SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

FORMACIÓN PRÁCTICA REMOTA

CUARTO SEMESTRE

TAREA / OPERACIONES
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1. INFORMACIÓN GENERAL

Apellidos y
AYALA BULLON, Jhakelin Julia (Grupo 3) ID: 1338938
Nombres:
Dirección
Junín – Pasco – Huancavelica / Cerro de Pasco
Zonal/CFP:
Carrera: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Semestre IV

Tarea/Operaciones: BIENESTAR LABORAL

2. OBJETIVO GENERAL

Al terminar el presente trabajo, el estudiante estará en condiciones de participar en los

procesos del área de recursos humanos que buscan la máxima eficiencia del personal de la

empresa, el logro de objetivos organizacionales y asistir en el proceso de contratación de

personal. Así mismo, tendrá la capacidad de participar de manera activa analizando los

problemas, peticiones y rendimiento del personal de la empresa.

2.1 Objetivos específicos:

2.1.1 Asistir en la planificación y programación de las capacitaciones del personal de la

empresa.

3. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO

CRONOGRAMA/ FECHA DE
ENTREGA
N° ACTIVIDADES/ ENTREGABLES
14-04-22

17-04-22

19-04-22

21-04-22

23-04-22

28-04-22

1 X

2 X
 2

3 X

4 X

5 X

6 X

4. PREVENCIÓN DE RECURSOS

Para la ejecución de la(s) tarea(s) se requiere de recursos, liste lo que se necesita y en los

casos más relevantes adjunte imágenes en la parte de anexos:

MÁQUINAS / EQUIPOS HERRAMIENTAS / INSTRUMENTOS

Equipo de cómputo (PC, laptop) Buscador web (videos, páginas web)
Escritorio Aplicaciones y software (Word)
celular Normas APA
MATERIALES/INSUMOS OTROS REQUERIMIENTOS
Guía del curso Internet (conexión de banda ancha)
Libros, folletos

5. DEFINIR LAS ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, NORMAS, TOLERANCIAS,

OTROS PARÁMETROS A TENER EN CUENTA EN EL PROCESO DE EJECUCIÓN

5.1 Decreto legislativo Nº 728, ley de productividad y competitividad laboral, aprobado

mediante decreto supremo Nº 003-97-TR

(Peruano, 1997) Ley de Productividad y Competitividad Laboral. Esta es una ley muy

importante, y está referido a los contratos de trabajo sujetos a modalidad, los mismos que son

desarrollados entre los artículos 53º a 83º.cuyo objetivo principal es desarrollar las habilidades de
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los trabajadores para fortalecer su capacidad para desempeñar sus funciones. Esta norma se

publicó en marzo de 1997 y sigue vigente.

5.1.1 La ley de productividad tiene los siguientes principios:

5.1.1.1 Fomentar la educación y formación de los trabajadores para mejorar la

productividad laboral.

5.1.1.2 Fomentar el traslado de personas de puestos de trabajo de baja productividad a

puestos de trabajo de alta productividad.

5.1.1.3 Garantiza los ingresos de los trabajadores y los protege de despidos arbitrarios.

5.1.1.4 Unificación de las reglas del contrato de trabajo e integración de las prestaciones

sociales existentes.

5.2 Normas APA sexta edición:

La sexta edición del Estándar APA fue producida por la Asociación Americana de

Psicología (APA). Esta organización ha creado estándares de escritura para uso de académicos

de todo el mundo. Por lo tanto, el estilo APA es el estándar para trabajos académicos y de

investigación. Esto se hace para asegurarse de que la fuente se cite correctamente.

Es importante comprender la importancia de citar la fuente del contenido que está

investigando. Ellos, a su vez, serán artículos en nuestro sitio. Si sabe que el uso de la sexta

edición de la Norma APA no solo lo mantiene organizado, sino que también puede protegerlo de

posibles problemas de derechos de autor.

Para ayudarlo a comprender los conceptos básicos, proporcionamos una breve lista de

puntos importantes.

El estilo de la sexta edición de la norma APA suele dividir el documento en ocho

secciones. Cubiertas, resúmenes, introducciones, métodos, resultados, discusiones, referencias,

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apéndices. Todo el documento debe estar a doble espacio, sin espacio extra entre párrafos. La

fuente debe establecerse Times New Román, 12 puntos, o Arial, 12 puntos. Cada vez que use las

palabras, la investigación, los resultados y las ideas de otras personas en el cuerpo de su artículo.

Debe haber una cita.

6. DESARROLLO:

Tarea 4:

Con la información expuesta, se requiere que recomiende:

• Sabiendo que los siete trabajadores del área de extrusión no cuentan con alguna

inducción relacionada a la empresa ni menos al puesto de trabajo donde se desempeñan,

¿considera usted que sería pertinente realizarla actualmente? Sustente su respuesta.

