Plan de Respuestas de Emergencia Inexport Servis

PLAN DE RESPUESTAS DE
EMERGENCIA
INEXPORT
SERVIS S.A.C
Código: SG-INX-PLA-001 Versión: 04
Fecha de Elaboración:
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03/01/2022
PLAN DE RESPUESTAS DE EMERGENCIA

INEXPORT SERVIS S.A.C
2022
Preparado por: Revisado por: Revisado por: Aprobado por:
CRISTHIAN CISNEROS CESAR EDUARDO BECERRA

MIGUEL CORNEJO JIMMY HUIDOBRO
CUMBICUS SAMANIEGO
Supervisor de operaciones GERENTE GENERAL
Jefe de Seguridad Jefe de Guardia
Fecha de revisión: Fecha de Aprobación:
Fecha de Preparación: Fecha de revisión:
07/01/2022 11/01/2022
05/01/2022 07/01/2022
Documento controlado Sistema de Gestión INEXPORT SERVIS S.A.C

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Contenido
1. INTRODUCCIÓN..............................................................................................................................4
1.1 POLÍTICA DE LA EMPRESA REFERENTE A EMERGENCIAS..............................................................4
2. ALCANCE.........................................................................................................................................4
3. OBJETIVOS......................................................................................................................................4
4. EVALUACIÓN DE RIESGOS E IDENTIFICACIÓN DE AREAS Y ACTIVIDADES CRÍTICAS........................4
4.1 Evaluación de riesgo.....................................................................................................................4
4.2 Identificación de áreas y actividades críticas................................................................................5
5. NIVELES DE EMERGENCIA PARA EL DESARROLLO DEL PLAN..........................................................7
5.1 Nivel de Alerta I............................................................................................................................7
5.2 Nivel de Alerta II...........................................................................................................................7
5.3 Nivel de Alerta III..........................................................................................................................7
6. ORGANIZACIÓN DE LA RESPUESTA A LOS NIVELES DE EMERGENCIA.............................................7
6.1 Antes del incidente.......................................................................................................................7
6.2 Durante y después del incidente..................................................................................................7
7. COMUNICACIONES INTERNAS........................................................................................................7
7.1 Canales de comunicación.............................................................................................................8
7.2 Flujograma de comunicación........................................................................................................9
8. PROTOCOLO DE RESPUESTA A EMERGENCIA...............................................................................10
8.1 Acción inmediata........................................................................................................................10
8.2 Estabilización..............................................................................................................................10
8.3 Análisis completo.......................................................................................................................10
8.4 Respuesta...................................................................................................................................10
9. ENTRENAMIENTO Y SIMULACROS................................................................................................10
9.1 Entrenamiento............................................................................................................................10
9.2 Simulacros..................................................................................................................................11
10. MEJORA CONTINUA..................................................................................................................11
10.1 Factores de evaluación.............................................................................................................12
10.2 Eventos que pueden generar emergencias..............................................................................12
10.3 Procedimiento para revisión y actualización del plan...............................................................12
11. ANEXOS....................................................................................................................................12

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11.1 Definiciones..............................................................................................................................12
11.2 Teléfonos de Emergencia y Directorio......................................................................................17
11.3 Equipamiento de Emergencia...................................................................................................17
11.4 Hojas de datos de seguridad de materiales (HDSM).................................................................18
11.5 Protocolo de respuesta de emergencias..................................................................................18
11.5.1 Protocolo de emergencia para accidentes vehiculares:.....................................................18
11.5.2 Protocolo de emergencia para incendio:...........................................................................19
11.5.3 Protocolo de emergencia para sismos...............................................................................21
11.5.4 Protocolo de emergencia para derrames de hidrocarburos..............................................22
11.5.5 Protocolo de emergencia para golpes, fracturas o cortes en lugares diversos..................23
12. Disposición y eliminación de residuos..................................................................................24

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1. INTRODUCCIÓN
INEXPORT SERVIS S.A.C, es una empresa con más de 20 años en el campo de la agricultura,
construcción y minería que desarrolla sus actividades a través de estas líneas de negocio.
Inexport realiza diferentes operaciones, en donde se trabajan con vehículos mayores

(Volquetes IVECO), equipos auxiliares (Cargador Frontal, Tractor y Excavadora); así mismo se
efectúan trabajos en el área de mantenimiento. INEXPORT SERVIS S.A.C, para el año 2022
contará con un promedio mensual de (35) treinta y cinco trabajadores en los diferentes frentes
asignados.
El presente plan de preparación para una potencial respuesta a emergencia nos permitirá
definir los lineamientos iniciales y actuar en forma oportuna ante los diferentes tipos de
emergencia que se pueda presentar en nuestra operación.
Está diseñado en base al análisis de riesgos de las áreas críticas del proyecto. El análisis de
áreas críticas nos ha permitido luego de identificar, evaluar y priorizar los riesgos, tener una
base para establecer las medidas del control específico, que eliminarán o minimizarán dichos
riesgos.
1.1 POLÍTICA DE LA EMPRESA REFERENTE A EMERGENCIAS
INEXPORT SERVIS S.A.C, promueve en su personal la participación, para poder hacer frente
a una eventual emergencia, que ponga en riesgos la vida de su personal o sus bienes físicos,
mostrando una cultura proactiva que nos permita estar alertas ante posibles
eventualidades que puedan presentarse por causas de nuestra operación o por causas
naturales; para poder lograrlo promovemos la capacitación necesaria al personal.
2. ALCANCE
El presente documento ha sido diseñado para todo el personal de INEXPORT SERVIS S.A.C, que
responde a Emergencias, en las actividades que se desarrollan en los diferentes frentes de
trabajo.
3. OBJETIVOS
El Plan de respuestas de Emergencia de INEXPORT SERVIS S.A.C, está basado en el

cumplimiento de lo siguiente:
 Planificar, organizar y coordinar las acciones que deben llevarse a cabo en caso de
emergencia y designar a los responsables de realizarlas.

