114

CONCLUSIONES

Los resultados obtenidos de la investigación, afirman la importancia y

necesidad de formular estrategias efectivas que contribuyan con el
cumplimiento de los objetivos de la organización, con el fin de desarrollar
tanto eficaz como efectivamente los procesos control durante la ejecución de
proyectos, así como llevar a cabo las acciones necesarias para realizar el
uso eficiente de los recursos asignados a cada proyecto; considerando que la
industria petrolera en el Centro Refinador Paraguaná, Estado Falcón. A
continuación se presentan las conclusiones más resaltantes de la encuesta
realizada.
Se diagnosticó para la dimensión situación actual, la media aritmética
obtenida de 3,83 permitió demostrar que actualmente se tiene un
conocimiento del proceso de control gestión en este tipo de proyectos. Se
concluye entonces que el alcance, tiempo, plan de trabajo, costos, calidad,
que a pesar de tener conocimiento durante la ejecución de los proyecto,
existen grandes desviaciones por inobservancia de los equipos de trabajo, ya
que no es aplicada de manera adecuada los factores antes descritos,
generando desviaciones en el proceso, ya que no son utilizados
correctamente los elementos que apoyan para la toma de decisiones y
seguimiento eficiente de cada proyecto.
Para la dimensión factores internos que influyen en el proceso de control
en la ejecución de los proyectos en CRP- Cardón, estado Falcón, la media
aritmética se ubicó en 2,05, lo cual permitió demostrar que actualmente
existe bajo cumplimiento de las acciones requeridas para esta dimensión.
Los proyectos industriales en el CRP- Cardón, en ejecución presentan
desviaciones en la planificación, organización, dirección y control de los
recursos asignados a un proyecto que debe ser contemplado para alcanzar
metas u objetivos específicos; mediante el uso efectivo y eficiente de los
 115

recursos asignados, tales como: personal, equipos, facilidades, materiales,

recursos financieros y tecnológicos, de manera tal que pueda ser alcanzado
en la fecha predeterminada. Finalmente, para esta dimensión se concluye,
que casi nunca se evalúan los objetivos estratégicos, ni una planificación
controlada a fin de garantizar el eficiente desempeño durante la ejecución de
los proyectos.

Seguidamente, para la dimensión referente a los factores externo que

influyen el proceso de control de los proyecto, el valor medio aritmético
resulto ser de 2,35, lo cual permitió concluir que pocas veces se realizan
acciones específicas para el manejo o control adecuado de los factores
económicos, sociales y los riesgo que puedan afectar el proyecto industrial.
Ahora bien, se pudo constatar que no se evalúan los riesgos para establecer
los planes de mitigación específicos y nunca se desarrolla un plan para
minimizar la incertidumbre de las actividades durante la fase de planificación,
utilizando para ello estudios, técnicas, así como estrategias de confiabilidad.
Finalmente, dentro de esta dimensión para el indicador requerimientos
económicos se pudo concluir, que pocas veces se determina la rentabilidad,
utilizando técnicas de evaluación de proyectos.
Para la dimensión tipos de control, la media aritmética de los indicadores
se ubicó en el rango bajo y muy bajo, es decir en 1,50. Se concluye que no
se realiza el diagnóstico detallado que justifique un proyecto indicando que
los procesos de control que deben ser empleados antes, durante y posterior
la ejecución de los proyectos en el centro refinador Paraguaná. Se concluye
que no se realiza una evaluación posterior de desempeño del proyecto de
parada de planta. Así mismo no se realiza la documentación de lecciones
aprendidas, mucho menos el resguardo de la documentación para su
utilización futura.
Para el caso del indicador elementos del proceso de control, el valor medio
aritmético resulto ser de 2,37, se establecieron acciones para la formulación
 116

