FINAL Castellanos Ivonee - Plan de Negocios Tequila
FINAL Castellanos Ivonee - Plan de Negocios Tequila
FINAL Castellanos Ivonee - Plan de Negocios Tequila
SUPERIORES DE OCCIDENTE
Reconocimiento de validez oficial de estudios de nivel superior según acuerdo secretarial 15018,
publicado en el Diario Oficial de la Federación el 29 de noviembre de 1976.
1
ÍNDICE
JUSTIFICACIÓN ....................................................................................................................................... 11
MARCO TEORICO ................................................................................................................................... 12
CAPITULO 1
ANALISIS DE LA EMPRESA .................................................................................................................. 15
1.1. Constitución Legal y Fiscal.................................................................................................. 15
1.2. Misión Empresarial: .............................................................................................................. 16
1.3. Antecedentes de la Empresa:............................................................................................. 17
1.4. Organización y Estructura Administrativa: ........................................................................ 17
1.5. Portafolio de Negocios y Cadena de Valor ....................................................................... 19
CAPITULO 2
PRODUCTO QUE SE DESEA EXPORTAR ........................................................................................ 21
2.1. Definición de Tequila:...............................................................................................................21
2.4. Clases:........................................................................................................................................24
2
2.8. Etiquetado del Tequila .............................................................................................................33
CAPITULO 3
ANALISIS Y SELECCIÓN DEL MERCADO ......................................................................................... 37
3.1. Análisis de la Industria: ............................................................................................................37
3.9. Precios........................................................................................................................................52
CAPITULO 4
ASPECTOS OPERACIONALES ............................................................................................................ 62
4.1. Estrategia de proveeduría: ......................................................................................................62
3
4.6.1. Certificaciones en México ............................................................................................... 69
4.6.2. Aranceles e impuestos de exportación en México ...................................................... 70
4.6.3. Documentos para exportar Tequila de México: ........................................................... 70
4.7. Certificaciones y aranceles de Importación en China........................................................71
6. ANEXOS ............................................................................................................................................ 82
BIBLIOGRAFIA ......................................................................................................................................... 83
4
INTRODUCCION DEL PROYECTO
exportación para la empresa, con el cual se abre una nueva oportunidad de negocio generando
una mayor oferta para los clientes; gracias a los servicios que se ofrecen actualmente la
compañía cuenta con los conocimientos, recursos y relaciones necesarias para este proceso,
por lo que diversificará los servicios ofrecidos incluyendo ahora también los procesos de
exportación.
A través de este documento, se trabajó en conjunto con la empresa para elaborar parte
Este Plan de Negocios proporcionará información y conocimiento previo, así como una
guía para llevar por buen camino el inicio de operación del proceso de la exportación del
Tequila a China.
se tuvieron asesorías de los organismos especializados como el Consejo Regulador del Tequila
Los socios de la empresa, la Lic. Verónica Ángel y el Lic. Miguel Ángel Alfaron, realizaron un
viaje a China obteniendo información de primera mano acerca del mercado destino sobre
finalidad de obtener un mejor conocimiento del proceso, del producto y para la selección de la
5
En el Capítulo 1, Análisis de la Empresa, se da una visualización de los aspectos generales de
la empresa mostrando que cuenta con los recursos necesarios para lograr una ejecución
El Capítulo 3, Análisis y Selección del Mercado, proporciona información del mercado al que se
cliente el encargado de esos temas, es importante tener conocimiento al respecto como soporte
El Capítulo 4, Aspectos Operacionales, aparece como uno de los capítulos más importantes
pues presenta los temas prácticos esenciales tales como la estrategia de proveeduría,
del proyecto; cabe destacar que se obtuvieron negociaciones muy favorables para la empresa
6
ANTECEDENTES DEL PROYECTO
En China existía una norma sanitaria que sólo permitía niveles máximos de 200 miligramos de
metanol por 100ml de alcohol; el Tequila 100% Agave supera estos niveles pues puede llegar
hasta los 300 Miligramos. Por años, el gobierno chino prohibió la entrada del Tequila 100%
Agave alegando efectos nocivos para la salud, todas las importaciones se limitaban al Tequila
Como resultado de los acuerdos alcanzados durante la visita de Estado a México que
de junio del mismo año, la Comisión Nacional de Salud y Planeación Familiar de la Republica
Popular China publico una circular (Anexo 3) autorizando el acceso al mercado de todas las
país.
Con el logro de estos acuerdos entre las autoridades mexicanas y chinas para permitir la
exportación de Tequila 100 por ciento de agave al país asiático, se abrieron las puertas en ese
mercado.
Industria de Vinos y Bebidas de Beijing, Song Shuyu, destacó la gran aceptación que goza el
Tequila en su país, y aseguró que en un plazo de cinco años, las exportaciones tequileras de
1
Presentan Tequila 100 por ciento Agave en China, s.f., desde
http://saladeprensa.sre.gob.mx/index.php/comunicados/3042-323 .
2
Andrés Alvarado Ramos, “Exportación de Tequila a China crece 104%”, El Semanario Sin Límites, s.f., desde
http://elsemanario.com/72906/exportacion-de-tequila-china-crece-104/ .
7
El Consejo Regulador del Tequila calcula que China se convertirá en uno de los
mayores consumidores de tequila a nivel mundial. Los cálculos sugieren que para el 2018, las
comparación de poco menos de cinco millones en el 2013 y que los consumidores chinos
llamado baijiu, pero en los últimos años, se han popularizado otras bebidas. Durante el 2012, el
vino tinto y la cerveza fueron las bebidas alcohólicas más populares, pero las bebidas de alta
para tener trato frente a frente con los empresarios locales, eventos de líderes de opinión en
momento para el proyecto. La inversión de las Cámaras en la promoción del Tequila apoyará la
3
Afición china por el tequila pone en riesgo mercado de Texas y México, s.f., El Diario de EL PASO, desde
http://diario.mx/El_Paso/2014-04-10_b844fae0/aficion-china-por-el-tequila-pone-en-riesgo-mercado-de-texas-y-
mexico/ .
4
Ibid.
5
Desarrollan estrategia de marketing para el tequila en China - Grupo Milenio, s.f., MILENIO, desde
http://www.milenio.com/negocios/China-tequila-marketing-estrategia-misiones_comerciales-
exportacion_0_517748321.html .
