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1ra referencia (https://www.questionpro.com/es/analisis-
estrategico.html#:~:text=El%20an%C3%A1lisis%20estrat%C3%A9gico%20es%20el,el%20cumplimiento%2
0de%20los%20objetivos.).

Introducción.
El análisis estratégico es el proceso que se lleva a cabo para investigar sobre el entorno de negocios
dentro del cual opera una organización y el estudio de la propia organización, con el fin de formular una
estrategia para la toma de decisiones y el cumplimiento de los objetivos.

Para mejorar, las empresas deben de realizar periódicamente un análisis estratégico el cual servirá para
determinar las cosas que se deben mejorar y aquellas que marchan de maravilla.

Siempre pensando en incrementar la eficiencia de la organización y eficacia mediante el aumento de

la capacidad de la organización para implementar y volver a implementar sus recursos de forma inteligente.

Las preguntas principales que una empresa debe plantearse al realizar un análisis estratégico son:

 ¿Cómo está constituido el mercado?

 ¿Cómo son los clientes activos en el sector?

Al hacer un análisis estratégico la empresa debe identificar el mercado sobre el que desea competir y
así podrá definir sin problema una estrategia que la mantendrá presente en el rubro en el que participa.

Una de las principales funciones de este análisis es dar lugar a los elementos claves acerca de
acontecimientos futuros, es decir, predecir lo que podrá o no suceder, así como la consideración de escenarios
alternativos, o diversas condiciones favorables o desfavorables relacionadas con los productos o servicios de la
empresa.
2da referencia (http://gestionestrategica505.blogspot.com/2018/03/21-el-entorno-general-de-la-
empresa.html).

2.1. El entorno general de la empresa.

El entorno genérico de la empresa, o macro-entorno, se refiere a todos aquellos factores externos a la
misma que pueden tener una influencia sobre sus resultados.

Estos aspectos son incontrolables, ya que son factores que influyen en todas las empresas, por lo que
tienen que estar presentes a la hora de desarrollar su estrategia empresarial.

La incertidumbre del entorno es uno de los principales problemas para la empresa por su complejidad
y su dinamismo. Podemos dividirla en cuatro grupos de variables:

 Variables Político - legales: se trata de leyes, reglamentos y otras normativas que afectan a la actividad
empresarial. Por ejemplo, la legislación fiscal afecta a todas las empresas.
 Variables Económicas: indicadores económicos como la Tasa de Paro, IPC, PIB, tipo de interés,
etcétera, influyen en las exceptivas y la confianza de los agentes económicos.
 Variables Socioculturales: valores, creencias y actitudes de la colectividad que influyen en el
comportamiento de los consumidores a la que se dirige la empresa. Por ejemplo, cambios en las familias
como la incorporación de la mujer al trabajo.
 Variables Tecnológicas: marco científico y tecnológico que rodea a la empresa y que influye en su
proceso productivo. Por ejemplo, todo lo que ha supuesto para la empresa las posibilidades que ofrece
el mundo de internet.
3ra referencia (http://gestionestrategica505.blogspot.com/2018/03/22-el-analisis-del-entorno-general-
de.html).

2.2. El análisis del entorno general de la empresa (económico, demográfico, cultural,

político-legal, tecnológico)
Los factores determinantes del entorno general, tal y como se ha mencionado ya varias veces en el
texto, son un número variable, que hemos reducido a cuatro por pura conveniencia. Estos son:

Factores políticos y legales, tales como:

 Estabilidad política y social

 Política gubernamental
 Legalidad aplicable
 Fiscalidad empresarial

Factores económicos, entre los que cabe destacar:

 Crecimiento de la economía
 Tasa de inflación
 Tipos de interés
 Balanza comercial

Factores tecnológicos:

 Nivel de obsolescencia
 Intensidad tecnológica
 Políticas de apoyo a la I+D+I

Factores socio-culturales, entre los que cabe destacar:

 Demografía y su evolución
 Grupos de presión
 Conciencia ecológica
 Consideración social del trabajo

ANÁLISIS DEL ENTORNO GENERAL

Para cada uno de esos factores, tendremos que analizar la situación y su probable evolución, teniendo
siempre presente que lo que queremos encontrar son oportunidades y amenazas para nuestra empresa, tanto en
sus negocios actuales como en los que pensemos emprender en el futuro.

El peligro más grande en estos casos está en obtener una cantidad ingente de datos con los que no
sabemos qué hacer.

Es preciso hacer, pues, un esfuerzo por utilizar exclusivamente la información relevante, sobre todo a
efectos de presentación.

