In For Me Anual 2021

INFORME
2021
INFORME
2021
2021
CONTENIDO 4 22 84
01 NUESTRA IDENTIDAD Rey..............................................................................................................................33 ÁREA INDUSTRIAL 03 VALOR COMPARTIDO
Romero.................................................................................................................34
Mr. Precio............................................................................................................35 Centro de Distribución de Corporación Favorita........62
Sobre este informe ......................................................................................4 Centro de Distribución de Grupo Rey....................................64 Valor Compartido.......................................................................................86
Super Saldos.................................................................................................... 36
Carta del Presidente................................................................................... 6 Agropesa............................................................................................................. 65 Colaboradores...............................................................................................88
Juguetón .............................................................................................................37
Cifras de interés...............................................................................................8 Pofasa.....................................................................................................................66 Proveedores....................................................................................................106
Bebemundo Ecuador............................................................................38
2021: Año de consolidación del Somos Uno....................... 9 Maxipan..............................................................................................................67 Clientes................................................................................................................. 114
Bebemundo Costa Rica....................................................................... 39
Nuestra historia.............................................................................................10 GIRA........................................................................................................................68 Ambiente..........................................................................................................124
Nuà............................................................................................................................ 39
Gobierno corporativo.................................................................................11 Hanaska..............................................................................................................69 Comunidad.....................................................................................................132
Möblart .............................................................................................................. 40
Quiénes somos................................................................................................12 Tatoo Industrial............................................................................................70
Sukasa.................................................................................................................... 41
Dónde estamos.............................................................................................14 La Reforma.........................................................................................................71
Todohogar..........................................................................................................42
Cadena de valor........................................................................................... 16 Enermax............................................................................................................... 72
Cemaco................................................................................................................43
Nuestra cultura.............................................................................................. 18 Hidrosanbartolo........................................................................................... 73
Salón de la Navidad............................................................................... 44
Valores corporativos.................................................................................. 19 Kywi.........................................................................................................................45
Nuestro manifiesto...................................................................................20 Megakywi........................................................................................................46
ÁREA INMOBILIARIA
Ferrex.......................................................................................................................47
Mr. Books............................................................................................................48 Mall de los Andes...................................................................................... 76
02 NUESTRAS EMPRESAS Libri Mundi.......................................................................................................49 Plaza Batán..................................................................................................... 77
TVentas..................................................................................................................50 Multiplaza.........................................................................................................78
ÁREA COMERCIAL MaxiTec..................................................................................................................51 Mall El Jardín.................................................................................................79
Travel Stores......................................................................................................52 Mall del Sur.....................................................................................................80
Supermaxi.......................................................................................................... 26 Tatoo.........................................................................................................................53 Village...................................................................................................................... 81
Megamaxi........................................................................................................ 27 Metro Plus.........................................................................................................54 City Mall.............................................................................................................82
Akí...............................................................................................................................28 Farma Ahorro..................................................................................................55 Mall del Sol......................................................................................................83
Super Akí.............................................................................................................29 Zaz............................................................................................................................. 56
Gran Akí...............................................................................................................30 Tipti.............................................................................................................................57
Akí Vecino.............................................................................................................31 Ctec...........................................................................................................................58
Titán...........................................................................................................................32 Servimax.............................................................................................................. 59
www.corporacionfavorita.com
CRÉDITOS
Dirección: Diseño y Contenidos - Fotografía: Impresión:
diagramación: Redacción - Edición:
CORPORACIÓN ARCHIVO DE IMPRENTA MARISCAL
FAVORITA C.A. KOMM KOMM IMÁGENES
COMUNICACIÓN COMUNICACIÓN CORPORACIÓN Quito - abril 2022
ESTRATÉGICA ESTRATÉGICA FAVORITA, FILIALES
Y ALIADOS / KOMM
COMUNICACIÓN
ESTRATÉGICA
01
ESTIMADOS ACCIONISTAS NUESTRA IDENTIDAD NUESTRAS EMPRESAS ÁREA COMERCIAL ÁREA INDUSTRIAL ÁREA INMOBILIARIA VALOR COMPARTIDO COLABORADORES PROVEEDORES CLIENTES AMBIENTE COMUNIDAD
ESTIMADOS ACCIONISTAS
NUESTRA IDENTIDAD
NUESTRA IDENTIDAD
Nuestra
IDENTIDAD
SOBRE ESTE INFORME
SOBRE ESTE INFORME CARTA DEL PRESIDENTE

CIFRAS DE INTERÉS
Como cada año, Corporación Favorita pone a consideración de sus públicos de interés, los 2021: AÑO DE CONSOLIDACIÓN
principales hitos de su gestión empresarial y los de sus filiales, en los aspectos financiero, comercial, DEL SOMOS UNO
productivo y de las acciones de valor compartido. NUESTRA HISTORIA
GOBIERNO CORPORATIVO
Estas páginas contienen información sistematizada y presentada, tanto de forma cuantitativa
QUIÉNES SOMOS
como cualitativa, correspondiente al año 2021. Las cifras oficiales presentadas en este informe, han
DÓNDE ESTAMOS
sido reportadas por la Corporación, auditadas por las instancias pertinentes y entregadas a las
autoridades de control, según la normativa vigente. CADENA DE VALOR
NUESTRA CULTURA
Este reporte es entregado tanto a los miles de accionistas de la empresa, así como a otros actores VALORES CORPORATIVOS
interesados en sus actividades y su impacto en la sociedad. NUESTRO MANIFIESTO
4 INFORME ANUAL 2021 INFORME ANUAL 2021 5

NUESTRA IDENTIDAD NUESTRAS EMPRESAS ÁREA COMERCIAL ÁREA INDUSTRIAL ÁREA INMOBILIARIA VALOR COMPARTIDO COLABORADORES PROVEEDORES CLIENTES AMBIENTE COMUNIDAD
Estimados calidad de vida de todas las per-

ACCIONISTAS
sonas o instituciones involucradas
con nosotros y nuestra cadena de
valor.
Es así que hemos colaborado con

cientos de programas o activida-
L
des de sostenibilidad en áreas tan
a pandemia ocasionada medidas en camino es la paulati- diversas como Nutrición, Educa-
por el covid-19 y sus va- na disminución del ISD (Impuesto ción, Emprendimiento, Ambiente
NUESTRA IDENTIDAD
NUESTRA IDENTIDAD
riantes continúa produ- a la Salida de Divisas), así como y Equidad de Género. Y, por cierto,
ciendo estragos en el pla- se está trabajando arduamente siempre hemos estado presentes
neta y en nuestro querido país. en una estrategia de apertura co- y dispuestos a poner el hombro
Sin embargo, en Corporación Fa- mercial y la negociación de varios cuando nuestro querido país ha
vorita nos hemos adaptado satis- Tratados de Libre Comercio, espe- sufrido alguna emergencia.
factoriamente y hemos logrado cialmente con México, Panamá,
enfrentar la crisis de forma ade- Alianza del Pacífico y China. Y justamente para canalizar y or-
cuada, debido principalmente al ganizar en mejor forma todos estos
programa de vacunación masi- No obstante, por otro lado, el go- 2022 es perfeccionar dichos indi- En esta filial seguiremos con el muchas de las materias primas programas mencionados, hemos
va emprendido por el Gobierno y bierno incrementó de forma im- cadores. plan de inversión por US $200 mi- agrícolas. creado Fundación Favorita, institu-
también a la experiencia adquiri- portante varios impuestos y con- llones y la creación de 1.200 nue- ción que se financiará a través del
da en el año 2020. tribuciones del sector privado, En lo relacionado a nuevos loca- vos puestos de trabajo. El valor de los fletes de transpor- 1% de las utilidades de la Corpora-
algo que nos afecta directamente les de la empresa, puedo informar te marítimo, que ya estaban al- ción y sus filiales, a las que se su-
Continuamos aplicando las me- en resultados, sacrificio que con- que en el 2021 inauguramos nue- Para el presente año, será muy tos por la pandemia, continuará marán otras contribuciones priva-
didas de control y protección fiamos redunde positivamente en ve; cuatro Supermaxi, tres Titán, importante que la economía del elevándose, razón por lo que la das y particulares filantrópicas.
para cuidar la salud de todos beneficio de la nación. También, un Akí y un Super Akí. También Ecuador despegue definitivamen- importación de mercadería será
los colaboradores, proveedores según promesa de campaña, ele- remodelamos dos locales. te, con el consiguiente incremen- cada vez más complicada. A partir de ahora, la fundación será
y clientes relacionados a nues- vó el salario mínimo vital en 6,25%, to de número de empleos plenos la encargada de manejar todos
tra organización, lo que ha sido cifra muy por encima de la infla- Respecto a Grupo Rey de Pana- y de calidad. Por nuestra parte, Por otro lado, la inflación también estos recursos con los que apoya-
destacado por varios medios de ción que oficialmente se ubicó en má, nuestra mayor inversión en el hemos revisado e incrementa- seguirá al alza. En ese contexto, remos varias iniciativas que se ali-
comunicación y por la opinión 1,94%. Se estima que el crecimien- extranjero, hemos ejercitado la op- do nuestro plan de inversión en hacemos votos porque este con- nean a nuestra filosofía de valor
pública. Tenemos un 99,9% de co- to del PIB (Producto Interno Bru- ción de compra de la mayoría del la Corporación y sus filiales, para flicto pueda tener una resolución compartido y a nuestros ejes de ac-
bertura de vacunación con tres to) en el 2021 habría sido de alre- capital restante, por lo que ahora el quinquenio 2021-2025, en más rápida y acertada. ción. La fundación contará con su
dosis entre nuestros colaborado- dedor del 4%. contamos con el 99,4 % del capital de 600 millones de dólares, con propio Directorio y Administración,
res y sus familias, lo cual lo rea- de dicha empresa. También reali- lo que proyectamos una genera- El valor de la acción de la empre- totalmente ligados a la empresa.
lizamos en forma directa bajo la Los ingresos para el año fueron zamos un aumento de capital para ción de alrededor de 4.500 nuevos sa, luego del aumento de capital
supervisión y colaboración de las similares a los del año 2020, pero la construcción del nuevo Centro de empleos. Tenemos programado realizado en la Junta General del No quiero finalizar sin exteriorizar
autoridades respectivas. casi 3% superiores a los del año Distribución, el que está en plena inaugurar un número superior de año pasado, se ha mantenido es- mi agradecimiento para todos
2019, que fue el último antes de la ejecución y empezará a funcionar locales en relación con el 2021. table. Es así como Corporación Fa- quienes hacen que esta empresa
La situación económica del Ecua- pandemia. Las utilidades fueron en este año. Durante el 2021 abri- vorita se ha convertido en la inver- sea una de las mejores de Améri-
dor empezó a mejorar, avizorán- superiores que en el 2020, pero mos 11 nuevos locales, entre super- Por otra parte, creemos que la si- sión privada más importante del ca: administración, colaboradores,
dose el inicio de la tan ansiada luego de los impuestos menciona- mercados y farmacias y remodela- tuación bélica en Europa Oriental país, valorada en US $1.840 millo- clientes, proveedores y ustedes,
modernización del Estado y de los dos más arriba, se ubicaron ligera- mos 16 locales adicionales. causará importantes estragos en nes aproximadamente. apreciados accionistas. Les expreso
diferentes estamentos del país. El mente por abajo. el país y, por consiguiente, im- mis deseos porque el exitoso cami-
gobierno del presidente Guillermo Además, es placentero informar pactos a nuestra empresa, pues Desde los inicios de la empre- no trazado por todos ellos a través
Lasso está planteando nuevas re- En la medición de las 4 M (Mayo- que en dicha empresa ya hemos afecta las exportaciones hacia los sa, allá por 1952 -ahora vamos a de los años, se mantenga e intensi-
glas que incentiven la inversión, res Ventas y Margen, y Menores alcanzado niveles de rentabilidad destinos de esa zona del mundo. cumplir siete décadas-, nuestra fi- fique en los años venideros.
aunque lamentablemente la Gastos y Mermas), hemos mejo- positiva y que se va afianzando El ingreso de divisas que nutren losofía ha mantenido que el éxito
Asamblea Nacional no dio paso rado en cuanto a margen, desme- nuestro liderazgo y nuestra filo- la economía nacional se verá viene tras encontrar el adecuado
al proyecto de Ley de Atrac- jorando ligeramente en las otras sofía, algo que consolidaremos afectado, así como los precios de equilibrio entre lo económico, so- Muchas Gracias,
ción de Inversiones. Una de las tres. Uno de los retos para el año en el 2022. los combustibles, los cereales y cial y ambiental, mejorando la Presidente del Directorio

Cifras de
AÑO DE CONSOLIDACIÓN
interés
CIFRAS DE INTERÉS
Durante el 2020 y
2021, Corporación
Favorita enmarcó
sus actividades
estratégicas bajo el
2021
concepto de Somos
NUESTRA IDENTIDAD
NUESTRA IDENTIDAD
INGRESOS* $2.113 INGRESOS $3.441
Uno. Esta filosofía,
INCLUIDOS FILIALES** que representa la
cultura corporativa
de la empresa, se
AÑO DE
En millones En millones vio materializada
de dólares de dólares
$2.048
$2.047
$3.404
$3.226
$1.906
$2.610
$2.433
en la capacidad de
$2.111
todos los actores de
consolidación
2017 2018 2019 2020 2021 2017 2018 2019 2020 2021 la cadena de valor
para responder
con resiliencia a los
del SOMOS UNO

PATRIMONIO* $1.571 TRANSACCIONES*
retos que la nueva
normalidad plantea.
64,0
En millones
C
de dólares
En millones
de dólares onsciente de su papel Somos Uno representa resilien- en generación de empleo, alian-
$1.389
$1.483
$1.293
$1.197
70,9
*Nota: Cifras
55,9
64,3
68,1
restablecidas de liderazgo en la so- cia. Salir fortalecidos de circuns- zas con proveedores, y productos
por aplicación
de la enmienda
ciedad y para ajustar- tancias negativas, y, sobre todo, y servicios para los clientes.
a la NIC19 2017 2018 2019 2020 2021 2017 2018 2019 2020 2021 se a los nuevos desa- la constante preparación para
fíos empresariales, en los últimos transformar desafíos en innova- Somos Uno representa reinven-
IMPUESTOS*** UTILIDAD NETA*
años, Corporación Favorita ha in- ción y eficiencia. ción. La construcción de planes
corporado en su cultura corpora- y proyectos productivos con par-
$247,8 tiva conceptos que se relacionan Somos Uno representa trabajo ticipación articulada y activa de
con su impacto en todos los acto- en equipo. Una cadena donde el actores.
$143,8 res de su cadena de valor. apoyo entre sus actores se fortale-
En millones En millones
$226,4
de dólares de dólares
$148,0
$154,0
$244,1
$155,8
$147,5
$219,3
$251,5
ce en la corresponsabilidad. Somos Uno representa sosteni-

Es así que, a lo largo del 2020 la fi-
bilidad. La búsqueda de mejorar
losofía del Somos Uno representó
2017 2018 2019 2020 2021 2017 2018 2019 2020 2021 Somos Uno representa recupe- la calidad de vida de todos con
lo mejor de cada uno: los colabo-
ración. El esfuerzo por presentar quien la empresa se relaciona por
radores y su ejemplo, los clientes
* Incluye resultados operacionales que corresponden a nuevas y mejores oportunidades medio del equilibrio económico,
EBITDA* Supermaxi, Megamaxi, Akí, Gran Akí, Super Akí, Akí Vecino, y su confianza, los proveedores y
$266 Juguetón, Super Saldos, Titán y Möblart. social y ambiental de las activida-
su compromiso, los accionistas y
** Cifras correspondientes a Comohogar, Kywi, Megakywi, su respaldo, la comunidad y su des productivas y comerciales.
TVentas, MaxiTec, Mr. Books, Agropesa, Pofasa, Maxipan,
Tatoo, Bebemundo, La Reforma, Travel Stores, Supermaxi, iniciativa.
En millones
Megamaxi, Akí, Gran Akí, Super Akí, Akí Vecino, Juguetón, El concepto de Somos Uno se ha
Super Saldos, Titán, Möblart, Hanaska, Rey Holding e
$256,0
$236,0
$257,6
de dólares
$221,0
incluyen ingresos operacionales. Con esa misma fuerza, el 2021 fue convertido en una filosofía de tra-
*** Cifras correspondientes a IVA retenido, IVA generado, la consolidación de la filosofía de bajo, visión y empatía para todos
Impuesto a la Renta, aranceles, salvaguardias, ISD, impuestos en Corporación Favorita, para este
Somos Uno, vista como la esencia
2017 2018 2019 2020 2021 municipales, impuestos Superintendencia de Compañías y
contribución única y temporal. de la empresa. y los próximos años.

Gobierno
GOBIERNO CORPORATIVO
Nace en 1952 como Bodega En los 70s y 80s se abre la En 1993 se adquiere la
corporativo
La Favorita, en el centro de primera bodega central franquicia de Radio Shack
Quito. En 1957, se inaugura e inician las actividades (hoy MaxiTec); entre 2000 y
NUESTRA HISTORIA
Supermercados La Favorita, industriales con Pofasa, 2010 se incorporan cadenas ya

el primer autoservicio del país. Maxipan y Agropesa. existentes como Kywi, TVentas
En los 80s, 90s y primera y Tatoo, y Libri Mundi en 2015.
En 1976, es la primera empresa década del siglo XXI, se replica el En 1995, se realiza la primera
en abrir su capital al público y la modelo de supermercado en la inversión inmobiliaria con Mall El
primera cadena en ofrecer una creación de cadenas especializadas Jardín en Quito a la que se suman
tarjeta de descuento. como Sukasa, Salón de Navidad, en los siguientes años Mall de los
Bebelandia (hoy Bebemundo), Andes en Ambato, Multiplaza
En 1979, se abre el primer local fuera Salón del Juguete (hoy Juguetón), en siete ciudades y varios centros
de Quito, en el Centro Comercial
NUESTRA IDENTIDAD
NUESTRA IDENTIDAD
Todohogar y Mr. Books. En 2015, se comerciales en Guayaquil. En
Policentro de Guayaquil. abre Travel Stores en el aeropuerto 2019, se incorporan al grupo,
de Quito y se emprende en nuevas Hanaska y La Reforma. En 2021, se
En 1983, cambia de nombre a
empresas de servicios de seguros, suma Tipti, asistente de compras
Supermaxi.
crédito directo y telefonía móvil. de supermercado y tiendas con
entrega a domicilio.
LOS INICIOS LA DIVERSIFICACIÓN NUEVAS INVERSIONES
Nuestra
historia
Corporación Favorita es una empresa ecuatoriana que cree e invierte en el Ecuador. Realiza
actividades en las áreas comercial, industrial e inmobiliaria, en cinco países de la región.
C
A lo largo de su historia, ha buscado mejorar la calidad de vida de todos quienes conforman orporación Favorita y es el máximo órgano de admi- tuna, objetivos corporativos, estra-
su cadena de valor, en un camino de emprendimiento y compromiso, retos y aprendizajes. cuenta con una estruc- nistración. Está compuesto por tegias y políticas.
tura de toma de deci- accionistas y directores externos,
siones transparente y que contribuyen con su visión a la La empresa cuenta con un Código
participativa, formada por varias toma de decisiones estratégicas
de Ética, herramienta que contie-
instancias de Gobierno Corporati- del negocio en temas financieros,
NUEVOS FORMATOS INTERNACIONALIZACIÓN SOSTENIBILIDAD ne los principales parámetros y
vo. Cada una de ellas, sus funcio- administrativos, de gestión y en la
nes y atribuciones constan en los definición de lineamientos y polí- límites que rigen las actividades
En 1997, abre sus puertas el nuevo Desde 2010, Corporación Favorita Desde 2006, Corporación que realiza la compañía, desde el
estatutos de la compañía y en sus ticas de la organización.
formato de supermercados, tiene presencia internacional. En Favorita invierte en las centrales
Megamaxi, en el Mall del Sol la actualidad existen tiendas en hidroeléctricas Enermax e reglamentos internos. punto de vista de la ética y la con-
de Guayaquil. En las siguientes cinco países de la región con las Hidrosanbartolo, con el objetivo de El día a día de la empresa se ma- vivencia armónica.
dos décadas se ofrecen nuevas filiales Bebemundo, Nuà, Juguetón, generar energía renovable para sus
opciones a los clientes con la Cemaco, Ferrex y Tatoo. operaciones. En 2017, se abre Plaza La más alta autoridad guberna- neja desde el cuerpo directivo,
apertura de Akí, Gran Akí, Super Batán, el primer centro comercial tiva es la Junta General de Accio- conformado por la Presidencia Las empresas filiales y las empre-
Akí, Akí Vecino, Super Saldos, Titán A finales de 2018, adquiere la con certificación ambiental LEED y
mayoría accionaria de Grupo Rey, nistas, conformada por más de Ejecutiva, Vicepresidencias y Ge- sas en otros países de la región tie-
y Möblart. En 2002, se inaugura que marca la pauta para el modelo
el nuevo Centro de Distribución en cadena comercial líder en Panamá, de nuevos locales. En 2018, nace 18 mil accionistas, entre personas rencias, apoyadas por comités
con las tiendas Rey, Romero, Mr. nen independencia administrati-
Amaguaña y nacen los productos Gira, filial que brinda soluciones naturales y jurídicas, y que se reú- técnicos y temáticos, en los que
de marca propia. Desde 2008, Precio, Metro Plus, Farma ambientales para el manejo va y sus propias estructuras de
Supermercados La Favorita se Ahorro y ZAZ. de residuos, con enfoque de ne periódicamente en juntas ordi- se tratan los temas específicos de
Gobierno Corporativo, las cuales
transforma en Corporación economía circular. En 2021, narias y extraordinarias. cada área de negocio, sus riesgos
Favorita. traslada su legado histórico garantizan el análisis de informa-
y oportunidades. La gestión y de-
de apoyo a causas sociales a
Fundación Favorita. El Directorio de la empresa es cisiones estratégicas se respaldan ción y la toma de decisiones en
nombrado por la Junta General en información relevante y opor- cada caso.

Quiénes
somos
QUIÉNES SOMOS
QUIÉNES SOMOS
ÁREA COMERCIAL
NUESTRA IDENTIDAD
NUESTRA IDENTIDAD
La empresa ecuatoriana que hoy tiene
presencia internacional y ha diversificado
su giro de negocio, tuvo su origen en
las actividades comerciales. Esta área,
conformada principalmente por cadenas
de supermercados, oferta desde bienes
de primera necesidad hasta productos
y servicios especializados para todas las
necesidades.
ÁREA INDUSTRIAL
La producción, manufactura, inclusión de

valor agregado en alimentos y otros bienes
y el modelo centralizado de distribución y
logística, se complementa con la generación
de energía renovable y la gestión integral de
residuos.
ÁREA INMOBILIARIA
Espacios seguros, cómodos y accesibles,

con amplia cobertura, permiten la oferta de
productos, servicios y experiencias de calidad
para todas las necesidades.

16 14
Galápagos
SUPERMERCADOS
351
LOCALES
135
LOCALES
10
CENTROS DE PLANTAS CENTROS
DÓNDE ESTAMOS
DÓNDE ESTAMOS
Esmeraldas COMERCIALES COMERCIALES DISTRIBUICIÓN INDUSTRIALES COMERCIALES
Carchi NACIONALES INTERNACIO-
SUPERMAXI: 43 locales NALES
MEGAMAXI: 14 locales
Imbabura
AKÍ: 45 locales LIBRERÍAS
GRAN AKÍ: 20 locales
MR. BOOKS: 7 locales Sucumbíos
NUESTRA IDENTIDAD
NUESTRA IDENTIDAD
SUPER AKÍ: 24 locales Santo Pichincha
Domingo
LIBRI MUNDI: 4 locales de los
AKÍ VECINO: 4 locales Tsáchilas
PANAMÁ
TITÁN: 8 locales
Manabí COSTA
RICA
REY: 30 locales Napo
ROMERO: 10 locales
Cotopaxí Orellana
MR. PRECIO: 15 locales
SUPER SALDOS: 7 locales
Tungurahua Presencia
Los Ríos
Pastaza
PERÚ internacional:
Bolívar 5 PAÍSES
NIÑOS
Guayas
JUGUETÓN: 25 locales
Chimborazo
BEBEMUNDO: 18 locales Santa CHILE PARAGUAY
Elena
BEBEMUNDO CR: 7 locales
CENTROS DE DISTRIBUCIÓN
NUÀ: 2 locales Morona
Cañar Santiago
CENTRO DE DISTRIBUCIÓN
CORPORACIÓN FAVORITA: 1 centro
GRUPO REY: 6 centros
HOGAR FERRETERÍAS Azuay
HANASKA: 3 plantas
MÖBLART: 1 local KYWI: 27 locales
VARIOS
SUKASA: 6 locales MEGAKYWI: 6 locales
El Oro
TODOHOGAR: 16 locales FERREX: 3 locales TVENTAS: 40 locales
INMOBILIARIOS INDUSTRIALES
SALÓN DE
NAVIDAD: 5 locales MAXITEC: 16 locales
TRAVEL STORES: 10 locales MALL DE LOS ANDES AGROPESA
CEMACO: 3 locales Zamora
Loja Chinchipe PLAZA BATÁN POFASA
TATOO: 8 locales
Dónde
MULTIPLAZA: MAXIPAN
METRO PLUS: 32 locales
estamos
7 centros comerciales TATOO FÁBRICA
FARMA AHORRO: 9 locales
MALL EL JARDÍN GIRA
ZAZ: 17 locales MALL DEL SUR ENERMAX
SERVIMAX: 1 oficina VILLAGE HIDROSANBARTOLO
CTEC: 1 oficina CITYMALL LA REFORMA
TIPTI: 2 oficinas MALL DEL SOL

Cadena
de valor
CADENA DE VALOR
CADENA DE VALOR
CLIENTES
3’226.213
NUESTRA IDENTIDAD
NUESTRA IDENTIDAD
COLABORADORES
21.600
EMPLEOS INDIRECTOS
DAD
ME JORANDO LACALI
DE VIDA
DAD
ME JORANDO LACALI
DE VIDA
312.108
Corporación Internacio-
Favorita: Filiales: nales
Corporación Grupo Rey:

Favorita: Filiales:
10.084 6.266 5.250
68.124 227.516 16.468

5 AÑOS
MEJORANDO LA
CALIDAD DE VIDA
PROVEEDORES
13.041 TOTAL ACCIONISTAS
18.511
Corporación
Favorita: Filiales: Grupo Rey: Accionistas: Colaboradores Ex-colaboradores /
accionistas: jubilados:
2.433 9.892 716 13.581 3.850 1.080

Nuestra
VALORES CORPORATIVOS
cultura
Ser fiable y creer Servir y trabajar Buscar relaciones a
NUESTRA CULTURA
en las capacidades no solo para el largo plazo en todas

propias y de quienes crecimiento personal las facetas de la vida
rodean a la empresa. y de la empresa, sino laboral y personal.
en búsqueda de un
Es la suma de todo impacto positivo del Practicar el respeto, la
el resto de valores y trabajo individual en empatía y el trabajo
facilita el equilibrio la sociedad. en equipo.
en la empresa y las
NUESTRA IDENTIDAD
NUESTRA IDENTIDAD
personas.
CONFIANZA CONTRIBUCIÓN ARMONÍA
Valores
VISIÓN corporativos
Ser la mejor empresa de América.
LIDERAZGO INTEGRIDAD FELICIDAD
Plantearse objetivos Practicar y demostrar Mantener una actitud

y buscar resultados honestidad, positiva y optimista,
individuales y colectivos transparencia y ética concebida como el
con iniciativa, eficiencia en cada actividad camino más que la
y perseverancia; ser que se realiza, y meta. Se basa en
MISIÓN
un buen ejemplo, enmarcarlas en la práctica de una
motivador y guía, y espíritu de justicia y visión integral de
asumir los desafíos equidad. salud y bienestar,
con humildad y balance, alegría, paz y
responsabilidad. Cada conciliación de la vida
persona es líder de su laboral y personal.
Mejorar la calidad de vida, ofreciendo los mejores productos y propia vida.
experiencias, de forma eficiente, sostenible y responsable.