de estrategias, según los resultados se reflejó un domino moderado en los

indicadores análisis, evaluación, toma de decisiones y lecciones aprendidas,
lo cual indicó que no se están cumpliendo cabalmente con estas acciones en
los procesos de control de los proyectos industriales, se debe mejorar en la
utilización de algunos elementos como índices de desempeño y reportes de
progreso para garantizar el uso adecuado de los procedimientos y éxito del
desarrollo de los proyectos. Adicionalmente se observa que pocas veces se
evalúa que las actividades desarrolladas cumplen con los requisitos del
cliente, así como con los objetivos preestablecidos.
Para el caso específico del indicador monitoreo y control se concluye, que
no se identifican los modos de eliminar las causas que generan resultados
insatisfactorios durante la ejecución del proyecto industrial, es decir, no se
dispone de un sistema de control adecuado. Finalmente, cabe destacar,
estrategias para el proceso de control en la ejecución de proyecto, requiere
de acciones de mejoramiento continuo para su implementación exitosa.
Se establecieron estrategias gerenciales para el control de los proyectos
en fase de ejecución a través de la elaboración de una propuesta orientada a
fortalecer la planificación y dirección en el desarrollo de los proyectos,
garantizando que todo estará bajo control sin desviaciones que de alguna u
otra forma desfasen las actividades, infiriendo en la ejecución efectiva y el
buen uso de los recursos.
 117

RECOMENDACIONES

Para que los proyectos industriales del centro refinados Paraguaná, del
estado Falcón, se ejecuten exitosamente y puedan cumplir con los objetivos
de la organización, se debe mejorar el proceso de control establecido para
minimizar el riesgo e incertidumbre que pueda generarse durante la
ejecución del proyecto y nos permite coordinación de los esfuerzos los
recursos dentro de la organización.
De acuerdo con esto se emiten una diferentes recomendaciones para el
personal encargado de liderizar, desarrollar y ejecutar los proyectos; con el
propósito de implementar las alternativas y/ o estrategias gerenciales
propuestas para mitigar las debilidades encontradas en los procedimientos y
lineamientos inherentes al proceso de ejecución. Como recomendaciones
específicas se establecen:
- Divulgar y formar al personal sobre la planificación al inicio y durante
la ejecución de proyectos, y de esta forma mejorar las competencias
del equipo para garantizar el cumplimiento a cabalidad con lo
establecido en la planificación.
- Diseñar archivos de control de proyectos que permitan llevar un
seguimiento efectivo y eficaz, con el fin de que no se escapen
elementos importantes que deben conocerse al momento de verificar
el estado actual del proyecto.
- Fortalecer la formación del personal técnico y profesional para
desarrollar el capital humano y así poder brindar a la organización el
máximo de las capacidades de cada uno de sus trabajadores. Tomar
en consideración los aspectos físico y financieros que influyen en los
requerimientos del proyecto.
- Desarrollar un plan de incentivos para los trabajadores en base a los
logros obtenidos, esto mejora la calidad de vida y satisfacción de los
 118

empleados, motivándolos para el logro de los objetivos estratégicos de

la organización y mejora en la ejecución de los proyectos.
- Establecer sanciones disciplinarias al equipo de ejecución de
proyectos por el incumplimiento de las actividades señaladas en su
descripción de cargo, las mismas deben ser llevadas a cabo por sus
supervisores, para que de esta forma el personal tome conciencia,
respecto e importancia del cumplimiento de las mismas.
- Evaluar e implementar las estrategias gerenciales propuestas en la
investigación, debido a que fueron desarrolladas para detectar las
debilidades y desviaciones presentadas en el proceso de control
durante ejecución de los proyectos; con el propósito de controlarlas
para cumplir con los objetivos y metas planteadas por la organización
exitosamente.
 119

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Amendola, L. (2010). Metodología de Dirección y Gestión de Proyectos de

Paradas de Planta de Proceso. [online]. ago. 2010. [citado el 10 de
Agosto de 2017]. Disponible en la World Wide Web:
http://www.pmmlearning.com.

Amendola, L. (2006). Estrategias y tácticas en la dirección y gestión de

proyectos. Editorial Universidad Politécnica de Valencia. ISBN: 84-
83630-54-0. Valencia. España.

Amat, J. (2002) “Control de Gestión (una perspectiva de dirección) Editorial

Gestión. España.

Baca, G (2010). Evaluación de proyectos. Sexta Edición. Editorial Mc Graw

Hill. Colombia.

Bueno, W. (2014), “Estrategias Gerenciales para el Desarrollo de Proyectos

en Plantas de Distribución de Combustible en la región Occidente”,
Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín. Maracaibo, Venezuela.

Blanco, I. (2006). El Control Integrado de Gestión., Limusa Noriega Editores.

México

Córdoba, M (2006). Formulación y evaluación de proyectos. Ecoe ediciones.

Colección textos universitarios. Bogotá Colombia.

Cartay, I (2010). Gestión de Proyectos. Un enfoque PDVSA. Editorial

Torococo Mérida. Venezuela.
Chamoun, Y. (2007). Administración profesional de proyectos. Editorial
McGraw-Hill. México.

