X3A70 X3A64 WBT Instructor Guide Esww

HP LaserJet Managed MFP E72525, E72530,
E72535 and HP Color LaserJet Managed MFP

E77822, E77825, E77830
HP Color LaserJet MFP E77822, E77825,
E77830
Guía del instructor
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Edition 3, 12/2020
Tabla de contenido
1 Recorrido por la impresora ...................................................................................................................................................................... 1

Objetivos de rendimiento del estudiante .............................................................................................................................. 2
Introducción acerca de la impresora ..................................................................................................................................... 3
Información general sobre la impresora .......................................................................................................... 3
Características de grupo de trabajo de las fotocopiadoras HP LaserJet Managed y HP Color
Managed A3 .......................................................................................................................................................... 3
Funciones y comparación del producto ........................................................................................................... 6
Información general ........................................................................................................................ 6
Especificaciones de la impresora .................................................................................................. 6
Información general ................................................................................................... 6
Especificaciones técnicas .......................................................................................... 6
Soluciones de impresión móvil .............................................................................. 13
Especificaciones de tamaño y peso ...................................................................... 13
Dimensiones para la configuración del sistema .................................................. 14
Requisitos de espacio libre para la operación ..................................................... 17
Especificaciones ambientales ................................................................................ 17
Requisitos de alimentación .................................................................................... 18
Opciones de configuración .......................................................................................................... 19
HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830 ............................................. 19
HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535 ....................................................... 21
Manejo del papel ............................................................................................................................................... 22
Especificaciones de manejo del papel ....................................................................................... 22
Funciones de copia y escaneo ......................................................................................................................... 24
Visión general de nivel de servicio ...................................................................................................................................... 25
Vista frontal de la impresora ........................................................................................................................... 25
Vista posterior de la impresora ....................................................................................................................... 26
Puertos de interfaz ............................................................................................................................................ 27
Vista del panel de control ................................................................................................................................. 28
2 Instalación y configuración ................................................................................................................................................................... 31

Vista general del proceso de configuración ....................................................................................................................... 32
ESWW iii
3 Uso y mantenimiento ............................................................................................................................................................................ 33
Objetivos de rendimiento del estudiante ........................................................................................................................... 34
Bandejas de papel .................................................................................................................................................................. 35
Cómo cargar el papel ........................................................................................................................................ 35
Introducción ................................................................................................................................... 35
Cargue papel en la bandeja 1 ..................................................................................................... 35
Introducción .............................................................................................................. 35
Cargue papel en la bandeja 1 ................................................................................. 36
Carga de papel en las bandejas 2 y 3 ........................................................................................ 36
Introducción .............................................................................................................. 36
Carga de papel en las bandejas 2 y 3 .................................................................... 37
Carga de papel en las bandejas 4 y 5 ........................................................................................ 37
Funciones de seguridad ........................................................................................................................................................ 38
Información general sobre las funciones de seguridad .............................................................................. 38
Gestión de ajustes de seguridad ..................................................................................................................... 38
Información general sobre la configuración de la gestión de seguridad ............................. 38
Notas sobre seguridad ................................................................................................................. 38
Seguridad IP ................................................................................................................................... 38
Inició de sesión en la impresora ................................................................................................. 39
Asignación de una contraseña de sistema ............................................................................... 39
Ficha Seguridad ............................................................................................................................. 39
Ficha Redes .................................................................................................................................... 40
Control de acceso .............................................................................................................................................. 41
Activar y configurar métodos de registro .................................................................................. 41
Cuentas de usuario de dispositivo ............................................................................................. 41
Seguridad de datos y archivos ........................................................................................................................ 41
Información general sobre la seguridad de datos y archivos ................................................ 41
Compatibilidad con el cifrado: discos duros seguros de alto rendimiento HP .................... 41
Protección de los datos almacenados ....................................................................................... 42
Bloqueo del armazón del formateador ......................................................................................................... 42
Piezas y consumibles de reparación por parte del propio cliente (CSR) ....................................................................... 43
Vista general de las piezas y consumibles de CSR ....................................................................................... 43
Cartuchos de tóner(mono) ............................................................................................................................... 44
Cartuchos de tóner(color) ................................................................................................................................ 44
Unidad de recogida de tóner (mono) ............................................................................................................. 46
Unidad de recogida de tóner (color) ............................................................................................................... 47
Grapas ................................................................................................................................................................. 47
Sustitución del cartucho de grapas en el área del apilador de grapas ................................ 47
Sustitución de los cartuchos de grapas en el área del accesorio para realizar folletos .... 47
Sustitución del cartucho de grapas del dispositivo de acabado interno ............................. 47
Eliminación de atascos de papel ......................................................................................................................................... 48
iv ESWW
Ubicaciones de los atascos de papel .............................................................................................................. 48
13.A1 atasco de papel en la bandeja 1 .......................................................................................................... 48
13.A2, 13.A3 atasco de papel de las bandejas 2 y 3 ................................................................................... 48
Eliminación de atascos en las bandejas 4 y 5 ............................................................................................... 49
Eliminación de atascos de papel en la grapadora/apiladora ...................................................................... 49
Eliminación de atascos de papel en el área de registro .............................................................................. 49
Eliminación de atascos de papel en la IPTU .................................................................................................. 49
Eliminación de atascos de papel en el dispositivo de acabado interno .................................................... 49
Eliminación de atascos de papel en el área del fusor ................................................................................. 49
Eliminación de atascos de papel en el HCI inferior ....................................................................................... 49
Eliminación de atascos de papel en el realizador de folletos .................................................................... 49
Eliminación de atascos de papel en el alimentador automático de documentos .................................. 49
4 Asistencia ................................................................................................................................................................................................. 51
Objetivos de rendimiento del estudiante ........................................................................................................................... 52
Hardware ................................................................................................................................................................................. 53
Funcionamiento ................................................................................................................................................. 53
Vista externa del equipo (HP LaserJet MFP serie E72525, E72530, E72535) ................... 53
Vista externa del equipo (HP Color LaserJet MFP serie E77822, E77825, E77830) ......... 55
Sistema de alimentación ............................................................................................................. 58
Información general sobre el sistema de alimentación ..................................... 58
Funciones y componentes principales .................................................................. 60
Casete (bandeja 1, 2, 4, 5) ...................................................................................... 62
Unidad de recogida, HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535 y
Unidad de registro, HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535 y
Conjunto de recogida de la bandeja 1 ................................................................... 65
Sistema de accionamiento (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535) ......................... 67
Motores de accionamiento ..................................................................................... 67
Unidad de accionamiento principal (OPC/DEVE/registro/bandeja 1/
alimentación) ............................................................................................................ 68
Accionamiento de recogida .................................................................................... 71
Accionamiento de conducto ................................................................................... 72
Accionamiento del fusor/salida .............................................................................. 73
Unidad de suministro de tóner ............................................................................... 74
Unidad del fusor (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535) ........................................... 74
Descripción general de la unidad del fusor .......................................................... 74
Accionamiento de la unidad del fusor ................................................................... 76
Control de temperatura de la unidad del fusor ................................................... 76
Creación de imágenes (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535) ................................. 77
ESWW v
Descripción general del proceso de impresión ................................................... 77
Unidad de creación de imágenes ........................................................................... 78
Conjunto de escáner láser (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535) .......................... 82
Información general del conjunto del escáner láser .......................................... 82
Ruta óptica de escaneo láser ................................................................................. 83
Detectores de sincronización del láser ................................................................. 84
Sistema de accionamiento (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830) ............... 85
Motores de accionamiento ..................................................................................... 85
Unidad de accionamiento principal (OPC/DEVE/ITB/rodillo de
transferencia/motores de enganche y desenganche) ....................................... 87
Accionamiento de recogida .................................................................................... 88
Accionamiento de registro de la bandeja 1 .......................................................... 88
Accionamiento de alimentación ............................................................................. 90
Accionamiento del fusor/salida .............................................................................. 90
Accionamiento de unidad de recogida de tóner .................................................. 92
Unidad de suministro de tóner ............................................................................... 92
Unidad del fusor (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830) ................................. 92
Descripción general de la unidad del fusor .......................................................... 92
Accionamiento de la unidad del fusor ................................................................... 94
Control de temperatura de la unidad del fusor ................................................... 94
Control de bucle ........................................................................................................ 95
Creación de imágenes (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830) ....................... 95
Descripción general del proceso de impresión ................................................... 95
Unidad de creación de imágenes ........................................................................... 97
Unidad de correa de transferencia intermedia o ITB ....................................... 100
Conjunto de escáner láser (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830) ............. 102
Descripción general del conjunto de escáner láser .......................................... 102
Ruta óptica de escaneo láser ............................................................................... 103
Detectores de sincronización láser ..................................................................... 104
Ajuste automático del CPR ................................................................................... 105
Sistema del escáner de imágenes ........................................................................................... 108
Descripción general del sistema del escáner de imágenes ............................ 108
Componentes del sistema de escaneo .............................................................. 111
Precaución para mover el escáner ...................................................................... 117
Alimentador de flujo de documentos ...................................................................................... 118
Descripción general de Flow ADF ........................................................................ 118
Ubicación de piezas electrónicas ........................................................................ 120
Sistema de accionamiento de Flow ADF ............................................................ 122
Alimentador automático de documentos (ADF) (HP Color LaserJet MFP E77822,
HP LaserJet MFP E72525) ........................................................................................................ 129
Información general del Alimentador automático de documentos (ADF): ... 129
vi ESWW
Ubicación de piezas eléctricas ............................................................................. 130
Sistema de accionamiento del ADF ..................................................................... 131
Configuración de hardware ....................................................................................................... 135
Información general .............................................................................................. 135
Controlador principal (placa principal) (HP Color LaserJet MFP E77822,
E77825, E77830) .................................................................................................. 137
Controlador principal (placa principal) (HP LaserJet MFP E72525,
E72530, E72535) .................................................................................................. 140
LVPS (SMPS) ............................................................................................................ 143
Placa de accionador del fusor .............................................................................. 144
Placa HVPS (HP Color LaserJet E77822, E77825, E77830) ........................... 145
PCA del borrador (modelos de color) .................................................................. 146
Placa de HVPS (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535) ....................... 146
PCA del borrador (modelos monocromos) ........................................................ 148
PCA de recolección de tóner ................................................................................ 148
PCA de la CRUM ...................................................................................................... 149
PCA de la junta de CRUM de tóner ....................................................................... 149
PCA del sensor de tamaño del papel .................................................................. 150
Descripción del panel de control ......................................................................... 150
Unidad del alimentador de casete dual (DCF) ........................................................................ 150
Acabador interno ........................................................................................................................ 154
5 Servicio (opcional) ................................................................................................................................................................................ 157

Objetivos de rendimiento del estudiante ......................................................................................................................... 158
Vista general del servicio .................................................................................................................................................... 159
Notas del servicio ................................................................................................................................................................ 160
Advertencias generales sobre el mantenimiento .......................................................................................................... 161
Herramientas necesarias .................................................................................................................................................... 162
Para obtener asistencia técnica y servicio adicionales .................................................................................................. 163
Tareas de servicio técnico ................................................................................................................................................... 164
Información general ....................................................................................................................................... 164
Precauciones a la hora de sustituir piezas .................................................................................................. 164
Precauciones en el montaje y desmontaje ............................................................................ 164
Precauciones al manipular el PCA ........................................................................................... 164
Liberación de los pestillos de plástico ..................................................................................... 165
Antes de realizar la asistencia técnica ......................................................................................................... 165
Después de realizar el servicio técnico ........................................................................................................ 165
Prueba después del servicio técnico ............................................................................................................ 166
Información general ................................................................................................................... 166
Prueba de calidad de impresión ............................................................................................... 166
Prueba de calidad de copia ....................................................................................................... 166
ESWW vii
Prueba de la calidad de fax ....................................................................................................... 166
Orden de extracción de piezas ................................................................................................. 166
Pedido de piezas a través de proveedores autorizados de servicio técnico ......................................... 166
Pedidos ........................................................................................................................................ 166
Piezas que se pueden pedir ...................................................................................................... 167
Números de pieza de los consumibles ................................................................................... 167
Procedimientos de extracción y sustitución (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830) ......................... 170
Accesorios ........................................................................................................................................................ 170
Removal and replacement: Trusted platform module ........................................................ 170
Install accessory: HP Foreign interface harness (FIH) solution ........................................... 171
NFC Kit Installation ..................................................................................................................... 172
Sustitución de las piezas de mantenimiento .............................................................................................. 173
Imaging drum unit (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830) ........................... 174
Developer unit (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830) ................................. 175
Intermediate transfer belt (ITB) cleaner (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825,
E77830 only) ............................................................................................................................... 176
Intermediate transfer belt (ITB) unit (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825,
E77830 only) ............................................................................................................................... 177
Fuser unit (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830) .......................................... 178
Transfer roller (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830) .................................. 179
Pickup/separation/feed roller Tray 2 (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825,
E77830) ....................................................................................................................................... 180
Pickup/separation/feed roller Tray 3 (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825,
E77830) ....................................................................................................................................... 180
Multipurpose (MP) pickup/separation/feed roller ................................................................. 181
Flow document feeder pickup roller assembly (z bundles) ................................................. 182
Flow document feeder separation roller assembly (z bundles) ......................................... 183
Document feeder pickup roller assembly (dn bundles) ....................................................... 184
Document feeder separation roller assembly ....................................................................... 185
Formatter .............................................................................................................................................................................. 186
500 GB FIPS Hard Disk Drive (HDD) .................................................................................................................................. 187
Control panel ........................................................................................................................................................................ 188
Keyboard ............................................................................................................................................................................... 189
Sustitución de la pieza de SVC principal (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830) ............................... 190
Left cover (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830) .............................................................. 191
Rear covers (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830) ........................................................... 192
High-Voltage Power Supply (HVPS) board (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830) ....... 193
Laser scanner assembly (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830) ..................................... 194
Main board (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830) ............................................................ 195
LVPS fan (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830 only) ........................................................ 196
Low-Voltage Power Supply (LVPS) Board Type 5H (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825,
E77830) ............................................................................................................................................................ 197
viii ESWW
ADF Low-Voltage Power Supply (LVPS) Board Type 4 (Flow models, HP Color LaserJet MFP
E77822, E77825, E77830) ........................................................................................................................... 197
Fuser drive assembly board (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830) ............................... 198
Fuser-duct fan (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830 only) ............................................. 199
Main board cage (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830) ................................................... 200
Main drive unit (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830) ...................................................... 201
Fuser/exit drive assembly (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830) .................................. 202
Pickup drive unit 1 – Tray 2 (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830) ................................ 203
Pickup drive unit 2 – Tray 3 (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830) ................................ 203
Feed drive assembly (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830 only) ................................... 204
Registration/multipurpose (MP) drive assembly (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825,
E77830 only) ................................................................................................................................................... 205
Toner supply drive assembly K (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830) .......................... 206
Toner supply drive assembly C/M/Y (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830) ................. 206
CRUM connector (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830) ................................................... 206
Toner collection unit drive (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830 only) .......................... 207
Front door open switch (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830) ....................................... 208
ACR shutter motor .......................................................................................................................................... 209
Toner collection full sensor ........................................................................................................................... 210
Toner duct assembly ...................................................................................................................................... 211
TCU presence photo sensor .......................................................................................................................... 212
Auto size sensor .............................................................................................................................................. 213
Exit unit ............................................................................................................................................................. 214
Right door assembly (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830) ........................................... 215
Right door open switch (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830) ....................................... 216
Fuser-out sensor ............................................................................................................................................. 217
Duplex sensor and loop sensor (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830 only) ................ 218
Multipurpose (MP) unit (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830) ........................................ 219
Paper pickup assembly Tray 2 (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830) ........................... 220
Empty/level sensor Tray 2 (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830) ................................. 220
Paper pickup assembly Tray 3 (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830) ........................... 220
Empty/level sensor Tray 3 (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830) ................................. 220
Feed sensor 1 (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830) ....................................................... 221
Feed unit and feed sensor 2 (Tray 3) ........................................................................................................... 222
Registration assembly (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830) ........................................ 223
Registro del nivel de color (CPR) (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830) ........................ 224
320 GB hard disk drive (HDD) (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830) ............................ 225
Procedimientos de extracción y sustitución (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535) ................................... 226
Accesorios ........................................................................................................................................................ 226
Trusted platform module .......................................................................................................... 226
HP Foreign interface harness (FIH) solution .......................................................................... 227
ESWW ix
NFC Kit .......................................................................................................................................... 228
Sustitución de las piezas de mantenimiento .............................................................................................. 229
Imaging drum unit (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535) ..................................... 229
Developer unit (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535) ............................................ 229
Fuser unit (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535) .................................................... 229
Transfer roller (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535) ............................................ 230
Pickup/SeparationFeed roller Tray 2 (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535) ...... 231
Pickup/Separation/Feed roller Tray 3 (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535) .... 231
Multipurpose (MP) pickup/reverse/feed roller ....................................................................... 232
Flow document feeder pickup roller assembly (DX document feeder) ............................. 233
Flow document feeder separation roller assembly (GX document feeder) ...................... 234
Document feeder pickup roller assembly (LX document feeder) ....................................... 235
Document feeder separation roller assembly (LX document feeder) ............................... 236
Sustitución de la pieza de SVC principal (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535) .......................................... 237
Left cover .......................................................................................................................................................... 237
Rear covers ...................................................................................................................................................... 237
Laser scanner assembly (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535) ............................................... 238
High-Voltage Power Supply (HVPS) board (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535) ................. 239
Main board (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535) ....................................................................... 240
Developer fan (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535 only) ......................................................... 241
Low-Voltage Power Supply (LVPS) Board Type 5H (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535) .. 242
ADF Low-Voltage Power Supply (LVPS) Board Type 4 (Flow models, HP LaserJet MFP E72525,
E72530, E72535) ............................................................................................................................................ 242
Fuser drive assembly board (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535) ......................................... 243
Fuser/exit drive assembly (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535) ............................................. 244
Main drive unit (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535) ................................................................ 245
Pickup drive unit 1 – Tray 2 (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535) .......................................... 246
Pickup drive unit 2 –Tray 3 (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535) ........................................... 246
Toner duct drive unit (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535 only) ............................................. 247
Toner supply drive unit (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535) .................................................. 248
Toner duct (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535 only) ............................................................... 249
CRUM connector (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535 only) .................................................... 249
Toner collection unit sensor (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535 only) ................................ 250
Auto size sensor .............................................................................................................................................. 251
Exit unit ............................................................................................................................................................. 252
Right door assembly (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535) ..................................................... 253
Right door open switch (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535) ................................................. 254
Fuser-out sensor ............................................................................................................................................. 255
Duplex sensor (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535 only) ........................................................ 256
Paper pickup assembly Tray 2 (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535) ..................................... 256
Tray 2 empty/level sensor (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535) ........................................... 256
x ESWW
Paper pickup assembly Tray 3 (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535) ..................................... 256
Tray 3 empty/level sensor (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535) ........................................... 256
Multipurpose (MP) unit (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535) .................................................. 257
Feed sensor 1 (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535) ................................................................. 258
Feed unit and feed sensor 2 (Tray 3) ........................................................................................................... 259
Registration unit (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535) ............................................................. 260
320 GB Hard Disk Drive (HDD) (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535) ..................................... 261
Alimentadores de documentos ......................................................................................................................................... 262
Información general ....................................................................................................................................... 262
Alimentador de documentos (paquetes dn) estándar .............................................................................. 263
Document feeder jam access cover ........................................................................................ 263
Document feeder input tray ..................................................................................................... 263
Document feeder contact image sensor (CIS) ....................................................................... 263
Document feeder main motor .................................................................................................. 264
Document feeder feed motor .................................................................................................. 265
Document feeder PCA ............................................................................................................... 266
Document feeder white backing (dn bundles) ....................................................................... 267
Document feeder whole unit (dn bundles) ............................................................................ 267
Alimentador de documentos (paquetes z) de flujo ................................................................................... 268
Flow document feeder jam access cover ............................................................................... 268
Flow document feeder input tray ............................................................................................ 269
Flow document feeder contact image sensor (CIS) .............................................................. 270
Flow document feeder front motor ......................................................................................... 271
Flow document feeder rear motors ........................................................................................ 272
Flow document feeder PCA fan ................................................................................................ 273
Flow document feeder contact image sensor (CIS) fan ....................................................... 274
Flow document feeder ultrasonic sensor with PCA .............................................................. 275
Flow document feeder white backing (z bundles) ................................................................ 276
Flow Document feeder whole unit (z bundles) ...................................................................... 276
Scanner unit (image scanner unit) .................................................................................................................................... 277
Unidad completa del escáner ........................................................................................................................ 277
Scan glass ......................................................................................................................................................... 278
Scanner LED lamp module ............................................................................................................................ 279
Scanner imaging unit ...................................................................................................................................... 280
Scan joint board ............................................................................................................................................... 281
Scanner APS sensor ........................................................................................................................................ 282
Scanner front cover open switch (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535) ................................. 283
Right door open switch .................................................................................................................................. 284
High-capacity input (HCI) tray ............................................................................................................................................ 285
HCI kit - HP LaserJet E7 tray 2-x rollers ...................................................................................................... 286
HCI right door ................................................................................................................................................... 286
ESWW xi
HCI drive assembly - feed .............................................................................................................................. 286
HCI motor - feed drive .................................................................................................................................... 287
HCI motor - lift drive right and motor - lift drive left ................................................................................. 288
HCI motor - step drive .................................................................................................................................... 289
HCI drive assembly - sub-pulley ................................................................................................................... 289
HCI belt - timing gear ...................................................................................................................................... 289
HCI PCA ............................................................................................................................................................. 290
HCI sub - pickup ............................................................................................................................................... 290
HCI main electrical connector ........................................................................................................................ 291
HCI caster wheel .............................................................................................................................................. 292
HCI guide post upper and guide post plates ............................................................................................... 293
HCI sub-paper side right ................................................................................................................................ 294
HCI photo interrupter and sensor bracket .................................................................................................. 295
xii ESWW
1 Recorrido por la impresora
ESWW 1
Objetivos de rendimiento del estudiante
Recorrido por la impresora
El módulo de este curso ofrece una vista general de las impresoras, las compara con los modelos anteriores y
presenta las más importantes de sus nuevas funciones.
Al finalizar este módulo, los estudiantes serán capaces de:
● Identificar y describir las funciones y especificaciones clave de las impresoras HP LaserJet Managed MFP
E72525, E72530, E72535 and HP Color LaserJet Managed MFP E77822, E77825, E77830.
● Buscar e identificar los componentes principales de la impresora.
● Describir los paquetes de ambas líneas de impresora.
● Describir nuevas funciones y tecnologías.
2 Capítulo 1 Recorrido por la impresora ESWW

Introducción acerca de la impresora
Información general sobre la impresora
Las fotocopiadoras multifunción HP LaserJet Managed y HP Color LaserJet Managed A3 imprimen hasta 35
páginas por minuto (ppm) en formato Carta/A4 tanto en monocromo como en color con un hardware y un coste
operativo por página tan rentables como los de las impresoras Enterprise LaserJet y Color Enterprise LaserJet de
HP. La unidad de imagen, el revelador y el cartucho de tóner independientes permiten tasas de rendimiento más
altas en los consumibles de larga duración y los elementos de mantenimiento. Con escáneres de doble cabezal
que funcionan a una velocidad de 120/240 imágenes por minuto (ipm) en dispositivos Flow. Estos dispositivos
son adecuados para los mercados empresariales, del sector público y PYMES y su objetivo principal son los
mercados de servicios de impresión administrada (MPS) directa, MPS para proveedores y MPS para canales.
Todos estos dispositivos comparten el mismo formateador de HP, el firmware FutureSmart 4, controladores de
impresora universales y discretos, las características de seguridad más avanzadas, ayuda a la gestión remota y
soluciones completas, panel de control de 8 pulgadas y la interfaz de usuario de los dispositivos LaserJet
Enterprise de HP. Los paquetes Z proporcionan características de Flow como OCR integrado, función de escanear
y enviar directamente a SharePoint de Microsoft, teclado retráctil, entrada del alimentador de documentos de
hasta 250 hojas y mayor velocidad de escaneo.
Cuentan con piezas comunes para facilitar el mantenimiento, lo que se traduce en un coste de servicio por
página menor y una fiabilidad líder.
Todas las impresoras comparten los mismos dispositivos opcionales avanzados de acabado de consola y
acabado interior, con o sin perforador. En general, tienen una capacidad de entrada mayor para dispositivos de
grupo de trabajo y departamento.
Características de grupo de trabajo de las fotocopiadoras HP LaserJet Managed y

