Videoportero para Villas (VTO)

(VTO2111DPS2)
Guía de inicio rápido

V1.0.0
 Prólogo
General

Este manual presenta la estructura y la configuración básica del videoportero (VTO).

Instrucciones de seguridad

En el manual pueden aparecer las siguientes palabras de señalización clasificadas con

significado definido.
Palabras de señalización Significado
Indica un riesgo de potencial medio o bajo que, de no evitarse,
ADVERTENCIA podría ocasionar lesiones leves o moderadas.
Indica un riesgo potencial que, de no evitarse, podría
ocasionar daños en la propiedad, pérdida de datos, bajo
PRECAUCIÓN
rendimiento u otro resultado impredecible.
Proporciona información adicional como énfasis o
NOTA
complemento al texto.

Historial de revisión

Versión Contenido de la revisión Fecha de lanzamiento

V1.0.0 Primera edición Marzo de 2020

Acerca del manual

 El manual es solo una referencia. Si detecta alguna discrepancia entre el manual y el

producto real, el producto real prevalecerá.
 No aceptaremos ninguna responsabilidad por las pérdidas producidas por el uso del
dispositivo sin seguir las indicaciones del manual.
 El manual debería ser actualizado de acuerdo con las últimas leyes y normas de las
regiones relacionadas. Para ver más información, consulte el manual impreso, el CD-ROM,
el código QR o nuestra página web oficial. En caso de existir una discrepancia entre el
manual impreso y la versión electrónica, prevalecerá la versión electrónica.
 Todos los diseños y el software aquíincluidos están sujetos a cambios sin aviso previo por
escrito. Las actualizaciones del producto podrían ocasionar discrepancias entre el
producto real y el manual. Contacte con el servicio de atención al cliente solicitando el
programa actualizado y la documentación suplementaria.
 Aun asípodría haber alguna desviación en los datos técnicos, funciones y descripción de
las operaciones, o errores de impresión. En caso de duda o disputa, consulte nuestra
explicación final.
 Actualice el software del lector o intente con otro software lector convencional en el caso
de que no pueda abrir el manual (en formato PDF).

I
 Todas las marcas comerciales, marcas comerciales registradas y nombres de empresas
en el manual pertenecen a sus respectivos propietarios.
 Visite nuestra página web, contacte con su vendedor o con el servicio de atención al
cliente si tiene problemas al usar el dispositivo.
 Si hubiera incertidumbres o controversias, consulte nuestra explicación final.

II
 Advertencias y precauciones de
seguridad importantes
La siguiente descripción es el método de aplicación correcto del dispositivo. Lea
detenidamente el manual antes de usarlo para evitar los peligros y la pérdida de propiedad.
Cumpla estrictamente con el manual durante la aplicación y guárdelo correctamente después
de leerlo.

Requisitos de funcionamiento

 No coloque ni instale el dispositivo en un lugar expuesto a la luz directa del sol o cerca de
otro dispositivo que genere calor.
 No instale el dispositivo en una zona húmeda, polvorienta o muy oscura.
 Mantenga su instalación horizontal o instálela en lugares estables y evite que se caiga.
 No vierta ni salpique líquidos sobre el dispositivo, ni coloque encima ningún objeto lleno de
líquido, con el objeto de evitar que los líquidos penetren en el dispositivo.
 Instale el dispositivo en un lugar bien ventilado y no bloquee sus ranuras de ventilación.
 Use el dispositivo únicamente dentro del rango de voltaje nominal, tanto de entrada como
de salida.
 No desmonte el dispositivo arbitrariamente.
 Transporte, utilice y guarde el dispositivo conforme a los límites permitidos de humedad y
temperatura.

Requisitos de alimentación

 El producto utiliza los cables eléctricos (cables de alimentación) homologados para la

región en la que se usará el dispositivo.
 Utilice una fuente de alimentación que cumpla con los requisitos SELV (baja tensión de
seguridad) y suministre la alimentación eléctrica con una tensión nominal que se ajuste a
la fuente de alimentación limitada de la norma IEC60950-1. Para conocer los requisitos
específicos de la fuente de alimentación, consulte las etiquetas del dispositivo.
 El acoplador del aparato es un dispositivo de desconexión. Durante el uso normal,
mantenga un ángulo que facilite su funcionamiento.

III
 Índice de contenidos
Prólogo ....................................................................................................................................................... I
Advertencias y precauciones de seguridad importantes ................................................................... III
1 Introducción ........................................................................................................................................... 1
2 Instalación de la aplicación y dispositivo de adición..................................................................... 2
Appendix 1 Preguntas frecuentes .......................................................................................................... 6
Appendix 2 Recomendaciones de ciberseguridad............................................................................... 7

IV
 1 Introducción

Después de abrir y desembalar la caja, compruebe que el videoportero no presenta daños y

que están todos los accesorios (videoportero, guía de inicio rápido y paquete de tornillería).
Figura 1-1 Apariencia

Tabla 1-1Descripción de los puertos

Núm. Nombre Núm. Nombre
1 Micrófono 5 Botón de llamada
2 Cámara 6 Altavoz
3 Lector de tarjetas de acceso 7 Interruptor anti-sabotaje
4 Luz indicadora 8 Restablecer

1
 2 Instalación de la aplicación y
dispositivo de adición

Escanee el siguiente código QR para descargar e instalar la aplicación.