8
PROBLEMA
LEGNA SCI es una empresa dedicada a los servicios de asesoría, gestión y apoyo en
Tequila a China. LEGNA-SCI no cuenta con experiencia previa en cuanto a la exportación, sin
embargo cuenta con los contactos y personal altamente capacitado para la realización de un
9
OBJETIVO GENERAL:
China, que tenga un precio adecuado, con las condiciones de venta y tiempo de entrega que se
ajusten a las necesidades del cliente y del negocio y que nos permita el uso de marca para la
desde la colocación del pedido con el proveedor del Tequila hasta la entrega del producto en el
puerto de destino, asegurando cumplir con los requisitos para su correcta importación y venta
en ese mercado.
Objetivos particulares:
Obtener y recopilar información confiable que sirva como guía para la exportación del
Tequila a China.
Hacer una objetiva evaluación de las oportunidades que ofrece el mercado chino.
10
JUSTIFICACIÓN
Antes de comenzar con la ejecución de cualquier negocio, es necesario elaborar antes un Plan
de Negocios, pues a través de éste se proporcionará la oportunidad para hacer una estrategia
de desarrollo de negocio.
oportunidades y conocer el potencial que el proyecto implica, así como identificar las brechas
que se deben cubrir para lograr los resultados esperados. El presente documento
oportunidades, apoyará a evaluar el potencial del producto y del servicio ofrecido, así como del
mercado elegido; este plan pretende ser un punto de partida para la gestión de las operaciones
11
MARCO TEORICO
plan de negocios Exitoso, “Un plan de negocios es un instrumento que se utiliza para
documentar el propósito de los proyectos del propietario respecto a cada aspecto del negocio,
el documento puede ser utilizado para comunicar planes, estrategias y tácticas a sus
internacionales con las características inherentes al producto o servicio que la empresa desea
ofrecerles, mas no omite programar las adecuaciones administrativas que deberán concretarse
ni cuantificar los apoyos financieros necesarios para garantizar la viabilidad del proyecto.
de riesgos y le ayuda así a evitar invertir recursos en negocios cuya rentabilidad no resulte
atractiva mas, de igual forma, le brinda todos los elementos necesarios para simplificar su toma
6
Greg Balanko-Dickson, Como Preparar un Plan de Negocios Exitoso, McGraw-Hill, México, 2008.
12
de decisiones y evidencia para él y su equipo gerencial/directivo, por igual que ante potenciales
corto, mediano y largo plazo reflejando una situación ideal y que se logrará un impacto muy
positivo –según opinan los expertos– si se redacta en presente afirmativo (“somos una
empresa… que utiliza… para satisfacer…”) ya que así los integrantes de la firma comprometen
“Por su parte, la misión empresarial especifica qué se hará y cómo para poder alcanzar
instalaciones distantes de una misma empresa) y/o realizan un tipo de trabajo independiente–
En la publicación “Mission Statements and the Small Business” nos dice que la primer
negocio sin visión es como un viajero sin destino. Una misión bien formulada ayudara a enfocar
Al inicio de este proyecto, LEGNA-SCI no contaba con una misión y visión definidas, y
7
“Plan De Negocios para Proyectos de Exportacion (PLANEX)”, Banco Nacional de Comercio Exterior, S.N.C.,
2003.
8
Ibid.
9
Ibid.
10
Toftoy Charles N y Chatterjee Joydeep, “Mission Statements and the Small Business”, en Business Strategy
Review, vol. 15, núm. 3, septiembre de 2004, 41–44.
13
“Una empresa se diversifica cuando decide operar negocios en distintas industrias y
mercados” el libro “La estrategia de las Latinas” de José Dela Cerda Gastelum, afirma que la
diversificación como estrategia para abordar otras familias de productos o ingresar a otros
negocios y no depender de los altibajos de una sola línea de mercancías o de un sector. Otras
México. Este proyecto será en sentido inverso, en el que México se vuelve país proveedor y el
Dela Cerda también comenta en su libro, que una de las estrategias más favorecedoras
resistencia a las crisis y de cierta forma son más estables que aquellas con menores índices de
internacionalización.12
11
Jose DelaCerda Gastélum, La estrategia de las latinas: la transformación de las empresas latinoamericanas para
superar crisis económicas y ser globalmente competitivas, LID Editorial Mexicana, Mexico, 2009.
12
Ibid.
14
CAPITULO 1
ANALISIS DE LA EMPRESA
científicos y técnicos.
LEGNA SCI S DE RL DE CV
LSC1110281G3
Bahía de Banderas
México
15
1.2. Misión Empresarial:
Misión: Legna SCI es una empresa integradora de servicios enfocada en hacer sencilla y
buscan expandir su mercado mediante la exportación de sus productos y/o ser más
Objetivos de la Empresa:
frecuentes
existentes.
16
1.3. Antecedentes de la Empresa:
los clientes.
importación a la zona hotelera de Jalisco y Nayarit. Hace poco se acercó un cliente con una
17
Miguel Ángel Alfaro Villanueva: Licenciado en Administración y Mercadotecnia y
últimos años colaboró como Director de Finanzas en Bodega Mueblera ALVI una
distribuidora mueblera en la zona costera de Nayarit y Jalisco con 3 bodegas y más de 100
vendedores.
abogada especialista en derecho corporativo y contratos, como apoyo en todos los temas
Son dos personas que realizan los procesos, y este es un organigrama funcional:
18
1.5. Portafolio de Negocios y Cadena de Valor
proveedor.
necesario, se puede realizar una inspección del embarque antes del envío.
embarques puestos en planta del cliente para aprobación que incluye: costo del
recibe una sola factura local por el concentrado de gastos realizados dentro y fuera
del país.
dispone de una amplia red de agentes aduanales en todo el país, lo que permite dar
19
entrada a los embarques por la aduana más conveniente según la ubicación del
cliente y el costo del transporte. Se asegura que los embarques cumplan con las
20
CAPITULO 2
En este capítulo se proporcionará información acerca del producto Tequila, se define qué es y
qué características debe tener para que pueda ser considerado Tequila, así como su categorías
(Tequila y Tequila 100%) y su Clases (Blanco, Oro, Reposado, Añejo y Extra Añejo) y se
de las cabezas de Agave de la especie tequilana weber variedad azul, previa o posteriormente
formulación con otros azúcares hasta en una proporción no mayor de 49% de azúcares
presente norma y en la inteligencia que no están permitidas las mezclas en frío. El Tequila es
un líquido que puede tener color, cuando sea madurado, abocado, o añadido de un color
específico.
