Venta de Un Producto

TEMA:
VENTA DE UN PRODUCTO
NOMBRE:
LUIS IGNACIO BRAVO CEDEÑO
DOCENTE:
ING. EDGAR ITALO MENDOZA
CARRERA:
INGENIERIA INDUSTRIAL
MATERIA:
DISEÑO DE PLANTA
SEMESTRE:
8AVO SEMESTRE
CURSO:
C1
FECHA:
17-JUNIO-2022
INTRODUCCIÓN
Podemos comenzar con que el éxito de un negocio depende en gran medida de un

proceso de ventas eficiente, puesto que sabemos que un negocio que no genera
ventas no va a poder solventar los gastos operativos que se le puedan presentar en
el proceso de operación de negocio y mucho menos generar utilidades o ganancias
para que la empresa pueda crecer. (Díaz, 2017)
Si se busca garantizar una buena gestión en la comercialización de los productos,

bienes o servicios, se debería estimar el éxito de la estrategia de ventas actual e
integrar nuevas soluciones para automatizar tus procesos y volverlos más eficaces.
(SANTIAGO, 2006)
Por lo que hemos mencionado se ha decidido que en este trabajo tendremos como
objetivo principal el desarrollar una cadena de suministros con las actividades,
instalaciones y medios de distribución necesarios para llevar a cabo el proceso de
venta de un producto de forma total, es decir incluso el feedback que se genera por
parte de los consumidores.
DESARROLLO
El proceso de ventas consiste en el conjunto de fases o etapas que atraviesa una

compañía desde el trabajo de marketing, es decir, desde la prospección del cliente,
hasta que se efectúa la venta del producto o servicio. (Chavez, 2017)
Cada empresa sigue su propio proceso en función del rubro en el cual se encuentra
compitiendo, pero el fin último siempre es optimizar la gestión para lograr mayores
beneficios económicos.
Según (Mora, 2007),tenemos que con el objetivo de formular y mejorar de forma

estratégica el proceso de ventas, así como aumentar la distribución de productos,
es preciso tomar en cuenta algunos factores que son determinantes, entre ellos:
Posicionamiento del producto: te ayudará a comparar tu lugar en la mente de los

consumidores, frente a los productos que compiten con tu marca.
Equipo de ejecución: considera si cuentas con el equipo comercial encargado de

esta labor.
Infraestructura: toma en cuenta si la empresa tiene tienda física u online, si necesita

un almacén y qué logística se ejecutará en el proceso de ventas.
Tipo de ventas: es preciso establecer si se harán ventas al por mayor o al por menor.
Esto depende en gran medida del modelo de negocio (B2B o B2C).
Presupuesto disponible: estima la inversión que destinarás a tus estrategias.
Canales de distribución: considera también las plataformas digitales para venta y

distribución que utilizarás.
Buyer persona: la creación de un arquetipo de cliente ideal te ayudará a optimizar

los recursos de marketing de tu empresa.
Precio del producto: cuanto más alto sea el costo del producto, más largo es el
proceso de venta, ya que vas a requerir que el cliente reconozca a tu marca, o bien,
que esté familiarizado con tu producto o servicio.
Etapas del proceso de ventas o cadena de suministro
Tenemos que una cadena de suministro es considerada al conjunto de actividades,

instalaciones y medios de distribución, los cuales son necesarios para llevar a cabo
el proceso de venta de un producto de forma total. Esto es, desde la búsqueda de
materias primas, su posterior transformación y hasta la fabricación, transporte y
entrega al consumidor final. (Camacho, 2012)
Es importante mencionar que las cadenas de suministro tienen un objetivo el cual

es satisfacer las necesidades del cliente final de la mejor manera posible. Lo anterior
incluye los siguientes fines:
• Entregar los bienes y servicios a tiempo.