• ¿Qué temas propondría para un programa de inducción para el personal ingresante?

• Proponga un plan de capacitaciones, que ayude a elevar las competencias de los

trabajadores actuales y futuros del área de extrusión.

6.1 Sabiendo que los siete trabajadores del área de extrusión no cuentan con alguna

inducción relacionada a la empresa ni menos al puesto de trabajo donde se desempeñan,

¿considera usted que sería pertinente realizarla actualmente?

La inducción es el proceso de adiestramiento de un nuevo empleado a la empresa; con el

fin de que se familiarice con la filosofía, cultura, historia y política de la organización por lo

tanto es muy importante, ya que esto ayudara al desempeño laboral del colaborador del área de

extrusión y a la vez de a la mejora de la producción de la empresa

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6.1.1 Etapas de la inducción de personal:

6.1.1.1 Inducción General.

Esto podrá ser realizado por parte de recursos humanos o de una empresa externa donde

proporciona la imagen completa de la empresa, las políticas y los procedimientos de la

organización. También proporciona información sobre el trabajo a realizar y esto incluye los

siguientes aspectos básicos:

• El organigrama, la visión, la misión y los objetivos de la empresa.

• Políticas y compromiso de la Gerencia con la salud y la seguridad.

• Las normas generales sobre saneamiento básico.

• Los aspectos relativos a la relación contractual laboral.

• Los programas de desarrollo y promoción del personal.

• Generalidades sobre seguridad social.

• Los sistemas de retribución, reglamentos, régimen disciplinario y otros aspectos de

interés institucional, que sean pertinentes para el caso.

6.1.1.2 Inducción Específica.

Proporciona una presentación de lo que se hace en ese puesto, las garantías para hacerlo

en aspectos clave de la operación que se ejecuta: factores de riesgo, estándares de seguridad,

factores de protección personal, especificaciones de calidad, costos y productividad a los que

está expuesta en la que debe de considerar información mínima de los siguientes puntos:

 Tipos de formación recibida en el trabajo, responsables, objetivos

plan.

 Obligaciones y derechos de los empresarios y trabajadores en materia de

protección laboral.
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 Resumen específico de factores de riesgo por región o ubicación y mapa de

riesgos de la empresa.

 Normas o Reglamentos de Seguridad de la Industria y es recomendable

proporcionar una copia de las normas y procedimientos de seguridad que los trabajadores

necesitan practicar en el trabajo.

 Equipo de Protección Personal Requerido en esta Sección: Se capacita a las

personas sobre los beneficios del uso adecuado de los elementos de protección para lograr con

mayor facilidad la aceptación y adaptación al uso permanente.

a. El sistema de asignación

b. El mantenimiento

c. Capacitación para un uso adecuado

d. Estándares de disciplina aplicados a quien no los emplee

 Procedimiento a seguir en caso de accidente de trabajo: El propósito es lograr que

se reporten los accidentes de trabajo y que se disminuyan las posibilidades de agravamiento o

complicación de lesiones aparentemente leves, que resultan como consecuencia de estos

siniestros.

 Procedimientos básicos de emergencia: Todo supervisor debe cerciorarse de que,

en la etapa de inducción, el trabajador conozca las emergencias más comunes que se pueden

presentar, las salidas y vías de evacuación, la ubicación de los extintores y otros aspectos

generales que la empresa considere conveniente tratar en éste momento, de acuerdo a la clase de

riesgo de su actividad económica.

 Información relativa al área de producción en que se desempeñará:

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Organigrama, personas con las que debe interactuar.

Flujograma o diagrama de flujo de generación o producción de los productos y

subproductos o servicios.

El manual de funciones para el cargo a desarrollar: En este se definen con la mayor

claridad posible las responsabilidades, alcances y funciones específicas del cargo a desempeñar.

Turno de producción, rotación, sistema de permisos: Es necesario conocer los horarios de

trabajo, comidas, descansos, permisos de ausentismo, sistemas de rotación de turnos, etc.

6.1.1.3 Proceso de evaluación:

Después de completar el proceso de implementación, antes o durante el período de

capacitación, los gerentes deben realizar una evaluación para determinar cuáles de los puntos

clave de la implementación no quedaron lo suficientemente claros para el empleado.

6.2 ¿Qué temas propondría para un programa de inducción para el personal ingresante?

Debe partir de un aspecto muy general de la empresa, mostrando el número de empleados

y sucursales, la historia y funcionamiento, y la escala en términos de socialización de todos los

procedimientos que tiene una organización. Y condiciones, adquisiciones, plataformas

estratégicas, reglamento interno de trabajo, acción disciplinaria, reglas de evaluación de

desempeño, políticas, reglamentos, programas, herramientas de comunicación empresarial y

planes de respuesta a emergencias. Los temas que debemos tomar en cuenta en un proceso de

inducción:

 Bienvenida a la empresa

 Recorrido por la empresa

 Un manual de bienvenida bien estructurado.

