WTW Propuesta de Valor Health Benefits

Propuesta de Valor
Health & Benefits
¿Por qué Willis Towers Contexto & Tendencias en el Propuesta de Valor de

Watson? área de Beneficios Sociales Health & Benefits 1
Willis Towers Watson
Multinacional líder en consultoría global, broking y soluciones orientada a satisfacer las necesidades de nuestros clientes en materia de personas,
riesgos y capital
Cifras España
Personas
Nos asociamos con clientes para desarrollar nuevas formas +145MM 1.200 MM
de involucrar y motivar a las personas, administrar recursos e Facturación Primas Gestionadas
implementar programas que brinden a las organizaciones una ventaja

competitiva. 86% +20 +950
empleados
Ibex 35 son clientes Oficinas
Riesgos
Cifras Globales
No nos limitamos a los puntos de vista tradicionales sobre el riesgo.
Encontramos formas innovadoras de asumir riesgos que generan
Estamos donde estás hoy...
resultados positivos.
78% 81%
Fortune Global 500 Fortune 100
Capital 80% 86%

S&P | TSX60 FTSE 100
La innovación está en el corazón de lo que hacemos, ayudando
a nuestros clientes a encontrar nuevas formas de liberar capital,
invertir de manera óptima y ejecutar transacciones. 46.000 +140 ...y donde necesitarás que estemos mañana
empleados países

Willis Towers Watson
Nuestros Valores Diferenciadores
Experiencia probada en su Soluciones Innovadoras

industria
Escuchamos Ponemos a su Acercamiento Analítico a sus

disposición Conocimiento del Mercado riesgos
y evaluamos qué estrategia los mejores profesionales
es mejor para su empresa y conocimientos
Conocimiento Técnico Equipo Global de Profesionales
Colaboramos Ayudamos Departamento propio de

Red Internacional
para encontrar las a poner en Prestaciones
soluciones que funcionamiento sus
se adapten a sus programas de seguro
necesidades correctamente Equipo Actuarios | Ingenieros
Herramientas Análiticas propios
Una experiencia única hecha a medida de sus
necesidades por un grupo de expertos, que ayudarán
a su organización a realizar un acercamiento Ratio de retención 97% Benchmarking
coherente entre riesgo y personas.

¿Cuál es el Contexto en el mundo de los Beneficios Sociales?
La mayoría de los empleados

63%
de las empresas ven prioritario el Wellbeing en sus
prefieren las ventajas relacionadas estrategias globales de beneficios
con la familia, las finanzas, los el 77% de los ¿Hasta qué punto son prioritarias las siguientes afirmaciones para
desplazamientos y el bienestar trabajadores esperan que la distribución de beneficios de su organización a sus empleados?
sus organizaciones les COMUNICACIÓN :
recomienden llevar estilos
de vida saludables 85% Mejorar la comunicación de los
beneficios a los empleados
Mejorar la comprensión por parte
Sólo el 27% de
79% de los empleados del coste de los
programas
las organizaciones
promueven un estilo 52% Creación de una marca global
consistente para los beneficios
de vida saludable HERRAMIENTAS Y TECNOLOGÍA:
71% Mayor atención a los portales on-line

y a las apps para móviles
64% Implementar y/o mejorar el autoservicio

de los empleados
51% Ampliar el acceso de los empleados

a las prestaciones
Sólo el 31% cumple con sus
necesidades reales APOYO A LA TOMA DE DECISIONES:
56% Mayor enfoque en el apoyo a la

toma de decisiones
42%
Nota: Los porcentajes pueden no sumar al 100% debido al redondeo.
Fuente: 2019 Benefits Trends Survey, España
Mejorar el apoyo a los participantes

¿Cuál es el Contexto en el mundo de los Beneficios Sociales?
Práctica de mercado en cuanto a prestaciones de fallecimiento e incapacidad
85,9% 75% ELECCIÓN & FLEXIBILIDAD
ofrecen prestaciones por utilizan el salario base para

riesgo complementarias determinar la cobertura Simplificación de Educación y Decisiones informadas
a las ofrecidas por el o contribuciones de las productos Comunicación y diversidad de
Estado prestaciones de riesgo opiniones
Muestra: Todos los empleados
Fuente: 2019 Global Benefits Attitudes Survey, España
COBERTURAS MÁS COMUNES