Manifiesto
MANIFIESTO
MANIFIESTO
Buscamos mejorar la calidad de vida de todos con Estamos comprometidos con el
quienes nos relacionamos. país y su desarrollo.
A través de nuestros productos, servicios, empleo, desarrollo, oportunidades de Asumimos nuestra responsabilidad en la sociedad. Si le va bien al país,
negocio, contribuimos a la sociedad y creamos Valor Compartido. nos va bien a todos.
NUESTRA IDENTIDAD
NUESTRA IDENTIDAD
El cliente es nuestra pasión. Nuestra historia nos inspira y
nos mueve cada día.
Es la razón de ser de nuestras actividades; su confianza nos mueve a ser cada
día mejores. Escuchamos lo que nos tienen que decir y somos co-creadores de Somos una historia de visión, emprendimiento y fortaleza, que nos invita a
productos, servicios y experiencias. trazarnos nuevas y desafiantes metas todos los días.
Ofrecemos productos y servicios de calidad y buscamos mejorar La honestidad es siempre un buen negocio.
continuamente.
Respondemos con integridad y transparencia a nuestros accionistas,
Compartimos con colaboradores y clientes la visión de excelencia, eficiencia y colaboradores, la sociedad y el Estado, lo que construye relaciones
mejora continua. a largo plazo.
Creemos en nuestra gente, en su bienestar, Le apostamos a la sostenibilidad y los negocios responsables.

felicidad y desarrollo. Buscamos el equilibrio económico, social y ambiental y la armonía de
Somos un buen lugar para trabajar, inclusivo, lleno de retos con igualdad de todas nuestras actividades productivas y comerciales. Nos involucramos en
oportunidades para hombres y mujeres. proyectos e iniciativas de apoyo a la educación, la equidad, la protección
ambiental, la nutrición y el emprendimiento.
Apoyamos el emprendimiento y la innovación como base del

La resiliencia es parte de nuestra esencia.
desarrollo productivo.
Nos recuperamos de situaciones adversas, nos adaptamos y salimos
Innovamos constantemente y buscamos el aprendizaje continuo. Trabajamos
fortalecidos; es parte de nuestra cultura y una herramienta de
para mejorar las condiciones para el nacimiento de nuevos negocios,
fortalecimiento del talento humano.
procurando desafíos y oportunidades.
Asumimos nuestro liderazgo con humildad Miramos el futuro con optimismo y compromiso.
y responsabilidad.
Somos corresponsables de construir un mejor lugar para las futuras
Lo entendemos como un reto diario y una oportunidad de impactar generaciones con proveedores, clientes, accionistas y colaboradores.
positivamente en nuestro sector. Nos sumamos a los objetivos nacionales y globales para alcanzarlo.
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02
01
NUESTRA IDENTIDAD
NUESTRA IDENTIDAD
Nuestras
EMPRESAS
ÁREA COMERCIAL
ÁREA INDUSTRIAL
ÁREA INMOBILIARIA

NUESTRA IDENTIDAD
NUESTRA IDENTIDAD
Área
COMERCIAL
SUPERMAXI BEBEMUNDO ECUADOR LIBRI MUNDI
MEGAMAXI BEBEMUNDO COSTA RICA TVENTAS
AKÍ NUÀ MAXITEC
SUPER AKÍ MÖBLART TRAVEL STORES
GRAN AKÍ SUKASA TATOO
AKÍ VECINO TODOHOGAR METRO PLUS
TITÁN CEMACO FARMA AHORRO
REY SALÓN DE NAVIDAD ZAZ
ROMERO KYWI TIPTI
MR. PRECIO MEGAKYWI CTEC
SUPER SALDOS FERREX SERVIMAX
JUGUETÓN MR. BOOKS

ÁREA COMERCIAL
ÁREA COMERCIAL
Cadena de supermercados más grande,

completa y de mayor cobertura del Ecuador. En
1957, Supermercados La Favorita fue el primer
autoservicio del país. Tiene la visión de ser la
cadena más eficiente de la región y ofrecer la
mejor calidad y experiencia al público.
NUESTRAS EMPRESAS
NUESTRAS EMPRESAS
www.megamaxi.com @MegamaxiEcuador @megamaxiec @SupermaxiEcu @MegamaxiEc
Cadena de hipermercados que ofrece, bajo

un mismo techo, la más amplia variedad de
alimentos, ropa, artículos de audio, vídeo,
computación, electrodomésticos, accesorios para
vehículos, casa, jardín, ferretería, deporte, útiles
escolares y menaje. Abrió sus puertas en 1997.
www.supermaxi.com SupermaxiEcuador supermaxiecuador @SupermaxiEcu Supermaxi Ecuador
Hitos 2021 Locales Hitos 2021 Locales

▶ Se inauguró el local Challuabamba en Cuenca con un layout innovador. ▶ Inició la construcción del primer Megamaxi en Cuenca con la puesta
Tulcán 1 Quito 6
simbólica de la primera piedra. El evento contó con la participación de las
▶ Se remodeló Supermaxi Plaza Norte en la ciudad de Quito. Ibarra 1 principales autoridades de la ciudad.
Sangolquí 1
▶ Se lanzó la campaña “La vida tiene un lado super” para fomentar una actitud Quito 16 Manta 1
▶ Se realizaron eventos digitales de belleza, cursos de cocina y de la cofradía
positiva frente a las adversidades de la pandemia. Santo Domingo 1 Ambato 1
del vino, para que los clientes disfruten de estos beneficios de forma segura
Manta 1 Guayaquil 4
▶ En Quito y Guayaquil se realizó una masterclass presencial con el ganador desde casa.
de la segunda temporada de Masterchef, Roberto Ayala, y la jueza Irene Portoviejo 1 Samborondón 1
González. El numero de asistentes fue controlado y contó con todos los Latacunga 1 ▶ Se ejecutaron cambios en el layout de la sección de ropa, con exhibiciones
protocolos de bioseguridad. Estos eventos fueron transmitidos a través de las
Quevedo 1
más atractivas, para brindar una mejor experiencia a los clientes. TOTAL 14
plataformas digitales.
Ambato 1
Cifras de interés
Riobamba 1
Cifras de interés
Guayaquil 7 ÁREA DE VENTAS TRANSACCIONES ÍTEMS COLABORADORES
ÁREA DE VENTAS TRANSACCIONES ÍTEMS COLABORADORES 85.287 m² 12’612.414 97.336 2.086
86.286 m² 21’433.644 45.225 Samborondón 1
2.897
Daule 1
Milagro 1
Salinas 1
Cuenca 5
Machala 1
Loja 1
TOTAL 43

ÁREA COMERCIAL
ÁREA COMERCIAL
Cadena de súper despensas que diversifican la

oferta con una propuesta económica y amigable,
manteniendo el servicio y calidad de todos los
negocios del grupo. Nació en 1999.
NUESTRAS EMPRESAS
NUESTRAS EMPRESAS
Locales
Tulcán 1
Esmeraldas 1
www.aki.com.ec @AKIEcua @aki_ecuador @AkiEcuador @Aki_ecuador
Quinindé 1
Ibarra 1
Otavalo 1 Formato de supermercados económicos que
Quito 7 combinan una amplia y accesible oferta de
abastos con artículos de hogar, ferretería,
Sangolquí 1
automotriz, audio y vídeo. Abrió sus puertas
Machachi 1 en 2012.
Santo Domingo 1
Manta 3
El Carmen
Portoviejo
1
1
Hitos 2021 Locales
Hitos 2021 Jipijapa

La Concordia
1
1
▶ Se renovó la página web con un diseño más creativo y una mejor distribución,
Esmeraldas
Ibarra
1
1
generando un crecimiento del 17% en las visitas.
▶ Implementación de perchas novedosas en los nuevos locales para una exhibición Latacunga 2 Lago Agrio 1
más vistosa y con mayor impacto en productos como granos, fideos y arroz. ▶ Actualización constante de la oferta comercial de la telefonía AkíMOVIL
Pujilí 1 Quito 6
alcanzando mayor dinamismo y competitividad.
▶ Creación de una cuenta de Tik Tok alcanzando más de 20.800 seguidores Vinces 1 Chone 1
en cuatro meses. ▶ En junio, se realizó la campaña más disruptiva de la historia de estos
Quevedo 1 Portoviejo 2
supermercados. Se lanzó la promoción “4 días para llevarte TODO” con el 15%
▶ Colocación de atractivos robots en los locales para impactar con melodías y Ambato 1 de descuento en todos los productos y locales a nivel nacional. Ambato 1
cuñas a los clientes que transitan por los pasillos. Guaranda 1 Durán 1
▶ Supermercados Akí se unió a la iniciativa de GIRA, ampliando los puntos de
▶ Promociones paralelas a los “Quincenazos”, en beneficio de los clientes. Puyo 1 Guayaquil 4
recolección de desechos en diferentes locales a nivel nacional.
Esto se alcanzó gracias al establecimiento de alianzas estratégicas con Guayaquil 2 La Libertad 1
proveedores.
Playas 1 Cuenca 2
Milagro 1 Cifras de interés Machala 1
Cifras de interés
Daule 1 ÁREA DE VENTAS TRANSACCIONES ÍTEMS
El Coca 1
COLABORADORES
ÁREA DE VENTAS TRANSACCIONES ÍTEMS COLABORADORES El Empalme 1 33.821 m² 6’928.096 24.074 640 Pasaje 1
30.287 m² 11’368.358 16.197 722
La Libertad 1
Riobamba 2
TOTAL 24
Azogues 1
Machala 2
Pasaje 1
Santa Rosa 1
Huaquillas 1
TOTAL 45

ÁREA COMERCIAL
ÁREA COMERCIAL
La cadena de hipermercados populares más

económicos del país. Cuenta con secciones de
abastos, ropa, automotriz, audio, vídeo, belleza,
electrodomésticos, ferretería, computación y
artículos para el hogar. Nació en 2007.
NUESTRAS EMPRESAS
NUESTRAS EMPRESAS
Cadena de locales ubicados en puntos

estratégicos para ofrecer un mix de productos de
primera necesidad, similares a los de una tienda,
con la calidad y servicio que caracterizan a los
formatos Akí. Abrió sus puertas en 2019.
Hitos 2021
Cifras de interés ▶ Ampliación del portafolio en Akí Vecino EL Quinche con productos de línea
ÁREA DE VENTAS TRANSACCIONES ÍTEMS COLABORADORES
blanca y grandes promociones.
49.379 m² 8’753.025 57.150 858
▶ Nuevo portafolio de venta de mallas, fundas de frutas y verduras a US$ 0,99,
generando un alto impacto en los clientes.
Hitos 2021 ▶ Se apoyó la campaña de la AGSO “1 millón de vasos de leche” para combatir
la desnutrición infantil. Se difundió la campaña en los locales y a través de los
▶ Se contrató a ocho influencers a nivel nacional para promocionar sus
canales de comunicación de Akí Vecino.
campañas. El trabajo con ellos se mantiene.
▶ Se creó la cuenta en TikTok para la telefonía AkíMOVIL (@akimovilec),

Locales ▶ Participación en la campaña del “Día del Orgullo Ecuatoriano”, promovida
por Mucho Mejor Ecuador, a través de la difusión en locales y en los canales
alcanzando más de 25.000 seguidores.
Esmeraldas 1 oficiales.
▶ En noviembre, durante dos fines de semana se realizaron los días “Ultra Ibarra 1
Negros” con descuentos de hasta el 50% en productos seleccionados.
Quito 6 Cifras de interés
▶ Se lanzó la campaña “Quincenazo Navideño” con la cual por la compra de Cayambe 1 ÁREA DE VENTAS TRANSACCIONES ÍTEMS COLABORADORES
US$ 60 en marcas participantes más US$ 9,99 los clientes podían llevarse Santo Domingo 1 1.173 m² 576.956 4.968 34
su Navicena. Se entregaron más de 25.000 cenas.
Manta 1
Ambato 1
Babahoyo 1
Guayaquil 4
Durán 1 Locales
Cuenca 1 Quito 4
Loja 1
TOTAL 20 TOTAL 4

ÁREA COMERCIAL
ÁREA COMERCIAL
Formato enfocado en la venta de productos al por

mayor para negocios como hoteles, restaurantes,
servicios de catering, tiendas, comerciantes
minoristas y profesionales. Cuenta con una
variada oferta de artículos para que los clientes
encuentren todo lo que necesitan en un solo
lugar. Abrió sus puertas en 2017.
NUESTRAS EMPRESAS
NUESTRAS EMPRESAS
www.smrey.com @supermercadosrey @sm_rey @sm_rey @Supermercados Rey
La primera cadena del grupo y de supermercados

de la ciudad de Panamá. Se destaca por ser
la más innovadora del mercado y la que ha
liderado los cambios en el sector. Tiene 30 locales
estratégicamente ubicados en la capital y en el
interior del país. Una marca con orgullo nacional
y la de mayor recordación en el sector.
www.titanmayorista.com @titanmayorista +593 96 350 8408 Hitos 2021 Locales

Coronado 1
▶ Iniciaron las ventas a través de la aplicación móvil, web y servicio
Cifras de interés Locales de delivery Tipti. El Valle 1
ÁREA DE VENTAS TRANSACCIONES ÍTEMS COLABORADORES ▶ Se remodeló el local del casco antiguo de Ciudad de Panamá.
Penonomé 1
8.964 m² 540.503 7.017 177 Quito 3 Colón 4
▶ Se actualizó la señalización y se implementaron nuevos layout en 14
Manta 1 David 1
sucursales.
Ambato 1
Hitos 2021
Cuidad Panamá 17
▶ Se llevó a cabo la campaña de actualización de datos de Punto de Oro
Guayaquil 1 con certificados para la Tómbola de Punto de Oro. Además, se lanzó una
Santiago 1
▶ Se inauguró Titán Orellana en Quito y tres nuevos locales en Ambato, Manta La Chorrera
Cuenca 1 megapromoción de airfryers. 2
y Cuenca.
Machala 1 Arraiján
Cifras de interés Cabecera 2
▶ Se realizaron varias campaña a lo largo del año con descuentos y beneficios
para los socios. Entre ellas, el sorteo de una camioneta JAC, 48 bonos de TOTAL 8 TRANSACCIONES
30
ÁREA DE VENTAS ÍTEMS COLABORADORES
US$ 200 y 8 congeladores horizontales. 19’538,725 45.564 TOTAL
75.728,51 m² 2.420

ÁREA COMERCIAL
ÁREA COMERCIAL
Cadena regional de supermercados con más de

97 años de presencia en las provincias de Chiriquí
y Bocas del Toro. Se incorporó al portafolio de
marcas de Grupo Rey en 2017. Hoy cuenta con 10
sucursales en el área. Es reconocida por la calidad
de su servicio, su cercanía al cliente y su tradición.
NUESTRAS EMPRESAS
NUESTRAS EMPRESAS
www.mrpreciopanama.com/ @mrpreciopanama @mrpreciopanama
Cadena de supermercados de descuentos.

Nació en el 2003 con el objetivo de ofrecer una
alternativa de productos y servicios de calidad a
precios accesibles. Hoy cuenta con 15 sucursales,
ubicadas principalmente en zonas populares de
www.romero.com.pa @supermercadosromero @SM_Romero @SM_Romero_PA
Ciudad de Panamá.
Cifras de interés Locales

ÁREA DE VENTAS TRANSACCIONES ÍTEMS COLABORADORES Hitos 2021 Locales
14.486,2 m² 5’693.237 33.252 577 Changuinola 1
▶ Se remodelaron los locales La Cabima y La Siesta. Además se amplió y
Bugaba 1 remodeló el local Campo Lindbergh. Bugaba 1
Hitos 2021 Boquete 1 ▶ Apertura del local Mr. Precio Bomberos. Cuidad de
13
Panamá
▶ Se lanzó la promoción “Días Frescos” con el 20% de descuento en frutas, David 5 ▶ Participación en el proyecto “El Pailón”, que consistió en la preparación
vegetales, carnes, huevos y pollo, generando un importante incremento en Las Tablas 1
Puerto de más de 3.500 platos de sancocho entregados a personas de barrios
ventas. Armuelles 1
vulnerables. El proyecto se realizó en alianza con empresas privadas y
ONGs.
TOTAL 15
▶ Se concretó una alianza con el Banco Scotiabank para brindar a los clientes Volcán 1
promociones y descuentos.
▶ Se actualizó la señalización y el layout en el local de la ciudad de Bugaba.

TOTAL 10 Cifras de interés
8.125,95 m² 4’787,603 12.997 360

ÁREA COMERCIAL
ÁREA COMERCIAL
Cadena de jugueterías que ofrece un amplio

surtido de productos de gran calidad para niños
de todas las edades. Desarrolla sus actividades en
Ecuador. Nació en 1992 como Salón del Juguete.
Cambió de nombre en 1998.
NUESTRAS EMPRESAS
NUESTRAS EMPRESAS
@SuperSaldosEcuador
Tiendas que ofertan, a precios especiales,

productos que salen de temporada del resto de
cadenas comerciales. Ofrecen mercadería para
el hogar, ropa, accesorios de audio, vídeo,
juguetes, zapatos, electrodomésticos y artículos
deportivos. Abrió sus puertas en 1996.
Hitos 2021 Locales www.jugueton.com.ec www.juguetonecommerce.com @JuguetonEc @juguetonecuador @JuguetonEC Juguetón Ecuador
Quito 1
▶ Apertura de Super Saldos en Esmeraldas.
ITINERANTES
Esmeraldas 1
Hitos 2021 Locales
Cifras de interés Quito 1 ▶ Se realizó el lanzamiento de la página web de comercio electrónico de Esmeraldas 1
Ambato Juguetón para ofrecer un mejor servicio a los clientes en ventas online a nivel
ÁREA DE VENTAS TRANSACCIONES ÍTEMS COLABORADORES 1 Tulcán 1
2.592 m² 105.175 13.194 36 nacional.
Guayaquil 2 Ibarra 1
Cuenca 1 ▶ Se llevó a cabo la campaña “Al que madruga Juguetón le ayuda”, así como Quito 8
promociones y descuentos especiales en los “Días Negros Juguetón” y
Panamá 1 Sangolquí 1
“Días de Tarjetas”.
Manta 1
TOTAL 8 Cifras de interés Portoviejo 1
Latacunga 1
33.682 m² 1’687.886 13.049 292 Ambato 1
Guayaquil 4
Samborondón 1
Riobamba 1
Cuenca 1
Machala 1
Loja 1
TOTAL 25

ÁREA COMERCIAL
ÁREA COMERCIAL
Tiendas especializadas en artículos para bebés,

niños en sus primeros años y madres, con una
variada oferta de muebles, ropa, accesorios,
implementos, juguetes y otros artículos
novedosos y prácticos. Tiene almacenes en
diferentes ciudades del país, en Perú (Nuà) y
Costa Rica, además de franquicias en El Salvador
y República Dominicana. Nació en 1971 y es parte
NUESTRAS EMPRESAS
NUESTRAS EMPRESAS
del grupo desde 1996.
www.bebemundo.co.cr @bebemundocr @bebemundocr +506 636 49913
Hitos 2021 Locales

▶ Apertura de la nueva sucursal Bebemundo Rohrmoser. Costa Rica
▶ Renovación de la página web con una plataforma más amigable tanto para el Alajuela 1
usuario como para los colaboradores.
San José 2
▶ Implementación de campañas exitosas a lo largo del año como la de Born,
Britax, Noche de Pijamas y Blackweekend. TOTAL 3
Cifras de interés
www.bebe-mundo.com Bebemundo.ec bebemundo.ec www.born-product.com BornEcuador bornEcuador ÁREA DE VENTAS TRANSACCIONES ÍTEMS COLABORADORES
2.011,68 m² 76.385 7.231 21
Hitos 2021 Locales

▶ Apertura de nuevo local Börn en Multiplaza Esmeraldas. Esmeraldas 1
▶ Desarrollo de proyectos de renovación en la gestión de inventarios, Ibarra 1
reestructuración del área comercial, desarrollo de colaboradores y novedad de Quito 8
portafolio Latacunga 1
▶ Consolidación de ventas digitales a través del call center, página web y Manta 1
WhatsApp. Apertura de nuevos canales de comunicación con clientes. Ambato 1
▶ Remodelación completa de las oficinas administrativas. Riobamba 1
Guayaquil 3
Cifras de interés Cuenca 1 www.nua.com.pe @NuaBaby @nuababyperu +51 960 045901
ÁREA DE VENTAS TRANSACCIONES ÍTEMS COLABORADORES TOTAL 18

16.573 m² 339.726 28.046 167
Hitos 2021 Locales
Franquicias
▶ Se implementó el sistema de ventas online a través de la página web Perú
El Salvador
▶ Se consolidaron las ventas a través de WhatsApp, e-commerce y mayorista, Lima 2
San Salvador 2 alcanzando el 15% del total del 2021.
República Dominicana
TOTAL 2
▶ Se desarrolló la campaña del mes del bebé con descuentos especiales.
Santiago 1
Santo Domingo 1 Cifras de interés
ÁREA DE VENTAS TRANSACCIONES
4
COLABORADORES
TOTAL 1.000 m² 50.740 27

ÁREA COMERCIAL
ÁREA COMERCIAL
Formato dedicado a la venta de muebles para

el hogar que ofrece soluciones de espacios,
nuevas tendencias y diseño, con un servicio
personalizado, precios justos y una experiencia
de compra única en el país. Abrió sus puertas
en 2019.
NUESTRAS EMPRESAS
NUESTRAS EMPRESAS
www.sukasa.com @AlmacenesSukasa @almacenessukasa @AlmacenesSukasa @almacenessukasa
Cadena de locales comerciales especializados

en la comercialización de artículos para el hogar.
Inaugurada en 1986, ofrece una gran variedad de
productos de calidad, de alta gama y las mejores
marcas de electrodomésticos, tecnología, audio
y vídeo, artículos para baño, cocina, dormitorio,
www.moblart.ec @MoblartEC @moblart.ec @moblartecuador
patio, jardín, decoración, entre otros.
Hitos 2021 Locales

Hitos 2021 Locales
▶ Se potenció el e-commerce de Möblart con un importante aumento en el Quito 1
número de clientes y ventas. Guayaquil 2
▶ Se continuó con el fortalecimiento de la comunicación digital con los
TOTAL 1 clientes a través de los cursos virtuales de cocina “Cocina del Chef”. Quito 3
▶ Se realizaron tres campañas a lo largo del año: semana de descuentos por el
día de la madre, descuentos especiales para propietarios de inmobiliarias y
▶ Se realizó una importante campaña de venta vía telefónica. Cuenca 1
Black Friday.
▶ Se fortaleció la comunidad de Facebook e Instagram. TOTAL 6
Cifras de interés
2.231 m² 16.933 3.116 22
Cifras de interés
21.900 m² 456.052 45.393 184

ÁREA COMERCIAL
ÁREA COMERCIAL
Cadena de tiendas especializadas en novedosos

artículos para el hogar. Incluye líneas de
electrodomésticos, audio y vídeo, tecnología,
decoración, cocina, baño, jardín, lencería, entre
otras. Abrió sus puertas en 2004.
NUESTRAS EMPRESAS
NUESTRAS EMPRESAS
www.cemaco.co.cr cemacoregalos.com @Cemacocr @Cemacocr @cemacocr
Tienda líder en el mercado costarricense

especializada en tendencias de artículos
para el hogar, decoración, cuidado personal,
organización, tecnología, línea blanca y
electrodomésticos. Creada en 1986, es parte de
www.todohogar.com @AlmacenesTodohogar @Todohogar.ecu @Todohogarec
Corporación Favorita desde 2014.
Hitos 2021 Locales

Esmeraldas
▶ Se abrió un nuevo local en Tumbaco con innovación en su layout y atractivos 1
beneficios a los clientes. Ibarra 1 7.067,55 m² 139.886 13.167 108 Costa Rica
Quito 7
▶ La comunicación digital se fortaleció con el aumento del número de Alajuela 1
seguidores en las redes sociales Facebook e Instagram. Esta última duplicó su Ambato 1
San José 2
número de seguidores. Guayaquil 1
Riobamba 1 TOTAL 3
Manta 1
Portoviejo 1
Loja 1
Machala 1
TOTAL 16
Hitos 2021
▶ Remodelación de la sucursal Cemaco Rohrmoser, principal tienda de la
cadena.
▶ Lanzamiento digital de la tradicional Campaña de Navidad de Cemaco

con un show que llegó a más de 66 mil personas.
▶ Activación de la “Feria Explosiva de Descuentos”, con un incremento en

Cifras de interés ventas de más de 200%.
▶ Reactivación del evento tradicional de Cemaco “Noche de Pijamas” con un
19.924 m² 593.045 34.578 137 importante incremento en ventas.