Capuz, S. (2000). Cuadernos de Ingeniería de Proyectos III: Dirección,

Gestión y Organización de Proyectos. Servicio de Publicaciones UPV.
Universidad Politécnica de Valencia, España.

Córdoba, M (2006). Formulación y evaluación de proyectos. Ecoe ediciones.

Colección textos universitarios. Bogotá Colombia.

David, F (2006). La Gerencia Estratégica. USA. 9 Edición en Español.

Bogotá. Fondo Editorial Legis.

Ferrel, M. Y Hartline, G. (2002). Estrategias de Marketing. Editorial

International Thomson Editores. México.
 120

Francés A. (2006) Estrategias y Planes para la empresa: con el cuadro de

mando integral. Pearson Educación. 1ra. Edición. México.

Gómez, H (2004). Gerencia Estratégica. Santa Fé de Bogotá. 3R. Editores.

Gido, J y Clements, J (2009). Administración Exitosa de Proyectos. Editorial

Thompson. México.

Goldratt, E. (2004). La Meta. 20ava edición. Editorial castillo. México.

Guía Práctica de definición de requerimientos (2008).

Koont, H. y Weihrich H. (2004). “Administración una perspectiva global Mc

Graw Hill Interamericana Editores, S.A de CV (México).

Manrique, E. (1996). Control de proyectos y obras de ingeniería Manual para

el dictado de curso de mejoramiento profesional en centro de
ingenieros del estado Zulia.

Miranda. J (2005) “Gestión de Proyectos: Evaluación financiera, económica,

social y ambiental” MM Editores (Bogotá-Colombia)

Ortiz (2010), Generalidades teóricas sobre capital de trabajo. Estructura de

capital.

Olivero F. (2015), “Modelo para la gestión de proyectos de generación

termoeléctrica en empresas petroleras del Estado Zulia”, Universidad
Dr. Rafael Belloso Chacín. Maracaibo, Venezuela.

Palmar Y. (2015), Metodología para el control de proyectos en la fase

implantación de las empresas consultoras del sector petrolero del
Municipio Maracaibo”. Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín.
Maracaibo, Venezuela.

Palacios, L. (2009). Gerencia de Proyectos. Un enfoque Latino. 5ta Edición.

Caracas. Universidad Católica Andrés Bello.

Prieto, B., Conde, P. y Santidrián A. (2005). Contabilidad de costes y de

gestión: un enfoque práctico. Primera edición. Madrid, España.

Pmbok (2017). Project Management Institute. Guía de los fundamentos para

la dirección de proyectos (Guía del PMBOK). 6ta Edición.
 121

Rubio F. (2016), “Estrategias gerenciales para la planificación y control de los

proyectos en fase de construcción de la industria gasífera del estado
Zulia”. Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín. Maracaibo, Venezuela.

Rubio, V. (2012), “Estrategias para la Tomas de Decisiones Para Proyectos

en Construcción de Viviendas de Interés Social en el municipio
Maracaibo”,

Rodríguez, J. (2007). Gestión de proyectos informáticos: métodos,

herramientas y casos. Editorial UOC. Barcelona.

Robbins (2004). Planificación y Evaluación de Proyectos informáticos.

EUNED

Saldarriaga M. (2016), “Una Mirada a la Gerencia Estratégica de Proyectos”.

Universidad de EAFIT Medellín-Colombia.

Serrano, A. (2008). Economía de la empresa agroalimentaria. Editorial Mundi

Prensa.

Stoner, J. y Freeman, R. (2004) Administración. México: Editorial

Iberoamericana S.A. Sexta Edición.

Viloria, A. (2012), “Estrategias Gerenciales para la Gestión de Riesgos en

Proyectos en Plantas de Plástico del sector Petroquímico en el estado
Zulia”, Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín. Maracaibo, Venezuela.
 122

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD PRIVADA DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN, URBE
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRIA: GERENCIA DE PROYECTOS INDUSTRIALES

ANEXO A

INSTRUMENTO CUESTIONARIO

Autor: Ing, Angel Alfredo, Molina Garces

C.I. Nro. V- 18.699.792
Correo: amolinagarces@gmail.com

Tutora: Ing. Rocelia Rodriguez MSc

C.I. Nro. V- 11866267
Correo: rocyrodriguez@gmail.com

Maracaibo, Enero de 2019

 123

Anexo A
Cuestionario dirigido a Gerentes, Líderes y Coordinadores del centro
refinador Paraguaná cardón, estado Falcón
ITEMS ALTERNATIVAS
Usted como responsable en la ejecucion de proyectos y
(S) (CS) (AV) (CN) (N)
altamente relacionado con la toma de decisiones.
DIMENSION 1:Situación actual.
INDICADOR 1: Alcance
1. Analiza los alcances en etapas iniciales de los proyectos a
ejecutar.
2. Evalúa las modificaciones del alcance durante la ejecución
de proyectos.
3. Supervisa que sea considerado a todo el equipo
multidisciplinario para la elaboración de los análisis de alcance.