OFRECIDAS A LOS EMPLEADOS Limitar las opciones de Ofrecer programas de Ofrecer herramientas
beneficios a un pequeño formación, educación que apoyen las
conjunto de opciones y comunicación de opciones de beneficios
significativas beneficios on-line y y ayuden a tomar
92,57% Seguro de Vida y Fallecimiento en servicio activo presencial decisiones informadas
22,35% Invalidez temporal
76,62% Incapacidad permanente total o absoluta (IPT | IPA)
80,15% Fallecimiento o incapacidad por accidente 25% 32% 43%
32,92% Accidente en viaje de negocios

Un nuevo escenario en tiempos de Covid-19
La crisis generada por la pandemia del COVID-19 ha aumentado la complejidad de la gestión de personas y de beneficios para los equipos de RRHH
1. RESILIENCIA: 2. EMPLOYEE CENTRIC : 3. DIGITALIZACIÓN :

Adoptar una mentalidad de aprendizaje Poner el foco en el bienestar de los empleados Digitalizar los servicios a empleados y
ágil y continua para adaptarse y responder y de la empresa para proteger, preservar y los programas de beneficios a través de
eficientemente a las circunstancias y generar valor para el capital humano, mejorando aplicaciones, plataformas, etc. lo que ha
necesidades cambiantes. la flexibilidad, la diversidad de opciones y la consolidado la telemedicina y las aplicaciones de
accesibilidad en la administración de beneficios. Wellbeing.
4. COMUNICACIÓN : 5. CONCILIACIÓN :
Comunicar de manera constante y transparente Garantizar un teletrabajo seguro y beneficioso,
a los empleados sobre lo que estaba sucediendo tanto para el empleado como para la organización,
y sobre las herramientas de salud y beneficios potenciando la flexibilidad de horarios y la
de las que disponían para hacer frente a esta conciliación.
situación tan complicada y excepcional.

Contexto en el mundo de los Beneficios
Un nuevo enfoque situando al empleado en la estrategia
UN NUEVO OBJETIVO SEGMENTACIÓN LOS MEJORES BENEFICIOS
Posiciones Eficiencia del

Clave Diversidad de
programa opciones y flexibilidad
Gestión de
Costes
Experiencia del
Momentos Empleado
Empleado Cruciales Transparencia
de precios Beneficios
como adaptados a las
Consumidor
necesidades de
cada momento
Diversidad
Prestando especial atención a la tecnología y la experiencia del empleado

Nuestros clientes comparten sus preocupaciones
Análisis de conclusiones
GESTIÓN FINANCIERA: CONTROL Y VISIÓN GENERAL:
¿ Cuánto gastamos en Beneficios? ¿Cuántos niveles de control se necesitan para

una gestión efectiva?
¿Qué factores influyen en el coste y cómo podemos
predecir la evolución? ¿Qué datos nos permiten llevar un Control
adecuado?
¿Qué acciones podemos llevar a cabo para reducir
costes? ¿Cómo aprovechamos las economías de escala
(para multinacionales)?
FOCO EN EL EMPLEADO: GESTIÓN DE RECURSOS:

¿Qué programas incrementan el compromiso de ¿Cómo debemos afrontar la gestión de
nuestros empleados? recursos internos y externos?
¿Cómo nos diferenciamos en mercados clave y ¿Qué soluciones hay para reducir los recursos?
atraer al mejor talento?
¿Qué tecnología podemos usar para ganar
¿Qué pasos podemos dar para aumentar la eficiencias?
productividad?