ÁREA COMERCIAL
ÁREA COMERCIAL
Empresa líder en la comercialización de

productos de ferretería, hogar, acabados
y materiales de construcción, con servicio
especializado, variedad, garantía y calidad. Nació
en 1943 y desde 2005 forma parte de Corporación
Favorita. Tiene locales en Ecuador y Paraguay.
NUESTRAS EMPRESAS
NUESTRAS EMPRESAS
@SalondeNavidad @salondenavidad
Tiendas especializadas en artículos navideños;

abrió sus puertas en 1989. Además de sus
locales propios, todos los años abre sus
secciones durante Navidad en Sukasa.
Hitos 2021 Locales www.kywi.com.ec @kywi.megakywi @kywiymegakywi 1700 150 150
Quito 3
▶ Apertura de todos los locales a nivel nacional con la campaña “Después de
la tormenta llega la magia”. Así dio inició la temporada navideña. Guayaquil 1
Hitos 2021 Locales
▶ Se realizaron dos campañas adicionales “Black Fantasy” y “Gracias a
Cuenca 1
▶ Se inauguró un nuevo local en el Centro Comercial Caracol, en Ambato.
Tulcán 1
Santa es Viernes”, con descuentos y beneficios para los clientes.
TOTAL 5 ▶ Se concretó la negociación para la adquisición de un nuevo local en Guayaquil.
Esmeraldas 1
▶ Se fortaleció la comunicación digital en las redes sociales Facebook e
Ibarra 1
Instagram con un aumento significativo de seguidores. ▶ Durante el año se realizaron dos campañas promocionales “Tu verano, tu
Cayambe 1
tiempo, tus proyectos” y “Ahorratón”, logrando un importante incremento en
ventas. Quito 10
▶ Aumentaron las ventas online a través de las aplicaciones Rappi y Tipti.
Santo Domingo 1
Latacunga 1
Portoviejo 1
Ambato 2
Guayaquil 4
Riobamba 1
Cuenca 1
Machala 1
Cifras de interés Cifras de interés Loja 1
ÁREA DE VENTAS
3.128 m²
TRANSACCIONES
39.533
ÍTEMS
6.661
COLABORADORES
51
ÁREA DE VENTAS
59.662 m²
TRANSACCIONES
4’554.819
ÍTEMS
30.000
COLABORADORES
554
TOTAL 27

ÁREA COMERCIAL
ÁREA COMERCIAL
Cadena de megatiendas que comercializan

una variedad de herramientas, productos
de iluminación, muebles, acabados para la
construcción y la remodelación, baños, cocina,
artículos de decoración, jardinería y seguridad
industrial. El primer almacén se abrió en 2007.
NUESTRAS EMPRESAS
NUESTRAS EMPRESAS
www.ferrex.com.py @FerrexParaguay @ferrexparaguay +595 974 443443
Empresa paraguaya líder en la comercialización

de artículos de ferretería, hogar, acabados
y materiales de construcción, con variedad,
garantía y calidad. El primer almacén abrió en
julio de 2015.
www.kywi.com.ec @kywi.megakywi @kywiymegakywi 1700 150 150
Hitos 2021
▶ Se inició la construcción del cuarto punto de venta, el cual estará ubicado
Quito 2
42.931 m² 2’164.128 45,000 352 en la ciudad de Luque.
Sangolquí 1 ▶ Se inauguró la primera etapa del Centro de Distribución Ferrex y se
Hitos 2021 Manta 1

consolidaron sus operaciones.
▶ Se realizaron tres campañas a lo largo del año: “La Gran Ferrex”, “Navidad
Guayaquil 1
▶ Se inauguró el nuevo local en el sector de Tumbaco, Quito, con gran acogida Ferrex” y “Teletón Paraguay 2021”.
de los clientes.
Samborondón 1
▶ Se impulsó la venta en línea a través del e-commerce
https://kywitiendaenlinea.com TOTAL 6
Locales
Paraguay
Asunción 2
Cifras de interés San Lorenzo 1
ÁREA DE VENTAS
5.933 m²
TRANSACCIONES
406.261
ÍTEMS
20.000
COLABORADORES
85
TOTAL 3

ÁREA COMERCIAL
ÁREA COMERCIAL
NUESTRAS EMPRESAS
NUESTRAS EMPRESAS
www.mrbooks.com @MrBooksEcuador @mrbooksec @MR.BOOKS SA @Mr.Books @MrbooksEC www.librimundi.com @LibriMundi @libri_mundi @Librimundi +593 991 64 7475
Cadena de librerías de amplia oferta en títulos Librería tradicional con amplia oferta en tópicos
nacionales e internacionales. Busca acercar la especializados, ciencias sociales y literatura
cultura a los clientes de todas las edades y gustos temática. Nació en 1971 y desde el 2015 es una
literarios para consolidar el hábito de lectura en el filial de Corporación Favorita.
país. Abrió sus puertas en 1998.
Locales Hitos 2021 Locales

Quito 3 Quito 3
▶ Se realizaron campañas interactivas con el fin de que los clientes se
Ambato 1 involucren con la marca y se sientan cómodos dentro de las librerías. Guayaquil 1
Manta 1 ▶ Se celebraron convenios con diferentes empresas ecuatorianas para TOTAL 4
Guayaquil 2 entregar presentes por las compras realizadas durante la campaña de
Navidad, brindando así un beneficio adicional a los clientes.
TOTAL 7
Hitos 2021 Cifras de interés Código QR
Código QR ÁREA DE VENTAS TRANSACCIONES ÍTEMS COLABORADORES
▶ Se inició la relación comercial con la cadena de supermercados de 902 m² 92.607 39.704 44
Grupo Rey, en Panamá, con la primera exportación de libros para 61
establecimientos de Supermercados Rey, Supermercados Romero y
Farmacias Metro.
▶ Se concretaron alianzas comerciales con importantes marcas a nivel

nacional, mismas que respaldaron las campañas y apoyaron su difusión
en varios medios de comunicación.
▶ Se desarrolló una aplicación móvil que facilita y mejora la experiencia de

compra. Para la difusión y posicionamiento de esta nueva herramienta
entre la población más joven, se contó con la participación de varios
Booktubers, Bookstagramers y Booktokers.
Cifras de interés
1.430 m² 203.533 39.704 102

ÁREA COMERCIAL
ÁREA COMERCIAL
Fundada en 1988 como el primer sistema de

ventas por televisión en América del Sur. Hoy, es
la empresa multicanal más grande del Ecuador,
con locales en todo el país.
NUESTRAS EMPRESAS
NUESTRAS EMPRESAS
www.maxitec.com.ec @MaxiTec @Maxitec_ec @MaxiTec_Ec +593 997 307992
Cadena de locales especializados en soluciones

www.tventas.com @TVentas @TVentasec @tventas 022-448-850 tecnológicas que ofrecen una amplia variedad de
productos. Nació en 1993 como Radio Shack y en
2016 se convirtió en MaxiTec.
Hitos 2021 Locales

▶ Se transmitieron tres programas en vivo a la semana a través de las redes Esmeraldas 1
sociales, los cuales abarcan hasta el 10% de la venta diaria con un crecimiento
sostenido de seguidores.
Ibarra 1 Hitos 2021 Locales
Otavalo 1
▶ La demanda de ejercitadores y productos deportivos para el hogar ▶ Se inauguró el local Maxitec en el Centro Comercial San Luis en Sangolquí. Quito 12
Lago Agrio 1
continuó en alza.
Quito 13 ▶ Se remodelaron los locales ubicados en los Centros Comerciales Quicentro Guayaquil 4
▶ La página web y las ventas online permitieron servir a los clientes de manera Sur, Bosque, Megamaxi 6 de Diciembre, Scala, Eloy Alfaro y Condado en
rápida y ordenada.
Santo Domingo 1 Quito y City Mall y Albán Borja en Guayaquil. TOTAL 16
Latacunga 1
▶ Se transformó el catálogo impreso a formato digital. Ahora se lo envía a través ▶ Se lanzó el nuevo sitio web con novedosos servicios y productos. Uno de
Manta 1 ellos fue la entrega de compras en el mismo día y en menos de 4 horas
de las redes sociales y WhatsApp, captando un segmento importante de
nuevos clientes. Portoviejo 1 para Quito y Guayaquil.
Coca 1 ▶ Se generó un convenio con la aplicación Rappi lo que generó un

Cifras de interés Ambato 1 importante incremento en ventas.
ÁREA DE VENTAS TRANSACCIONES ÍTEMS Puyo 1

Cifras de interés
COLABORADORES
7.809,55 m² 744.987 4.865 333 Quevedo 1
Guayaquil 8 1.209 m² 91.031 2.500 62
Milagro 1
Riobamba 1
La Libertad 1
Cuenca 2
Machala 1
Loja 1
TOTAL 40

ÁREA COMERCIAL
ÁREA COMERCIAL
Cadena de tiendas de conveniencia para el viajero ubicadas

Ecuador
en el Aeropuerto Mariscal Sucre de Quito, dedicadas a la
venta de productos como souvenirs, artesanías ecuatorianas, www.tatoo.ws
accesorios de viaje, ropa, snacks, licores, tecnología y @tatooadventuregear
cosméticos. Inició como parte de Librimundi en 2011 y se @tatoo_ecuador
incorporó a Corporación Favorita en 2015. Funciona como
@TatooAdventureG
negocio independiente desde 2016.
@tatooadventuregear
NUESTRAS EMPRESAS
NUESTRAS EMPRESAS
+593 987 435273
Chile
@tatooadventuregearchile
@tatoo_chile
Perú
@Tatooadventuregearperu
@tatoo_peru
Cadena de tiendas especializadas en la

distribución y venta de equipo y ropa de montaña,
escalada, ciclismo y actividades al aire libre, con
locales en Ecuador, Chile y Perú.
www.thelegendaryhatcompany.com thelengedaryhatcompany thelengendaryhatcompany

Hitos 2021
▶ Se aperturó la segunda tienda en Cusco, con un enfoque puntual para los
viajeros.
Hitos 2021 ▶ Se realizó la ampliación del local Tatoo en Cumbayá con 700 m2
adicionales.
▶ Remodelación y adaptación del concepto Plaza Ruana en una de las ▶ En Perú y Ecuador se creó el agendamiento online de citas para los talleres
tiendas del área del salidas internacionales. En el 2021 vendió alrededor de de bicicletas.
1.500 ítems de inventario obsoleto.
▶ Se creó el departamento de Talento Humano.
Locales
▶ Reapertura de cuatro puntos de venta que fueron cerrados temporalmente
Ecuador
por la pandemia.
Quito 2
Cifras de interés Galápagos 1
ÁREA DE VENTAS TRANSACCIONES ÍTEMS COLABORADORES Chile
377 m² 122.303 259.604 32
Santiago 2
Perú
Locales Lima 1
Quito 10 Cusco 2
TOTAL 10 Cifras de interés

TOTAL 8
ÁREA DE VENTAS
4.107 m²
TRANSACCIONES
104.233
ÍTEMS
23.239
COLABORADORES
128
ONLINE 3

ÁREA COMERCIAL
ÁREA COMERCIAL
Nace en 1991 con el nombre de Farmacias Metro, ofreciendo Cadena de farmacias con un nuevo concepto
un amplio inventario de productos farmacéuticos y un dentro de Grupo Rey que ofrece medicamentos y
surtido complementario de regalos, útiles escolares, otros productos a precios asequibles, con ofertas y
cosméticos, artículos para el cuidado del hogar y de aseo descuentos.
personal. En el año 2011, la cadena se incorpora al grupo
y la farmacia evoluciona agregando nuevos productos de
conveniencia.
NUESTRAS EMPRESAS
NUESTRAS EMPRESAS
www.metroplus.com.pa @MetroPlusPanama @metropluspanama @MetroPlusPanama +507 6554 9374 www.farmaahorro.com.pa @farmaahorropa @farmaahorropa
Hitos 2021 Locales Hitos 2021 Locales

▶ Se celebró el 30 aniversario de Metro Plus con la inauguración de nuevos Coronado 1 ▶ Apertura de tres locales en la ciudad de David en Chiriquí. David 3
locales con un moderno diseño y espacios que ofrecen una mejor experiencia
de compra a todos los clientes.
Chorrera 1 ▶ Apertura de dos sucursales adicionales en Ciudad de Panamá: Río Abajo y La
Cuidad Panamá 6
Chitré 1 Doña.
▶ Se inauguró la primera sucursal en Albrook Mall y Altaplaza Mall, y la TOTAL 9
primera sucursal en la Provincia de Chiriquí- Metro Plus Plaza Galería, así David 1
como en la provincia de Panamá Oeste- Metro Plus On D Go. Cuidad Panamá 28
Cifras de interés
▶ Se remodelaron las sucursales en Vía Porras, Versalles, Tocumen y la de
Bethania, que fue el primer local de Metro Plus.
TOTAL 32 492.90 m² 361.564 3.528 38
Cifras de interés
9.541 m² 5’060.167 21.087 418

ÁREA COMERCIAL
ÁREA COMERCIAL
Cadena de tiendas de conveniencia que ofrece Asistente de compras de supermercado y tiendas con entrega a
comidas listas, bebidas y snacks. Abrió sus domicilio. Ofrece un servicio integral que permite optimizar tiempo
puertas en 2012. Cuenta con sucursales ubicadas y recursos de los clientes. Combina la conveniencia del comercio
dentro de las estaciones de gasolina Delta. En electrónico con una atención personalizada. Cuenta con TIPTI
2018 se incorporó al portafolio de formatos del Shoppers, expertos gastrónomos que asesoran a los clientes en
Grupo Rey, ampliando significativamente su cuanto a calidad, cuidado y buen trato de los productos. Tiene
presencia a nivel nacional. presencia en Ecuador y Panamá. Inició sus operaciones en 2017
y desde noviembre de 2021 es parte de Corporación Favorita.
NUESTRAS EMPRESAS
NUESTRAS EMPRESAS
www.tipti.market @Tipti.Market @tipti.market @tiptimarket
Hitos 2021 Cobertura

www.zaz.com.pa @zazfoodstore @zazfoodstore @zazfoodstore
▶ Ganador del eCommerce Award por cuarto año consecutivo, premio Ecuador Sectores
otorgado por eCommerce Institute.
Ibarra
▶ Recibió la certificación Great Place to Work en el 2021, misma que destaca el Esmeraldas
Hitos 2021 Locales trabajo, esfuerzo y valor de las empresas por construir una cultura laboral de
Cayambe
excelencia.
El Valle 1 Quito
▶ Se integraron tres nuevas sucursales que incluyen el formato de farmacia -
▶ Fue reconocida como una de las 100 empresas con mejor reputación del
Universidad, Brisas 2 y Las Uvas – las cuales fueron también remodeladas. Cuidad de Pedernales
Panamá 13 Ecuador en el ranking MERCO, alcanzando el puesto 84.
▶ Se agregaron a la oferta de productos de la Casa artículos de Value 507 y Portoviejo
La Chorrera 2
Cerveza Prima en las 17 sucursales ZAZ. Cifras de interés Bahía de
Arraiján Caráquez
Cabecera 1 319
Ecuador Panamá Manta
Cifras de interés
TOTAL 17 TIENDAS DISPONIBLES 145 2 Ambato
2.479 m² 130.137 2.629 152 TASA ANUAL DE Guayaquil
CRECIMIENTO EN PEDIDOS 71% 195%
Salinas
NÚMERO DE
DESCARGAS DE LA APP 816.345 56.000 Cuenca
Machala
PORCENTAJE DE COMPRAS
REALIZADAS CON EL APOYO 90% 100% Loja
DE UN TIPTI SHOPPER
Panamá Sectores
NÚMERO DE CLIENTES
ACTIVOS EN LA APP 311.688 3.281 Ciudad de
Panamá 24
COLABORA- SHOPPER
DORES EXTERNOS
COLABORADORES Y
SHOPPER EXTERNOS 15 TOTAL 343
385 115

ÁREA COMERCIAL
ÁREA COMERCIAL
Empresa que desarrolla dos actividades: prestación de servicios

de administración, análisis, prospección, cobranzas de ventas a
crédito y comercialización de seguros masivos. Creada en 2015,
tiene presencia a nivel nacional con sus dos marcas:
Crédito Directo: Megamaxi, Titán, Moblart, CrediAkí.
Seguros: Maxi Seguros, Akí Tranquilo, Seguros Titán y Moblart.
NUESTRAS EMPRESAS
NUESTRAS EMPRESAS
CRÉDITO DIRECTO
www.aki.com.ec/crediaki/
1700 778778
02 3811962 / 960
www.maxiplus.ec www.akimovil.ec MAXI SEGUROS
www.maxiseguros.ec @MaxiSegurosEcu
@MAXIplus @AkiMOVIL.Ecu
@MaxiSegurosEc 1700 676767
@MAXIplus.ec @akimovil.ecu
@MaxiSegurosEc +593 99 965 5655
@maxiplus.ec @akimovilec
AKÍ TRANQUILO
*103 *106
www.akitranquilo.ec @AkiTranquiloEc
@AkiTranquiloEc 1700 282828

Empresa dedicada a la prestación de servicios @AkiTranquiloEc +593 9 918 18186
de telecomunicaciones a través de las nuevas
marcas de telefonía móvil MAXIplus (formatos
Hitos 2021
MAXI) y AkíMOVIL (formatos AKI). Ofrece un Cifras de
beneficio único en el mercado ecuatoriano con interés de Seguros
presencia en todos los locales de Supermaxi,
▶ Se incorporó la oferta de crédito directo en todos los locales de Megamaxi.
Megamaxi, Despensas Akí, Super Akí, Gran Akí
y Akí Vecino. Creada en 2019. ▶ En el 2021, atendimos 38.955 solicitudes de crédito con un tiempo promedio de MARCAS 4
respuesta de 28 minutos.
▶ Se desarrolló el canal digital de seguros con la creación de nuevas propuestas

en beneficio de nuestros clientes.
Hitos 2021 PRODUCTOS 20
Cifras de interés
▶ Se incrementó en un 73% el parque de clientes MAXIplus y AkíMOVIL. CRÉDITO DIRECTO
VENTAS CLIENTES OPERACIONES OPERACIONES
TOTAL DE
▶ El monto redimido en AkíRecargas y MaxiRecargas ascendió a $ 15’1 millones 23.475 54.059 ACUMULADAS
ASEGURADOS 161.608
US $1’582.940. 144 mil
SEGUROS
▶ Se ofertó una extensa variedad de celulares, con más de 200 modelos y colores. VENTAS CLIENTES OPERACIONES COLABORADORES
$ 1’9 millones 51.489 63.066 44 ASEGURADOS
EN 2021 51.489
Cifras de interés
FACTURACIÓN COMBOS BONOS COBERTURA

CTEC POR POR
Nacional SERVICIOS
147.293
$6’478.667,65 MARCA MARCA BRINDADOS
9 7
MARCAS DE EQUIPOS COLABORADORES

CELULARES CELULARES 6 INDEMNI-
11 Y TABLET VENDIDAS ZACIONES 4.543
76.669

ÁREA COMERCIAL
ÁREA COMERCIAL
NUESTRAS EMPRESAS
NUESTRAS EMPRESAS
Área
INDUSTRIAL
CENTRO DE DISTRIBUCIÓN HANASKA
DE CORPORACIÓN FAVORITA
TATOO INDUSTRIAL
DE GRUPO REY LA REFORMA
AGROPESA ENERMAX
POFASA HIDROSANBARTOLO
MAXIPAN
GIRA

ÁREA INDUSTRIAL
ÁREA INDUSTRIAL
Complejo de operaciones comerciales en el que Cifras de interés

se centraliza el abastecimiento de mercadería
para las diferentes cadenas de tiendas y
supermercados de Corporación Favorita.
Cuenta con procesos industriales de empaque
y transformación de productos como cárnicos, ÁREA TOTAL ÁREA DE ÁREA DE NÚMERO DE EQUIPOS DE NÚMERO DE EQUIPOS
DE ALMACENA- CONGELADOS COMPRESORES FURGONES MOVILIZACIÓN LOCALES A LOS ELECTRÓNICOS
pollos, frutas, vegetales y hielo. Abrió sus puertas MIENTO/ Y REFRIGERA- REFRIGERADOS (TRANSPALLETS, QUE ABASTECE
MONTACARGAS Y
en 2001.
NUESTRAS EMPRESAS
CAPACIDAD DOS Y SECOS
NUESTRAS EMPRESAS
JACKS)
254.619 m2 11.190 m2 885 m2 540 271 202 720
Despachos (bultos)
CARNES 7’128.141
POLLOS 2’882.614
ABASTOS 48’502.779
MERCANCÍAS
GENERALES 8’744.929
LEGUMBRES 14’730.075
LÁCTEOS, EMBUTIDOS,
PAVOS, PESCADOS Y 9’330.352
MARISCOS
JUGUETES 476.513
TOTAL DE BULTOS
DESPACHADOS 91’795.403
NÚMERO PROMEDIO DE
DESPACHOS DIARIOS 294.216
Hitos 2021 Canastas,

despensas y donaciones
▶ Tres nuevas certificaciones BPM (cafetería, granos, frutas y verduras) y una nueva certificación BPADT
(productos veterinarios). DESPENSAS ARMADAS 323.074
▶ Se implementó el cross dock en ropa para abastecer mejor y más rápido a los locales en mercadería de moda, CANASTOS ARMADOS 37.364
bajando costos operativos de almacenamiento y stock.
CONTENEDORES ARMADOS 53.710
▶ Apertura de un piloto de centro de acopio de frutas en provincias. COLABORADORES PARTICIPANTES
EN DESPENSAS Y CANASTOS 90
▶ Nuevo empaque especializado para carnes y pollos que resalta la calidad del corte y mejora el tiempo de vida
HORAS TRABAJADAS
útil del producto empacado. COLABORADORES 2’109.487
▶ Nuevos reservorios de agua de 1.500m3 y 700m3 con instalación de bombas como medida de prevención CABEZALES QUE BRINDAN
SERVICIO DE TRANSPORTE 197
contra incendios.

ÁREA INDUSTRIAL
ÁREA INDUSTRIAL
Conjunto de bodegas donde se centraliza la

logística y distribución de mercadería que
abastece las cadenas de supermercados,
farmacias y tiendas de Grupo Rey.
NUESTRAS EMPRESAS
NUESTRAS EMPRESAS
www.agropesa.com.ec
Despachos (bultos)
Empresa creada en 1982, dedicada a la
producción y faenamiento de cárnicos.
Ofrece una variedad de productos de calidad
ABASTOS 18’089.296 garantizada, con estrictos controles sanitarios y
responsabilidad ambiental.
MERCANCÍAS
GENERALES Y 3’429.948
Hitos 2021 JUGUETES Cifras de interés
LÁCTEOS,
▶ En 2021, inició la construcción del nuevo Centro de Distribución EMBUTIDOS,
de Pacora ubicado en la zona este de Panamá, en un área de 55 PAVOS, 1’646.741
hectáreas. Este espacio permitirá optimizar las operaciones para PESCADOS Y
MARISCOS
seguir creciendo en el mercado. CARNE CARNE SUBPRODUCTOS SUBPRODUCTOS SUBPRODUCTOS
COLABORADORES
DE RES DE CERDO COMESTIBLES INDUSTRIALES ELABORADOS
▶ La construcción del centro contempla una inversión de B/.80 TOTAL DE
BULTOS 23’165.985
millones y la generación de nuevas plazas de empleo: 1.200 durante DESPACHADOS 20.607 t 4.541 t 2.655 t 5.457 t 469 t 141
las obras y 400 en su etapa de operación, beneficiando a 45 mil
familias de Panamá Este.
NÚMERO
Hitos 2021
▶ El nuevo espacio contará con bodegas de gran capacidad que PROMEDIO DE
98
DESPACHOS
operarán como centro de distribución de productos secos y fríos, así DIARIOS
como una planta de empacado de granos y legumbres.
▶ Se obtuvo la certificación de Buenas Prácticas de Bioseguridad
(BPB), otorgada por Corporación Mucho Mejor Ecuador
Cifras de interés
▶ Inició la construcción de una nueva planta para elaboración de
snacks para mascotas
▶ Innovación en la elaboración de nuevos productos (embutidos) y en

ÁREA TOTAL DE CENTROS DE ÁREA DE ÁREA DE EQUIPOS DE NÚMERO DE COLABORADORES un nuevo empaque de abono.
ALMACENAMIEN- DISTRIBUCIÓN COMPRESORES CONGELADOS Y MOVILIZACIÓN LOCALES A LOS
TO/ REFRIGERADOS (TRANSPALLETS, QUE ABASTECE
MONTACARGAS Y
CAPACIDAD JACKS)
61.762 m2 6 100 m2 4.500 m2 93 118 481

ÁREA INDUSTRIAL
ÁREA INDUSTRIAL
Empresa dedicada a la producción y el

procesamiento de productos avícolas de
calidad con tecnología de punta y una
integración completa de la cadena productiva.
Creada en 1976.
NUESTRAS EMPRESAS
NUESTRAS EMPRESAS
www.maxipan.com.ec @Maxipanecuador @Maxipan_ec
Hitos 2021
Industria especializada en panadería y pastelería,
con productos de gran variedad, frescura y sabor.
▶ Avance del proceso para la certificación de Buenas Prácticas Avícolas
Creada en 1980.
en granjas de producción.
▶ Auditoría para certificación de Buenas Prácticas de Manufactura y

Almacenamiento en la Planta Nutrición Animal.
▶ Se obtuvo la certificación internacional HACCP en la Planta Cárnicos y la Cifras de interés

recertificación como empresa ecoeficiente otorgada por el Ministerio del
Ambiente, Agua y Transición Ecológica.
▶ Se lanzaron nuevos productos con valor agregado: pollo Gourmand, milanesa

y hamburguesa La Original, carne molida de pollo. PANADERÍA PASTELERÍA PASTELERÍA GALLETERÍA PRODUCTOS ÍTEMS COLABORADORES
SALADA DULCE VARIOS
Cifras de interés 2.700 t 67 t 215 t 132 t 378 t 481 168
CARNE CARNE ALIMENTOS COLABORADORES

DE POLLO DE PAVO BALANCEADOS
289
19.811 t 1.920 t 40.501 t
Hitos 2021
▶ Se realizaron mejoras en tecnología con la adquisición de nueva maquinaria
para bodega de materia prima, panadería, galletería, pastelería y empaque.
▶ Se realizaron adecuaciones y un rediseño en las instalaciones del dispensario

médico, oficinas, área de desarrollo de producto y comedor.
▶ Obtuvo la certificación HACCP (Análisis de peligros y puntos críticos de

control) lo que garantiza la calidad de los productos y las condiciones de
higiene-saneamiento en la planta de producción.
▶ Se realizaron alianzas estratégicas con empresas reconocidas a nivel nacional

en la elaboración de productos para las temporadas de difuntos y navideña.