HP Color Managed A3
Una lista parcial de las características de grupo de trabajo para dispositivos monocromo y de color incluye lo
siguiente:
● Impresión monocroma hasta 35 ppm en formato Carta/A4
● Impresión en color hasta 30 ppm en formato Carta/A4
● Velocidades de escaneo/copia de modelos DN 80/120 ipm, Flow 120/240 ipm en formato Carta/A4
● Capacidad de entrada ADF del modelo DN de hasta 100 hojas, modelo Z (Flow) hasta 250 hojas
● Doble cara automática con 100 % de eficacia a doble cara con dispositivo de acabado opcional o segunda
salida opcional
● Panel de control con pantalla táctil en color de 8 pulgadas
● Control de alimentación mejorado
– Compatible con Energy Star y Blue Angel
– Encendido y apagado automático
– Modo en espera de 1 vatio
● Ampliación: el firmware FutureSmart 4, la interfaz OXP y el bolsillo de integración de hardware (HIP)

ofrecen integración con las soluciones de HP y de terceros.
ESWW Introducción acerca de la impresora 3

● USB de fácil acceso: para imprimir y escanear sin un equipo y actualizar el firmware.
● Herramientas de instalación y configuración fáciles de usar
– Primera configuración basada en asistente
● Impresión inalámbrica y remota opcional
– El accesorio de comunicación de campo cercano (NFC) es compatible con las funciones Tocar para
imprimir e Impresión directa inalámbrica.
– HP ePrint
– Apple AirPrint
– Google CloudPrint
● Capacidad de entrada
– Bandeja 1 (MP) 100 hojas (estándar)
– Alimentadores de hojas 2 x 520 (estándar)
– Alimentador de hojas 2 x 520 opcional o HCI inferior de 2K (Carta/A4)
– Capacidad de entrada máxima de 3140 hojas
● Salida de acabado opcional
– Bandeja de salida de 500 hojas (estándar)
– Dispositivo de acabado interior de hasta 550 hojas con perforador opcional (2/3, 2/4 y estándar
sueco)
– Dispositivo de acabado de gran volumen con grapadora/apiladora de hasta 3250 hojas con
perforador opcional (2/3, 2/4 y estándar sueco)
– Dispositivo de acabado de folletos de hasta 2250 hojas con perforador opcional (2/3, 2/4 y estándar
sueco) (compatible con plegado en C y en V)
– Separador de trabajos
● Otros accesorios opcionales
– Calefactores opcionales de bandeja de papel de 500 hojas
– Fax analógico
– Base con armario
– 2 puertos USB internos
– Unidad de disco de duro (opcional) FIPPS de 320 GB
– Módulo de plataforma de confianza (Trusted Platform Module, TPM)
– Impresión inalámbrica
● Características de Flow (modelos Z):

– Teclado retráctil
– Tecnologías HP EveryPage con detección de alimentación múltiple ultrasónica
– Reconocimiento óptico de caracteres (OCR) incorporado
– Orientación automatizada de las páginas (para páginas con al menos 100 caracteres de texto)
– Con capacidad de Microsoft SharePoint
– Alimentador automático de documentos (AAD)
○ Capacidad de entrada para 250 hojas
○ Escanea hasta 120/240 imp

Funciones y comparación del producto
Información general
Estas secciones contienen información sobre las especificaciones del producto y las opciones de configuración.
● Especificaciones de la impresora
● Opciones de configuración
Especificaciones de la impresora
IMPORTANTE: Las especificaciones siguientes son correctas al momento de la publicación, pero están sujetas a
cambios. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/lje72500mfp, www.hp.com/
support/colorlje77800mfp.
● Especificaciones técnicas
● Soluciones de impresión móvil
● Especificaciones de tamaño y peso
● Dimensiones para la configuración del sistema
● Requisitos de espacio libre para la operación
● Especificaciones ambientales
● Requisitos de alimentación
Especificaciones técnicas
Tabla 1-1 E77822dn, E77822z, E77825dn, E77825z, E77830dn y E77830z
Número del modelo E77822dn E77822z E77825dn E77825z E77830dn E77830z
Número del producto X3A78A X3A77A X3A81A X3A80A X3A84A X3A83A
Manejo del papel Bandeja 1 (capacidad

para 100 hojas)
Bandeja 2 (capacidad
para 520 hojas)
para 520 hojas)
Alimentador de papel Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional

de 2 x 520 hojas
Bandeja de entrada de Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional

alta capacidad de 2000
hojas
Armario para Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional

impresora
Accesorio de acabado Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional

para grapadora/
apiladora

Tabla 1-1 E77822dn, E77822z, E77825dn, E77825z, E77830dn y E77830z (continuación)
Accesorio de acabado/ Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional

accesorio para realizar
folletos
Accesorio del Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional

dispositivo de acabado
interior

perforador de 2/3

perforador de 2/4

perforador estándar
sueco
Separador de trabajos Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional

de HP
Segunda salida de HP Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional
Espaciador de HP Opcional Opcional Opcional N/D N/D N/D
Impresión dúplex
automática
Conectividad Conexión Ethernet

LAN 10/100/1000 con
IPv4 y IPv6
USB 2.0 de alta

velocidad
Puerto USB de fácil

acceso, para imprimir
sin equipo y para
actualizar el firmware
Bolsillo de integración
de hardware para
conectar accesorios y
dispositivos de otros
fabricantes
Memoria 6 GB de memoria base No compatible No compatible No compatible
7 GB de memoria base No compatible No compatible No compatible
Almacenamiento Disco duro seguro de No compatible No compatible No compatible

masivo HP de alto rendimiento
de 320 GB
Dos discos duros No compatible No compatible No compatible

seguros de HP de alto
rendimiento de 320 GB
Controlador No compatible No compatible No compatible

multimedia (eMMC) de
16 GB incorporado

Seguridad Módulo de plataforma Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional

de confianza de HP
Pantalla del panel de Panel de control con

control pantalla táctil a color
Teclado retráctil No compatible No compatible No compatible
Impresión Imprime hasta No compatible No compatible No compatible No compatible

22 páginas por minuto
(ppm) en papel de
tamaño A4 y tamaño
carta
Imprime hasta No compatible No compatible No compatible No compatible

(ppm) en papel de
carta

(ppm) en papel de
carta
Impresión desde USB

de fácil acceso (sin
necesidad de equipo)
Fax Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional
Copia y escaneo Escanea hasta No compatible No compatible No compatible

(ppm) en papel de
carta
Escanea hasta No compatible No compatible No compatible

120 páginas por
minuto (ppm) en papel
de tamaño A4 y
tamaño carta
Alimentador de No compatible No compatible No compatible

documentos de
100 páginas con
escaneo de cabezal
doble para copia y
escaneo dúplex de una
sola pasada

documentos de
250 páginas con
escaneo de cabezal
doble para copia y
sola pasada

Tecnologías No se admite No compatible No compatible

HP EveryPage con
detección de
alimentación múltiple
ultrasónica
El reconocimiento No se admite No compatible No compatible

óptico de caracteres
(OCR) incorporado
ofrece la posibilidad de
convertir las páginas
impresas en texto que
se puede editar o
buscar desde un
ordenador
La función de etiqueta No se admite No compatible No compatible

inteligente detecta los
bordes del papel para
disponer de recorte de
páginas automático
Orientación automática No se admite No compatible No compatible

de las páginas con al
menos 100 caracteres
de texto
El ajuste automático No se admite No compatible No compatible

del tono establece el
contraste, el brillo y la
eliminación del fondo
para cada página
Realizar envíos Envío de documentos a

digitales correo electrónico, USB
y carpetas
compartidas en una
red
Envío de documentos a No se admite No compatible No compatible

SharePoint®
Tabla 1-2 E72525dn, E72525z, E72530dn, E72530z, E72535dn y E72535z
Manejo del papel Bandeja 1 (capacidad

para 100 hojas)
para 520 hojas)
para 520 hojas)
Alimentador de papel Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional

de 2 x 520 hojas

Bandeja de entrada de Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional

alta capacidad de 2000
hojas
Armario para Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional

impresora
Accesorio de acabado Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional

para grapadora/
apiladora*
● Accesorio del
perforador de
2/3
● Accesorio del
perforador de
2/4
● Accesorio del
perforador
estándar sueco
Accesorio de acabado/ Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional

accesorio para realizar
folletos*

dispositivo de acabado
interior*
Separador de trabajos Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional

de HP
Segunda salida de HP Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional
Espaciador de HP Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional
Impresión dúplex
automática
Conectividad Conexión Ethernet

LAN 10/100/1000 con
IPv4 y IPv6
USB 2.0 de alta

velocidad
Puerto USB de fácil

acceso, para imprimir
sin equipo y para
actualizar el firmware
Bolsillo de integración
de hardware para
conectar accesorios y
dispositivos de otros
fabricantes
Memoria 6 GB de memoria base No compatible No compatible No compatible
7 GB de memoria base No compatible No compatible No compatible

Almacenamiento Disco duro seguro de No compatible No compatible No compatible

masivo HP de alto rendimiento
de 320 GB
Dos discos duros No compatible No compatible No compatible

seguros de HP de alto
rendimiento de 320 GB
Controlador No compatible No compatible No compatible

multimedia (eMMC) de
16 GB incorporado
Seguridad Módulo de plataforma

de confianza de HP
Pantalla del panel de Panel de control con

control pantalla táctil a color
Teclado retráctil No compatible No compatible No compatible
Impresión Imprime hasta No compatible No compatible No compatible No compatible

(ppm) en papel de
carta

(ppm) en papel de
carta

(ppm) en papel de
carta
Impresión desde USB

de fácil acceso (sin
necesidad de equipo)
Fax Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional
Copia y escaneo Escanea hasta No compatible No compatible No compatible

(ppm) en papel de
carta
Escanea hasta No compatible No compatible No compatible

120 páginas por
minuto (ppm) en papel
de tamaño A4 y
tamaño carta


documentos de
100 páginas con
escaneo de cabezal
doble para copia y
sola pasada

documentos de
250 páginas con
escaneo de cabezal
doble para copia y
sola pasada
Tecnologías No compatible No compatible No compatible

HP EveryPage con
detección de
alimentación múltiple
ultrasónica.
El reconocimiento No se admite No compatible No compatible

óptico de caracteres
(OCR) incorporado
ofrece la posibilidad de
convertir las páginas
impresas en texto que
se puede editar o
buscar desde un
ordenador
La función de etiqueta No se admite No compatible No compatible

inteligente detecta los
bordes del papel para
disponer de recorte de
páginas automático
Orientación automática No se admite No compatible No compatible

de las páginas con al
menos 100 caracteres
de texto
El ajuste automático No se admite No compatible No compatible

del tono establece el
contraste, el brillo y la
eliminación del fondo
para cada página
Realizar envíos Envío de documentos a

digitales correo electrónico, USB
y carpetas
compartidas en una
red
Envío de documentos a No se admite No compatible No compatible

SharePoint®
* Los accesorios de perforación son opcionales para la grapadora/apiladora, el dispositivo de acabado interior y el dispositivo para realizar
folletos.

Soluciones de impresión móvil
HP dispone de varias soluciones de impresión móvil y soluciones ePrint que facilitan la impresión en
impresoras HP desde ordenadores portátiles, tabletas, smartphones u otros dispositivos móviles. Para ver la
lista completa y determinar cuál es la mejor opción, visite www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
● Wi-Fi Direct
● HP ePrint a través del correo electrónico (requiere que estén activados los servicios web de HP y que la
impresora esté registrada en HP Connected)
● Aplicación HP ePrint (disponible para Android, iOS y BlackBerry)
● Aplicación HP All-in-One Remote para dispositivos iOS y Android
● Software HP ePrint
● Google Cloud Print
● AirPrint
● Impresión con Android
Especificaciones de tamaño y peso
Tabla 1-3 Datos de tamaño y peso individuales de las unidades
Descripción Tamaño de la caja principal / peso bruto (con la caja) Peso neto
Anchura Profundidad Altura Peso (con la

caja)
HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, Modelos dn: Modelos dn: Modelos dn: Modelos dn: Modelos dn: 89.55 kg
E77830 566 mm 724.3 mm (0,2 879 mm 104 kg (229 (176.92 libras)
(22,3 pulg.) 8.5 pulg.) (34.6 pulg.) libras)
Modelos z: 89.55 kg (176.92
Modelos z: Modelos z: Modelos z: Modelos z: 117 libras)
585 mm 775.9 mm (0,3 927.5 mm (0,36 kg (258 lb)
(23 pulg.) 0.5 pulg.) .5 pulg.)
HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535 Modelos dn: Modelos dn: Modelos dn: Modelos dn: Modelos dn: 68.13 kg (150.2
566 mm 724.3 mm (0,2 829 mm 83.3 kg (184 libras)
(22,3 pulg.) 8.5 pulg.) (32.6 pulg.) libras)
Modelos z: 68.13 kg (150.2
Modelos z: Modelos z: Modelos z: Modelos z: libras)
585 mm 775.9 mm (0,3 877.5 mm (0,34 96.3 kg (212
(23 pulg.) 0.5 pulg.) .5 pulg.) libras)
Alimentador para grupo de trabajo con doble 566 mm 610 mm 265 mm 24.6 kg (54.2 21 kg (46.3 libras)
casete (22,3 pulg.) (24 pulg.) (10,4 pulg.) libras)
Armario para grupo de trabajo HP LaserJet 566 mm 610 mm 265 mm 13,88 kg (30,6 13,4 kg (29,5 lb)
(22,3 pulg.) (24 pulg.) (10,4 pulg.) lb)
Bandeja HP LaserJet de alta capacidad para 585 mm 670 mm 312 mm 34.34 kg 29.3 kg (64.59 libras)
2000 hojas para grupo de trabajo (23 pulg.) (26,4 pulg.) (12,3 pulg.) (75.71 libras)
Separador de trabajos HP LaserJet para grupo 464 mm 394,7 mm 124.5 mm (0,4. 1.4 kg (3.1 3 kg (1.4 libras)
de trabajo (18,3 in) (15,5 pulg.) 9 pulg.) libras)
Dispositivo de acabado interno HP LaserJet 458 mm 491 mm 173 mm 72,6 kg (33 lb) 18.2 kg (40.1 libras)
(18 pulg.) (19,3 pulg.) (6,8 pulg.)

Tabla 1-3 Datos de tamaño y peso individuales de las unidades (continuación)
Descripción Tamaño de la caja principal / peso bruto (con la caja) Peso neto
Anchura Profundidad Altura Peso (con la

caja)
Dispositivo de acabado para realizar folletos 1003,3 mm 673 mm (0,26. 587.5 mm (0,23 86,8 kg 62 kg (136.68 lb)
HP LaserJet (39,75 pulg.) 75 pulg.) .5 pulg.) (191,36 lb)
Dispositivo de acabado con apilador/grapadora 1003,3 mm 673 mm (0,26. 587.5 mm (0,23 61,6 kg (135,7 194 kg (88 lb)
HP LaserJet (39,75 pulg.) 75 pulg.) .5 pulg.) lb)
Dimensiones para la configuración del sistema
Configuración de la impresora base
La configuración base incluye los componentes que se indican a continuación:
Tabla 1-4 Dimensiones de E77822, E77825, E77830
Dimensiones normales de operación Dimensiones máximas de operación
1. Altura Modelos dn: 879 mm (34.6 pulg.) Modelos dn: 724 mm (0,28.5 pulg.)
Modelos z: 927.5 mm (0,36.5 pulg.) Modelos z: 775 mm (0,30.5 pulg.)
2. Profundidad Modelos dn: 724.3 mm (0,28.5 pulg.) Modelos dn: 1270 mm (50 pulg.)
Modelos z: 775.9 mm (0,30.5 pulg.) Modelos z: 1270 mm (50 pulg.)
3. Anchura Modelos dn: 566 mm (22,3 pulg.) Modelos dn: 1143 mm (0,45 pulg.)
Modelos z: 585 mm (23 pulg.) Modelos z: 1194 mm (0,47 pulg.)
Peso Modelos dn: 89.55 kg (176.92 libras) Modelos dn: 89.55 kg (176.92 libras)
Modelos z: 89.55 kg (176.92 libras) Modelos z: 89.55 kg (176.92 libras)

1. Altura Modelos dn: 829 mm (32.6 pulg.) Modelos dn: 724 mm (0,28.5 pulg.)
Modelos z: 877 mm (0,34.5 pulg.) Modelos z: 775 mm (0,30.5 pulg.)
Peso Modelos dn: 68.13 kg (150.2 libras) Modelos dn: 68.13 kg (150.2 libras)
Modelos z: 68.13 kg (150.2 libras) Modelos z: 68.13 kg (150.2 libras)
Configuración de una impresora con alimentador con doble casete/armario
1
1
2
3 2
3
1. Altura Modelos dn: 1144 mm (0,45 pulg.) Modelos dn: 989 mm (0,38.9 pulg.)
Peso Modelos dn: 110.55 kg (223.22 libras)
Modelos z: 110.55 kg (223.22 libras)

1. Altura Modelos dn: 1094 mm (43 pulg.) Modelos dn: 989 mm (0,38.9 pulg.)
Peso Modelos dn: 89,13 kg (196,5 lb)
Modelos z: 89,13 kg (196,5 lb)
Configuración de una impresora con dispositivo de acabado para realizar folletos
1
1
3 2
2
3
1. Altura Modelos dn: 1144 mm (0,45 pulg.) Modelos dn: 989 mm (0,38.9 pulg.)
3. Anchura Modelos dn: 1569,3 mm (62,05 pulg.) Modelos dn: 2146,3 mm (84,75 pulg.)
Modelos z: 1588,3 mm (62,75 pulg.) Modelos z: 2197,3 mm (86,75 pulg.)
Peso Modelos dn: 172.55 kg (359.9 libras)
Modelos z: 172.55 kg (359.9 libras)

1. Altura Modelos dn: 1094 mm (43 pulg.) Modelos dn: 989 mm (0,38.9 pulg.)
3. Anchura Modelos dn: 1569,3 mm (62,05 pulg.) Modelos dn: 2146,3 mm (84,75 pulg.)
Modelos z: 1588,3 mm (62,75 pulg.) Modelos z: 2197,3 mm (86,75 pulg.)
Peso Modelos dn: 151,13 kg (333,18 lb.)
Modelos z: 151,13 kg (333,18 lb.)
Requisitos de espacio libre para la operación
Asegúrese de que la impresora se instale en un lugar donde haya suficiente espacio alrededor del dispositivo
para que se ventile adecuadamente y para poder acceder cómodamente al realizar trabajos técnicos. Cuando el
ADF o el Flow ADF están totalmente abiertos, debe haber una distancia de 508 mm por encima de la parte
superior. Debe existir una buena ventilación en la parte posterior de la fotocopiadora, entre el dispositivo y la
pared.
Para asegurarse de que la máquina funcione correctamente y rinda adecuadamente, alrededor de la máquina
debe existir el espacio que se indica a continuación. Si se instala una opción, debe proporcionarse espacio
adicional para ella.
NOTA: HP recomienda añadir 457,2 mm a los lados y por delante de la impresora para asegurarse de que haya
espacio suficiente para abrir las puertas y las cubiertas.
● Espacio libre en la parte posterior: 457,2 mm (18 pulg.)
● Espacio libre en el lado izquierdo: 457,2 mm (18 pulg.)
● Espacio libre en el lado derecho: 457,2 mm (18 pulg.)
Especificaciones ambientales
Tabla 1-10 Especificaciones del entorno de funcionamiento
Entorno Recomendado Permitido
Temperatura De 15 a 30 °C (59 a 86 °F) De 15 a 30 °C (59 a 86 °F)
Humedad relativa Del 20 al 80 % (humedad relativa) Del 20 al 80 % (humedad relativa)
Altitud No aplicable 0 a 3048 m (0 a 10 000 ft)
NOTA: El entorno de funcionamiento de la impresora debe permanecer estable.

Requisitos de alimentación
Tabla 1-11 Requisitos de alimentación
Elemento Especificaciones
Tensión de entrada (Europa) 220—240 V CA (+/- 10 %)
Tensión de entrada (EE. UU.) 110—127 V CA (+/- 10 %)
Tensión de entrada (Corea) 220—240 V CA (+/- 10 %)
Frecuencia nominal 50/60 Hz (+/- 3 %)
Tabla 1-12 Consumo de energía
Elemento Especificaciones
Preparado Menos de 250 Wh
Funcionamiento normal Menos de 800 Wh
Máx./pico Menos de 1200 Wh
Reposo Menos de 1,5 Wh
Apagar Menos de 0 Wh
Consumo eléctrico típico ● E72525: Menos de 1,478 Wh
● E72530: Menos de 1,798 Wh
● E72535: Menos de 2,279 Wh
● E77822: Menos de 1,438 Wh
● E77825: Menos de 1,580 Wh
● E77830: Menos de 2,034 Wh
Tiempo predeterminado de retraso de 2 minutos

suspensión
Tiempo máximo de retraso de suspensión ● E72525, E72530: 60 minutos
● E72535: 120 minutos
● E77822, E77825, E77830: 60 minutos

Opciones de configuración
HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830
8 1
2
3
7
6 5 4
Número Componente Número del producto
1 HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830 ● E77822
– Modelos dn: X3A78A
– Modelos z: X3A77A
● E77825
● E77830
2 Armario para grupo de trabajo HP LaserJet Y1G17A
3 Bandeja HP LaserJet de alta capacidad para 2000 Y1F99A

hojas para grupo de trabajo
4 Alimentador para grupo de trabajo con doble casete Y1F97A
5 Dispositivo de acabado con apilador/grapadora Y1G18A

HP LaserJet1
Están disponibles los siguientes kits de perforador:
● Y1G10A — Accesorio perforador de 2/3

HP LaserJet

HP LaserJet
● Y1G12A — Accesorio perforador estándar

sueco HP LaserJet

6 Dispositivo de acabado para realizar folletos Y1G07A

HP LaserJet1

HP LaserJet

HP LaserJet

sueco HP LaserJet
7 Dispositivo de acabado interno HP LaserJet1 Y1G00A
● Y1G02A — Dispositivo de acabado interno de

2/3 HP LaserJet

2/4 HP LaserJet
● Y1G04A — Dispositivo de acabado interno con

perforador estándar sueco HP LaserJet
8 Separador de trabajos HP LaserJet para grupo de Y1G15A

trabajo
Segunda salida de HP Y1G23A
NOTA: No aparece en la configuración.
Calentadores para bandejas de papel HP LaserJet Y1G22A

para grupo de trabajo
También están disponibles los accesorios siguientes:
● Y1G22A#BGJ — Accesorio para calentadores de

bandejas de papel HP LaserJet para grupo de
trabajo (110 V)
● Y1G22A#B19 — Accesorio para calentadores

de bandejas de papel HP LaserJet para grupo de
trabajo (220 V)
1 La segunda salida de HP es necesaria para el dispositivo de acabado interno HP LaserJet, el dispositivo de acabado para realizar folletos
HP LaserJet y el dispositivo de acabado con apilador/grapadora HP LaserJet.

HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535
1 HP Color LaserJet MFP E72525, E72530, E72535 ● E72525
● E72530
● E72535
2 Armario para grupo de trabajo HP LaserJet Y1G17A
3 Bandeja HP LaserJet de alta capacidad para 2000 Y1F99A

hojas para grupo de trabajo
4 Alimentador para grupo de trabajo con doble casete Y1F97A
5 Dispositivo de acabado con apilador/grapadora Y1G19A

HP LaserJet1

HP LaserJet

HP LaserJet

sueco HP LaserJet

6 Dispositivo de acabado para realizar folletos Y1G07A

HP LaserJet1

HP LaserJet

HP LaserJet

sueco HP LaserJet
7 Dispositivo de acabado interno HP LaserJet1 Y1G00A

2/3 HP LaserJet

2/4 HP LaserJet
● Y1G04A — Dispositivo de acabado interno con

perforador estándar sueco HP LaserJet
8 Separador de trabajos HP LaserJet para grupo de Y1G15A

trabajo
Segunda salida de HP Y1G23A
Espaciador de HP Y1G24A
Calentadores para bandejas de papel HP LaserJet Y1G22A

para grupo de trabajo
También están disponibles los accesorios siguientes:
● Y1G22A#BGJ — Accesorio para calentadores de

bandejas de papel HP LaserJet para grupo de
trabajo (110 V)
● Y1G22A#B19 — Accesorio para calentadores

de bandejas de papel HP LaserJet para grupo de
trabajo (220 V)
1 La segunda salida de HP es necesaria para el dispositivo de acabado interno HP LaserJet, el dispositivo de acabado para realizar folletos
HP LaserJet y el dispositivo de acabado con apilador/grapadora HP LaserJet.
Manejo del papel

Especificaciones de manejo del papel
Tabla 1-13 Especificaciones de manejo del papel
Tipo de soporte Bandeja 1 Bandeja 2 Bandeja 3

de impresión

Tabla 1-13 Especificaciones de manejo del papel (continuación)
Mínimo: 98,0 x 148,0 mm (3,86 x 5,83 Mínimo: 1439 x 210 mm Mínimo: 139 x 210 mm (5,48 x 8,27
pulg.) (5,48 x 8,27 pulg.) pulg.)
Máximo: 297,9 x 432,0 mm Máximo: 297 x 364 mm Máximo: 297 x 364 mm

(11,69 x 17,0 pulg.) (11,69 x 14,33 pulg.) (11,69 x 17,0 pulg.)
Cualquier tipo
Normal
HP EcoFFICIENT
HP mate 90 g
Ligero 60-74 g
Bond
Reciclado
HP mate 105g
HP mate 120g
HP satinado
suave 120 g*
HP satinado
120 g*
Peso medio
96-110 g
Pesado
111-130 g
Sat. p. med.
96-110 g*
Satinado pesado
111-130 g*
HP mate 150g
HP satinado
150g*
Extra pesado
131-175 g
Satinado extra
pesado
131-175 g*
HP mate 200g
Cartulina
176-220 g
Etiquetas
Membrete
Sobre
Preimpreso

Tabla 1-13 Especificaciones de manejo del papel (continuación)
Preperforado
Coloreado
* Solo para modelos de color
Funciones de copia y escaneo

Este MFP tiene un escáner de superficie plana y un ADF incorporados. El escáner y el ADF se usan para las
funciones de copia, fax y envío digital.
Copia: la impresora puede realizar copias de documentos de una o varias páginas de hasta tamaño SA3 (12 x
18).
Escaneo: la impresora puede escanear documentos en blanco y negro o a color para las siguientes funciones:
● Fax
● Enviar a SharePoint®
● Guardar en la memoria del dispositivo
● Guardar en carpetas de red
● Guardar en USB
Funciones del ADF:
● Gran capacidad: HP EveryPage y a doble cara de una pasada.
● Formatos de soporte estándar: Carta, Legal, A4, A3 y 11 x 17
● HP EveryPage (solo en los modelos Flow): un sensor ultrasónico detecta si se han recogido varias páginas o
si una página tiene una nota adjunta.
● Escaneo dúplex de una sola pasada: un segundo cabezal de escaneo incorporado al ADF escanea la cara
posterior del documento.

Visión general de nivel de servicio
Vista frontal de la impresora
1 Cubierta del alimentador automático de documentos (acceso para eliminar atascos)
2 Guías de anchura del alimentador automático de documentos
3 Bandeja de entrada del alimentador automático de documentos
4 Bandeja de salida del alimentador automático de documentos
5 Panel de control con pantalla táctil en color (se eleva para facilitar la visualización)
6 Teclado físico (solo modelos Flow). Tire del teclado para utilizarlo.
PRECAUCIÓN: Cierre el teclado cuando no se esté utilizando.
7 Puerta derecha (acceso para eliminar atascos)
8 Botón de encendido/apagado
9 Bandeja 1
10 Puerta frontal (acceso a los cartuchos de tóner y a la unidad de recogida de tóner)
11 Bandeja 2
12 Bandeja 3
13 Bandeja de salida
14 Puerto USB de fácil acceso
15 Bolsillo de integración de hardware (para conectar accesorios y dispositivos de otros fabricantes)
ESWW Visión general de nivel de servicio 25

Vista posterior de la impresora
1 Cubierta del formateador
2 Puertos de interfaz
3 Etiqueta del número de serie y número de producto

Puertos de interfaz
1 Puerto USB para conectar dispositivos USB externos
NOTA: Para acceder fácilmente a la impresión desde USB, utilice el puerto USB que hay junto al panel de control.
2 Puerto de red Ethernet de la red de área local (LAN)
3 Puerto de impresión USB 2.0 alta velocidad

Vista del panel de control
NOTA: Incline el panel de control para verlo mejor.
La pantalla de inicio permite acceder a las funciones de la impresora e indica el estado actual de esta.
Toque el botón Inicio para regresar a la pantalla de inicio cuando lo desee. Toque el botón Inicio que se
encuentra en el lateral izquierdo del panel de control de la impresora o bien toque el botón Inicio en la esquina
superior izquierda de la mayoría de las pantallas.
NOTA: Las funciones que aparecen en la pantalla de inicio varían en función de la configuración de la
impresora.
2 3 4 5
6
1
1 Botón de inicio Toque el botón Inicio para volver a la pantalla de inicio.
2 Botón Restablecer El botón Restablecer vuelve a configurar la impresora con los valores predeterminados y está siempre
presente si los usuarios no han iniciado sesión. El botón Restablecer no está presente cuando el botón
de Cerrar sesión está visible. Toque el botón Restablecer para reanudar y liberar los trabajos del estado
de pausa y del modo de interrupción anteriores, restablecer el recuento de copia rápida en el campo de
recuento de copia, salir de los modos especiales, y restablecer el idioma de visualización y el diseño del
teclado.
3 Botón Iniciar sesión o Toque el botón Iniciar sesión para acceder a las funciones protegidas.
Cerrar sesión
Toque el botón Cerrar sesión para cerrar la sesión en la impresora. La impresora restablecerá la
configuración predeterminada de todas las opciones.
NOTA: Este botón solo aparece si el administrador ha configurado la impresora de manera que sea
necesario un permiso para acceder a sus funciones.

4 Botón de información Toque el botón de información para acceder a una pantalla que contiene distintos tipos de información
sobre la impresora. Toque los botones de la parte inferior de la pantalla para obtener la siguiente
información:
● Idioma de la pantalla: cambie la configuración de idioma para la sesión de usuario activa.
● Modo de reposo: establezca la impresora en modo de reposo.
● Wi-Fi Direct: obtenga información sobre cómo conectarse directamente a la impresora con un
teléfono, una tableta u otro dispositivo que disponga de Wi-Fi.
● Inalámbrico: consulte o cambie la configuración de la conexión inalámbrica (solo cuando hay un

accesorio inalámbrico opcional instalado).
● Ethernet: visualice y cambie la configuración de la conexión Ethernet.
● Servicios web de HP: consulte información sobre cómo conectarse e imprimir con la impresora a
través de los servicios web de HP (ePrint).
5 Botón de ayuda Toque el botón Ayuda para abrir el sistema de ayuda incorporado.
La línea de estado proporciona información sobre el estado general de la impresora.
6 Área de aplicaciones Toque cualquiera de los iconos para abrir la aplicación. Deslícese por la pantalla hacia los lados para
acceder a más aplicaciones.
NOTA: Las aplicaciones disponibles varían en función de la impresora. El administrador puede

configurar las aplicaciones que aparecen y el orden en el que se muestran.
7 Botón Iniciar copia Toque el botón Iniciar copia para comenzar el trabajo de copia.
8 Indicador de la pantalla Indica el número de páginas de la pantalla de inicio o de una aplicación. La página actual aparece
de la página de inicio resaltada. Deslícese por la pantalla hacia los lados para desplazarse por las distintas páginas.

2 Instalación y configuración
ESWW 31
Vista general del proceso de configuración
El proceso de configuración de HP LaserJet Managed MFP E72525, E72530, E72535 and HP Color LaserJet
Managed MFP E77822, E77825, E77830 se explica en detalle en la Guía de instalación in situ.
El proceso de configuración no está cubierto en este curso. Para obtener información completa acerca de cómo
configurar estos productos, consulte la Formación de asistencia para la instalación de HP LaserJet Managed MFP
E725xx, E825xx y HP Color LaserJet Managed MFP E778xx y E876xx, ID de curso: 01071807
Este es el procedimiento general para configurar el producto:
❑ Desembale la caja o cajas.
❑ Retire todo el material de embalaje.
❑ Instale las bandejas para papel o los alimentadores (si corresponde).
❑ Conecte todos los cables de alimentación y red necesarios.
❑ Cargue las bandejas de papel.
❑ Active las características y configure los ajustes básicos.
❑ Imprima un informe de la página de configuración.
32 Capítulo 2 Instalación y configuración ESWW

3 Uso y mantenimiento
ESWW 33
Uso y mantenimiento
En este módulo se describe el uso de las principales funciones de las impresoras, la limpieza y el mantenimiento
de sus componentes, la solución de problemas frecuentes, la instalación de las piezas CSR y la eliminación de los
atascos de papel comunes.
El cliente debe ser capaz de realizar por sí mismo todas las acciones y tareas descritas.
Al finalizar este módulo, los alumnos serán capaces de:
● Comprender las funciones y opciones de manejo del papel que incluyen la forma cómo cargar papel
● Entender el funcionamiento de las funciones de seguridad de la impresora, como administrar la

configuración de seguridad, el control de acceso y la seguridad de los datos.
● Describir la política de las piezas para la reparación por parte del cliente (CSR) y sustituir las piezas CSR y
los consumibles.
● Identificar los pasos del mantenimiento y la solución de problemas de los atascos de impresión.
34 Capítulo 3 Uso y mantenimiento ESWW

Bandejas de papel
Cómo cargar el papel
Introducción
PRECAUCIÓN: No extienda más de una bandeja para papel cada vez.
No utilice la bandeja para papel como apoyo para subirse encima.
Mantenga las manos alejadas de las bandejas para papel cuando las cierre.
Todas las bandejas deben estar cerradas para mover la impresora.
Cargue papel en la bandeja 1
Introducción
La siguiente información describe cómo cargar papel en la bandeja 1. Esta bandeja admite hasta 100 hojas de
papel de 75 g/m2 o 10 sobres.
NOTA: En el controlador de impresión, seleccione el tipo de papel adecuado antes de imprimir.
ESWW Bandejas de papel 35

Cargue papel en la bandeja 1
Carga de papel en las bandejas 2 y 3
Introducción
La siguiente información describe cómo cargar papel en las bandejas 2 y 3. Estas bandejas admiten hasta
520 hojas de papel de 75 g/m2 .
PRECAUCIÓN: El procedimiento para cargar el papel en las bandejas 2 y 3 es el mismo. Aquí se muestra solo la
bandeja 2.

ESWW Bandejas de papel 37

Funciones de seguridad
Información general sobre las funciones de seguridad
La impresora admite estándares de seguridad y protocolos recomendados que ayudan a proteger el dispositivo,
a proteger la información confidencial en la red y a supervisar y mantener la impresora.
Algunas funciones las puede activar, desactivar o restringir el administrador de la impresora. Por ejemplo, se
pueden establecer los permisos para que todos los usuarios puedan realizar copias, pero que solo los usuarios
que proporcionen un código de acceso previamente asignado puedan enviar un fax.
También se puede restringir el acceso a las funciones de administración. La información sobre los datos y los
trabajos se puede cifrar, almacenar y borrar de forma segura. El armazón del formateador también se puede
proteger.
Gestión de ajustes de seguridad

Información general sobre la configuración de la gestión de seguridad
Aunque algunas funciones de seguridad se pueden activar o desactivar mediante el panel de control, es
preferible introducir los cambios mediante el EWS porque incluye un conjunto de controles más completo. Se
puede restringir el acceso al EWS, de modo que solo los administradores puedan acceder a las funciones de
seguridad y otras herramientas relacionadas con la configuración de la impresora.
El EWS funciona cuando la impresora está conectada a una red basada en IP. Por otro lado, no admite
conexiones de la impresora basadas en IPX. No es necesario disponer de acceso a Internet para abrir y utilizar el
EWS.
Cuando la impresora está conectada a la red, el servidor Web incorporado de HP está disponible
automáticamente.
Escriba la dirección IP del producto o el nombre de Bonjour (si se encuentra activado este servicio) en la barra de
direcciones/URL de un navegador web para abrir el EWS.
Los ajustes de seguridad se incluyen en las fichas Seguridad y Red.
NOTA: Si se ha configurado una cuenta de administrador, las fichas Seguridad y Red solo se mostrarán a un
administrador.
Notas sobre seguridad

La impresora es compatible con estándares de seguridad y protocolos recomendados que ayudan a proteger la
propia impresora y la información confidencial de la red, así como a simplificar el proceso de supervisión y
mantenimiento de esta.
Para obtener información exhaustiva sobre las soluciones de HP para el procesamiento seguro de imágenes e
impresión, visite www.hp.com/go/secureprinting. El sitio ofrece enlaces a hojas técnicas y documentos con las
preguntas más frecuentes sobre características de seguridad.
Seguridad IP
IPsec (seguridad IP) es un conjunto de protocolos que controla el tráfico de red basado en tecnología IP hacia y
desde la impresora. IPsec proporciona autenticación de host a host, integridad de datos y cifrado de las
comunicaciones de red.

En el caso de las impresoras que estén conectadas a la red y dispongan de un servidor de impresión
HP Jetdirect, puede configurar IPsec con la ficha Redes del servidor web incorporado de HP.
Inició de sesión en la impresora

Algunas funciones pueden aparecer protegidas en el panel de control de la impresora para que no las pueda
utilizar ninguna persona que no esté autorizada. Si hay una función protegida, la impresora comenzará por
solicitar al usuario que inicie sesión. También se puede iniciar sesión sin esperar a que se lo soliciten pulsando el
botón Registro de la pantalla de inicio.
Generalmente, las impresoras se han configurado para requerir el mismo nombre de usuario y contraseña que
los utilizados como credenciales de acceso al equipo en la red del usuario. Consulte al administrador de la red si
tiene alguna duda respecto a las credenciales necesarias para esta impresora.
Una vez iniciada la sesión, en el panel de control de la impresora aparecerá el botón Cerrar sesión. Cuando haya
finalizado, toque el botón Cerrar sesión para garantizar la seguridad de la impresora.
Asignación de una contraseña de sistema

Asigne una contraseña de administrador para acceder a la impresora y al servidor web incorporado de HP, de
modo que los usuarios no autorizados no puedan modificar la configuración de la impresora.
1. Abra el servidor web incorporado de HP (EWS):
a. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, abra el menú Configuración y, a

continuación, toque la opción Red para mostrar la dirección IP o el nombre de host.
b. Abra un navegador web e introduzca en la barra de direcciones la dirección IP o el nombre de host tal
y como aparece en el panel de control de la impresora. Pulse la tecla Enter en el teclado del equipo.
Se abrirá el EWS.
2. Haga clic en la ficha Seguridad.
3. Abra el menú Seguridad general.
4. En el campo Nombre del usuario, introduzca el nombre asociado a la contraseña.
5. Introduzca la contraseña en el campo Nueva contraseña y, a continuación, vuelva a introducirla en el campo

Verifique la contraseña.
NOTA: Para cambiar la contraseña, primero se debe escribir la actual en el campo Contraseña antigua.
6. Haga clic en el botón Aplicar. Anote la nueva contraseña y guárdela en un lugar seguro.
Ficha Seguridad
Utilice la ficha Seguridad en el Servidor web incorporado (EWS) de HP para controlar la configuración de
seguridad.
1. Abra el Servidor web incorporado (EWS) de HP:
a. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón Red para que
aparezca la dirección IP o el nombre de host.
ESWW Funciones de seguridad 39

b. Abra un navegador web e introduzca la dirección IP o el nombre de host en la barra de direcciones tal
y como aparece en el panel de control de la impresora. Pulse la tecla Intro en el teclado del equipo. Se
abrirá el EWS.
2. Haga clic en la ficha Seguridad para acceder a la siguiente configuración.
1. Seguridad general: permite definir contraseñas, restringir el acceso al EWS y gestionar la

configuración de la unidad USB.
2. Control de acceso: permite gestionar usuarios y grupos, así como controlar el acceso a determinadas
funciones de la impresora.
3. Proteger datos almacenados: permite gestionar la configuración de cifrado de HDD, el

almacenamiento de trabajos y la eliminación de trabajos.
4. Gestión de certificados: controla la instalación, eliminación y validación de los certificados de

seguridad.
5. Autoprueba: ejecute pruebas para verificar la configuración de seguridad, comprobar la seguridad de

los datos y verificar la integridad del código.
Ficha Redes
Utilice la ficha Redes en el Servidor web incorporado (EWS) de HP para controlar la configuración de seguridad
relacionada con las redes.
1. Abra el Servidor web incorporado (EWS) de HP:
a. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón Red para que
aparezca la dirección IP o el nombre de host.
b. Abra un navegador web e introduzca la dirección IP o el nombre de host en la barra de direcciones tal
y como aparece en el panel de control de la impresora. Pulse la tecla Intro en el teclado del equipo. Se
abrirá el EWS.
2. Haga clic en la ficha Redes para acceder a la siguiente configuración.
1. Configuración: permite revisar el estado de la configuración de seguridad de red y configurarla

mediante el asistente de configuración de seguridad de HP Jetdirect.
2. Autorización: permite gestionar la contraseña de administrador y los certificados de seguridad de red,

así como configurar la lista de control de acceso (ACL) a la red.
3. Protocolos de gestión: permite configurar comunicaciones cifradas, definir la configuración de SNMP y

gestionar otros protocolos y servicios de red.
4. Autenticación 802.1X: permite activar y configurar los protocolos de autenticación 802.1X.
5. IPsec/Firewall: permite activar las comunicaciones de red IP seguras.
6. Agente de configuración remota: permite activar la configuración remota mediante un servidor de

configuración, como HP Imaging and Printing Security Center.

Control de acceso
Activar y configurar métodos de registro
Los métodos de registro activados pueden utilizarse para iniciar sesión en el producto. Si relaciona los permisos
de productos a usuarios o grupos de red, asegúrese de utilizar un método de registro del producto que coincida
con lo que normalmente utilizan las personas que se registran en un equipo.
Método de registro Descripción
Dispositivo local Las cuentas locales tienen códigos de acceso de entre 4 y 8 dígitos.
Las cuentas se almacenan en el disco duro del producto.
LDAP Autenticar utilizando un servidor de directorio LDAP. Se solicitará un

nombre de usuario y una contraseña.
Windows Se solicitará el dominio de Windows, nombre de usuario y

contraseña.
Cuentas de usuario de dispositivo

Los administradores pueden establecer las cuentas de usuario del dispositivo si el sistema no está utilizando
grupos y usuarios de la red. Cuando se utilizan cuentas de usuario del dispositivo, se podrá iniciar sesión en el
producto con un código de acceso. Se asigna un conjunto de permisos para cada cuenta.
Seguridad de datos y archivos

Información general sobre la seguridad de datos y archivos
Existen varios métodos para proteger los datos almacenados en el disco duro y enviados desde o a la impresora.
Es posible cifrar datos almacenados en el disco duro seguro de alto rendimiento de HP (HDD o HDD cifrado) de
modo que no se pueda acceder a la información si se extrae la unidad de la impresora. La impresora también
admite dos niveles de eliminación segura de los trabajos guardados y los archivos temporales creados como
resultado del procesamiento de trabajos. Los datos enviados a y desde la impresora también se pueden cifrar.
Puede controlar el acceso a la impresora y proteger los trabajos almacenados solicitando la introducción de un
código de acceso antes de guardar o recuperar el trabajo de la impresora.
NOTA: En las secciones sobre el control de acceso y las tareas de impresión de este curso encontrará
información adicional sobre este tema.
Compatibilidad con el cifrado: discos duros seguros de alto rendimiento HP

El disco duro proporciona cifrado basado en hardware para que pueda almacenar de forma segura datos sin
perjudicar el rendimiento de la impresora. Este disco duro utiliza la última versión del estándar avanzado de
cifrado (AES) con versátiles funciones de ahorro de tiempo y una sólida funcionalidad.
Los paquetes cuyo principal destino es el Gobierno de Estados Unidos incluyen discos duros que cumplen la
normativa FIPS 140 (Federal Information Processing Standards) sobre criptografía.
NOTA: La versión comercial y la conforme a la normativa FIPS 140 de los discos duros no se pueden
intercambiar.
Utilice el menú Seguridad del servidor Web incorporado de HP para configurar el disco.
No se podrá acceder a los datos de una unidad cifrada si esta se retira del dispositivo.
ESWW Funciones de seguridad 41

Para obtener más información sobre discos duros cifrados, consulte la Guía de configuración de discos duros
seguros de alto rendimiento de HP.
1. Vaya a www.hp.com/support.
2. Escriba Disco duro seguro en el campo de búsqueda y pulse Intro.
3. Haga clic en el enlace Unidad de disco duro HP segura de alto rendimiento.
4. Haga clic en el enlace Manuales.
Protección de los datos almacenados

Hay varios métodos para proteger los datos almacenados en los discos duros del dispositivo. Una de las mejores
soluciones es adquirir un dispositivo con una unidad cifrada o actualizar a una unidad cifrada si la opción está
disponible. No se podrá acceder a los datos de una unidad cifrada si esta se retira del dispositivo. La función
Borrar datos de trabajos debe ejecutarse antes de donar, reciclar o transferir la propiedad del producto. Para
garantizar que las imágenes de los trabajos de impresión no se retengan en el disco duro hasta que se
sobrescriban por otro trabajo, seleccione un modo de borrado de archivos seguro en la sección Administración
de archivos temporales.
Bloqueo del armazón del formateador

El armazón del formateador tiene una ranura para la instalación de un cable de seguridad de bloqueo. Si se
bloquea el armazón del formateador, se evitará que nadie quite componentes de valor del formateador.
NOTA: Para ello, es necesario un cable de bloqueo como el cable con candado HP Keyed Cable Lock o cualquier
otro candado compatible con una ranura de seguridad.

Piezas y consumibles de reparación por parte del propio cliente
(CSR)
Vista general de las piezas y consumibles de CSR
El nivel de CSR indica la dificultad prevista con la que se encontrará el cliente al extraer y sustituir un conjunto.
Los conjuntos de CSR A de esta sección son fáciles de extraer y sustituir para el cliente. Los conjuntos de CSR B
de esta sección pueden resultar difíciles de extraer y sustituir para el cliente.
Todos los kits CSR incluyen guías de instalación.
La lista de piezas de CSR, guías de instalación, y los vídeos que se muestran en esta sección están disponibles
para los clientes en la página de asistencia de la impresora y en www.HP.com/support.
ESWW Piezas y consumibles de reparación por parte del propio cliente (CSR) 43
Cartuchos de tóner(mono)

Cartuchos de tóner(color)
Unidad de recogida de tóner (mono)

Unidad de recogida de tóner (color)
Grapas
Sustitución del cartucho de grapas en el área del apilador de grapas
Sustitución de los cartuchos de grapas en el área del accesorio para realizar folletos
Sustitución del cartucho de grapas del dispositivo de acabado interno
Eliminación de atascos de papel
Ubicaciones de los atascos de papel
1 Bandeja 1
2 Bandeja 2
3 Bandeja 3
13.A1 atasco de papel en la bandeja 1

Siga este procedimiento para comprobar si hay atascos de papel en todas las ubicaciones posibles relacionadas
con la bandeja 1. Cuando se produce un atasco, puede aparecer un mensaje y una animación en el panel de
control que le guía durante la eliminación del atasco.
● 13.A1.XX atasco en la bandeja 1
13.A2, 13.A3 atasco de papel de las bandejas 2 y 3

Siga este procedimiento para comprobar si hay atascos de papel en todas las ubicaciones posibles relacionadas
con las bandejas 2 o 3. Cuando se produce un atasco, puede aparecer un mensaje y una animación en el panel
de control que le guía durante la eliminación del atasco.
PRECAUCIÓN: Puede que el fusor esté caliente cuando la impresora está en uso. Espere a que el fusor se enfríe antes de
tocarlo.

