Trabajo Cuatrecasas
Trabajo Cuatrecasas
Trabajo Cuatrecasas
CUATRECASAS
1
Realizado por: Silvia Arroba Domingo, Yaiza Lausada Batres, Giovanna Melgarejo
ÍNDICE
PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA. 3
SELECCIÓN DE PERSONAL. 8
MOTIVACIÓN. 8
SUGERENCIAS DE MEJORA. 16
BIBLIOGRAFÍA. 18
2
PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA.
Cuatrecasas es una de las firmas más importantes del sector jurídico tanto en España como a nivel
internacional, cuenta con sedes en 13 países diferentes como China o Reino Unido y es el segundo
despacho de España y el tercero de Europa en términos de facturación.
Cuatrecasas ha ido evolucionando a lo largo de sus más de cien años de experiencia. En 1917 Emilio
Cuatrecasas Buquet fundó la firma en Barcelona. En este primer periodo, la empresa era pequeña,
contaba con pocos trabajadores y se especializó en el ámbito empresarial y el derecho tributario. Hasta
1965 la Firma logra afianzar una clientela estable y poco a poco va adquiriendo una notoria
relevancia, principalmente en Cataluña y País Vasco.
Durante los años 1965 a 2001 Cuatrecasas se expande por toda España y sufre una transformación
hacia una firma transversal. Consigue implantarse en las grandes ciudades españolas al mismo tiempo
que lleva a cabo una progresiva asociación con la firma portuguesa Goncalves Pereira. Ofrece
servicios legales en todas las áreas del derecho, llegando a convertirse en la segunda firma de
abogados española con mayor volumen de facturación.
En su tercera etapa, que se extiende hasta 2015, la firma emprende un periodo de internacionalización
y consolidación en la Península Ibérica, estableciéndose en 11 países a través de 25 oficinas, entre las
que destacan Nueva York, Londres y Shanghái. A su vez, concluye su consolidación en la Península
Ibérica con la fusión con la firma portuguesa Goncalves Pereira, Castelo Branco & Associados y con
la firma andaluza Olivencia-Ballester.
3
ORGANIGRAMA Y PARTES DE LA ORGANIZACIÓN.
1
Consejo de Ética, Órgano de Control Interno, Comité de Admisión de Asuntos y Conflictos de Interés, Comité Pro Bono,
Comité de incorporaciones, Comité de Evaluación de Socios, Comité de Evaluación de Asociados y Nombramiento de
Socios, Consejo Académico de Evaluación de Candidatos a Socios, Auditoría Interna y Cumplimiento, Data Protection
4
● Tecnoestructura: son órganos de staff orientados a la organización y al funcionamiento de la
empresa. Influyen en el trabajo de todos los niveles de la organización mediante la
normalización, a través de la fijación de estándares de actuación. En Cuatrecasas la
tecnoestructura está formada por:
○ Environment, Social and Governance: unidad encargada de asegurar que los servicios
y la gestión del despacho cumplan con unos determinados estándares en materia de
justicia social, cuidado del medio ambiente y buen gobierno (normalización de
outputs y de procesos)
○ Legal and Compliance: trata de detectar posibles riesgos legales y reputacionales para
la empresa y fomenta el cumplimiento normativo por parte de todos los
departamentos de la organización (normalización de outputs y de procesos).
○ Administración y Finanzas: normalizan resultados a través de la llevanza de la
contabilidad, que indica el rendimiento de la empresa y las rentabilidades obtenidas
en los distintos proyectos.
○ Control de gestión: normaliza outputs, velando por el cumplimiento de los objetivos y
estrategias de la empresa.
○ RRHH: normaliza habilidades a través de la selección de personal, el diseño de
programas formativos y de acompañamiento de los nuevos trabajadores; así como de
planes retributivos que sirvan para retener el talento.
○ Tecnología: desarrolla una labor de innovación, desarrollo e innovación aplicada al
asesoramiento jurídico. Normaliza procesos diseñando programas como Cake
(Cuatrecasas Automated Knowledge Experience), una aplicación propia que permite
la automatización de documentos; o Find-All, un buscador de conocimiento jurídico
propio.