ÁREA INDUSTRIAL
ÁREA INDUSTRIAL
Empresa dedicada a la gestión integral de residuos. Hanaska es una empresa ecuatoriana compuesta
Brinda soluciones ambientales de una forma innovadora, por cuatro divisiones dedicadas a la prestación de
con enfoque en economía circular. Tiene como propósito servicios de alimentación colectiva, servicios de soporte
buscar un impacto positivo en el mundo, mediante el y mantenimientos industriales, procesamiento y
manejo responsable de los recursos y la creación de empacado de alimentos, aprovisionamiento de insumos
valor en las cadenas productivas, la sociedad y el medio alimenticios y logística. Hanaska, desde 1973.
ambiente. Trabaja en gestión de residuos, educación e
innovación, investigación y desarrollo. Creada en 2019.
NUESTRAS EMPRESAS
NUESTRAS EMPRESAS
Cifras de interés
MENÚS
SERVIDOS 20’446.304
ADMINISTRA-
CIÓN DE INS-
TALACIONES Y
175.000
MANTENIMIEN- m2/ día
TO TÉCNICO
ÁREA DE
SERVICIOS DE
651.300
LIMPIEZA m2/ día
MANTENIMIEN-
www.hanaska.com
TO DE ÁREAS 290.000 m2
VERDES
@hanaskagrupo
@GiraReciclaEC @trebolverdefood ÁREA TOTAL
www.gira.com.ec
DE ALMACE-
@grupohanaska NAMIENTO/ 11.820 m2
CAPACIDAD
@trebolverdefood
Cifras de interés materiales recibidos GIRA Cifras de interés EQUIPOS DE
hanaska
puntos GIRA trebol verde - hanaska
MOVILIZACIÓN
(TRANSPALLETS, 28
MONTACARGAS
PUNTOS GIRA EN Y JACKS)
LOCALES 109
Hitos 2021
KILÓMETROS
CARTÓN PLÁSTICO VIDRIO PAPEL BOTELLAS PLÁSTICO TETRA NÚMERO DE PROVIN- RECORRIDOS 1’657.221
FLEXIBLE PET RÍGIDO PAK CIAS CON PUNTOS GIRA 18
FLOTA TOTAL 22 camiones
11.702 t 1.277 t 374 t 155 t 97 t 83 t 45 t NÚMERO DE CIUDADES
27 ▶ Se realizó la introducción al mercado de pulpas marca AKí.
CON PUNTOS GIRA MÁQUINAS DIS-
PENSADORAS 148
MATERIAL RECIBIDO EN ▶ Se inició las exportaciones de los productos de la marca YUCHO
PUNTOS GIRA 1.375 t
a Panamá. PUNTOS DE
477
Hitos 2021 INSTALACIÓN DE PUN-
TOS GIRA EN COORDI-
SERVICIO
NACIÓN CON ALIADOS 10 ▶ Se alcanzó el 98% de homologación de los procesos operativos y COLABORADO-
2.624
administrativos a nivel nacional. RES
ESTRATÉGICOS
▶ Lanzamiento de app Gira, la primera aplicación móvil que incentiva
y motiva el reciclaje en Ecuador. Permite registrar las cantidades
de residuos entregados por los usuarios y otorga ReciPuntos para Cifras de interés
descuentos en productos de marcas participantes. Además, cuenta planta GIRA
con una Escuela de Reciclaje para promover buenas prácticas
medioambientales, así como con un espacio para trivias y medallas. ÁREA DE PROCESA-
MIENTO DE CARTÓN 470 m2
▶ Inició la operación de la lavadora de diferentes tipos de residuos ÁREA DE PROCESA-

MIENTO DE PLÁSTICO 1.400 m2
plásticos. Este proceso permite obtener materia prima secundaria que
se transforma en nuevos productos plásticos. ÁREA DE PROCESA-
MIENTO DE OTROS 500 m2
MATERIALES
▶ Implementación del sistema operativo EKON para el seguimiento
administrativo de GIRA y la integración con el sistema financiero de CARTÓN COMPACTADO 11.702 t
Corporación Favorita. PLÁSTICO PELETIZADO 1.277 t
▶ GIRA fue reconocido como uno de los tres mejores proyectos de OTROS MATERIALES
272 t
RECUPERADOS
reciclaje en los Premios Latinoamérica Verde.

ÁREA INDUSTRIAL
ÁREA INDUSTRIAL
Empresa ecuatoriana dedicada al diseño,

producción y venta de ropa técnica para deportes
y actividades al aire libre. Desde Ecuador exporta
a los locales de Chile y Perú. Creada en 1997, es
parte de Corporación Favorita desde 2011.
NUESTRAS EMPRESAS
NUESTRAS EMPRESAS
www.lareforma.com.ec (04) 280 0096
Fábrica de productos absorbentes creada

en 2018 en alianza con la tradicional firma
procesadora de papel La Reforma. Está dedicada
a la conversión de papeles tissue con un
portafolio variado que incluye papeles higiénicos
domésticos, institucionales, servilletas de papel y
papel toalla de cocina.
www.tatoo.ws
Hitos 2021
Hitos 2021 ▶ Se aperturó la primera fábrica La Reforma en Panamá, cuyos socios
son La Reforma Ecuador y Grupo Rey.
▶ Se diseñaron nuevas colecciones de ropa para running en telas
recicladas. ▶ Se adquirieron nuevos equipos para la producción de papel toalla Z y
nueva servilletera impresa.
▶ Se implementó un sistema de ayuda escolar virtual para los
hijos/as de los colaboradores. ▶ Se obtuvo la Certificación BASC 5.0.1
▶ Se amplió y remodeló la bodega de materia prima. ▶ Se implementó una nueva licencia de sistema contable ODOO V14,
mismo que está integrado con nuevas parametrizaciones.
Cifras de interés Cifras de interés
ÁREA DE PRENDAS NUEVOS ÍTEMS NÚMERO DE COLABORADORES

PAPEL PAPEL BULTOS COLABORADORES
PRODUCCIÓN CONFECCIONADAS PRODUCTOS EN TRANSACCIONES
HIGIÉNICO SERVILLETA DESPACHADOS
PORTAFOLIO
1.200 m² 102.526 100 52.756 1.401 52 3’759.908 kg 1’045.652 kg 1’194.565 89

ÁREA INDUSTRIAL
ÁREA INDUSTRIAL
NUESTRAS EMPRESAS
NUESTRAS EMPRESAS
Proyecto hidroeléctrico, ubicado en la provincia Central hidroeléctrica privada que cuenta con la
de Cotopaxi, que cuenta con inversión privada y participación de Corporación Favorita. Es parte del
forma parte del Sistema Nacional Interconectado. Sistema Nacional Interconectado, está ubicada
Provee energía limpia, autosustentable y de en la provincia de Morona Santiago y genera
calidad con estrictas prácticas de protección energía limpia con altos estándares de producción
ambiental y manejo comunitario. Inició sus sustentable, gestión ambiental y responsabilidad
operaciones en 2006. social. Inició sus operaciones en 2015.
Hitos 2021 Hitos 2021

▶ Se construyó un área específica para los talleres eléctrico y mecánico, ▶ Se realizó el mantenimiento mayor de la unidad de generación U2,
fuera de la casa de máquinas. que implicó un cambio de rodete y de anillos de desgaste.
▶ Se implementó un seguimiento de relación obreros-comunidad, en lo ▶ Como parte del programa de reforestación intensiva de la zona de
referente a posibilidades de rotación de personal. influencia del proyecto, a lo largo del año se sembraron 6.000 árboles,
completando un total de 28 mil árboles sembrados desde el 2019. Este
▶ Se implantó un Plan de Desarrollo Territorial PDT con 13 comunidades programa tiene como objetivo sembrar 30 mil árboles hasta el 2022.
que se encuentran dentro del área de influencia de la Central
Hidroeléctrica Calope. Dicho proyecto incluye obras y programas para
disminuir el índice de pobreza de la zona.
Cifras de interés Cifras de interés
POTENCIA KWH DE ENERGÍA REDUCCIÓN DE COLABORADORES POTENCIA KWH DE ENERGÍA REDUCCIÓN DE COLABORADORES
PRODUCIDOS TONELADAS DE CO2 PRODUCIDOS TONELADAS DE CO2
16.6 MW 98’416.080 kWh 68.891 t CO2 46 49.9 MW 418’529.571 kWh 231.488 t CO2 57

ÁREA INDUSTRIAL
ÁREA INDUSTRIAL
NUESTRAS EMPRESAS
NUESTRAS EMPRESAS
Área
INMOBILIARIA
MALL DE LOS ANDES MALL DEL SUR
PLAZA BATÁN VILLAGE
MULTIPLAZA CITY MALL
MALL EL JARDIN MALL DEL SOL

ÁREA INMOBILIARIA
ÁREA INMOBILIARIA
El centro comercial más completo de Ambato, Primer centro comercial del grupo con
con oferta de productos y servicios para todas las certificación LEED, ubicado en Samborondón.
necesidades: moda, accesorios, hogar, tecnología, Una nueva experiencia con espacios confortables,
así como almacenes especializados, gastronomía saludables y respetuosos del entorno natural. Se
y entretenimiento. Se inauguró en 2005. inauguró en 2017.
NUESTRAS EMPRESAS
NUESTRAS EMPRESAS
www.malldelosandes.com @malldelosandes @mallandesec www.plazabatan.com @plazaBatan @plazabatan
Hitos 2021 Cifras de interés Cifras de interés

Hitos 2021
ÁREA DE ÁREA DE
▶ Se implementó un proceso 100% digital para el canje de facturas y así CONSTRUCCIÓN 61.692 m² CONSTRUCCIÓN 21.595 m² ▶ Participación en la campaña “#HoyPorTodos” a través de la cual se
promover el cuidado de la salud de los clientes. recolectaron mascarillas y guantes de nitrilo para el personal médico
de primera línea que combatió el Covid-19.
▶ Participación en la campaña “#HoyPorTodos”, promovida por algunos NÚMERO DE NÚMERO DE
LOCALES 105 LOCALES 29
centros comerciales, con el fin de recolectar mascarillas y guantes de ▶ Se realizó una sesión de fotos de las instalaciones del centro comercial
nitrilo para el personal médico de primera línea. Se entregaron más para dar a conocer los espacios mágicos que tiene la plaza a través de
NÚMERO INSTITUCIONES
de 200 mil mascarillas y 40 mil guantes a centros de salud a nivel DE ISLAS 27 FINANCIERAS 2 las redes sociales.
nacional.
INSTITUCIONES RESTAURANTES
▶ Apertura del local de Miniso, uno de los más grandes del centro FINANCIERAS 4 Y CAFETERÍAS 10
comercial, con una gran acogida por parte de los clientes.
RESTAURANTES
Y CAFETERÍAS 19 PARQUEADEROS 494
SALAS VISITAS
DE CINE 6 ANUALES 500.000
PARQUEADEROS 1.000
VISITAS
ANUALES 8’000.000
Servicios Servicios
ESCALERAS RAMPAS PARA ASCENSORES CAJEROS PATIO DE SALAS DE PARQUEA- BEBEDEROS MEDIDAS PUNTO DE
RAMPAS PARA CAJEROS PATIO DE SALAS DE PARQUEADEROS ÁREAS MEDIDAS DE PUNTO DE SISTEMAS
ELÉCTRICAS PERSONAS CON AUTOMÁTICOS COMIDAS LACTANCIA DEROS DE BIOSE- RECICLAJE
PERSONAS CON AUTOMÁTICOS COMIDAS LACTANCIA PARA AUTOS VERDES BIOSEGURIDAD RECICLAJE PARA LA
DISCAPACIDAD PARA AUTOS GURIDAD GIRA
DISCAPACIDAD EFICIENTES Y GIRA EFICIENCIA
EFICIENTES Y
BICICLETAS ENERGÉTICA
BICICLETAS

ÁREA INMOBILIARIA
ÁREA INMOBILIARIA
Cadena de centros comerciales de mediano tamaño con Centro comercial, ubicado en centro norte de Quito,
ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes corazón financiero y comercial de la ciudad. Inaugurado
del país. Cuentan con oferta comercial y de servicios para en 1995, fue pionero en introducir el concepto de
toda la familia. Se inauguraron: La Pradera y Miraflores concesión de locales, esquema que ha permitido
en 2005; Esmeraldas en 2009; Portoviejo en 2010; mantener el mix comercial siempre a la vanguardia y
Tungurahua y Riobamba en 2013; Tulcán en 2018. ofrecer grandes marcas nacionales e internacionales.
NUESTRAS EMPRESAS
NUESTRAS EMPRESAS
www.malleljardin.com.ec @MallElJardin @malleljardin
www.multiplaza.com.ec MultiplazaECU @multiplazaec @Multiplaza EC
Cifras de interés
Hitos 2021
Hitos 2021 Cifras de interés ÁREA DE
CONSTRUCCIÓN 76.598 m² ▶ Se realizó una campaña de vacunación, en alianza con el Hospital
de Especialidades Axxis, para los empleados y sus familiares,
▶ Multiplaza Riobamba empezó la construcción del patio de comidas, lo
ÁREA DE
132.221 m² posicionando al Mall como un espacio seguro.
CONSTRUCCIÓN NÚMERO DE
LOCALES 129
cual le dará un importante impulso al centro comercial.
▶ En alianza con Huella Verde, se evitó el desecho de 830.999 platos y
▶ Se realizó la campaña “Guagua sonriente” con la cual, por compras NÚMERO DE cubiertos de un solo uso gracias a la incorporación de vajilla reusable
LOCALES 125 NÚMERO
superiores a un determinado monto, se canjeaba una guagua de pan DE ISLAS 25 en el patio de comida. Además, se cambió el modelo de manejo de
y se entregaba otra para los hijos de personas privadas de libertad desechos para una óptima gestión de los residuos orgánicos.
NÚMERO
DE ISLAS 64 INSTITUCIONES
FINANCIERAS 5 ▶ Se abrieron nuevos locales y se incorporaron marcas internacionales.
Locales
▶ En Navidad, en alianza con Diners Club, se implementó un exitoso día
PARQUEADEROS 1.948 RESTAURANTES de tarjetas con grandes beneficios para los locatarios.
Tulcán 1 Y CAFETERÍAS 14
Esmeraldas 1 VISITAS
ANUALES
11’600.000
PARQUEADEROS 1.000
Ambato 1
Portoviejo 1 NUEVOS
9
LOCALES VISITAS
6’000.000
Riobamba 1 ANUALES
Cuenca 1
Loja 1
TOTAL 7 ESCALERAS
ELÉCTRI-
RAMPAS PARA
PERSONAS
ASCENSORES
CAS CON
DISCAPACIDAD
Servicios Servicios
SERVICIO CAJEROS PATIO DE SALAS DE BAÑOS PARQUEADEROS MEDIDAS DE LAVABOS PUNTO DE VAJILLA
ESCALERAS RAMPAS PARA ASCENSORES CAJEROS INSTITUCIONES RESTAURANTES SALAS DE MEDIDAS DE PUNTO DE
WI-FI AUTOMÁTICOS COMIDAS LACTANCIA FAMILIARES PARA AUTOS BIOSEGURIDAD PORTÁTILES RECICLAJE REUSABLE
ELÉCTRICAS PERSONAS CON AUTOMÁTICOS BANCARIAS Y CAFETERÍAS LACTANCIA BIOSEGURIDAD RECICLAJE
EFICIENTES Y GIRA EN PATIO DE
DISCAPACIDAD GIRA
BICICLETAS COMIDAS

ÁREA INMOBILIARIA
ÁREA INMOBILIARIA
Centro comercial ubicado al sur de Guayaquil, Centro comercial ubicado en la vía La Puntilla-
considerado uno de los más concurridos de Samborondón, a las afueras de la ciudad de
la ciudad. Cuenta con una amplia oferta de Guayaquil. Cuenta con locales comerciales,
locales comerciales, restaurantes y espacios de restaurantes y actividades de entretenimiento
entretenimiento para toda la familia. Abrió sus familiar. Se inauguró en 2010.
puertas en 2004.
NUESTRAS EMPRESAS
NUESTRAS EMPRESAS
www.malldelsur.com malldelsur @malldelsur @malldelsur @malldelsur.ec
ÁREA DE ÁREA DE www.village.com.ec @villageplaza @village.ec

▶ Se realizó la campaña de fidelización “Puntos para soñar”, con la cual los CONSTRUCCIÓN 63.000 m² CONSTRUCCIÓN 40.000 m²
clientes acumulaban puntos por sus compras para canjearlos por premios.
NÚMERO DE NÚMERO DE
Hitos 2021
▶ Se promocionó el “Gran Bingo Show”, un bingo donde los clientes 138 72
LOCALES LOCALES
participaron con tablas virtuales con código QR. El juego se transmitió
en vivo por TC Televisión y a través de las plataformas digitales del
NÚMERO NÚMERO
centro comercial. DE ISLAS 28 DE ISLAS 10 ▶ Village participó en la campaña “#HoyPorTodos” donde algunos
centros comerciales del país se unieron para recolectar y donar
▶ Se reiniciaron las activaciones en el centro comercial con exhibiciones
INSTITUCIONES INSTITUCIONES
insumos de protección para el personal médico de primera línea.
tipo moda retro, juegos, caricaturas de antaño y su evolución a lo largo FINANCIERAS 8 FINANCIERAS 2 Village entregó insumos a la Junta de Beneficencia y
del tiempo.
al Hospital General Guasmo Sur.
RESTAURANTES RESTAURANTES
Y CAFETERÍAS 25 Y CAFETERÍAS 24 ▶ Apertura de una zona al aire libre para restaurantes con música en
vivo y pantallas gigantes.
SALAS
PARQUEADEROS 800 DE CINE 6 ▶ Sorteo de concierto privado para mamá y papá. El premio consistió
en un concierto de Alberto Plaza para un ganador y sus invitados con
cena incluida en el Parque Histórico de Guayaquil.
VISITAS
ANUALES 9’420.160 PARQUEADEROS 700
▶ Se realizó la tradicional promoción de Navidad con la obra infantil
Blanca Nieves en el Teatro Sánchez Aguilar. Fueron 8 funciones a las
VISITAS
ANUALES 6’210.000 que asistieron más de 5.000 personas. Se realizó una función adicional
gratuita exclusiva para más de 15 fundaciones.
Servicios Servicios
ESCALERAS RAMPAS PARA ASCENSORES CAJEROS PATIO DE SALAS DE MEDIDAS DE PUNTO DE

ESCALERAS RAMPAS PARA ASCENSORES SERVICIO CAJEROS PATIO DE PARQUEADEROS MEDIDAS DE PUNTO DE
ELÉCTRICAS PERSONAS CON AUTOMÁTICOS COMIDAS LACTANCIA BIOSEGURIDAD RECICLAJE
ELÉCTRICAS PERSONAS WI-FI AUTOMÁTICOS COMIDAS PARA BIOSEGURIDAD RECICLAJE
DISCAPACIDAD GIRA
CON BICICLETAS GIRA
DISCAPACIDAD

ÁREA INMOBILIARIA
ÁREA INMOBILIARIA
Inaugurado a finales de octubre del 2011, ya es un Centro comercial ubicado en la zona financiera y hotelera de
punto de referencia comercial por su ubicación Guayaquil, a pocos minutos del Aeropuerto Internacional José
estratégica, rodeado de las principales avenidas Joaquín de Olmedo. Cuenta con una amplia y variada oferta
del norte de la ciudad. Cuenta con locales de negocios, marcas y franquicias nacionales e internacionales.
comerciales, bancos, restaurantes y diversas Corporación Favorita tiene una participación accionaria
opciones de entretenimiento familiar. minoritaria en este centro comercial. Inaugurado en 1997.
NUESTRAS EMPRESAS
NUESTRAS EMPRESAS
www.citymall.com.ec citymall.ec citymall_gye @CityMall_Gye @citymall_gye www.malldelsol.com.ec @Malldelsol @malldelsol_ec @malldelsol_ec @malldelsol_ec

Hitos 2021
ÁREA DE ÁREA DE
▶ Se remodeló la plazoleta exterior. Un espacio diseñado para la buena CONSTRUCCIÓN 80.000 m² CONSTRUCCIÓN
170.343 m2 ▶ Se realizó la campaña “#HoyPorTodos” con el fin de recolectar
cocina y el esparcimiento, llamado “Beer Garden”. Cuenta con una mascarillas y guantes para donar a los médicos de primera línea que
pantalla gigante y capacidad para 200 personas. combatieron el Covid-19.
NÚMERO DE NÚMERO DE
LOCALES 122 LOCALES 198
▶ Se realizó el “Gran Bingo Show” en el que se invitó a los clientes a ▶ Se inauguró Onda Local, un lugar que brinda apoyo a emprendedores.
jugar de manera virtual por compras desde US$ 30. Se entregaron
NÚMERO NÚMERO ▶ A mediados de año, el centro comercial emprendió el proceso de
US$ 40.000 en premios. La transmisión del Bingo se realizó en vivo por DE ISLAS 47 DE ISLAS 78
TC Televisión y llegó a más de 20 mil hogares de Guayaquil. vacunación contra el Covid-19.
INSTITUCIONES INSTITUCIONES ▶ Se inició con la tercera etapa de automatización y control del sistema
▶ En Halloween se presentó el show “Casa del Terror”, un espectáculo FINANCIERAS 5 FINANCIERAS 6
divertido, en el que participaron más de 10.200 personas. de climatización.
▶ En Navidad se presentó la obra “Blancanieves” en el Teatro Sánchez RESTAURANTES RESTAURANTES

Y CAFETERÍAS 27 Y CAFETERÍAS 37
Aguilar. Fueron 8 funciones exclusivas para clientes Village y
CityMall, quienes canjearon sus entradas con las facturas de
SALAS SALAS
compra realizadas en el centro comercial. DE CINE 6 DE CINE 9
PARQUEADEROS 1.000 PARQUEADEROS 1.800
VISITAS VISITAS
ANUALES 9’050.000 ANUALES
13’200.000
Servicios Servicios
ESCALERAS RAMPAS PARA ASCENSORES CAJEROS PATIO DE MEDIDAS DE ELECTROLINERA PUNTO DE ESCALE- RAMPAS ASCENSO- SERVICIO CAJEROS PATIO DE PARQUEA- MEDIDAS PUNTO DE SALAS DE BAÑOS PET
ELÉCTRICAS PERSONAS CON AUTOMÁTICOS COMIDAS BIOSEGURIDAD RECICLAJE RAS ELÉC- PARA RES WI-FI AUTOMÁ- COMIDAS DEROS DE BIOSE- RECICLAJE LACTAN- FAMILIA- FRIENDLY
TRICAS PERSO- TICOS PARA GURIDAD GIRA CIA RES
DISCAPACIDAD GIRA NAS CON BICICLE-
DISCAPA- TAS
CIDAD

03
01
ÁREA COMERCIAL
ÁREA COMERCIAL
NUESTRAS EMPRESAS
NUESTRAS EMPRESAS
Valor
COMPARTIDO
Corporación Favorita y sus filiales son actores relevantes en la sociedad y, por lo tanto, sus
actividades tienen un impacto positivo en cada grupo de interés con el que se relaciona.
La empresa desarrolla sus actividades enmarcadas en una filosofía de valor compartido y una visión
de sostenibilidad, ambas alineadas a objetivos nacionales y globales, con un horizonte al 2030.
VALOR COMPARTIDO
Estos conceptos son transversales a toda la gestión y se implementan a través de los ejes priorizados, COLABORADORES
en coherencia con los valores y creencias de la empresa. PROVEEDORES
CLIENTES
Se trata de un trabajo permanente y corresponsable con colaboradores, clientes, proveedores,
AMBIENTE
accionistas y la comunidad, con quienes comparten la visión de un futuro mejor para ésta y las
nuevas generaciones. COMUNIDAD

La filosofía de valor compartido permite a la

empresa mirar sus actividades, más allá de
la realidad, como la posibilidad de generar
oportunidades de bienestar y progreso para
Valor
los diferentes actores con los que se relaciona,
VALOR COMPARTIDO
VALOR COMPARTIDO
logrando un círculo virtuoso con la sociedad.
La empresa cuenta con

una visión estratégica
de sostenibilidad que
define una hoja de ruta
al 2030, alineada con
NUTRICIÓN EDUCACIÓN EMPRENDIMIENTO AMBIENTE EQUIDAD los ODS.
Se ha fijado metas en
Promover alimentación Creer en la educación como Brindar oportunidades de Identificar y entender Buscar la igualdad de
sus ejes priorizados
suficiente y equilibrada, vehículo de desarrollo desarrollo conjunto para los problemas y ser parte oportunidades en todas que están relacionadas
combinada con una sostenible y herramienta ideas innovadoras con activa de la solución, de sus formas y para todas con: erradicación de la
vida activa y saludable. para mejorar la calidad potencial de generación froma responsable con las personas. Promover el
Desarrolar medios y de vida de la sociedad en de empleo, crecimiento el planeta y la sociedad, ejercicio pleno de derechos desnutrición crónica
estrategias para facilitar su conjunto. Buscar las económico y bienestar liderando un cambio y la erradicación de la infantil; impulso a la
el acceso a alimentos de soluciones innovadoras social y ambiental. Apoyar positivo para el mundo. discriminación, con
calidad. a los problemas de la innovación, Apoyar y promover énfasis en los grupos
educación de calidad en
educación, a través del la investigación y iniciativas para la gestión vulnerables. zonas rurales; fomento
apoyo a iniciativas con el trabajo conjunto de integral de recursos en al emprendimiento
modelos de impacto en actores. conjunto con toda la
sectores priorizados. cadena de valor. e innovación en
Ecuador y Panamá;
implemetación de
programas de economía
circular y reforestación
y desarrollo de
programas de equidad
en el ámbito laboral.