La conversación sobre beneficios está cambiando
Principales tendencias en beneficios
ESTRATEGIA INNOVACIÓN FOCO EN PERSONALIZACIÓN COMPLIANCE &

BIENESTAR GLOBALIDAD
Alineamiento de La tecnología está Cambio en las Foco en la Diseño de
la estrategia de cambiando la oferta, preferencias hacia segmentación programas globales
beneficios de la las expectativas y programas centrados de empleados y que aseguren el
organización con los la experiencia del en el bienestar la inclusión de compliance a nivel
objetivos de negocio empleado en materia (físico, emocional, sus necesidades local, garantizando
en un contexto de de beneficios; social y financiero), particulares, la seguridad de
agilidad, nuevas facilitando la la conciliación, para potenciar los datos y la
maneras de trabajar accesibilidad y la flexibilidad, la la flexibilidad, la optimización de la
y adaptación al reduciendo costes e optimización y la diversidad y variedad inversión.
cambio constante. ineficiencias. accesibilidad en la de opciones, y
administración de los así mejorar la
beneficios. propuesta de valor
al empleado.

Propuesta de Valor | Health & Benefits
Nos aseguramos de que las organizaciones ofrezcan los mejores programas de salud y beneficios para mejorar el bienestar de sus empleados
BROKERAGE
CONSULTORÍA
NUESTROS SERVICIOS:
Análisis, Diseño y Selección de Mercados
HEALTH & Colocación
BENEFITS
Niveles de Control y Gestión de Proveedores
Implementación y Administración de Programas
Renovaciones
Gestión de Prestaciones
Gestión de Colectivos
Programas de Salud y Bienestar
Planes de Retribución Flexible

INNOVACIÓN Y TECNOLOGÍA

H&B | Brokerage
Equipo de Confianza
Contamos con un equipo de expertos en mediación de seguros con un sólido conocimiento del mercado y una gran capacidad negociadora, haciendo
que la calidad del servicio sea siempre excelente, para el asesoramiento y gestión integral de las pólizas de nuestros clientes
GESTIÓN MEJORES COMPROMISO DE

PROACTIVA PROFESIONALES TRABAJO
Modelo de servicio Equipo especializado Negociación de

con compromisos con plena dedicación protocolos de
de tiempo de para asesoramiento funcionamiento para
entrega y gestión permanente y agilizar trámites y
de prestaciones y verdadera gestión, no procesos
reembolsos simple tramitación
NUESTRAS Gestión local de Beneficios

SOLUCIONES Y Gestión global de Beneficios
METODOLOGÍA Otros esquemas de aseguramiento, pooling, cautivas...

H&B | Brokerage - Gestión Local
Equipo especialista a su disposición
Contamos con un equipo especialista en beneficios sociales para el apoyo, asesoramiento y gestión de todo el ciclo de vida de las pólizas de vida, accidentes y salud para que las
organizaciones presten los mejores servicios posibles a sus empleados y optimicen al máximo su inversión.
En base a nuestra experiencia y conocimiento de nuestros clientes, diseñamos el modelo que mejor se adapte a sus necesidades y las de sus distintos segmentos de empleados,
optimizando los procesos administrativos y buscando siempre la eficiencia y la mejora de la experiencia del empleado.
1 3 5 7
2 4 6
Análisis, diseño y Colocación Implementación Administración de Renovaciones Gestión de Asesoramiento
selección de Mercados los Programas Prestaciones personalizado a
asegurados

Gestión activa de los Programas de Salud
Implantación del seguro en la Elaboración y Elaboración de informes Diseño de coberturas complementarias

empresa. Reuniones informativas presentación de un de siniestralidad de la según evolucionen las necesidades de la
a los asegurados sobre Informe Anual donde se póliza empresa (seguro dental,…)
coberturas, procedimientos de refleje la evolución de la
utilización, siniestros, etc. póliza
Control de las renovaciones de Diseño específico del Elaboración de un manual Ayuda en la gestión de trámites relativos
las pólizas según evolución del Plan de Seguro Médico y para los empleados con las a prestaciones médicas, autorizaciones,
propio colectivo, de la siniestralidad asesoramiento del producto coberturas y todo lo relativo facilitando su consecución, o en la gestión de
de las diferentes pólizas y de los más adecuado a las al seguro de salud siniestros, realizando una previa valoración
datos generales del mercado (IPC necesidades de la empresa médica y revisión de la documentación a
seguros médicos, tendencias del enviar a la aseguradora, para obtener una
mercado, etc.) correcta tramitación de los mismos en tiempo
y forma