NOTA: El procedimiento para eliminar un atasco de papel en la bandeja 3 es el mismo que para la bandeja 2.
Aquí se muestra solo la bandeja 2.
Eliminación de atascos en las bandejas 4 y 5
Eliminación de atascos de papel en la grapadora/apiladora
Eliminación de atascos de papel en el área de registro
Eliminación de atascos de papel en la IPTU
Eliminación de atascos de papel en el dispositivo de acabado interno
Eliminación de atascos de papel en el área del fusor
Eliminación de atascos de papel en el HCI inferior
Eliminación de atascos de papel en el realizador de folletos
Eliminación de atascos de papel en el alimentador automático de documentos
ESWW Eliminación de atascos de papel 49

4 Asistencia
ESWW 51
Este módulo proporciona información que ayuda al personal de asistencia y servicio a diagnosticar y resolver
problemas al ofrecer asistencia a los clientes o solucionar problemas. El módulo también incluye información
general sobre el funcionamiento de los principales componentes de hardware.
Se incluye información común con otras impresoras HP LaserJet. El manual de solución de problemas y el
manual de reparaciones contienen información adicional específica de la impresora. Puede encontrar
información sobre el funcionamiento de las impresoras HP LaserJet en los cursos de aspectos básicos de
HP LaserJet que están disponibles en HP University y en The Learning Center (TLC).
Consulte el manual de solución de problemas para ver información adicional y procedimientos de solución de
problemas completos.
Entre los recursos adicionales se incluyen:
● WISE (Motor de búsqueda interactivo web): disponible para agentes con datos de inicio de sesión de HP Inc.
● Channel Services Network (CSN) — Disponible para los socios del canal de HP
● Manuales de servicio del producto
● El sitio de asistencia específico de la impresora es:
● support.hp.com
● HP University
Busque en HP University lo siguiente:
– Recursos adicionales para ambas impresoras.
– Material de formación en NFC.
– Material de formación en HP ePrint.
– Información sobre impresoras relacionadas y funciones adicionales.
Al finalizar este módulo, los alumnos serán capaces de comprender la teoría de funcionamiento básica e
identificar los principales componentes de los siguientes elementos:
● Conjunto del panel de control
● Cartuchos de tóner
● Motor de impresión
● Accesorios de entrada
NOTA: Muchos de los nombres de las piezas figuran en inglés solamente para coincidir con los nombres de
piezas usados en los manuales de servicio y al ordenar las piezas de recambio.
NOTA: WISE y CSN ofrecen los documentos de servicio y solución de problemas más actualizados y deben
consultarse en primer lugar cuando se tenga un problema. Los clientes no tienen acceso a WISE ni CSN.
52 Capítulo 4 Asistencia ESWW

Hardware
Funcionamiento
Vista externa del equipo (HP LaserJet MFP serie E72525, E72530, E72535)
Vista frontal 1
Tabla 4-1 Vista frontal 1
1 Flow ADF (E72535/E72530)/ADF (E72525) cubierta
2 Flow ADF (E72535/E72530)/ADF (E72525) guías de ancho
3 Flow ADF (E72535/E72530)/ADF (E72525) bandeja de entrada
4 Flow ADF (E72535/E72530)/ADF (E72525) bandeja de salida
5 Panel de control
6 Bandeja 1
7 Interruptor de alimentación
8 Receptáculo de alimentación
9 Bandeja estándar (bandeja 2)
11 Puerta frontal
12 Bandeja de salida del papel
Vista frontal 2
ESWW Hardware 53
1 Cristal del escáner
2 Lámina de protección blanca
3 Guía de ancho de papel de la bandeja 1
4 Bandeja 1
5 Puerto USB
Vista posterior

Tabla 4-3 Vista posterior
1 Bandeja de soporte de salida
2 Cubierta del panel de control
3 Puerto USB
4 Puerto USB de impresora
5 Puerto de red
6 Cubierta (opcional) del FDI
7 Cubierta (opcional) del puerto de Fax1
Vista interior
Tabla 4-4 Vista interior
1 Unidad de recogida de tóner
2 Cartuchos de tóner
3 Unidades de creación de imágenes
Vista externa del equipo (HP Color LaserJet MFP serie E77822, E77825, E77830)
Vista frontal 1
ESWW Hardware 55
1 ADF (E77830/E77825)/ADF (E77822) cubierta
2 ADF (E77830/E77825)/ADF (E77822) guías de ancho
3 ADF (E77830/E77825)/ADF (E77822) bandeja de entrada
4 ADF (E77830/E77825)/ADF (E77822) bandeja de salida
5 Panel de control
6 Bandeja 1
7 Interruptor de alimentación
8 Receptáculo de alimentación
11 Puerta frontal
12 Bandeja de salida del papel
Vista frontal 2

1 Cristal del escáner
2 Lámina de protección blanca
3 Guía de ancho de papel de la bandeja 1
4 Bandeja 1
5 Puerto USB
Vista posterior
ESWW Hardware 57
Tabla 4-7 Vista posterior
1 Bandeja de soporte de salida
2 Cubierta del panel de control
3 Puerto USB
4 Puerto USB de impresora
5 Puerto de red
6 Cubierta (opcional) del FDI
Vista interior
4
Tabla 4-8 Vista interior
1 Varilla de limpieza de ventana LSU
2 Unidad de recogida de tóner
3 Cartuchos de tóner
4 Unidades de creación de imágenes
Sistema de alimentación
Información general sobre el sistema de alimentación
El sistema de alimentación recoge el papel del casete o la bandeja 1 y lo mueve hacia el mecanismo de
impresión de dentro de la impresora. El sistema de alimentación está formado por la unidad de recogida, la
unidad de registro, el conjunto de rodillos de transferencia y la unidad de salida.

ESWW Hardware 59
Funciones y componentes principales
Rodillos
1 Bandeja 2 12 Rodillo de alimentación de la

bandeja 4 (opcional)
2 Bandeja 3 13 Rodillo de alimentación de la

bandeja 5 (opcional)
3 Bandeja 4 (opcional) 14 Registro del sensor
4 Bandeja 5 (opcional) 15 Registro de rodillo
5 Rodillos de alimentación/ 16 Transferencia de rodillo

separación/recogida de la
bandeja 2

6 Rodillos de alimentación/ 17 Rodillo de salida 1.º
bandeja 3
7 Rodillos de separación/ 18 Rodillo de salida 2.º (opcional)

recogida/alimentación de la
bandeja 4 (opcionales)
8 Rodillos de separación/ 19 Rodillo inverso (opcional)

recogida/alimentación de la
bandeja 5 (opcionales)
9 Rodillos de alimentación/ 20 Rodillo a doble cara 1

bandeja 1
10 Rodillo de alimentación de la 21 Rodillo a doble cara 2

bandeja 2
11 Rodillo de alimentación de la
bandeja 3
● Rodillo de recogida (bandeja 1, 2, 3, 4 y 5)
– Este rodillo recoge el papel de la bandeja.
● Rodillo de alimentación (bandeja 1, 2, 3, 4 y 5)
– Este rodillo se coloca contra el rodillo de separación. Transfiere el papel desde el rodillo de recogida
hacia el rodillo de alimentación.
● Rodillo de separación (bandeja 1, 2, 3, 4 y 5)
– Este rodillo está colocado contra el rodillo de alimentación y transfiere solo una hoja de papel hacia el
rodillo de alimentación. Cuando dos o más hojas de papel se transfieren desde el rodillo de recogida,
la carga del limitador de torsión del rodillo de separación es más pesada que la fuerza friccional entre
las hojas de papel. Como resultado, el rodillo de separación se detiene y no se transfiere la hoja de
papel inferior.
● Rodillo de alimentación
– Este rodillo transfiere el papel que se envía desde el rodillo de separación/reenvío al rodillo de
registro.
● Rodillo de registro
– Este rodillo alinea el borde superior del papel y transfiere el papel hacia el conjunto de rodillos de
transferencia.
Sensor, motor, solenoide
ESWW Hardware 61
Casete (bandeja 1, 2, 4, 5)
El casete almacena papel. El tamaño del papel se configura con las guías de cada bandeja.

Figura 4-1 Casete básico
Artículo Descripción
1 Estructura: Tipo «gaveta»
2 Capacidad: 520 hojas (estándar de papel de 80 g/m²)
3 Tipo de papel
● Papel normal: A5, A3, A4, B5, B4, carta, 11" × 17" (libro mayor), declaración, Legal
NOTA: La bandeja 2 no admite papel de libro mayor/A3.
4 Peso del papel
● Papel normal: 60 — 216 g/m²
5 Tipo de placa de levante: motor de levante + sensor de límite hacia arriba
Unidad de recogida, HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535 y HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830
Cuando se produce la recogida del papel, el rodillo de recogida se mueve hacia abajo para entrar en contacto con
la superficie del papel. Si el casete está instalado, se empuja el LEVER-INPUT CST y el rodillo de recogida se
mueve hacia abajo. Los rodillos de alimentación y de separación garantizan que solo se mueva una hoja hacia la
ruta del papel y que el rodillo de alimentación mueva el papel hasta el rodillo de registro (REGI).
NOTA: Las unidades de recogida 1 y 2 no son intercambiables.
ESWW Hardware 63
Figura 4-2 Unidad de recogida 1
Figura 4-3 Unidad de recogida 2
Unidad de registro, HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535 y HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830
El motor de registro/multipropósito acciona el rodillo de registro. El embrague del rodillo de registro está situado
entre el motor de registro/bandeja 1 y el rodillo de registro, o en la correa de transferencia (para modelos de
color), y controla la alimentación del rodillo de registro para que el papel y una imagen coincidan en el tambor en
el punto de registro predeterminado.
Figura 4-4 Rodillo de registro (REGI)

Conjunto de recogida de la bandeja 1
HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535
El conjunto de alimentación de la bandeja 1 permite la alimentación de soportes especiales de cartulina y papel

de tamaño personalizado.
Figura 4-5 Conjunto de recogida de la bandeja 1
Especificaciones
● Capacidad: 100 hojas (estándar de papel de 80 g/m²)
● Tamaño del soporte: Máximo 297 x 432 mm/ mínimo 98 x 148 mm
● Peso del soporte: Papel normal 60 – 176 g/m²
● Velocidad de alimentación 35 ppm (E72535), 30 ppm (E72530), (E72525) de 25 ppm carta/A4 LEF
(alimentación de borde largo)
Separación de papel
Cuando el sensor de detección de papel de la bandeja 1 [A] detecta papel y el equipo obtiene un trabajo de
impresión de la bandeja 1, el solenoide de la bandeja 1 [B] baja el rodillo de recogida [C] a la parte superior del
papel de la pila en la bandeja 1.
Este equipo utiliza un sistema de rodillos de alimentación y separación para la alimentación de papel. La fricción
entre el rodillo de separación [D] y el rodillo de alimentación [E] separa la hoja de papel superior de la pila.
HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830
El conjunto de alimentación de la bandeja 1 permite la alimentación de soportes especiales de cartulina y papel

de tamaño personalizado.
ESWW Hardware 65
Figura 4-6 Conjunto de alimentación de la bandeja 1 (bandeja de bypass)
Especificaciones
● Capacidad: 100 hojas (estándar de papel de 80 g/m²)
● Tamaño del soporte: Máximo 297 x 432 mm/ mínimo 98 x 148 mm
● Peso del soporte: Papel normal 60 – 176 g/m²
● Velocidad de alimentación 30 ppm (E77830), 25 ppm (E77825), (E77822) de 22 ppm carta/A4 LEF
(alimentación de borde largo)
Separación de papel
Figura 4-7 Separación de papel
Cuando el sensor de detección de papel de la bandeja 1 [A] detecta papel y el equipo obtiene un trabajo de
impresión de la bandeja 1, el solenoide de la bandeja 1 [B] baja el rodillo de recogida [C] a la parte superior del
papel de la pila en la bandeja 1.
Este equipo utiliza un sistema de rodillos de alimentación y separación para la alimentación de papel. La fricción
entre el rodillo de separación [D] y el rodillo de alimentación [E] separa la hoja de papel superior de la pila.

Sistema de accionamiento (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535)
Motores de accionamiento
El siguiente diagrama muestra la ubicación de los motores de accionamiento de la impresora.
Figura 4-8 Motores de accionamiento
Tabla 4-9 Motores de accionamiento
Número Motor Tipo de motor Cantidad Función
1 Salir PASO DE PM 1 Accionamiento de salida
(Accionamiento de reversa en
trabajo de impresión a doble cara)
2 Fusor BLDC 1 Modo de accionamiento/presión

del fusor
(Accionamiento reverso en modo

de presión)
3 OPC/DEVE BLDC 4 Unidad OPC/DEVE
4 Registro/bandeja 1 BLDC 1 Accionamiento de regi/bandeja 1/

alimentación 1, 2
Alimentación 1, 2
Embrague electrónico 3 Control de accionamiento de
registro/bandeja 1/alimentación
5 Recogida PASO DE PM 2 Bandeja de recogida 2 y 3
ESWW Hardware 67
Tabla 4-9 Motores de accionamiento (continuación)
6 Suministro de tóner DC 41 Unidad del depósito de tóner
7 Conducto de tóner PASO DE PM 1 Transporte del tóner en el

conducto de unidad de cartucho de
tóner
Unidad de accionamiento principal (OPC/DEVE/registro/bandeja 1/alimentación)
Figura 4-9 Unidad de accionamiento principal: vista frontal
Figura 4-10 Unidad de accionamiento principal: vista trasera

Figura 4-11 Accionamiento principal (motores OPC/Deve)
Tren de potencia Registro/bandeja 1/recogida Accionamiento de embrague del

motor BLDC, control de accionamiento del embrague
● 1 → 2 → 3 (unidad OPC)
● 1 → 4 → 5 → 6 (unidad de rodillo magnético)
ESWW Hardware 69
Figura 4-12 Accionamiento principal (registro/bandeja 1/alimentación 1, 2)
Tren de potencia Registro/bandeja 1/alimentación 1, 2 Accionamiento de embrague

del motor BLDC, control de accionamiento del embrague
● 1 → 2 → 3 → 4 Engranaje de embrague (entrada de registro)
● 1 → 2 → 5 → 6 → 7 Engranaje de embrague (entrada de bandeja 1)
● 1 → 2 → 5 → 6 → 8 Engranaje de embrague (entrada de alimentación 1) → 9 → 10 (entrada de alimentación 2)

Accionamiento de recogida
Figura 4-13 Accionamiento de recogida
Tren de potencia Recogida: rotación (entrada/recogida)/rotación inversa (entrada de

levante de bandeja)
● Paso → rotación hacia delante → engranaje 1 → engranaje 2 (recogida)
● Paso → rotación reversa → engranaje 1 → engranaje 3 → engranaje 4 → engranaje 5 → engranaje 6 (elevación de la bandeja)
ESWW Hardware 71
Accionamiento de conducto
Figura 4-14 Accionamiento de conducto
Tren de potencia CONDUCTO: Accionamiento de motor de paso de PM
● Motor de paso 1 PM → engranaje 2 → accionamiento de conducto de engranaje

Accionamiento del fusor/salida
Figura 4-15 Accionamiento del fusor/salida
Tren de potencia ● Fusor: Accionamiento de motor BLDC
● Salida: Accionamiento de motor de paso
● Fusor y liberación del fusor: Se utiliza el engranaje

unidireccional
● Motor 1 BLDC → giro hacia la izquierda (CCW) → 2 rotaciones hacia la derecha (CW) → 3 (CW) (accionamiento de fusor)
● Motor 1 BLDC → 1 giro hacia la derecha (CW) → 4 (CCW) → 5 (CW) → 6 (CW) (accionamiento de liberación del fusor)
● Motor de paso 7 → 8 RDCN salir (accionamiento de salida)
ESWW Hardware 73
Unidad de suministro de tóner
Figura 4-16 Unidad de suministro de tóner
Tren de potencia Unidad del depósito de tóner
● 1 DC Motor → 2 engranaje-M RDCN suministro → 3 engranaje suministro (unidad de cartucho de tóner)
Unidad del fusor (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535)
Descripción general de la unidad del fusor
Esta sección describe el proceso de fusión de imágenes utilizado por la impresora.
Esta unidad fija el tóner que ha transferido el rodillo de transferencia al papel mediante la aplicación de calor y
presión. La impresora utiliza un sistema de fusión de 2 rodillos y un rodillo de calor aplanador para reducir el
tiempo de calentamiento.

Figura 4-17 Descripción general de la unidad del fusor
1 Lámpara de bombillas
La unidad del fusor tiene dos lámparas halógenas. Una lámpara calienta el centro del rodillo de calor y la otra lámpara
calienta el extremo de la dirección axial. Estas lámparas halógenas se encienden en forma alternada para que se caliente el
rodillo de calor. Cada lámpara tiene su bobina en una ubicación diferente. La bobina de la lámpara de calentadora central
está en el centro. Las bobinas de la lámpara de calentadora lateral están en ambos lados. Las lámparas están fijas interior
del rodillo de calor. Las lámparas no giran cuando gira el rodillo de calor.
2 Rodillo de calor
El rodillo de calor de aluminio transfiere calor de la lámpara halógena el tóner y papel. El rodillo de calor aplanador reduce
el tiempo necesario para los modos de calentamiento e interruptor. Para evitar que se adhiera al tóner del rodillo de calor, la
superficie tiene recubrimiento de PFA. El rodillo de calor gira mediante un engranaje que se encuentra en el lado del rodillo.
3 Rodillo de presión
El rodillo de presión está hecho de goma que garantiza un ancho de prensado correcto entre el rodillo de presión y el rodillo
de calor. La fuerza aplicada por el rodillo de presión asegura que el tóner se adhiera eficazmente al papel.
4 Sensor de no contacto (NC)
Sensores de NC (termistores tipo sin contacto) se encuentran cerca del centro y el extremo del rodillo de calor y controlan la
temperatura del rodillo de calor.
5 Termistor
El termistor detecta la temperatura en la superficie del rodillo de calor y controla la lámpara halógena.
6 Termostato
El termostato corta la fuente de alimentación a la lámpara halógena abriendo el circuito cuando el rodillo de calor está
anormalmente caliente debido a un problema, como un funcionamiento incorrecto del sensor de NC. Los termostatos se
utilizan para evitar el funcionamiento anormal. Cuando se activa un termostato, no se puede restablecer y debe sustituirse
junto con las demás piezas dañadas en la unidad del fusor.
ESWW Hardware 75
Accionamiento de la unidad del fusor
Figura 4-18 Accionamiento de la salida dúplex del fusor
El motor del fusor (A) acciona el rodillo del calentador (C) mediante el tren de engranajes. El rodillo de presión se
presuriza y gira mediante el rodillo del calentador.
Control de temperatura de la unidad del fusor
Cuando se enciende el interruptor principal, la CPU activa la lámpara del fusor. La lámpara permanece encendida
hasta que los sensores de NC detectan la temperatura en espera. La CPU luego eleva la temperatura hasta
alcanzar la temperatura de impresión.

Figura 4-19 Control de temperatura de la unidad del fusor
Protección de sobrecalentamiento
La CPU interrumpe la alimentación de la lámpara de fusión en los siguientes casos:
● La temperatura detectada por los sensores de NC permanece por encima de los 240 °C durante 20
segundos.
Los siguientes componentes se usan cuando la protección de sobrecalentamiento del termistor falla:
● Dos termostatos se conectan con la toma de tierra común de la lámpara del fusor.
● Si una de las temperaturas del termostato resulta superior a 195 °C, se corta la alimentación a la lámpara
del fusor. Si la temperatura del otro termostato supera los 195 °C, también se interrumpe la alimentación
de la lámpara del fusor.
Creación de imágenes (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535)
Descripción general del proceso de impresión
Esta impresora utiliza una unidad de creación de imágenes y una láser para la impresión mono. La creación de
imágenes consta de una unidad de tambor y una unidad de revelador.
El tambor consta de un tambor de OPC, rodillo de carga y un aspa de limpieza.
ESWW Hardware 77
Figura 4-20 Descripción general del proceso de impresión
El tambor OPC (A) se carga con un voltaje negativo y está expuesto a la luz del conjunto del escáner de láser (B).
La luz producida por el láser crea una imagen latente al descargar en la superficie del tambor OPC. El tóner
negativamente cargado es atraído a la imagen latente por un campo eléctrico. El tóner (imagen real) de cada
tambor OPC es desplazado al soporte por la polarización positiva aplicada al primer rodillo de transferencia.
1. Carga del tambor de OPC: el rodillo de carga proporciona al tambor una carga negativa.
2. Exposición al láser: la luz producida por un diodo de luz o láser impacta en el OPC cargado a través de la
lente y espejos.
3. Revelado: el rodillo de revelado lleva el tóner cargado negativamente a la imagen latente en la superficie
del tambor.
4. Transferencia: el rodillo de transferencia enfrente de los tambores OPC transfiere tóner desde los
tambores al papel.
5. Limpieza del tambor OPC: el aspa de limpieza retira el tóner restante de la superficie del tambor después
de la transferencia de imágenes hacia el papel.
6. Borrado del tambor OPC: la limpieza de descarga se realiza iluminando el área del tambor por completo
con la lámpara de limpieza al final de cada trabajo.
Unidad de creación de imágenes
Descripción general de la unidad de imágenes
La creación de imágenes consta de una unidad de tambor y una unidad de revelador.
El diámetro del tambor es de 30 mm con una circunferencia de aproximadamente 94,2 mm.
No se puede ajustar el espacio de revelado entre un tambor y el rodillo magnético correspondiente. El chip de
CRUM es la subpieza de la unidad de tambor. El chip de CRUM almacena la información de recuento de trabajos y
otros datos.

Figura 4-21 Unidad de creación de imágenes
Accionamiento del tambor
El tambor OPC y el rodillo magnético se accionan mediante un motor BLDC y reciben la corriente del
acoplamiento.
El eje de accionamiento se inserta directamente en el tambor OPC para fijar la unidad del tambor. Esta estructura
proporciona una calidad de impresión estable.
ESWW Hardware 79
Figura 4-22 Accionamiento del tambor
Unidad de revelador
Esta impresora utiliza un sistema de revelado de componente doble.
La portadora de revelado contiene 345 g de tóner que se suministra al rodillo magnético (revelado) (A) mediante
las dos roscas de mezcla (B). El diámetro del rodillo magnético es 18,2 mm.
La unidad del revelador tiene un sensor (C) de concentración de tóner (TC). El sensor de TC se utiliza para
controlar el intervalo de funcionamiento de la densidad del tóner.

Figura 4-23 Unidad de revelador
Circulación del revelador
Dos roscas de mezcla (B) hacen circular el revelador hacia delante y hacia atrás de forma que debidamente
mezcle el tóner y el revelador.
Esto se produce en las siguientes situaciones:
● Durante la autoverificación del proceso de control
● Durante el trabajo de suministro de tóner
● Durante el proceso de revelado
La unidad de revelador debe estar almacenada por debajo de los 50° C o el tóner se endurece y no funciona
correctamente.
ESWW Hardware 81
Figura 4-24 Circulación del revelador
Conjunto de escáner láser (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535)
Información general del conjunto del escáner láser
El conjunto del escáner láser consiste en un motor poligonal y una unidad de diodos láser (LD). El conjunto del
escáner láser forma una imagen latente en la superficie del tambor OPC. Para este proceso, el conjunto del
escáner láser tiene una lente colimadora, una lente cilíndrica y una lente F-Theta en un camino óptico para cada
color.
El conjunto del escáner láser tiene una cubierta de cristal para proteger de la contaminación el cristal del camino
óptico. El PCA del LD interactúa con la impresora.

Figura 4-25 Información general del conjunto del escáner láser
1 PCA del LD
2 Motor de la P/Mirror
3 Lente F1
4 Lente F2
5 Cubierta de cristal
Ruta óptica de escaneo láser
El láser se mueve desde el motor de polígono (A) hasta el tambor OPC (D). La lente F1 (B) y la lente F2 (C)
determinan la línea de escaneo y la posición de la imagen. Esta configuración es ajustada por el fabricante.
ESWW Hardware 83
Figura 4-26 Ruta óptica de escaneo láser
Detectores de sincronización del láser
El conjunto del escáner láser tiene una placa de sensor de detección del haz (PCA de la PD). El PCA de la PD (A)
detecta el punto de inicio del escaneo.
Detección del inicio del escaneo principal
El PCA de la PD detecta el haz en el punto de inicio del escaneo y crea la señal de sincronización horizontal
(Hsync).
En el siguiente diagrama se muestra la dirección de escaneo de los datos.