INDICADOR 2: Plan de trabajo

4. Se asegura que el equipo multidisciplinario del proyecto
realiza un plan de trabajo de cada proyecto.
5. Supervisa que el plan de trabajo se cumpla para la ejecución
de proyectos.
6. Coordina que el plan de trabajo es divulgado para que las
personas involucradas estén en un mismo objetivo.
INDICADOR 3: tiempo
7. Evalúa que el tiempo estimado sea el apropiado para cada
una de las actividades de los proyectos.
8. Supervisa las variaciones del tiempo estimado durante el
desarrollo del proyecto.
9. Toma alguna estrategia referente al cambio de en el
cronograma del tiempo.
INDICADOR 4: Costos
10. Coordinan la elaboración de varios estimados de costos en
función a las fases donde se encuentre el proyecto.
11. Determina que se consideren los costos directos/indirectos
para la elaboración de las estimaciones de costos.

12.Evalúa las posibles diferencias entre los costos estimados

con respecto a los costos finales de los proyectos
INDICADOR 5: Calidad
13.Garantiza la participación del equipo de calidad en la
elaboración de los proyectos
14.Son tomados en cuentas los últimos estándares de calidad
en la elaboración de un proyecto.
15. Supervisa el cumplimento de los estándares de calidad en la
elaboración de los proyecto.
DIMENSION 2:Factores internos.
INDICADOR 6: Objetivos estratégicos.
16.Formula estrategias en la elaboración de proyectos en
función de los objetivos.
17.Verifica que se cumplan las acciones correspondientes a las
estrategias formuladas durante la ejecución de proyectos.
18. Realiza un análisis de eficiencia una vez ejecutado los
proyectos.
INDICADOR 7: Estructura organizativas.
19.Dispone de una estructura organizativa en la ejecución de
proyectos.
20. Se asegura que sean evaluados los perfiles con la
habilidades requeridas para la ejecución de proyectos.
21. Supervisa que sean asumidas las responsabilidades cuando
los proyectos estén en ejecución.
INDICADOR 8: Planificación controlada.
22.Analiza la secuencia de actividades durante la ejecución de
proyectos.
23. Analiza el uso de los recursos en la ejecución de los
proyectos.
24.Posee una estrategia que mitigue las posibles desviaciones
que causen efectos en la ejecución del proyecto.
DIMENSION 3: Factores externos.
INDICADOR 9: Economicos.
25. Verifica que los recursos financieros sean asignados a
tiempo para el proyecto.
26. Dispone de estrategias para disminuir los efectos
inflacionarios a los cuales pueda estar sujeto el desarrollo del
proyecto.
27. Aplica estrategias para enfrentar los cambios inflacionarios a
los cuales está expuesto el desarrollo de un proyecto.
 124

INDICADOR 10: Sociales.