21
El Tequila puede ser añadido de edulcorantes, colorantes, aromatizantes y/o
“Denominación de Origen es el nombre de una región geográfica del país que sirva para
humanos.
Tipicidad.
En general, existe un consenso entre los expertos de la materia quienes aceptan que los
factores decisivos en una denominación de origen son los siguientes y en ese orden;
2. Suelo.- Son factores relevantes la textura del suelo y la química del suelo.
3. Especie vegetal.- en el caso del Tequila, sabemos que el vegetal utilizado es el agave
13
Consejo Regulador del Tequila - Semblanza, s.f., desde https://www.crt.org.mx/index.php/denominacion-de-
origen/semblanza .
22
4. Actividades humanas.- Se refiere a las labores humanas involucradas desde el cultivo
del agave, su cosecha, producción y maduración del Tequila. Estas actividades pueden
con sus 125 municipios, Nayarit con 8, Guanajuato con 7, Tamaulipas con 11 y Michoacán
con 30. Solamente en estas regiones se puede cosechar y utilizar la materia prima, Agave
tequilana Weber variedad azul, para la producción de tequila. Ningún otro país puede
producir Tequila.15
azúcares provenientes del Agave que se utilice en la elaboración del Tequila, éste se puede
“Es el producto, (…) que no es enriquecido con otros azúcares distintos a los obtenidos del
la Declaración. Para que este producto sea considerado como “Tequila 100% de agave”
14
Ibid.
15
El Tequila, Bebida Mexicana por Excelencia | México Produce., s.f., desde
http://www.mexicoproduce.mx/articulos/tequilaMexicano.html .
23
debe ser envasado en la planta que controle el propio Productor Autorizado, misma que
Este producto debe ser denominado únicamente a través de alguna de las siguientes
leyendas: “100% de agave”, “100% puro de agave”, “100% agave”, o “100% puro agave”, al
2.3.2. Tequila:
“Es el producto, (…) en el que los mostos son susceptibles de ser enriquecidos y
2.4. Clases:
Blanco.
Joven u Oro.
Reposado.
Añejo.
Extra Añejo.
24
De acuerdo a la mencionada norma NOM-006-SCFI-2012, se transcribe como sigue:
casos que proceda para ajustar la graduación comercial requerida, pudiendo tener una
Tequila joven u oro.- Producto resultante de la mezcla de Tequila blanco con Tequilas
reposados y/o añejos y/o extra añejo. También se denomina Tequila joven u oro al producto
resultado de las mezclas de Tequila reposado con Tequilas añejos o extra añejos, se
capacidad máxima sea de 600 litros, su contenido alcohólico comercial debe, en su caso,
ajustarse con agua de dilución. El resultado de las mezclas de Tequila añejo con Tequila
16
Abocante: uno o más de los siguientes ingredientes: color caramelo, extracto de Roble o encino natura, glicerina y
jarabe de azúcar, que se adicionan al Tequila con el objeto de proporcionar o intensificar su color, aroma y/o aroma.
17
Abocado: el Procedimiento para suavizar el sabor del Tequila, mediante la adición de uno o mas de los siguientes
ingredientes: Color caramelo, Extracto de roble o encino natural, glicerina y jarabe a base de azúcar
18
Maduración: Se entiende por Maduración del Tequila a la transformación lenta del producto que le permite
adquirir características sensoriales adicionales, obtenidas por procesos fisicoquímicos que en forma natural tienen
lugar durante su permanencia en recipientes de madera de roble o encino
25
capacidad máxima sea de 600 litros, su contenido alcohólico comercial debe, en su caso,
26
2.5. Especificaciones Fisicoquímicas del Tequila:
Para que sea llamado Tequila debe cumplir con las siguientes especificaciones fisicoquímicas:
19
DOF - Diario Oficial de la Federación, s.f., desde
http://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5282165&fecha=13/12/2012 .
27
2.6. Proceso de Elaboración del Tequila:
Se obtuvo información del CRT20 acerca del proceso de elaboración y se transcribe como sigue:
“El proceso de producción de Tequila dura entre 7 y 9 años e inicia con la plantación del
agave tequilana Weber variedad azul, que es la materia prima utilizada para la elaboración de
Origen Tequila y la NOM del Tequila, la citada variedad de agave debe cumplir con otros
requisitos para que pueda ser utilizado en la fabricación de Tequila, esto es, 1) su cultivo debe
término del cual, se alcanza la acumulación máxima de los carbohidratos de esta planta.
Jima.- Acción que consiste en separar la parte no aprovechable de las hojas o pencas
resultado de esta operación es la obtención de la “piña” del agave formado por el tallo y la parte
basal de las hojas o pencas en donde se encuentran almacenados los carbohidratos utilizados
para la elaboración del Tequila. La herramienta utilizada en la jima del agave es la Coa.
de ser fermentado por las levaduras, es necesario realizar la hidrólisis para obtener azúcares
20
Consejo Regulador del Tequila - Elaboración y Normativa, s.f., desde https://www.crt.org.mx/index.php/el-
tequila/elaboracion-y-normativa .
28
simples (principalmente fructosa). Para ello, se utiliza principalmente un procedimiento térmico o
etapa también se forman muchos compuestos que son determinantes en el perfil organoléptico
las piñas de agave deben ser separados de la fibra, esta extracción se realiza comúnmente con
común el uso de difusores que hacen más eficiente esta operación; en este caso, generalmente
Formulación.-De acuerdo con la Norma Oficial Mexicana del Tequila, el fabricante puede
elaborar 2 categorías de Tequila, las cuales son Tequila 100% de agave y Tequila
respectivamente.