Figure 2-1
Antes de agregar el videoportero (VTO) al gDMSS Plus, debe modificar la dirección IP del videoportero
(VTO), asegurarse de que el videoportero(VTO) y el router estén conectados a la misma red, y conectar
el videoportero (VTO) a la fuente de alimentación.

En su móvil toque ,y, a continuación, siga las instrucciones en pantalla hasta que aparezca la
interfaz de selección de región.
Seleccione una región.
Toque Listo en la esquina superior derecha de la interfaz.
Aparecerá la interfaz En directo.
Directo

2
 Figure 2-2
Toque en la esquina superior izquierda de la interfaz En directo.
Aparecerá la interfaz Hogar.
Hogar

Figure 2-3

Toque en la interfaz Hogar.

Aparecerá la interfaz del Administrador de dispositivos.
Toque en la esquina superior izquierda de la interfaz Administrador de dispositivos.
Administrador de dispositivos

3
 Figure 2-4

Añadir a través de una red por cable

Toque IP/Dominio.
Aparecerá la interfaz para añadir dispositivos.
Añadir dispositivo

Figure 2-5
Toque VTO en la interfaz Agregar dispositivo.
Aparecerá la interfaz para añadir dispositivos.
Añadir dispositivo

4
 Figure 2-6
Introduzca la dirección (dirección IP del videoportero (VTO)), nombre del dispositivo y contraseña del
dispositivo.

Pulse en .

Se ha añadido el videoportero (VTO). Puede ver vídeos grabados por el videoportero (VTO), llamar al
videoportero (VTO), desbloquear puertas cuando hay una llamada desde el videoportero (VTO) y
mucho más.
Puerta

Figure 2-7

5
 Appendix 1 Preguntas frecuentes

1. El dispositivo no funciona con normalidad.

Reinicie el dispositivo con los parámetros de fábrica y vuélvalos a configurar.
2. ¿Cómo reinicio el dispositivo con los parámetros de fábrica?
Mantenga pulsado el botón restablecer durante 10 s.
3. El dispositivo no está conectado.
Si la luz indicadora permanece parpadeando en azul, quiere decir que el dispositivo no
está en línea. Compruebe la conexión de red. Si la conexión de red es normal, reinicie el
dispositivo con los parámetros de fábrica y vuélvalos a configurar.

6
 Appendix 2 Recomendaciones de
ciberseguridad

La ciberseguridad es más que una palabra de moda: es algo que pertenece a todos los
dispositivos que están conectados a Internet. La videovigilancia IP no es inmune a los riesgos
cibernéticos, pero tomar medidas básicas para proteger y fortalecer las redes y los dispositivos
conectados a la red los hará menos susceptibles a los ataques. A continuación se presentan
algunos consejos y recomendaciones sobre cómo crear un sistema de seguridad más seguro.
Medidas obligatorias que debe tomar para la seguridad de la red del equipo básico:
1. Usar contraseñas seguras
Consulte las siguientes sugerencias para establecer contraseñas:
 La longitud no puede ser inferior a 8 caracteres;
 Incluya al menos dos tipos de caracteres: letras mayúsculas y minúsculas, números y
símbolos;
 No utilice el nombre de la cuenta o el nombre de la cuenta al revés;
 No utilice caracteres continuos, como 123, abc, etc.;
 No utilice caracteres repetidos continuos, como 111, aaa, etc.;
2. Actualizar el firmware y el software cliente puntualmente
 Según el procedimiento estándar en la industria tecnológica, le recomendamos
mantener actualizado el firmware de su equipo (como NVR, DVR, cámara IP, etc.)
para garantizar que el sistema esté equipado con los últimos parches y correcciones
de seguridad. Cuando el equipo está conectado a la red pública, se recomienda
habilitar la función de "comprobación automática de actualizaciones" para obtener
información puntual sobre las actualizaciones de firmware publicadas por el
fabricante.
 Le sugerimos que descargue y use la última versión del software cliente.
Medidas recomendadas para mejorar la seguridad de la red de su equipo:
1. Protección física
Le sugerimos que proteja físicamente su equipo, especialmente los dispositivos de
almacenamiento. Por ejemplo, coloque el equipo en una sala y armario especiales para
ordenadores e implemente un correcto permiso de control de acceso y una administración
de claves para evitar que el personal no autorizado pueda acceder físicamente al equipo y
dañar el hardware, conectarse sin autorización a equipos extraíbles (como un disco flash
USB, un puerto serie), etc.
2. Cambiar contraseñas periódicamente
Le sugerimos que cambie las contraseñas periódicamente para reducir el riesgo de que
puedan adivinarse o descifrarse.
3. Establecer y actualizar puntualmente la información de restablecimiento de
contraseñas
El equipo admite la función de restablecimiento de contraseña. Configure la información
relacionada para restablecer la contraseña puntualmente, incluyendo las preguntas de
protección de contraseña y la dirección electrónica del usuario final. Si la información
cambia, modifíquela inmediatamente. Al establecer las preguntas de protección de la
contraseña, le sugerimos que no utilice las que se puedan adivinar fácilmente.