28. Evalúa que Generen beneficios a la comunidades los
proyectos que se ejecutan.
29.Evalúa los posibles impactos que puedan crear una
problemática a comunidades cercanas del proyecto estas son
solucionadas.
30. Dispone de estrategias para mitigar disconformidades de
las comunidades durante la ejecución del proyecto.
INDICADOR 11: riesgos.
31.Identifica los riegos que pudieran afectar la ejecución de un
proyecto.
32. Formula estrategias para poder mitigar los riegos que
influyan directamente la ejecución de los proyectos.
33. Aplica las estrategias ya formuladas a fin de disminuir algún
evento que aumente el riesgo en el proyecto.
DIMENSION 4: Tipos de proceso de control.
INDICADOR 12: Control previo.
34. Son tomados en cuenta los controles previos en la
realización de un proyecto.
35. Se asegura la suficiente información para la optimización del
control previo.
35.Se asegura de aplicar controles previos antes del inicio de la
ejecución del proyecto.
INDICADOR 13: Control concurrente.
37. Aplica los controles concurrentes a fin que se detecten
desviaciones durante el desarrollo de las actividades.
38. Se asegura de aplicar controles previos antes del inicio de
la ejecución del proyecto.
39. Se asegura de cumplir controles concurrentes a fin de
detectar deviaciones durante la ejecución de los proyectos.
INDICADOR 14: Control posterior.
40. Realiza una evaluación posterior a la culminación del
proyecto.
41. Evalúa (el tiempo/progreso/físico/horas sombres costos y
calidad) luego de finalizado el proyecto.
42. Formula estrategias tomando en cuentas los resultados del
control posterior.
DIMENSION 5: Elementos del proceso de control.
INDICADOR 15: Cronogramas de actividades.
43. Realiza el cronograma de actividades en las fases
tempranas de la ejecución de un proyecto.
44.Supervisa el cumplimiento del cronograma de actividades
durante la ejecución de proyectos.
45.Registra los cambios ocurridos en el cronograma de
actividades durante la ejecución de los proyectos.
INDICADOR 16: Revisión de objetivos.
46. Revisa con el equipo de trabajo los objetivos principales en
el inicio del proyecto.
46. Monitorea que durante la ejecución de proyectos existan
cambios en los objetivos de los proyectos.
48. Documentan los cambios realizados en la ejecución de los
objetivos.
INDICADOR 17: Monitoreo de actividades.
49.Elabora un plan de trabajo donde se encuentran las
actividades a ejecutar para realización de proyecto.
50.Realiza un seguimiento a las actividades definidas en el plan
de trabajo.
51.Realiza un análisis a los cambios que generaron un aumento
en los costos o retrasos en los trabajos.
INDICADOR 18: Medición de progreso.
52.Realiza una medición del progreso al proyecto que este
ejecutando.
53. Compara el progreso evaluado con el progreso planificado
pare el proyecto.
54.Toma en cuenta los indicadores asociados a la medición del
progreso para así tomar decisiones a tiempo.
INDICADOR 19: Modificación de presupuesto.
55. Determina el presupuesto para los alcance de cada una de
las fases del proyecto.
56.Estima las posibles modificaciones de presupuesto que
pudieran existir en la ejecución del proyecto
57. Aplica alguna estrategia a fin de mitigar algún cambio en el
presupuestos durante la ejecución del proyecto.
 125

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD PRIVADA DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN, URBE
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRIA: GERENCIA DE PROYECTOS INDUSTRIALES

ANEXO B

VALIDEZ DE CONTENIDO DEL INSTRUMENTO

Autor: Ing, Angel Alfredo, Molina Garces

C.I. Nro. V- 18.699.792
Correo: amolinagarces@gmail.com

Tutora: Ing. Rocelia Rodriguez MSc

C.I. Nro. V- 11866267
Correo: rocyrodriguez@gmail.com

Maracaibo, enero del 2019

 126

Estimado (a): _________________________________

Apreciado Experto(a):

Por medio de la presente, solicito su valiosa colaboración en ésta

investigación cuyo objetivo general es “formular Estrategias para el proceso
de Control en la ejecución de proyectos en el centro refinador Paraguaná,
Estado Falcón”., la cual se realiza para optar al título de M.Sc. en Gerencia
de Proyectos Industriales de la Universidad “Rafael Belloso Chacín”

Su colaboración consistirá en suministrar su opinión con relación al

instrumento que será utilizado para lograr los objetivos planteados en la
investigación. En tal sentido, se requiere que lea cuidadosamente el
instrumento y compruebe la validez del contenido, analizando si los objetivos
que se pretenden alcanzar tienen respuestas en el cuestionario utilizado. A
tal fin se ha formulado una serie de supuestos que permitirán que exprese su
valiosa opinión.

Agradeciendo de antemano la receptividad prestada, se suscribe de

usted,

Atentamente.-
_______________________________

Ing Angel Molina

C.I: 18.699.792
 127

1. HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE EXPERTO

Datos de Experto
Nombres y Apellidos: ________________________________________
Cargo que Desempeña: ________________________________________
Empresa o Institución donde labora: ________________________________
Años de experiencia: ____________________________________________

Datos Educativos
Título de Pregrado: ______________________________________________
Institución donde lo obtuvo, año: ___________________________________
_____________________________________________________________
Título de Maestría: ______________________________________________
Institución donde lo obtuvo, año: ___________________________________
_____________________________________________________________

Título de Doctorado: ____________________________________________

Institución donde lo obtuvo, año: ___________________________________
_____________________________________________________________

Investigaciones realizadas: _______________________________________

_____________________________________________________________
_____________________________________________________________

Publicaciones: _______________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
 128

2. TITULO DE LA INVESTIGACIÓN

Estrategias para el proceso de Control en la ejecución de proyectos en el

centro refinador Paraguaná, Estado Falcón

3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

3.1. Objetivo General

Formular estrategias para el proceso de Control en la ejecución de proyectos

en el centro refinador Paraguaná, Estado Falcón.