Figura 4-27 Detectores de sincronización del láser
Sistema de accionamiento (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830)
Motores de accionamiento
El siguiente diagrama muestra la ubicación de los motores de accionamiento de la impresora.
ESWW Hardware 85
Figura 4-28 Motores de accionamiento
Tabla 4-10 Motores de accionamiento de impresora
1 Salir PASO DE PM 1 Accionamiento de salida
(Accionamiento de reversa en
trabajo de impresión a doble cara)
2 Fusor BLDC 1 Modo de accionamiento/presión

del fusor
(Accionamiento reverso en modo

de presión)
3 Registro/multiusos (MP) BLDC 1 Accionamiento de registro/

multiusos
E-CLT 2 Activación de control de

registro/MP
4 Alimentación Motor gradual de paso 1 Activación de rollo de alimentación

HB (híbrido) 1/2
5 Recogida de la bandeja 2 Motor gradual de paso 2 Accionamiento de levante de

y3 PM (Permanent Magnet) recogida y bandeja
6 Suministro de tóner DC 4 Transporte del tóner en el

conducto de unidad de cartucho de
tóner
7 OPC/DEVE BLDC 4 Unidad OPC/DEVE

Tabla 4-10 Motores de accionamiento de impresora (continuación)
8 ITB BLDC 1 Unidad ITB
9 Rodillo de transferencia PASO DE PM 1 Rodillo de transerencia Des/

Des/En Enganche
10 Unidad de recogida de PASO DE PM 1 Nivelación de unidad de recogida

tóner de tóner
Unidad de accionamiento principal (OPC/DEVE/ITB/rodillo de transferencia/motores de enganche y desenganche)
Figura 4-29 Unidad de accionamiento principal: vista frontal
Figura 4-30 Unidad de accionamiento principal: vista trasera
ESWW Hardware 87
Accionamiento de recogida
Figura 4-31 Accionamiento de recogida
Tren de potencia Recogida: rotación (entrada/recogida)/rotación inversa (levante de

bandeja)
● 1 paso → rotación → 2 engranaje (accionamiento de recogida)
● 1 paso → rotación contraria → 3 engranaje → 4 engranaje → 5 engranaje → 6 engranaje (elevación de la bandeja)
Accionamiento de registro de la bandeja 1
El siguiente diagrama muestra los accionamientos que energizan los sistemas de registro/alimentación de la
bandeja 1:

Figura 4-32 Accionamiento de registro/bandeja 1
Tren de potencia Accionamiento de registro/bandeja 1 Accionamiento de embrague

del motor BLDC, control de accionamiento del embrague
● Motor BLDC 1 → 2 engranaje → 3 engranaje → 4 engranaje/embrague (accionamiento de registro)
● Motor BLDC 1 → 2 engranaje → 5 engranaje → 6 engranaje → 7 engranaje/embrague (accionamiento de bandeja 1)
ESWW Hardware 89
Accionamiento de alimentación
Figura 4-33 Accionamiento de alimentación
Tren de potencia Alimentación: Accionamiento de paso HB
● 1 HB paso motor → 2 engranaje → 3 engranaje (accionamiento de alimentación 1)
● 1 HB paso motor → 2 engranaje → 4 engranaje (accionamiento de alimentación 2)
Accionamiento del fusor/salida
El siguiente diagrama muestra la ubicación de las unidades del fusor y salida.

Figura 4-34 Accionamiento de salida del fusor
Tren de potencia ● Modo fusor/presión de fusor: Accionamiento del motor BLDC,

accionamiento inverso en modo de presión del fusor
● Salida: Accionamiento del motor de paso, accionamiento

reverso en modo a doble cara
● Fusor y liberación del fusor: Se ha adoptado un engranaje de

una dirección
● Motor BLDC 1 → rotación → 2 engranaje → 3 engranaje (accionamiento de fusor)
● Motor BLDC 1 → rotación contraria → 4 engranaje → 5 engranaje → 6 engranaje (accionamiento de modo de presión de fusor)
● 7 Paso PM → engranaje 8 (accionamiento de salida)
ESWW Hardware 91
Accionamiento de unidad de recogida de tóner
Figura 4-35 Accionamiento de unidad de recogida de tóner
Tren de potencia Motor paso y engranaje DCN TCU: Accionamiento de unidad de

recogida de tóner
● Motor de paso 1 PM → 2 engranaje de TCU (accionamiento de unidad de recogida de tóner)
Unidad de suministro de tóner
Figura 4-36 Unidad de suministro de tóner
Tren de potencia Accionamiento del cartucho y del CONDUCTO
● 1 motor DC → 2 suministro de engranaje → 5 engranaje CONDUCTO (accionamiento de CONDUCTO)
● 1 motor DC → 2 suministro de engranaje → 3 suministro de engranaje inactivo → 4 suministro de engranaje (accionamiento de

cartucho)
Unidad del fusor (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830)
Descripción general de la unidad del fusor
Esta sección describe el proceso de fusión de imágenes utilizado por la impresora.

Esta unidad fija el tóner que ha transferido el rodillo de transferencia al papel mediante la aplicación de calor y
presión. La impresora utiliza una correa fusor que dispone de un tiempo de calentamiento más rápido que un
sistema de rodillos del fusor y presión convencional.
Figura 4-37 Descripción general de la unidad del fusor
1 Lámpara de bombillas:
La unidad del fusor tiene dos lámparas halógenas. Una lámpara calienta el centro de la correa de fusor y la otra lámpara
calienta el extremo de la dirección axial. Las lámparas halógenas se encienden en forma alternada para que se caliente la
correa de fusión. Cada lámpara tiene su bobina en una ubicación diferente. La bobina de la lámpara de calentadora central
está en el centro. Las bobinas de la lámpara de calentadora lateral están en ambos lados. Las lámparas están fijas interior
de la correa de fusión. Las lámparas no giran cuando gira la correa de fusión.
2 Correa de fusión:
La correa de fusión obtiene calor de la lámpara halógena y lo transfiere al tóner y al papel. La correa de fusión consta de
tres capas finas. La correa de fusión delgada reduce el tiempo necesario para calentarse y modificar los modos. Para evitar
que la correa de fusión se adhiera al tóner, la superficie de la correa de fusión está lubricada. Hay una prensa dentro de la
correa de fusión. Un resorte se utiliza para conservar el prensado correcto entre la correa de fusión y el rodillo de presión.
3 Rodillo de presión:
El rodillo de presión está hecho de goma y se asegura de que haya anchura de prensado correcta entre el rodillo de presión
y la correa de fusión. El rodillo de presión se enciende mediante el sistema de accionamiento y acciona la correa de fusión.
4 Sensor de no contacto (NC):
Los sensores NC (termistores tipo sin contacto) se encuentran cerca del centro y el extremo de la correa de fusión y
supervisan la temperatura de la correa de fusión.
5 Termostato:
El termostato corta la fuente de alimentación a la lámpara halógena abriendo el circuito cuando el rodillo de calor está
anormalmente caliente debido a un problema, como un funcionamiento incorrecto del sensor de NC. Los termostatos se
utilizan para evitar el funcionamiento anormal. Cuando se activa un termostato, no se puede restablecer y debe sustituirse
junto con las demás piezas dañadas en la unidad del fusor.
ESWW Hardware 93
Accionamiento de la unidad del fusor
Figura 4-38 Accionamiento del fusor
El motor del fusor (A) acciona el rodillo de presión (B) mediante el tren de engranajes. La correa del fusor se
acciona mediante el rodillo de presión.
Control de temperatura de la unidad del fusor
Cuando se enciende el interruptor principal, la CPU activa la lámpara del fusor. La lámpara permanece encendida
hasta que los sensores de NC detectan la temperatura en espera. La CPU luego eleva la temperatura hasta
alcanzar la temperatura de impresión.
Figura 4-39 Control de temperatura de la unidad del fusor
Protección de sobrecalentamiento
La CPU interrumpe la alimentación de la lámpara de fusión en los siguientes casos:

● La temperatura detectada por los sensores de NC permanece por encima de los 240 °C durante 20
segundos.
Los siguientes componentes se usan cuando la protección de sobrecalentamiento del termistor falla:
● Dos termostatos se conectan con la toma de tierra común de la lámpara del fusor.
● Si una de las temperaturas del termostato resulta superior a 195 °C, se corta la alimentación a la lámpara
del fusor. Si la temperatura del otro termostato supera los 195 °C, también se interrumpe la alimentación
de la lámpara del fusor.
Control de bucle
La tensión del papel entre la presión del OPC y la del fusor se conoce como nivel de bucle del papel.
Figura 4-40 Control de bucle
El nivel de bucle del papel se controla mediante la supervisión de los fotosensores 1 y 2. La unidad del fusor
controla la velocidad del motor para el nivel de bucle del papel.
Creación de imágenes (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830)
Descripción general del proceso de impresión
Esta impresora utiliza cuatro unidades de creación de imágenes y cuatro láseres de impresión a color. Cada
unidad de creación de imágenes consta de una unidad de tambor y una unidad de revelador.
La unidad de tambor tiene un tambor OPC, un rodillo de carga, un rodillo de limpieza y un aspa de limpieza.
ESWW Hardware 95
Figura 4-41 Descripción general del proceso de impresión
El tambor OPC (A) se carga con un voltaje negativo y está expuesto a la luz del conjunto del escáner de láser (B).
La luz producida por el láser crea una imagen latente al descargar en la superficie del tambor OPC. El tóner
negativamente cargado es atraído a la imagen latente del tambor por un campo eléctrico. El tóner (imagen real)
de cada tambor OPC es desplazado a la correa de transmisión inmediata (ITB) (C) por la polarización positiva
aplicada al primer rodillo de transferencia. Los cuatro tóners (imagen de color) son transferidos al papel por una
carga positiva aplicada para el segundo rodillo de transferencia (D).
1. Carga del tambor de OPC: El rodillo de carga proporciona al tambor una carga negativa.
2. Exposición al láser: La luz producida por un diodo de luz o láser impacta en el OPC cargado a través de la
lente y espejos.
3. Revelado: El rodillo de revelado lleva el tóner cargado negativamente a la imagen latente en la superficie
del tambor. Esta impresora utiliza cuatro unidades de creación de imágenes independientes (una para cada
color).
4. Transferencia:
● Transferencia de imágenes: El primer rodillo de transferencia enfrente de los tambores OPC transfiere
tóner desde los tambores a la ITB. Cuatro imágenes de tóner se superponen en la correa.
● Transferencia de papel: el rodillo de transferencia secundario transfiere el tóner de la ITB al soporte.
5. Limpieza del tambor OPC: el aspa de limpieza retira el tóner restante de la superficie del tambor después
de la transferencia de imágenes hacia el papel.
6. Borrado del tambor OPC: el borrado se realiza iluminando toda el área de la lámpara de borrado al final de
cada trabajo.
7. Enfriado del tambor OPC: el enfriado se realiza iluminando el área del tambor por completo con el láser al
final de cada trabajo.
8. Limpieza y borrado de las cargas de la ITB: el aspa limpia la superficie de la correa. El rodillo de puesta a
tierra en el interior de la unidad de ITB elimina la carga restante de la correa.

Descripción general de la unidad de imágenes
Esta impresora utiliza una unidad de procesamiento de imágenes con dos partes. Utiliza cuatro colores de
revelado durante una ruta del papel para aumentar la productividad de impresión de color.
Cada unidad creación de imágenes consta de una unidad de tambor y una unidad de revelador. Las unidades de
revelador no son intercambiables. Las unidades de tambor son intercambiables. El diámetro del tambor es de 30
mm con una circunferencia de 94,2 mm aproximadamente.
No se puede ajustar el espacio de revelado entre un tambor y el rodillo magnético correspondiente. El monitor
de la unidad reemplazable por el cliente (CRUM) es la subpieza de la unidad de tambor. El CRUM almacena la
información de recuento de trabajos y otros datos.
Accionamiento del tambor
Cada motor de color acciona los OPC de color y el rodillo magnético. El tambor OPC y el rodillo magnético se
accionan mediante el acoplamiento.
El motor de corriente continua sin escobilla o BLDC (Brushless Direct Current) mantiene la velocidad constante.
La sincronización de la velocidad para cada color depende del motor BLDC.
La sincronización de fase para cada trabajo de OPC imprime el patrón en la correa de transferencia intermedia o
ITB (Intermediate Transfer Belt) y se ajusta automáticamente.
ESWW Hardware 97
Figura 4-43 Accionamiento del tambor
Unidad de revelador
Esta impresora utiliza un sistema de revelado de componentes dobles que tiene cuatro unidades de revelado.
Cada unidad nueva contiene 185 g de portadora de tóner magnético. El revelado en cada unidad se suministra al
rodillo magnético (revelado) (A) mediante las dos roscas de mezcla (B). El diámetro del rodillo magnético es 16
mm.
Cada unidad del revelador tiene un sensor (C) de concentración de tóner (TC). El sensor de TC se utiliza para
controlar el intervalo de funcionamiento de la densidad del tóner.

Figura 4-44 Unidad de revelador
Circulación del revelador
Figura 4-45 Circulación del revelador
Dos roscas de mezcla (B) hacen circular el revelador hacia delante y hacia atrás de forma que debidamente
mezcle el tóner y la portadora.
Esto se produce en las siguientes situaciones:
ESWW Hardware 99
● Durante la autoverificación del proceso de control
● Durante el trabajo de suministro de tóner
● Durante el proceso de revelado
La unidad de revelador debe estar almacenada por debajo de los 50 °C o el tóner se endurece y no funciona
correctamente.
Unidad de correa de transferencia intermedia o ITB
Información general sobre la unidad de correa de transferencia intermedia o ITB
El primer rodillo de transferencia transfiere el tóner de los cuatro tambores a la correa de transferencia
intermedia o ITB.
El segundo rodillo de transferencia transfiere al papel la imagen superpuesta mediante cuatro colores. La lámina
de limpieza elimina el tóner restante, que se transfiere a la unidad de recogida de tóner.
Este proceso se completa con un giro de la ITB. La flecha sobre los tambores C y M en el siguiente diagrama
muestra la dirección de giro de la ITB. La ITB gira por fricción entre el rodillo de accionamiento y la ITB. El rodillo
tensor proporciona tensión para evitar el deslizamiento.
Hay tres sensores del registro de los niveles de color (CPR) y un fotosensor. Dos de los sensores del CPR son
para ajustar la posición de la línea y el restante, para el control del proceso. El fotosensor supervisa la posición
de los primeros rodillos de transferencia.
Figura 4-46 Unidad ITB
1 Correa de transferencia intermedia (ITB)
2 Primer rodillo de transferencia
3 Rodillo de accionamiento de la ITB
4 Rodillo tensor
5 Fotosensor
6 Lámina de limpieza
7 Sensor del registro de los niveles de color (CPR)
8 Segundo rodillo de transferencia

9 Sinfín de recogida de tóner
10 Unidad del tambor
Kit de correa de transferencia intermedia o ITB
El motor de accionamiento de la unidad de correa de transferencia intermedia (ITB) (A) acciona la ITB (B)
mediante los engranajes y el rodillo de accionamiento de la ITB (C).
Figura 4-47 Accionamiento de correa de transferencia intermedia
Limpieza de la correa de transferencia intermedia (ITB)
El limpiador de la correa de transferencia intermedia (ITB) elimina el tóner durante la impresión. La limpieza de la
correa se completa mientras la ITB hace un giro. El motor de accionamiento de la ITB acciona el motor de
limpieza de la ITB.
La lámina de limpieza (A) del limpiador de la ITB está siempre en contacto con la ITB (B). La lámina de limpieza
elimina el tóner utilizado de la ITB. El sinfín de recogida de tóner (C) transfiere el tóner residual a la unidad de
recogida de tóner.
El precinto (D) del limpiador de la ITB protege contra la contaminación del tóner. La potencia del rodillo de
accionamiento se transfiere al rodillo tensor (E). El engranaje del sinfín de recogida de tóner (F) acciona el
engranaje (G) y recoge el tóner.
ESWW Hardware 101

Figura 4-48 Limpieza de la ITB
Conjunto de escáner láser (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830)
Descripción general del conjunto de escáner láser
El conjunto de escáner láser consta de un motor polígono y cuatro unidades de diodos láser (LD). El conjunto de
escáner láser forma una imagen latente en la superficie de los cuatro tambores. Para este proceso, el conjunto
de escáner láser tiene un lente colimador, un lente cilíndrico, dos lentes F-Theta y dos espejos reflectantes en
una ruta óptica para cada color.
Este conjunto de escáner láser utiliza el tipo de escaneo cross scan. El color K y el color C escanean el láser desde
la parte trasera hacia la parte frontal. El color M y el color Y escanean el láser desde la parte frontal hacia la parte
trasera.
El conjunto de escáner de láser tiene un ajuste de inclinación que ajusta la línea de escaneo. Un obturador
automático se utiliza para limpiar y proteger el cristal del conjunto de escáner láser.

Figura 4-49 Descripción general del conjunto de escáner láser
Artícu Descripción Artículo Descripción

lo
1 PCA de la LD 6 Shutter
2 Motor de la P/Mirror 7 PCA de la PD
3 Lente F1
4 Lente F2
5 Conjunto de ajuste de inclinación
Ruta óptica de escaneo láser
Se coloca el láser del conjunto del escáner de láser a intervalos de 78 mm para cada color. Todos los colores
utilizan el mismo motor polígono para una incidencia oblicua.
La lente F2 (A) determina la inclinación de la línea de escaneo principal y la posición de la imagen de la dirección
del escaneado secundaria. Esta configuración es ajustada por el fabricante. La diferencia de inclinación de la línea
de escaneo principal es ajustada por el ajuste de inclinación en el conjunto de escáner láser.
Los espejos reflectantes (B) en cada ruta de color ajustan la curvatura de escaneo principal. Esta configuración es
ajustada por el fabricante.
ESWW Hardware 103

Figura 4-50 Ruta óptica de escaneo láser
Detectores de sincronización láser
El conjunto de escáner láser tiene dos placas de sensor de detección de rayo (PD PCA). Las PCA PD se
encuentran en cada esquina de la unidad de alojamiento de láser óptico.
Las dos PCA PD detectan lo siguiente:
● (A): Posición de inicio de escaneado para negro
● (B): Posición de inicio de escaneado para amarillo
Esta impresora reconoce cada color desde el momento en que son detectados.

Figura 4-51 Detectores de sincronización láser
Detección de inicio de escaneado principal
Los PD PCA detectan cuatro rayos al inicio del escaneo y crean la señal de sincronización horizontal (Hsync).
Hsync escanea los datos.
El botón de flecha en el diagrama anterior muestra la dirección de escaneado de los datos para cada color.
Negro/cian y amarillo/magenta utilizan el mismo motor polígono de escaneo en direcciones opuestas.
Ajuste automático del CPR
Durante el ajuste automático del CPR, los patrones de línea que aparecen a continuación se crean ocho veces en
la correa de transferencia intermedia (ITB). Los sensores del CPR frontales, centrales y posteriores miden los
espacios entre las líneas (KK, CC, MM, YY, KC, KM, KY). El controlador toma el promedio de los espacios y, a
continuación, ajusta las siguientes posiciones y la ampliación:
● Posición de la línea de escaneo secundario de CMY
● Posición de la línea de escaneo principal de CMY
● Relación de ampliación de CMY
● Sesgo de CMY
ESWW Hardware 105

La unidad de limpieza de la ITB la limpia después de medir los patrones.
Figura 4-52 Ajuste automático del CPR
● KK, CC, MM, YY: espacios entre dos líneas del mismo color.
● KC, KM, KY: espacios entre una línea negra y cada línea de color.
Ajuste
● Posición de la línea de escaneo secundario de CMY
El ajuste de la posición de la línea de escaneo secundario de CMY se basa en la posición de la línea de K

(negro). La impresora mide los espacios entre las líneas de cada color en el patrón de la ITB. Cuando los
espacios de un color son incorrectos, la impresora desplaza la imagen del color hacia arriba o hacia abajo
del eje de escaneo secundario. Para ello, cambia la sincronización de escritura del láser para ese color.
● Posición de la línea de escaneo principal de CMY
Cuando la impresora detecta que la imagen no está bien posicionada en la dirección de escaneo principal,
cambia la sincronización del inicio de escritura del láser para cada línea de escaneo.
● Ajuste de ampliación de CMY

Cuando la impresora detecta que se precisa un ajuste de ampliación, cambia la frecuencia de reloj del LD
para el color necesario.
● Sesgo de CMY
El ajuste del sesgo de CMY se basa en la posición de la línea de K (negro).
Condiciones de ajuste
El ajuste de la posición de la línea se puede activar o desactivar. Sin embargo, por lo general se recomienda
activar esta función.
La sincronización del ajuste de la posición de la línea depende de diversos valores. Esos valores incluyen los
siguientes:
● ΔT = cambio de temperatura del conjunto del escáner láser entre la temperatura del ajuste de la posición
de la línea anterior y la temperatura actual.
● Páginas = total de páginas impresas después del ajuste de la posición de la línea anterior.
Intervalo durante el trabajo de impresión
El ajuste de la posición de la línea interrumpe la impresión y se inicia automáticamente si se da una de las

siguientes condiciones cuando la impresora realiza la comprobación en el intervalo de hojas:
● ΔT > umbral de temperatura (temperatura del conjunto del escáner láser: [valor predeterminado 3 °C])
● Páginas > umbral de salida para todas las salidas (predeterminado: 500 páginas)
Unidad de recogida de tóner no instalada/instalada
● Cuando la unidad de recogida de tóner se saca y se vuelve a instalar, se inicia automáticamente el ajuste de
la posición de la línea.
Unidad del tambor o del revelador sustituidas
● Cuando la impresora detecta una nueva unidad del tambor o del revelador, se realiza automáticamente un
ajuste de la posición de la línea.
ITB sustituida
● Cuando la impresora detecta una ITB nueva o distinta, los ingenieros del SVC deben realizar el ajuste
manualmente.
Ajuste del sesgo del escaneo principal
ESWW Hardware 107

Figura 4-53 Ajuste del sesgo del escaneo principal
El conjunto de ajuste del sesgo (A) consiste en el engranaje helicoidal (1) para el ajuste y el engranaje helicoidal
(2). Cuando se ejecuta el registro de los niveles de color (CPR), detecta y ajusta manualmente la pendiente de la
línea de escaneo.
El conjunto de ajuste del sesgo (A) para los colores magenta, cian y amarillo ajusta el ángulo de sesgo de la lente
F2 (B). Este mecanismo corrige el sesgo del escaneo principal.
Sistema del escáner de imágenes
Descripción general del sistema del escáner de imágenes
El escáner convierte un original de copia impresa en datos. Para escanear un original, el escáner utiliza la lente y
el dispositivo de carga acoplado (CCD). El escáner almacena y transfiere la imagen convertida al espacio de
almacenamiento, o transfiere los datos escaneados al motor de la impresora para la copia.
Para la operación de escaneado, el escáner utiliza un carro velocidad completa (FR) y un carro de velocidad
media (HR) que se desplaza por un cable. Escanea el documento original en el cristal del escáner o desde el ADF.
El sistema del escáner está formado por los tres siguientes módulos:
● Carro de velocidad completa (FR): Se ilumina el original y refleja la luz con un ángulo de 90 grados.
● Carro de velocidad media (HR): Transfiere la luz reflejada desde el carro FR hacia la lente.
● Módulo de imágenes: Realiza una imagen en el CCD.
El carro HR mueve la mitad de la distancia a la mitad de la velocidad que el carro FR. Esto mantiene una distancia
constante entre el original y la lente de procesamiento de imágenes.