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 Identificación de las áreas críticas que puedan ser generadoras de una potencial
emergencia.
 Capacitación en lucha contra incendios y primeros auxilios al personal, ya que debe tener
conocimiento sobre cómo actuar ante una situación de emergencias.
 Brindar los recursos humanos y materiales comprometidos en el control de Emergencias.
 Uniformizar los protocolos de respuesta a emergencias para las operaciones y acciones
durante la atención de emergencias.
4. EVALUACIÓN DE RIESGOS E IDENTIFICACIÓN DE AREAS Y ACTIVIDADES CRÍTICAS.
4.1 Evaluación de riesgo.
La planificación es un proceso mediante el cual se fija el marco de referencia para el desarrollo

de actividades que correspondan a la situación dada y el empleo efectivo de los recursos
asignado para ello, así mismo es esencial que esta información se consiga antes de que se
produzca la emergencia ya que durante el desarrollo de ésta, el tiempo es mucho menor y el
acceso a la información vital es generalmente imposible.
El riesgo se obtiene de relacionar la amenaza con la vulnerabilidad de los elementos expuestos

y con la determinación del nivel de riesgo permite establecer los planes de acción específicos
para prevenir la ocurrencia de una emergencia o minimizar las consecuencias.
Las amenazas se obtienen de la evaluación de riesgo e incluyen los riesgos que deben ser
gestionados por equipos específicos.
Catastrófico 1 1 2 4 7 11
Mortalidad 2 3 5 8 12 16
SEVERIDAD
Permanente 3 6 9 13 17 20
Temporal 4 10 14 18 21 23
Menor 5 15 19 22 24 25
A B C D E
Prácticamente
Podría Raro que
Común Ha sucedido imposible que
suceder suceda
suceda
FRECUENCIA

Se cuenta con un IPERC de Línea Base, adecuado a la normativa debidamente difundido al personal
de INEXPORT SERVIS S.A.C.

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4.2 Identificación de áreas y actividades críticas.
Cuadro Nº 01. Identificación de áreas y actividades críticas.

Área Actividad Riesgo Potencial Causa Efectos Medida de Control Medidas en Emergencia
Lesiones personales, Contar con áreas de evacuación.

Uso de Extintor, Botiquín.
Sismos Natural muerte, daños a la Señalización de áreas.
Evacuación.
propiedad. Capacitación al personal.
Lesiones personales,
Almacenamiento Enfermedad, salud, Contar con medios de comunicación Uso de Botiquín, Brindar Primeros
Médicos muerte, daños a la
de herramientas accidentes para informar de la emergencia. Auxilios,
Almacenes propiedad.
e insumos
Derrame de Fuga en componentes Lesiones personales, daños Contar con programa de
Uso de Kit Antiderrame.
Hidrocarburos mecánicos al medio ambiente. almacenamiento
Incendio, Shock eléctrico por fallas en Uso de Extintor, Botiquín.
muerte, daños a la Contar con equipos en buen estado.
Quemaduras vehículos y equipos. Evacuación.
propiedad.
Evacuación.
Enfermedad, salud, Contar con medios de comunicación Uso de Botiquín, Brindar Primeros
Movimiento de accidentes para informar de la emergencia. Auxilios.
Área de propiedad.
Tierras
operaciones Lesiones personales,
Choque, Interacción equipos – Contar con medios de comunicación Uso de Botiquín, Brindar Primeros
muerte, daños a la
volcaduras vehículos. para informar dela emergencia. Auxilios.
propiedad.

Hidrocarburos mecánicos al medio ambiente. almacenamiento

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Incendio, Uso de Extintor, Botiquín.
Shock eléctrico. muerte, daños a la Contar con equipos en buen estado.
Quemaduras Evacuación.
propiedad.
Trabajos Evacuación.
Oficinas administrativos
accidentes para informar de la emergencia. Auxilios.
propiedad.
Incendio, Shock eléctrico por fallas en Uso de Extintor, Botiquín.
muerte, daños a la Contar con equipos en buen estado.
Quemaduras vehículos y equipos. Evacuación.
propiedad.
Evacuación.
Movimiento de Lesiones personales,
Zonas de parqueo equipos y Médicos muerte, daños a la
accidentes para informar de la emergencia. Auxilios.
vehículos propiedad.
Choque, Lesiones personales,
Interacción equipos – Contar con medios de comunicación Uso de Botiquín, Brindar Primeros
cuneteos, muerte, daños a la
vehículos. para informar dela emergencia. Auxilios.
volcaduras propiedad.

Hidrocarburos mecánicos al medio ambiente. mantenimiento.

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5. NIVELES DE EMERGENCIA PARA EL DESARROLLO DEL PLAN
Sobre la base del grado de severidad de las Emergencias, INEXPORT SERVIS S.A.C, clasifica Tres
Niveles De Emergencia. Esta clasificación convencional sirve para mejorar significativamente la
comunicación, la atención y velocidad de respuesta a la emergencia. Siendo el nivel de alerta
uno el menor y el más alto o más severo es el nivel de alerta tres.
5.1 Nivel de Alerta I
Cuando la emergencia o sus consecuencias pueden ser controladas por el o los

trabajadores del área afectada.
5.2 Nivel de Alerta II
Cuando la emergencia o sus consecuencias, (que no causan ningún daño público o al

ambiente) deben ser controladas por el jefe de guardia.
5.3 Nivel de Alerta III
Un evento mayor o de gran magnitud, cuya emergencia superen la capacidad de

respuesta y mitigación de los jefes de guardia causando además daños al medio
ambiente. En este nivel se podrá solicitar la ayuda externa (bomberos, policía) de
organizaciones regionales, nacionales o internacionales, según sea el caso.
6. ORGANIZACIÓN DE LA RESPUESTA A LOS NIVELES DE EMERGENCIA
La empresa INEXPORT no cuenta con brigadas especializadas para poder hacer frente a una
emergencia de nivel mayor, por lo que se respaldara en el apoyo que brinda la contrata;
Contando con un equipo de acción primaria como se describe en el siguiente cuadro.
Cuadro Nº 02. Organización de equipo de acción primaria.