3.2. Objetivos Específicos

Diagnosticar el proceso de control actual en la ejecución de los proyectos

en el Centro Refinador Paraguaná

Identificar los factores Internos que influyen en el proceso de control en la

ejecución de los proyectos en el Centro Refinador Paraguaná.

Describir los factores externos que influyen en el proceso de control en la

ejecución de los proyectos en el Centro Refinador Paraguaná.

Analizar los tipos proceso de control en la ejecución los proyectos en el

Centro Refinador Paraguaná.

Determinar los elementos para el proceso de control en la ejecución de

los proyectos en el Centro Refinador Paraguaná.

Establecer las estrategias para el proceso de control de los proyectos en

la Gerencia de Ejecución de Proyectos del Centro Refinador Paraguaná.
 129

4. SISTEMATIZACIÓN DE VARIABLES

4.1. Definición nominal

Estrategias para el proceso de Control en la ejecución de proyectos.

4.2. Definición conceptual

Control: Cartay (2010), lo define como Un elemento fundamental

en la conclusión oportuna de los mismos, a través de la identificación de
problemas, acontecimientos o eventos que permiten establecer las acciones
correctivas y preventivas en caso de ser necesarias durante la ejecución de
este, considerando los planes y expectativas establecidos con anterioridad.

Ejecución de proyectos: (Miranda, 2004), Se define como la etapa

en la que se hace la mayor parte de las inversiones necesarias, es seguida
por la etapa de operación y funcionamiento, en esta etapa los recursos
humanos, técnicos y administrativos son orientados hacia la producción de
un bien o hacia la prestación de un servicio, que constituye el objeto social
permanente de la empresa.

4.3. Definición operacional

Se concibe como los pasos de planificación, organización, dirección y

coordinación de las actividades y recursos necesarios para la ejecución de
los proyectos, a través de la determinación de fechas, momentos y
procedimientos, en los que se practica el control, seguimiento, medición de
variables y evaluación de resultados para el desarrollo de las actividades que
conforman un proyecto, con el fin de satisfacer las especificaciones de
 130

calidad, tiempo y costos establecidos, además de las características de los

proyectos y los indicadores alcance, tiempo y costos, como los
requerimientos y los indicadores humanos, técnicos, materiales así como los
financieros; cada una con sus respectivos indicadores, de acuerdo con el
siguiente cuadro de Operacionalización de la variable.

Cuadro 1
Operacionalización de las variables
Objetivo General: Formular estrategias para el proceso de Control en la ejecución de
proyectos en el centro refinador Paraguaná, Estado Falcón.
Dimensione
Objetivos Específicos Variable Indicadores
s
 Alcance.
Diagnosticar el proceso de
 Plan de Trabajo.
control actual en la ejecución de Situación
 Tiempo.
los proyectos en el Centro actual
 Costos.
Refinador Paraguaná
 Calidad.
Identificar los factores Internos  Objetivos estratégicos.
que influyen en el proceso de  Estructura
Factores
control en la ejecución de los Organizativa.
Internos
proyectos en el Centro  Planificación
Refinador Paraguaná. Controlada.
Describir los factores Externos
que influyen en el proceso de  Económicos.
Factores
control en la ejecución de los  Sociales.
Estrategias Externos
proyectos en el Centro  Riesgos.
para el
Refinador Paraguaná.
proceso de
Analizar los tipos proceso de
control en la Tipos  Control Previo.
control en la ejecución los
ejecución de proceso de  Control Concurrente.
proyectos en el Centro
proyectos. Control  Control Posterior.
Refinador Paraguaná.
 Cronograma de
Actividades.
Determinar los elementos para
 Revisión de Objetivos.
el proceso de control en la Elementos
 Monitoreo de
ejecución de los proyectos en el del proceso
Actividades.
Centro Refinador Paraguaná. Control
 Medición de Progreso.