Nuestra metodología | Gestión de Prestaciones
Asesoramiento permanente y personalizado Negociación de protocolos con aseguradoras

al cliente y beneficiarios para agilizar trámites y procesos
Gestión de autorizaciones Incorporación en las pólizas de la

documentación en caso de siniestro
Participación continua en la elaboración de
los condicionados Fijación de plazos máximos para liquidación de
prestaciones
Gestores de la siniestralidad, no solo
tramitadores Elaboración de manuales de gestión de
prestaciones adecuados
Equipo especializado con

Protocolos de
plena dedicación integrado en
funcionamiento
La gestión de prestaciones es Health & Benefits
fundamental en el servicio que
Herramientas informáticas
Willis Towers Watson presta
propias de gestión
a sus clientes, asegurados
y beneficiarios. Para ello
contamos con los siguientes Apertura y seguimiento de siniestros
9,7
recursos y procedimientos, Seguimiento y reclamación de dccumentación
que se aplican localmente con
Tramitación de pagos
carácter general.
Cálculo de indemnizaciones y retenciones Puntuación en
las encuestas de
Elaboración de estadísticas y reportes de siniestralidad satisfacción de
trimestrales cliente y beneficiarios

Nuestras Encuestas, Estudios y Benchmarking
Posicionamiento internacional
Nuestro liderazgo internacional en análisis e investigación nos permiten prever tendencias emergentes y prácticas innovadoras para proporcionar a las
empresas una comprensión más profunda de los desafíos a los que se enfrentan hoy en día y ayudarles a optimizar su inversión en beneficios, potenciar el
talento y desarrollar a las personas.
Experiencia del Empleado

• Encuesta Global de Actitudes de Beneficios (Global Benefits Attitudes Survey - GBAS)
• Encuesta Global Staying@Work (salud y productividad) BDS
• Estudio Global de Gestión del Talento y Recompensa (Talent Management & Rewards Study)
• Estudio Global de la Fuerza de Trabajo (Global Workforce Study)
• Estrategia de Salud de la Fuerza de Trabajo(Workforce Health Strategies)
• Estudio sobre informes públicos de empleadores acerca del compromiso y bienestar (Study of employers’ public reporting on Engagement and Wellbeing) Base de datos clave para Benchmarking
de Beneficios, que recoge de forma
Financiación del programa de beneficios para empleados detallada las características del diseño de
los programas de beneficios e incentivos
• Encuesta Global de Tendencias de Gastos Médicos (Global Medical Trends Survey) adicionales
• Estudio Global de activos en fondos de pensiones (Global Pension Assets Study)
• Encuesta Internacional de Planes de Pensiones (International Pension Plan Survey) Hecha a medida a nivel local
• Estudio de Pooling and Captives Multinacionales
• Multinational Pooling Network Matrix Desarrollada por profesionales en
• Encuesta sobre inversión global y expectativas económicas (Global Investment & Economic Expectations Survey) beneficios sociales.
• Captive compendium
Es una base de datos activa: los nuevos
Estrategia, supervisión y gestión global participantes se pueden incorporar en
cualquier momento
• Encuesta sobre beneficios globales (Benefits Data Source & Benefits Trends)
• Encuesta de supuestos contables globales (Accounting Assumption Survey)
Acceso permanente, búsquedas
• Análisis comparativo de pensiones personalizadas y análisis cualitativos
Adquisiciones, ventas y fusiones

• Estudio Global de retención en F&A (Global M&A Retention Study)
• Monitoreo Trimestral de desempeño (Quarterly Deal Performance Monitor)
• Estudios de monitoreo de fusiones
• Varias investigaciones relacionadas con F&A junto con Cass Business School