CARGO NOMBRE
Coordinador de emergencias Miguel Cornejo Carrasco
Supervisor de operaciones Joaquín Tejero
6.1 Antes del incidente.
Tanto el Supervisor de Operaciones como el coordinador de emergencia deberán de

establecer medidas de prevención y procedimientos de trabajo seguros, asimismo
establecer procedimientos para asegurar la capacidad de respuesta inicial a través de
inspecciones, entrenamiento y la adquisición de equipos necesarios.

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6.2 Durante y después del incidente.
La persona responsable de la operación al momento de ocurrido el incidente (Gerente,

Coordinador, Supervisor y/o personal integrante del comité), debe establecer
comunicación, acciones a tomar, seguimiento de las acciones, investigación de las
causas y formulación del informe correspondiente con las recomendaciones a seguir.
7. COMUNICACIONES INTERNAS
Una vez sucedida la Emergencia, de acuerdo a la magnitud del mismo, se solicitará se

suspenda todas las comunicaciones internas y externas por radio.
Al dar la notificación, estrictamente será por secuencia de jerarquías, tanto de manera

ascendente como descendente y se iniciará el contacto directo con el nivel Jerárquico
siguiente. Por ningún motivo se obviará algún nivel de la cadena de comunicación.
El sistema de comunicaciones debe iniciarse de la siguiente manera:

a) El primer testigo (Reportante), comunicará a Supervisor de Operaciones sobre la
emergencia ocurrida. La comunicación de la emergencia será en forma personal,
telefónica y/o utilizando la radio de comunicaciones.
b) El supervisor del área comunicará al Supervisor SSOMA y al Supervisor de Operaciones,
los mismos que comunicaran a la supervisión CPSAA, el supervisor de seguridad asumirá
el control de la emergencia y será el responsable de la actuación inmediata, si el
accidente lo amerita.
Al efectuar el reporte de la emergencia se debe tener en consideración los siguientes datos:
a) Nombre de la persona que reporte y área de trabajo.

b) Descripción breve de la emergencia detectada.
c) Ubicación exacta de la emergencia.
d) Descripción breve de la emergencia y tipo de daño (personas, equipos, medio ambiente)
y Necesidades más urgentes.
e) Número de personas accidentadas y su condición.
f) Cantidad de personas involucradas.
g) Comunicación al Supervisor inmediatamente superior.

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7.1 Canales de comunicación.
Cuadro Nº 03. Canales de comunicación.

RADIOS DE SEÑAL ABIERTA
CANAL 1 INEXPORT
TELEFONO CELULAR
SUPERVISOR DE
935463274
OPERACIÓN (JOAQUIN
Tejero)
TELEFONO CELULAR
SUPERVISOR SSOMA 936048129
(MIGUEL CORNEJO)

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7.2 Flujograma de comunicación

Gráfico Nº 01. Flujograma de comunicación.
EMERGENCIA
APOYA EN LA
SI
Espera(n) a los servicios de

Emergencias / realiza Sabe Actuar Trabajador, con medios para
evacuación / se dirige a No en caso comunicar (celular, radio, etc)
puntos de reunión, etc.
SUPERVISOR DE OPERACIONES
Joaquín Tejero Cortes
SUPERVISION CPSAA
Supervisor SSOMA Centro de Control SUPERVISION

Miguel Cornejo Carrasco

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8. PROTOCOLO DE RESPUESTA A EMERGENCIA
El manejo de un incidente es un proceso cíclico, El ciclo cuenta con cuatro fases:
8.1 Acción inmediata.
Una alarma o alerta marcan el inicio de una emergencia y la activación del plan de
emergencia.
El proceso de activación incluirá el análisis inmediato y quizá alguna acción preventiva.

Las actividades para proteger la vida y la salud (preventivas) pueden realizarse cuando
exista la posibilidad que la situación empeore.
8.2 Estabilización.
Durante la fase de estabilización, se tomará acciones para:
a) Evitar que la situación empeore.

b) Controlar la situación.
c) Analizar la emergencia nuevamente.
El propósito es permitir controlar la situación y brindarles el tiempo que sea necesario

para una eficaz toma de decisiones.
8.3 Análisis completo.
No obstante, la prioridad mayor será el análisis inmediato, también sería beneficioso el

iniciar un análisis de los impactos del incidente a mediano y largo plazo.
8.4 Respuesta
Será en función al análisis completo. No obstante, la respuesta deberá concentrarse en

la naturaleza de la ocurrencia, debemos empezar en cuanto sea posible a tomar
acciones concernientes a los problemas potenciales a largo plazo.
9. ENTRENAMIENTO Y SIMULACROS
9.1 Entrenamiento.
Todo el personal de INEXPORT SERVIS S.A.C., que trabaje en las actividades, deberá ser y
estar entrenado para afrontar cualquier caso de riesgo identificado.