El Tequila 100% de agave es aquel que se elabora a partir de los azúcares extraídos del
agave exclusivamente y por lo tanto, la formulación a que nos referimos puede consistir
únicamente del envío de los jugos a las tinas de fermentación y la adición de levaduras, ajuste
del pH óptimo para las levaduras y ajuste de la °T adecuada. El resultado de esta operación es
caso, la formulación consiste en la mezcla de los azucares extraídos del agave y de otra fuente,
siempre y cuando la participación de esta última no sea mayor al 49% de azúcares reductores
29
totales expresados en unidades de masa. Además de lo anterior, se lleva a cabo la adición de
levaduras, ajuste del pH óptimo para las levaduras y ajuste de la °T adecuada. El resultado de
Fermentación.- En esta fase del proceso, los azucares presentes en los mostos son
transformados, por acción de las levaduras, en alcohol etílico y bióxido de carbono. En esta
etapa, también se formarán otros compuestos que contribuirán a las características sensoriales
Factores críticos a controlar en esta fase son, la temperatura (32 a 35°C), el pH (4-5),
nutrientes y la contaminación por organismos que representan una competencia para las
Vale la pena mencionar que el aumento de temperatura por arriba del óptimo, puede
provocar muerte de las levaduras y por lo tanto detener la fermentación con las consecuentes
perdidas por ineficiencia; sin embargo, antes de que eso suceda, el incremento de la
temperatura puede favorecer la evaporación del etanol formado además que la expulsión del
bióxido de carbono es más violento generando un mayor arrastre de etanol a través de las
ineficiencias en el proceso.
estas cantidades pueden variar de 4 a 10% Alc. Vol. Por lo tanto, una vez concluida la fase de
separación de los constituyentes del mosto. La destilación alcohólica está basada en que el
30
alcohol etílico siendo más ligero que el agua, vaporiza a una temperatura menor que el punto
de ebullición del agua, los vapores pueden ser condensados y convertidos a forma líquida con
también es común el uso de columnas de destilación. El producto obtenido del primer ciclo se
conoce comúnmente como ordinario y en esta fase, se eliminan los componentes no deseables
como son; los restos de levaduras, las sales nutritivas, sólidos, algunos alcoholes secundarios
finalmente el Tequila.
En otras palabras, podemos decir que cuando el objetivo es separar los componentes
El Tequila obtenido puede tener varios destinos como son; el envasado como tequila
blanco, su abocamiento y envasado como tequila joven o bien puede ser enviado a maduración
para la obtención de tequila reposado, añejo o extra añejo y su posterior filtración y envasado.
contacto directo con la madera de recipientes de roble o encino por lo menos dos meses.
31
Para el Tequila añejo el proceso de maduración debe durar por lo menos, un año en
contacto directo con la madera de recipientes de roble o encino, cuya capacidad máxima sea de
600 litros.
Para el Tequila extra añejo el proceso de maduración debe durar por lo menos tres años
en contacto directo con la madera de recipientes de roble o encino, cuya capacidad máxima sea
de 600 litros.
La maduración del Tequila debe realizarse por el Productor Autorizado dentro del
número de ciclos de las barricas influyen en el color, aroma y sabor final del Tequila; Los
cambios durante la maduración del Tequila son causados principalmente por (1) un decremento
en los alcoholes superiores los cuales son absorbidos por el carbón de las barricas y ahumando
el producto final, (2) por extracción de compuestos de la madera mismos que proporcionan el
color y el aroma particular- taninos, (3) reacción entre algunos componentes del tequila dando
lugar a otros nuevos y (4) oxidación de los componentes originales del tequila y aquellos
extraídos de la madera.”21
21
Ibid.
32
2.7. Envasado del Tequila
El Tequila se debe envasar en recipientes nuevos de tipo sanitario. Los materiales permitidos
actualmente son vidrio, aluminio, cartón laminado, acero inoxidable y polietileno tereftalato
(PET).
La capacidad de cada envase no debe ser mayor de 5 litros y en ningún caso se deben
usar envases con marcas que no sean propiedad del Productor Autorizado o envasador
El Tequila 100% de agave debe ser envasado por el propio fabricante dentro de la zona
Por su parte, la categoría tequila, puede ser comercializado a granel en sus cinco clases
extranjeros.22
De acuerdo con la Norma del Tequila, cada envase debe ostentar una etiqueta legible que
contenga la siguiente información en idioma español, la cual debe ser veraz y no inducir al error
a) La palabra “Tequila”
22
Ibid.
33
c) En el caso de los tequilas abocados, el nombre del o los sabores, aromas añadidos o de
aquel que predomine en el producto, también se deberá declarar el nombre del color, en
su caso. El nombre del color debe aparecer y puede incorporarse en cualquier parte de
la etiqueta o envase.
análogas.
k) Lote: cada envase debe llevar grabada o marcada la identificación del lote a que
pertenece, con una indicación en clave. La identificación del lote que incorpore el
alguna.
23
Ibid.
34
2.9. Clasificación Arancelaria:
Partida: 2208 Alcohol etílico sin desnaturalizar con grado alcohólico volumétrico
inferior al 80% vol.; aguardientes, licores y demás bebidas
espirituosas.
Fuente: Siicex-Caarem24
CODIGO
NOMBRE EN INGLES NOMBRE EN CHINO
HS
24
Tarifa de la Ley de Impuestos Generales De Importacion y Exportacion, s.f., desde http://www.siicex-
caaarem.org.mx/bases/tigie2007.nsf/d58945443a3d19d886256bab00510b2e/81dbbfbb36bf85cf862573020072b482?
OpenDocument .
35
濃度<80%的未改性乙醇;其他酒精飲
22089000 Spirituous beverages
料
Las bebidas espirituosas son las bebidas alcohólicas obtenidas por destilación de productos
de origen agrícola, con al menos un 15% de volumen alcohólico. Por origen agrícola
entendemos el que ha sido obtenido por la destilación, previa fermentación, de uno o varios
brandy, el anís, el whisky, el ron, el vodka, el gin, aguardientes, licores, pacharán, Tequila,
pisco, bourbon. Cada categoría exige ciertos requisitos para poder incluir una bebida en
ella, como son la materia prima, la graduación mínima, las cualidades organolépticas, el
25
HS Code Commodity Classification English / Chinese References | Chinabookshop.net, s.f., desde
http://www.chinabookshop.net/hscode.php?type_id=2208&term= .
26
Federación Española de Bebidas Espirituosas, s.f., desde http://www.febe.es/las-bebidas-espirituosas/que-son-
bebidas-espirituosas/ .
36
CAPITULO 3
Aún cuando no es el objetivo principal de este trabajo, es importante el análisis del mercado y
de la industria; se debe asegurar que exista un mercado accesible para el producto y que las
condiciones sean favorables para que el producto pueda capturar una porción del mercado y
En 2014 la producción total de Tequila fue de 242.4 millones de litros, de los cuales 138.9
millones fueron de Tequila y 103.5 millones fue producción de Tequila 100%; representando
300
Tequila 100%,
200 103.5
100 Tequila, 138.9
0
242.4
Produccion total
27
Informacion Basica de la Industria Tequilera, 13 de enero de 2015, desde
http://www.tequileros.org/stuff/file_estadistica/1429544021.pdf .
