Eva 2
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Sección: 780
Por otra parte encontraremos 6 kpi utilizados en el sector automotriz, los KPI se
utilizan para determinar el estado actual de un negocio y permiten definir una línea
de acción futura; expresan las variables a tomar en cuenta para incrementar el
desempeño favorable para conseguir el progreso, posicionamiento y ganancias
significativas de la empresa. El KPI mide las condiciones para el rendimiento y el
desempeño.
5 fuerzas de porter.
1. Poder de negociación con los clientes.
Ejemplos.
Ejemplos.
En este sentido, las barreras más importantes para preservar nuestra cuota
de mercado son:
Ejemplo.
Ejemplo.
Ejemplo.
1. Producción.
Es una medida cuantificable y bien definida que se usa en el sector de la
producción para evaluar el rendimiento a lo largo del tiempo.
Nivel de Producción.
Eficiencia Operativa.
Productividad.
Cumplimiento al Programa de Producción.
Tiempo Total de Producción.
Tiempo de Operación.
Tiempo de Paros no Planeados.
2. Calidad.
Los KPI de calidad muestran la entrega de valor al cliente. También te
permiten identificar errores, imprevistos y cuellos de botella en la
producción que pueden corregirse para mejorar el proceso. Algunos
ejemplos son:
3. Financieros.
Miden el resultado de la empresa en relación con las finanzas. Monitorean
toda la salud financiera del negocio, desde la rentabilidad hasta el ahorro de
recursos, incluyendo gastos, ingresos, pérdidas, entre otros. Podemos
mencionar, entre los principales:
Índice de satisfacción
Tasa de retención de clientes
Net Promoter Score, que mide cuánto está dispuesto el cliente a
recomendar la marca a otras personas (mide la lealtad).
5. Recursos Humanos.
6. Estratégicos
Los KPI estratégicos muestran cómo es la relación de la empresa con sus
objetivos. Se encargan de evaluar el desempeño de cada estrategia.
Para finalizar este trabajo, podemos decir que, el estudio de los porter nos ayuda a
entender que hay que maximizar los recursos y superar a la competencia,
cualquiera que sea el giro de la empresa. Si no se cuenta con un plan
perfectamente elaborado, no se puede sobrevivir en el mundo de los negocios de
ninguna forma.
Por otra parte los KPI es una gran herramienta ya que nos ayuda a recabar
información relevante acerca de las actividades que se están realizando y poder
cuantificar los resultados obtenidos en cada caso.