En la jerga empresarial, a este tipo de análisis se le suele llamar PEST (del inglés, Political,
eocnomomical, social, technological), aunque la tendencia más reciente, sobre todo en determinado tipo de
empresas y organismos, es añadir una “e” minúscula al final (por “environmental”). En mi opinión es sólo un
matiz, que además tiene el problema de la “peste”.

Los factores de entorno general suelen tener variaciones profundas de ciclo largo, que a menudo son
difíciles de ver, pero que determinan el futuro a largo plazo de la empresa (recordad al pipero y su colegio, si
está en una zona en la que las oficinas van reemplazando a las viviendas).

Pensad en el futuro de las empresas que hacen productos para niños, en una sociedad con nacimientos
casi-esporádicos como la nuestra…podéis encontrar ejemplos a miles.

Tema para reflexión: ¿tendremos una sociedad de máquinas, de animales modificados genéticamente
o de inmigración acelerada? ¿O una combinación de ellas?

En nuestro entorno europeo, y al menos hasta que se complete el proceso de la Unión Europea, a todos
los efectos, los factores políticos y legales (derivados de la traslación del poder de los Estados hacia Bruselas)
pueden ser dominantes (procesos de aprobación de fusiones, monitorización de los niveles competitivos,
privatizaciones a gran escala, pero distinta velocidad, en todos los países, etc.).

Lo mismo ocurre con las políticas de estandarización de la I+D+I a nivel comunitario

En estos tiempos de crisis financiera parece que el problema es no tener una política fiscal común, pero
si un día aparece un problema de seguridad, el problema será el no tener fuerzas policiales comunes…la
transición durará décadas, y hay que estar atentos.

En muchos casos, las modificaciones que percibimos en el entorno general no son más que retazos de
un fenómeno que afecta a todos los factores hasta ahora citados, y a los del entorno próximo que veremos a
continuación, y que no es otro que la globalización.

La globalización es un fenómeno macro, que se desarrolla a escala planetaria, y que, a grandes rasgos,
implica una armonización de usos y costumbres a nivel de consumidor final y consecuentemente un incremento
en el tamaño de las empresas, que se unen y asocian para hacer frente a ese mercado de proporciones
gigantescas.

La globalización produce modificaciones profundas en la estructura de los mercados y las condiciones

de competencia, por lo que debe ser analizada en detalle, antes de cualquier replanteamiento estratégico.
4ta referencia (http://gestionestrategica505.blogspot.com/2018/03/23-tecnicas-de-analisis-del-entorno.html).

2.3. Técnicas de análisis del entorno: Entorno Político, Económico, Social,

Tecnológico (PEST), Matriz de Factores Externo (MEFE), Perfil Competitivo.
El análisis PEST es una herramienta de gran utilidad para comprender el crecimiento o declive de un
mercado, y, en consecuencia, la posición, potencial y dirección de un negocio. Es una herramienta de medición
de negocios. PEST está compuesto por las iniciales de factores Políticos, Económicos, Sociales y Tecnológicos,
utilizados para evaluar el mercado en el que se encuentra un negocio o unidad.

El PEST funciona como un marco para analizar una situación, y como el análisis DOFA, es de utilidad
para revisar la estrategia, posición, dirección de la empresa, propuesta de marketing o idea. Completar un
análisis PEST es sencillo, y conveniente para la discusión en un taller, una reunión de tormenta de ideas e
incluso como ejercicio para juegos de construcción de equipos.

Los factores analizados en PEST son esencialmente externos; es recomendable efectuar dicho análisis
antes del análisis DOFA, el cual está basado en factores internos (Fortalezas y debilidades) y externos
(oportunidades y amenazas). El PEST mide el mercado, el DOFA mide una unidad de negocio, propuesta o
idea.

El análisis PEST es algunas veces extendido a 7 factores, incluyendo Ecológicos, Legislativos e

Industria, convirtiéndose entonces en PESTELI. Muchos consideran esta extensión innecesaria, puesto que, si
se hace correctamente, el PEST cubre en forma natural los factores adicionales (Legislativo entraría en Político,
Industria en Economía y Ecológico disperso entre los cuatro). Debe utilizarse la extensión sólo cuando parezca
faltar algo en los cuatro primeros factores.

El análisis DOFA mide una unidad de negocios o una propuesta; el análisis PEST mide el potencial y
la situación de un mercado, indicando específicamente crecimiento o declive, y en consecuencia su atractivo,
potencial de negocios y lo adecuado de su acceso.

El análisis PEST utiliza cuatro perspectivas, que le dan una estructura lógica que permite entender,
presentar, discutir y tomar decisiones. Estas cuatro dimensiones son una extensión de la tradicional tabla de
Ventajas y Desventajas. La plantilla de PEST promueve el pensamiento proactivo, en lugar de esperar por
reacciones instintivas.

