Grupo 3 Caso - Galletas Gullón
Grupo 3 Caso - Galletas Gullón
Grupo 3 Caso - Galletas Gullón
En las empresas familiares, se deben tener las reglas claras y generar ciertas restricciones para que
todo pueda funcionar como debe; si bien las relaciones familiares no son fáciles en una sociedad es
mucho más complejo y la complejidad aumenta cuando son empresas adquiridas por una herencia,
aunque todos los padres tengan un concepto de buona fede o buena fe en español, entendemos que
el dinero lo cambia todo y es donde se generan estos momentos en donde todos los seres humanos
dejamos ver los valores que tenemos o lo que somos como personas, ante una tentación de dinero
fácil cualquier persona puede cambiar su forma de actuar.
Entendiendo el caso y la intención de Teresa Rodríguez es normal que existieran estos problemas
con sus hijos, puesto que Tere estaba buscando mantener a flote la empresa que con tanto esfuerzo
había construido su difunto esposo y ahora bien, los hijos puede que no vieran tan rentable o
factible el seguir con el funcionamiento de esta compañía de la forma que lo habían hecho durante
toda la historia, entendiendo que se desconoce la razones por las cuales los hijos de Teresa
Rodríguez querían actuar de esa forma; como primera parte del análisis la señora Teresa tenia un
porcentaje mayor de acciones y por ser la accionista mayoritaria es la accionista que podía tomar
las decisiones.
Ahora bien ¿Teresa Rodríguez actuó bien en esta situación Familiar? A nuestro análisis y con la
investigación realzada claro que si, ya que Teresa tenía un direccionamiento estratégico claro y
solicito la guía de un experto que podía llevar el negocio no solo a mantener sus utilidades, también
a seguir creciendo y recuperar el imperio de las galletas que tenía el difunto esposo.
¿Cómo mantener una empresa familiar en el tiempo? Para nuestra opinión la respuesta es un poco
simple con una ejecución compleja, en primer lugar, la persona que crea la empresa debe generar
unas reglas claras para la operación de la organización. Generando un contrato legal para todos los
participantes de la sociedad familiar, donde se generen reglas de toma de decisiones y un solo
delegado en caso de una crisis familiar o económica, recordemos que cuando las cosas no están bien
todos esperan abandonar el barco y salvarse solos, por lo cual se debe seleccionar una persona muy
objetiva para la toma de decisiones en situaciones difíciles.
Contar con una asesoría jurídica y asesoría en direccionamiento estratégico de manera constante.
Los cargos altos deben ser ocupados por las personas calificadas, no solo porque sean parte de la
familia, si bien los familiares cumplen con la formación académica requerida podrían ejercer este
rol, solo los indicados o idóneos para ejercer los cargos pueden generar el funcionamiento de una
compañía.
Promover personas externas a la familia: Es importante que no solo generar un plan de carrera para
los familiares, también generar ascensos para las personas ajenas a la familia. Esto permite un
funcionamiento objetivo de la organización.
Definir roles y entender los escenarios. Comprender cuando es una reunión familiar y una reunión
de la organización, el generar reuniones involucrando temas familiares hace que se pierda el foco de
la gestión organizativa y das el paso para conflictos familiares ajenos al funcionamiento o resultados
de la empresa.
Evitar los conflictos emocionales: Generar reglas claras en cuento a los conflictos emocionales por
temas familiares (La organización no es el lugar para procesar los conflictos emocionales por temas
familiares, en caso que un miembro de la familia este pasando por un conflicto emocional por algún
tema familiar no debe gestionar ningún tema de la organización, hasta no aclarar o darle el manejo
adecuado al problema.
La contabilidad de la empresa se debe apartar de los gatos familiares: no combinar los gastos
familiares con los de la organización, ya que esto son temas aparte y tomar dinero de la
organización para gastos personales o familiares puede generar el cierre de un establecimiento.