Nuestros
COLABORADORES
CRECIMIENTO
CONJUNTO Y
BIENESTAR COLECTIVO
El liderazgo de Corporación Favorita

y sus filiales tiene su sustento en el
trabajo diario y comprometido de miles
de colaboradores que cumplen con
actividades operativas, administrativas
y ejecutivas. El talento humano es
una prioridad para la empresa. Por
ello, constantemente busca formas
de asegurar su desarrollo profesional
y personal, así como promover el
bienestar colectivo
1. OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO
Y DESARROLLO
2. DIVERSIDAD E INCLUSIÓN
Contribuye con:
3. COMUNICACIÓN INTERNA
4. BIENESTAR Y CALIDAD DE VIDA
5. MEJORA CONTINUA E
INTRA-EMPRENDIMIENTO
88 INFORME ANUAL 2021

COLABORADORES
FILIALES: NÚMERO DE COLABORADORES
EMPRESA TOTAL 2021
Bebemundo Ecuador 167
Bebemundo Costa Rica 21

VALOR COMPARTIDO
Nuà 27
Sukasa 184
Todohogar 137
Comohogar administración y bodega 124
Cemaco 108
Salón de Navidad 51
Kywi 554
SELECCIÓN
1
MegaKywi 352 Y CONTRATACIÓN
Comercial Kywi administración y bodega 313
La política de selección y contra-
OPORTUNIDADES DE Ferrex 85 tación de Corporación Favorita
CRECIMIENTO Y DESARROLLO Mr. Books- Libri Mundi
TVentas
146
333
garantiza que las personas que
se incorporan a la empresa tie-
nen conocimientos sólidos, mé-
C
orporación Favorita cuen- MaxiTec 62 ritos y experiencia, además que
ta con una política de NÚMERO TOTAL DE COLABORADORES Travel Stores han pasado por un riguroso pro-
32
desarrollo profesional, ali- ceso de selección.
Tatoo 128
neada a sus valores corporativos.
NÚMERO TOTAL DE COLABORADORES CORPORACIÓN FAVORITA
El desempeño de sus colaborado- Tipti Ecuador 115 Cada año son más los postulantes
res va de la mano con la oportu- a los diferentes puestos de trabajo
Tipti Panamá 15
nidad de crecer profesionalmen- 2020 9.754 2021 10.084 en la Corporación; sin embargo,
te. Para ello, la Corporación les Servimax 44 muchas de las vacantes son ocu-
brinda capacitaciones y entre- CTEC 6 padas por los mismos colabora-
namientos enfocados en mejora dores, quienes son promovidos al
10 Agropesa 141
continua, innovación y liderazgo. interior de la empresa con base
AÑOS
MEJORANDO LA
CALIDAD DE VIDA
Asimismo, pone a su disposición Pofasa 289 en su desempeño profesional.

20 AÑOS
MEJORANDO LA
CALIDAD DE VIDA
herramientas y acompañamien- Maxipan 168

EJECUTIVO OPERATIVO EJECUTIVO OPERATIVO
to para su crecimiento personal,
La Reforma 89 En 2021, el 15.16% de
en su mayoría relacionadas con
el ámbito familiar, la salud y el
7,01% 92,99% 7,03% 92,97%
Hanaska 2.624 colaboradores cambió
bienestar. Tatoo Industrial 52 de ocupación y el 8.52%
GIRA 52 cambió de estatus.
Corporación Favorita NÚMERO DE COLABORADORES EN Enermax 46
Durante el último
y sus filiales a nivel FILIALES INTERNACIONALES año, la Corporación
Hidrosanbartolo 57
nacional e internacional aumentó su número de
Grupo Rey 4.994
cuentan con 21.600 2021 5.250 colaboradores en un
colaboradores directos. TOTAL 11.516 3%, en relación al 2020.

TRABAJO JUVENIL
COLABORADORES
COLABORADORES
FILIALES: PARTICIPACIÓN DE GÉNERO 2021
FILIALES % MUJERES % HOMBRES

Bebemundo 48,5% 51,5%
Sukasa 51% 49%
VALOR COMPARTIDO
54% 46%
VALOR COMPARTIDO
Todohogar
Comohogar
administración y 32% 68%
bodega
Cemaco 57% 43%
2
Salón de Navidad 57% 43%
Kywi-MegaKywi 13,13% 86,87%
DIVERSIDAD Ferrex 39,1% 60,9%
E INCLUSIÓN Mr. Books-

Libri Mundi
51% 49%
TVentas 26,13% 73,87%
C
MaxiTec 32,3% 67,7%
orporación Favorita respe-
ta la diversidad de género, CORPORACIÓN FAVORITA: PARTICIPACIÓN DE GÉNERO Travel Stores 78% 22%
la edad y la condición de Tatoo 28% 72%
sus colaboradores, brindándoles 2020 2021 Tipti Ecuador 39% 61%
las mismas oportunidades de de-
Tipti Panamá 50% 50%
sarrollo.
25
Servimax 52% 48%
Corporación Favorita brinda oportunidad laboral a
AÑOS LA
MEJORANDO
DE VIDA
CALIDAD
CTEC 16,66% 83,34%

EQUIDAD DE GÉNERO jóvenes entre 18 y 29 años en jornada parcial o tiem-
5 AÑOS
MEJORANDO LA
CALIDAD DE VIDA
SOMOS
UNO
Agropesa 4% 96% po completo.

MUJERES HOMBRES MUJERES HOMBRES
Pofasa 25% 75%
Corporación Favorita cuenta con
Maxipan 20,24% 79,76% Por segundo año, el proyecto Trainee buscó a los
un Código de Ética que establece
nuevos líderes del futuro, colaboradores jóvenes con
su compromiso de proveer un en- 28,13% 71,87% 29,29% 70,71% La Reforma 34% 66%
potencial entre 18 y 26 años que estén culminando
torno de trabajo adecuado, donde Hanaska 39% 61%
su carrera universitaria para apoyarlos a que desa-
no se tolera ningún tipo de acoso, Tatoo Industrial 75% 25% rrollen su carrera laboral en la Corporación.
ni discriminación. Además, man-
GIRA 7,69% 92,31%
tiene programas y estrategias PARTICIPACIÓN DE GÉNERO POR NIVEL 2021
Enermax 8,77% 91,23% En la Evaluación de Desempeño realizada a los jó-
para fomentar la igualdad entre
venes contratados en 2020, se evidenció que el 85%
mujeres y hombres en todo mo- EJECUTIVO OPERATIVO Hidrosanbartolo 20% 80%
permaneció en Corporación Favorita en 2021.
mento. Grupo Rey 56% 44%
Además, durante 2021, la Corporación contrató un
En 2021, el 42% del total de las 10 AÑOS
MEJORANDO LA
CALIDAD DE VIDA
total de 37 pasantes para apoyar a distintas áreas

nuevas contrataciones realizadas
de la empresa, brindando oportunidades a quienes
por Corporación Favorita corres- 20
empiezan sus carreras profesionales.

AÑOS
MEJORANDO LA
CALIDAD DE VIDA
pondió a mujeres, cumpliendo así MUJERES HOMBRES MUJERES HOMBRES

con el indicador de inclusión de
género como macro objetivo. De los 968 nuevos contratos en 2021,
35,54% 64,46% 28,82% 71,18% 911 correspondieron a jóvenes entre
18 y 29 años, es decir, el 94%.

COLABORADORES
COLABORADORES
FILIALES: TRABAJO JUVENIL COLABORADORES POR EDAD 2021
TRABAJADORES DE Tatoo 59% Mayor a 50-60 años 40-50 años 30-40 años 20-30 años 18-20 años
FILIALES 60 años
18-29 AÑOS (%) 2021
Tipti Ecuador 90%
24,6% 100%
VALOR COMPARTIDO
Tipti Panamá
40
Bebemundo
VALOR COMPARTIDO
AÑOS
MEJORANDO LA
CALIDAD DE V IDA
Sukasa 17% Servimax 29%
Todohogar 27% Agropesa 46% 0,26% 4,94% 14,85% 29,94% 47,91% 2,10%
Comohogar Pofasa 32%
administración y 10%
bodega Maxipan 39,28%
Cemaco 37% COLABORADORES POR ANTIGÜEDAD 2021
La Reforma 29%
Salón de Navidad 63%
Hanaska 25%
Kywi-MegaKywi 28,14%
Mayor a 20-25 años 15-20 años 10-15 años 5-10 años 2-5 años 0-2 años
Ferrex 62% Tatoo Industrial 10% 25 años
Mr. Books- GIRA 88,46%
Libri Mundi
35%
Enermax 12,28%
TVentas 27,92% UNO
SO M O S
UNO
MaxiTec 40,3% Hidrosanbartolo 45%

4,25% 3,86% 9,05% 16,06% 23,59% 17,33% 25,86%
Travel Stores 59% Grupo Rey 30%
INCLUSIÓN LABORAL
Corporación Favorita, como parte de sus principios y
valores corporativos, brinda a las personas con disca-
pacidad una oportunidad de empleo pleno.
Del total de 409 colaboradores con algún tipo

de discapacidad que trabajan en la empresa,
26 corresponden a nuevas contrataciones realizadas
a lo largo del 2021. En cuanto a las filiales, el último DIVERSIDAD GENERACIONAL
año contaron con 254 colaboradores con algún tipo
En Corporación Favorita conviven varias generacio-
de discapacidad.
nes, lo cual es aprovechado y visto como una oportu-
nidad por los equipos de trabajo. Esta característica
En respuesta a la emergencia sanitaria y como parte
permite fomentar la empatía, el aprendizaje, el res-
del apoyo y contención a los colaboradores de gru-
peto a los distintos puntos de vista y enriquecer los
pos vulnerables, el área de trabajo social de la em-
proyectos en los que la empresa trabaja.
presa realizó:
En 2021, el 77,85% de los colaboradores se ubicó entre
50 22 565
los 20 y 40 años de edad.
Por otro lado, el 56,81% del total ha trabajado por

más de cinco años en la empresa, lo que refleja la
Visitas Visitas a Otras gestiones
domiciliarias colaboradores de satisfacción laboral y la estabilidad que brinda la
(llamadas, seguimien-
ordinarias grupos vulnerables tos, informes y reportes) Corporación.

P
3
ara Corporación Favorita el mantener infor-
CAMPAÑAS INTERNAS
COLABORADORES
COLABORADORES
mados a los colaboradores es una acción

prioritaria que aporta además con el cumpli-
miento de su misión y visión. TU BOT FAVORITO
COMUNICACIÓN
INTERNA
Es un Chat Bot interno en Mi Portal Favorito donde se dan respuestas
A raíz de la pandemia, la Comunicación Interna ad- rápidas y oportunas a los colaboradores sobre temas relacionados con
quirió un rol fundamental en la empresa como ca- Talento Humano. Se creó por la gran demanda de llamadas y consultas
VALOR COMPARTIDO
diarias. Fue el proyecto de un grupo de líderes de esta área para certificarse
VALOR COMPARTIDO
talizador de los equipos, facilitando la coordinación

como embajadores de Mejora Continua.
y generando compromiso entre los colaboradores.
Después de la implementación de la primera etapa del proyecto, se ha
conseguido una comunicación más directa y efectiva con los colaboradores.
HERRAMIENTAS Y PRODUCTOS DE COMUNICACIÓN INTERNA
MI PORTAL FAVORITO
Contó con
10.849
BENEFICIOS TELEFONÍA MARCA PROPIA
Intranet corporativa de dominio propio en el que los colaboradores acceden a
información de la empresa, espacios lúdicos y archivos fotográficos. Desde 2021 usuarios. Campaña de socialización para comunicar a los colaboradores los
beneficios de la telefonía Marca Propia al ser clientes MaxiPlus y
cuenta con un nuevo módulo de notificaciones automáticas.
AkíMOVIL.
Al final del 2021, el 60% de los colaboradores ya eran clientes
64
de Telefonía Marca Propia.
CARTELERAS DIGITALES INTERNAS
Espacio virtual donde se despliegan contenidos de interés general e informa-

pantallas
ción de la empresa. En 2021, se desarrolló una nueva estrategia para aprove- disponibles.
char esta herramienta.
IMPULSO A LA CADENA DE BENEFICIOS
Campaña para potenciar la cadena de beneficios desarrollada por el
90 14 17
CARTELERAS FÍSICAS formato Maxi. Para ello, los colaboradores dieron a conocer a los clientes
que con su tarjeta Supermaxi obtienen beneficios y descuentos exclusivos
en varias tiendas aliadas a nivel nacional. Como resultado, se consolidaron
Espacios físicos donde se publica información de carteleras en En el y establecieron nuevas alianzas.
físicas en oficinas Centro de
interés general para los colaboradores. El último Distribución
locales La cadena de beneficios también es participante activo en la cuponera
año esta herramienta llegó a 10.849 usuarios.
semestral que reciben los colaboradores.
MAILING
Destinatarios
Correos directos a las direcciones electrónicas personales de los 10.849 CAMPAÑA INNOVA Y CREA CON CORPORACIÓN FAVORITA
colaboradores. En 2021, se realizó una campaña de actualización colaboradores
Es un proceso formativo 100% digital y gratuito dirigido a todos los
del correo personal. colaboradores a nivel nacional, para que desarrollen un proyecto de
emprendimiento innovador de manera práctica, interactiva y eficaz.
Los colaboradores tuvieron la oportunidad de vivir esta aventura
junto a un miembro de su familia. Los mejores proyectos fueron
CUPONERAS
15.430 18.633 premiados.
beneficiarios beneficiarios
Beneficios exclusivos a colaboradores con de la Cuponera de la Cuponera
de Utilidades Navideña
cupones de descuento.
El programa Innova y Crea con Corporación Favorita tuvo gran acogida por
56,78% de los colaboradores seleccionaron Mi Portal Favorito como el parte de los colaboradores. Se presentaron 58 proyectos y se premió a los
canal de comunicación interna por el cual reciben noticias, beneficios y seis mejores en las distintas categorías. Los ganadores recibieron premios
acciones que realiza la empresa. tecnológicos y asesoría por parte de Activaos.

COLABORADORES
COLABORADORES
CAMPAÑA DALE UN RESPIRO AL MEDIO AMBIENTE
Campaña de sensibilización, dirigida a los colaboradores y sus

familias, para promover la recolección y correcta distribución
BIENESTAR
Y CALIDAD DE VIDA
de materiales reciclables. Se otorgó un descuento de entre el
5% y el 20% en 3 tachos de residuos GIRA, para incentivar a los
colaboradores a organizar correctamente los residuos y contribuir
desde casa en la formación de una verdadera cultura de reciclaje.
VALOR COMPARTIDO
VALOR COMPARTIDO
A
Esta campaña aportó a la meta de recaudar 150 toneladas de lo largo del 2021, se reali- NUESTRA COCINA do a través de una buena nutrición.
empaques reciclables depositados en los puntos de reciclaje GIRA. zaron 18 charlas en temas Semanalmente se envía a cada uno
relacionados a salud, gé- Corporación Favorita lleva adelante de ellos la información nutricional de
nero, seguridad ciudadana y el programa “Nuestra Cocina”, un pro- los menús que se sirven en la cafetería
planificación financiera, en las yecto que busca concienciar a los co- junto con tips. En 2021, se con-
CUPONERA VIRTUAL PARA COLABORADORES BENEFICIOS ESPECIALES
que participaron un total de 3.548 laboradores sobre la importancia de tabilizaron un total de 362.669
Se desarrolló un módulo específico para En vitaminas, suplementos e implementos colaboradores. mantener un estilo de vida adecua- almuerzos.
colaboradores dentro del App Supermaxi, de teletrabajo y educación virtual.
donde pueden administrar sus cupones de
una manera más fácil, versátil y dinámica.
SEGURIDAD Y SALUD
OCUPACIONAL
En el Centro de Distribución se
realizó la señalización peatonal y
la señalización vial para monta-
cargas y pallet Jack eléctricos, así
como la delimitación de espacios
para abastecimiento de merca-
NÚMERO DE
CHARLAS IMPARTIDAS A COLABORADORES dería por parte de los proveedores
PARTICIPANTES
Ser mujer 154 y despachos a locales. También
se realizó una capacitación para
Plan de Vida 37
manipulación de equipos eléctri-
Cierre de duelo 25
cos, como transpaletas y monta-
Nutrición (2) 362 cargas, con su correspondiente
Pausas activas 354 certificación.
Actitud asertiva 120
Prevención de riesgos psicosociales y A Supermaxi, Megamaxi y Gran
consumo de drogas
157 Akí se los dotó de equipos de pro-
Mi maternidad Favorita 58 tección personal para descarga
de furgones.
Educación financiera 177
Nutrición para niños de 0 a 2 años 222
Para los Deli se elaboró el proce-
Reubicaciones médicas 214 dimiento de uso, manejo y man-
Prevención de cáncer de mama 282 tenimiento de rebanadoras, con
su respectivo video.
Salud sexual y reproductiva 194
Seguro médico 18
Se implementaron líneas de vida
Prevención de violencia de género 529 en la bodega de Mercancías Ge-
Importancia, empoderamiento y nerales, en el área de electrodo-
autonomía de las mujeres
315
mésticos y en las cubiertas de los
Autoprotección y seguridad ciudadana 330 locales.

FORMACIÓN Y DESARROLLO CALIDAD DE VIDA
COLABORADORES
El área de Seguridad y Salud Ocu-
COLABORADORES
pacional y Talento Humano, junto FILIALES: CAPACITACIONES 2021

con el equipo de médicos, crearon Corporación Favorita fomenta el desarrollo profesional de sus colabora- Pensando en mejorar la calidad de vida de los co-
un comité para analizar las reubi- dores a través de programas de capacitación en diferentes temas. NÚMERO DE HORAS DE laboradores, Corporación Favorita desarrolló e im-
caciones de colaboradores por di- FILIALES PERSONAS CAPACITACION plementó el Plan de Vida Favorita, un programa
CAPACITADAS POR PERSONA
ferentes situaciones médicas. que busca fomentar actividades de prevención e
CIFRAS DE CAPACITACIÓN CORPORACIÓN FAVORITA 2021
Bebemundo 160 8 intervención en cuatro pilares:
VALOR COMPARTIDO
VALOR COMPARTIDO
Además, en 2021, se desarrolló un

Sukasa 150 55
sistema nuevo para historias clíni-
cas de los colaboradores, así como Número total Todohogar 157 168
Horas de
de personas capacitación Estado de equilibrio en el
la vigilancia de salud con exáme-
nes pre-ocupacionales, periódicos
capacitadas
24.287 46.575 Comohogar 1 funcionamiento fisiológico
administración 116 20 Bienestar del cuerpo, teniendo y
y de salida. y bodegas físico manteniendo hábitos
CORPORACION FAVORITA: CAPACITACIONES 2021 saludables de alimentación,
Salón de
Navidad
43 12 actividad física e higiene.
Colaboradores
CHARLAS Y CAPACITACIONES capacitados Temas Kywi-
MegaKywi
1.219 60
WEBINAR 24.287 86 2 Estado de armonía y
Ferrex 61 52 conciencia entre emociones,
En 2021 Bienestar sentimientos y decisiones,
CURSOS VIRTUALES 6.061 10 Mr. Books-
emocional para afrontar las situaciones
se realizaron: 115 1.662
Libri Mundi diarias de la vida.
963 PROGRAMAS DE TVentas 171 28
charlas
300 3
FORMACIÓN
Estado de armonía entre
y capacitaciones
ESCUELA DE
MaxiTec 45 1.086
3 programas y beneficios
Temas: FORMACIÓN DE 26 23 Travel Stores 32 240 Bienestar laborales que involucra
Primeros auxilios EJECUTIVOS laboral- el desarrollo profesional
por Escuela Tatoo 71 120 social y relaciones personales y
Simulacro de evacuaciones
Práctica de uso de equipos familiares saludables para
contra incendios. Tipti Ecuador 115 340 mejorar la calidad de vida.
En 2021 Tipti Panamá 15 60

Estado de equilibrio entre
se dictaron: Servimax 44 84 4 ingresos y egresos diarios
económicos para que puedan
Bienestar
6.800 CTEC 5 40 financiero
satisfacer necesidades
actuales y futuras, generando
cursos Agropesa 133 1.456 un plan de ahorro e inversión
e-learning seguro.
Pofasa 289 13
Participaron:
Maxipan 168 450
Colaboradores 4.835
Manipulación La Reforma 84 1
de cargas y movi-
Como todos los años, Corporación Favorita realizó la
mientos repetitivos. Hanaska 2.624 95 encuesta de Bienestar Integral que permite medir la
satisfacción de los colaboradores en el trabajo, el ba-
A lo largo del año Tatoo Industrial 52 50
lance entre lo laboral y la familia, el nivel de influen-
se realizaron dos GIRA 52 20 cia y relacionamiento con los jefes y compañeros, así
campañas internas, una Enermax 51 18 como la información de satisfacción de cada pilar
del Plan de Vida Favorita.
para evitar accidentes Hidrosanbartolo 53 25
laborales y la otra para
Grupo Rey 3.394 3 A partir de la información obtenida en la encuesta,
evitar accidentes de se identifican los cambios a implementar y los pla-
TOTAL 9.419 6.166
clientes en los locales. nes de acción que se desarrollarán.

El nivel “muy buenas relaciones de RECONOCIMIENTOS A COLABORADORES 2021
COLABORADORES
COLABORADORES
BALANCE DE VIDA
trabajo” con el jefe inmediato y con
los compañeros de trabajo creció CLIENTE Se entrega a quien obtiene 100% de la evaluación de atención 2.427 colaboradores
Balance entre vida familiar FANTASMA y servicio al cliente.
y actividad laboral en 6 y 5 puntos respectivamente, en
Para el colaborador que representa de mejor manera los
relación al año 2020. ACTITUD
valores corporativos de la empresa. Es nominado y elegido 831 colaboradores
FAVORITA por sus compañeros.
SI 91,3%
VALOR COMPARTIDO
VALOR COMPARTIDO
571 colaboradores de
MEJOR Se reconoce el trabajo en procura de eficiencia del negocio y locales
NO 8,7% Según la encuesta de satisfacción del LOCAL resultados en ventas.
100% Cliente Fantasma
2021, el 92.67% de los colaboradores
¡QUÉ Premia la excelencia de desempeño laboral de los 686 inscritos
Influencia del trabajo está feliz en su trabajo. BUENA NOTA! colaboradores y la excelencia académica de sus hijos e hijas. 132 ganadores
en la vida familiar
Positiva SOPORTE PSICOLÓGICO RECONOCIMIENTOS A LOCALES 2021

95,13%
Con el fin de apoyar a los colaboradores y sus fami- EVALUACIÓN
Negativa 24 locales 100% de
lias en lo relacionado a la emergencia sanitaria y a CLIENTE
ganadores colaboradores
4,87% otros temas personales, Bienestar Laboral realizó un FANTASMA
total de 2.550 atenciones.
PROYECTOS IMPLEMENTADOS Para el 78% de los encuestados la conciliación es sa-
DURANTE 2021 PARA MEJORAR ber organizar las responsabilidades personales, fa-
RELACIONES INTERNAS SOPORTE PSICOLÓGICO
LA CALIDAD DE VIDA DE LOS miliares y laborales.
4,39% COLABORADORES
8,82% Corporación Favorita cuenta con un amplio catálogo
de beneficios para sus colaboradores, sin embargo,
Muy 6,20% El último año se realizó un diagnóstico de Concilia-
Buena Regular
buena los identificados y considerados como los más impor-
ción Familiar con la metodología ERF- Empresa Fa-
tantes por parte de los colaboradores se relacionan
Relación miliarmente Responsable, para diseñar una estrate-
con ahorro económico, flexibilidad temporal, así como
con el jefe 50,47% 41,31% 7,43% gia que facilite y posibilite medidas de conciliación
inmediato seguridad y salud tanto personal, como familiar.
entre los colaboradores y la empresa, a través de los
Relación beneficios que ésta les brinda.
con los La cultura organizacional,
54,97% 41,17% 3,57%
compañeros
de trabajo 80,59% Para el diagnóstico se realizaron 7.879 encuestas (al experiencia, liderazgo y capital
80% de los colaboradores), cuatro grupos focales y
humano de Corporación Favorita,
ocho entrevistas a profundidad a líderes de la Cor-
facilitan la implementación de un
PORCENTAJE DE SATISFACCIÓN LABORAL poración, tomando en cuenta aspectos de género,
edad, responsabilidad parental, antigüedad, lugar modelo de gestión de conciliación en
Intervención
2021 en crisis por Cierre Apoyo a Otros de trabajo, formatos, zonas de trabajo y categorías. la empresa.
COVID-19 de duelo ejecutivos motivos*
Alto Medio Bajo
Distribución de la muestra
53,55% 40,85% 5,6% *Incluye: separaciones conyugales, denuncias, enfermedades catastróficas
y violencia intrafamiliar.
FELICIDAD EN EL TRABAJO Además de brindar apoyo psicológico a los colabo-

radores con herramientas para afrontar de mejor Centro de
Locales Oficinas Vigilancia
2021 manera los desafíos, se realizaron llamadas de se- Distribución
guimiento al personal vulnerable y al personal hos-
SÍ NO
pitalizado. En caso de fallecimiento del colaborador, 9% 78% 6% 7%
92,67% 7,34% se aplicó el protocolo correspondiente.

