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  • 518 vistas

    Evaluacion U3

    Cargado por

    Tatiana Rojas
    Este documento resume los resultados de una evaluación U3 realizada el 21 de enero de 2022. La evaluación tomó 34 minutos y 35 segundos y obtuvo una calificación de 4.0 de 5.0 (80%). Consistió en 10 preguntas de opción múltiple sobre temas relacionados con el marketing y el comercio electrónico.

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    Este documento resume los resultados de una evaluación U3 realizada el 21 de enero de 2022. La evaluación tomó 34 minutos y 35 segundos y obtuvo una calificación de 4.0 de 5.0 (80%). Consistió en 10 preguntas de opción múltiple sobre temas relacionados con el marketing y el comercio electrónico.

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    Este documento resume los resultados de una evaluación U3 realizada el 21 de enero de 2022. La evaluación tomó 34 minutos y 35 segundos y obtuvo una calificación de 4.0 de 5.0 (80%). Consistió en 10 preguntas de opción múltiple sobre temas relacionados con el marketing y el comercio electrónico.

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    Este documento resume los resultados de una evaluación U3 realizada el 21 de enero de 2022. La evaluación tomó 34 minutos y 35 segundos y obtuvo una calificación de 4.0 de 5.0 (80%). Consistió en 10 preguntas de opción múltiple sobre temas relacionados con el marketing y el comercio electrónico.

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     Evaluación U3

    Comenzado el viernes, 21 de enero de 2022, 09:04

    Estado Finalizado

    Finalizado en viernes, 21 de enero de 2022, 09:39

    Tiempo empleado 34 minutos 35 segundos

    Puntos 8,00/10,00

    Calificación 4,00 de 5,00 (80%)

    Pregunta 1
    Incorrecta
    Se puntúa 0,00 sobre 1,00

    Marcar pregunta
    Enunciado de la pregunta

    Como se conoce el enfoque en ensalzar los beneficios diferenciables de consumir el


    producto o servicio.
    Seleccione una:
    a. Marketing viral.
    b. Sistemas de chat de servicio al cliente en tiempo real.
    c. Sistema de respuesta automatizado.
    d. Comunicaciones de marketing en línea. 
    Comunicaciones de marketing en línea. métodos utilizados por las empresas en línea para
    comunicarse con el consumidor y crear expectativas sólidas de marca.

    e. Comunicaciones de ventas promocionales.

    f. Comunicaciones de branding (creación de valor de marca).


    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: Comunicaciones de branding (creación de valor de marca).

    Pregunta 2
    Correcta
    Se puntúa 1,00 sobre 1,00

    Marcar pregunta
    Enunciado de la pregunta

    La familia, profesión u ocupación, religión, vecindario y escuelas de uno mismo, son


    conocidos como:
    Seleccione una:
    a. Grupos de referencia directa. 
    Grupos de referencia directa. la familia, profesión u ocupación, religión, vecindario y escuelas
    de uno mismo.

    b. Grupos de referencia indirecta.


    c. Líderes de opinión (influyentes virales).

    d. Grupo de estilo de vida.


    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: Grupos de referencia directa.

    Pregunta 3
    Correcta
    Se puntúa 1,00 sobre 1,00
    Marcar pregunta
    Enunciado de la pregunta

    ¿Cuáles son los principales campos legales a tener en cuenta en el comercio


    electrónico?
    Seleccione una:
    a. Legislación sobre internet.
    b. Legislación comercial.
    c. Legislación publicitaria.
    d. Todas las otras respuestas son correctas. 
    Verdadera, estos son los principales tres marcos legales que influyen en el comercio electrónico
    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: Todas las otras respuestas son correctas.

