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Actividad Modulo I La Web 2.0 MP

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Curso de Community Manager y Marketing Digital para Empresas

Módulo I: La Web 2.0


Actividad I

Nombre completo: ___Merian Miguelina Pérez Solano__________________________________________

Actividad: ____Módulo 1___________________________________________________________________________

Objetivo de la actividad:
 Describir los conceptos básicos de la Web 2.0

Descripción de la actividad:
 Después de estudiar el material de apoyo del módulo No.1, desarrolle las
siguientes preguntas:

1. ¿Qué es la Web 2?
Es la segunda generación de la web, en donde vemos una evolución hasta cierto
punto drástica, ya que pasamos de una web inerte, estática en donde los usuarios
sencillamente eran consumidores del material a una web que abre el abanico
de acciones logrando crear espacio de interacción con el host y entre los usuarios
de la red. Los contenidos pueden ser 1. Creados, 2. Compartidos, 3. Gestionados
y 4. Modificados por los usuarios.

2. Hable brevemente de los orígenes y evolución de las Redes Sociales.


Todo parte del nacimiento del internet y de su evoluacion al web 2.0 en donde se permitia el
intercambio de información y donde las personas e instituciones comenzaron a utilizar el
internet como medio de búsqueda, contacto y mensajería.
Si nos vamos por orden cronológico las redes nacen de la siguiente manera:
1995 Classmate
1997 Sixdegrees
1999 Messenger
2002 Frienster, Fotolog
2003 Ecademy, Soflow, Tibe.net, MySpace y Linkedin
2004 Facebook, Flickr, Vimeo
2005 youtube
2006 Twitter
2009 Wassap
2010 Pinterest, Instagram
2011 Google+, Snapchat
2013 Telegram
2016 Tik Tok, OnlyFans
2020 Clubhouse

3. ¿Qué es la Migración digital?


La migración digital es el desplazamiento de un mondo análogo a un mundo digital, en donde los
migrantes digitales son los que han tenido que aprender a usar los medios digitales proviniendo de
un mundo analógico de información.

4. ¿Qué son las Redes Sociales?

Son estructuras sociales, donde participan grupos de personas todas conectadas


por uno o varios tipos de relaciones (familiares, escolares, laborales, religiosas, políticas, etc),
pero todas con intereses comunes o incluso comparten conocimientos entre sí.

5. ¿Para qué se utilizan las redes sociales?

Las redes sociales han tomado niveles de socialización que se escapan al mero
encuentro estudiantil y has adquirido un nivel de importancia vital en la vida diaria de las
personas.

Tienen 3 campos de utilidades

Comunicación e información: Nos encontramos en la época de la comunicación


e información. Las redes sociales se han convertido en la forma de comunicar
e informar más activa, en donde cada ciudadano es un periodista activo.
Esta forma de comunicación se produce además en ambos sentidos ya que el contacto
es constante, cuando alguien publica un contenido los lectores responden ya sea
dando su opinión o formulando preguntas. Esta nueva comunicación presenta grandes
ventajas que tanto las empresas como los medios están aprovechando cada vez más.

Marketing: Me recuerdo de la frase que dice que lo que no se exhibe no se vende,


bueno hoy por hoy las redes sociales son una buena oportunidad para mostrar al resto
de los usuarios la imagen de la empresa, del negocio o de la persona. Además si comparamos el costo de
publicidad de la radio o televisión con relación a las redes es muy infimo el costo.
Es también además una herramienta muy útil para el servicio al cliente.
Entretenimiento: Es la forma en que mas se usan las redes, las personas la tienen
como un escape de la realidad, ya la TV no es lla única forma de ver series, novelas.
Ya los libros impresos, los periódicos y revistas tiene una versión digital y nos viven bobardeando con
las actualizaciones de forma inmediata

6. Indique los tipos de redes sociales que existen


 Los de difundir ideas y opiniones, ejemplo twitter
 Encontrar trabajo, ejemplo Linkdin
 Crear y fortalecer Marcas, ejemplo Instagram
 Amplir, socializar o contactar amigo, ejemplo Facebook

7. ¿Qué es el entorno digital?

El entorno digital es el conjunto de canales, plataformas y herramientas


que disponen las marcas o negocios para tener presencia en Internet.

8. Enumere las buenas prácticas en las redes sociales

Tener claro el mensaje

Apostar por la brevedad

Escribir correctamente

Incluir las referencias de las fuentes

Responder y prestar atención

Utilizar un lenguaje directo

Ser honestos, prudentes y respetuosos


9. Investigue sobre los hechos y tendencias en redes sociales en la actualidad
Estas son las 7 tendencias más notorias en redes sociales en 2021:

Remix de contenido generado por usuarios (UGC)


Ya lo veníamos haciendo en RRSS a finales del 2019 y a lo largo del año 2020. La gran
popularidad que han tenido los Reels en Instagram y los videos de Tik Tok, hace que siga
estando vigente para el 2021. El remix de contenido es uno de los favoritos para los usuarios,
ya que les ofrece la posibilidad de crear contenido y compartirlo de forma sencilla a través
de las redes.