H&B | Analytics y Reporting
Analytical Broker
Empleamos nuestro capital intelectual, nuestra metodología técnico-actuarial y nuestro

conocimiento del mercado y de las diferentes industrias para mejorar la eficiencia a medio y
largo plazo de los programas de beneficios de nuestros clientes.
Para ello, llevamos a cabo análisis pormenorizados que nos permiten:
1 Hacer un seguimiento periódico del servicio, de la evolución de la

siniestralidad y de la participación en beneficios. Analytical Broker
Se trata de una metodología exclusiva de
WTW que nos permite aportar valor a nuestros
2 Realizar proyecciones de siniestralidad y primas. clientes de una manera más rápida y eficiente.
Se basa en el análisis detallado y con los
mejores datos de los siguientes elementos con
el objetivo de definir recomendaciones que
3 Ayudar a nuestros clientes a conocer mejor sus riesgos y adaptar las
soluciones disponibles a sus necesidades.
siempre tendrán en cuenta las particularidades
y necesidades de nuestros clientes.
4 Generar relaciones estables que permitan generar valor constante.

Análisis
demográfico del
colectivo
Análisis de la
siniestralidad
Análisis del
gasto médico
Análisis del
producto
asegurado
Conclusiones y recomendaciones

Wellbeing
Bienestar con un enfoque holístico
ORGANIZACIÓN ORIENTADA AL PROPÓSITO
CULTURA
DESEADA
Inclusión,
Ambiente FINANCIERA Diversidad y
Equidad
saludable SEGURIDAD
de trabajo Equipos
efectivos
FÍSICA RSC Implicación de Valores SOCIAL

Desde WTW entendemos el DESARROLLARSE
la comunidad |
Wellbeing con un enfoque holístico, EMOCIONAL compromiso social
de la
Compañía
CONEXIÓN
EQUILIBRIO
ligado al conjunto de políticas,
programas y beneficios, y alineado
con la cultura y valores de la
Organización
IMPACTO EN ROI
Análisis y diagnóstico general de las políticas y Análisis y diagnóstico individualizado de salud Plan
programas de beneficios en los siguientes ámbitos: preventiva con: de Acción:
Tecnología exclusiva Implementación de soluciones web
Informe general para la compañía innovadoras y modulares, en el ámbito
FÍSICO FINANCIERO
de la salud y bienestar:
Informe segmentado por categoría profesional,
edad, sexo o departamento Telewellbeing
IMPLEMENTACIÓN
INTEGRADA Telemedicina
Apoyo Emocional, etc
EMOCIONAL SOCIAL

TeleWellbeing
Nuestra plataforma de bienestar
Ofrecemos a nuestros clientes una solución modular que les permite poner el foco en el bienestar integral de sus empleados (incluyendo servicios de
telemedicina y bienestar emocional), ampliando la flexibilidad y diversidad de opciones para el usuario y la accesibilidad a los beneficios.
Site corporativo de uso común con sesiones de actividad física y

PUNTO DE
Analizamos la PARTIDA emocional, marketplace, eventos, gestión de booking online, etc...
realidad de cada
empresa Site personal para entrenamientos personales, grupales, eventos
Healthy
Scan deportivos, sesiones en directo, etc.
Horario de actividades diario
Recomendaciones y talleres de bienestar
Ésta encuesta nos hace
comprender el punto de
Reservas de salas, actividades y diagnósticos de salud preventiva
DIAGNÓSTICO partida de los empleados
Employer Pulse
Site social corporativo (Challenges, Retos, Competiciones y Acciones
Diagnostic Survey motivadoras).
MODULAR A MEDIDA DEL INTEGRACIÓN SERVICIO