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Este entrenamiento deberá ser en forma teórica y práctica, para todos los trabajadores,
a fin de formar personal competente, el mismo que deberá realizarse dentro de las
horas de trabajo.
Se enfatiza sobre el uso de la maquinaria, manipulación de productos químicos,
hidrocarburos, y entre otros que se vean por conveniente.
Cuadro Nº 04. Entrenamiento 2022

.
Entrenamiento HRS Participación Programado Frecuencia Responsable
Difusión del Plan de
Febrero 2022 INEXPORT SERVIS
manejo de 1 hora Todos Semestral
Julio 2022 S.A.C
emergencias
Simulacros de INEXPORT SERVIS
1 hora Todos Marzo 2022 Anual
Emergencias S.A.C
Coordinación con
Primeros Auxilios 1 horas Todos Abril 2022 Anual personal
especializado
Coordinación con
Uso de extintores. 1 horas Todos Agosto 2022 Anual personal
especializado
Coordinación con
Manejo de derrames 1 horas Todos Mayo 2022 Anual personal
especializado
9.2 Simulacros
Se ha programado simulacros, los mismos que deben de procurarse que sean lo más real
posible, a fin de poder hacer una retroalimentación del Plan.
Cuadro Nº 05. Simulacros 2022.

2022
Simulacro
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SET OCT NOV DIC
Incendios
Derrame de
hidrocarburos
Accidente vehicular
10. MEJORA CONTINUA
Concluidas las operaciones de respuesta se reunirán los involucrados para evaluar la

intervención y elaborar recomendaciones para mejora del plan de manejo de emergencia.

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Se elaborará un registro de daños, como parte del informe del incidente y se presentaran las
recomendaciones que permitan el mejor desarrollo del mismo, detallándose los recursos
utilizados, destruidos, perdidos, necesarios para el reequipamiento.
10.1 Factores de evaluación
Los Factores que influyen en la determinación del nivel de emergencia son los
siguientes:
a) El número de contingencia (victimas) y la extensión de los daños (lesión)

b) El potencial de agravamiento de la situación.
c) La habilidad de manejar la situación usando recursos propios de la empresa.
d) Probabilidad de atraer interés externo.
10.2 Eventos que pueden generar emergencias
a) Accidente:
 Accidente
 Incendios/ Explosiones.
 Sismo
 Shock eléctrico (Electrocución)
 Derrame de sustancias peligrosas.
b) Fenómenos Naturales:
 Sismos.
 Deslizamientos de Tierra y/o Derrumbes.
c) Problemas de Ruta:
 Accidente de tránsito.
 Otros.
d) Enfermedades:
 Intoxicación Alimenticia.
 Robo y/o Asalto
10.3 Procedimiento para revisión y actualización del plan
El Plan de Respuesta a Emergencias, es elaborado conforme a lo requerido en la normativa

vigente, la revisión se efectuará anualmente y será actualizado en cuanto se consideren
nuevos trabajos o se evalué nuevos riesgos.
11. ANEXOS

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11.1 Definiciones.
Accidente
Evento que causa daño a personas o cosas, que se produce como consecuencia directa
de acciones o condiciones inapropiadas.
Accidente de Trabajo
Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo y que
produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional, una invalidez
o la muerte.
Es también accidente de trabajo aquél que se produce durante la ejecución de órdenes

del empleador, o durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, y aun fuera del
lugar y horas de trabajo.
Accidente Leve
Suceso cuya lesión, resultado de la evaluación médica correspondiente, genera en el
accidentado un descanso breve con retorno máximo al día siguiente a sus labores
habituales.
Accidente Incapacitante
Suceso cuya lesión, resultado de la evaluación médica, da lugar a descanso, ausencia
justificada al trabajo y tratamiento. Para fines estadísticos, no se tomará en cuenta el día
de ocurrido el accidente.
Accidente Mortal
Accidente cuyas lesiones producen la muerte del trabajador. Para efecto de la
estadística se debe considerar la fecha del deceso
Afectado
Persona a la cual la manifestación de un fenómeno destructor le produce fatiga,
perturbación, incomodidad, leve daño físico o falta de salud, pérdida de bienes, en
general pérdida de calidad de vida.
Amenaza
Se define como la ocurrencia potencial de un evento físico, fenómeno natural o causado
por el ser humano, que puede poner en peligro a un grupo humano, sus bienes e
infraestructura, y el ambiente en que habitan. La Amenaza se concibe como un factor
externo de riesgo.
Capacitación
Actividad que consiste en transmitir conocimientos teóricos y prácticos para el
desarrollo de aptitudes, conocimientos, habilidades y destrezas acerca del proceso de

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trabajo, la prevención de los riesgos, la seguridad y la salud ocupacional de los

trabajadores.
Construcción de escenario
Es el proceso de elaboración de escenarios hipotéticos en el contexto de un ejercicio de
planificación de contingencia.
Contingencia
Es un hecho o evento que tiene carácter de contingente, es decir que puede suceder o
no. Para el efecto que se diese la posible ocurrencia o inminencia de un evento
particular desastroso que afectaría a un escenario geográfico definido.
Damnificado
Persona afectada parcial o íntegramente por los efectos de un fenómeno y que ha
sufrido daño en su salud y/o perjuicio en sus bienes, requiriendo la asistencia
humanitariamente del Estado para superar de urgencia su situación.
Desastre
Una interrupción grave en el funcionamiento de la organización, una comunidad
causando grandes pérdidas a nivel humano, material o ambiental, suficientes para que
los afectados no pueda salir adelante por sus propios medios, necesitando apoyo
externo. Los desastres se califican de acuerdo a su causa en naturales, o tecnológicos.
Emergencia Médica
La emergencia médica constituye un evento que se presenta súbitamente con la
implicancia del riesgo de muerte o de incapacidad inmediata y que requiere de una
atención oportuna, eficiente y adecuada para evitar consecuencias nefastas como la
muerte o la minusvalía.
Emergencia
Es un evento no deseado que se presenta como consecuencia de un fenómeno natural o
por el desarrollo de propias actividades laborales como: incendio, explosión por
presencia de gases explosivos, inundación, deshielo, deslizamiento, golpe de agua u otro
tipo de catástrofes.
Equipo De Respuesta A Emergencias