Figura 4-54 Descripción general de sistema de escáner
Las siguientes opciones describen el proceso de escaneo:
1. La lámpara del carro FR ilumina el original. La luz reflejada se desplaza al espejo N.º 1.
2. La luz reflejada desde el espejo N.º 1 se envía a la lente de imágenes mediante los espejos N.º 2 y 3.
3. La luz se hace más pequeña y crea una imagen óptica.
4. El sensor CCD genera la imagen óptica en la señal eléctrica.
Para realizar una imagen estable, se debe mantener una distancia constante entre el original y la lente. Para
mantener esta distancia, el carro HR mueve la mitad de la distancia a la mitad de la velocidad que el carro FR.
ESWW Hardware 109

Figura 4-55 Proceso de escaneado
Se cambia la imagen óptica realizada por el sensor CCD en una señal eléctrica analógica.
Cada señal del elemento de color en la imagen óptica se separa mediante el sensor de CCD en rojo, verde y azul.
El sensor de CCD rojo descomprime el color rojo de la imagen óptica, el sensor de CCD verde descomprime el
color verde de la imagen óptica y, a continuación, el sensor de CCD azul descomprime el color azul de la imagen
óptica.
La señal de imagen analógica se cambia a una señal de imagen digital por medio del convertidor A/D y se
transfiere al procesador.
El sensor CCD realiza es escaneo de imágenes de la dirección del escaneado principal. El sensor de CCD consta
de aproximadamente 7500 píxeles. El carro FR y el carro HR realizan el escaneo de imágenes de la dirección del
escaneado secundaria. El carro es desplazado por un cable accionado por el motor de escaneado.
Resolución de escaneado máxima de 600 dpi

Figura 4-56 Procesamiento de imágenes
Componentes del sistema de escaneo
A continuación, se muestra el diseño y la finalidad del sistema de escaneo.
Para escanear el original en el cristal del escáner, dos carros movidos por el motor se mueven a velocidad
normal. El motor acciona la correa de sincronización, la polea y el cable. La polea de cables se enrolla y libera los
cables para mover el carro.
El escáner está formado por el cristal del escáner, el carro FR, el carro HR, la unidad de imágenes y la unidad de
accionamiento.
ESWW Hardware 111

Figura 4-57 Componentes del sistema de escaneo
● Carro FR

Figura 4-58 Carro FR
– Módulo de lámpara LED.
Este módulo ilumina el original. Dos LED blancos se reúnen en el lado del módulo. El original es
iluminado por la guía de luz.
○ Guía de luz.
La guía de luz cambia la luz desde tipo punto a tipo línea. La guía de la luz está formada por
resina transparente y controla la cantidad de luz en el área de escaneo de forma
uniformemente.
○ LED blanco.
El LED blanco emite luz blanca. El disipador de calor conectado a la PCA evita el deterioro por
causa del calor.
○ Soporte de reflexión.
El soporte de reflexión refleja la luz que pasa por la guía de luz.
– Espejo n.º 1.
El espejo n.º 1 refleja la luz a un ángulo de 90 grados.
Carro HR (unidad de espejo)
ESWW Hardware 113

Figura 4-59 Carro HR
● Espejo n.º 2 y 3
Los espejos n.º 2 y 3 están situados a un ángulo de 45 grados para cambiar la dirección de la luz. La luz
reflejada desde el espejo N.º 1 se envía a la lente de imágenes mediante los espejos N.º 2 y 3.
● Polea
La polea es de tipo cojinete de bola. La polea de cables se enrolla y libera los cables para mover el carro HR.
El carro HR mueve la mitad de la distancia a la mitad de la velocidad que el carro FR.
La unidad de creación de imágenes cambia la imagen óptica a una señal eléctrica.
● Lente de imágenes
La luz reflejada desde la lente de creación de imágenes es enfocada en el CCD. La imagen se reduce al
tamaño de píxel y sensor de CCD fijo.
● PCA de la CCD
La imagen creada por la lente de creación de imágenes se cambia a una señal eléctrica mediante el CCD. El
CCD consta de tres sensores de la línea de canal para la creación de imágenes. El brillo y oscuridad de la
imagen dependen del nivel de voltaje de CCD. El voltaje de salida se cambia a una señal digital. La señal
digital crea la imagen escaneada.
Accionamiento de cables

Para mover los carros, el cable se reúne en la parte frontal y trasera del escáner. La polea se enrolla y libera el
cable que mueve el carro FR y el carro HR.
Figura 4-61 Accionamiento de cables
Cristal del escáner (cristal de superficie plana)
El original se coloca en el cristal del escáner para trabajos de copia o escaneo. El cristal del escáner está hecho
de cristal temperado y lo mantiene en su sitio el marco para evitar distorsión.
Motor de accionamiento
ESWW Hardware 115

El sistema de la unidad del escáner utiliza el motor de paso para mover el carro. El motor de paso controla la
posición y mantiene una velocidad constante. La alimentación del motor se transfiere al cable a través de la
correa de y la polea de sincronización.
Correa de sincronización
La correa de sincronización transfiere la alimentación del motor para la polea.
Figura 4-62 Correa de sincronización
Sensor de tamaño de papel
El sensor del tamaño del papel detecta automáticamente el tamaño del original en el cristal del escáner. El
sensor del tamaño del papel usa dos sensores. Un LED infrarrojo se utiliza para detectar el original oscuro.
Sensor de posición inicial
El sensor de posición inicial detecta la posición de carro FR. El sensor de posición inicial es un fotosensor de
transmisión.
Sensor de cubierta abierta N.º 1
Cuando la unidad de ADF se abre y cierra, se activa una función que detecta si el sensor del tamaño del papel
está activado o desactivado.
Sensor de cubierta abierta N.º 2
El sensor de cubierta abierta N.º 2 detecta cuando la unidad del ADF está cerrada mediante un campo
magnético.
Cristal del ADF
Cristal del ADF escanea el original a través de la unidad del ADF. El carro FR lee el original mientras pasa. Si el
cristal del ADF está sucio, es posible que aparezca una línea horizontal blanca o negra.

Hoja de sombreado
La hoja de sombreado detecta el color blanco de la base. Antes de cada trabajo de escaneado, el módulo de
escaneo lee la hoja de sombreado para escanear la imagen con el mismo color y brillo. Si la hoja de sombreado
está sucia, puede producirse una imagen vertical.
Figura 4-63 Hoja de sombreado
Precaución para mover el escáner
Bloquee los carros FR y HR para evitar daños al transportar o mover la impresora.
Cuando aparezca el cuadro de diálogo
Después de desempaquetar y antes de encender la impresora, es necesario retirar el tornillo de bloqueo de

escaneo. Si no se retira el tornillo de bloqueo, se producirá una falla del escáner.
1. Al instalar la impresora, retire el tornillo de bloqueo de escaneo.
2. Después de retirar el tornillo, monte el tornillo de la tapa del paquete de accesorios.
ESWW Hardware 117

Figura 4-64 Retire el tornillo de bloqueo de escaneo
Al momento de mover
Al mover la impresora, apriete el tornillo de bloqueo de escaneo para evitar daños en los carros.
1. Asegúrese de que el carro FR se encuentre en la posición de inicio.
2. Retire el tornillo de la tapa.
3. Apriete el tornillo M3x8 para fijar el carro FR.
Figura 4-65 Apriete el tornillo de bloqueo de escaneo
Alimentador de flujo de documentos
Descripción general de Flow ADF
Figura 4-66 Alimentador de flujo de documentos

Designación Parte Función
A1 Conjunto de la apiladora Bandeja de entrada de papel
A2 Guía DOCU F y R Guía de papel para prevención de inclinación
A3 Módulo D-CIS Escanea una página posterior del original
R1 Rodillo de recogida Recoge un documento original de la bandeja
R2 Rodillo ADF Separa un original de la bandeja y lo transfiere a la ruta del papel
R3 Rodillo reverso Evita la alimentación múltiple
R4 Rodillo de alimentación Transfiere un documento original
R5 Rodillo de prerregistro Alinea el borde delantero del papel para el registro (prevención de inclinación)
R6 Rodillo de registro Alinea el borde delantero del papel para el registro (prevención de inclinación)
R7 Rodillo de escaneo a una cara Introduce un original antes de escanear a una cara
R8 Rodillo blanco a una cara Permite un escaneo estable
R9 Rodillo de recogida doble cara Introduce un original antes de escanear a doble cara
R10 Rodillo blanco a doble cara Permite un escaneo estable a doble cara
R11 Rodillo de escaneo Transfiere un documento original escaneado
R12 Rodillo de salida Apila un documento original escaneado en la bandeja de salida
ESWW Hardware 119

Ubicación de piezas electrónicas
Figura 4-67 Vista de piezas electrónicas 1

NOTA: La tabla siguiente se aplica a las tres figuras anteriores.
Designación Descripción Número de pieza Tablero del controlador
P1 PCA DSDF ALTA ADF-PCA
P2 INDICACIÓN DE PCA WLED ADF-PCA
ESWW Hardware 121

M1 PASO DE MOTOR 1P ADF-PCA
M3 PASO DE MOTOR ADF-PCA
F1 VENTILADOR DC ADF-PCA
F2 Ventilador ADF-PCA
F3 TIPO DE VENTILADOR 1 ADF-PCA
S1 FOTO INTERRUPTOR ADF-PCA
S3 SENSOR DE TAMAÑO DEL ARNÉS de la ADF-PCA

bandeja 1
S8 SENSOR DE LA IMAGEN DE CONTACTO PCA de la MAIN
Sistema de accionamiento de Flow ADF
El sistema de accionamiento del Flow ADF consta de ocho motores para la transferencia de papel.
Un motor BLDC y un motor de paso accionan el sistema para los trabajos de impresión a una cara y doble cara.

Figura 4-70 Sistema de accionamiento de Flow ADF
Motores de ocho pasos controlan el rodillo y la LEVA del sistema de accionamiento del Flow ADF.
● El rodillo de recogida se controla mediante un motor de paso y transfiere el papel hacia el interior del Flow
ADF.
● El rodillo de prerregistro es controlado por un motor de paso y alinea el papel.
● El rodillo de registro es controlado por un motor de paso y alinea el papel.
● El rodillo de escaneo de entrada y salida y el rodillo blanco están controlados por un motor de paso.
● El rodillo de salida se controla mediante el motor de paso y apila papel en la bandeja.
● La elevación de la apiladora es controlada por el motor de paso y eleva el papel hacia el rodillo de recogida.
● El rodillo de recogida, rodillo de separación y rodillo de escaneo se liberan mediante un motor de paso y
LEVA.
Conjunto de recogida de Flow ADF de originales
El conjunto de recogida de Flow ADF de originales consta de un motor de recogida, conjunto de recogida, rodillo
de separación, rodillo de transporte y unidad de recogida de la guía.
ESWW Hardware 123

Figura 4-71 Conjunto de recogida de originales
Procedimiento de funcionamiento
● Comprueba la detección de papel.
● Inicia la unidad de recogida al suministrar alimentación al motor.
● Transfiere el papel hacia el rodillo del ADF activando el rodillo de recogida.
● Separa un original mediante el rodillo de separación.
● Transfiere papel hacia el rodillo de prerregistro accionando el rodillo de transporte.
Conjunto de prerregistro de Flow ADF de originales
El conjunto de prerregistro de originales de Flow ADF consiste en un motor de prerregistro, rodillo de

prerregistro, rodillo de prerregistro inactivo y un sensor de prerregistro.
Figura 4-72 Conjunto de prerregistro de originales

● Cuando se recoge un original y se lo detecta, el sensor de prerregistro se enciende. Cuando esto ocurre se
detiene el motor de prerregistro y el original se alinea.
● Después de que el sensor de prerregistro se activa, el motor de prerregistro gira.
● Después de que el original transferido pasa el sensor de prerregistro, el sensor de prerregistro se apaga y
se detiene el motor de prerregistro.
Conjunto de registro de originales de Flow ADF
El conjunto de registro de originales de Flow ADF consta de un motor de registro, rodillo de registro, rodillo de
registro inactivo y un sensor de registro.
Figura 4-73 Conjunto de registro de originales
● Cuando se recoge un original y se lo detecta, el sensor de registro se enciende. Cuando esto ocurre se
detiene el motor de registro y el original se alinea.
● Después de que el sensor de registro se activa, el motor de registro gira.
● Después de que el original transferido pasa el sensor de registro, el sensor de registro se apaga y se
detiene el motor de registro.
Conjunto de escaneo de originales de Flow ADF
El conjunto de accionador de escaneo de originales de Flow ADF consta de un motor de escaneo, rodillo de
escaneo de entrada y salida, rodillo blanco, sensor de escaneo y D-CIS.
ESWW Hardware 125

Figura 4-74 Conjunto de accionamiento de escaneo de originales
● El motor de escaneo y la correa de sincronización giran el rodillo.
● Cuando el original pasa por el sensor de escaneo, se inicia el escaneo a una cara.
● El rodillo blanco de impresión a una cara funciona para evitar la generación de arrugas y fondo.
● Cuando el original pasa por el sensor de escaneo a doble cara, se inicia el escaneo a doble cara.
● El rodillo blanco de impresión a doble cara funciona para evitar la generación de arrugas y fondo.
● El documento original escaneado se transfiere al rodillo de salida mediante el rodillo de escaneo de salida.
Conjunto de salida de originales de Flow ADF
El conjunto de salida de originales de Flow ADF consta de un motor de salida, rodillo de salida, rodillo de salida
inactivo y un sensor de salida.

Figura 4-75 Conjunto de salida de originales
● Cuando se detecta un original del rodillo de salida, el sensor de salida se enciende. En ese momento, la
velocidad del rodillo de salida es la misma que la del rodillo de salida de escaneo.
● Cuando el sensor de salida se desactiva, la velocidad del motor de salida es lenta para un apilado estable.
Conjunto de elevación de originales de Flow ADF
El conjunto de elevación de flujo de originales del ADF está formado por el motor de elevación, eje de elevación,
barras de elevación y sensor de papel.
Figura 4-76 Conjunto de elevación de originales
ESWW Hardware 127

● El sensor de papel comprueba si hay papel.
● La unidad de elevación se inicia al suministrar potencia al motor.
● La barra de elevación levanta la bandeja.
● Cuando el papel entra en contacto con el rodillo de recogida, el motor se detiene.
Conjunto de liberación del rodillo de separación/recogida de originales de Flow ADF
El conjunto de liberación del rodillo de separación/recogida de originales de Flow ADF consiste en el motor de
liberación, la LEVA de liberación del rodillo de separación/recogida y el sensor de detección.
Figura 4-77 Conjunto de liberación del rodillo de separación/recogida de originales
● Cuando se inicia un trabajo de escaneado, el rodillo de recogida se pone en contacto con el rodillo de
separación.
● Cuando finaliza un trabajo de escaneado o se produce un atasco, estos rodillos se separan.
● Dos LEVAS están controladas por un motor y un embrague.
– Rotación normal: la LEVA de recogida funciona.
– Rotación reversa: la LEVA reversa funciona.
Conjunto de liberación del rodillo de escaneo de Flow ADF
El conjunto de liberación del rodillo de escaneo de Flow ADF consiste en el motor de liberación, la LEVA de
liberación y el rodillo de escaneo de inactividad.

Figura 4-78 Conjunto de liberación del rodillo de escaneo
● La LEVA de liberación controla el rodillo de inactividad para mantener la calidad de escaneo estable.
● El funcionamiento del motor y la LEVA se repite una vez por página.
Alimentador automático de documentos (ADF) (HP Color LaserJet MFP E77822, HP LaserJet MFP
E72525)
Información general del Alimentador automático de documentos (ADF):
Figura 4-79 Información general sobre ADF
Tabla 4-11 Información general sobre ADF
R1 Rodillo de registro a una cara En modo de impresión a una cara, este rodillo alinea el borde superior del papel
de registro y, a continuación, envía el papel al siguiente paso de alimentación.
R2 Rodillo de alimentación a doble En modo de impresión a doble cara, este rodillo alinea el borde superior del papel
cara de registro y, a continuación, envía el papel al siguiente paso de alimentación.
R3 Rodillo de alimentación del ADF Separa un original de la bandeja y lo transfiere a la ruta del papel
ESWW Hardware 129

Tabla 4-11 Información general sobre ADF (continuación)
R4 Placa de fricción del ADF Evita la alimentación múltiple.
R5 Rodillo de recogida del ADF Recoge un documento original de la bandeja de entrada.
R6 Bandeja de documento original Bandeja de entrada de papel.
R7 Bandeja de salida Bandeja de salida del papel.
R8 Rodillo de salida Envía un documento original a la bandeja de salida y forma la ruta de inversión de
impresión a doble cara.
R9 Rodillo de alimentación de Antes de escanear, introduce un documento original.

entrada
R10 Rodillo de alimentación de salida Transfiere un documento original escaneado al rodillo de salida.
Ubicación de piezas eléctricas
Figura 4-80 Ubicación de piezas eléctricas de ADF
Tabla 4-12 Ubicación de piezas eléctricas de ADF
S1 FOTO-INTERRUPTOR (largo de papel) ADF-PCA
S2 SENSOR DE TAMAÑO DEL ARNÉS de la ADF-PCA

bandeja 1 (ancho del papel)
S3 FOTO-INTERRUPTOR (recogida) ADF-PCA
S4 FOTO-INTERRUPTOR (registro) ADF-PCA
S5 FOTO-INTERRUPTOR (detección) ADF-PCA

Tabla 4-12 Ubicación de piezas eléctricas de ADF (continuación)
S6 FOTO-INTERRUPTOR (salir) ADF-PCA
S7 FOTO-INTERRUPTOR (doble cara) ADF-PCA
S8 FOTO-INTERRUPTOR (escaneo) ADF-PCA
S9 EMBRAGUE-ELÉCTRICO (registro) ADF-PCA
S10 MOTOR DE BLDC ADF-PCA
S11 EMBRAGUE-ELÉCTRICO (recogida) ADF-PCA
S12 FOTO-INTERRUPTOR (cubierta) ADF-PCA
S13 RECOGIDA DE SOLENOIDE (cubierta) ADF-PCA
Sistema de accionamiento del ADF
El sistema de accionamiento del ADF consta de un motor y dos embragues para transferir el papel.
Figura 4-81 Sistema de accionamiento del ADF
● Un motor BLDC acciona el sistema para trabajos de impresión a una cara y doble cara.
● El embrague de recogida y registro controla el encendido/apagado del accionamiento.
● El engranaje de tipo leva y el solenoide se utilizan para inversión a doble cara.
ESWW Hardware 131

Conjunto de recogida del ADF de originales
Figura 4-82 Conjunto de recogida del ADF
Tras la detección del papel, un motor controla el sistema de accionamiento.
El embrague eléctrico proporciona la alimentación para recoger el papel.
El embrague no puede girar en forma inversa. El resorte que se incluye en el conjunto de recogida del CONJUNTO
DE RECOGIDA DE LA GUÍA DE ADF está conectado a CUBIERTA ABIERTA. Cuando el embrague de la unidad no
acciona, el estado de stand-by se produce y se detiene el funcionamiento.
El rodillo de recogida y el rodillo del ADF están conectados por la correa.
El rodillo del ADF recibe alimentación mientras se recoge el papel y se transfiere al rodillo de registro. Cuando la
unidad de recogida se detiene y se acciona el rodillo de registro, el rodillo del ADF entra en inactividad.
El proceso normal es:
● Cuando el original se está configurando, se activa el sensor de detección y se inicia el trabajo de impresión.
El embrague de recogida y el motor comienzan a funcionar. A continuación, el rodillo de recogida se mueve
hacia abajo y se pone en contacto con el original en la bandeja.
● Cuando el sensor de registro detecta papel, se detiene el embrague de recogida.
● Cuando el sensor de detección detecta que la bandeja está vacía, el motor se detiene y la impresora entra
en estado de stand-by.

Conjunto de accionamiento de registro del ADF
Figura 4-83 Conjunto de accionamiento de registro del ADF
La unidad de registro utiliza el embrague eléctrico para accionar el rodillo de registro y transferir el papel hacia el
rodillo de alimentación.
El rodillo de registro alinea el borde superior del original. Cuando el original se coloca en la prensa, gira el rodillo
de alineación.
El embrague de eléctrico repite el encendido/apagado para alinear cada original.
Conjunto de accionamiento de la alimentación del ADF
Figura 4-84 Conjunto de accionamiento de la alimentación del ADF
El rodillo de alimentación es accionado por el mecanismo que está conectado al motor.
ESWW Hardware 133

El rodillo de alimentación y el rodillo de inactividad M SCF realizan la fuerza de alimentación con un método de
presión del resorte.
El motor transfiere el papel interbloqueando el rodillo de alimentación de entrada y el rodillo de alimentación de

salida. Durante una exploración, el motor se acciona continuamente para mantener la transferencia de papel
estable.
Conjunto de accionamiento de ADF de salida
Figura 4-85 Conjunto de accionamiento de ADF de salida
La alimentación del motor se transfiere al ENGRANAJE DE SALIDA y RODILLO DE SALIDA. El papel se transfiere a
la salida. En el modo de impresión a doble cara, se produce rotación inversa.
Para mantener la presión del rodillo de salida, se presuriza el ROLLER-EXIT_IDLE mediante un muelle. En el
modo de impresión a doble cara, el rodillo de salida se gira en forma inversa y mantiene un espacio entre los
rodillos para evitar atascos.
El espacio entre los rodillos lo ajusta LINK-EXIT_IDLE y SHAFT-EXIT_IDLE.

Accionamiento de retorno de originales
Figura 4-86 Accionamiento de retorno de originales de ADF
El solenoide solo funciona durante el modo de impresión a doble cara.
Durante el modo de impresión a doble cara, el motor gira en forma inversa. El solenoide se enciende y acciona la
LEVA DE ENGRANAJE EXTERIOR y el ENGRANAJE DE SALIDA.
Cuando el ENGRANAJE DE SALIDA gira, el solenoide acciona la LEVA DE ENGRANAJE y crea un espacio entre la
salida del rodillo y el rodillo inactivo.
Configuración de hardware
El sistema de circuitos electrónicos consta de lo siguiente:
● Controlador principal (placa principal)
● Panel de control
● Controlador del alimentador de documentos (alimentador de documentos de flujo/alimentador de

documentos)
● Placa de HVPS
● Placa de LVPS
● Conjunto de accionamiento del fusor
ESWW Hardware 135

Diagrama de circuitos electrónicos
Figura 4-87 Diagrama de circuitos electrónicos
El controlador principal gestiona el controlador de video, el controlador del motor y el controlador de escaneado.
El controlador principal recibe datos de impresión desde el host a través de la red o el puerto USB y recibe datos
de copia desde el controlador de escaneado. El controlador principal usa esta información para generar datos de
mapa de bits de video para imprimir. Controla todos los módulos necesarios para imprimir, incluidos el conjunto
de escáner láser, HVPS, ventilador, fusor y así sucesivamente.
El controlador principal se comunica con el sistema de accionamiento y otros dispositivos a través del transmisor
de receptor asincrónico universal (UART). El controlador principal se comunica y comprueba la duración de las
unidades del cartucho de tóner, revelador y tambor a través de I2C.
El controlador principal utiliza un CPU de cuatro núcleos de 1,5 GHz, memoria DDR3 de 4 GB, Micro SD de 4 GB y
un SATA HDD para controlar el motor de accionamiento de 320 GB, la señal video de procesamiento y la interfaz
de usuario.
Un MICOM controla la alimentación de la lámpara del fusor y del sistema de acuerdo con un algoritmo de ahorro
de energía. El MICOM se comunica con el controlador OPE mediante el protocolo de USB 3.0 para mostrar la
información del sistema en el panel de control.
El controlador del alimentador de documentos controla algunos mecanismos necesarios para escanear de
forma continua desde el alimentador de documentos. El controlador del alimentador de documentos se
comunica con el controlador principal para sincronizar el tiempo de escaneo.
La placa de HVPS genera y controla canales de alto voltaje. El conjunto de accionamiento del fusor controla la
alimentación de la lámpara del fusor. La placa de LVPS genera alimentación de 5 V y 24 V para el sistema.
Ubicaciones de la placa de circuito
El siguiente diagrama muestra la ubicación de las placas de circuito de la impresora.

Figura 4-88 Ubicaciones de la placa de circuito
FLOW DOCUMENT FEEDER /

DOCUMENT FEEDER
Controlador principal (placa principal) (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830)
El controlador principal está formado por el procesador principal (Chrous4N), memoria (DDR3 2 GB), flash (128
MB), 1 G Ethernet PHY, USB 2.0 HUB, Micom (control de potencia/fusor), conexión a la interfaz de can/video/UI/
señal de fax conexión, motor de accionamiento IC, conexión a interfaz de señal del motor e interfaz de potencia.
ESWW Hardware 137

El procesador principal (CPU de 1GHz de doble núcleo) controla video, motor, pantalla UI y se comunica con
varios dispositivos. El HDD está conectado al controlador principal mediante un cable SATA y conectado a otro
dispositivo (ADF, casete dual alimentador, dispositivo de acabado, módem) mediante UART.
Figura 4-89 Diagrama 1 del controlador principal
Información de conexión del controlador principal

Figura 4-90 Información de conexión del controlador principal
● Conexión
Tabla 4-13 Información de conexión del controlador principal

1 SALIDA 12 HVPS COLOR 23 OBTURADOR
2 ALIMENTACIÓN DE HDD 13 Conjunto de láser escáner COLOR 24 TONER I/F COLOR
3 HDD I/F 14 HVPS PWR 25 Fusor
4 CCDM del escáner de imágenes 15 I/F del conjunto de la unidad del fusor 26 SCAN I/F
5 Flow ADF DCIS 16 DEVE MTR 27 2.ª GIGA NPC
6 FRONT USB HUB 17 POWER I/F 28 MSOK I/F
7 OPE POWER I/F 18 Alimentador de casete dual I/F 29 JUNTA DE MÓDEM
8 FIH I/F 19 Puerta derecha 30 COLOR FRONT
9 GIGA N/W RJ45 20 RECOGIDA 31 SENSOR OPC
ESWW Hardware 139

Tabla 4-13 Información de conexión del controlador principal (continuación)
10 PUERTO USB 1/2 21 Controlador de PH 32 ACABADOR
11 DISPOSITIVO USB 22 SENSOR ID
● Información
– Número de pieza: SAM-JC92–02742A
NOTA: Esta placa principal es para todos los modelos de la serie E77822/E77825/E77830.
– Nombre de la pieza: PCA PRINCIPAL
Clave de operación del sistema principal (MSOK)
La PCA de MSOK se utiliza para almacenar toda la información del sistema y consiste en una memoria flash
serial, un EEPROM y un X-CRUM. La memoria flash (4 MB) EEPROM (256 KB) y X-CRUM se usan para todas las
operaciones del sistema, (parámetro de sistema, estado del dispositivo, información técnica e información de
servicio).
NOTA: Cuando se necesita intercambiar una placa principal, se debe volver a instalar la PCA de MSOK a la nueva
placa principal para conservar la información del sistema.
Figura 4-91 MSOK
Controlador principal (placa principal) (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535)
El controlador principal está formado por el procesador principal (Chrous4N), memoria (DDR3 2 GB), flash (128
MB), 1 G Ethernet PHY, USB 2.0 HUB, Micom (control de potencia/fusor), conexión a la interfaz de can/video/UI/
señal de fax conexión, motor de accionamiento IC, conexión a interfaz de señal del motor e interfaz de potencia.
El procesador principal (CPU de 1GHz de doble núcleo) controla video, motor, pantalla UI y se comunica con
varios dispositivos. El HDD está conectado al controlador principal mediante un cable SATA y conectado a otro
dispositivo (ADF, casete dual alimentador, dispositivo de acabado, módem) mediante UART.

