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    Material Complementario-Entrevistas Cognitivas

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    Eufemio Martinez
    La entrevista cognitiva es un método cualitativo para evaluar instrumentos de medición antes de su implementación mediante la identificación de problemas con las medidas y minimización de errores de respuesta de los participantes. Consiste en entrevistas individuales donde los participantes piensan en voz alta y son sondeados verbalmente sobre los ítems para comprender cómo los entienden y responden. El proceso iterativo de prueba, observación, revisión y revisión de los ítems mejora la medida. También es útil para adaptar medidas a otros contextos culturales.

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    La entrevista cognitiva es un método cualitativo para evaluar instrumentos de medición antes de su implementación mediante la identificación de problemas con las medidas y minimización de errores de respuesta de los participantes. Consiste en entrevistas individuales donde los participantes piensan en voz alta y son sondeados verbalmente sobre los ítems para comprender cómo los entienden y responden. El proceso iterativo de prueba, observación, revisión y revisión de los ítems mejora la medida. También es útil para adaptar medidas a otros contextos culturales.

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    La entrevista cognitiva es un método cualitativo para evaluar instrumentos de medición antes de su implementación mediante la identificación de problemas con las medidas y minimización de errores de respuesta de los participantes. Consiste en entrevistas individuales donde los participantes piensan en voz alta y son sondeados verbalmente sobre los ítems para comprender cómo los entienden y responden. El proceso iterativo de prueba, observación, revisión y revisión de los ítems mejora la medida. También es útil para adaptar medidas a otros contextos culturales.

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    Nota de Prensa: Entrevistas Cognitivas


    ● ¿Que es la Entrevista Cognitiva?
    La entrevista cognitiva es un método cualitativo para evaluar los instrumentos de medición de pre-
    prueba antes de implementación del estudio. La entrevista cognitiva es usado para probar si los
    participantes entienden los ítems y sus opciones de respuestas como pretendían los investigadores. Este
    método principalmente ha sido usado para elementos de la encuesta y también puede ser usado para pre-
    probar las preguntas de la entrevista.1

    Pregunta Evaluación
    Seleccionar Entrevista Prueba
    de I de
    Medidas Cognitiva Piloto
    Evaluación Programa

    ● ¿Por que La Entrevista Cognitiva?


    La entrevista cognitiva es para identificar problemas con las medidas y minimizar errores de respuesta
    de los participantes. Errores de respuesta pueden ocurrir en cualquier etapa del proceso de respuesta.2 La
    entrevista cognitiva en un instrumento que ayuda los investigadores identificar y entender por qué cierto
    ítem o elementos son problemáticos, o el origen de los errores de respuesta. Este método también ayuda
    identificar preocupaciones prácticas, como problemas con el formato o longitud de la medida.

    Etapa de Proceso de Ejemplo de Error de


    Definición
    Respuesta Respuesta

    Comprensión Como información es organizada, y entendida No se entiende el artículo o


    elemento

    Recuperación Uso de memoria, recordar Olvida la información relevante

    Juicio Como información es evaluada Clasifica erróneamente una


    respuesta

    Selección de La selección y reporte de una respuesta No puede encontrar opción de


    Respuesta respuesta

    ● Cuantos ítem o elementos debemos poner a prueba?


    Los números de ítem o elementos de poner a prueba con la entrevista cognitiva depende en los números
    totales de ítem o elementos, cuantos participantes están disponible, y la línea de tiempo de estudio.
    Como es un proceso intensivo que involucre múltiples preguntas sobre cada artículo, algunos
    investigadores evalúan sólo un subconjunto de ítem. Otros investigadores prueban todos los artículos
    dividiéndolos en subgrupos y probando cada subgrupo con un conjunto diferente de participantes. Es
    recomendado que se prueben tantos artículos como sea posible.
    _______________________

    1
    1
    For a complete review of cognitive interviewing, see Cognitive Interviewing: A Tool for Improving Questionnaire Design, by Gordon B. Willis (2005),
    Thousand Oaks, CA: Sage Publications, Inc., at https://us.sagepub.com/en-us/nam/cognitive-interviewing/book225856.
    2
    For more information on the response process, see “A Proposed Model of the Response Process” in The Psychology of Survey Response, by Roger
    Tourangeau and Lance J. Rips (2000), at https://doi.org/10.1017/CBO9780511819322.
    ● ¿Cómo funciona la entrevista cognitiva?
    Hay dos técnicas utilizadas para las entrevistas cognitivas: pensar en voz alta y el sondeo verbal.