Un equipo de trabajo compuesto por especialistas movilizados para responder a un
incidente específico, de acuerdo con las instrucciones del BRT.
Equipo de Rescate

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Equipo humano conformado por personal especialista en respuesta a Emergencias,

siendo los responsables directos de las atenciones de emergencias una vez llegados a la
escena.
Escenario
Se entiende como una reseña o sinopsis del posible curso de acontecimientos que
podrían ocurrir, lo que constituye la base de los supuestos de planificación.
Evaluación de Riesgos
Es un proceso posterior a la identificación de los peligros, que permite valorar el nivel,
grado y gravedad de aquéllos, proporcionando la información necesaria para que la
contrata, empresas contratistas, trabajadores y visitantes estén en condiciones de tomar
una decisión apropiada sobre la oportunidad, prioridad y tipo de acciones preventivas
que deben adoptar, con la finalidad de eliminar la contingencia o la proximidad de un
daño.
Identificación de Peligros, Evaluación de Riesgos y Medidas de Control (IPERC)

Proceso sistemático utilizado para identificar los peligros, evaluar los riesgos y sus
impactos y para implementar los controles adecuados, con el propósito de reducir los
riesgos a niveles establecidos según las normas legales vigentes.
Lesión
Alteración física u orgánica que afecta a una persona como consecuencia de un
accidente de trabajo o enfermedad ocupacional, por lo cual dicha persona debe ser
evaluada y diagnosticada por un médico titulado y colegiado.
Material Peligroso
Aquél que por sus características físico-químicas y biológicas o por el manejo al que es o
va a ser sometido, puede generar o desprender polvos, humos, gases, líquidos, vapores
o fibras infecciosos, irritantes, inflamables, corrosivos, asfixiantes, tóxicos o de otra
naturaleza peligrosa o radiaciones ionizantes en cantidades que representen un riesgo
significativo para la salud, el ambiente y/o a la propiedad. En esta definición están
comprendidos el mercurio, cianuro, ácido sulfúrico, entre otros.
Mitigación de desastres
Medidas adoptadas para reducir el riesgo de desastres y los impactos que se producen,
pueden ser medidas preventivas, para la reducción de la vulnerabilidad, y medidas de
preparación y de recuperación, para evitar crisis.
Peligro

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Situación o característica intrínseca de algo capaz de ocasionar daños a las personas,

equipos, procesos y ambiente.
Plan de Preparación y Respuesta para Emergencias

Documento guía detallado sobre las medidas que se debe tomar bajo varias condiciones
de emergencia posibles. Incluye responsabilidades de individuos y departamentos,
recursos de la contrata disponibles para su uso, fuentes de ayuda fuera de la empresa,
métodos o procedimientos generales que se debe seguir, autoridad para tomar
decisiones, requisitos para implementar procedimientos dentro del departamento,
capacitación y práctica de procedimientos de emergencia, las comunicaciones y los
informes exigidos.
Práctica
Conjunto de pautas positivas, útiles para la ejecución de un tipo específico de trabajo,
que puede no hacerse siempre de una forma determinada.
Prevención de Accidentes
Combinación de políticas, estándares, procedimientos, actividades y prácticas en el
proceso y organización del trabajo, que establece el empleador con el fin de prevenir los
riesgos en el trabajo y alcanzar los objetivos de Seguridad y Salud Ocupacional.
Preparación
La preparación se refiere a la capacitación que debemos tener para controlar las
emergencias realizando ejercicios de evacuación y el establecimiento de sistemas de
alerta para una respuesta adecuada durante una emergencia.
Prevención específica
Medidas diseñadas para proporcionar protección contra los efectos de un desastre.
Incluye medidas de ingeniería y de legislación.
Rehabilitación
Acciones que se realizan inmediatamente después del evento. Consiste
fundamentalmente en la recuperación temporal de los servicios básicos que permitan
normalizar las actividades diarias en la zona afectada. Es parte de la respuesta ante una
emergencia.
Respuesta ante una emergencia

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Suma de decisiones y acciones tomadas durante y después de la ocurrencia de la

emergencia, incluyendo acciones de evaluación del riesgo, socorro inmediato y
rehabilitación.
Riesgo
Probabilidad de que un peligro se materialice en determinadas condiciones y genere
daños a las personas, equipos y al ambiente.
Supervisor
Es el Ingeniero o Técnico que tiene a su cargo un lugar de trabajo o autoridad sobre uno
o más trabajadores.
Trabajador
Toda persona que desempeña una actividad laboral subordinada o autónoma, para un
empleador privado o para el estado, incluidos en esta definición los trabajadores, o de
las empresas contratistas de actividades conexas.
Zonas de alto riesgo.

Son áreas o ambientes de trabajo cuyas condiciones implican un alto potencial de daño
grave a la salud o muerte del trabajador.
11.2 Teléfonos de Emergencia y Directorio.
Los equipos de comunicación de INEXPORT a utilizar ante una emergencia son: Radio y
celulares.
Cuadro Nº 06. Directorio INEXPORT SERVIS SAC

MEDIO DE
APELLIDOS Y NOMBRES CARGO
COMUNICACION
Miguel Cornejo Carrasco Coordinador de Emergencia SSOMA 936048129
Joaquín Tejero Cortes Supervisor de Operaciones 935463274
11.3 Equipamiento de Emergencia
Se cuenta con extintores y botiquines en las unidades móviles, asimismo todos los equipos
pesados cuentan con su respectivo extintor tal y como se detalla a continuación.

