NEUROCIENCIA

 Y  TALENTO  HUMANO  
 
 
 
 
GLORIA  A.  VALENZUELA  BECERRA  
Psicóloga-­‐consultora  
Agosto  28  de  2014  
 
“

Todo hombre
puede ser, si se lo
propone, escultor
de su propio
cerebro”
neuroplasticidad”
Santiago Ramón y Cajal
1852-1934
Neurociencia y Talento
Humano
Agenda  
•  Ges2ón  de  cambio  organizacional  
•  Tipos  de  cambio  
Metacognición
•  Dimensiones  del  cambio  organizacional  
•  Escenarios  de  cambio.  

•  El  cambio  como  herramienta  de  

fortalecimiento  y  mejoramiento  del  
talento  humano  en  el  sector  público.  
Fijaciones:
  Estructurales,
Funcionales y relacionales
Meta-inteligencia.-
Inteligencia Fuzzy
Agenda
•  Gestión de cambio organizacional
•  Tipos de cambio
•  Dimensiones del cambio organizacional
Modelo de Benziger BTSA
•  Escenarios de cambio.

•  El cambio como herramienta de

fortalecimiento y mejoramiento del talento
humano en el sector público.

Gestión de la diversidad.-
Generando cambios
  ¿Qué  pasaría    sí  en  Talento  Humano  
tuvieramos  la  oportunidad  de…..?    
–  Descubrir Cómo incrementar el desempeño y
disminuir el estrés.
–  Usar las fortalezas naturales de cada
Persona para construir equipos
mejores y más eficientes
 Algunos  interrogantes  en  Talento  
Humano  
¿  Cómo  encontrar  la  espiral  del  talento?  

• Cómo  desarrollar  el  SER  para  llegar  a  Hacer?  

• Será  que  al    conocer  el  potencial,  podemos  

redireccionar  el  hacer?  
“El  desaEo    es  saber  
que  cada  ser  humano  
Jene  una  
combinación  única  de  
inteligencia,  genes  y  
medio  socio  cultural”  
Mire  detrás  de  las  caras.  

   
   Mas del 60 % están
  literalmente
recalentando sus
cerebros
Con el tiempo, esto
lleva al agotamiento
del cerebro.
 Inteligencia-­‐mente  y  cerebro  
Comportarse  de  manera    
inteligente  significa    
comportarse  de  una  manera    
orientada  armónicamente  para  
Lograr  elbienestar  psicoXsico  y  
La  máxima  produc2vidad  
 ¿NEUROCIENCIA?  
Describir  la    
organización  y    
funcionamiento  del    
sistema  nervioso,  en    
par2cular  el  cerebro  y    
sus  áreas  de    
conocimiento.  
 
Conocer  el  nuevo    
enfoque  de  las  ciencias    
al  servicio  del  proceso    
de  aprender.  
 
 
                                          Cerebro:  
•  Peso: 1350 grs.
•  100 mil millones de neuronas y
cada una con 1000 a 10 mil
sinapsis.

•  De 30.000 genes, 13.000

modulan el cerebro.

•  Consume 20% de la energía y

50 ml. De sangre por cada 100
grs.
  
 
CEREBRO-­‐PLATÓN  
EL  CABALLO  ALADO-­‐  
 Areas  de  Brodman:  1868-­‐1918.  

40 áreas (1878).

Actualmente 52
de 21 cm2 de
corteza .
“El cerebro se
atrofia por el
sedentarismo
intelectual”
Dr.Romero
Galván.
 “Las
conexiones
sinápticas se
modifican con
el aprendizaje”

Camilo Golgi: 1844- 1926

                                          Cerebro:  
•  Cuerpo calloso:
intercambia datos
•  4 billones de mensajes/
seg. usando 200 a 300
millones de fibras
nerviosas (axones)

•  Se forman: 250.000
neuronas por minuto en
etapa fetal.
      Evolución  del  cerebro.  

Paul D.
MacLean 1990:
cerebro triuno

     
 Evolución del cerebro.
C. cognitivo-ejecutivo: humano.
LPF: conduce actividad cognitivo ejecutivas e
inteligencia emocional.

C. emocional: sistema
límbico o de mamífero.

3 M/años 500 cc.

2 M/años 750 cc
1 M/año 1000 cc
actual 1500 cc C. Instintivo o reptiliano.
Cada  neurona  puede  hacer  entre  10  y  
200  mil  sinapsis.  
1 millón de
sinapsis por
segundo o 3600
millones por
hora, formando
nuevas redes
neuronales:
   
 
                                               1000  billones  de  sinapsis.  