COLABORADORES
COLABORADORES
CIFRAS DE INTERÉS 2021

BENEFICIOS PARA LOS
COLABORADORES
En 2021, se realizó un estudio para identi-
ficar el nivel de balance familia/trabajo en
la organización, de acuerdo con los bene- 259 1.688 183 18
VALOR COMPARTIDO
VALOR COMPARTIDO
ficios que otorga la empresa a sus colabo- colaboradores horas de embajadores Kaizen
capacitados capacitación internos Practitioner
radores. Este estudio permitió identificar en Mejora
acciones encaminadas y alineadas al pro- Continua
grama interno Plan de Vida Favorita.
Beneficios esperados en los proyectos
Entre los principales beneficios que
Corporación Favorita brinda a sus Proyectos de Embajador Interno US$ 2 Millones Proyectos Kaizen Practitioner US$ 1,4 Millones
colaboradores están:
Grupo Rey adoptó la Filosofía de Mejora Continua,

con la certificación de más de 100 ejecutivos como
embajadores internos.
Tarjeta Cupo
de afiliación temporada
Cupón Política de para titular navideña y
Plan de vivienda Asesoría legal “Tiempo Fuera” puertas abiertas y adicional especiales
Para los procesos de certificación, En 2021, se implementaron 16 pro- La virtualidad facilitó la confor-
previo a los talleres presenciales, yectos que representaron US$ 9.4 mación y desarrollo de proyectos
se realizaron pruebas Covid a los millones en beneficios para Cor- multidisciplinarios en distintos
Desarrollo Descuento Seguro Alimentación asistentes, se mantuvo un aforo poración Favorita. temas:
personal y en productos médico y Beneficio gratuita y
profesional Marca Propia de vida cumpleañero Anticipos nutritiva de 15 personas en cada taller, se
incorporaron procesos de desin-
País y Eficiencia en el proceso de reciclaje y
fección al ingreso de cada sala, mitigación de incendios y daños a la
responsabilidad
5
y se proporcionó a los asistentes naturaleza.
insumos de bioseguridad en todo
Generación de estándares en procesos
momento. principales de locales, áreas y bodegas.
Eficiencia La optimización de gastos en los
MEJORA CONTINUA rubros principales como nómina y
E INTRA-EMPRENDIMIENTO INNOVACIÓN suministros.
Mejora de la experiencia del cliente

En 2021 se realizó el primer pilo- Experiencia del
C
en el proceso de adquisición de
cliente mercancías generales e intangibles.
on el propósito de poten- dar la seguridad del equipo de tra- a otros en la creación de proyectos to de Comunidad MCF, como
cializar el desarrollo de bajo. La provisión de insumos de de alto impacto. un espacio de exposición virtual
los colaboradores, el de- bioseguridad fue una constante. para las grandes ideas de cola- Creación de programas de
Talento Humano especialización.
partamento de Mejora Continua Entre lo más destacado de la Cer- boradores de 22 zonas distintas
e Innovación promueve acciones PROGRAMA DE tificación de Embajadores en 2021 del país.
de empoderamiento, construcción EMBAJADORES está el impacto al 80% de líderes
Innovación Inclusión de Juguetón y Möblart a los
de equipos cohesionados y siste- de locales que fueron parte del El objetivo del proyecto radicó en programas de Mejora Continua.
mas totales. Desde 2019, la Corporación cuenta proceso de certificación, así como romper las barreras de tiempo y
con el Programa de Embajadores el establecimiento de estándares espacio para fortalecer el traba-
A lo largo del año 2021, se diseñó de Mejora Continua, en el cual los para un Local Modelo, lo cual tuvo jo en equipo y el autodesarrollo.
una planificación de trabajo en colaboradores que se certifican un impacto positivo en cuanto a El proyecto tuvo como resultado
presencialidad rotativa con un como embajadores son los encar- inocuidad, con una mejora del 70% una adopción positiva en el 78%
aforo controlado para salvaguar- gados de transmitir y empoderar en los locales piloto. de los participantes.

Nuestros
PROVEEDORES
ESLABÓN
FUNDAMENTAL EN LA
CADENA DE VALOR
Corporación Favorita y sus filiales

cuentan con un amplia y sólida red de
proveedores, que constituyen una de
las piezas fundamentales de su cadena
de valor. Esta alianza se consolida año
tras año, fortaleciendo el desarrollo de
la empresa y de quienes entregan sus
productos y servicios.
La Corporación y sus filiales cuentan

con políticas de relación con
proveedores enmarcadas en su filosofía
corporativa.
1. CADENA DE PROVEEDORES
DE CALIDAD
Contribuye con:
2. TRABAJO CONJUNTO PARA LA
PROVISIÓN DE PRODUCTOS DE CALIDAD
INFORME ANUAL 2021 APOYO A LA PRODUCCIÓN
3.
NACIONAL
106 INFORME ANUAL 2021

PROVEEDORES
PROVEEDORES
CADENA DE
PROVEEDORES DE CALIDAD
VALOR COMPARTIDO
VALOR COMPARTIDO
FILIALES: NÚMERO DE
PROVEEDORES 2021
Bebemundo 425
Bebemundo 321
Costa Rica
Nuà 263
Cemaco 1.230
Sukasa/Todohogar 586
Salón de Navidad 33
Kywi-MegaKywi 1.308
Ferrex 300
Mr. Books- 474

En 2021, Corporación Favorita contó con Libri Mundi
un total de 2.433 proveedores. TVentas 293

Sus filiales sumaron 10.608 proveedores. MaxiTec 70
Travel Stores 60
C
Tatoo nacional e 175
orporación Favorita cuen- tizar un abastecimiento continuo, de capacitación exclusiva para pro- internacional
ta con un importante nú- NÚMERO TOTAL DE PROVEEDORES CORPORACION FAVORITA 2021
con productos de calidad. veedores. Uno de los cursos virtuales Servimax 25
mero de proveedores con impartidos fue el de “Transparen- Proveedores de mercadería Proveedores de servicios CTEC 20
quienes trabaja de la mano para En 2021, reforzamos esta relación a cia”, con el objetivo de profundizar
Número Número Grupo Rey 716
mejorar y fortalecer su cadena de través del desarrollo de la platafor- en la importancia de actuar bajo
suministros, así como para garan- ma digital e-Favorita, un espacio principios en cualquier situación. 2.334 142 Agropesa 402
895
94,3% 5,7% Pofasa
Maxipan 145
PORCENTAJE DE PROVEEDORES DE MERCADERÍA POR CATEGORÍA 2021
La Reforma 335
Hanaska 1.833
Gran empresa Mediana Micro Pequeña Importado
empresa empresa empresa
Tatoo Industrial 160
316 325 651 564 478
GIRA 209
13,5% 13,9% 27,9% 24,2% 20,5% Enermax 180
Hidrosanbartolo 150
TOTAL 10.608

2
El evento inició con reuniones uno enfocada en la resiliencia, los efec-
a uno entre proveedores y ejecuti- tos de la pandemia y los aprendiza-
TRABAJO CONJUNTO PARA
PROVEEDORES
PROVEEDORES
vos de Corporación Favorita. Des- jes que nos deja. Esta vez su bande-
PROVISIÓN DE PRODUCTOS pués se dio paso a la premiación. ra fue el lema: “Somos Uno”.
DE CALIDAD Iván Vallejo, montañista ecuato- Los ganadores como Mejores Pro-
riano, dio una charla motivacional veedores del Año 2021 fueron:
VALOR COMPARTIDO
VALOR COMPARTIDO
C
on el objetivo de mantener
CATEGORÍA EMPRESA GANADORA
relaciones a largo plazo
Electrodomésticos Mabe Ecuador
con sus proveedores, desde
2019 Corporación Favorita cuenta Aseo y limpieza Jabonería Wilson
con las herramientas tecnológicas Torres Lozada Hugo - fábrica de pantuflas CM

Textil y calzado
original
Analitix y En Percha que brindan
Tecnología informática Nuo Tecnológica Cía. Ltda.
un valor agregado a la gestión que
Bebidas Gasgua S.A.
realizan.
Hogar - lencería Umco
Dichos sistemas han permitido a Adquisiciones - suministros W.A. Etiquetas Internacionales Cia. Ltda.
los proveedores mejorar sus ope-
Tarjetas de crédito Banco Bolivariano
raciones e incrementar sus ventas,
Mantenimiento Taller Alarcón
gracias a una gestión oportuna de
la demanda de sus productos. Abarrotes - comestibles Corporación Superior
Frutas, verduras, flores y plantas Güipi
ANALITIX MEJORES Accesorios mascotas The Pet Factory Internacional

PROVEEDORES DEL AÑO Cía Transarana Sr. Milton Edwin Arellano
Transporte
Anagumbla
Esta herramienta proporciona información relaciona- Número de proveedores Año tras año, Corporación Favorita Higiene, belleza y perfumería La Fabril
da a hábitos de consumo, participación de mercado beneficiados en 2021
reconoce a sus mejores proveedo-
y niveles de inventario. Esta información permite a los
proveedores entender los comportamientos del mer- 100 res. Entre los factores que se toman
en cuenta para la selección están
Mercadeo
Mejor emprendimiento e
Yagé/XiY
Intiarome S.A.
cado y tomar decisiones oportunas y acertadas. innovación
la calidad de los productos, inno-
Orgánicos Gourmetandino S.A.S. B.I.C.
vación, rentabilidad, liderazgo en
En 2021, la herramienta incorporó un registro biomé- Marca propia La Holandesa
el mercado, entre otros.
trico y se generaron nuevos reportes. Esto permitió op-
Pollos y huevos Avícola Argentina Argeav Cia. Ltda.
timizar su uso.
En 2021, el evento “Mejores Provee-
Lácteos Alimec
dores del Año” se realizó de mane-
EN PERCHA ra virtual y la premiación fue pre- Embutidos Italimentos Cia. Ltda.
http://www.corporacionfavorita.com/enpercha/
grabada en las instalaciones de los Panadería Moderna Alimentos S.A.
proveedores ganadores. Los días
Pescados y mariscos Industrial Pesquera Santa Priscila S.A.
Es una aplicación diseñada para que los proveedores previos al evento, se visitó a cada
Número de proveedores Congelados Distribuidora Importadora Dipor S.A.
notifiquen al personal a cargo en los supermercados beneficiados en 2021 ganador para conocer de primera
364
las novedades de sus productos en percha, como la mano la historia de su empresa, Carnes Procesadora Nacional De Alimentos Pronaca
falta de existencia, abastecimiento en el piso de venta, sus instalaciones y los procesos
Importados Hasbro
errores en cenefas, entre otros. con los que trabajan.
Emprendimiento liderado por Corfruit Frutas Secas
mujeres
En 2021, se brindó una capacitación a nuevos provee- Fueron un total de 29 ganadores Equipamiento Tecnimadera
dores y se generaron nuevas alertas para mejorar la correspondientes a 29 categorías
Exportaciones Ennoblecimiento Textil Ennotex S.A.
experiencia de usuario. distintas.

3
APOYO A NUEVOS Corporación Favorita compra directa al productor, con el
PROVEEDORES fin de reconocer su trabajo y lograr
PROVEEDORES
codificó 129 nuevos
PROVEEDORES
mejores condiciones para el con-

APOYO A LA proveedores el último año.
PRODUCCIÓN NACIONAL
Corporación Favorita está a la van- sumidor.
guardia de las nuevas tendencias
que se conviertan en proveedores.
y cambios de hábito de sus clien- Durante el último año, se realiza-
C
De esta manera, se diversifican los
tes. Lo hace a través de estudios, ron 9.039 campañas de promoción
VALOR COMPARTIDO
VALOR COMPARTIDO
orporación Favorita apoya productos y las zonas donde se los

COMPRAS LOCALES visitas a supermercados en el ex- de productos en los locales. Los
y promociona los produc- adquiere.
terior y una escucha activa. Es así proveedores del proyecto Juntos
tos de calidad que se pro- Locales Importaciones
que, de forma permanente, impul- Ecuador del Programa Mercado
ducen localmente a nivel nacional. Por otro lado, la empresa asiste a
2020 94,43% 2020 5,57% sa a empresas locales a desarro- Emprendedor de la AEI contaron
En 2021, el 99% de las adquisiciones ferias y ruedas de negocios para
llar nuevos productos. Muchos de con finales de góndola para pro-
realizadas por la Corporación fue- 2021 99% 2021 1% los proveedores aceptan las suge- encontrar nuevos productos con
ron compras locales. mocionar sus productos. Además,
rencias y apuestan a innovacio- valor agregado que se ajusten a
se realizó una oferta de emprende-
nes que marcan la diferencia en el las demandas del mercado. En el
En cuanto a las filiales, en prome- APOYO A LA EXPORTACIÓN DE PRODUCTOS NACIONALES último año, la Corporación parti-
dores donde los productores nacio-
mercado nacional.
dio el 62% de las compras realiza- nales exhibieron sus productos.
cipó en tres eventos: CORPEI en
das correspondió a proveedores Cada vez son más los proveedores ecuatorianos que, a través de Corpo-
En cuanto a la provisión de frutas Guayaquil, Exporto en Portoviejo y
nacionales. ración Favorita, exportan sus productos a Panamá. A fines del 2021, 1.103
y verduras, Corporación Favorita en la rueda de negocios Loja 2021.
productos correspondientes a 82 proveedores ecuatorianos llegaron al En 2021, la compra
cuenta con equipo técnico de siete
FILIALES: PORCENTAJE país centroamericano para su comercialización.
Como parte de las acciones que
directa a productores
personas que recorre el país a fin
DE COMPRAS LOCALES 2021
de identificar, evaluar, certificar y realiza para apoyar a nuevos pro- aumentó del 30% al 60%,
Por otro lado, los proveedores de MIPYMES pasaron de tres que hubo en
2020 a siete. Además, hubo un crecimiento del 40% del Valor FOB versus
calificar a nuevos productores para veedores, desarrolló un plan de en relación al 2020.
Bebemundo 28,4%
la meta establecida.
Sukasa/Todohogar 48%
MARCA PROPIA: UN IMPULSO A LA PRODUCCIÓN NACIONAL
Salón de Navidad 39%
En 2021, la cantidad de ítems exportados se
Kywi-MegaKywi 78% incrementó en 165%, en relación al 2020.
Mr. Books-Libri Mundi 25% El porcentaje
TVentas 43% COMPRAS LOCALES QUE IMPULSAN LA ECONOMÍA de proveedores
MaxiTec 28,1% de Pequeñas
Cada año son más los productores locales que entregan su mercadería
Travel Stores 100% y Medianas
a Corporación Favorita. En 2021, aumentaron las compras directas a pro-
Tatoo 31%
ductores del campo, se mantuvieron las alianzas con empresas provee-
Empresas para
Servimax 23% doras y se fortalecieron los programas de desarrollo local. productos Marca
CTEC 70% Propia, pasó de
Agropesa 100% En 2021, el área de hogar y lencería adquirió un 13% 3,8% a 15,6% en el 179 3.092 15.6% 91.4%
más de productos nacionales, en relación al 2020. último año. Número de Número de Proveedores Productos
Pofasa 80% proveedores productos de PYMES nacionales
activos
Maxipan 100%
La Reforma 43% PRODUCCIÓN NACIONAL
En 2021, “La Original” cambió En la categoría de higiene y belle- Debido al importante crecimien-
Hanaska 99%
de imagen e impulsó su marca za se crearon dos nuevas marcas: to en ventas de productos Marca
Tatoo Industrial 70% como la opción más económica JOIA (cosméticos) y Simpli (hi- Propia, en el último año el depar-
GIRA 100% Cárnicos, del mercado. giene y cuidado capilar). Ambas tamento incrementó su número
embutidos,
Textiles Frutas y verduras huevos y lácteos Hogar y lencería obtuvieron excelentes resultados de colaboradores, lo que le per-
Enermax 96%
Esto dio como resultado un im- tanto en ventas como en satisfac- mitirá incursionar en el desarrollo
Hidrosanbartolo 95% 80% 90% 97% 53% portante crecimiento en ventas. ción del mercado femenino. de nuevas áreas.

Nuestros
CLIENTES
COMPROMISO DE
CALIDAD Y SERVICIO
Para Corporación Favorita y sus
filiales el cliente es una prioridad y la
satisfacción de sus necesidades un
objetivo permanente. Por esto, ofrece
productos y servicios de calidad,
con amplia variedad, además de
precios justos y accesibles. Se han
establecido canales y herramientas de
comunicación que le permiten acceder
a información, y a la empresa, atender
a demandas e inquietudes.
1. COMUNICACIÓN RESPONSABLE,
INTERACTIVA Y ACCESIBLE
Contribuye con:
2. FIDELIZACIÓN DE CLIENTES Y
PROGRAMAS ESPECIALES
INFORME ANUAL 2021 EXPERIENCIA DE CLIENTES Y ATENCIÓN A
3.
SUS NECESIDADES
114 INFORME ANUAL 2021 115

1
COMUNICACIÓN DIRECTA Y AL ALCANCE DE TODOS
MAXI ONLINE REVISTA DIGITAL AKÍ

COMUNICACIÓN RESPONSABLE,
CLIENTES
CLIENTES
INTERACTIVA Y ACCESIBLE En 2021, la revista Maxi únicamente se publicó en

su formato online. Para ello, se mejoró la experien-
La revista digital “Akí estamos para ti” se publicó
hasta agosto del 2021. Fue un medio cercano y ami-
VALOR COMPARTIDO
cia de usuario, ampliando su acceso a los dispositi- gable que supo llegar a los clientes.
VALOR COMPARTIDO
vos móviles.
Incluyó las categorías: saludos vecinos, nuestros ve-
Maxi Online es ahora más interactiva. El último cinos, cocina con nosotros, ahorra todos los días, cu-
año modificó su diseño, renovó sus secciones y su riosidades, club panas, Akí ahorro, siempre sanos,
mapa de navegación, incorporó botones de redes tips Akí para tu hogar y diviértete Akí.
sociales, publicidades interactivas, insertos online
tipo landings y una sección de infomerciales. La sección más visitada fue la de recetas y la de-
nominada “Ecuador, un país de grandes historias”,
Las secciones más visitadas fueron las de nutrición donde se publicaban leyendas del país.
y salud, recetas, vida y familia.
www.maxionline.ec http://akiestamosparati.aki.com.ec
1’200.000 415.373
NÚMERO DE VISITAS EN 2021 NÚMERO DE VISITAS EN 2021
L
a comunicación interacti-
va y permanente que Cor-
poración Favorita tiene con
sus clientes es fundamental para
mantener una relación de confian- Transparente Empática Respetuosa Responsable
za. Eso es lo que marca la diferen-
cia en la experiencia de compra.
COMUNICACIÓN INTERACTIVA
Además de los canales tradiciona- La comunicación digital interactiva visibilidad, recordación y un mayor Además, muchas incursionaron en
les de comunicación, Corporación se ha convertido en una de las he- número de visitas a sus locales, con nuevas plataformas con las cuales
Directa
Favorita aprovecha sus canales rramientas idóneas para llegar con lo cual se generaron más ventas. llegaron a nuevos públicos.
digitales activos para ofrecer in- Accesible información de valor y conectar
formación actual, novedosa y de con los públicos.
utilidad.
En 2021, Corporación Favorita y sus
filiales aprovecharon el despunte
que las plataformas digitales tu-
Inclusiva De calidad Receptiva Interactiva vieron durante la pandemia para
conectar aún más con sus clientes.
Gracias a las estrategias aplica-

das, las filiales consiguieron mayor

PLATAFORMAS DIGITALES EN CIFRAS

FILIALES: PÁGINA WEB 2021 FILIALES: FACEBOOK
CLIENTES
PÁGINA WEB INSTAGRAM
CLIENTES
FILIALES VISITAS FILIALES FANS
VISITAS SEGUIDORES Grupo Rey 93.336 Rey 75.058
Rey 680.592 Romero 8.420
VALOR COMPARTIDO
CORPORACIÓN FAVORITA 428.800 SUPERMAXI 383.634
VALOR COMPARTIDO
Romero 172.644 Mr. Precio 6.294

SUPERMAXI 3’050.646 MEGAMAXI 144.581
Farma Ahorro 162.672
Bebemundo 396.394
MEGAMAXI 602.483 AKÍ 136.540
AKÍ 2’776.190 JUGUETÓN 49.247
Sukasa 125.759
Mr. Precio 300.036
JUGUETÓN 621.781 MÖBLART 9.956 Todohogar 68.918
Kywi- Megakywi 21.000
Cemaco 190.260
TVentas 2’235.115
Salón de Navidad 11.575
FACEBOOK YOUTUBE Mr. Books 347.364
FANS SUSCRIPTORES Libri Mundi 273.000
Mr. Books 56.044
Metro Plus 283.068 Libri Mundi 60.056
SUPERMAXI 776.552 SUPERMAXI - MEGAMAXI 82.800
AKÍ 2.008
Servimax- Maxiseguros 60.300 TVentas 326.019
MEGAMAXI 45.793
AKÍ 340.379 JUGUETÓN 1.500 Servimax- Akí Tranquilo 4.036 Tatoo 131.100
JUGUETÓN 93.071 Maxipan 146.347 Tipti 13.756
SUPER SALDOS 15.055
Hanaska 95.037 Metro Plus 22.048
TITÁN 47.249 LINKEDIN
Mall El Jardín 149.289 Farma Ahorro 479
MÖBLART 15.718
SEGUIDORES ZAZ 31.679
Servimax - Maxi Seguros 2.048
CORPORACIÓN FAVORITA 298.805
FILIALES: TWITTER
TWITTER Servimax - Akí Tranquilo 758
CTEC - MaxiPLUS 10.803
SEGUIDORES FILIALES SEGUIDORES
CTEC- AkíMOVIL 14.630
Rey 54.600
CORPORACIÓN FAVORITA 12.221
Romero 2.463
Maxipan 7.305
SUPERMAXI - MEGAMAXI 41.659
TVentas 6.697
Hanaska 5.322
AKÍ 5.737
Tatoo 3.712 GIRA 3.161
JUGUETÓN 694
Tipti 887 Mall de los Andes 47.253
Metro Plus 3.721 Plaza Batán 15.681

TIK TOK Multiplaza 52.740
Servimax- Maxiseguros 201
VISTAS GIRA 1.186 Mall El Jardín 91.143
Village 29.793 Village 102.405

SUPERMAXI 10.500
Mall del Sur 33.922 Mall del Sur 286.212
AKÍ 20.800 seguidores
JUGUETÓN 856.400 City Mall 43.996 City Mall 264.940
MÖBLART 286.400 Mall del Sol 412.823 Mall del Sol 546.231

FILIALES: INSTAGRAM FILIALES: TIK TOK
CLIENTES
CLIENTES
FILIALES SEGUIDORES FILIALES SEGUIDORES
Rey 297.000 Mr. Books 2.622

Romero 27.700 CTEC - MaxiPLUS 26.500
VALOR COMPARTIDO
12.600
VALOR COMPARTIDO
CTEC - AkíMOVIL
Mr. Precio 55.000
Mall del Sol 11.118
Bebemundo 100.139
Sukasa 91.400
Todohogar 57.900 EVENTOS, CAMPAÑAS
Y PROMOCIONES
2
Cemaco 51.700
Salón de Navidad 1.724 A lo largo del 2021, los formatos Supermaxi, Mega-
maxi, supermercados Akí, Juguetón, Möblart y Titán
FIDELIZACIÓN DE CLIENTES Y
PROGRAMAS ESPECIALES
realizaron campañas y eventos en piso de venta para
Mr. Books 59.364 motivar a sus consumidores. Los tradicionales autoli-
Libri Mundi 16.115 quidables se trasladaron también a Titán, obteniendo
como resultado un crecimiento considerable en las
TVentas 260.706
L
ventas. En este campo, Supermaxi llevó adelante dos
Tatoo 41.918 campañas exitosas: Maxifresh, autoliquidable set de os beneficios y programas En relación al 2020 las ventas de Tipti y Rappi
ollas UMCO edición Masterchef y sorteo Masterclass especiales que Corporación aumentaron en un 67,26%.
Tipti 12.200
con el ganador de la segunda temporada de Mas- Favorita ofrece a sus clien-
Metro Plus 62.700 terchef y la jueza Irene González; y la Super Oferta de tes, están en constante innovación,
la creación de nuevos canales digi- ventas, 80,9 % corresponde a Tipti y
Marca Propia que vendió 7.000 air fryers.
Farma Ahorro 3.829 dando como resultado una me-
tales. Las instituciones y empresas 19,1% a Rappi.
jor experiencia de compra a los
ZAZ 9.297 Los formatos Akí, por su parte, continuaron con sus
aliadas reafirmaron su compromiso
clientes. Especiales para empresas
campañas Quincenazos, Rebajazos y promociones de de innovar y mejorar sus beneficios.
Servimax - Maxi Seguros 561
3x2, mismas que han tenido una gran acogida entre Desde 2021, Corporación Favori-
Servimax - Akí Tranquilo 1.667 CADENA DE BENEFICIOS CONVENIOS INSTITUCIONALES ta estableció un convenio con la
los clientes.
SUPERMAXI empresa TECOPESCA y entregó
CTEC - MaxiPLUS 3.184
Tipti y Rappi
Todos los formatos aprovecharon las distintas tem- tarjetas multiformato a los colabo-
CTEC- AkíMOVIL 1.324 Con el fin de seguir brindando un
poradas del año para promover campañas que les Corporación Favorita mantiene radores para que puedan acceder
Maxipan 5.577 permitan incrementar sus ventas. Es el caso del Black valor agregado a clientes y cola- convenio con las plataformas di- a crédito y obtener descuento en
Friday, el regreso a clases o los sorteos de navidad. boradores, Corporación Favorita re- gitales Tipti y Rappi para ofrecer los productos de su marca. Son ya
Hanaska 793
Además, implementaron nuevas alianzas con otras activó la cadena de beneficios que compras online a sus clientes, dan- un total de ocho empresas las que
GIRA 3.567 marcas, así como con bancos, para ofrecer más bene- mantiene con distintos establecido como resultado un crecimien- se benefician de los convenios es-
Mall de los Andes 2.688 ficios a los consumidores. mientos a nivel nacional. Además, to en participación de mercado y peciales que Corporación Favorita
fortaleció sus alianzas a través de ventas e-commerce. Del total de ofrece.
Plaza Batán 6.847
Multiplaza 1.091 Por primera vez, la Super Oferta
CIFRAS AL CIERRE DEL 2021
Mall El Jardín 9.810 de regreso a clases de Supermaxi
Village 39.039 contribuyó a la Fundación Unidos
por la Educación. Los proveedores
Mall del Sur 68.303
entregaron un aporte del 1% del Número de Establecimientos Categorías
City Mall 117.474 tarjetahabientes aliados de beneficios
valor de la venta de productos a la
Mall del Sol 159.240 3’641.326 159 14
fundación.