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Cuadro Nº 08. Equipo de Emergencia en Unidades.
EQUIPO O UNIDAD CONOS EXTINTOR BOTIQUÍN
Camioneta de Supervisión 02 01 01
Cargador Frontal 02 01 01
Volquetes 15m3, 20m3 y 25m3 02 01 01
11.4 Hojas de datos de seguridad de materiales (HDSM)
Cuadro Nº 09. Listado de MATPEL Utilizados.

Nº NOMBRE DEL MATPEL
1 CAT DEO 15W-40 (DIESEL ENGINE OIL) EX
2 CAT HYDRAULIC OIL (HYDO) SAE 10W
3 CAT TRANSMISSION AND DRIVE TRAIN O.
4 CAT ELC (Extended life Coolant)
5 CAT TRANSMISSION AND DRIVE TRAIN OIL (TDTO) 50
11.5 Protocolo de respuesta de emergencias.

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11.5.1 Protocolo de emergencia para accidentes vehiculares:
NIVEL DE RIESGO : ALTO
AREA DE TRABAJO : VIAS DE ACCESO Y AREAS DE OPERACIONES
MINIMIZAR LOS DAÑOS PERSONALES DERIVADOS DE UN

OBJETIVO : ACCIDENTE VEHICULAR DANDO ATENCIÓN MEDICA
RAPIDA
Procedimiento:
Antes:
a) Verificar check-list de vehículos.

b) Verificar conductor autorizado.
c) Contar con botiquín inspeccionado en vehículo.
d) Personal entrenado en primer respondiente.
Durante:
a) Una persona ilesa o el chofer deberá comunicar solicitando ayuda por radio
o celular, según sea el caso, al supervisor del área para que esta persona
coordine la ayuda médica y evacuación. Dando información básica: nombre
del reportante, ubicación del accidente, número de accidentados y otras
informaciones según se requiera.
b) EN ÚLTIMO CASO – EXCEPCI ÓN: Si no se diera la comunicación rápida ni por
radio ni por teléfono a ninguno de los jefes inmediatos, ver la manera de
comunicar directamente a través de cualquier medio de comunicación con
el Centro de Control de la supervisión. Después reportar al Jefe inmediato.
c) El que reciba la comunicación del accidente (Supervisor de Operaciones)
deberá coordinar todo lo concerniente a la evacuación de los heridos al
tópico de la supervisión o al centro de salud más cercano.
d) En el lugar de los hechos el Supervisor de INEXPORT SERVIS S.A.C, deberá
evaluar las situaciones en la cual se debe considerar no ponerse en riesgo al
querer ayudar y de no hacer lo que uno no sabe.
e) No mover a los heridos en caso no se cuente con la capacitación y/o
equipos adecuados. No mover fracturados, atrapados, inconscientes, etc.
No dar respiración boca a boca si no sabe. No intentar tapar hemorragias,
sino sabe y no se cuenta con implementos adecuados.
f) Recuerde; a veces es preferible esperar la ayuda médica a querer ayudar sin
saber y agravar las cosas.

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g) Después de asegurar la atención médica, de acuerdo a las prioridades, a los

heridos del accidente.
Después:
a) Elaboración del reporte de accidente.
Entrenamiento requerido:
Se requiere entrenamiento (por lo menos una vez al año) en Primeros Auxilios,

Primer Respondiente.
11.5.2 Protocolo de emergencia para incendio:
AREA DE TRABAJO : LUGARES DIVERSOS DE TRABAJO
MIMIZAR LOS DAÑOS PERSONALES Y A LA PROPIEDAD EN

OBJETIVO :
CASO DE PRODUCIRSE EL INCENDIO O INCENDIO DECLARADO
Antes:
a) Evitar acumulación de basura (Orden y limpieza siempre)

b) Guardar en envase seguro todo líquido inflamable, utilizar la etiqueta MSDS
y ser usado con cuidado.
c) Tener presente que los envases de aerosol (Spray, éter, etc.) son peligrosos
y pueden explotar, si son utilizados cerca del fuego.
d) No reemplazar un fusible quemado por un alambre, porque provocará un
incendio. Usar fusible de la medida adecuada.
e) No usar cordones eléctricos parchados, viejos, desgastados, se corre el
peligro de un corto circuito.
f) Conocer los números telefónicos del Equipo de Emergencias.
g) Demarcar y señalizar el área de Equipos Eléctricos.
h) No hacer fogatas.
i) Verificar extintores debidamente inspeccionados.
j) Contar con botiquín de primeros auxilios en campo.
k) Personal entrenado en uso de extintores, primeros auxilios y primer
respondiente.
Durante:

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a) Se detienen los trabajos y los presentes se organizan.

b) No Pierda la serenidad, evitar el pánico, no correr, no gritar y salir
ordenadamente.
c) Una persona comunica por teléfono o radio al supervisor.
d) Otra persona evalúa, si el incendio se encuentra en una etapa inicial y el
utilizar el extintor no reviste ningún peligro (ejemplo: no se expone a
riesgos al coger extintor) entonces procede a utilizar el extintor. Recuerde
antes de actuar IDENTIFICAR LOS PELIGROS Y EVALUAR LOS RIESGOS:
e) En caso de incendio cortar la llave general de energía.
f) Si el incendio reviste peligro potencial para las personas al utilizar o coger el
extintor porque ya es un incendio declarado, entonces, aléjese.
g) Recuerde, si las llamas son incontrolable, preferible retírese distancia
considerable y espere a RESCATE. No se exponga a riesgos.
h) Recuerde, el extintor sirve para controlar inicios de incendio.
i) Cuando comenzara a arder la ropa de una persona, haga que la persona se
tienda sobre el suelo, cubriéndose la cara y el cuello y hacer rodar sobre el
suelo cubriendo con un saco, o una frezada para apagar el fuego.
j) Cuando el humo es espeso, buscar la salida arrastrándose.
k) No dificultar la acción del comité de emergencias.
Después:
a) No ingresar al escenario del siniestro, sin antes estar seguro que se haya
apagado totalmente el fuego.
b) Si desea demostrar la causa del siniestro y el momento de las pérdidas,
espere que los peritos, o especialistas lo hagan.
c) Elaboración del reporte de accidente.
a) Se requiere entrenamiento (por lo menos una vez al año), en Manejo de

Extintores.
b) Realizar por lo menos una vez al año un simulacro de incendio.
11.5.3 Protocolo de emergencia para sismos.