                       NEUROPLASTICIDAD  
 Cada  neurona  puede  hacer  entre  10  y  
200  mil  sinapsis.  
 
1  millón    de   Dendrogénesis  
sinapsis  por    
segundo  o  3600   Podas  
millones  por   neuronales  
hora,  formando    
nuevas  redes   Mielogénesis:  
 conexión  a  
neuronales:  
distancia.  
   
 
SINAPTOGENESIS.  
Neurogénesis.  
                       NEUROPLASTICIDAD  
                                               1000  billones  de  sinapsis.  
•  Aprender: es un
cambio en la
configuración de
un módulo.
•  Noam CHOMSKY
Metacognición  
 
¿Qué  piensa  
sobre  lo  que  
usted  piensa?  
 
Acto  de  conciencia  
explícita  sobre  lo  
que  se    sabe,  se  
piensa  o  se  hace.
 Cognición   Metacognición  
Conocimiento   Auto-­‐regulación  
 Cognición sobre
la cognición

Metacognición:
Cognición:
habilidades
habilidades
necesarias
necesarias para
para entender
ejecutar una
la tarea que se
tarea
ejecuta

Schraw, G. Promoting General Metacognitive Awareness (2001). In Metacognition in Learning and Instruction, Hartman, H. J., Ed.; Kluwer Academic Publishers:
Boston, 3-16.
 La  acción  humana  
MoJvos  
  Intereses
  Razones
Emociones
 
Comportamiento
 
  Los motivos humanos
Reglas  
  Legales
Morales
  Culturales
 
 Qué  cree  que  lo  mo2va  más  a  
usted?  
1.  Admiración  por  el  cumplimiento  de  las  
normas  laborales  
2.  Placer  al  cumplir  laboralmente  por  la  propia  
conciencia  
3.  Reconocimiento  social  
4.  Temor  a  la  sanción  o  el  despido  
5.  Temor  a  la  censura    
 
 Qué  cree  que  mo2va  más  a  los  
demás?  
1.  Admiración  por  el  cumplimiento  de  las  
normas  laborales  
2.  Placer  al  cumplir  laboralmente  por  la  propia  
conciencia  
3.  Reconocimiento  social  
4.  Temor  a  la  sanción  o  el  despido  
5.  Temor  a  la  censura    
 
 Cognición  vs.    metacognición  
¿Usted    es  una  persona  comprome2da  con  su  
labor  y  su  desarrollo?  
a. 100%  
b. 80%  
c. 50%  
d. 10%  
 
 Cognición  vs.    metacognición  
¿Usted  cree  que  los  servidores  públicos  son  
personas  comprome2das  con  su  labor  y  su  
desarrollo?  
a. 100%  
b. 80%  
c. 50%  
d. 10%  
 
 La  Meta  cognición  nos  permite  

Es2mular  el   Resolver  

Encontrar  
pensamiento   problemas  y  ver  
sen2do  de  vida  
flexible   más  opciones  
Meta  cognición  permite.  
Encontrar  la  libertad  
interior  

Ser  responsable  con  un  

propósito  de  vida  

Respetar  la  diversidad  

•  Armonizar  
AutomoJvación  
Autoregulación  
Armonía  
 Estamos optimizando la energía de los equipos
Ahora los invitamos a recargar nuestras pilas a nivel
Mental, emocional, social y laboral
FIJACIONES  MENTALES  
 FIJACIONES  

ESTRUCTURALES   FUNCIONALES   RELACIONALES  

Psicólogo  suizo-­‐norteamericano  
Karl  Duncker  
 
Fijacion  Estructural  

tendencia  de  ver  los  objetos  

como  un  todo,  como  una  
“Gestalt”  y  en  un  orden.  
Esto  con  frecuencia  hace  
diXcil  imaginar  cómo  el  
producto  o  proceso  debe  
ser  reorganizado  para  que  
lo  podamos  ver  dis2nto.    
Fijación    Funcional  

Es  el  fenómeno  de  

adscribirle  funciones  
determinadas  a  
determinados  objetos  
en  una  forma  que  
dejamos  de  ver  otras  
posibilidades.    
Fijación  Relacional    

es  la  tendencia  de  ver  relaciones  

y  dependencias  entre  variables  
de  un  producto  o  situación  como  
está2cas  y  permanentes.  A  raíz  
de  esto,  uno  deja  pasar  por  alto  
las  posibilidades  de  cambiar  
estas  dependencias  para  crear  
nuevas  configuraciones.    
CAMBIANDO  FIJACIONES  POR  
ALTERNATIVAS  
Gire  el  Triángulo  en  sen2do  contrario  solo  moviendo  
tres  monedas  
 Con un solo movimiento
deje seis monedas en forma vertical y horizontal
 GENERANDO  CAMBIO  
UNIFICACIÓN  DE  TAREAS  
UNIFICACIÓN  DE  TAREAS  
Unificación  de  tareas  
Maletas  que  se  pesan  por  sí  solas  
Unificación  de  tareas  
SUSTRACCIÓN  
Sustracción  
INNOVACIÓN  
Innovación  
Innovación  
DIVISIÓN  
 División
En  proceso:    
“Reorganizar  los  pasos  en  espacio  y  
2empo”  

