies y/o
personas del entorno familiar.

1) Se debe procurar no tocar nada ya que las manos o los guantes

pueden estar contaminados.
2) Evitar el contacto con cualquier persona, sin antes garantizar que
su cuerpo está limpio y desinfectado.
3) Quitarse los zapatos antes de ingresar al domicilio y
desinfectarlos desde arriba hacia abajo.
4) Desinfectar todos los objetos personales con los que se tuvo
contacto durante la jornada laboral y durante el retorno a Casa
(cartera, billetera, celular, llave, lentes, gafas, etc.) Es
recomendable que la desinfección se realice con Alcohol en una
concentración de 70° o con 20 ml de lavandina por cada litro de
agua (depende la concentración de la lavandina a utilizar). (ver
Anexo 4)
5) Quitarse el barbijo y guantes de manera adecuada (ver Anexo 1)
desechándolo con la técnica adecuada, evitando el contacto con
la superficie de los mismos en la piel.
6) Cambiarse de zapatos e ir directamente hacia la lavandería y
lavarla evitando mezclarla con ropa del resto de la familia. Es
recomendable utilizar agua tibio o caliente al lavar la ropa para
eliminar el virus COVID-19.
7) Ducharse y lavarse bien el cabello y el cuerpo.

6.10. Bibliografía
• Organización Internacional del Trabajo (OIT): Las normas
de la OIT y el COVID-19 – Disposiciones fundamentales de
las normas internacionales del trabajo pertinentes en el
contexto del brote COVID-19
• Manual de Bioseguridad - MTEPS
 ANEXO 1
USO CORRECTO DEL BARBIJO
La Organización Mundial de la Salud (OMS) recomienda:
• Colocarse el barbijo garantizando que cubra la boca y la nariz, sin
dejar espacios de separación con la cara.
• No tocar el barbijo mientras lo tienen colocado.
• Quitarse el barbijo con la técnica adecuada (sin tocar su parte
frontal)
• En caso de quitarse o tocar el barbijo por error, lavarse las manos
con agua y jabón y/o usar alcoholen gel o alcohol líquido.
• Cuando el barbijo este húmedo se debe reemplazar por otro
limpio y seco.
• No reutilizar barbijos que sean desechables, usarlos por una vez
y desecharlos inmediatamente.
• Las mascarillas de gasa o algodón, no se recomiendan en
ninguna circunstancia.
 USO CORRECTO DE GUANTE DE LATEX

Por la expansión del COVID-19 en el mundo, es fundamental tener

conocimiento sobre cómo ponerse y quitarse los guantes de manera
correcta, así como entender en que momentos deben utilizarse.
Los guantes de látex o descartable sirven para cubrirse las manos, estos
actúan como una barrera, tanto para proteger a los que lo lleva de la
posible contaminación del entorno, y de igual manera ayuda en que la
persona que los usa evite la transmisión del virus a los demás.

1. Quitarse todos los accesorios de manos y muñecas, como anillos,

pulseras o reloj. Además, se recomienda tener las uñas cortas para
evitar rasgar los guantes.
2. Lavarse bien las manos, siguiendo los pasos para un correcto lavado
de manos y desinfección (Ver Anexo 2 y 3) o en su defecto utilizar
alcoholo en gel o alcohol líquido.
3. Colocarse los guantes, teniendo el cuidado de no contaminar la parte
externa de los guantes, para ellos se debe meter primero una mano,
cuando se mete la mano en el segundo guante puede ayudarse con
la otra que ya está cubierta.

Es importante para quitarse los guantes seguir las siguientes

instrucciones
Se debe tener cuidado al quitarse los guantes ya que, si estos están
contaminados, y la persona que los lleva toca sus manos
descubiertas, puede infectarse de microorganismos que esté
presente.

1. Pellizcar con cuidado un extremo del guante y retirarlo sin tocar la

parte externa, jalarlo con la mano cubierta que aún está cubierta y
colocarlo en un contenedor de residuos.
2. Para retirar el segundo guante, introducir los dedos de la mano
libre por el interior del guante. De este modo se podrá darle la
vuelta sin tocar el exterior. Finalmente se debe desechar en el
contenedor de residuos.
 ANEXO 2

TECNICA PARA UN CORRECTO LAVADO DE

MANO
Los pasos que se describen a continuación son para un correcto lavado
de manos, con el uso de agua y jabón.

Este procedimiento debe durar entre 40 – 60 segundos.

 ANEXO 3

TECNICA PARA UNA CORRECTA DESINFECCION

DE MANOS CON ALCOHOL EL GEL O ALCOHOL
LIQUIDO.
Los pasos que se grafican a continuación son para una correcta
desinfección de manos para garantizar la prevención de cualquier tipo.
ANEXO 4
Objetos personales a Desinfectar al momento de retornar a casa.

UTILIZAR PRODUCTOS DE
DESINFECCION

ALCOHOL Y/O LAVANDINA