○ Marketing y Desarrollo de negocios: su función principal es el manejo y control de
estrategias que ayudan a posicionar a la empresa en un lugar óptimo en el mercado.
Marca estándares de cómo atender al cliente y la imagen que da la empresa
(normalización de output).
5
todos los assistants de la firma, repartidos entre sus distintas oficinas, es coordinada y
supervisada por la directora de coordinación de assistants.
○ Obras y Mantenimiento: se encarga del mantenimiento de las oficinas y equipos.
○ Servicios Generales: incluye el personal de limpieza, cafetería etc.
○ Language Services: se encarga de la traducción de documentos.
○ Comunicación: asesora a la empresa con el público general, incluyendo los medios de
comunicación.
● Línea media: la forman los directores de las oficinas de Madrid, Barcelona y Lisboa (que
también dirige la oficina de Oporto); así como el director territorial y el internacional, que
coordinan y supervisan el funcionamiento del resto de oficinas en España y en el resto del
mundo, respectivamente.
● Núcleo operativo: lo constituyen los abogados de las distintas oficinas. Son los que realizan
la actividad productiva de la empresa.
Cuatrecasas cuenta con un total de 1975 empleados entre las 27 oficinas distribuidas en 13 países
distintos en los que, como ya hemos explicado, la empresa actúa. De todos esos profesionales con los
que Cuatrecasas cuenta, más de mil son abogados. Aunque en esta cifra también podemos incluir a los
empleados de servicios generales (limpieza, seguridad…). No obstante, nos centraremos en el perfil
de abogado, que es el que más desarrollo tiene dentro de la compañía.
El perfil de candidato que busca Cuatrecasas es el de graduados en derecho y dobles grados, con una
excelente trayectoria académica y un nivel de inglés de al menos B2.2 según el Marco Común
Europeo de Referencia. Además se valorará la experiencia de prácticas que tenga el candidato; así
como su participación en moots, ligas de debate y actividades relacionadas.
En la mayoría de las Oficinas2 cada abogado se especializa en una de las cuatro grandes áreas de
práctica:
● Laboral.
● Mercantil (corporate, derecho de la competencia, Propiedad Intelectual, Derecho Público y
Mercantil financiero).
● Tributario (fiscalidad general y contencioso-tributario).
2
Debemos recordar que en el año 2000 Cuatrecasas se integró con el despacho portugués Gonçalves Pereira.
Las oficinas portuguesas han mantenido su estructura original tras el proceso de integración.
6
● Litigación y arbitraje (incluye derecho penal económico).
Además, dentro de estas áreas, los abogados también tienen una especialización sectorial, pues resulta
vital para los clientes3 que los abogados que lleven sus casos conozcan perfectamente el sector
económico en el que operan. Podemos afirmar que la especialización de sus profesionales es uno de
los elementos de diferenciación más importantes de la firma. Sin embargo, dado que normalmente los
casos requieren conocimientos de distintas áreas y sectores económicos, se suelen formar equipos
multidisciplinares ad-hoc, en los que colaboran letrados con distintas especializaciones dependiendo
del caso.
Por otro lado, podemos distinguir diferentes puestos en función de la responsabilidad y poder de los
abogados dentro de la compañía, que se configuran de la siguiente manera:
● Abogado Junior: Se trata de aquellos profesionales que una vez finalizadas las prácticas de
máster dentro de la empresa y aprobado el examen final de máster entran directamente en la
compañía. Su duración suele ser de dos o tres años. Este tipo de empleados se encuentran en
lo que denominan “pool” lo que implica que cualquier abogado de más nivel puede encargarle
la tarea que precise. Los Junior se especializan de forma natural porque si trabajan bien con
un superior de una determinada área cada vez harán más tareas relacionadas con ese tema.
● Asociado Principal: Categoría a la que solo se puede llegar si se cumplen con las
expectativas de clientes que el despacho te ha fijado.