compras virtual con asistente de

FILIALES: PROGRAMAS ESPECIALES productos por pasillo.
CLIENTES
CLIENTES
FILIAL PROGRAMA IMPACTO 2021 FILIAL PROGRAMA IMPACTO 2021 En 2021, se incluyó la “Cadena de
Bebemundo BabysClub- 659.946 TVentas Garantía extendida 39.408 beneficios”, un espacio para afilia-
descuentos y beneficiarios - por un valor beneficiarios dos donde los usuarios encuentran
promociones adicional asegura
la compra por 2 descuentos y promociones en esta-
VALOR COMPARTIDO
Sukasa Tarjeta socio- 48.500
VALOR COMPARTIDO
años
crédito directo, beneficiarios blecimientos cercanos a su ubica-
descuentos, MaxiTec Crédito directo y 3.813 tarjeta
promociones descuentos habientes ción. Se incluyen promociones de
exclusivas
salud, servicio de lavado, alimen-
Tatoo Cliente Active - 8.946
Todohogar Crédito directo, 60.209 reembolso del 10% beneficiarios tación, entretenimiento, tecnología,
promociones y beneficiarios de las compras
plazos especiales directos anuales. movilización, belleza y más.
Cemaco Cliente Privilegio- 10.255 Servimax Crédito directo en No consta
cashback por clientes las Superdespensas
compras para Akí y Möblart. Además, se integró un botón para
tarjeta habientes pedir las compras a domicilio a
Grupo Rey Punto de Oro- Grupo Rey:
Kywi y Descuentos tarjeta 14.100 acumulación 435.217 clientes través de Tipti.
Megakywi Supermaxi ISSFA transacciones de puntos por
compras para Rey: 349.638
Mr. Books y Club de libros 1.345 afiliados /68 canjear premios, clientes
promociones
Libri Mundi clubes del libro
y descuentos
Romero: PROGRAMA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE
Convenio Diario exclusivos
101.546 clientes La App Supermaxi conta-
Expreso y socios Mr. Precio:
Club Celerity/ 64.642 clientes rá próximamente con un Formatos con implementación Supermaxi, Megamaxi, Akí, Super Akí,
PuntoNet con
descuento Metro Plus: nuevo servicio que me- del programa Gran Akí, Möblart, Titán, Juguetón
especial: 10.000 128.069 clientes
beneficiarios
Farma Ahorro: jorará la experiencia de Locales en los que funciona a nivel
183
nacional
Descuentos 11.341 clientes
a clientes compra de los clientes:
Produbanco ZAZ: Porcentaje de clientes con sensación
95%
4.912 clientes Scan&Go. de mejora de atención (PEC)
TVentas Plan Reserva- 7.349 Tatoo industrial Crédito directo, 1.000 Número aproximado de sugerencias
congela la oferta, beneficiarios hasta 3 meses clientes recibidas al mes
4.900
paga mes a mes y para reparación y
se lleva el producto arreglo de prendas PROGRAMA DE EXPERIENCIA
al finalizar el pago.
Pofasa Crédito directo 67 AL CLIENTE Y CENTRO DE
clientes constantemente. Por ello, es nece- gestionaron reservas en línea, las
SOLUCIONES
sario escuchar sus requerimientos cuales se convirtieron en una nue-
e innovar procesos y recursos para va fuente constante de ventas.
Año tras año, Corporación Favorita
cumplir con sus expectativas. En
3
fortalece su Programa de Expe-
2021, el Centro de Soluciones incor- Con más de 23 proyectos exitosos,
riencia al Cliente (PEC) y su Centro
poró una asistencia en tiempo real el Centro analizó y gestionó las
de Soluciones, a fin de atender las
EXPERIENCIA DE CLIENTES Y necesidades de la gente, contes-
a través de WhatsApp para ayu- principales problemáticas en loca-
ATENCIÓN A SUS NECESIDADES

dar al cliente a encontrar la mejor les, utilizando la menor cantidad
tar inquietudes e identificar posi-
opción que cubra sus necesidades. de recursos y alcanzando mayo-
bles debilidades en los locales a
Además, gracias a este canal se res impactos.
L
nivel nacional. A través del PEC,
os clientes de Corporación Fa- APP SUPERMAXI plus, tarjeta virtual, así como un la empresa detecta anomalías re-
vorita viven una experiencia canal de sugerencias y quejas. currentes en productos, servicios y CENTRO DE SOLUCIONES
integral en cada uno de los El asistente de compras de Su- promociones y las canaliza para
formatos y filiales que visitan. La permaxi ofrece a los clientes una La app incorpora también un libro encontrar las soluciones respecti-
oferta de los mejores productos y experiencia digital inmersiva. Los de recetas con videos para inspirar vas, cumpliendo así con su prome- Llamadas recibidas 400 llamadas diarias
servicios se combina con una aten- usuarios tienen a su disposición un a los clientes a cocinar, una sección sa de tiempo.
ción de calidad y con una respues- catálogo virtual de productos, ofer- que facilita la experiencia den- Llamadas solucionadas directamente 80%
ta oportuna a las inquietudes y re- tas y promociones, información de tro del local con Turnos y Pedidos Las necesidades y hábitos de Llamadas transferidas para tratar
temas especializados
20%
querimientos que puedan surgir. locales, consulta de saldos Maxi- en el Delicatessen y una lista de los clientes están cambiando

NUESTRA IDENTIDAD
NUESTRA IDENTIDAD
AMBIENTE
DESARROLLO CON
RESPONSABILIDAD
realizan sus actividades en el marco
de políticas y prácticas de Gestión
Ambiental y Desarrollo Sostenible,
que buscan un equilibrio entre la
rentabilidad, el manejo adecuado de
los recursos naturales, y la prevención
y control de posibles impactos de las
actividades en el entorno natural y
social.
1. POLÍTICA AMBIENTAL COMO EJE

ESTRATÉGICO DE GESTIÓN
Contribuye con:
2. REDUCCIÓN DE LA HUELLA
DE CARBONO
INFORME ANUAL 2021 GESTIÓN ADECUADA
3.
DE RECURSOS

RESULTADOS CORPORACIÓN FAVORITA 2021
AMBIENTE
AMBIENTE
Reducción de huella Toneladas de
VALOR COMPARTIDO
VALOR COMPARTIDO
de carbono CO2 evitadas
12% 10.751 t
1
en relación al 2020
POLÍTICA AMBIENTAL COMO
EJE ESTRATÉGICO Corporación Favorita se unió a la iniciativa “Hacia la
DE GESTIÓN
FILIALES: RECUPERACIÓN DE ECOSISTEMAS
transición ecológica- Programa Ecuador Carbono
Cero (PECC)”, impulsada por el Ministerio de Ambiente, Enermax e Hidrosanbartolo también impul-
Agua y Transición Ecológica. Con ella, y de forma pau- saron proyectos de reforestación. La primera
E
latina, la empresa adoptará los niveles establecidos sembró 4.000 árboles en los alrededores de su
l compromiso que Corpo- Corporación cuentan con un plan El sistema permite acceder en
para alcanzar la neutralidad de las emisiones de Ga- planta hidroeléctrica, mientras que la segun-
ración Favorita tiene con el de manejo ambiental. En el último tiempo real a la información, fa-
ses de Efecto Invernadero (GEI). Esta iniciativa es parte da plantó 6.000 en sus zonas de influencia.
planeta se ve reflejado en año, a través de un sistema infor- cilitando la toma de decisiones
de los acuerdos que adquirió Ecuador en la COP26.
su Política Ambiental que busca mático, se fortaleció el seguimiento para actuar de manera oportu-
fomentar el óptimo aprovecha- y cumplimiento de dichos progra- na. En 2021, los planes de manejo
ACTIVIDADES DE FILIALES PARA EFICIENCIA ENERGÉTICA
miento de los recursos, así como el mas gracias a la digitalización de ambiental en los locales se cum-
REDUCCIÓN DE HUELLA DE CARBONO
tratamiento adecuado de los resi- la información. plieron en un 93,5%.
En 2021, 31 locales de Corporación Favorita que ope-
duos orgánicos e inorgánicos que FILIALES: REDUCCIÓN DE HUELLA DE CARBONO raban con luces fluorescentes cambiaron su ilumi-
se generan en sus procesos.
Todos los nuevos supermercados de nación a LED; 11 locales implementaron nuevas tec-
Enermax contribuyó a la reducción de emisio-
Corporación Favorita cuentan con su respectivo nologías para la reducción de CO2, sumándose así a
Como parte de esta política y con nes de CO2 en 68.891 t. GIRA se adhirió al pro-
el fin de reducir el impacto en el certificado ambiental, en cumplimiento con la grama “Ecuador Carbono Cero” del Ministerio
los 26 locales que desde el 2018 cuentan ya con este
planeta, todos los locales de la normativa vigente. tipo de tecnología.

del Ambiente y Mall del Sol redujo un 60% la
emisión de gas de efecto invernadero (periodo
2016-2021). La Corporación inauguró 9 locales con sistemas de
2
Carbono, grupo interno encargado
refrigeración que no utilizan refrigerante variable.
de integrar todos los procesos re-
REDUCCIÓN DE RECUPERACIÓN DE ECOSISTEMAS
De estos, seis utilizan CO2 (Supermaxi y Megamaxi)
LA HUELLA
ferentes a la gestión ambiental, al
y los otros tres agua con glicol (Supermercados Akí).
cambio climático y de monitorear
En total, al cierre del 2021, 13% de los locales no utili-
DE CARBONO
las acciones realizadas para la re- Corporación Favorita, junto con GIRA, cuenta con un
zaban refrigerantes variables.
ducción de emisiones de gases de plan de reforestación que inició en 2020 y tiene como
efecto invernadero. objetivo la siembra de 250 mil árboles de especies en-
C
démicas en un periodo de cinco años. En 2021, GIRA
orporación Favorita, con el enfocó sus esfuerzos en la aplica- El sistema de monitoreo remoto de
En lo que respecta al transporte, superó la meta anual al sembrar 54 mil árboles, acti-
firme propósito de obte- ción de estándares LEED para las vidad que realizó con apoyo del FONAG. refrigeración alcanzó una cobertura
se realizó la optimización en rutas
ner la certificación de car- nuevas construcciones (Supermaxi de mercadería. A través de un se-
bono neutro en 2023, realiza una
del 79%, con la incorporación de 11
y Megamaxi) y en el uso eficiente guimiento activo mediante GPS, Además, GIRA apoyó la campaña “JuntosXlaTierra”,
serie de acciones como parte de de energía en varios locales y en su se identificaron oportunidades de impulsada por Roberto Manrique, para sembrar locales en el 2021 y se reemplazó la
un plan para mitigar el impacto Centro de Distribución. mejora, se analizaron las rutas de 150.000 árboles mientras se educa y crea conciencia iluminación del área de venta en 31
ambiental de sus operaciones y distribución y se realizaron mante- sobre el cambio climático. Esta iniciativa busca tam-
reducir las toneladas de CO2 gene- La Corporación fortaleció el trabajo nimientos preventivos periódicos a
locales, lo que permitió completar un
bién inspirar a más personas a tomar acción y dejar
radas. Es así que en el último año que viene realizando el Comité de los furgones. una huella positiva en el mundo. 60% del total.

FILIALES: EFICIENCIA ENERGÉTICA FILIALES: GESTIÓN ADECUADA DEL AGUA
■ MaxiTec ahorró 60% en el consumo de energía compactadora de cartón y en el proceso de peletizado. ■ Agropesa reutilizó el 32.41% de agua residual prove- comidas. El proyecto fue instalado en una de las 4 tram-
AMBIENTE
AMBIENTE
en tres locales nuevos, lo que equivale a 117 t de CO2 ■ Enermax alcanzó 98’416.080 kWh de producción de niente de su planta de tratamiento para la elaboración pas de grasa externas, logrando alcanzar los límites per-
evitadas por año. En comparación al 2020. de compostaje y lavado de equipos.
energía limpia. misibles exigidos por la ley. Con ello, redujo el consumo
■ Agropesa redujo en 39.15% el consumo de diésel en la ■ Pofasa redujo en un 87.67% el consumo de agua lim-
Por su parte, las filiales inmobiliarias también contribu- de agua potable en un 3,57%, el equivalente a 1.487m3.
planta de harinas. pia por reutilización de agua de proceso tratada, en la
VALOR COMPARTIDO
yeron en la eficiencia energética.
VALOR COMPARTIDO
zona de recepción y colgada. ■ Mall del Sur implementó un sistema automático de

■ Pofasa redujo en 14.6% el consumo de energía eléc-
■ Mall El Jardín ahorró 391.300 Kw, el equivalente a agua en los lavamanos y urinarios ecológicos, que equi-
trica de sus sistemas de enfriamiento gracias a la ■ GIRA controló y redujo el consumo de agua por tone-
US$ 43.847 (45,04%), en relación al 2020. Registró tam-
implementación de dos variadores de frecuencia. lada de plástico producido en un 49%. Además, desarro- vale a un ahorro de US$ 38.706 al año.
bién un incremento de 445% (3.336 Kw) en el consumo
También redujo en 8.52% el consumo de combustible lló un sistema para reutilizar el agua de la peletizadora ■ Village cuenta con el sistema de agua potable con va-
eléctrico del cargador para vehículos eléctricos, en com-
diésel a través de la utilización de un deshidratador y controló turno a turno su uso.
paración al 2020 (701,17 Kw). riador que le permite reducir el consumo eléctrico entre
de lodos. ■ Hanaska alcanzó un volúmen de 195.000 m3 de aguas
15.000 a 20.000 kwh al año aproximadamente.
■ Mall del Sur cambió la iluminación a sistema LED y tratadas.
■ Hanaska ahorró 452,565 kwH de energía.
las unidades de aire acondicionado en el área de sopor- ■ Mall del Sol Sol cambió los sanitarios y urinarios por
■ Tatoo Industrial cambió las luminarias fluorescentes ■ Mall El Jardín implementó un sistema de tratamiento
te, equivalente a 1’680.000 kw. eficaz de agua, con una planta como plan piloto para unos con fluxómetros más eficientes, con lo que ahorró
a LED en la planta de producción, dando como resulta-
do un consumo de 873 kwh por mes. ■ City Mall cambió 110 luminarias de 150w a LED de tratar el agua residual que se descarga del patio de 633.99 m3 de agua potable, en relación al 2021.
39,5 w y 50 luminarias de 70w por luminarias de 29,5 w.
■ GIRA controló y redujo el consumo de energía por
tonelada de cartón compactado en 0.026 GJ/Tn y por ■ Mall del Sol cambió las unidades de aire acondicio-
3
tonelada de plástico peletizado en 1.30 GJ /Tn. Ade- nado por equipos más eficientes y adquirió un nuevo
más, controló, turno a turno, el uso de energía en la sistema de gestión de energía.
GESTIÓN
GESTIÓN ADECUADA DEL AGUA Corporación Favorita, siempre consciente del impacto
ambiental de sus operaciones, se unió a la Coalición ADECUADA DE RESIDUOS
La planta de tratamiento de aguas residuales por la Seguridad Hídrica del Ecuador, una iniciativa
(PTAR-CF) de Corporación Favorita, alcanzó una ca- que facilitará el trabajo entre el sector público, pri- REDUCIR, REUTILIZAR
RESIDUOS RECICLADOS POR CORPORACIÓN FAVORITA EN 2021
pacidad de procesamiento de 30 m por hora y el
3 vado, academia y sociedad civil. Esto a través de la Y RECICLAR
volumen de agua tratada fue de 175’862.092 m3. La creación de una línea base que permita determinar
Corporación cumplió con las regulaciones ambienta- la situación de la Seguridad Hídrica a nivel nacional Corporación Favorita promueve el
les sobre descarga de aguas residuales, en las cuatro y la definición de una hoja de ruta clara para el tra- reciclaje, la optimización de mate-
auditorías que se realizaron durante el año. Además, bajo colectivo. La Corporación fue una de las primeras rias primas y el correcto manejo de
el volumen de agua lluvia aprovechada para el lava- 24 empresas en apostar por esta coalición desde su residuos orgánicos e industriales
CARTÓN PLÁSTICOS SAQUILLOS
do de furgones fue de 1.190 m3. creación. en todos los procesos que se llevan
a cabo en el área administrativa, 11’731.000 kg 1’357.000 kg 55.000 kg
locales, oficinas y en su Centro de
Distribución. En 2021, el 63% de los
desechos generados en los super-
mercados fueron reciclados.
JABAS PLÁSTICAS CHATARRA ACEITE USADO
109.000 kg 182.000 kg 5.800 kg
PALLETS DE RECICLAJE NEUMÁTICOS BATERÍAS
16.800 kg 180.000 kg 36.000 kg

Con GIRA, la filial que se dedica evitando así el desecho de aproxi- generado en relación al 2020. Po- Tatoo Industrial cumplió con la
al manejo de residuos de una for- FILIALES: GESTIÓN DE RESIDUOS RECICLABLES madamente 7.000 bolsas al año. fasa procesó 4.675 toneladas de destrucción óptima de 85 kg men-
ma eficiente, responsable y con subproductos que generaron una suales de desperdicios textiles.
AMBIENTE
AMBIENTE
enfoque de economía circular, se Filiales como Bebemundo, producción de 1.599 toneladas de

recuperaron más de 1’380.000 kilos Sukasa, Tventas, Mr. Books, Libri harina aviar y aprovechó 528 to- La Reforma cumplió con los es-
de materiales. Este número es pro- Mundi, Tatoo, Kywi, Megakywi, neladas de lodo generados en tándares de gestión sobre emisio-
ducto del reciclaje que deposita la PLÁSTICO Pofasa, Maxipan, La Reforma, la PTAR. Maxipan recicló 99.284 nes de ruido al ambiente y capa-
VALOR COMPARTIDO
VALOR COMPARTIDO
CARTÓN PAPEL VIDRIO

FLEXIBLE
comunidad en los 109 Puntos GIRA Enermax, Tatoo Industrial, Mall kg de pan de devolución. Hanas- citó a 21 colaboradores en gestión
ubicados en los estacionamientos 12’568.264 kg 294.562 kg 1’283.202 kg 374.000 kg El Jardín, Village, City Mall y Mall ka entregó 13.200 litros de aceite integral de desechos peligrosos y
de los supermercados Maxi y Akí del Sol trabajaron de la mano con quemado a un gestor certificado. no peligrosos.
a nivel nacional. gestores calificados a quienes
entregaron el material reciclable
El último trimestre del producto de sus operaciones.

TETRA PAK
BOTELLAS
PET
PLÁSTICO
RÍGIDO
OTROS- CHATARRA,
COSTALES
FILIALES: CERTIFICACIONES Y REGISTROS AMBIENTALES
año GIRA implementó
45.000 kg 97.646 kg 84.465 kg 39.868 kg
la primera aplicación FILIALES- MANEJO DE
Agropesa • Certificación Punto Verde por manejo Integral de
RESIDUOS INDUSTRIALES Y
móvil que incentiva los residuos orgánicos del proceso de faenamiento,
ORGÁNICOS reutilización de agua residual tratada, reducción
y motiva al reciclaje OPTIMIZACIÓN DE MATERIA utiliza como alimento para gana-
de uso de plásticos en el transporte de residuos del
faenamiento, reducción del consumo de diésel.
en Ecuador. Gracias PRIMA Y GESTIÓN DE do y para compostaje. Tatoo In- Kywi y Megakywi almacenaron • Certificación BPM para: planta de snacks para
a esta herramienta RESIDUOS dustrial desarrolló procedimientos temporalmente 780,3 kg de dese- mascotas, planta de elaborados, planta de
faenamiento bovino y porcino.
tecnológica, hasta para evitar el consumo de plásti- chos peligrosos que después en-
• Habilitación MABIO de Agrocalidad.
Otras filiales también trabajan en cos, de material de un solo uso y tregaron a gestores ambientales.
finales de diciembre • Certificación de Buenas Prácticas de Bioseguridad
proyectos de reciclaje y reutiliza- materiales que no se pueden re- Mall del Sol manejó 1.152,69 kg de- (BPB) de Corporación Mucho Mejor Ecuador.
hubo más de 5.500 sechos peligrosos en forma segura
ción de materiales. Es así como ciclar. Por su parte Tatoo Ecuador
Pofasa • Certificación Punto Verde como empresa Eco-
nuevos usuarios Mall El Jardín gestionó y entregó llevó a cabo un proyecto de reuti- y responsable. Agropesa gestionó eficiente y por cumplimiento del Primer Acuerdo
comprometidos con el 13.650 kg de desechos orgánicos lización de bolsas plásticas de sus 17.163 toneladas de residuos or- Nacional de Producción más Limpia con el sector de
Alimentos, respecto a: Implementación de Medidas
reciclaje en el país. a un gestor ambiental que los productos entre fábrica y tiendas, gánicos y redujo en 1% el plástico de Eficiencia Energética, Optimización del Uso de
Agua y Mejora en la Gestión de Residuos Sólidos.
Maxipan • Certificación BPM

• Certificación HACCP CODEX ALIMENTARIUS en
todos los productos.
GIRA • Certificación Recicladores de Plástico Post Consumo

(MIPRO)
• Es el primer gestor ambiental de residuos no
peligrosos que opta por el camino de SISTEMA B
en Ecuador.
Enermax e • Calificadas como Mecanismo de Desarrollo Limpio

Hidrosanbartolo ante ONU
La Reforma • Certificación BASC auditado y aprobado
Hanaska • Certificación en su planta de Quito y registros

ambientales en la planta de Sangolquí y Guayaquil.
Mall de Los Andes • Certificación BPM, ISO 22000, HACCP Y KOSHER
Mall del Sol • Aval del proceso COVID SAFE con cumplimiento del
97% otorgado por SAMBITO S.A.
• 99,85% de cumplimiento de la licencia ambiental
del Municipio de Guayaquil.

AMBIENTE
AMBIENTE
VALOR COMPARTIDO
VALOR COMPARTIDO
Nuestra
COMUNIDAD
DESARROLLO CON
RESPONSABILIDAD
son actores relevantes en la sociedad
ecuatoriana, que buscan contribuir al
desarrollo sostenible del país a través
del apoyo a temas de interés común.
El trabajo conjunto se realiza en el
marco de los ejes priorizados de Valor
Compartido de la empresa.
1. VOLUNTARIADO CORPORATIVO
INICIATIVAS EN
2. EJES PRIORIZADOS
3. NACE FUNDACIÓN FAVORITA Contribuye con:
4. COMUNIDAD
CORPORACIÓN FAVORITA
INFORME ANUAL 2021
5. CORPORACIÓN FAVORITA
Y SU ROL ACTIVO EN EL
DESARROLLO DEL PAÍS

COMUNIDAD
COMUNIDAD
INICIATIVAS EN EJES PRIORIZADOS

DE VALOR COMPARTIDO
VALOR COMPARTIDO
VALOR COMPARTIDO
1 VOLUNTARIADO
CORPORATIVO
L
os proyectos que apoya Corporación Favo-
residuos reciclables en Loja, par-
rita están enmarcados en sus ejes estraté-
CIFRAS 2021 ticiparon 388 voluntarios de Su-
gicos de Valor Compartido. Estos se llevan
permaxi Pradera, de Gran Akí, sus
adelante en alianza con diferentes instituciones
2019 2020 2021 familiares y clientes. Fueron 300
públicas y privadas del país.
horas de voluntariado y más de
Proyectos 5 3 10
E
3.300 kg de reciclaje recolectado.
Voluntarios 455 40 556
n 2021, el programa de vo-
Horas de
voluntariado 2.000 110 1.010 luntariado de Corporación Por otro lado, Alza la Mano, en NUTRICIÓN
Favorita se consolidó, am- conjunto con “Mingas por el Mar”,
VOLUNTARIADO LIMPIEZA DE pliando su participación a más participó en cinco proyectos para
PLAYAS Y ZONAS COSTERAS ciudades. Se realizaron activida- Banco de Alimentos de Quito - BAQ
la limpieza de playas y otros es-
Proyecto Voluntarios Horas des relacionadas con el reciclaje pacios de la costa del país. En 2021, Corporación Favorita entregó 1’042.286 kg de productos
y la limpieza de playas, recolec- alimenticios al Banco de Alimentos de Quito, lo que equivale a
Limpieza de
playas San 20 40 tando alrededor de 15.750 kg de Alza la Mano también incentivó más de tres millones de raciones, triplicando la cantidad donada
Lorenzo
residuos que fueron entregados a el reciclaje en una de las zonas en 2020. Gracias a este apoyo, el BAQ pudo beneficiar a 42.205
Limpieza y GIRA para una adecuada gestión. urbanas de Guayaquil, La Pun- personas (mes/año) de 164 organizaciones sociales.
recolección
de material 2 ½ por tilla, motivando además al uso www.baq.ec
46
reciclado persona A lo largo del año, 556 colabora- del Punto GIRA del Centro Co-
en Parque
Samanes dores y sus familiares participa- mercial Village. En Santo Domin-
Limpieza ron en los diferentes voluntariados go, gracias a una alianza con el
de playas 6 por
19 programados. Además, por pri- gobierno local, sembró plantas
cantón persona
Playas mera vez, se amplió el proyecto ornamentales en el Parque La
Limpieza
a los clientes. Como resultado, se Juventud. Adicionalmente, 20 vo-
Km 6 vía 6 por sumaron alrededor de 80 nuevos luntarios participaron de la min-
14
Data, Cantón persona
Playas voluntarios. ga de limpieza de las laderas del
nevado Chimborazo, organiza-
Limpieza
de playas 10 30 En uno de los proyectos empren- da por el fotógrafo ecuatoriano,
Crucita
didos, el de la recolección de Robinski.