El uso de memes
Desde julio de 2020, se notó un incremento en el uso de los memes por las marcas. Sí, descubrieron
que podían acercarse a los usuarios de una manera distinta y generar mayor interacción. Sin
embargo, se tiene que evaluar muy bien cuáles utilizar para evitar que afecten negativamente a la
empresa.

Chatbots
También conocido como marketing conversacional, durante la pandemia han tenido un incremento
notable. Los mensajes personalizados de estos sistemas de inteligencia artificial han logrado
mantener los vínculos entre cliente-empresa. No hay duda de que para el 2021 seguirán estando
presentes.

Gaming social
Durante el tiempo de confinamiento se observó un aumento en el consumo de los videojuegos. De
hecho, las redes sociales fueron el medio elegido para expresar sus gustos y opiniones. Esta
estrategia de marketing es tan efectiva, que será utilizada en el 2021 sin duda.

Contenido en vivo
El contenido en vivo logró convertirse en uno de los más utilizados por las marcas, debido al gran
interés que les genera a los usuarios para comunicarse con el equipo de sus marcas favoritas.
Gracias a él, pueden transmitir cursos, opiniones, realizar sorteos y mucho más. No es casualidad
que siga siendo usado dentro de la estrategia de marketing de las empresas digitales, en el 2021.

Comunicación digitalizada
Las consecuencias del coronavirus generaron una comunicación 100% digitalizada entre los
usuarios y las empresas. Muchas empresas realizaron cambios en su networking empresarial para
adaptarlo al área digital. Esta tendencia ofrece una ventana para la comunicación online 100%
efectiva.
10.¿Qué red social comienza en el 1995 y de que trataba?
Classmates, y se trataba de un lugar de encuentro ya sea para mantener
o recuperar los contactos de los compañeros de los colegios e institutos.

11. ¿Qué red social surgió en el 1997 y que permitió?

En 1997 surgio Sixdegrees.com, abriendo el campo de búsqueda de contactos


o amigos, ya en este se crean perfiles, se hacen la lista de amigos y aparecen los mensajes

12.Para el año 2002 – 2003 ¿Qué otros sitios web surgieron?


En el 2002 Frienster, Fotolog
En el 2003 Ecademy, Soflow, Tibe.net, MySpace y Linkedin

13.¿Cuándo fue creado Facebook y cual eres su finalidad?


Facebook sale a la luz en el 2004, con la finalidad de apoyar a las redes
universitarias. Posteriormente se ha amplio para incluir a los estudiantes de
secundaria, profesionales, y finalmente todos los usuarios potenciales de Internet.

14. ¿Cuándo fue creado Instagram y que es?


Esta red nació en el año 2010 y es hoy por hoy la red social líder de fotos y videos.

15.¿Qué es Twitter y que y permite a los usuarios?


Twitter nace en el 2006 y pemite a los usuarios enviar noticias, opiniones, respestas
cortas al inicio eran 140 caracteres o espacios y luego fue ampliada a 180 caracteres
máximo y ese es el que rige en la actualidad.

16.¿Qué es YouTube? Es el portal o red sociales que permite a sus usuarios o dueños
de canales subir y visualizar videos y a los videntes del contenido participes
activos interactuando con el anfitrión y entre ellos mismos.
17.Hable de la migración digital
Las tecnologías digitales hacen que sea más fácil acceder a la información
y conectar a personas. Ofrecen enormes oportunidades para simplificar, asegurar
y acelerar el comercio, la comunicación y los encuentros. Ya todo esta digital.
Usar herramientas y plataformas digitales se ha extendido a todos los sectores
de nuestras sociedades, no importa edad, sexo o religión todos tenemos
un nicho por explotar y expandir en las redes. Sin embargo, la digitalización
también implica riesgos y desafíos que deben ser monitoreados
y administrados cuidadosamente.

Ejercicio No. 2
Indique a que Red Social corresponde según la descripción, guiándose del manual.

Descripción Red Social


Difundir ideas y opiniones Twitter
El poder para el ecommerce Pinterest
Ampliar la red de contactos y socializar de Facebook
manera ociosa
Encontrar trabajo y crear una red de colleagues Linkedin
para futuros proyectos:
Instruir al público con vídeos Youtube
Generación de marca y engagement Instagram
Ejercicio No.3
 Descripción de la actividad
 Complete según la clasificación de las redes sociales pertenece. 

Tipo de Red Social Clasificación que corresponde Abierta / Cerrada


LinkedIn Vertical Cerrada
Twitter Horizontal Cerrada
Facebook Horizontal Cerrada
Instagram Horizontal Cerrada
Foursquare Vertical Abierta
JuegaBook, Horizontal Abierta
Tripadvisor Vertical Cerrada
Vimeo Vertical Abierta
Tic Toc Horizontal Abierta

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