3
Entre los clientes de Cuatrecasas se encuentran “entidades financieras, bonistas, inversores, fondos de
inversión y capital riesgo, hedge funds, así como administradores, directivos y accionistas” (Cuatrecasas, 2022)
7
Conforme el abogado avanza en su carrera dentro de la empresa, su trabajo adquiere mayor alcance y
profundidad. Mientras que los abogados junior suelen asumir tareas mecánicas y rutinarias que les
encomiendan los abogados de más nivel (búsqueda de jurisprudencia, revisión y registro de
documentos etc.); aquellos que ya cuentan con más años de experiencia tienen la capacidad de decir
sobre sus actividades y objetivos, y pueden llevar a cabo todo tipo de tareas, salvo que deseen
delegarlas en sus compañeros de nivel inferior.
No obstante, a pesar de esta jerarquización de puestos, cuando hay un proyecto se suelen hacer
equipos con personas de todos los niveles, fomentando el aprendizaje y la inclusión de los Junior y los
de categorías inferiores.
SELECCIÓN DE PERSONAL.
El proceso de selección propiamente dicho consta de dos fases. En la primera, los candidatos son
entrevistados por el equipo de recursos humanos y sometidos a una evaluación de competencias a
través de una prueba psicotécnica, un examen de inglés y un comentario de texto sobre alguna noticia
de actualidad. En esta fase, las pruebas varían dependiendo del puesto al que se quiera acceder. La
segunda fase consiste en una entrevista con los socios del despacho.
MOTIVACIÓN.
Para conseguir esto, Cuatrecasas lleva a cabo diferentes medidas, entre ellas:
8
● Sistema de retribución flexible: es una de las grandes innovaciones del grupo Cuatrecasas,
elemento esencial del contrato de trabajo, que supone una modificación sustancial de las
condiciones de trabajo en la empresa y que requiere el cumplimiento de un procedimiento y
unos requisitos formales concretos. Cuatrecasas ha implantado este nuevo sistema de
retribución flexible para todos sus profesionales, a través del mismo, permitirá a todos sus
profesionales elegir una serie de bienes y servicios como parte de su remuneración total y en
función de sus necesidades.
El director de Recursos Humanos de la firma, explicó que el objetivo de este nuevo sistema
de retribución es dotar a los profesionales de “una mayor flexibilidad a la hora de elegir una
serie de beneficios, consiguiendo así que aprecien más el valor del conjunto de su
compensación”. De esta forma, la compañía logra “reforzar la competitividad en aspectos
retributivos y a la vez dar respuesta a las inquietudes de un colectivo joven y cualificado con
beneficios sociales tales como guardería o seguro médico”.
Esta iniciativa supone más ventajas para los empleados, bien fiscales o bien de ahorro. El
límite legal que existe para este tipo de retribución flexible o dineraria en especie es del 30%
del total de la compensación, pues con este sistema se pretende dotar a los empleados de la
mayor flexibilidad a la hora de elegir una serie de beneficios.
Con la aplicación de este nuevo sistema de retribución, podemos inferir que los trabajadores
valoran el salario de forma diferente, ya que este deja de ser el factor fundamental de
satisfacción, dando paso a nuevos criterios que pueden influir en los empleados.
9
● Formación adicional a los trabajadores: Cuatrecasas muestra especial interés en que sus
trabajadores estén en constante formación, por ello, ha desarrollado diferentes programas
como Legal +, que consiste en un sistema formativo que todos los abogados de Cuatrecasas
deben cursar durante su etapa de asociado. Este programa dura cuatro años, y está diseñado
para mejorar la capacidad técnica, aportar rigor en el análisis y creatividad en las soluciones.
El programa Legal + no solo contempla formación jurídica, ya que cada itinerario se
complementa con cursos de inglés jurídico y formación en habilidades basada en las
competencias clave que un abogado debe desarrollar en su etapa de asociado. Esta oferta es
común a todas las áreas.
● Buen ambiente laboral: un ambiente de trabajo favorable, relajado y productivo en el que cada
individuo sea consciente del compromiso de la compañía con la excelencia, exista una
comunicación fluida y exista una cooperación interdepartamental e interpersonal adecuadas,
es una apuesta segura en favor de la motivación y los resultados. Por ello, Cuatrecasas apuesta
por desarrollar un clima de trabajo respetuoso y colaborativo.