    Pensar en Voz Alta: El entrevistador lee los artículos en voz alta y pide al participante que comente
    sobre los artículos mientras los completa. El entrevistador pregunta, “¿Qué estás pensando?” o alienta al
    participante a “seguir hablando” o “seguir pensando en voz alta.”

    Sondeo Verbal: El entrevistador hace preguntas de seguimiento después de cada artículo para
    comprender mejor las respuestas de los participantes. Las sondas verbales pueden ser escritas como
    parte de la entrevista, usados espontáneamente, o usados retrospectivamente después que el participante
    complete la encuesta. El tipo de sonda seleccionada depende de la información necesaria y cómo
    responde el participante. El sondeo verbal es el enfoque más utilizado. Consulte a continuación con los
    diferentes tipos de sondas y un ejemplo de cada tipo.3

    Tipo de Sonda Ejemplo


    Comprensión ¿Qué crees que significa cuando las personas son similares a ti en segundo plano?
    Recordar ¿Cómo determinas con qué frecuencia asistes a estas reuniones?
    Juicio ¿Qué tan seguro está de su respuesta?
    Parafraseando En sus propias palabras, ¿qué significa esta afirmación?
    General ¿Qué opinas sobre las opciones de respuesta?
    Especifico ¿Puedes contarme más sobre por qué respondiste _______ (es decir, de acuerdo)?
    Espontáneo ¿Que quieres decir con ________? (palabra o frase del participante)

    ● ¿Quién debe estar en la muestra de entrevistas cognitivas?


    Para estudios de entrevistas cognitivas, muestra deliberada es típicamente utilizado. los participantes
    son seleccionados intencionalmente en función de la demografía u otras características específicas de la
    población de estudio. Por ejemplo, si los investigadores tienen la intención de encuestar a adolescentes
    varones y hembras de familias que viven en una región y dentro de un rango de ingresos específico, la
    muestra seleccionada incluiría adolescentes varones y hembra mayores y menores de la región y nivel de
    ingreso de interés. Adicionalmente, el uso de una distribución equitativa de las características de interés
    permite evaluar si los ítem son entendido como pretendido por diversos participantes (es decir, ambos
    adolescents hembras y varones mayores y menores). Por ejemplo, una muestra deliberada de 40
    participantes podría parecerse a la tabla de abajo:

    Género 13-15 16-18


    años años

    Hembra 10 10
    Varon 10 10
    2
    _______________________
    3
    Probes categorized according to Willis (2005).

    ● ¿Cuál es el proceso de prueba iterativa?


    La entrevista cognitiva utiliza un proceso de prueba iterativo, o un ciclo repetitivo de prueba,
    observaciones, revisión del equipo, y revisiones. Cada ciclo es una ronda de prueba que resulta en
    decisiones para retener, revisar, o eliminar artículos. Las revisiones se incorporan a la medida y luego se
    prueban con un nuevo conjunto de participantes utilizando el mismo proceso. La cantidad de rondas
    completadas puede depender de la cantidad de participantes disponibles y la línea de tiempo del estudio,
    así como también cuando la cantidad de problemas descubiertos parece disminuir.

    ● ¿De qué otra forma es útil la entrevista cognitiva?


    La entrevista cognitiva se ha convertido en un método útil para medidas de prueba previa en la
    investigación transcultural.5 Cuando una medida se traduce a otro idioma, los investigadores no deben
    suponer que los elementos tienen el mismo significado previsto cuando se aplican a un contexto social y
    cultural diferente. En otras palabras, la medida no puede ajustarse al nuevo contexto basado solo en la
    traducción. Las entrevistas cognitivas se pueden utilizar para determinar cómo el lenguaje y las
    diferencias culturales influyen en la interpretación de los ítems y las opciones de respuesta, y ayudan a
    alinear lo que los investigadores intentan medir con lo que realmente se está midiendo con los ítems
    adaptados.

    Adicionalmente, las entrevistas cognitivas con participantes en el contexto transcultural es similar a


    consultando con expertos. Estos participantes son expertos en sus experiencias de vida, sus entorno
    sociales y culturales, y lo que sus lenguajes significa para ellos. Según los comentarios de los
    participantes, los ítems se pueden revisar con una mejor traducción, redacción y respuestas, para lograr
    una mejor adaptación a la medida dentro del contexto cultural.
    3

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