En  producto:    
“Reorganizar  los  componentes  en  espacio  y  
2empo”  
 
1.  Escribir  en  pasos  el  proceso  actual  
2.  Verificar  
3.  Numerar  cada  paso  
4.  Hacer  cambio  (Unificar  tareas,  Sustraer,  
dividir,  innovar)  
5.  Beneficios  
6.  Problemas  y  adaptaciones  
7.  IDEA!  (re-­‐diseño  del  proceso  e  ideas)  
INTELIGENCIA  FUZZY  
•  Es  la  habilidad  mental  de  
observar  la  realidad  en  
sus  ma2ces,  evitando  
reducir  la  misma  a  la  
visión    irreal  dicotómica  
Blanco/negro,  
verdadero/falso,  Injusto/  
justo.  
 Complicación   Complejidad  
Desarmar  en  partes   Crea2vidad  
  Innovacion  
            Sistema  Límbico.-­‐  corazón  del  
cerebro  
Cerebro emocional o de
mamífero
Circunvolución  
del  cíngulo  

Amígdala   Hipocampo  
El  BTSA      Evaluacion  de  esJlos  de  
pensamiento  
 
•  Desarrollado  en  los  1980.  
Dr Katherine Benziger
•  Basado  en  la  2pología  de  Jung  
•  Probado  en  estudios  10,000+    
•  Con2nuamente  perfeccionado  con  los  
resultados  de  las  úl2mas    
inves2gaciones  de  la  neurociencia    
 Eficiencia  del  Cerebro  
   

Tomografías... No es posible colocar a

cada empleado en un equipo de Tomografía,
pero si es posible…
 El  Descubrimiento  Benziger  
 
 Mejores  Personas  
 Mejores  Equipos  
 Mejores  Ahorros  
 Mejor  Alineamiento  
 

Mejores Personas ▪ Mejore Equipos ▪ Mejores Ahorros ▪ Mejor Alineación

 Frontal  Izquierdo  
COMPETENCIAS

Percibiendo y
Evaluando
La Estructura
No-emocional,
la toma de decisiones
Gerencia Operacional
Analísis Financiero
Negociacion
Asignación de
prioridades
 Basal  Izquierdo  
Indicadores claves /
Competencias

Percibiendo y Atendiendo a:
Los objetos secuenciados y las
rutinas
Dependiente, ahorrar tiempo y
dinero
Meta-Función - Construyendo y
Manteniendo
las bases ordenadas
Basal  Derecho  

Indicadores claves /
Competencias

Percibiendo y Atendiendo a:
La Armonía
Construir la confianza y la buena
voluntad
La Meta-función - Construyendo y
Manteniendo las bases para la Paz
Frontal  Derecho  

Percibiendo y Atendiendo
a:
Los Modelos abstractos
La Innovación, la Creatividad
la Diversión
La Meta-Función – el
Crecimiento, el Cambio y la
Adaptación
 Como  u2lizar  los  4  es2los  de  pensamiento  del  
cerebro  para  construir  su  éxito.  
 
2/ ESTRUCTURA:
 
Dirija y desarrolle el 1/ COMIENZO:
negocio Inspire, Cree el futuro

3/ MANTENGA:
Construya las
bases solidas 4/ REACCION:
Armonice la reacción presente
para un nuevo crecimiento.
 La  Eficiencia  del  cerebro  es  la  causa  de  
raíz  para  ser  produc2vo  
Solo  un  cuadrante  del  
cerebro  es  naturalmente  
eficiente:  
 
•  Trabajando  cómodamente  
•  UJlizando  1/100th  de    
nuestra  energía.  

¡En  las  otras  partes,  el    

cerebro  Jene  que  trabajar  100X  más  duro!    
 Ges2ón  de  la  diversidad  

Desarrollo  del  alma  del  cerebro  la  corteza  

prefrontal  buscar  auto  regulación  en  busca  de  
recompensa  a  largo  plazo.  
  
“Lo  más  importante  
de  la  comunicación  
es  escuchar  lo  que  
no  se  dice”
- Peter Drucker -

gloriavalenbecerra@yahoo.es  
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