Establecer las estrategias para

Se establece las estrategias para el
el proceso de control de los
proceso de control para la ejecución de los
proyectos en la Gerencia de
proyectos según los resultados de los
Ejecución de Proyectos del
objetivos anteriores
Centro Refinador Paraguaná.

Fuente: Elaboración propia (2018)

TABLA DE CONSTRUCCIÓN Y VALIDACIÓN DE ÍTEMS DIRIGIDO A LOS EXPERTOS
Variable:
Objetivo específico 1:
Pertinencia
Dimensiones Indicadores Ítems Objetivo Variable Dimensión Indicador Redacción
P NP P NP P NP P NP A I
Diagnosticar el proceso de control actual en la ejecución de los proyectos en el Centro Refinador Paraguaná
Analiza los alcances en etapas iniciales de los proyectos a
ejecutar.
Evalúa las modificaciones del alcance durante la ejecución
Alcance de proyectos.
Supervisa que sea considerado a todo el equipo
multidisciplinario para la elaboración de los análisis de
alcance.
Asegura que el equipo multidisciplinario del proyecto realiza
un plan de trabajo de cada proyecto.
Supervisa que el plan de trabajo se cumpla para la
Plan de trabajo ejecución de proyectos.
Coordina que el plan de trabajo es divulgado para que las
personas involucradas estén en un mismo objetivo.

Situación actual. Evalúa que el tiempo estimado sea el apropiado para cada
una de las actividades de los proyectos.
Supervisa las variaciones del tiempo estimado durante el
tiempo desarrollo del proyecto.
Establece estrategias referente al cambio de en el
cronograma del tiempo.
Coordinan la elaboración de estimados de costos para
cada fase donde se encuentre del proyecto.
Consideran los costos directos/indirectos para la
costos elaboración de las estimaciones de costos.
Evalúa las posibles diferencias entre los costos estimados
con respecto a los costos finales de los proyectos.
Garantiza la participación del equipo de calidad en la
calidad
elaboración de los proyectos
 Toma en cuenta los últimos estándares de calidad en la
elaboración de un proyecto.
Supervisa el cumplimento de los estándares de calidad en
la elaboración de los proyecto.

Objetivo específico 2:
Pertinencia
Dimensiones Indicadores Ítems Objetivo Variable Dimensión Indicador Redacción
P NP P NP P NP P NP A I
Identificar los factores Internos que influyen en el proceso de control en la ejecución de los proyectos en el Centro Refinador Paraguaná.
.Formula estrategias en la elaboración de
proyectos en función de los objetivos.
Objetivos Verifica que se cumplan las acciones
estratégicos. correspondientes a las estrategias formuladas
durante la ejecución de proyectos.
Realiza un análisis de eficiencia una vez
ejecutado los proyectos.
Dispone de una estructura organizativa en la
ejecución de proyectos.
Asegura que sean evaluados los perfiles con las
Estructura habilidades requeridas para la ejecución de
Factores internos. organizativas. proyectos.
Supervisa que sean asumidas las
responsabilidades cuando los proyectos estén en
ejecución.
Analiza la secuencia de actividades durante la
ejecución de proyectos.

