Semana 9 - Ayo de Empresas

SEMANA 9 – AYO DE EMPRESAS
TEMA: LOS DIAGRAMAS ORGANIZACIONALES

1. Foro de los diagramas organizacionales
Según su puesto laboral actual y siguiendo el organizador antes mencionado: ¿En

que área se desempeñaría y a quien le reportaría los resultados de su trabajo?
Actualmente, estoy en el puesto laboral de ejecutivo de ventas en una financiera. El área
estaría relacionada con las finanzas y los resultados de mi trabajo son reportados al
supervisor de mi área.
2. Tema 1: Diagramas: organigramas, matriz RAM, matriz RACI
Organigramas: matriz RAM y RACI.
Material de estudio: Infografía interactiva
La función de organización
Organigrama:
- Representación gráfica
- Estructura de la empresa
- Estructuras departamentales y personas
- Relaciones jerárquicas y competenciales de vigor
- Abstracto
- Sistemático
- Idea uniforme y sintética
- Papel informativo
- Elementos de autoridad, niveles de jerarquía y su relación.
Organigrama funcional
o Forma de organización
o Empleados en base a su función
o Departamento cuenta con responsable
o Producción, marketing, contabilidad, recursos humanos
o Dentro de ellas nuevas divisiones: documentación, taller, ingeniería,
mecánica o electrónica
Ventajas:
Homogéneo
Claro
Trabajo único
Desventajas:
Monótono
Costoso
Comunicación
Egoísta
Rígido
Organigrama divisional
o Estructura  grupos paralelos (producto o servicio)
o División  serie de funciones – obtención del producto
Ventajas:
Delegar
Creatividad
Cercanía al cliente
Reacción
Desventajas:
Economías de escala
Duplicidad
Estrategia
Organigrama Matricial
o Dos criterios: funcional y divisional
o Trabajo por proyectos
o Especialistas de diversas funciones(trabajan en uno o más proyectos
independientes a la vez)
o Responsables  jefes de proyecto(avance del proyecto- uso de recursos
funcionales)
o División  serie de funciones – obtención del producto
Ventajas:
Especialización
Enriquecimiento
Comunicación
Desventajas:
Gestión de recursos
Conflictos de intereses entre proyectos
Duplicidad de responsabilidad
Uso de los organigramas
- Trazan las relaciones
- Comunicar información clave
Usos:
La comunicación organizativa y de supervisión
La reestructuración
La planificación de la fuerza de trabajo
La planificación de recursos
La genealogía
Matriz RAM
Point 1
- Mediana y gran empresa  profesional con competencias y responsabilidades.
- PYME  organización, distribución de roles.
- Fracaso  dejación de responsabilidades
Point 2
- RRHH  “matriz de asignación de responsabilidades”
- Organiza puestos y organigramas de proyectos pendientes de ejecución.
- Son 3: RAM, jerárquica y tipo texto.
Point 3
- Organigrama  RAM
- Define competencias de cada uno
- Papel y responsabilidad
- Evitar que dos personas se encarguen del mismo trabajo.
Point 4
- Resultado Matriz RAM  diagrama donde la primera columna izquierda van las
“responsabilidades de cada uno” y las demás columnas son los empleados con su
puesto de trabajo, en cada función.
Matriz RACI
- Más usada.
- Responsable, Aprobador, Consultado e Informado.
Responsable:
Realiza el proyecto, uno.
Puede delegar participaciones.
Aprobador o accountable:
Rinde cuentas/proyecto.
Tiene autoridad/aprobación final.
Solo uno.
Recibe explicaciones de los responsables.
Consultado:
No muy relacionado con el proyecto.
Modelo de comunicación bidireccional.
Informado:
Desarrolla los trabajos
Recibe cuando están terminados.
¿Cómo implementar una Matriz RACI?
a) Identificar actividades de procesos y colocar en filas de la matriz.
b) Identificar roles funcionales y colocarlos como columnas de la matriz.
c) Asignar códigos RACI a cada tarea.
d) Identificar problemas, lograr el éxito. (dos tareas que se solapan, proceso sin
responsable)
e) Un mismo rol, es compartido por más de una persona(organizaciones pequeñas)
Variantes de la matriz RACI
- Variantes más usadas:
a) Matriz RASCI:
Mismos roles, se añade otro
Support “S” o soporte para el responsable
b) Matriz RASI:
No consultados y empleados  ayudantes del responsable
c) Matriz RACIQ:
Participación de un grupo/revisa el trabajo
Control de calidad “Q”
3. Tarea: Organigramas
https://www.youtube.com/watch?v=XMrtrv6Ixdc
4. Foro de conclusiones

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