7
4. Habilitar bloqueo de cuenta
La función de bloqueo de cuenta está habilitada de manera predeterminada, y le
recomendamos que la mantenga activada para garantizar la seguridad de la cuenta. Si un
atacante intenta iniciar sesión con la contraseña incorrecta varias veces, la cuenta
correspondiente y la dirección IP de origen se bloquearán.
5. Cambiar HTTP y otros puertos de servicio predeterminados
Le sugerimos que cambie el HTTP y otros puertos de servicio predeterminados a
cualquier serie de números entre 1024 y 65535, reduciendo el riesgo de que personas
externas puedan adivinar qué puertos está utilizando.
6. Habilitar HTTPS
Le sugerimos que habilite HTTPS para que visite el servicio web a través de un canal de
comunicación seguro.
7. Habilitar lista blanca
Le sugerimos que habilite la función de lista blanca para evitar que todos, salvo aquellos
con direcciones IP especificadas, puedan acceder al sistema. Por lo tanto, asegúrese de
agregar la dirección IP de su ordenador y la dirección IP del equipo acompañante a la lista
blanca.
8. Enlace de dirección MAC
Le recomendamos que enlace la dirección IP y MAC de la puerta de enlace al equipo,
reduciendo el riesgo de redireccionamiento de ARP.
9. Asignar cuentas y privilegios razonablemente
De acuerdo con los requisitos comerciales y de gestión, agregue razonablemente
usuarios y asígneles un conjunto mínimo de permisos.
10. Inhabilitar servicios innecesarios y elegir modos seguros
Si no son necesarios, se recomienda desactivar algunos servicios como SNMP, SMTP,
UPnP, etc., para reducir los riesgos.
Si son necesarios, se recomienda encarecidamente que utilice modos seguros,
incluyendo, entre otros, los siguientes servicios:
 SNMP: Seleccione SNMP v3 y configure contraseñas de cifrado fuertes y
contraseñas de autenticación.
 SMTP: Seleccione TLS para acceder al servidor de buzones.
 FTP: Seleccione SFTP y configure contraseñas seguras.
 Punto de acceso AP: Seleccione el modo de cifrado WPA2-PSK y configure
contraseñas seguras.
11. Transmisión cifrada de audio y vídeo
Si su contenido de datos de audio y vídeo es muy importante o sensible, le
recomendamos que utilice la función de transmisión cifrada para reducir el riesgo de robo
de datos de audio y vídeo durante la transmisión.
Recuerde: la transmisión cifrada causará alguna pérdida en la eficiencia de la transmisión.
12. Auditoría segura
 Comprobar usuarios en línea: le sugerimos que compruebe los usuarios en línea
periódicamente para ver si alguien se ha conectado al dispositivo sin autorización.
 Verificar registro del equipo: Al consultar los registros, puede conocer las direcciones
IP que se han utilizado para iniciar sesión en sus dispositivos y sus operaciones
clave.
13. Registro de red

8
 Debido a la capacidad de almacenamiento limitada del equipo, el registro almacenado es
limitado. Si necesita guardar el registro durante mucho tiempo, le recomendamos que
habilite la función de registro de red para asegurarse de que los registros importantes
estén sincronizados con el servidor de registro de red para su seguimiento.
14. Crear un entorno de red seguro
Para garantizar mejor la seguridad de los equipos y reducir los posibles riesgos
cibernéticos, le recomendamos:
 Inhabilitar la función de asignación de puertos del enrutador para evitar el acceso
directo a los dispositivos de la Intranet desde una red externa.
 Particionar y aislar la red según las necesidades reales de la red. Si no hay requisitos
de comunicación entre dos subredes, le sugerimos que utilice VLAN, GAP de red y
otras tecnologías para particionar la red, a fin de lograr el efecto de aislamiento de la
red.
 Establecer el sistema de autenticación de acceso 802.1x para reducir el riesgo de
acceso no autorizado a las redes privadas.
 Es recomendable tener activado el cortafuegos de su dispositivo o las funciones de
lista negra y lista blanca (no autorizados/autorizados) para reducir el riesgo de que su
dispositivo pueda ser atacado.