Figura 4-92 Diagrama 1 del controlador principal
Información de conexión del controlador principal
ESWW Hardware 141

Figura 4-93 Información de conexión del controlador principal
● Conexión
Tabla 4-14 Información de conexión del controlador principal
1 SALIDA 12 HVPS MONO 23 2.ª GIGA NPC
2 ALIMENTACIÓN DE 13 Conjunto de láser/ 24 MSOK I/F

HDD escáner (MONO)
3 HDD I/F 14 I/F del conjunto de la 25 JUNTA DE MÓDEM

unidad del fusor
4 CCDM del escáner de 15 POWER I/F 26 Alimentador de

imágenes casete dual I/F
5 Flow ADF DCIS 16 FRONTAL MONO 27 ACABADOR
6 FRONT USB HUB 17 Puerta derecha
7 18 RECOGIDA
8 19 Controlador de PH
9 GIGA N/W RJ45 20 TONER I/F MONO
10 PUERTO USB 1/2 21 Fusor
11 DISPOSITIVO USB 22 SCAN I/F

● Información
– Número de pieza: SAM-JC92–02746A
NOTA: Esta placa principal es para todos los modelos de la serie E72525/E72530/E72535.
– Nombre de la pieza: PCA PRINCIPAL
Clave de operación del sistema principal (MSOK)
La PCA de MSOK se utiliza para almacenar toda la información del sistema y consiste en una memoria flash
serial, un EEPROM y un X-CRUM. La memoria flash (4 MB) EEPROM (256 KB) y X-CRUM se usan para todas las
operaciones del sistema, (parámetro de sistema, estado del dispositivo, información técnica e información de
servicio).
NOTA: Cuando se necesita intercambiar una placa principal, se debe volver a instalar la PCA de MSOK a la nueva
placa principal para conservar la información del sistema.
Figura 4-94 MSOK
NOTA: La MSOK no es una pieza disponible.
● Información
– Número de pieza:
– Nombre de la pieza: PCA de MSOK
LVPS (SMPS)
La placa de fuente de alimentación de baja tensión (LVPS) suministra corriente eléctrica a la placa principal y
otras placas. El voltaje proporcionado incluye + +5V y + +24V de una entrada de 110V/220V de alimentación.
Dispone de modos de protección de seguridad para sobretensión y sobrecarga.
ESWW Hardware 143

Figura 4-95 Placa de LVPS
● Especificaciones
Voltaje de entrada/salida general
– CA 110V (90V — 135V)
– CA 220V (180V — 270V)
– Corriente de entrada: 13,7A (110V)/6,8A (220V)
– Potencia de salida: 1500W
○ CC 5V: 55W/CC 5VS: 30W/CC 24V: 432W
Placa de accionador del fusor
Esta placa suministra voltaje al fusor de AC, calentador y placa principal.
Figura 4-96 Placa de accionador del fusor
● Información

110V 220V
Nombre de la pieza Conjunto de accionamiento del fusor V1 Conjunto de accionamiento del fusor V2
● Conexión
1 Calentador I/F
2 Fusor AC
3 I/F del PCA de accionamiento del fusor
4 Tipo 5
5 S/W principal
6 Entrada
7 S/W del calefactor
Placa HVPS (HP Color LaserJet E77822, E77825, E77830)
La placa HVPS genera 15 canales de alto voltaje, incluidos ITHV (4), MHV (4), DEV (4), FUSOR, SAW y THV.
Figura 4-97 Placa de HVPS
Especificaciones
● Voltaje de entrada: CC 24V, 5V
● Voltaje de salida:
ESWW Hardware 145

– MHV Y/M/C/K: -1182V
– DEV DC Y/M/C/K: -498V
– DEV CA Y/M/C/K: Vpp 1000V
– THV1 Y/M/C/K: 19.97uA
– THV2+: 1893V, THV2 -: 2250V
– FUSOR: 819V
– SAW: -703V
PCA del borrador (modelos de color)
El PCA del borrador tiene un LED. El LED se utiliza para eliminar las cargas negativas de la superficie del tambor
después de la impresión.
Figura 4-98 PCA del borrador (modelos de color)
Placa de HVPS (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535)
La HVPS genera cinco canales de alto voltaje, incluidos FUSOR, SAW, CA/CC, T2+/- y MHV.
Figura 4-99 Placa de HVPS
Especificaciones
● Voltaje de entrada: CC 24V, 3,3V
● Voltaje de salida:

– MHV: —1200V
– DEV CC: —497V, CA: Vpp 1000V
– THV+: 39.6uA, THV-: —1300V
– SAW: —990V
– FUSOR: 400V
Conexión
●
CN1
Descripción Nombre de PIN ASIGNAR PIN
Voltaje de salida Fusor 1
Voltaje de salida SAW 2
CN2
Voltaje de salida CA/CC 1, 2
CN3
Voltaje de salida T2 +/- 1
CN4
Voltaje de salida MHV 1, 2
CN5
Señal PWM SAW PWM 1
Señal PWM PWM DEVE CA 2
Señal PWM PWM FUSER BIAS 3
Señal PWM PWM VPP CA 4
Señal PWM PWM MHV 5
Señal nEN nEN DEVE CA 6
Señal de salida ADC MHV READ 7
ESWW Hardware 147

CN5
Señal PWM PWM DEVE CC 8
Señal nEN nEN MHV 9
Señal nEN nEN THV 10
Voltaje de entrada 3,3 V PS 11
Señal PWM PWM THV 12
Señal de salida ADC_HVPS_24V 13
Señal de salida ADC THV READ 14
TIERRA TIERRA 15, 16, 17
— NC 18
Voltaje de entrada 24V 19, 20
PCA del borrador (modelos monocromos)
El PCA del borrador tiene un LED. El LED se utiliza para eliminar las cargas negativas de la superficie del tambor
después de la impresión.
Figura 4-100 PCA del borrador (modelos monocromos)
Información
● Número de pieza:
● Nombre de la pieza: PCA-ERASER
PCA de recolección de tóner
El PCA de recolección de tóner detecta el nivel de tóner residual en el interior de la unidad de recolección de
tóner.

Figura 4-101 PCA del sensor de residuos
Información
● Número de pieza:
● Nombre de la pieza: WASTE SENSOR RX
PCA de la CRUM
EL PCA de la CRUM incluye memoria para el tambor, el cartucho de tóner y el fusor.
Figura 4-102 PCA de la CRUM
Información
● Número de pieza: SAM-JC92-02164A
● Nombre de la pieza: PCA-ZCRUM
PCA de la junta de CRUM de tóner
La PCA de la junta de CRUM de tóner es la PCA de interfaz entre el cartucho de tóner y la impresora.
Figura 4-103 PCA de la junta de CRUM de tóner
ESWW Hardware 149

PCA del sensor de tamaño del papel
El PCA del sensor de tamaño del papel se utiliza para detectar el tamaño del papel en la bandeja.
Figura 4-104 PCA del sensor de tamaño del papel
Descripción del panel de control
1 Cable a tierra
2 FFC de panel de control
Unidad del alimentador de casete dual (DCF)

El DCF es un dispositivo opcional que almacena papel adicional.
Vista frontal seccional

Figura 4-105 Vista frontal seccional del DCF
1 HCI global a la bandeja 8 Rodillo de alimentación (HCI 4)
2 Rodillo de alimentación (HCI 3) 9 Rodillo de inactividad (HCI 4)
3 Rodillo de inactividad (HCI 3) 10 Rodillo de alimentación (HCI 4)
4 Rodillo de alimentación (HCI 3) 11 Rodillo de separación (HCI 4)
5 Rodillo de separación (HCI 3) 12 Rodillo de recogida (HCI 4)
6 Rodillo de recogida (HCI 3)
7 Conjunto de recogida HCI 4
Ruta del papel
Figura 4-106 Ruta de papel de DCF
1 Ruta del papel de la bandeja 4
2 Ruta del papel de la bandeja 5
ESWW Hardware 151

Diseño de las piezas eléctricas
Figura 4-107 Diseño de las piezas eléctricas del DCF
Designación Descripción Número de pieza PCB del controlador de CC
M1 Motor de alimentación 9 CN5 3 a 6
M2 Motor de recogida de la bandeja 4 10 CN5 9 a 12
M3 Motor de recogida de la bandeja 5 11 CN5 13 a 16
SW1 Interruptor auto de tamaño de la bandeja 4 12 CN9 1 a 4
SW2 Interruptor auto de tamaño de la bandeja 5 CN9 5 a 8
S1 Sensor de alimentación de la bandeja 4 CN6 7 a 9
S2 Sensor de límite de la bandeja 4 CN6 4 a 6
S3 Sensor de falta de papel de la bandeja 4 CN6 1 a 3
S4 Sensor de alimentación de la bandeja 5 CN6 16 a 18
S5 Sensor de límite de la bandeja 5 CN6 13 a 15
S6 Sensor de falta de papel de la bandeja 5 CN6 10 a 12
S7 Sensor de puerta abierta CN3 1 a 2

Sensor y señal
Figura 4-108 Sensor y señal del DCF
Designación Sensor Señal
1 P_Size_DCF 1 Señal analógica de tamaño del papel de la bandeja 4
3 nP_Empty_DCF 1_IHCF Señal de falta de papel de la bandeja 4
4 Limit_DCF 1_IHCF Señal de límite de papel de la bandeja 4
5 Feed_DCF 1_IHCF Señal de alimentación de la bandeja 4
6 P_Size_DCF 2 Señal analógica de tamaño del papel de la bandeja 5
8 nP_Empty_DCF 2 Señal de falta de papel de la bandeja 5
9 Limit_DCF 2 Señal de límite de papel de la bandeja 5
10 Feed_DCF 2 Señal de alimentación de la bandeja 5
11 nDoor_open Señal de puerta abierta
Lista de ubicaciones de conector y toma
ESWW Hardware 153

Figura 4-109 Ubicaciones de conector y toma
Número de conectores Conexión
CN1 Herramienta de descarga I/F (minicube)
CN2 Depuración I/F
CN3 Interruptor de apertura de cubierta (interruptor de interbloqueo de 24 V)
CN4 USB I/F
CN5 Sensor de VACÍO/LEVANTE/ALIMENTACIÓN (bandeja 4 y 5)
CN6 Motor de ALIMENTACIÓN/RECOGIDA 3 y 4
CN7 Conexión con principal
CN9 Sensor de tamaño del papel (bandeja 4 y 5)
Acabador interno
Vista seccional

Figura 4-110 Vista seccional del interior del acabador
1 Sensor de entrada 8 Sensor de puerta delantera

abierta
2 Sensor de paso 9 Sensor de posición inicial de la

bandeja de apilador
3 Sensor de posición inicial de 10 Rodillo de alimentación de papel

paletas
4 Sensor de alineación home_F 11 Rodillo de salida de papel
5 Sensor de alineación home_r 12 Perilla de giro
6 Sensor de posición inicial de

expulsión
7 Sensor de puerta de atasco

abierta
Ruta del papel
Figura 4-111 Ruta del papel
ESWW Hardware 155

1 Bandeja principal de acabador: grapas/offset/perforador
2 Bandeja superior de acabador: solo apilador

5 Servicio (opcional)
ESWW 157
Servicio
Las piezas de la unidad de sustitución en campo (FRU) son el centro de este módulo. Las piezas CSR solo se
muestran si es necesario retirarlas para obtener acceso a una pieza FRU. Consulte el módulo Uso y
mantenimiento de este curso para ver instrucciones para la extracción y sustitución de las piezas CSR.
Al finalizar este módulo, los estudiantes serán capaces de:
● Identificar las dificultades asociadas con los procedimientos de extracción y sustitución.
● Reparar la impresora.
158 Capítulo 5 Servicio (opcional) ESWW

Vista general del servicio
Vídeos de servicio
Use los vídeos de servicio junto con el manual de reparaciones como ayuda para el desmontaje de la impresora.
Vuelva a colocar las piezas en el orden inverso al que las ha retirado. En algunos casos, los vídeos incluyen
consejos o instrucciones para la reinstalación. El manual de servicio detalla el procedimiento de desmontaje para
acceder a un componente específico y proporciona los pasos necesarios para sustituirlo. El manual de servicio
también incluye direcciones para obtener información sobre los procedimientos de sustitución difíciles o
importantes.
IMPORTANTE: Es posible que se hayan retirado algunos conjuntos adicionales en los vídeos de este módulo
para mayor claridad.
Los vídeos que se muestran en este módulo siguen los procedimientos descritos en el manual de reparaciones
de la impresora. Las instrucciones paso a paso se han omitido por motivos de claridad, pero se incluye la
información importante a través de las convenciones mencionadas abajo.
NOTA: Los vídeos este módulo están disponibles en www.thesml.hp.com (SML, Services Media Library). Los
vídeos están disponibles para el personal de servicio y asistencia. Los vídeos no están disponibles para los
clientes.
Para ver detalles e instrucciones adicionales, consulte el manual de reparaciones.
Cuando resulta posible, los nombres de las piezas figuran en inglés para coincidir con los nombres de piezas
usados al ordenar las piezas de repuesto.
Convenciones usadas en este módulo
Las convenciones usadas en este módulo son las que se utilizan en el manual de reparaciones de la impresora:
SUGERENCIA: Consejos y atajos útiles.
Sugerencia reinstalación: Consejos, atajos o consideraciones útiles sobre la reinstalación.
NOTA: Información que explica un concepto o la manera de completar una tarea.
IMPORTANTE: Información que ayuda al usuario a evitar posibles estados de error de la impresora.
PRECAUCIÓN: Procedimientos que el usuario debe seguir para evitar perder datos o dañar la impresora.
¡ADVERTENCIA! Procedimientos que el usuario debe seguir para evitar lesiones personales, pérdidas de datos
graves o daños importantes en la impresora.
Identifica los componentes sensibles a las descargas electrostáticas (ESD).
ESWW Vista general del servicio 159

Notas del servicio
Extracción de la bandeja de salida y del conjunto de la base de la bandeja o del buzón de grapado
Los vídeos muestran un impresora con la bandeja de salida y el conjunto de la base de la bandeja instalados.
Ciertos procedimientos requieren de la extracción de la bandeja de salida y del conjunto de la base de la bandeja.
Accesorios de entrada
HP recomienda retirar el motor de impresión del alimentador de papel opcional antes de realizar el
mantenimiento del accesorio.
Consulte el manual de mantenimiento de la impresora para ver las instrucciones y los procedimientos
completos.

Advertencias generales sobre el mantenimiento
Cables planos flexibles
● Tenga cuidado cuando manipule los cables planos flexibles (FFC). Los FFC pueden dañarse fácilmente
durante el servicio y reparación de la impresora.
● Los conectores FFC son delicados. Tenga cuidado de no dañar los conectores durante la extracción e
instalación de los FFC.
● No doble ni presione de forma innecesaria los FFC.
● Verifique que los FFC estén colocados correctamente durante la reinstalación. Algunas veces es difícil saber
si un FFC está colocado correctamente en su conector.
Antes de realizar la asistencia técnica
● Retire todos los soportes de la impresora.
● Apague el producto con el botón de encendido/apagado.
● Desconecte el cable de alimentación y todos los cables de la interfaz.
● Espere 30 segundos antes de retirar cualquier pieza.
● Si es posible, coloque la impresora sobre una estación de trabajo o una alfombrilla contra ESD o use una
tira de protección contra ESD. Si no dispone de una alfombrilla, de una tira de protección ni de una unidad
de trabajo protegida contra ESD, establezca una conexión a tierra tocando el chasis de chapa metálica
antes de tocar una pieza con sensibilidad electroestática.
● Extraiga el cartucho de impresión.
● Extraiga el HCI o los HCI de la bandeja.
Ferritas y soportes de ferrita
Consulte el manual de reparaciones para ver información sobre cómo retirar cables con ferritas. Las ferritas y los
soportes pueden resultar dañados si se retiran o se instalan incorrectamente. Algunos de los pasos y consejos
son difíciles de mostrar en vídeo.
Descarga electrostática
Algunas piezas son sensibles a las descargas electrostáticas (ESD). Cuando repare el dispositivo, hágalo en una
alfombrilla o un entorno de trabajo protegidos contra ESD. Si no dispone de una estación de trabajo o una
alfombrilla contra ESD, realice una conexión a tierra tocando el chasis metálico antes de tocar cualquier conjunto
sensible a las descargas electrostáticas. Busque este símbolo en los vídeos del curso y en el manual de
mantenimiento de la impresora:
ESWW Advertencias generales sobre el mantenimiento 161

Herramientas necesarias
● Destornillador Phillips n.º 2 con punta magnética y un vástago de 152 mm de longitud
● Destornillador pequeño de punta plana
● Pinzas de punta de aguja
● Una tira de protección contra ESD (si está disponible)
● Lámpara de haz eléctrico filiforme
PRECAUCIÓN: Use siempre un destornillador Phillips. No utilice un destornillador Pozidriv ni otro destornillador
motorizado. Estos podrían provocar daños a los tornillos o a las roscas.

Para obtener asistencia técnica y servicio adicionales
Si es miembro del personal de servicio de HP, visite uno de los sitios de los Motores de búsqueda interactivo web
(WISE) siguientes:
AMS
● https://support.hp.com/wise/home/ams-en
● https://support.hp.com/wise/home/ams-es
● https://support.hp.com/wise/home/ams-pt
APJ
● https://support.hp.com/wise/home/apj-en
● https://support.hp.com/wise/home/apj-ja
● https://support.hp.com/wise/home/apj-ko
● https://support.hp.com/wise/home/apj-zh-Hans
● https://support.hp.com/wise/home/apj-zh-Hant
EMEA
● https://support.hp.com/wise/home/emea-en
Si es un socio de canal, visite HP Channel Services Network (CSN) en www.hp.com/partners/csn.
En estas ubicaciones, encontrará información sobre los temas siguientes:
● Instalación y configuración
● Especificaciones de la impresora
● Procedimientos actualizados de solución de problemas de mensajes del panel de control (CPMD)
● Soluciones para problemas de la impresora y problemas emergentes
● Vídeos e instrucciones de retirada y reinstalación
● Advertencias de servicio
● Información legal y sobre la garantía
Si es un socio de canal, puede acceder a material de formación en HP University el Partner Learning Center en
https://content.ext.hp.com/sites/LMS/HPU.page.
Para acceder a la información de PartSurfer de HP desde cualquier dispositivo móvil, visite http://
partsurfermobile.hp.com/.
ESWW Para obtener asistencia técnica y servicio adicionales 163

Tareas de servicio técnico
PRECAUCIÓN: No agarre la unidad por la bandeja de salida mientras trabaja en el producto, ya que esta se
soltará por el peso.
Precauciones a la hora de sustituir piezas

Precauciones en el montaje y desmontaje
● Utilice solo piezas de repuesto aprobadas por HP. Asegúrese de que el número de pieza, el nombre del
producto, la tensión, y los valores de temperatura o corriente son correctos. De no hacerlo, se pueden
producir daños en la máquina, sobrecarga del circuito, incendio o descargas eléctricas.
● No realice adiciones o cambios no autorizados a la impresora. Los cambios no autorizados pueden hacer
que la impresora funcione mal y ocasionar descargas eléctricas o peligros de incendios.
● Tenga cuidado al desmontar la unidad. Tenga en cuenta la ubicación de cada tornillo o cualquiera otra
pieza. Esta impresora contiene 19 tornillos diferentes. Usar el tornillo incorrecto puede ocasionar el fallo
del sistema, un cortocircuito o descargas eléctricas.
● No desmonte el conjunto del escáner láser. Una vez que se ha desmontado el conjunto de escáner láser, es
posible que entre polvo en la cámara del espejo y esto afectará gravemente la calidad de la impresión. No
hay ninguna pieza reparable dentro del conjunto del escáner láser.
● Compruebe periódicamente el estado del cable de alimentación, la clavija de conexión y el enchufe. Los
contactos erróneos podrían producir sobrecalentamiento o incendio. Los cables dañados pueden producir
descargas eléctricas o el funcionamiento incorrecto de la unidad.
Precauciones al manipular el PCA

La electricidad estática puede dañar un PCA. Utilice precauciones aprobadas y antiestáticas al manipular o
almacenar un PCA. El personal de servicio debe utilizar alfombrillas o tiras de protección contra ESD con
conexión a tierra.
● Precauciones al mover y almacenar un PCA
– Guarde el PCA en una funda conductora, una bolsa antiestática o envuelto en papel de aluminio.
– No se almacene un PCA en un lugar donde quede expuesto a la luz solar directa.
● Precauciones al sustituir un PCA
– Desconecte los cables de alimentación antes de desconectar los demás cables.
– No toque conexiones soldadas, terminales de conector u otras piezas electrónicas al manipular

piezas aisladas.
● Precauciones al comprobar un PCA
– Toque un área con conexión a tierra del chasis de la impresora para descargar carga eléctrica estática
antes de tocar un PCA.
– No toque un PCA con las manos sin guantes u objetos metálicos. Si lo hace, puede ocasionar un
cortocircuito o descargas eléctricas. Tenga cuidado al manipular un PCA con piezas móviles como
sensores, motores o lámparas, ya que es posible que se calienten mucho.