La plantilla de análisis PEST se presenta como una tabla con cuatro secciones, una para cada uno de
los factores. La plantilla de ejemplo de abajo incluye preguntas de ejemplo, cuyas respuestas pueden ser
incluidas en la misma sección. Las preguntas son ejemplos de puntos de discusión, y pueden ser alteradas según
el asunto del análisis.

Un mercado es definido por lo que se dirige hacia él, sea un producto, una empresa, una marca, una
unidad de negocio, una propuesta, una idea, etc. En consecuencia, es importante tener claro cómo se define el
mercado que se analiza, especialmente si se realizará el análisis PEST en un taller, en un ejercicio de equipo o
como una actividad delegada. El asunto del análisis debe ser una clara definición del mercado al que se dirige,
y puede ser desde alguna de las siguientes perspectivas:

 Una empresa viendo su mercado

 Un producto viendo su mercado
 Una marca en relación con su mercado
 Una unidad de negocios local
 Una opción estratégica, como entrar a un nuevo mercado o el lanzamiento de un nuevo producto.
 Una adquisición potencial
 Una sociedad potencial
 Una oportunidad de inversión
 Asegúrese que el asunto del análisis sea descrito en forma clara, de modo que quienes contribuyan a él, y
quienes vean el análisis terminado, entiendan el propósito del mismo y sus implicaciones.

PEST es útil antes del DOFA – generalmente, no vice-versa. El PEST seguramente ayudará a identificar
factores de DOFA. Aunque pueden tener áreas comunes (factores similares pueden aparecer en ambos), no
dejan de ser perspectivas distintas:

 PEST: evalúa un mercado, incluyendo a los competidores, desde el punto de vista de una propuesta o
negocio en particular.
 DOFA: evalúa un negocio o propuesta de negocio, la suya o la de su competidor.

La planificación estratégica no es una ciencia precisa, y ninguna herramienta es obligatoria. Es asunto de

escogencia pragmática, decidir cuál ayuda mejor a identificar y explicar los asuntos relevantes.

El PESE se vuelve más útil y relevante, a medida que el negocio o la propuesta se tornan más complejos;
pero aún para una empresa pequeña y local, el análisis PEST puede arrojar uno o dos factores importantes, que,
de otra forma, se habrían pasado por alto.

Los cuatro cuadrantes del PEST varían en su significancia, dependiendo del tipo de empresa. Por ejemplo,
los factores sociales son más importantes para una empresa de consumo masivo o para una empresa B2B
ubicada en la cadena de suministro muy cercana al consumidor.

Los factores políticos, por otro lado, serían más relevantes para un proveedor global de municiones o una
fabricante de aerosoles.

Todas las empresas se benefician del análisis DOFA, y para todas resulta útil hacer un análisis de ese tipo
de sus principales competidores. Esto a su vez, puede retro-alimentar los aspectos económicos del análisis
PEST.
5ta referencia (https://dircomfidencial.com/diccionario/perfil-estrategico-20161112-1728/).

EJEMPLO.
En análisis DAFO es una herramienta de estudio de la situación de una empresa que se desarrolla una
vez hecho el PESTEL. Sirve para realizar un análisis del entorno externo y de las características internas de la
empresa para poder, posteriormente, elaborar el plan estratégico.

El acrónimo hace referencia a:

Características internas:

 Debilidades: Son aquellos aspectos que limitan la actividad del negocio.

 Fortalezas: Aquellos factores que permiten a la empresa tener una ventaja competitiva.

Características externas:

 Amenazas: Factores externos a la empresa que impidan el funcionamiento correcto de la empresa

 Oportunidades: factores ajenos a tu negocio que favorecen su desarrollo o brindan la posibilidad de
implantar mejoras.

REPRESENTACIÓN GRÁFICA DEL PERFIL ESTRATÉGICO

Una vez que se ha analizado el entorno estratégico de la empresa podemos pasar a representarlo en una gráfica.

Características del perfil estratégico

 Identificación del problema estratégico

 Análisis y pronóstico del entorno
 Valoración de cada uno de los factores

Para que el análisis sea más completo es necesario incluir la representación del perfil ideal junto con la
representación del perfil real de la empresa. Este perfil ideal tiene que tener en cuenta los valores que la empresa
desea alcanzaren cada uno de los factores. Esto permite a la empresa comparar su estado actual con la situación
deseada.

Se puede incluir, en el análisis externo, a los competidores para que la empresa pueda comparar su situación
real con su competencia en el sector en el que se encuentre.

Los siguientes pasos tras haber establecido el perfil estratégico son:

 Diseño y selección de la estrategia

 Puesta en marcha de la estrategia
Conclusión.

ANÁLISIS
ESTRATÉGICO
DEL ENTORNO.
Bibliografía.