• Evitar las pérdidas o mermas innecesarias.
• Optimizar los tiempos de distribución.
• Manejo adecuado de inventarios y almacenes.
• Establecer canales de comunicación y coordinación adecuados.
• Hacer frente a cambios imprevistos en la demanda, oferta u otras
condiciones.
Una vez considerados los factores descritos anteriormente, es preciso saber cuáles
son las fases que componen al proceso de ventas. A continuación, las explicamos
a detalle:
1. Prospección
2. Calidad de leads
3. Preparación
4. Presentación
5. Argumentación
6. Cierre de ventas
7. Postventa
De acuerdo a (Martín-Andino, 2006) podemos encontrar herramientas para

optimizar una venta
1. Crm o sales automation

2. Captación de clientes potenciales
3. Softwares de comunicación
4. Notas digitales
5. Gestor de documentos
6. Configuración de alertas
7. Networking
8. Firma digital
Podemos decir que dentro de la cadena de suministro se prestan varias etapas que
son consideradas claves para la venta de un producto, es aquí donde tenemos a la
obtención de la materia prima, la cual usamos para elaborar el producto que va a
ser comercializado, continuando con el proceso de producción que es donde se
transforma la materia prima en el producto, luego ocurren etapas como el transporte
y la distribución de los productos a las diferentes tiendas para poder ser
comercializados, es decir que los demandantes puedan hacerse con este bien y la
cadena finaliza cuando se genera una retroalimentación por parte de los clientes y
es aquí una de las partes más importantes de la cadena.
CONCLUSIÓN
Conocer acerca de la cadena de suministro nos permite entender el proceso de

venta de un producto de una empresa, esta cadena debe de funcionar de forma
conjunta y perfecta para que no existan errores que puedan interferir en el proceso
productivo y comercial de la empresa, puesto que caso contrario esto traería graves
consecuencias para la misma, ya que la venta es la actividad más importante para
una organización con fines de lucro, los cuales necesitan vender si o si para poder
seguir posicionados en el mercado y pensar aun en expandirse, puesto que de no
hacerlo las consecuencias pueden ser graves incluso puede llegar a la desaparición.
De igual forma hemos podido conocer ciertas herramientas que pueden potenciar
la cadena de suministros, puesto que de esta forma se logra organizar, analizar lo
que sucede en cada una de las etapas de mejor manera y en el caso de presentarse
un error se puede tomar acciones para hacer una mejora en el proceso, en otras
palabras, nos permitiría realizar una mejor toma de decisiones para la empresa.
Una correcta toma de decisiones es indispensable en cualquier organización, por lo

que los administradores o gerentes deben estar capacitados para poder hacerlo y
de forma correcta, puesto que es la única vía por la que una empresa pueda
alcanzar el éxito y cumplir con sus objetivos.
Bibliografía
Camacho, H. C. (2012). Importamcia de la cadena de suministros en las organizaciones .
http://www.laccei.org/LACCEI2012-Panama/RefereedPapers/RP200.pdf.
Chavez, D. (2017). LAS CADENAS DE SUMINISTRO.
http://tesis.uson.mx/digital/tesis/docs/22513/Capitulo2.pdf.
Díaz, C. A. (2017). gestion de la cadena de suministro .
https://core.ac.uk/download/pdf/326426087.pdf.
Martín-Andino, R. (2006). cadena de suministro .
https://static.eoi.es/savia/documents/componente45144.pdf.
Mora, R. d. (2007). La importancia de la cadena de suministro y su administración.
https://repository.unad.edu.co/bitstream/handle/10596/5532/la-importancia-de-la-
cadena-de-suministro-_unidad_1-
2.pdf;jsessionid=419E8905F376915EFA6F809FDBF4748B.jvm1?sequence=1.
SANTIAGO, G. (2006). La gestion de cadena de suministros .
https://www.redalyc.org/pdf/4655/465545874007.pdf.

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Etapas del proceso de ventas o cadena de suministro

Tenemos que una cadena de suministro es considerada al conjunto de actividades,

Es importante mencionar que las cadenas de suministro tienen un objetivo el cual

• Entregar los bienes y servicios a tiempo.

De acuerdo a (Martín-Andino, 2006) podemos encontrar herramientas para

1. Crm o sales automation

Conocer acerca de la cadena de suministro nos permite entender el proceso de

Una correcta toma de decisiones es indispensable en cualquier organización, por lo

Camacho, H. C. (2012). Importamcia de la cadena de suministros en las organizaciones .

Chavez, D. (2017). LAS CADENAS DE SUMINISTRO.

Díaz, C. A. (2017). gestion de la cadena de suministro .

Martín-Andino, R. (2006). cadena de suministro .

Mora, R. d. (2007). La importancia de la cadena de suministro y su administración.

SANTIAGO, G. (2006). La gestion de cadena de suministros .

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