● Disfrutar del trabajo: el fin último de Cuatrecasas es que sus trabajadores sientan que son
parte fundamental del proyecto y que tengan ilusión por él, ya que, en palabras del presidente
ejecutivo de Cuatrecasas “es la única forma de alcanzar la excelencia”.
Estas formas de motivación desarrolladas por Cuatrecasas pueden relacionarse con la Teoría
Bifactorial de la Motivación Humana, desarrollada por el psicólogo americano Frederick Herzber,
esta teoría afirma que el rendimiento de las personas en el trabajo depende del nivel de satisfacción
que experimentan en su ambiente laboral. Los factores de higiene y motivación son utilizados en esta
teoría para determinar el nivel de satisfacción o insatisfacción que provoca en las personas. En general
los factores de higiene se refieren a las necesidades primarias que se identifican en la Pirámide de
10
Maslow4. Puesto que tiene que ver con la satisfacción de las necesidades fisiológicas y de seguridad.
Mientras que, los factores de motivación se relacionan con las necesidades secundarias, incluyendo
las necesidades sociales y de autorrealización.
Por un lado, los factores higiénicos o extrínsecos se relacionan específicamente con el entorno donde
se desarrolla el trabajo, dado que si están ausentes en el ambiente laboral pueden causar insatisfacción
en los trabajadores y afectar consecuentemente su rendimiento, es decir, la satisfacción de estas
condiciones no motiva necesariamente al empleado, pero su ausencia produce insatisfacción. Entre
estos factores podemos encontrar:
En general, en Cuatrecasas, estos factores se califican por los empleados con un alto nivel de
satisfacción, lo que favorece el rendimiento y la satisfacción de los trabajadores, por lo tanto, se
sentirán motivados. Sin embargo, estas necesidades se ven modificadas con el paso del tiempo y la
firma debe adecuarse continuamente a los cambios.
Por otro lado, los factores motivacionales o intrínsecos tienen que ver con aspectos directamente
relacionados con los cargos en cada puesto de trabajo. Por lo que tienen un efecto positivo en los
niveles de productividad y en la búsqueda de la excelencia en los cargos, es decir, provocan una
mayor satisfacción en el trabajador. Entre estos factores encontramos:
4
La pirámide de Maslow es una teoría sobre la motivación y trata de explicar qué impulsa la conducta humana.
Consta de 5 niveles: necesidades básicas o fisiológicas, necesidades de seguridad, necesidades sociales,
necesidades de estima o reconocimiento y necesidades de autorrealización.
11
❖ Trabajo estimulante:el trabajo que realiza una persona debe ser importante e
interesante para que sirva para estimular a la persona a que se desempeñe mejor y se
mantenga motivada.
❖ Logro y autorrealización: las personas logran satisfacción en el trabajo cuando
consideran que lo que hacen es importante y valorado, el trabajo debe ayudar a que
las personas realicen cosas interesantes, dado que esto genera sentimientos de logro
en las personas. Todo esto contribuye al crecimiento individual y consecuentemente
de la empresa, porque todos en su conjunto se desempeñan mejor.
❖ Reconocimiento: la satisfacción de los trabajadores dependerá en gran parte del
reconocimiento que se le dé por los logros alcanzados en su labor, ya que esto le
confirma a la persona que está realizando un trabajo bien hecho e importante.
❖ Responsabilidad: las personas se sienten mejor cuando se minimizan los controles por
parte de sus superiores, porque ellos como empleados pueden responsabilizarse de sus
tareas, esto aumenta la autoconfianza en los empleados y como consecuencia tienen
un mayor desempeño.
La política general que se desarrolla en Cuatrecasas pretende satisfacer los factores motivacionales de
los trabajadores, sin embargo, deben seguir adaptándose y procurando satisfacer en mayor medida
estas condiciones para favorecer y motivar a los empleados.