AREA DE TRABAJO : LUGARES DIVERSOS

MINIMIZAR LOS DAÑOS PERSONALES DERIVADOS DE UN FUERTE
OBJETIVO :
SISMO O TERREMOTO COODINANDO ATENCIÓN RÁPIDA
Antes:
a) Identifique las Zonas de Seguridad, Rutas de Evacuación y Área de Reunión.

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b) Implementación de simulacros de sismos.

c) Contar con botiquín de primeros auxilios en campo.
d) Personal entrenado en primeros auxilios y primer respondiente.
Durante:
a) Para todos casos, durante el sismo fuerte o terremoto, mantenga la calma.

b) Si está manejando, deténgase
c) Si está en zonas de operaciones y vías de acceso y no hay peligro de le
caigan objetos en la cabeza deténgase. Si hay peligro de objetos, camine, no
corra, a lugar descampado y recuerde debe alejarse de las coronas de talud
pues puede haber derrumbes
d) Si existe un herido y tiene radio comunique inmediatamente al supervisor
para que él coordine la evacuación. En este caso no abandone al herido.
Ayude al herido sin poner en riesgo su propia vida y de no hacer lo que uno
no sabe, si no puede, preferible espere la ayuda especializada.
e) Si no existe un herido, con radio o sin radio busque comunicar y/o diríjase al
punto de encuentro de la zona donde le corresponde.
f) Si no hay herido en su entorno, póngase a disposición del supervisor para
socorrer herido.
g) Recuerde, además, que la idea de ir, aunque sea caminando a los puntos de
encuentro es para determinar si algún trabajador falta y/o sino tiene radio
para encontrase con sus demás compañeros ya si comunicar que Ud. está a
salvo y/o para comunicar que existe emergencia en tal sitio, sea cauto y
solo comuníquese por radio para informar su situación.
Después:
a) Se requiere entrenamiento (por lo menos una vez al año), en Primeros

Auxilios y Primer Respondiente.
b) Se requiere simular la emergencia por sismo (simulacro) al menos una vez
al año.
11.5.4 Protocolo de emergencia para derrames de hidrocarburos
AREA DE TRABAJO : DIFERENTES FRENTES DE TRABAJO

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MINIMIZAR LOS DAÑOS AMBIENTALES QUE PUEDA

OBJETIVO :
PRODUCIRSE
Antes:
a) Verificar check list de vehículos.

b) Conductores y operadores autorizados por la supervision
c) Contar con Kit antiderrames y bandeja de contención.
d) Personal entrenado en manejo de RRSS Peligrosos y primer respondiente.
Durante:
a) Informar de inmediato al supervisor y este a su vez notifica al área de

Medio Ambiente. Proporcionar información sobre esta emergencia y si es
necesario continuar brindando información complementaria.
b) Una vez en el lugar de la emergencia e deberá evaluar rápidamente la
situación determinando qué recursos se podrán necesitar para hacer frente
a la situación de emergencia.
c) Tratar de identificar de qué sustancia química se trata, determinar el tipo y
volumen de material descargado siempre que ello sea seguro
d) Si existe un peligro de incendio, explosión o peligro ambiental, evacuar el
área de inmediato en la dirección contraria del viento y verifique que los
Servicios de Respuesta a Emergencias hayan sido notificados.
e) Si el derrame supera los 55 galones se deberá de recortar el evento de
inmediato a la central de respuesta a emergencia de la supervisión, para su
apoyo.
f) Ayudar en la colocación de barricadas, control del tráfico y seguridad del
área.
g) Aislar la fuente del derrame si fuera posible y seguro, por ejemplo, cierre las
válvulas, coloque barricadas, etc.
h) Notificar al personal en el área inmediata y a quiénes se encuentran en las
zonas que podrían sufrir un impacto
i) Póngase en contacto con los demás supervisores de su turno e infórmeles
acerca de la situación y los peligros
j) Como respuesta a un derrame con Materiales Peligrosos (Incluye peligros
Biológico) el Personal de Respuesta a Emergencias asume el Comando de
Incidentes por tanto dirigirá la respuesta inicial y despliegue de sus
esfuerzos para contener los derrames (en tierra). Luego debido a la
naturaleza de los derrames y los escapes de sustancias químicas peligrosas
k) Luego de la respuesta a un derrame, el personal de Respuesta a
Emergencias seguirá los procedimientos de descontaminación tal como se

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indica en las hojas MSDS o seguirá las instrucciones del personal de la

Superintendencia de Respuesta a Emergencias.
l) Retire y deshágase de los materiales contaminados.
m) Limpie los residuos siguiendo las recomendaciones de la Hoja MSDS
Después:
a) Personal entrenado en manejo de RRSS Peligrosos y primer respondiente.
11.5.5 Protocolo de emergencia para golpes, fracturas o cortes en lugares diversos.
AREA DE TRABAJO : LUGARES DIVERSOS DE TRABAJO
MINIMIZAR LOS DAÑOS A LA SALUD AL DAR ATENCION

OBJETIVO :
RAPIDA A LA EMERGENCIA
Antes:
a) Verificar uso adecuado de EPP básico.