37
Durante 2014 se exportó el 71.2% de la producción, enviando al extranjero 172.5
millones de litros, de los cuales 99.8 millones de litros fuero de Tequila y 72.7 millones de
Tequila 100%. El monto estimado de las exportaciones representó en 2014 1.1 billones de
Se exporta a más de 120 países, siendo Estados Unidos de América el principal destino,
dólares en 2014.29
Fuente: CNIT
28
Ibid.
29
Ibid.
38
En México en 2014, tenían registro 143 empresas productoras de Tequila y 1338 marcas
La primera en ser adquirida por extranjeros fue Tequila Cazadores, que en 2002 fue comprado
por Bacardí; posteriormente Tequila Sauza le fue vendida a la firma norteamericana Beam
Future Brands; Tequila Viuda de Romero fue comprado por la compañía francesa Pernord
Ricard; Casa Herradura, una de las empresas con mayor tradición tequilera, es hoy propiedad
dueña del 50 por ciento de la marca de tequila Don Julio y dos marcas más, uno llamado
Las mayoría de las firmas extranjeras que compraron las más grandes y antiguas
principales compañías se reparten el mercado mundial de las bebidas espirituosas con grandes
Participación de
Compañía Mercado (2014)
Diageo plc 29.5%
Pernod Ricard SA 19.4%
Bacardi & Company
Limited 10.7%
Other 40.4%
30
Ibid.
31
Se apoderan extranjeros del tequila, 25 de enero de 2013, Reporte Indigo, desde
http://www.reporteindigo.com/reporte/mexico/se-apoderan-extranjeros-del-tequila .
32
Diageo “se bebe” a Don Julio y Cuervo “brinda” con Bushmills Irish, s.f., El Financiero.com, desde
http://www.elfinanciero.com.mx/empresas/diageo-se-bebe-a-don-julio-y-cuervo-brinda-con-bushmills-irish.html .
39
3.2. Análisis del mercado meta
República Popular China, tiene una superficie de 9 Millones 600 mil km2, por su extensión es el
cuarto país y por su población es el primero del mundo con 1,368 millones de habitantes. La
Capital es Beijing y otras ciudades importantes son: Shanghái, Guangzhou, Shenzhen, Hong
Zhengzhou.
La moneda oficial de China se llama Renminbi (RMB), que significa "moneda del
pueblo". Su unidad básica es el yuan (CNY) y ambos términos se utilizan de forma indistinta, es
decir, 5RMB es lo mismo que 5CNY. Los símbolos de la divisa son ¥ y 元.34
de más rápido crecimiento del mundo, alcanzando en 2014 la primacía mundial en términos de
PIB medido en paridad de poder adquisitivo (PPP por su siglas en ingles Purshasing Power
Parity) y manteniéndose como la segunda potencia por PIB nominal. China es, además, el
China es la segunda potencia económica del mundo, el primer exportador y posee las
crecimiento constante que había emprendido el país, y se han manifestado los límites de un
33
Global Spirits Manufacturing, IBISWorld, diciembre de 2014.
34
Moneda en Shanghái - Monedas, billetes y dinero en China, s.f., desde https://www.disfrutashanghai.com/moneda
.
35
China trade now bigger than US - Telegraph, s.f., desde
http://www.telegraph.co.uk/finance/economics/9860518/China-trade-now-bigger-than-US.html .
40
desaceleración económica mundial y la baja de los intercambios, el crecimiento del país se
gozaba del 84 % de participación del mercado en China, mientras que las bebidas espirituosas
(dentro de las cuales se encuentra el Tequila) tuvieron una participación del 9% del volumen
36
Política y economía China - Santandertrade.com, s.f., desde https://es.santandertrade.com/analizar-
mercados/china/politica-y-economia?&actualiser_id_banque=oui&id_banque=35&memoriser_choix=memoriser .
37
Euromonitor International - Analysis, s.f., desde https://www.portal.euromonitor.com/portal/analysis/related .
41
total del mercado de las bebidas alcohólicas representando 5,263 Millones de Litros de
consume bebidas locales logrando éstas una participación del 98.29% en 2013. El resto 1.71 %
del volumen se lo reparten entre el Brandy y Cognac, Sidra, Whiskies, Ron y otros alcoholes,
38
Ibid.
39
Ibid.
42
Grafica de Consumo de bebidas espirituosas en China y su porcentaje de
participación por categorías
ventas de Tequila y Mezcal en China por encima de los 600 mil litros para 2016 y proyecta
se clasifican dentro del mismo rango el Tequila y el Mezcal, sin embargo el mezcal no presenta
volúmenes significativos.
Brandy and
Cognac 58710.5 54051.3 50664.3 48333.6 47021.6 46840.3
- Brandy 38,386.3 35827.9 33348.4 30954.9 28653.8 26450.3
- Cognac 20,324.2 18223.3 17316 17378.7 18367.8 20390
Liqueurs 2238 2409 2629.8 2902 3173.7 3436.9
- Bitters 115.2 128.4 141.9 155.3 168.5 181.2
- Cream-
based
Liqueurs 975.5 1054.1 1181.5 1360.1 1538.9 1710.9
- Other
Liqueurs 1,147.3 1226.5 1306.5 1386.6 1466.2 1544.8
40
Ibid.
