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Universidad abierta para adultos

(UAPA)

FACILITADOR
Hilda Ovalles

MATERIA:

Administración de venta II

PARTICIPANTE:

Danny Díaz

MATRICULA:

17-5859
Introducción
La gestión de ventas es la coordinación de personas y recursos para alcanzar el
objetivo deseado. Estos objetivos a largo plazo pueden variar, sin embargo,
generalmente se trata de mayor volumen de ventas, aumento de las ganancias y
crecimiento continuo. Para lograr estos objetivos, los agentes de ventas tienen amplias
responsabilidades que incluyen, entre todo: pronóstico de demanda/ventas,
establecimiento de cuotas/objetivos, presupuesto, organización, reclutamiento,
capacitación, compensación y evaluación del desempeño de ventas. Sin embargo, al
fin y al cabo, la función más importante de la gestión de ventas no es gestionar las
ventas, sino gestionar a las personas que las realizan.

1-Elabora un texto reflexivo acerca del concepto de gestión de ventas y


determinación de la fuerza.
Un proceso de gestión de ventas eficaz abarcará la gestión de leads y oportunidades,
la previsión de ventas y la gestión de informes y técnicas que permitan a los managers
de ventas alcanzar y superar sus objetivos.
El término manager de ventas puede aplicarse a varios empleados de una
organización, incluidos ejecutivos de marketing, vendedores, managers locales y
managers de ventas de productos online. Pero un manager de ventas en sí es el que
controla y apoya directamente a los vendedores.
Su función estratégica principal implica:

1- Establecer metas para el equipo de ventas

2-Formular una estrategia de gestión de ventas para lograr esos objetivos.

3-Ejecutar esa estrategia y al mismo tiempo gestionar y motivar al personalEvaluar e


informar sobre los resultados de la estrategia

4-Si bien cada miembro del equipo de ventas contribuye a los esfuerzos comerciales
generales de la empresa, el gerente es el que influye directamente en su desempeño a
diario y hace que el equipo logre los objetivos o no.
Un gerente con un modelo de gestión de ventas efectivo les dará a los empleados la
noción de cómo deben planificar y ejecutar las ventas, les ayudará a priorizar
actividades y vincular esas actividades con los objetivos de ventas.
Los modelos de gestión de ventas también permiten a los managers analizar y evaluar
el éxito de las ventas.

Las tareas importantes en la gestión de ventas:

1. Planificación de ventasEste punto de la gestión de ventas implica establecer los


objetivos del trabajo para el equipo de ventas. Las tareas individuales forman parte de
objetivos generales de ventas, cuotas, previsión de demanda / ventas y estrategia

2. Contratación de personal de ventas


Es una parte integral de la gestión de ventas. Los gerentes de ventas tienen la tarea de
administrar el personal que tienen bajo su supervisión. Se refiere tanto a la contratación
de personal, como a su formación y el coaching uno a uno. Cuando se trata de la
contratación de personal, los gerentes de ventas deben analizar el puesto vacante,
crear una descripción del trabajo y calificar a los solicitantes.
3. Informes de ventas
La gerencia de ventas también tiene la tarea de establecer y analizar KPI para su
equipo de ventas. Al comprender estos indicadores, los gerentes pueden realizar un
mejor seguimiento y realizar ajustes para mejorar la productividad. Los informes
permiten a la alta dirección evaluar el estado general de las ventas, así como el
desempeño del manager de ventas individualmente.

Qué es un sistema de gestión de ventas?


Un sistema de gestión de ventas, también conocido como software de gestión de
ventas o CRM de ventas, es un programa que, en última instancia, está diseñado para
simplificar el proceso de ventas. Los vendedores pueden usar el sistema para
administrar contactos, realizar el seguimiento de las transacciones y eliminar las
tediosas tareas de administración de su escritorio para que puedan concentrarse en
impulsar las ventas.

Ese es el modelo simple, pero los sistemas de gestión de ventas de hoy son
considerablemente más sofisticados, a menudo tienen incorporada una amplia gama
de datos, incluidos perfiles sociales, actividad online, conexiones con otros miembros
de sus redes y otros detalles. Cuando se aplican nuevas tecnologías como la
inteligencia artificial a esos datos, el personal de ventas obtiene predicciones y
recomendaciones basadas en su negocio único para relaciones con los clientes más
inteligentes y temáticas.

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