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Como Asegurar La Competitividad

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Alumno: Mormontoy Quispe, Yuri Segundo

Código: 17236046
¿Cómo asegurar el desempeño y la competitividad de la
organización?
Para asegura el desempeño y la competitividad de nuestra empresa debemos estar al
margen de las nuevas tecnologías y herramientas de trabajo que empiezan a surgir en
el entorno empresarial en el cual nos estamos dedicando, y para ello, debemos, de
crear estragias o tratar derusar alguanas estrategias como :

1) Aumentar la satisfacción de los clientes.- ¿Cuál es la reacción de nuestros


clientes al comprar un producto? ¿Qué imagen tienen de nuestra marca? ¿Con
qué nos asocian? ¿Cómo es nuestro servicio posventa? ¿Cuáles son las
principales quejas de nuestros clientes cuando no están satisfechos? Trabajar
en esta área es fundamental para que tu empresa pueda solucionar sus
defectos y posicionarse como un negocio que realmente deja satisfechos a sus
compradores.
2) Optimizar los procesos de trabajo.- Es decir, invertir en productividad. Pero
productividad no es hacer más pero con menos calidad, sino crear una
estructura de procedimientos y coordinar equipos de trabajo para que
realmente se puedan conseguir unos objetivos. Lo que no se mide, resulta muy
difícil de mejorar. De ahí que muchas grandes empresas apuesten por
herramientas como el control de presencia y gestión de recursos humanos.
3) Buscar la innovación y el desarrollo de nuevos productos .- Muchas
empresas dependen única y exclusivamente de productos de proveedores, no
desarrollan productos. En este sentido, la innovación parece un terreno
reservado a las empresas que apuestan por la fabricación de sus propios
productos, o que cubren todas las fases de trazabilidad de un producto. En
cualquier caso, una empresa que quiera ser competitiva tiene que ser
innovadora. Y la innovación pasa por un profundo conocimiento de las
necesidades de tus clientes.
4) Internacionalizarse o expandirse.- Una de las claves que se debe tener en
cuenta es la necesidad de internacionalizarte o expandirte. No todas las
empresas salen a vender en el extranjero, pero hoy día las posibilidades son
mucho más atractivas en muchos sectores gracias a las posibilidades que te
abre Internet y el comercio electrónico. Para ser competitivo, debes replicar tu
modelo de negocio una vez hayas logrado consolidarlo y exportarlo a otros
mercados, teniendo en cuenta que deberás buscar las similitudes y considerar
que a veces puede haber diferencias (culturales, legales, etc.) que pueden
hacer el proceso de internacionalización más difícil.
5) Optimizar costes.- Es esencial que la empresa pueda reducir costes y tratar
de hacer más con menos. Cuanta más liquidez y rentabilidad puedas obtener
por las actividades empresariales que estás realizando, generalmente será
mejor para tu negocio. Ahora bien, no queremos decir con esto que reducir
costes siempre sea la solución; de lo que se trata es de reducir costes
innecesarios, tratar de automatizar el mayor número de cosas y obtener
ventajas competitivas del uso de la tecnología.

GESTION EMPRESARIAL 1
Por ejemplo, muchas empresas están observando ya los
beneficios de la digitalización y el uso de programas de gestión
en la nube para reducir gastos en términos de costes de
mantenimiento y adquisición de licencias de programas, o
programas formativos para los responsables de gestionar el
software empresarial. Y no sólo eso, el uso de software ERP
está ayudando también a las empresas de tamaño pequeño y
mediano a optimizar la toma de decisiones, logrando resultados
mucho más eficaces y pudiendo aprender de sus errores.

GESTION EMPRESARIAL 2

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