De esta teoría podemos concluir que cuando las personas se encuentran satisfechas en el trabajo se
desempeñan mejor. Porque se encuentran más motivados para realizar un mejor trabajo y más
productivo. El objetivo es favorecer un entorno laboral donde los trabajadores se sientan motivados,
contentos y, en consecuencia, tendrán un mejor rendimiento. Por ello, Cuatrecasas debe prestar
especial atención a estos factores para seguir manteniendo su posición frente a las empresas
competidoras, adaptándose a los nuevos tiempos y a las nuevas necesidades de sus trabajadores.
Por último en cuanto a esta materia, y en palabras de Rafael Fontana (presidente ejecutivo de
Cuatrecasas): “El líder de un despacho internacional debe rodearse de un equipo de excelentes
profesionales y ser capaz de escucharles y motivarles, para obtener lo mejor de cada uno de ellos”.
Al estudiar la influencia de los factores de contexto de las empresas encontramos dos teorías
enfrentadas, las teorías universalistas y las contingentes del diseño organizativo. A grandes rasgos, las
teorías universalistas son aquellas que defienden que los factores del entorno afectan a todas las
empresas por igual y por ello todas actúan de la misma forma. Desde un enfoque contingente, que es
12
el utilizado en el presente trabajo, las empresas se ven afectadas de diferente manera por el entorno, la
tecnología, la edad y el tamaño.
Entorno
Son todos los factores externos que afectan a las empresas, estos pueden afectar a todas las empresas
con independencia del sector en el que ejerzan su actividad (entorno general) y aquellos que
únicamente afectan a las empresas que operan dentro del mismo sector (entorno específico o factores
de Porter).
Dentro del entorno general encontramos factores políticos, ecológicos, sociales, tecnológicos,
económicos y legales. Y dentro del entorno específico competencia, barreras de entrada, productos
sustitutivos, poder negociador de los proveedores y poder negociador de los clientes.
Tras analizar las características del entorno de Cuatrecasas llegamos a la conclusión que su entorno
empresarial es:
❖ Dinámico: debido a que pertenece a un sector con mucha competencia, entre sus
competidores directos encontramos a las firmas Garrigues y Uría Menéndez entre otras.
Además las modificaciones o actualizaciones normativas y que afectan a todos los ámbitos
jurídicos en los que prestan servicios provoca que los abogados de Cuatrecasas deban
modificar sus actuaciones para resolver los casos propuestos, es decir, la plantilla debe estar
en continua actualización.
❖ Complejo: se requiere personal altamente cualificado, con conocimientos específicos y
avanzados. El núcleo operativo de Cuatrecasas lo conforman abogados especializados en las
diferentes ramas del derecho.
❖ Diversificado: los servicios jurídicos que ofrece son muy numerosos, logrando abarcar todas
las áreas del derecho de empresa. Entre los servicios que ofrece a sus clientes encontramos
Arbitraje Internacional, , Competencia y Derecho de la UE, Deporte, Energía e
Infraestructura, Farmacéutico y Sanitario, Financiero, Fiscalidad Contenciosa, Fiscalidad
Corporativa, Fiscalidad Financiera, Fiscalidad Indirecta, Fondos, Gobierno Corporativo y
Compliance, Inmobiliario y Urbanismo, Laboral, Litigación , Mercado de Capitales,
Mercantil, Penal, Protección de Datos, Servicio Financieros y de Seguros entre muchos otros
servicios jurídicos.
❖ Hostil: porque Cuatrecasas está influenciada por diversos factores:
➔ Normativa del Gobierno que afecta al sector jurídico, por ejemplo el Real Decreto
1331/2006 , de 17 de noviembre, por el que se regula la relación laboral de carácter
especial de los abogados que prestan servicios en los despachos de abogados,
13
individuales o colectivos. También los convenios colectivos a los que se acogen el
resto de personal laboral.
➔ Las presiones sociales, las empresas que no respetan el medio ambiente o en las que
no hay equidad en el número de trabajadores de ambos sexos hoy en día no están bien
vistas.
