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Evidencia - AA2 - Ev2 - Jonathan Durango

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PLANIFICACIÓN Y PREPARACIÓN DE AUDITORÍAS

EVIDENCIA: AA2-EV2
TALLER PROGRAMA Y PLAN DE AUDITORÍA.

Ahora es importante que usted como responsable del proceso de mejora continua
determine y desarrolle el programa y plan de auditoría que contribuya a la
determinación de la efectividad del Sistema de Gestión de la Calidad de su empresa
(real o simulada).

Para ello, revise el material de estudio de la unidad y lo dispuesto en la normatividad


ISO 19011:2011 y conteste los siguientes puntos:

1. Diseño del programa de auditorías. El programa de auditoría que diseñe debe


contener lo siguiente:

a) Objetivos y alcance del programa de auditoría.


b) Cronograma de las auditorías a realizar en el año.
c) Criterios de auditoría.
d) Auditores seleccionados por procesos.
e) Recursos necesarios.
f) Identificar y evaluar los riesgos del programa de auditoría.

2. Diseño del plan de auditoría. El plan de auditoría que diseñe debe contener lo
siguiente:

a) Objetivos y alcance de la auditoría.


b) Procesos a ser auditados.
c) Criterios de auditoría y documentación de referencia.
d) Ubicación, fechas, tiempo esperado y duración de las actividades de
auditoría.
e) Métodos de auditoría a utilizar.
f) Roles y responsabilidades de los miembros del equipo auditor.

3. Finalmente, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el


desarrollo de esta actividad.

Una vez termine de documentarse y aclarar las dudas con su instructor, debe entregar
como evidencia lo siguiente: Archivo en un procesador de textos (Ejemplo: Word), que
contenga todo lo solicitado.

Para entregar la evidencia solicitada, diríjase a: Actividad 2 / Evidencias / AA2-Ev2


Taller Programa y Plan de auditoría.
PLANIFICACIÓN Y PREPARACIÓN DE AUDITORÍAS

Solución: Empresa MCL de Colombia S.A.S, enfoque en el laboratorio de metrología.

1. Diseño del programa de auditorías.


a. Objetivos y alcance del programa de auditoría.

Objetivos:

 Cumplir con requisitos de normas específicas ISO/IEC 17025:2017, e NTC ISO


9001:2015.
 Proporcionar metodología para realizar las auditorías internas con el fin de
verificar si el sistema de gestión y el sistema de gestión de la calidad se está
ejecutando adecuadamente.
 Comprender la importancia del proceso de la actividad de Auditoría Interna y
como afecta en el rendimiento de la entidad.
 Entender las principales etapas del proceso de auditoria con el fin de enfocar las
metas de la entidad, incluyendo misión y visión.
 Apoyar a la alta dirección en la toma de decisiones generando acciones de
mejora continua.

Alcance:

Este programa de auditoría, tiene como alcance realizar la planificación de la auditoria


interna, programar las actividades a realizar, identificar los criterios de auditoría, los
auditores a cargo, recursos necesarios para la auditoria y los riesgos posibles de la
actividad.

b. Cronograma de las auditorías a realizar en el año.

MCL DE COLOMBIA S.A.S


CRONOGRAMA DE AUDITORIA INTERNA
2022
MESES
AGOSTO Octubre
No EQUIPOS
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 3 4 5 6

1 Ela b o ra r e l p ro g ra m a d e a u d it o ria

2 Ela b o ra r e l p la n d e a ud it o ria

3 Re a liza r re unió n d e a p e rt ura

4 Eje c uc io n d e a ud it o ria

Pre p a ra r la s c o nc lusio ne s d e la
5
a ud it o ria

6 Eje c ut a r re unió n d e l c ie rre

7 Info rm é a ud it o ria

8 Se g uim ie nt o
PLANIFICACIÓN Y PREPARACIÓN DE AUDITORÍAS

c. Criterios de auditoría.

 Cumplir con lo descrito en el manual de calidad


 Cumplir con los lineamientos descritos en la norma ISO/IEC 17025:2017, e NTC
ISO 9001:2015
 Cumplir con los Criterios Específicos de Acreditación y Reglas del servicio de
Acreditación del Organismo Nacional de Acreditación
 Cumplir con los lineamientos descritos en la norma NTC ISO 9001:2015

d. Auditores seleccionados por procesos

Nombre Cargo
Diana Gómez Directora gestión calidad
Dora López Coordinadora administrativa

e. Recursos necesarios.

Infraestructura: Instalaciones locativas apropiadas para desarrollar la actividad


Tecnológico: Software y hardware operativo y disponible
Humano: Disposición del personal auditado
Tiempo: Disponer las horas necesarias para la ejecución de la actividad.

f. Identificar y evaluar los riesgos del programa de auditoría

Existes riesgos de confidencialidad, riesgos de control, riesgos de digitación errónea,


riesgos inherentes, y riesgos de detección durante la auditoria.

2. Diseño del plan de auditoría.


a. Objetivos y alcance de la auditoría.
Objetivos:

 Ejecutar satisfactoriamente la actividad de auditoría.


 Evaluar el sistema de gestión en los diferentes procesos auditados
 Identificar no conformidades, fortalezas y oportunidades de mejora.

Alcance:
PLANIFICACIÓN Y PREPARACIÓN DE AUDITORÍAS

Ejecutar una auditoría interna a los principales procesos y áreas de la empresa MCL de
Colombia S.A.S en el año 2022, teniendo en cuenta los criterios, requisitos y reglas de
las diferentes normas de control.
b. Criterios de auditoría y documentación de referencia.

Esta actividad se realiza con el principal criterio de verificar lo descrito en los manuales,
procedimientos e instructivos, que a su vez están basados en las normas referenciadas
a continuación, durante esta etapa se preparan listas de verificación, que le servirá de
guía al auditor en la ejecución.

c. Ubicación, fechas, tiempo esperado y duración de las actividades de


auditoría.

Ubicación Fechas Duración

Oficinas - financiero 2022-08-16 Tres horas


Oficinas - Logistica,
2022-08-16 Tres horas
compras
Oficinas - Calidad 2022-08-17 Seis horas

Oficinas - Comercial 2022-08-18 Seis horas


Laboratorio de
2022-08-19 Seis horas
metrologia

d. Métodos de auditoría a utilizar.

 Entrevistas
 Revisión de registros
 Retroalimentación
 Testificación de actividades
 Exámenes

e. Roles y responsabilidades de los miembros del equipo auditor.

Nombre Cargo Roles y responsabilidad


Diana Gómez Directora gestión calidad Experta técnica – Cumplimiento de
requisitos
Dora López Coordinadora administrativa Auditora líder – Determinar fortalezas,
no conformidades, oportunidades de
mejora
PLANIFICACIÓN Y PREPARACIÓN DE AUDITORÍAS

3. Finalmente, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el


desarrollo de esta actividad.

Se pudo demostrar que para la ejecución de una auditoria interna es necesario el


desarrollo de un programa de auditoría, que nos ayuda a observar y determinar las
metas, los beneficios y riegos de la misma. Luego del programa de auditoría, viene un
plan de auditoría, el cual nos aterriza estos objetivos y actividades a la empresa, los
procesos y las personas involucradas en estas actividades, y que en conjunto es el
correcto desarrollo de las auditorias internas, demostrando la importancia que tienen
para la evaluación y corrección de aspectos funcionales de las organizaciones.

Aprendiz:

Jonathan Esteban Durango Vasco


C.C.1.004.133.932

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