43
Rum 1045.5 1135 1229.7 1329.7 1434.8 1544.9
- Dark Rum 222.0 249.4 279 310.7 344.5 380.3
- White Rum 823.4 885.5 950.7 1019 1090.3 1164.6
Tequila (and
Mezcal) 514.4 565.5 619.9 678.5 741.4 808.7
Whiskies 16994.1 15897.7 15579 16136.4 17086.6 18484.4
-
Bourbon/Other
US Whiskey 2,666.1 2858.8 3060 3269.7 3487.6 3713.5
- Canadian
Whisky 578.8 592.9 606.1 619.8 633.3 646.5
- Irish
Whiskey - - - - - -
- Japanese
Whisky - - - - - -
- Blended
Scotch
Whisky 13,158.4 11849.8 11264.4 11497 12079.8 13055
- Single Malt
Scotch
Whisky 590.8 596.2 648.5 749.9 885.9 1069.4
- Other
Whiskies - - - - - -
White Spirits 3559.8 3923.4 4276.6 4608.6 4907.9 5163.7
- Gin 665.7 696.4 726.5 755.8 784.1 811.2
- Vodka 2,894.1 3227 3550.1 3852.7 4123.8 4352.5
Other Spirits 5493982.3 5847621.2 6262648.1 6692676 7129523.4 7565654.9
- Chinese
Herbal Spirits 203,399.7 234625.5 272754.3 318519.4 370857.5 430135.5
- Economy
Local Spirits 2,697,499.5 2790711.8 2882884.5 2973708.3 3062864.3 3150024.9
- Lower Mid-
Range Local
Spirits 1,201,240.0 1281764.4 1378011.4 1473292 1566400.5 1656079.1
- Premium
Local Spirits 127,080.3 118966.2 112810.8 108339.5 105356.8 103731
- Super
Premium
Local Spirits 83,676.5 76414.7 70705.3 66275.9 62923.7 60500.4
- Upper Mid-
Range Local
Spirits 1,181,086.2 1345138.7 1545481.9 1752540.9 1961120.6 2165183.9
Spirits 5577044.5 5925603 6337647.6 6766664.8 7203889.4 7641933.8
Fuente: Euromonitor Internacional.
44
3.4. Hábitos de consumo
El mercado chino consume bebidas espirituosas como costumbre social. El licor más típico y
consumido en China es el Baijiu, también conocido como el licor chino. Se trata de un licor
destilado a partir del arroz u otro tipo de cereales, que suele tener una alta graduación y que se
consume desde hace miles de años. Se toma mucho entre los mayores de la familia cuando se
reúnen, se celebra una fiesta con invitados o solo para relajarse en compañía de los amigos. Es
muy normal que los anfitriones animen a sus invitados a beber para demostrar su hospitalidad,
puesto que cuanto más licor bebe un invitado, se entiende que más sinceridad y simpatía tiene.
Los consumidores mayoritarios del licor tradicional son los hombres de 30 a 60 años,
siendo su porcentaje mucho mayor que el femenino. Además, la gente del norte de China bebe
más que la del sur debido al clima. Sin embargo, la generación actual, los jóvenes, prefieren
consumir licores extranjeros en las fiestas. Los chicos beben más que las chicas y se considera
En China, la gente opina que los productos occidentales son de buena calidad y tienen
más garantía. Generalmente, las personas que consumen productos extranjeros pertenecen a
41
Cui Jingxue, ¿Qué se bebe en China? | Capital Empresarial, 4 de febrero de 2014, desde
http://www.een.edu/capitalempresarial/?p=290 .
45
3.5. Análisis de la Competencia
El mercado de licores extranjeros ha aumentado muchísimo durante los últimos años debido a
mercado chino. Concretamente, las bebidas más populares son la cerveza y el vino, y otras
Las ventas del Tequila representaron una parte insignificante del volumen de ventas de
bebidas espirituosas en 2013. Los consumidores chinos tienen conocimiento limitado del
Tequila y aun no se ha logrado una cobertura en distribución que logre el acceso a más
de 43 marcas. 42
Muchas de las grandes haciendas y la distribución de este producto son controladas por
extranjeros, cuyos canales de distribución suelen ser bastantes sofisticados con contactos bien
fabrica el whiskey Jack Daniel’s, el Tequila Herradura y Jimador. Tequila Peligroso y DeLeon
fueron comprados por Diageo, la mayor productora de bebidas espirituosas como whisky
42
Aumentan 17% las ventas de tequila en China tras un año de promoción - La Jornada Jalisco, s.f., desde
http://lajornadajalisco.com.mx/2015/08/aumentan-17-las-ventas-de-tequila-en-china-tras-un-ano-de-promocion/ .
43
El tequila se “emborracha” de optimismo - Negocios - CNNExpansion.com, s.f., CNN Expansion, desde
http://www.cnnexpansion.com/negocios/2014/02/11/el-tequila-se-emborracha-de-optimismo .
46
Tequila José Cuervo tiene también presencia en China como la marca más vendida en
el mundo.
En China, Casa Herradura, quiere conquistar por lo menos el uno por ciento de los mil
En 2014, la exportación de tequila a China fue de 65 mil 428 litros. Mientras que la bebida 100%
de agave cerró 2014 con 421 mil 133 litros enviados, de Enero a Agosto de 2015 se exportaron
en 2014 represento cifras arriba de los $44 Millones de Dólares. 46(Tipo de cambio referencia a
44
En manos de extranjeros, la mayoría de tequileras :: El Informador, s.f., desde
http://www.informador.com.mx/economia/2013/485723/6/en-manos-de-extranjeros-la-mayoria-de-tequileras.htm .
45
Prevén resolver exportación de tequila a China en tres meses :: El Informador, s.f., desde
http://www.informador.com.mx/economia/2015/599254/6/preven-resolver-exportacion-de-tequila-a-china-en-tres-
meses.htm .
46
Euromonitor International - Statistics, s.f., desde https://www.portal.euromonitor.com/portal/statistics/tab .
47
3.7. Marketing
Se aprovechará la campaña de promoción que la CNIT lleva a cabo en China para hacer más
promoción que reforzará la comercialización del Tequila en China. La estrategia busca ampliar
Misiones comerciales para tener trato frente a frente con los empresarios locales.
la bebida.
Con una explicación más detallada, la campaña de la CNIT consistió en una campaña
comunicación dirigida a:
- Hombres y mujeres de 20 a 45 años de clase media-alta, con un “core target” de jóvenes entre
20 y 29 años.
47
Redacción, Desarrollan estrategia de marketing para el tequila en China, s.f., Milenio, desde
http://www.milenio.com/negocios/China-tequila-marketing-estrategia-misiones_comerciales-
exportacion_0_517748321.html .
48
- Distribuidores e importadores.
- Líderes de opinión.
Como parte de este proyecto se llevó a cabo un estudio de mercado cualitativo para
conocer los hábitos de consumo del tequila en el mercado chino. Estudio que fue tomado como
guía para la creación de un concepto rector que se centra en una representación artística
comunicación que son reconocidos y pueden ser apropiados por el mercado de los jóvenes en
48
Publicidad Vértice Campaña de posicionamiento, s.f., desde http://www.verticecom.com/trabajos-
recientes/trabajo/tequila-en-china/148/ .