USUARIO con soluciones DISPONIBLE
y herramientas
existentes
EMPLEADO
Este análisis nos hace

entender el punto de vista
de la organización

TeleWellbeing | Nuestra plataforma de bienestar
Tecnología analítica de un broker líder
Ayudamos a nuestros clientes a mejorar la propuesta de valor para el empleado a través de los Beneficios Flexibles. Mediante tecnología, definimos y
diseñamos programas de beneficios flexibles, desde una perspectiva multidisciplinar, que potencien la segmentación y amplíen la capacidad de selección del
empleado, mejorando su experiencia.
EJEMPLO DE PROYECTO:
VENTAJAS PARA VENTAJAS PARA DEFINICIÓN DEL PLAN: CONFIGURACIÓN DE LA
EL EMPLEADO LA ORGANIZACIÓN PLATAFORMA:
• Revisión del proyecto y desarrollo del • Configuración de la plataforma
Plan de Acción WillFlex según especificaciones
• Análisis de información y clarificación • Prueba por la empresa y

Adaptación del paquete Facilitar el entendimiento aprobación
retributivo a sus y apreciación de los • Definición del Plan, contraste y
ajustes
preferencias beneficios
• Desarrollo de todos los elementos
del Plan
Obtención de ahorro Mejorar la propuesta ADMINISTRACIÓN Y COMUNICACIÓN Y

fiscal de valor al empleado, GESTIÓN DEL PLAN: LANZAMIENTO:
reforzando el concepto de
• Soporte a usuarios • Plan de Comunicación a empleados
Total Rewards
Aprovechamiento de • Información de gestión • Ejecución de la comunicación
economías de escala • Gestión de proveedores • Primer período de solicitud de productos
Controlar el coste del • Información para nómina
Paquete retributivo
• Actualizaciones y mantenimiento
• Asesoramiento y soporte continuados

Benefits Access
Nuestra solución
La tecnología para la gestión de los beneficios para empleados

más potente del mercado, desarrollada por Willis Towers Watson
Benefits Access es una plataforma web para la gestión de

beneficios que le permite optimizar la comunicación con sus
empleados, que estos puedan interactuar con sus beneficios
y ofrecerles el programa más flexible y adecuado a su
organización
Gestión Óptima de los BENEFICIOS

El valor añadido de Benefits Access
Tecnología analítica de un broker líder
ESCALABLE YA DISPONIBLE SERVICIO INTEGRAL

Elija el nivel más adecuado Hemos hecho nuestro Desde el diseño de la
a sus necesidades trabajo, para facilitar el estrategia hasta el servicio a
suyo los empleados
Tres niveles de funcionalidad Disponemos de una amplia Queremos ser su socio en

y servicio para que gama de beneficios previamente materia de beneficios, ayudándole
seleccione el más adecuado negociados con los mejores a desarrollar la estrategia,
a sus necesidades proveedores del mercado aportando la mejor tecnología y
proporcionándole a usted y a sus
empleados la máxima calidad en
Comunicar de manera También se pueden configurar gestión y administración, incluidos
que el empleado pueda e incluir sus propios beneficios los servicios de mediación y el
interactuar tanto con los (teniendo en cuenta que para soporte a sus empleados
beneficios corporativos, el caso de los seguros, Willis
como seleccionar, y si se Towers Watson debe ser el
desea, pagar a través de mediador de los mismos)
la retribución flexible, sus
propios beneficios

Benefits Access es escalable
Tecnología que se adapta a sus necesidades
3 Cada nivel incluye las funcionalidades del anterior; se puede evolucionar de uno a
otro, en función de sus necesidades
Niveles de funcionalidad de la
plataforma y de servicio a la
organización y a las personas 1 2 3
EMBARK ENROL EMP OWER

Comunicación on line de Adhesión a beneficios, Beneficios voluntarios
los beneficios y soporte a inclusión de familiares y retribución flexible
los empleados y designación de (incluyendo gestión de
beneficiarios, incluye proveedores y nómina)
nivel básico de
personalización

Embark | Tecnología propia ‘Employee Experience’ by Willis Towers Watson
Un único sitio para compenzar a implicar a sus empleados
Comunicación Fácil, intuitivo

con los y visualmente
empleados atractivo
Apoyo y acceso a toda

la información sobre los
beneficios para empleados,
en cualquier momento, desde Experiencia Solución
cualquier lugar, y que simplifica globalmente escalable que
la relación del empleado consistente crece con la
con todas las tecnologías organización
orientadas a su bienestar
RETOS VALOR
Implicación Para sus empleados