➔ La competencia en el sector jurídico ha incrementado en los últimos años, lo que
produce que haya muchos productos sustitutivos, hoy en día son muchas las firmas de
abogados que prestan los mismos servicios que Cuatrecasas.
➔ Presiones de sindicatos.
Tecnología
Según el estudio de Perrow, nos encontramos ante una empresa de Ingeniería puesto que hay muchas
excepciones en el transcurso del ejercicio de su actividad, el grado de incertidumbre de las tareas es
elevado, ya que hay una diversidad muy grande de casos que se pueden presentar, además estos
errores son analizables porque hay posibilidad de utilizar procedimientos para resolverlos.
Edad
Es una empresa madura ya que inició su actividad hace más de diez años, en concreto lleva ejerciendo
su actividad en el sector ciento cinco años desde 1917.
Tamaño
Según los datos recogidos en el Informe de Sostenibilidad de 2021 de Cuatrecasas, la empresa cuenta
con una plantilla integrada por 1.975 trabajadores, una cifra de negocios de 349.956.214,00 € y un
volumen de activos de 208.870.845,00 €, por lo tanto, utilizando un criterio organizativo, económico
y patrimonial, respectivamente, la empresa es de tamaño grande por poseer un volumen anual de
facturación superior a 50.000.000,00 €, un volumen de activo superior a 43.000.000,00€ y más de 250
trabajadores.
Estructura
Cuatrecasas tiene una estructura divisional típica de empresas grandes en la cual hay una sede central
que conforma el ápice estratégico de su estructura organizacional y es quien toma las principales
decisiones, como las relacionadas con la cultura y los objetivos de la empresa. Está formada por
divisiones, estas divisiones son los departamentos que configuran la línea media de la estructura y
quienes toman las decisiones que le afectan siguiendo las líneas marcadas por la sede central. Se
caracteriza por poseer una estructura burocrática y una marcada diferenciación entre el staff de apoyo
y la tecnoestructura.
14
Además, aunque el mecanismo de coordinación principal típico de las estructuras divisionales es la
normalización de output, en el caso de Cuatrecasas lo son tanto la normalización de output para
adaptarse lo máximo posible a sus clientes, como la normalización de habilidades para contratar al
personal.
Es lógico que se utilice esta estrategia organizativa debido a que existen diferentes ramas del derecho
y los departamentos deben especializarse en un tipo concreto y en ese departamento se toman las
decisiones. Es decir, el poder se sitúa donde se hallan los conocimientos específicos necesarios para
cada caso. Además, este sistema permite que los especialistas puedan reaccionar rápidamente a los
cambios que se puedan dar en un caso concreto o en el entorno que como se ha observado es
dinámico. Esto implica que los trabajadores se sientan parte importante en la organización y estén más
motivados en sus puestos de trabajo.
Cuatrecasas es una empresa integrada verticalmente hacia delante o “aguas abajo” esto lo podemos
observar en los acuerdos que ha firmado con diversos despachos para integrarse en diversos territorios
como Portugal o la Unión Europea:
15
estructura y marca de Cuatrecasas para afianzar su posicionamiento de prestación de servicios
en el mercado portugués.
● Han creado una red en Europa junto a otros tres despachos: Chiomenti en Italia, Gide en
Francia y Gleiss Lutz en Alemania. Se pretende ofrecer un servicio integrado para las
operaciones transfronterizas y los proyectos internacionales.
Además, cuentan con alianzas estratégicas como la que firmó con El Instituto de Economía de
Barcelona para colaborar con el programa de investigación sobre “Análisis de Sistema Impositivos”.
SUGERENCIAS DE MEJORA.
● Dividir los departamentos territoriales únicamente en las cuatro áreas de práctica principales
de Cuatrecasa: Mercantil, Financiero y Tributario, Litigación y Arbitraje y Laboral. Con esto
se conseguirá la máxima especialización de cada departamento territorial, además, facilitará la
supervisión técnica de cada área, favoreciendo la comunicación dentro de cada equipo de
trabajo.
16
★ Propuesta de Organigrama:
17
BIBLIOGRAFÍA.
18