49
3.8. Red de distribución
Los distribuidores son la herramienta clave para conseguir posicionar el producto en los puntos
locales y la posibilidad de encontrar un agente que desee trabajar con el género importado
Los distribuidores siguen siendo la mejor forma de entrada al mercado dadas las
relaciones que tienen y el amplio conocimiento que poseen sobre el mercado local.
Para lograr la distribución efectiva del Tequila en China se puede apoyar de varios
encargan de la distribución del producto. Ellos a su vez cooperan con distribuidores locales que
operan en zonas pequeñas, o pueden trabajar con distribuidores estatales que cuentan con
acceso a puntos de venta en zonas más extensas. Otra opción es operar a través de
su vez cuenta con distribuidores y minoristas que pondrán el producto cercano al público.
50
Esquema explicativo de los canales de distribución de Bebidas alcohólicas en China
51
3.9. Precios
El Tequila en China es un producto caro y en ello inciden varios factores, fundamentalmente los
elevados impuestos al consumo y los altos aranceles que sufre en la importación (en promedio
se puede decir que en la actualidad, sumando los diferentes gravámenes, el precio CIF se
incrementará un mas del 50% al realizar el despacho de aduanas). Por otro lado los márgenes
de los distintos intermediarios también son altos, sin olvidarse de que los costos de distribución
COSTOS DE TRASPORTE
ARANCEL:
MARGEN DISTRIBUIDOR
52
El Tequila se ubica en la gama de productos Premium en donde se encuentra
compitiendo con productos como whiskey y cognac, por los cual el precio debe ir en relación al
precio de estos productos, ya que si tiene un precio mayor, puede salir de mercado y si tiene un
precio menor puede considerarse como un producto de menor calidad. En relación a esto el
Para obtener una idea real de los precios a los que se comercializa al público, se hizo
investigación “in situ” sobre los precios en los puntos de venta en la zona de Shanghái y en el
CNY USD
49
Tequila | Shanghai 9 | Home Delivery | Buy Tequila Online | Tequila Delivery, s.f., desde
http://www.shanghai9.com/en/tequila.html .
53
54
CNY USD
55
CNY USD
56
57
CNY USD
58
59
CNY USD
60
61
CAPITULO 4
ASPECTOS OPERACIONALES
Se trabajará con un producto y una marca ya existente en México, el producto debe cumplir
producto disponible de manera mucho más rápida y se asegura que ya cuenta con las
Origen Certificadas.
Ya con el directorio, se realizó una preselección de varias fábricas con las cuales se
Se realizaron visitas a 6 productores (los nombres de las casas se omiten por razones
Instalaciones de la Fábrica
Capacidad de producción
Oferta Exportable
Precio
62
El proveedor seleccionado es la Fábrica de Tequila Don Nacho, S.A. de C.V. que ofrece
la facilidad trabajar con la gama completa de sus marcas de Tequila Don Nacho Tradicional
15,200 litros diarios; se esfuerza por respetar los procesos naturales en la elaboración de
sus productos.
Los productos que maneja Tequila Don Nacho han sido catalogados con excelentes
Tequila Don Nacho Blanco logro Medalla de Plata con 88 puntos. “Altamente
recomendado”
Tequila Don Nacho Reposado recibió Medalla de Oro con 92 puntos “Excepcional”
Tequila Don Nacho E. Premium Silver recibió Medalla de Oro con 92 puntos.
“Excepcional”
Tequila Don Nacho E. Premium Añejo logró Medalla de Oro con 94 puntos.
“Excepcional”
Tequila Don Nacho E. Premium Reposado recibió Medalla de Plata con 87 puntos.
“Altamente recomendado”
63
Tequila Don Nacho Reposado logró Medalla de Plata
Tequila Don Nacho Blanco logró Medalla de Plata con 87 puntos. “Altamente
recomendado”
Tequila Don Nacho Reposado logró Medalla de Plata con 88 puntos. “Altamente
recomendado”
Tequila Don Nacho E. Premium Reposado recibió Medalla de Oro con 91 puntos.
“Excepcional”
Tequila Don Nacho E. Premium Silver recibió Medalla de Oro con 90 puntos.
“Excepcional”
Tequila Don Nacho E. Premium Añejo recibió Medalla de Oro con 94 puntos.
“Excepcional”
Points o en español APPCC que significa Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control.
(Este sistema permite identificar peligros específicos y medidas para su control con el fin de
50
Sistema de Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control (HACCP) y directrices para su aplicación., s.f.,
desde http://www.fao.org/docrep/005/y1579s/y1579s03.htm .
64
Tequila Don Nacho cuenta con 5 productos, todos son Tequila 100% agave en
Para este proyecto se decidió que se trabajará la comercialización de las variables 100% agave
65
4.2. Facturación
(LIEPS) y la Ley del Impuesto al Valor Agregado (IVA), están sujetas al pago de una
tarifa del 53% las bebidas con contenido alcohólico con una graduación alcohólica
de más de 20°G.L, como es el caso del Tequila, además del pago del IVA del 16%
como gestor de servicios a cambio de una comisión, sin embargo, esta opción limita
decide tomar esta opción y para éste efecto, se creó una empresa socia de LEGNA-
para aclarar y asegurar los términos de la negociación, en donde el fabricante deberá ser
dictado por el CRT. Dicho contrato también deberá cubrir los acuerdos de precio de
66
compra, los términos de venta, de entrega y pagos, así como el compromiso de suministro
por al menos los próximo 5 años. Se deberán asegurar los términos y derechos del manejo
distribución y fijar los precios de venta, el contrato además, deberá estipular penalizaciones
China de arriba de los 600 mil litros para 2016 y proyecta crecimientos constantes.51
plantea una meta de exportación de 10 millones de litros de tequila para el año 2020. Se
Beijing, Song Shuyu, aseguró que en un plazo de cinco años, las exportaciones tequileras de
51
Euromonitor International - Statistics, s.f., desde https://www.portal.euromonitor.com/portal/statistics/tab .
52
La CNIT prevé incrementar exportaciones de tequila a China :: El Informador, s.f., desde
http://www.informador.com.mx/economia/2015/592009/6/la-cnit-preve-incrementar-exportaciones-de-tequila-a-
china.htm .
53
Andrés Alvarado Ramos, op. cit.