    Pregunta 4
    Incorrecta
    Se puntúa 0,00 sobre 1,00

    Marcar pregunta
    Enunciado de la pregunta

    Cuando hablamos de herramientas de tecnología  vinculadas al control de los


    recursos con los que cuenta una empresa en cada momento para conseguir aglutinar
    toda la información necesaria sobre la compañía, como financiera, de ventas,
    logística, producción, nomina etc, a qué tipo de herramienta nos estamos refiriendo :
    Seleccione una:
    a. C.R.M Customer Relationship Managemente
    b. B.I. Business Intelligence
    c. Sistemas de Información Financiera
    d. Herramientas de Fore Cast
    e. Herramientas para Analítica de datos 

    f. E.R.P. Enterprise Resource Planning.


    Retroalimentación

    E.R.P. Enterprise Resource Planning: esta herramienta de software permite almacenar y


    articular la totalidad de la información generada por la empresa en tiempo real, y para
    todas las áreas.
    La respuesta correcta es: E.R.P. Enterprise Resource Planning.

    Pregunta 5
    Correcta
    Se puntúa 1,00 sobre 1,00

    Marcar pregunta
    Enunciado de la pregunta

    Tras ver el siguiente vídeo:

    Reproducción Vídeo

    ¿Cuándo se concluye el proceso de logística?


    Seleccione una:
    a. Al entregar el servicio o producto.
    b. Una vez entregado el servicio o producto con la atención posterior al cliente.  
    Esta es la respuesta correcta. Como ya hemos dicho que no se rompe la relación contractual,
    hay que entender que ese es el último paso de la logística.
    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: Una vez entregado el servicio o producto con la atención
    posterior al cliente.

    Pregunta 6
    Correcta
    Se puntúa 1,00 sobre 1,00
    Marcar pregunta
    Enunciado de la pregunta

    ¿Para cual de las siguientes formas de distribución es necesario contar con una red
    propia de distribución?
    Seleccione una:
    a. Distribución acumulada 
    Verdadero, en la distribución acumulada será el propio vendedor quien entregue los envíos.

    b. Operadores logísticos

    c. Acuerdos con otros distribuidores


    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: Distribución acumulada

    Pregunta 7
    Correcta
    Se puntúa 1,00 sobre 1,00

    Marcar pregunta
    Enunciado de la pregunta

    Tras leer la siguiente noticia:

    http://consultoriacomunicacion.filmac.com/tienda-virtual-estrategias-de-negocio-
    online_21_1.aspx

    ¿Son importantes las novedades tecnológicas?


    Seleccione una:
    a. No lo son siempre.
    b. Sí lo son. 
    Esta es la alternativa válida en todos los casos, No adoptar una mejora que luego se revele
    como clave puede dejarnos fuera de juego en breve tiempo. Por lo tanto resulta ser esencial
    estar al tanto de las novedades tecnológicas que puedan afectar al comportamiento de los
    usuarios.
    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: Sí lo son.

    Pregunta 8
    Correcta
    Se puntúa 1,00 sobre 1,00

    Marcar pregunta
    Enunciado de la pregunta

    La estrategia de una tienda online no puede modificarse en ningún momento:


    Seleccione una:
    a. Falso 
    En ocasiones es necesario replantear la estrategia en función de cambios en el mercado o de
    otros aspectos que puedan influir.

    b. Verdadero
    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: Falso

    Pregunta 9
    Correcta
    Se puntúa 1,00 sobre 1,00

    Marcar pregunta
    Enunciado de la pregunta

    La logística en el comercio electrónico consiste en el envío del producto.


    Seleccione una:
    a. Verdadero
    b. Falso 
    Además del envío, la logística es un término más amplio que engloba también otros aspectos
    como el almacenaje, la preparación de pedidos, etc.
    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: Falso

    Pregunta 10
    Correcta
    Se puntúa 1,00 sobre 1,00

    Marcar pregunta
    Enunciado de la pregunta

    Como se conocen los costos totales de convertir un prospecto en un consumidor.


    Seleccione una:
    a. Costos de adquisición de clientes. 
    Costos de adquisición de clientes. costos totales de convertir un prospecto en un consumidor.

    b. Costos de retención de clientes.


    c. Registro de transacciones
    d. Formularios de registro.
    e. Base de datos del carrito de compras.

    f. Extracción de datos.
    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: Costos de adquisición de clientes.

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