REDNI - Red Ecuatoriana de Nutrición Infantil
COMUNIDAD
COMUNIDAD
Durante 2021, Corporación Favorita realizó un acompañamiento

estratégico en la formación de la Red y, a través de la Cámara
de Comercio de Quito, realizó una donación de $265.000 para lu-
char contra la DCI.
VALOR COMPARTIDO
VALOR COMPARTIDO
www.redni.ecuador2030.org
Campaña 1.000 primeros días
En agosto Corporación Favorita promovió una campaña por la

semana de la lactancia materna que incluyó la publicación de EDUCACIÓN
testimonios de colaboradoras en período de lactancia en las re-
des sociales corporativas, a fin de sensibilizar y promover esta
Unidos por la Educación
práctica en la sociedad.
Junto con Corporación Favorita, durante 2021 esta organización
La empresa está comprometida con la nutrición en los 1000 pri- lanzó la primera campaña de retail con productos selecciona-
meros días de un bebé, es por ello que durante el último año ins- dos. Un porcentaje de las ventas fue destinado a la fundación. En
taló lactarios en nueve de sus centros comerciales, llegando a un total se recaudaron $42.124,41. Asimismo, la Corporación aportó
total de 27 cuartos de este tipo a nivel nacional. con la logística para la adquisición de 73 chromebooks y entregó
750 tablets para docentes bachilleres e infocentros escolares.
www.unidosporlaeducacionec.org
NUESTRAS FILIALES TAMBIÉN En 2021, Corporación Favorita

APOYAN INICIATIVAS DE NUTRICIÓN Su cambio por el cambio
benefició a más de 650 mil personas
En 2021, Corporación Favorita entregó un aporte económico de
de grupos vulnerables del país,
Agropesa entregó 12.432 kg de productos más de 124 mil dólares. Además, le encargó la elaboración de
gracias a la donación de alimentos
elaborados y vísceras a cuatro fundaciones 230 mil fundas de caramelo para Navidad, actividad realizada
para programas de nutrición de niños y
a 103 fundaciones y organizaciones por familiares sin trabajo de los estudiantes.
ancianos. Pofasa brindó charlas de salud sociales. www.porelcambio.org
y nutrición a sus colaboradores para la
prevención de enfermedades. En un trabajo
conjunto con el equipo de nutricionistas de
Niños con Futuro
sus clientes, Hanaska promueve un Plan
Nutricional que ofrece una propuesta de
Durante 2021, Corporación Favorita entregó un aporte mensual
alimentación saludable y equilibrada. Por su
a la fundación Niños con Futuro para cubrir 64 becas. Además,
parte, Travel Store ofrece a sus colaboradores
en los locales de Supermaxi se lanzó una campaña para promo-
el servicio de refrigerio saludable. Lo hace
ver la compra de los productos solidarios de de esta fundación.
de la mano con la empresa Nuestra Huerta,
La Corporación apoyó también el proceso de vacunación del
un proyecto de responsabilidad social del
personal administrativo de la Fundación, de la Unidad Educativa
Aeropuerto Mariscal Sucre que da trabajo a
y de sus estudiantes.
familias de la zona de Tababela. www.ninosconfuturo.org

EL APOYO DE NUESTRAS FILIALES A LA EDUCACIÓN

LAB XXI
COMUNIDAD
COMUNIDAD
En 2021, Corporación Favorita donó 90 tablets que fueron entre- Gracias a un aporte entregado por Agropesa, la Fundación Dejemos Huellas benefició a 173 niños.
gadas a 25 profesores y 40 estudiantes ganadores del concurso Además, esta filial impartió charlas a sus colaboradores sobre prevención del consumo de drogas y
“Innovación XXI” en el que participaron alumnos de colegios pú- enfermedades crónicas. Lo propio hizo Pofasa sobre seguridad y salud ocupacional. Tventas, por su
blicos de la costa y Galápagos así como los 25 jóvenes más des- parte, apoyó a Unidos por la Educación. Enermax arregló la infraestructura escolar de instituciones
tacados y creativos que fueron parte de un proceso de formación educativas aledañas a la planta, mientras que Hidrosanbartolo trabajó en el mejoramiento integral
VALOR COMPARTIDO
VALOR COMPARTIDO
del Proyecto Empleo Joven. de escuelas en las comunidades Copal, San Bartolo, La Delicia, Yubimi. Hanaska promovió programas
de capacitación en comunidades aledañas a los sectores donde brinda servicio a clientes particulares.
www.lab-xxi.com
Dejemos Huellas
En 2021, Corporación Favorita contribuyó con un aporte econó-

mico mensual para el programa “Educa” de la Escuela Monte
Carmelo, promovido por Dejemos Huellas. Además, entregó kits
de alimentos en la pandemia, así como despensas de alimentos
durante la temporada navideña para el proyecto “Cajas de Hue-
llas Amor”.
www.fdhedu.org
Corporación Líderes para Gobernar CLPG
Además de un aporte económico anual, Corporación Favorita

apoya el concurso “Prácticas Ejemplares Ecuador”, promovido
por la CLPG, con el fin de formar a nuevas generaciones de líde-
res que generen cambios positivos para el desarrollo sostenible
del país.
www.lideresparagobernar.org EMPRENDIMIENTO
AEI- Alianza para el Emprendimiento e Innovación
Activaos La AEI y Corporación Favorita trabajaron de la mano en tres pro-

Activaos y Corporación Favorita promovieron el programa “Inno- yectos: apoyo a emprendedores, Re-emprende y Se puede.
va y crea con Corporación Favorita”, que involucró a 370 personas
entre colaboradores y familiares para impulsar el desarrollo de Apoyo a emprendedores: Corporación Favorita continuó apo-
habilidades y destrezas en innovación, emprendimiento y desa- yando el programa Mercado Emprendedor, y ayudó a 25 em-
rrollo de proyectos con enfoque social - ambiental y generar cre- prendedores a posicionarse mejor en percha y participar en las
cimiento económico. Participaron colaboradores de los formatos Superofertas de Megamaxi y Supermaxi, lo que se reflejó en un
en 23 ciudades y el Centro de Distribución. Al final se premió a los aumento significativo en ventas.
mejores seis proyectos con becas.
A partir de diciembre, se implementó una nueva estrategia digi-
La Corporación apoyó también el concurso Intercolegial “En- tal con el objetivo de aumentar la visibilidad de los emprendedo-
ciende tu fuego emprendedor” con premios como tablets y tarje- res y sus ventas, incrementado seguidores y engagement. Con
tas de telefonía celular. el apoyo de la Corporación y de Grupo Rey, 13 emprendedores
www.activaosecuador.com www.aei.ec

NUESTRAS FILIALES TAMBIÉN APOYAN INICIATIVAS EN EMPRENDIMIENTO

forman parte del programa Autopista a Panamá y 11 de ellos ya
COMUNIDAD
COMUNIDAD
se encuentran en perchas de este país. ■ Grupo Rey en alianza con la AEI, desarrolló el proyec- productos para luego distribuirlos a sus clientes.
to “Tierra de Emprendedores” para apoyar a pequeñas Dos centros comerciales también brindaron su apoyo al
Re-emprende: en una gestión conjunta con Supermaxi, Mega- empresas a que se conviertan en proveedores de sus
emprendimiento.
maxi, Akí y Gran Akí se tuvo un mejor posicionamiento de mar- supermercados. Como resultado, en 2021 se sumaron 14
cas de emprendedores en perchas, reconocimiento de marcas, ■ Mall El Jardín realizó la feria navideña para dar a cono-
nuevos proveedores.
VALOR COMPARTIDO
VALOR COMPARTIDO
gestión de pedidos de productos y vínculos con otras empresas. El cer nuevas marcas locales y promocionar sus productos.
■ Enermax potencializó los emprendimientos agropro-
60% de las personas beneficiarias de este programa son mujeres. ductivos aledaños a la planta. ■ Village promovió el proyecto Village Market, una feria
■ Hanaska apoyó a la Asociación de agricultores donde se dieron a conocer más de 50 emprendedores.

SE PUEDE: Corporación Favorita contribuyó con US$ 50 mil al
de Shushufinfi (Apgrofindi), quienes les proveen de ■ TVentas apoyó los programas de Junior Achievement.
programa. Además lo difundió en las redes sociales corporativas.
También apoyó la campaña “Productos con Propósito”, alcan-
zando a 1,5 millones de shoppers de Supermaxi y Megamaxi. El
70% de quienes forman parte de las cadenas productivas de SE
PUEDE son mujeres.
www.aei.ec
Junior Achievement
Corporación Favorita auspició tres talleres vacacionales imparti-

dos por Junior Achievement para los hijos de sus colaboradores.
En total fueron 60 los niños y jóvenes beneficiados.
http://jae.org.ec
Endeavor
Es la comunidad global líder de, por y para emprendedores de

alto impacto. A través del programa Scaleup 2020 impulsa a las EQUIDAD tó de color naranja 5 millones de EL APOYO DE
fundas que se entregaron en 149
principales y más relevantes verticales tecnológicas para poten- NUESTRAS FILIALES
ciar la transformación digital, el desarrollo económico y el ecosis- locales de Supermaxi, Megamaxi
Fundación Reina de Quito
y, por primera vez, supermerca-
A INICIATIVAS DE
tema de emprendimiento en Ecuador. www.fundacionreinadequito.org
dos Akí. La iniciativa demuestra el EQUIDAD
Corporación Favorita financió el premio del emprendimiento ga- compromiso de la empresa para
Corporación Favorita aportó al
eliminar la violencia contra las Como uno de sus valores corpora-
nador del segundo lugar del programa. Además, los más de 60 financiamiento del Centro Tera-
emprendedores tuvieron mentorías uno a uno con David Wright, mujeres y niñas. La Corporación tivos, Pofasa cuenta con un pro-
péutico de la Fundación, mismo
quien también estuvo presente como el representante de la em- realizó también una campaña de grama de equidad de género.
que beneficia a 82 niños, niñas y
presa en el evento “Kick-Off”. sensibilización sobre esta temáti-
jóvenes, así como a sus familias. El 8 de marzo, Village realizó la
www.endeavor.org.ec ca en las redes sociales corporati-
exposición denominada “Muje-
vas, en los canales de comunica-
Únete res que cambian el mundo” con
ción interna Mi Portal Favorito y
historias de mujeres destacadas
Campaña promovida por ONU en carteleras digitales. Además,
ecuatorianas y extranjeras.
Mujeres para sensibilizar a la co- junto a ONU Mujeres realizó una
munidad en contra de la violencia charla a 413 colaboradoras a nivel En una pizarra pública, los visitan-
a la mujer. Como cada año, en no- nacional sobre el empoderamien- tes dejaron más de 600 mensajes
viembre Corporación Favorita pin- to y la igualdad de género. sobre cómo cambiar el mundo.

AMBIENTE
COMUNIDAD
COMUNIDAD
Junto con su filial GIRA, Cor- de 1’380.000 kilos de: empaques claje y los traduce en ecoequiva-
poración Favorita implementa PET, plástico flexible, plástico rí- lencias para explicar, de forma
prácticas de reciclaje, que inclu- gido, espuma flex, papel, cartón, sencilla, el impacto que genera
ye a toda la cadena de valor. En Tetra Pak®, vidrio, latas y tapas cada persona al reciclar. Gracias
el 2021, a través de los 109 pun- plásticas. al apoyo de la comunidad, en
VALOR COMPARTIDO
VALOR COMPARTIDO
tos de reciclaje ubicados en los 2021 aportamos al planeta con:

estacionamientos de los super- GIRA valora los materiales que
mercados, se recuperaron más provienen de sus puntos de reci-
Ahorro de
Ahorro de 439 mil litros Se evitó el uso Se evitó la
2.8 millones de de petróleo - Se evitó la tala de 19.7 millones emisión de
Kwatt de energía Lo suficiente para de 11.155 árboles - de litros de agua 5.588 kilos de CO2
- Con esa energía que 236 autos Cerca de - La cantidad que - Lo que emite un
podría funcionar viajen ida y vuelta 3 hectáreas de utilizan 109 mil foco en
una casa por desde Ecuador bosque personas en 593 días
54 años a la Patagonia un día
NUESTRAS FILIALES PROGRAMA A lo largo del año, en un trabajo

TAMBIÉN APOYAN RESPUESTA A conjunto con los gobiernos loca-
INICIATIVAS EMERGENCIAS les, entregó más de 23 mil kits de
AMBIENTALES alimentos a poblaciones vulnera-
bles y familias damnificadas por
Año tras año, Corporación Favori-
Durante 2021, algunas de las filiales de desastres naturales en Esmeral-
ta afianza su compromiso con el
Corporación Favorita aportaron acti- das, Cayambe, Pimampiro, Zaru-
país colaborando en las distintas
vamente a las comunidades ubicadas ma, Guano y Río Negro en Puyo.
emergencias que surgen. En lo
en su zona de influencia. Es así como
que respecta a la emergencia sa-
Hidrosanbartolo apoyó el proyecto de
nitaria por el COVID-19, en 2021 la En 2021, Grupo Rey fue el patrocinador oficial de
agua potable y alcantarillado en la
Corporación apoyó la campaña la Teletón 20-30, con un aporte de US$ 65 mil para
comunidad La Dolorosa.
de vacunación impulsada por el apoyar el centro de vacunación en Panamá.
gobierno nacional, con un aporte
Enermax entregó equipamiento a los
guardaparques de la Reserva Ecoló- de US$ 50 mil a través de Grupo
CIFRAS RESPUESTA A EMERGENCIAS 2021
gica Los Ilinizas y contribuyó con las Futuro y la donación de más de
comunidades aledañas a su planta 200 mil jeringuillas para las ino-

Número de emergencias que recibieron 7
en un proyecto de reciclaje de basura. culaciones. apoyo por parte de Corporación Favorita
Número de beneficiados 380.000
Mall El Jardín implementó vajilla reu- La empresa también gestionó
Alimentos (kits), insumos
sable en el patio de comidas con lo y facilitó, en sus instalaciones a Tipo de donaciones y apoyo entregado médicos, recursos
nivel nacional, la vacunación de económicos
que se redujo de forma considerable
el uso de plásticos y vajilla de un solo más de 77 mil personas entre Provincias que recibieron el apoyo 6
uso. A lo largo del 2021, se evitó el con- colaboradores y sus familias, 77.708
Número de vacunados gracias al
sumo de 560.641 platos y cubiertos de proveedores, accionistas y comu- apoyo de Corporación Favorita En 7 puntos de vacunación
a nivel nacional
un solo uso. nidad.

COMUNIDAD
COMUNIDAD
COMUNIDAD
CORPORACION FAVORITA
VALOR COMPARTIDO
VALOR COMPARTIDO
C
orporación Favorita es una
empresa con capital ac- EMPRESA DE CAPITAL ABIERTO: ACCIONISTAS
cionario abierto al público
que brinda oportunidades de in- 2018 2019 2020 2021
versión y respaldo institucional a
3
Número total de 16.449 17.885 18.014 18.511
quienes buscan ser accionistas. accionistas
Ex colaboradores
Desde 2013, Corporación Favori- y jubilados 1.752 1.094 1.065 1.080
NACE ta motiva a los colaboradores, ex
accionistas
FUNDACIÓN FAVORITA colaboradores y jubilados a que

compren acciones de la empresa
Colaboradores
accionistas 3.430 3.803 3.780 3.850
a un precio preferencial a través

del “Plan Fácil ser Accionista”. En octubre de 2021 se retomó la Junta de
D
espués de 70 años de buscará mejorar la calidad de vida Accionistas de Corporación Favorita. Los dos
trabajo denodado con la de grupos vulnerables del país, En los últimos cuatro años el nú- últimos años, esta reunión no pudo celebrarse de
comunidad, Corporación apoyando proyectos, programas mero de accionistas ha ido en
manera habitual debido a la pandemia.
Favorita trasladó su legado histó- y acciones en nutrición, educación, aumento.
rico de apoyo a causas sociales a emprendimiento, medio ambiente
la nueva Fundación Favorita. Se y equidad de género. PAGO DE IMPUESTOS
trata de una organización sin fi-
CUMPLIMIENTO DE
nes de lucro, comprometida con A través de la Fundación, Corpora-
OBLIGACIONES
CORPORACIÓN TOTAL EN
IMPUESTO FILIALES
el desarrollo del país, que tiene el ción Favorita fortalecerá su víncu- FAVORITA DÓLARES
objetivo de apoyar acciones de Corporación Favorita y sus filiales IVA facturado

lo virtuoso con la sociedad y com-
cumplen con los pagos a cola- (como agente de 145’786.388 60’013.420 205’799.808
sostenibilidad que construyan un partirá con más personas este percepción IVA ventas)
mejor futuro para esta y las nue- boradores y al fisco, conforme el
legado que le mueve e inspira. Impuesto renta 44’490.551 22’918.779 67’409.330
vas generaciones. marco legal vigente.
1.5 impuesto a los
La Fundación continuará traba- activos totales 2’687.319 939.756 3’627.075
La Fundación nace con una visión jando con las mismas organizacio- Patente municipios
PAGO A COLABORADORES 2021 y otros 2’103.037 922.021 3’025.058
clara: tener un Ecuador donde to- nes y aliados estratégicos ejecu-
das las personas gocen de un ci- tores con los que ha trabajado la Impuestos prediales 1’409.883 495.187 1’905.069
clo de vida sostenible. Para ello, Corporación en los últimos años. US$ 353 MILLONES Contribución a la
Superintendencia 1’994.549 703.713 2’698.262
de Compañías
Conoce nuestra misión Aranceles por
Sueldos importaciones 27’736.658 13’063.581 40’800.239
Impuesto a la salida
de divisas (ISD) 8’274.406 4’387.238 12’661.645
sobresueldos
Contribución única
temporal 2021 4’119.631 3’390.507 7’510.138
utilidades
Contribución
temporal post covid 9’177.571 1’484.463 10’662.034
bonificaciones
TOTAL 247’779.993 108’318.666 356’098.658

COMUNIDAD
COMUNIDAD
CORPORACIÓN FAVORITA Y SU ROL ACTIVO

EN EL DESARROLLO DEL PAÍS
VALOR COMPARTIDO
VALOR COMPARTIDO
DETALLES DE LA
GREMIO, ASOCIACIÓN PARTICIPACIÓN DE
U ORGANIZACIÓN
CORPORACIÓN FAVORITA
ADER Afiliación
AMCHAM Miembro del directorio
ANFAB Miembro del directorio
CÁMARA DE COMERCIO Afiliación
CÁMARA ITALIANA Afiliación
CÁMARA COLOMBIANA CAMECOL Afiliación
CERES Afiliación
CÁMARA DE INDUSTRIAS Y Miembro del directorio

PRODUCCIÓN - CIP
CORPEI Afiliación
FEDEXPOR Afiliación
CÁMARA DE COMERCIO Afiliación

GUAYAQUIL
CÁMARA DE COMERCIO CUENCA Afiliación
C
orporación Favorita par- • Mejor Compañía de Ibe- • Otorgado por: Cámara de la diversidad, implementa bue- militares en apoyo a otras ins- ▶ Primer lugar “Emisor de ren-
ticipa activamente en roamérica BcX, primer Industrias y Producción nas prácticas de responsabili- tituciones del Estado. ta variable con mayor pre-
el trabajo que realizan lugar: Supermaxi dad social, elimina las barreras sencia bursátil en la Bolsa
• Otorgado por: Ejército
cámaras, organizaciones y fun- ▶ Reconocimiento MERCO por actitudinales e incorpora medi- de Valores de Quito”
• Mejor Compañía Ecua- Ecuatoriano
daciones que tienen un gran im- dor BcX, primer lugar: la labor emprendida durante das de accesibilidad • Otorgado por: Bolsa de
pacto en el desarrollo del país. En Supermaxi la pandemia, tanto por la Valores de Quito
• Otorgado por: El Consejo ▶ Reconocimiento por promo-
algunas figura como aliado y en ayuda humanitaria entre-
• Mejor Compañía Sec- Nacional para la Igualdad ver un trabajo articulado con
otras es miembro del directorio. gada como por garantizar el ▶ Distintivo ESR®- Empresa
tor Supermercados Ibe- de las Discapacidades la Prefectura de Chimborazo
abastecimiento con protoco- Socialmente Responsable.
roamérica BCX, primer (Conadis), la Federación en beneficio de los producto-
Gracias a la gestión realizada en los de bioseguridad. I Edición 2021 – Ecuador. Por
lugar: Supermaxi de Ecuatorianos con Dis-
res de esta provincia a través el compromiso con la mejora
2021, la empresa recibió impor- • Otorgado por: Monitor capacidad Física (Fenedif)
• Otorgado por: IZO Corpo- de la marca territorial “Somos continua y la sostenibilidad.
tantes distintivos, certificaciones Empresarial de Reputa- y el Ministerio del Trabajo
rate Chimborazo”.
y reconocimientos que avalan su • Otorgado por: CERES
ción Corporativa - MERCO
liderazgo en el país. ▶ Reconocimiento CIP por ▶ Reconocimiento en agra- • Otorgado por: Gobierno
contribuir a la reactivación ▶ Reconocimiento “Ecuador In- decimiento al aporte de Cor- Autónomo Descentrali-
▶ Premios BCX (Best Customer económica del país tras la cri- cluye 2021” por promover una poración Favorita para la zado de la Provincia de
Experience) 2021 sis sanitaria del COVID-19 cultura empresarial que valora ejecución de las operaciones Chimborazo

NUESTRA IDENTIDAD NUESTRAS EMPRESAS VALOR COMPARTIDO COMUNIDAD
▶ Recertificación BASC inter-

nacional que avala el com- FILIALES: RECONOCIMIENTOS
COMUNIDAD
promiso por la transparencia

en los procesos de exportación Tipti • Recibió la Certificación Great Place to Work 2021
y garantiza que la carga no • Mejor iniciativa Mobile Tipti / eCommerce Award,

emitida por eCommerce Institute 2021
tiene posibilidades de conta-
• Entró en el ranking Top 100 empresas con mejor
minación (contrabando y dro- reputación del Ecuador, puesto 84
VALOR COMPARTIDO
gas) en ninguna etapa, asegu-

rando el comercio seguro. Pofasa • Fue reconocida públicamente por parte de la Cámara
de Industrias y Producción, por la gestión realizada para
• Otorgado por: Comité de la vacunación con la cual logró unir a las empresas del
sector de Calacalí. Alrededor de mil habitantes de la
Certificación de BASC zona recibieron su vacuna.
Tatoo Industrial • Recibió el certificado en Vigilancia en Salud, emitido

por el Ministerio de Salud, con el cual obtuvieron la
autorización para el programa piloto de regreso a las
labores como empresa.
Hanaska • Recibió el reconocimiento al mejor contratista- emitido

por Schlumberger; al apoyo en seguridad- emitido por
Quiport y por el apoyo en la seguridad operacional del
Aeropuerto Mariscal Sucre; además el reconocimiento
a la trayectoria, emitido por Edpacif, por el servicio
brindado durante ocho años.
▶ Primer lugar del ranking
Top 100 empresas con mejor
GIRA • El proyecto Puntos de Reciclaje GIRA fue reconocido
reputación del Ecuador como uno de los tres mejores proyectos de reciclaje de
la región en los Premios Latinoamérica Verde 2021, el
• Medio: Monitor Empre- evento socio ambiental más importante de la región,
en la subcategoría de Reciclaje, por su aporte a la
sarial de Reputación sostenibilidad y cuidado del medio ambiente. Hubo
Corporativa - MERCO más de 2.500 participantes.
Mall del Sol • Bronce: Lux Creative Spaces, premio por creatividad en
▶ Top 100 líderes con mejor proyecto Onda Local
reputación del Ecuador: • Bronce: Lux Social Business & Its Innovations. Premio en
Andy Wright, Ronald Wright, la categoría Lux Social Innovation
David Wright, Guillermo Wri- • Power Digital Brands, categoría Shopping Centers
Guayaquil: Red social Facebook e Instagram.
ght, Sidney Wright, Rubén
Salazar
• Medio: Monitor Empre-

sarial de Reputación Cor-
porativa - MERCO
▶ Corporación Favorita dentro

de las 30 Empresas Sosteni-
bles Ecuador 2021
• Medio: YPSILOM
▶ Top 15 ranking empresarial:

Primer lugar
• Medio: Revista EKOS.

In For Me Anual 2021

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INFORME

SOBRE ESTE INFORME CARTA DEL PRESIDENTE

4 INFORME ANUAL 2021 INFORME ANUAL 2021 5

Estimados calidad de vida de todas las per-

Es así que hemos colaborado con

6 INFORME ANUAL 2021 INFORME ANUAL 2021 7

todos los actores de

del SOMOS UNO

ce en la corresponsabilidad. Somos Uno representa sosteni-

8 INFORME ANUAL 2021 INFORME ANUAL 2021 9

Supermercados La Favorita, industriales con Pofasa, 2010 se incorporan cadenas ya

LOS INICIOS LA DIVERSIFICACIÓN NUEVAS INVERSIONES

10 INFORME ANUAL 2021 INFORME ANUAL 2021 11

La producción, manufactura, inclusión de

Espacios seguros, cómodos y accesibles,

12 INFORME ANUAL 2021 INFORME ANUAL 2021 13

TIPTI: 2 oficinas MALL DEL SOL

14 INFORME ANUAL 2021 INFORME ANUAL 2021 15

Corporación Grupo Rey:

68.124 227.516 16.468

13.041 TOTAL ACCIONISTAS

2.433 9.892 716 13.581 3.850 1.080

16 INFORME ANUAL 2021 INFORME ANUAL 2021 17

en las capacidades no solo para el largo plazo en todas

CONFIANZA CONTRIBUCIÓN ARMONÍA

LIDERAZGO INTEGRIDAD FELICIDAD

Plantearse objetivos Practicar y demostrar Mantener una actitud

18 INFORME ANUAL 2021 INFORME ANUAL 2021 19

Creemos en nuestra gente, en su bienestar, Le apostamos a la sostenibilidad y los negocios responsables.

Apoyamos el emprendimiento y la innovación como base del

20 INFORME ANUAL 2021 21

22 INFORME ANUAL 2021 INFORME ANUAL 2021 23

24 INFORME ANUAL 2021 INFORME ANUAL 2021 25

Cadena de supermercados más grande,

www.megamaxi.com @MegamaxiEcuador @megamaxiec @SupermaxiEcu @MegamaxiEc

Cadena de hipermercados que ofrece, bajo

Hitos 2021 Locales Hitos 2021 Locales

26 INFORME ANUAL 2021 INFORME ANUAL 2021 27

Cadena de súper despensas que diversifican la

Hitos 2021 Jipijapa

28 INFORME ANUAL 2021 INFORME ANUAL 2021 29

La cadena de hipermercados populares más

www.aki.com.ec @AKIEcua @aki_ecuador @AkiEcuador @Aki_ecuador

Cadena de locales ubicados en puntos

www.aki.com.ec @AKIEcua @aki_ecuador @AkiEcuador @Aki_ecuador

▶ Se creó la cuenta en TikTok para la telefonía AkíMOVIL (@akimovilec),

30 INFORME ANUAL 2021 INFORME ANUAL 2021 31

Formato enfocado en la venta de productos al por

www.smrey.com @supermercadosrey @sm_rey @sm_rey @Supermercados Rey

La primera cadena del grupo y de supermercados

www.titanmayorista.com @titanmayorista +593 96 350 8408 Hitos 2021 Locales

32 INFORME ANUAL 2021 INFORME ANUAL 2021 33

Cadena regional de supermercados con más de

www.mrpreciopanama.com/ @mrpreciopanama @mrpreciopanama

Cadena de supermercados de descuentos.

Cifras de interés Locales

▶ Se actualizó la señalización y el layout en el local de la ciudad de Bugaba.

34 INFORME ANUAL 2021 INFORME ANUAL 2021 35

Cadena de jugueterías que ofrece un amplio