Lograr que el empleado se implique Una experiencia fácil, intuitiva y
e interactúe con sus propios atractiva, con acceso a recursos que les
beneficios ayuden a entender mejor sus beneficios
Bienestar y resolver las dudas que se les plantean Performance Benefits Payroll Financial
Management Access Self-Service Wellbeing
Ayudar al empleado a gestionar su
bienestar emocional, físico, social y Para usted y su organización
financiero Pulse Employee
Una forma fácil y consistente de Assistance Learning Time-Keeping
Surveys Management
Personalización implicar a sus empleados en sus Programs
Conectar al empleado con sus beneficios. Embark es una experiencia
beneficios en la forma que le en beneficios simple y escalable que Employee Discount Performance Health
puede crecer con su organización Wellbeing Programs Management Navigators
resulte más interesante y útil

Sobre Willis Towers Watson
Willis Towers Watson (NASDAQ: WLTW), empresa líder en consultoría global, broking y soluciones,
ayuda a los clientes de todo el mundo a convertir el riesgo en un camino hacia el crecimiento. Con
una historia que se remonta a 1828, Willis Towers Watson cuenta hoy con 45.000 empleados en
más de 140 países. Diseña y ofrece soluciones que gestionan el riesgo, optimizan los beneficios,
desarrollan el talento y potencian la capacidad del capital, para proteger y fortalecer a instituciones
y particulares. Su punto de vista le permite conocer la conexión entre el talento, la experiencia y
el conocimiento – una fórmula dinámica que potencia los resultados y el futuro crecimiento del
negocio.
willistowerswatson.com/social-media
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Health & Benefits

¿Por qué Willis Towers Contexto & Tendencias en el Propuesta de Valor de

implementar programas que brinden a las organizaciones una ventaja

Capital 80% 86%

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Conocimiento Técnico Equipo Global de Profesionales

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¿Por qué Willis Towers Contexto & Tendencias en el Propuesta de Valor de

La mayoría de los empleados

71% Mayor atención a los portales on-line

64% Implementar y/o mejorar el autoservicio

51% Ampliar el acceso de los empleados

56% Mayor enfoque en el apoyo a la

¿Por qué Willis Towers Contexto & Tendencias en el Propuesta de Valor de

85,9% 75% ELECCIÓN & FLEXIBILIDAD

ofrecen prestaciones por utilizan el salario base para

COBERTURAS MÁS COMUNES

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1. RESILIENCIA: 2. EMPLOYEE CENTRIC : 3. DIGITALIZACIÓN :

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UN NUEVO OBJETIVO SEGMENTACIÓN LOS MEJORES BENEFICIOS

Posiciones Eficiencia del

Prestando especial atención a la tecnología y la experiencia del empleado

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GESTIÓN FINANCIERA: CONTROL Y VISIÓN GENERAL:

¿ Cuánto gastamos en Beneficios? ¿Cuántos niveles de control se necesitan para

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Implementación y Administración de Programas

Programas de Salud y Bienestar

Planes de Retribución Flexible

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Modelo de servicio Equipo especializado Negociación de

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Asesoramiento permanente y personalizado Negociación de protocolos con aseguradoras

Gestión de autorizaciones Incorporación en las pólizas de la

Equipo especializado con

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Experiencia del Empleado

Adquisiciones, ventas y fusiones

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Empleamos nuestro capital intelectual, nuestra metodología técnico-actuarial y nuestro

1 Hacer un seguimiento periódico del servicio, de la evolución de la

4 Generar relaciones estables que permitan generar valor constante.

¿Por qué Willis Towers Contexto & Tendencias en el Propuesta de Valor de

ORGANIZACIÓN ORIENTADA AL PROPÓSITO

FÍSICA RSC Implicación de Valores SOCIAL

¿Por qué Willis Towers Contexto & Tendencias en el Propuesta de Valor de

Site corporativo de uso común con sesiones de actividad física y

MODULAR A MEDIDA DEL INTEGRACIÓN SERVICIO