b) Contar con botiquín de primeros auxilios en campo.
c) Personal entrenado en primeros auxilios y primer respondiente.
Durante:
a) Suspender el trabajo básicamente para pedir ayuda. Si están en grupo

primero organizarse.
b) Un integrante se encargará de comunicar de inmediato la situación por
radio o por otra vía al Supervisor. Dar datos básicos: nombre del deportante
y del (os) herido(s), ubicación de la emergencia, gravedad del caso y otros
datos según le soliciten.
c) El supervisor deberá dirigirse al lugar de los hechos y en paralelo coordinará
lo concerniente para la atención y/o evacuación del paciente hacia el
Centro Médico, para ello también deberá mantener constante
comunicación por radio con el deportante hasta llegar al lugar de los
hechos.
d) En el lugar de los hechos, Si después de evaluar la situación en la cual se
debe considerar no ponerse en riesgo al querer ayudar y de no hacer lo que

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uno no sabe. Se procede ayudar al herido a lo que esté al alcance hasta que
llegue la unidad de evacuación.
 Recuerde, si herido esta fracturado no moverlo.
 Si no tiene guantes para parar hemorragias, no lo haga.
e) Recuerde, el Supervisor de campo cuenta con cursos para dar primeros
auxilios básicos.
f) Ya en el lugar de los hechos, el supervisor también analizará la situación y si
no está al alcance la evacuación del herido pedirá ayuda de RESCATE.
g) El supervisor se encargará de asegurar la atención médica del herido hasta
que le den de alta.
Después:
a) Elaboración del reporte de accidente
a) Se requiere entrenamiento (por lo menos una vez al año), en Primeros

Auxilios y Primer Respondiente.
12. Disposición y eliminación de residuos
Los residuos generados por la emergencia, se dispondrán en lugares definidos entre el

Comité de emergencias de INEXPORT, Servicios de la contrata.
Para casos de derrames, se debe coordinar con el Área de Medio Ambiente para la
disposición final de los residuos.

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PLAN DE RESPUESTAS DE

PLAN DE RESPUESTAS DE EMERGENCIA

Preparado por: Revisado por: Revisado por: Aprobado por:

CRISTHIAN CISNEROS CESAR EDUARDO BECERRA

Documento controlado Sistema de Gestión INEXPORT SERVIS S.A.C

Documento controlado Sistema de Gestión INEXPORT SERVIS S.A.C

Documento controlado Sistema de Gestión INEXPORT SERVIS S.A.C

Inexport realiza diferentes operaciones, en donde se trabajan con vehículos mayores

1.1 POLÍTICA DE LA EMPRESA REFERENTE A EMERGENCIAS

El Plan de respuestas de Emergencia de INEXPORT SERVIS S.A.C, está basado en el

Documento controlado Sistema de Gestión INEXPORT SERVIS S.A.C

4. EVALUACIÓN DE RIESGOS E IDENTIFICACIÓN DE AREAS Y ACTIVIDADES CRÍTICAS.

4.1 Evaluación de riesgo.

La planificación es un proceso mediante el cual se fija el marco de referencia para el desarrollo

El riesgo se obtiene de relacionar la amenaza con la vulnerabilidad de los elementos expuestos

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4.2 Identificación de áreas y actividades críticas.

Cuadro Nº 01. Identificación de áreas y actividades críticas.

Lesiones personales, Contar con áreas de evacuación.

Derrame de Fuga en componentes Lesiones personales, daños Contar con programa de

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Derrame de Fuga en componentes Lesiones personales, daños Contar con programa de

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5. NIVELES DE EMERGENCIA PARA EL DESARROLLO DEL PLAN

5.1 Nivel de Alerta I

Cuando la emergencia o sus consecuencias pueden ser controladas por el o los

5.2 Nivel de Alerta II

Cuando la emergencia o sus consecuencias, (que no causan ningún daño público o al

5.3 Nivel de Alerta III

Un evento mayor o de gran magnitud, cuya emergencia superen la capacidad de

6. ORGANIZACIÓN DE LA RESPUESTA A LOS NIVELES DE EMERGENCIA

Cuadro Nº 02. Organización de equipo de acción primaria.

Supervisor de operaciones Joaquín Tejero

6.1 Antes del incidente.

Tanto el Supervisor de Operaciones como el coordinador de emergencia deberán de

Documento controlado Sistema de Gestión INEXPORT SERVIS S.A.C

6.2 Durante y después del incidente.

La persona responsable de la operación al momento de ocurrido el incidente (Gerente,

Una vez sucedida la Emergencia, de acuerdo a la magnitud del mismo, se solicitará se

Al dar la notificación, estrictamente será por secuencia de jerarquías, tanto de manera

El sistema de comunicaciones debe iniciarse de la siguiente manera:

Al efectuar el reporte de la emergencia se debe tener en consideración los siguientes datos:

a) Nombre de la persona que reporte y área de trabajo.

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7.1 Canales de comunicación.

Cuadro Nº 03. Canales de comunicación.

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7.2 Flujograma de comunicación

Espera(n) a los servicios de

Supervisor SSOMA Centro de Control SUPERVISION

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8. PROTOCOLO DE RESPUESTA A EMERGENCIA

El manejo de un incidente es un proceso cíclico, El ciclo cuenta con cuatro fases:

8.1 Acción inmediata.

El proceso de activación incluirá el análisis inmediato y quizá alguna acción preventiva.

Durante la fase de estabilización, se tomará acciones para:

a) Evitar que la situación empeore.

El propósito es permitir controlar la situación y brindarles el tiempo que sea necesario

8.3 Análisis completo.

No obstante, la prioridad mayor será el análisis inmediato, también sería beneficioso el