67
Con base en lo anterior, se proyecta la venta total de Tequila en China
2,700,000
2,200,000
1,700,000
LITROS
1,200,000
900,000
700,000
517,551 486,364
68
4.5. Estimación de las ventas y participación de mercado
Comparado con las proyecciones de la industria para los próximos 5 años, en 2016 LEGNA
pretende vender 1 contenedor con 8400 botellas representando 6300 litros de tequila, 2
respectivamente. Cumpliendo con las ventas planeadas se pretende lograr una participación
para 2016 de 0.7% y un incremento de participación para llegar al 1.14% en 2019, como se
cumplir todos los integrantes de la cadena productiva, industrial y comercial del Tequila. Esta
norma se aplica a todos los procesos y actividades relacionados con el abasto de agave de la
69
conforme a las especificaciones de esta NOM. CRT es quien verifica el cumplimiento de la
En México, el Tequila para exportación tiene tasa de 0% de arancel y está exento del pago de
IVA y de IEPS.
RFC: Toda persona moral como persona física que realice actividades lucrativas, está
registro que indica la aprobación fiscal del gobierno para poder exportar una mercancía,
CRT un Certificado de Exportación, mismo que certificará la autenticidad del lote que
está siendo embarcado y que será requerido por la aduana para permitir la exportación
importador.
embarque o B/L (por sus iniciales en inglés) es un documento propio del transporte
70
consignatario de la carga frente al naviero y dar confianza a cada parte respecto al
comportamiento de la otra.
Lista de Empaque: La emite el Exportador, contiene los datos relativos al producto para
marcas, etc.
TEQUILA.
control y agilizar la importación al tener ya registrados los datos del importador y del
exportador.
Una vez que el agente importador cubrió todos los requisitos, es necesario realizar la
etiqueta china, esto es una etiqueta que se adhiere al producto en el reverso de la botella con el
71
Requisitos para la realización del trámite del etiquetado:
Certificado de Libre venta o "free sell certificate": Es una carta que emite el Ministerio de
Entregar 10 pares de etiquetas (cada par incluye la etiqueta frontal y la posterior de cada
marca).
and Exit Bureau. Una vez aceptada la etiqueta se procede con el pago.
Volumen neto (ml): Por ejemplo: 50ml, 350 ml, 500 ml, 750 ml, 1 L. Para los envases de
200ml la altura mínima de impresión de las letras en las etiquetas es de 3 mm. A partir
mínima es de 6 mm.
alcohólico vol.'
72
Fecha de embotellado (año / mes / día): la fecha de embotellado es obligatoria en las
etiquetas chinas.
caracteres chinos.
País de origen
Tipo de producto: (por ejemplo, tequila blanco, tequila oro, tequila reposado, tequila
73
4.7.2. Aranceles e impuestos en China:
Sobre el valor en aduana de la mercancía, se grava con los siguientes aranceles e impuestos:
IVA 17.0%
especificar que las botellas de tequila listadas son producidas por (fabricante XXXXXXX)
y que cumplen con las provisiones gubernamentales para consumo humano y que están
disponibles para venta y distribución en el país. Debe contener una lista de las
especificaciones del tequila que será comercializado y deberá ser firmado por las
CRT un Certificado de Exportación, mismo que certificará la autenticidad del lote que
está siendo embarcado y que será requerido por la aduana para permitir la exportación
74
Certificado emitido por SEMARNAT especificando que el agave no está en peligro de
que la planta de agave usada para la producción del tequila NO está en peligro de
Control de Especies en Peligro de Extinción, del puerto en China, por el que se realice la
importación de tequila.
Tequilana: Lo emite la empresa, y debe ser un documento que mencione que la palabra
NOTA: Este análisis es por cada embarque de tequila debe ser entregado en documento
que las tarimas fueron tratadas, debe ser expedido por la empresa que vendió las
tarimas de madera.
importador.
75
Lista de Empaque: Contiene los datos relativos al producto para facilitar su ubicación y
embarque o B/L (por sus iniciales en inglés) es un documento propio del transporte
comportamiento de la otra.
Contrato con el agente importador: Los contratos de distribución son contratos que se
celebran entre, por un lado, fabricantes, mayoristas o importadores, y, por otro lado,
mejor control y agilizar la importación contando ya con el registro de los datos del
76
CAPITULO 5
ASPECTOS FINANCIEROS
5.1. Costos para el Cálculo del precio de Venta
En base al costo unitario por botella de 750 ml de Tequila en fábrica de 12 USD EXW, se hace
el cálculo de los costos de exportación, seguros y fletes para llegar a un costo unitario CIF
(Cost, Insurance & Freight) Shanghái de 12.57 USD como se muestra a en el siguiente cuadro:
77
El costo unitario por botella del producto puesto en China es de $12.57 USD. Se venderá a
comentamos, caben 8400 botellas. El margen bruto seria de $20,432.21 USD. Una vez
De acuerdo a las ventas proyectadas, se estima la utilidad para los próximos 5 años a
continuación:
78
5.4. Estado de Resultados y balance pro-forma proyectados
79
5.5. Análisis de Flujo de efectivo Proforma
del precio pactado del producto. Cuando el producto esté listo para embarque (en un lapso de 3
semanas), se informará al cliente para que envíe el 50 % restante con el cual se liquidará el
puerto de Shanghái; a partir de este punto cliente se hará cargo de pagar los impuestos y retirar
80
5.6. Análisis del punto de equilibrio
El mínimo de compra es un contenedor de 20” con 8,400 botellas, por lo tanto eso sería lo
8,400 8,400
Dado a que las condiciones de la negociación con el cliente, son prácticamente sin
financiamiento por parte de la empresa, la inversión para este proyecto es mínima, son una
81
6. ANEXOS
Anexo 2 - NOM-006-SCFI-2012
Anexo 4 - NOM-106-SCFI-2000
82
BIBLIOGRAFIA
elsemanario.com. (10 de Septiembre de 2014). Exportacion de Tequila a China Crece 104%. Guadalajara,
Jalisco, Mexico. Recuperado el 05 de Julio de 2015, de
http://elsemanario.com/72906/exportacion-de-tequila-china-crece-104/
83
Fobes Mexico. (11 de 02 de 2014). www.forbes.com.mx. Recuperado el 27 de 10 de 2015, de
http://www.forbes.com.mx/tequila-mexicano-quiere-domar-al-dragon-chino/
84
Troncoso, C. M. (2000). Plan de Exportacion. Edo. De Mexico: Prentice Hall.
85