– Tenga cuidado al ajustar y quitar tornillos. Preste atención a pantallas ocultas. Asegúrese de que se
utiliza el tornillo correcto y de que cuando se retiran arandelas dentadas, se vuelven a instalar en su
posición original.
– Coloque el producto sobre una estación de trabajo o alfombrilla protegida contra ESD o utilice una tira
de protección contra ESD (si está disponible). Si no dispone de una alfombrilla, de una tira de
protección ni de una unidad de trabajo protegida contra ESD, establezca una conexión a tierra
tocando el chasis de chapa metálica antes de tocar una pieza con sensibilidad electrostática.
Liberación de los pestillos de plástico

Muchas de las piezas se sostienen en su lugar con pestillos de plástico. Los seguros se pueden romper con
facilidad; suéltelos con cuidado. Para quitar esas piezas, presione el extremo del gancho del pestillo fuera de la
pieza a la que está fijada.
Figura 5-1 Liberación de los pestillos de plástico
Antes de realizar la asistencia técnica

● Retire todos los papeles del producto.
● Apague el producto con el botón de encendido.
● Desconecte el cable de alimentación y los cables de interfaz.
● Coloque el producto sobre una estación de trabajo o alfombrilla protegida contra ESD o utilice una tira de
protección contra ESD (si está disponible). Si no dispone de una alfombrilla, de una tira de protección ni de
una unidad de trabajo protegida contra ESD, establezca una conexión a tierra tocando el chasis de chapa
metálica antes de tocar una pieza con sensibilidad electrostática.
● Retire los cartuchos de tóner.
● Extraiga el HCI de la bandeja 2.
Después de realizar el servicio técnico

● Conecte el cable de alimentación.
● Pruebe las funciones de la impresora que pueden haberse visto afectadas por los procedimientos de
servicio. Asegúrese de que la impresora está en pleno funcionamiento.
● Sustituya los accesorios retirados para el servicio de mantenimiento.
ESWW Tareas de servicio técnico 165

Prueba después del servicio técnico
Realice las siguientes pruebas para comprobar que la reparación o sustitución es correcta:
Prueba de calidad de impresión

1. Compruebe haber completado los pasos de montaje necesarios.
2. Compruebe que la bandeja contiene papel limpio, sin marcas.
3. Conecte los cables de alimentación y de interfaz, y luego encienda el producto.
4. Imprima una página de configuración.
5. Imprima una página de calidad de impresión y compruebe que no presenta líneas, rayas, bandas ni otro
tipo de defectos.
6. Envíe un trabajo de impresión desde el equipo host y compruebe que los resultados son los esperados.
Prueba de calidad de copia

1. Coloque la página de configuración en el alimentador de documentos, imprima un trabajo de copia y, a
continuación, compruebe los resultados.
2. Coloque la página de configuración en el cristal de superficie plana, imprima un trabajo de copia y, a

continuación, compruebe los resultados.
Prueba de la calidad de fax

1. Coloque la página de configuración en el alimentador de documentos.
2. Escriba un número de fax válido y envíe el trabajo de fax.
3. Compruebe que la calidad de envío y la calidad de recepción cumplen las expectativas.
Orden de extracción de piezas

Para los procedimientos y pasos que requieren la identificación del lado derecho, izquierdo o posterior de la
impresora, mire el frente de la impresora para obtener la orientación correcta.
Pedido de piezas a través de proveedores autorizados de servicio técnico

Pedidos
Pedido de consumibles y papel www.hp.com/go/suresupply
Realice su pedido de piezas y accesorios www.hp.com/buy/parts

originales HP
o
partsurfer.hp.com

Pedido a través de los proveedores de servicio Póngase en contacto con el proveedor de servicio técnico o asistencia autorizado
técnico o asistencia por HP.
Pedido mediante el Servidor web incorporado En un navegador web compatible de su equipo, escriba la dirección IP o el nombre
(EWS) de HP de host de la impresora en el campo de dirección/URL. El EWS de HP incluye un
enlace al sitio Web HP SureSupply, que proporciona la posibilidad de comprar
consumibles de HP originales.
Piezas que se pueden pedir

No todas las piezas que se muestran en los diagramas de este capítulo se pueden pedir. Consulte la tabla que
sigue al diagrama o las listas de piezas al final de este capítulo para determinar si es posible pedir una pieza.
Números de pieza de los consumibles

En la tabla siguiente se muestran los números de referencia de los consumibles para las impresoras HP Color
LaserJet MFP E77822, E77825 y E77830.
Tabla 5-1 Consumibles: HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830
Artículo Descripción Número de pieza
Cartucho de tóner cian Cartucho cian de recambio W9041MC
Cartucho de tóner magenta Cartucho magenta de recambio W9043MC
Cartucho de tóner amarillo Cartucho amarillo de recambio W9042MC
Cartucho de tóner negro Cartucho negro de recambio W9040MC
Unidad de tambor de formación de imágenes Unidad del tambor de imágenes CYMK de W9044MC
CYMK de HP LaserJet recambio
Unidad de recolección de tóner de HP LaserJet Unidad de recogida de tóner de recambio W9048MC
Kit: unidad reveladora de negro de HP LaserJet Unidad del revelador de negro de recambio Z7Y70A
Kit: unidad reveladora de amarillo de HP LaserJet Unidad del revelador de amarillo de recambio Z7Y91A
Kit: unidad reveladora de magenta de Unidad del revelador de magenta de recambio Z7Y82A
HP LaserJet
Kit: unidad reveladora de cian de HP LaserJet Unidad del revelador de cian de recambio Z9M02A
Kit: fusor de 110 voltios de HP LaserJet Fusor de recambio de 110 voltios Z7Y77A
Kit: fusor de 220 voltios de HP LaserJet Fusor de recambio de 220 voltios Z9M03A
Kit: transferencia de imágenes de HP LaserJet Transferencia de imágenes de recambio Z7Y79A
Kit: limpiador para transferencia de imágenes de Limpiador de transferencia de imágenes de Z7Y81A

HP LaserJet recambio
Kit: rodillo de transferencia de HP LaserJet Rodillo de transferencia de recambio Z9M04A
Kit: rodillos de las bandejas 2-x de HP LaserJet Rodillos para la bandeja 2-x de recambio Z7Y83A
Kit: rodillo MP de HP LaserJet Rodillo de la bandeja multifunción de recambio Z7Y88A
Kit: rodillo de recogida del ADF de HP LaserJet Rodillo de recogida del alimentador de Z8W50A
Flow documentos de recambio
Kit: rodillo de separación del ADF de HP LaserJet Rodillo de separación del alimentador de Z8W51A
Flow documentos de recambio

Tabla 5-1 Consumibles: HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830 (continuación)
Kit: rodillo de recogida del ADF de HP LaserJet Rodillo de recogida del alimentador de Z7Y64A
documentos de recambio
Kit: rodillo de separación del ADF de HP LaserJet Rodillo de separación del alimentador de Z7Y65A
documentos de recambio
En la tabla siguiente se muestran los números de referencia de los consumibles para las impresoras HP Color
LaserJet MFP E72525, E72530 y E72535.
Tabla 5-2 Consumibles: HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535
Cartucho de tóner negro Cartucho negro de recambio W9005MC
Kit: unidad de tambor negro de HP LaserJet Kit: unidad de tambor negro de HP LaserJet W9006MC
Unidad de recolección de tóner de HP LaserJet Unidad de recolección de tóner de HP LaserJet W9007MC
Kit: unidad reveladora de negro de HP LaserJet Kit de unidad de revelador de negro de Z9M05A
HP LaserJet
Kit: fusor de 110 voltios de HP LaserJet Kit de fusor de 110 voltios de HP LaserJet Z9M06A
Kit: fusor de 220 voltios de HP LaserJet Kit de fusor de 220 voltios de HP LaserJet Z9M07A
Kit: rodillo de transferencia de HP LaserJet Kit de rodillo de transferencia de HP LaserJet Z9M08A
Kit: rodillos de las bandejas 2-x de HP LaserJet Kit de rodillos de las bandejas 2-x de HP LaserJet Z7Y83A
Kit: rodillo MP de HP LaserJet Kit de rodillo MP de HP LaserJet Z7Y88A
Kit: rodillo de recogida del ADF de HP LaserJet Z8W50A

Flow
Kit: rodillo de separación del ADF de HP LaserJet Kit de rodillo de separación del ADF de Z8W51A
Flow HP LaserJet Flow
Kit: rodillo de recogida del ADF de HP LaserJet Kit de rodillo de recogida del ADF de HP LaserJet Z7Y64A
Kit: rodillo de separación del ADF de HP LaserJet Kit de rodillo de separación del ADF de Z7Y65A
HP LaserJet
Tabla 5-3 Accesorios
Artículo Descripción Número de pieza HP Color LaserJet MFP HP LaserJet MFP

E77822, E77825, E72525, E72530,
E77830 E72535
HDD 500 GB FIPS 691918-021
PCA Sada Riser B5L29-60001
Soporte de HDD B5L46 40014
Tarjeta de fax CC456-60002
Panel de control B5L47-60101
Formateador X3A92-60001

Tabla 5-3 Accesorios (continuación)
Artículo Descripción Número de pieza HP Color LaserJet MFP HP LaserJet MFP

E77822, E77825, E72525, E72530,
E77830 E72535
EMMC B5L32-60002
TOAST - Tarjeta X3A62-60001

aceleradora
Solo paquetes “Z” Solo paquetes “Z”
IOD (Isla de datos)
Unidad de la caja del X3A92-60102

formateador
Mike PCA X3A61-60001
Conjunto-teclado EE. UU. B5L47-60102
Conjunto-teclado Reino B5L47-60103

Unido
Teclado en blanco
(Placeholder)
Etiqueta-cubierta de Cubierta adhesiva 5851-5066

teclado de paquete NA específica del idioma
para el teclado físico
Etiqueta-cubierta de Cubierta adhesiva 5851-5065

teclado de paquete EMEA específica del idioma
Etiqueta-cubierta de 5851-5072
teclado de paquete LA
Cubierta de teclado Flow Cubierta adhesiva 5851-4746

FRS específica del idioma

GR específica del idioma

DN específica del idioma
Cubierta, teclado japonés Cubierta adhesiva 5851-5976

específica del idioma
Cubierta HIP B5L46-40021
Cojinetes CP B5L46-40029
Logotipo de HP 7121-8673

Procedimientos de extracción y sustitución (HP Color LaserJet MFP
E77822, E77825, E77830)
Accesorios
Removal and replacement: Trusted platform module
1. Formatter cover
2. Formatter Hard Disk Drive (HDD)

Install accessory: HP Foreign interface harness (FIH) solution
ESWW Procedimientos de extracción y sustitución (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830) 171
NFC Kit Installation

Sustitución de las piezas de mantenimiento
Imaging drum unit (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830)
▲ TCU

Developer unit (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830)
▲ TCU
Intermediate transfer belt (ITB) cleaner (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830 only)
▲ TCU

Intermediate transfer belt (ITB) unit (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830 only)
1. TCU
2. Intermediate transfer belt (ITB) cleaner
Fuser unit (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830)

Transfer roller (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830)
Pickup/separation/feed roller Tray 2 (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830)
1. Right-rear cover
2. Right door
3. Feed unit
4. Paper pickup assembly Tray 2
Pickup/separation/feed roller Tray 3 (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830)
1. Right-rear cover
2. Right door

Multipurpose (MP) pickup/separation/feed roller
Flow document feeder pickup roller assembly (z bundles)

Flow document feeder separation roller assembly (z bundles)
▲ Flow document feeder pickup roller assembly
Document feeder pickup roller assembly (dn bundles)

Document feeder separation roller assembly
▲ Document feeder pickup roller assembly
Formatter
1. Formatter cover
2. Formatter hard disk drive (HDD)
3. Accelerator board

500 GB FIPS Hard Disk Drive (HDD)
▲ Formatter cover
ESWW 500 GB FIPS Hard Disk Drive (HDD) 187

Control panel
▲ Control-panel bezel

Keyboard
▲ Control-panel bezel
ESWW Keyboard 189

Sustitución de la pieza de SVC principal (HP Color LaserJet MFP
E77822, E77825, E77830)

Left cover (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830)
1. Formatter cover
2. Rear-bottom cover
ESWW Sustitución de la pieza de SVC principal (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830) 191
Rear covers (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830)
1. Formatter cover

High-Voltage Power Supply (HVPS) board (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825,
E77830)
▲ Left cover
Laser scanner assembly (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830)
1. Left cover
2. HVPS board

Main board (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830)
1. Formatter cover
3. Rear-top cover
4. Left-upper cover
5. Formatter cage
LVPS fan (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830 only)
1. Formatter cover
3. Rear-top cover
4. LVPS cover

Low-Voltage Power Supply (LVPS) Board Type 5H (HP Color LaserJet MFP E77822,
E77825, E77830)
1. Formatter cover
3. Rear-top cover
4. LVPS cover
5. ADF LVPS Board Type 4 (Flow Models) and cage
ADF Low-Voltage Power Supply (LVPS) Board Type 4 (Flow models, HP Color LaserJet
MFP E77822, E77825, E77830)
1. Formatter cover
3. Rear-top cover
4. LVPS cover
Fuser drive assembly board (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830)
1. Formatter cover
3. Rear-top cover
4. LVPS cover

Fuser-duct fan (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830 only)
1. Formatter cover
3. Rear-top cover
4. Fuser duct
Main board cage (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830)
1. Formatter cover
3. Rear-top cover
4. Left-upper cover
5. Formatter cage

Main drive unit (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830)
1. Formatter cover
3. Rear-top cover
4. TCU
5. Imaging drum unit
Fuser/exit drive assembly (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830)
1. Formatter cover
3. Rear-top cover
4. Fuser duct

Pickup drive unit 1 – Tray 2 (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830)
1. Formatter cover
3. Rear-top cover
Pickup drive unit 2 – Tray 3 (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830)
1. Formatter cover
3. Rear-top cover
Feed drive assembly (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830 only)
1. Formatter cover
3. Rear-top cover

Registration/multipurpose (MP) drive assembly (HP Color LaserJet MFP E77822,
E77825, E77830 only)
1. Formatter cover
3. Rear-top cover
4. Right-rear cover
Toner supply drive assembly K (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830)
1. Formatter cover
3. Rear-top cover
4. Left-upper cover
5. Formatter cage
6. Main board and cage
7. TCU
9. Developer unit
10. Main drive unit
Toner supply drive assembly C/M/Y (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830)
1. Formatter cover
3. Rear-top cover
4. Left-upper cover
5. Formatter cage
CRUM connector (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830)

1. Formatter cover
3. Rear-top cover
4. Left-upper cover
5. Formatter cage

Toner collection unit drive (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830 only)
1. TCU
2. Front inner cover
Front door open switch (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830)
1. TCU

ACR shutter motor
1. TCU
Toner collection full sensor
1. TCU

Toner duct assembly
1. TCU
TCU presence photo sensor
1. TCU

Auto size sensor
Exit unit

Right door assembly (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830)
▲ Right rear cover
Right door open switch (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830)
1. Formatter cover
3. Rear-top cover

Fuser-out sensor
1. Right-rear cover
2. Right door
Duplex sensor and loop sensor (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830 only)
▲ Transfer roller assembly

Multipurpose (MP) unit (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830)
1. Right-rear cover
2. Right door
Paper pickup assembly Tray 2 (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830)
1. Right-rear cover
2. Right door
3. Feed unit
Empty/level sensor Tray 2 (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830)
1. Right-rear cover
2. Right door
3. Feed unit
Paper pickup assembly Tray 3 (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830)
1. Right-rear cover
2. Right door
Empty/level sensor Tray 3 (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830)
1. Right-rear cover
2. Right door

Feed sensor 1 (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830)
1. Right-rear cover
2. Right door
Feed unit and feed sensor 2 (Tray 3)
1. Right-rear cover
2. Right door

Registration assembly (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830)
1. Right-rear cover
2. Right door
Registro del nivel de color (CPR) (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830)
1. Right-rear cover
2. Right door
3. TCU
4. Registration assembly

320 GB hard disk drive (HDD) (HP Color LaserJet MFP E77822, E77825, E77830)
1. Exit tray
2. Cover exit right
3. Cover exit rear
Procedimientos de extracción y sustitución (HP LaserJet MFP
E72525, E72530, E72535)
Accesorios
Trusted platform module
1. Formatter cover
2. Formatter hard disk drive (HDD)

HP Foreign interface harness (FIH) solution
ESWW Procedimientos de extracción y sustitución (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535) 227
NFC Kit

Sustitución de las piezas de mantenimiento
Imaging drum unit (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535)
▲ TCU
Developer unit (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535)

1. TCU
Fuser unit (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535)
Transfer roller (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535)

Pickup/SeparationFeed roller Tray 2 (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535)
1. Right-rear cover
2. Right door
Pickup/Separation/Feed roller Tray 3 (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535)

1. Right-rear cover
2. Right door
Multipurpose (MP) pickup/reverse/feed roller

Flow document feeder pickup roller assembly (DX document feeder)
Flow document feeder separation roller assembly (GX document feeder)

Document feeder pickup roller assembly (LX document feeder)
Document feeder separation roller assembly (LX document feeder)

Sustitución de la pieza de SVC principal (HP LaserJet MFP E72525,
E72530, E72535)
Left cover
Rear covers
1. Formatter cover
3. Rear-top cover
ESWW Sustitución de la pieza de SVC principal (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535) 237
Laser scanner assembly (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535)
▲ Left cover

High-Voltage Power Supply (HVPS) board (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535)
▲ Left cover
Main board (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535)
1. Formatter cover
3. Rear-top cover
4. Left-upper cover
5. Formatter and cage

Developer fan (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535 only)
1. Formatter cover
3. Rear-top cover
Low-Voltage Power Supply (LVPS) Board Type 5H (HP LaserJet MFP E72525, E72530,
E72535)
1. Formatter cover
3. Rear-top cover
4. LVPS cover
5. ADF LVPS Board Type 4 (Flow Models)
ADF Low-Voltage Power Supply (LVPS) Board Type 4 (Flow models, HP LaserJet MFP
E72525, E72530, E72535)
1. Formatter cover
3. Rear-top cover
4. LVPS cover

Fuser drive assembly board (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535)
1. Formatter cover
3. Rear-top cover
4. LVPS cover
Fuser/exit drive assembly (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535)
1. Formatter cover
3. Rear-top cover

Main drive unit (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535)
1. Formatter cover
3. Rear-top cover
Pickup drive unit 1 – Tray 2 (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535)
1. Formatter cover
3. Rear-top cover
Pickup drive unit 2 –Tray 3 (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535)
1. Formatter cover
3. Rear-top cover

Toner duct drive unit (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535 only)
1. Formatter cover
3. Rear-top cover
4. Left-upper cover
Toner supply drive unit (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535)
1. Formatter cover
3. Rear-top cover
4. Left-upper cover

Toner duct (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535 only)
1. Formatter cover
3. Rear-top cover
4. Left-upper cover
7. Toner supply drive unit
8. Main drive unit
9. TCU
11. Toner duct drive unit
CRUM connector (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535 only)

1. Formatter cover
3. Rear-top cover
4. Left-upper cover
Toner collection unit sensor (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535 only)
1. TCU
2. Paper dust cleaner
4. Front-inner cover

Auto size sensor
Exit unit

Right door assembly (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535)
▲ Right-rear cover
Right door open switch (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535)
1. Formatter cover
3. Rear-top cover

Fuser-out sensor
1. Right-rear cover
2. Right door
Duplex sensor (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535 only)
▲ Transfer roller
Paper pickup assembly Tray 2 (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535)
1. Right-rear cover
2. Right door
3. Feed unit
Tray 2 empty/level sensor (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535)

1. Right-rear cover
2. Right door
3. Feed unit
Paper pickup assembly Tray 3 (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535)
1. Right-rear cover
2. Right door
Tray 3 empty/level sensor (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535)

1. Right-rear cover
2. Right door

Multipurpose (MP) unit (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535)
1. Right-rear cover
2. Right door
Feed sensor 1 (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535)
1. Right-rear cover
2. Right door

Feed unit and feed sensor 2 (Tray 3)
1. Right-rear cover
2. Right door
3. Feed unit
Registration unit (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535)
1. Right-rear cover
2. Right door
3. TCU

320 GB Hard Disk Drive (HDD) (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535)
1. Exit tray
2. Cover exit right
3. Cover exit rear
Alimentadores de documentos
Hay dos tipos de alimentadores de documentos disponibles para esta impresora. Las impresoras con paquetes
“z” están equipadas con alimentadores de documentos de “flujo”. Las impresoras con paquetes “dn” están
equipadas con el alimentador de documentos estándar.

Alimentador de documentos (paquetes dn) estándar
Document feeder jam access cover
▲ ADF back cover
Document feeder input tray

1. ADF back cover
2. ADF front cover
Document feeder contact image sensor (CIS)

1. ADF back cover
2. ADF front cover
3. ADF pickup roller assembly (dn bundles)
4. ADF paper path cover
ESWW Alimentadores de documentos 263

Document feeder main motor
▲ ADF back cover

Document feeder feed motor
▲ ADF back cover

Document feeder PCA
▲ ADF back cover

Document feeder white backing (dn bundles)
Document feeder whole unit (dn bundles)

1. Formatter cover
2. Upper-rear cover
3. ADF connector cover

Alimentador de documentos (paquetes z) de flujo
Flow document feeder jam access cover
1. Flow ADF back cover
2. Flow ADF front cover

Flow document feeder input tray
3. Flow ADF pickup roller assembly (z bundles)
4. Flow ADF dampening unit

Flow document feeder contact image sensor (CIS)
4. Flow ADF paper path cover

Flow document feeder front motor
▲ Flow ADF back cover

Flow document feeder rear motors

Flow document feeder PCA fan

Flow document feeder contact image sensor (CIS) fan

Flow document feeder ultrasonic sensor with PCA
2. Flow ADF paper path cover
3. Flow ADF separation roller assembly (z bundles)
4. Flow ADF ultrasonic sensor cover

Flow document feeder white backing (z bundles)
Flow Document feeder whole unit (z bundles)

1. Formatter cover
2. Upper rear cover
3. Flow ADF connector cover

Scanner unit (image scanner unit)
Unidad completa del escáner
1. Formatter cover
2. Upper rear cover
4. Flow ADF unit
5. Control-panel bezel
6. Control panel
7. Keyboard
8. Control panel lower cover (OPE)
9. Scan-left cover
10. Scan-right cover
ESWW Scanner unit (image scanner unit) 277

Scan glass
1. Formatter cover
2. Upper rear cover
4. Flow ADF unit

Scanner LED lamp module
1. Formatter cover
2. Upper rear cover
4. Flow ADF unit
5. Scanner glass

Scanner imaging unit
1. Formatter cover
2. Upper rear cover
4. Flow ADF unit
5. Scanner glass

Scan joint board
1. Formatter cover
2. Upper rear cover
4. Flow ADF unit
5. Scanner rear cover

Scanner APS sensor
1. Formatter cover
2. Upper rear cover
4. Flow ADF unit
5. Scanner glass

Scanner front cover open switch (HP LaserJet MFP E72525, E72530, E72535)
1. TCU
4. Front-inner cover
5. Front-top cover

Right door open switch
1. Formatter cover
3. Rear-top cover

High-capacity input (HCI) tray
ESWW High-capacity input (HCI) tray 285

HCI kit - HP LaserJet E7 tray 2-x rollers
HCI right door
HCI drive assembly - feed

HCI motor - feed drive

HCI motor - lift drive right and motor - lift drive left

HCI motor - step drive
HCI drive assembly - sub-pulley
HCI belt - timing gear

HCI PCA
HCI sub - pickup

HCI main electrical connector

HCI caster wheel

HCI guide post upper and guide post plates

HCI sub-paper side right

HCI photo interrupter and sensor bracket


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HP LaserJet Managed MFP E72525, E72530,

E72535 and HP Color LaserJet Managed MFP

© Copyright 2020 HP Development Company, Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® y

1 Recorrido por la impresora ...................................................................................................................................................................... 1

2 Instalación y configuración ................................................................................................................................................................... 31

5 Servicio (opcional) ................................................................................................................................................................................ 157

Al finalizar este módulo, los estudiantes serán capaces de:

● Buscar e identificar los componentes principales de la impresora.

● Describir los paquetes de ambas líneas de impresora.

● Describir nuevas funciones y tecnologías.

2 Capítulo 1 Recorrido por la impresora ESWW

Características de grupo de trabajo de las fotocopiadoras HP LaserJet Managed y

● Impresión monocroma hasta 35 ppm en formato Carta/A4

● Impresión en color hasta 30 ppm en formato Carta/A4

● Panel de control con pantalla táctil en color de 8 pulgadas

● Control de alimentación mejorado

– Compatible con Energy Star y Blue Angel

– Encendido y apagado automático

– Modo en espera de 1 vatio

● Ampliación: el firmware FutureSmart 4, la interfaz OXP y el bolsillo de integración de hardware (HIP)

ESWW Introducción acerca de la impresora 3

● Herramientas de instalación y configuración fáciles de usar

– Primera configuración basada en asistente

● Impresión inalámbrica y remota opcional

– Bandeja 1 (MP) 100 hojas (estándar)

– Alimentadores de hojas 2 x 520 (estándar)

– Alimentador de hojas 2 x 520 opcional o HCI inferior de 2K (Carta/A4)

– Capacidad de entrada máxima de 3140 hojas

● Salida de acabado opcional

– Bandeja de salida de 500 hojas (estándar)

● Otros accesorios opcionales

– Calefactores opcionales de bandeja de papel de 500 hojas

– Base con armario

– 2 puertos USB internos

– Unidad de disco de duro (opcional) FIPPS de 320 GB

– Módulo de plataforma de confianza (Trusted Platform Module, TPM)

● Características de Flow (modelos Z):

4 Capítulo 1 Recorrido por la impresora ESWW

– Tecnologías HP EveryPage con detección de alimentación múltiple ultrasónica

– Reconocimiento óptico de caracteres (OCR) incorporado

– Con capacidad de Microsoft SharePoint

– Alimentador automático de documentos (AAD)

○ Capacidad de entrada para 250 hojas

○ Escanea hasta 120/240 imp

ESWW Introducción acerca de la impresora 5

● Soluciones de impresión móvil

● Especificaciones de tamaño y peso

● Dimensiones para la configuración del sistema

● Requisitos de espacio libre para la operación

Tabla 1-1 E77822dn, E77822z, E77825dn, E77825z, E77830dn y E77830z

Número del modelo E77822dn E77822z E77825dn E77825z E77830dn E77830z

Número del producto X3A78A X3A77A X3A81A X3A80A X3A84A X3A83A

Manejo del papel Bandeja 1 (capacidad

Alimentador de papel Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional

Bandeja de entrada de Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional

Armario para Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional

Accesorio de acabado Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional

6 Capítulo 1 Recorrido por la impresora ESWW

Número del modelo E77822dn E77822z E77825dn E77825z E77830dn E77830z

Número del producto X3A78A X3A77A X3A81A X3A80A X3A84A X3A83A