Planificación Analiza el uso de los recursos en la ejecución de

controlada. los proyectos.
Establece estrategias que mitigue las posibles
desviaciones en la ejecución del proyecto.
Objetivo específico 3:
Pertinencia
Dimensiones Indicadores Ítems Objetivo Variable Dimensión Indicador Redacción
P NP P NP P NP P NP A I
Describir los factores Externos que influyen en el proceso de control en la ejecución de los proyectos en el Centro Refinador Paraguaná.
Verifica que los recursos financieros sean
asignados a tiempo para el proyecto.
Dispone de estrategias para disminuir los efectos
Económico. inflacionarios a los cuales pueda estar sujeto el
desarrollo del proyecto.
Aplica estrategias para enfrentar los cambios
inflacionarios a los cuales está expuesto el
desarrollo de un proyecto.
Evalúa que Generen beneficios a las
comunidades los proyectos que se ejecutan.
Factores Evalúa los posibles impactos que puedan crear
externos. una problemática a comunidades cercanas del
Social.
proyecto estas son solucionadas.
Dispone de estrategias para mitigar
disconformidad de las comunidades durante la
ejecución del proyecto.
Identifica los riegos que pudieran afectar la ejecución
de un proyecto.
Formula estrategias para poder mitigar los riegos que
Riesgo. influyan directamente la ejecución de los proyectos.
Aplica las estrategias ya formuladas a fin de disminuir
algún evento que aumente el riesgo en el proyecto.
Objetivo específico 4:
Pertinencia
Dimensiones Indicadores Ítems Objetivo Variable Dimensión Indicador Redacción
P NP P NP P NP P NP A I
Analizar los tipos proceso de control en la ejecución los proyectos en el Centro Refinador Paraguaná.
Tomados en cuenta los controles previos en la
realización de un proyecto.
Asegura la suficiente información para la
Control previo. optimización del control previo.
Asegura de aplicar controles previos antes del
inicio de la ejecución del proyecto.
Aplica los controles concurrentes a fin que se
detecten desviaciones durante el desarrollo de las
actividades.
Tipos de proceso Control Asegura de aplicar controles previos antes del
de control. concurrente. inicio de la ejecución del proyecto.
Asegura de cumplir controles concurrentes a fin
de detectar deviaciones durante la ejecución de
los proyectos.
Realiza una evaluación posterior a la culminación
del proyecto.
Evalúa (el tiempo/progreso/físico/horas sombres
Control posterior. costos y calidad) luego de finalizado el proyecto.
Formula estrategias tomando en cuentas los
resultados del control posterior.
Objetivo específico 5:
Pertinencia
Dimensiones Indicadores Ítems Objetivo Variable Dimensión Indicador Redacción
P NP P NP P NP P NP A I
Determinar los elementos para el proceso de control en la ejecución de los proyectos en el Centro Refinador Paraguaná.
Realiza el cronograma de actividades en las fases
tempranas de la ejecución de un proyecto.
Cronogramas de Supervisa el cumplimiento del cronograma de
actividades. actividades durante la ejecución de proyectos.
Registra los cambios ocurridos en el cronograma de
actividades durante la ejecución de los proyectos.
Revisa con el equipo de trabajo los objetivos
principales en el inicio del proyecto.
Revisión de Monitorea que durante la ejecución de proyectos
objetivos. existan cambios en los objetivos de los proyectos.
Documentan los cambios realizados en la ejecución
de los objetivos.
Elementos del
proceso de Elabora un plan de trabajo donde se encuentran las
control. actividades a ejecutar para realización de proyecto.
Monitoreo de Realiza un seguimiento a las actividades definidas
actividades. en el plan de trabajo.
Realiza un análisis a los cambios que generaron un
aumento en los costos o retrasos en los trabajos.
Realiza una medición del progreso al proyecto que
este ejecutando.
Compara el progreso evaluado con el progreso
Medición de
planificado pare el proyecto.
progreso.
Toma en cuenta los indicadores asociados a la
medición del progreso para así tomar decisiones a
tiempo.
7. JUICIO DEL EXPERTO

a. En líneas generales, ¿considera que los indicadores de las variables

están inmersos en su contexto teórico de forma?
Suficiente __________________
Medianamente Suficiente __________________
Insuficiente __________________
Observaciones:
________________________________________________________
________________________________________________________
______

b. ¿Considera que los reactivos de los instrumentos miden los

indicadores seleccionados para las variables en estudio?
Suficiente __________________
Medianamente Suficiente __________________
Insuficiente __________________
Observaciones:
________________________________________________________
________________________________________________________
______

c. ¿Los Instrumentos propuestos miden las dimensiones en forma?

Suficiente __________________
Medianamente Suficiente __________________
Insuficiente __________________
Observaciones:
________________________________________________________
________________________________________________________
______
d. ¿Los instrumentos propuestos miden los indicadores en forma?
Suficiente __________________
Medianamente Suficiente __________________
Insuficiente __________________
Observaciones:
________________________________________________________
________________________________________________________
______

e. Los instrumentos propuestos son:

Válidos ________________
No válidos ________________

Firma: ___________________________
C.I.: ___________________________
Fecha: ___________________________
 CONSTANCIA DEL EXPERTO

Yo, __________________________________ C.I. Nº ____________

experto en cuanto a contenido a nivel de Maestría considero que el
instrumento para la recolección de los datos, satisface las expectativas de
la investigación titulada “formular Estrategias para el proceso de Control
en la ejecución de proyectos en el centro refinador Paraguaná, Estado
Falcón”

, por tanto, certifico su validez.

Atentamente,

Firma: _______________________________

Nombre y Apellido: ______________________________

C.I.: ______________________________

Fecha: _______________________________