 Una charla motivacional.

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 Hablarle de la empresa: Cómo empezó, quiénes la integran, cuáles son los

objetivos y metas de la empresa, qué tipo de empresa es.

Políticas generales de la empresa:

 Horario.

 Día, lugar y hora de pago.

 Qué se debe hacer cuando no se asiste al trabajo.

 Normas de seguridad.

 Áreas de servicio para el personal.

 Reglamento interior de trabajo.

 Actividades recreativas de la empresa.

 Beneficios de los que puede disfrutar.

Presentaciones:

 Con el supervisor o jefe directo.

 Con los compañeros de trabajo.

Ubicación del empleado en su puesto de trabajo:

 Objetivo del puesto.

 Labores a cargo del empleado.

Administración de Recursos Humanos Inducción

 Cómo esperas que el empleado desempeñe su trabajo.

6.4 Proponga un plan de capacitaciones, que ayude a elevar las competencias de los

trabajadores actuales y futuros del área de extrusión.

Un plan de capacitaciones adecuado

El coaching empresarial.
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Ayudará a fortalecer las habilidades blandas y perfeccionar la experiencia de los

empleados del área de extrusión. Estos representan un alto nivel de efectividad en el desarrollo

de los procesos productivos, ya que una intervención efectiva conduce a la identificación de

obstáculos que se está dando en esta área de extrusión la cual impiden el desarrollo personal y

profesional en beneficio tanto de los empleados como de las organizaciones.

También potencia la eficiencia de la gestión, da autonomía a cada equipo de trabajo al

apoyar el desarrollo de conocimientos de cada jefe y, por extensión, de cada subordinado, lo que

permite gestionar adecuadamente la toma de decisiones y políticas de recursos de la empresa y

de los empleados.

El coaching traslada las herramientas deportivas a un modelo de gestión para reconocer la

insuficiencia que exista en las áreas de la empresa y asimismo desarrollar una estrategia

comercial competente con los desafíos del mercado conduciendo a una mayor eficacia tanto con

los superiores como con los subordinados. Está influenciado por métodos en diversas áreas de la

psicología que facilitan la adquisición de habilidades personales más efectivas que mejoran los

conocimientos técnicos y generan procesos de evaluación para el desarrollo profesional y

organizacional.

7. RESULTADOS – CONCLUSIONES

De acuerdo a la problemática expuesta por la empresa PLÁSTICOS PERÚ S.A. donde

podemos ver que la estabilidad laboral es un problema, ya que no contar con personal idóneo

para las operaciones en planta y las estadísticas nos arroja que el 40% de los operadores tienen
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una alta rotación en el puesto de trabajo, quiere decir que 4 de 10 operadores son rotados por

faltas de competencias para el puesto, siendo el área de extrusión una de las críticas. Estos

problemas se traducen en paradas de maquinarias y calidad en el producto.

Ante esto, es importante comprender, y dar solución con un proceso de inducción ya que

de esto depende que el nuevo y antiguo personal se integre y conozca un conjunto de procesos de

su área de trabajo logrando que así se adecue al puesto donde cuyos aspectos se exponen en

instructivos y manuales.

Por ende, la finalidad de la inducción es establecer un sistema técnico que permita una

información general y especifica del puesto a ocupar por lo que el desempeño laboral es

importante para obtener resultados positivos a través de las diferentes actividades, también busca

orientar a los trabajadores para poder obtener mejores resultados y así hacer frente a las

necesidades de la empresa tanto en el presente como en el futuro.

En ese sentido nuestra empresa diseño un plan estratégico de procesos que ayuden a la

mejora del desempeño laboral y estabilidad del personal como el coaching empresarial en la que

fortaleceremos las habilidades blandas y perfeccionaremos los conocimientos técnicos de los

colaboradores y la cual se basa en métodos de diferentes disciplinas de la psicología, en la que

descubriremos habilidades, destrezas, las fortalece y sobre todo explotar el potencial de

motivación y satisfacción personal.

En conclusión, los procesos de inducción y el coaching empresarial son de suma

importancia ya que son procesos diseñado para proporcionar información que permite a una

persona desarrollar una habilidad. Este proceso permite a los empleados transmitir el
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conocimiento que necesitan para realizar un trabajo en particular y lograr resultados

satisfactorios para nuestra empresa y así fortalecer el área de extrusión.

8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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Velando, S. (06 de 10 de 2012). ESPIONAJE INDUSTRIAL VA EN AUMENTO EN

PERÚ. (G. C. Sini, Entrevistador)

9. ANEXOS