ANÁLISIS DE SITUACIÓN

CASO GRUPAL

Julio Cesar Edgar Antonio Karla Isabel David Alejandro

Ángel Mejía Reyes Ramírez Tapia Cabrera Vázquez Callejas

ROBOTECH:STORMING INTO
THE U.S. MARKET
 Índice Introducción
RoboTech es una empresa de robótica industrial con sede en Singapur

01 Índice
Introducción
que decide diversificar su producto en la industria de la medicina.

Por lo cuál creó un producto innovador (un robot quirúrgico

especializado) para un segmento de mercado en desarrollo, el de las

02
cirugías de columna, con la intención de incursionar en Estados Unidos.
Análisis del entorno.
Análisis interno de la empresa.
La directora ejecutiva se va enfrentando desafíos que ponen aprueba su
producto y su capacidad de resolución. Algunas de las luchas iniciales a
Estrategia de la empresa adecuada al las que se enfrenta la compañía son el mantener el suministro de

03 entorno y a sus capacidades internas

Propuesta de alternativa estratégica
productos y la atención al cliente debido a las presiones regulatorias y los
cambios en las tasas de reembolso.

Estos son solo algunos ejemplos en donde la empresa tiene que resolver

04 Conclusiones los retos que se le presentan desde la falta de recursos, las capacidades y
la experiencia de gestión.
Bibliografía
 ANÁLISIS DEL ENTORNO
Análisis PESTEL y 5 fuerzas de Porter
El gobierno de E.U. ofrecía subsidios para atención médica.
P 2017, Trump promete derogar y reemplazar el "Obamacare".
Políticas gubernamentales para sector empresarial.

Amenazas de nuevos competidores

20% de las ventas mundiales en dispositivos médicos, La empresa incursionó en el mercado EE.UU, en un

E corresponden a aparatos para la columna vertebral.

Un tercio del mercado internacional se concentra en E.U.
principio era el pionero en innovación sin embargo
apareció competencia: Medtronic, DePuty Synthes Stryke

Poder de negociación de Proveedores

A medida que iba creciendo, las alianzas con proveedores
Crecimiento de la demanda de cirugías ortopédicas.
S
fueron esenciales como con la Universidad de Singapur entre
Se realizan 360,000 procedimientos torácicos y lumbares al otros para seguir desarrollando su software y hardware.
año en E.U.

5
Poder de negociación de Clientes
RoboTech tuvo que asociarse con Medicare por el tema de
Inversión en I+D.
Las fuerzas seguros de vida en E.U.

T de Porter Hospitales donde la demanda de cirugía espinal era

Optimización del software para los robots. alta(Adultos mayores)
Competencia creciente
Rivalidad entre competidores existentes
Su principal competidor Medtronic desarrolló su robot con

E
mayor tecnología y precisión en su software y hardware.
Normativas medioambientales.

Amenaza de productos sustitutos

Si RoboTech no actualizaba e invertía en su software y
2010, Aprobación de la ley de protección al paciente y hardware se quedaría fuera del mercado de la medicina.

L cuidado de salud asequible ("Obamacare")

Aprobación por la FDA
Modificación a la legislación para el modelo de reembolsos.
ANÁLISIS INTERNO
Análisis FODA
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Pionero en el mercado de Inversión en I+D
cirugías robóticas. Mercado en crecimiento y

Gran red comercial expansión

Buenos pronósticos de Aumento de la demanda

venta (adultos mayores)

Alta tecnología
Socios comerciales
eficientes
F O Cirugía espinal-Nicho

prometedor

Mal servicio Post-

Productos similares

venta
Paciente no estaban

satisfechos.
D A en el mercado
Cambios en la

legislación
Baja capacidad de
Empresas de

producción. competencia en

Necesidad de
crecimiento
incrementar la
Alto costo de robots

financiación en el mercado
La falta de

evidencia clínica
DEBILIDADES AMENAZAS
ESTRATEGIA DE Lamentablemente no, claramente la competencia aumentó
de manera exponencial donde la capacidad instalada de la
LA EMPRESA empresa le era imposible hacerle frente a la gran demanda de
solicitudes por venta.
Un elemento diferenciador fue su servicio post-venta donde
este también fue superado de manera significativa.
¿Es la estrategia de la
Dentro del análisis del entorno que no pronosticaron fue un
empresa adecuada al
acelerado y cambiante mundo de alianzas estratégicas que
entorno y a sus
comenzaron mermar a posibles clientes potenciales.
capacidades internas?
Cuando la empresa observó estos problemas estratégicos, un
nuevo análisis del entorno hubiese dado un nuevo panorama
de negocio y la opción de fusión con alguna otra empresa
hubiese sido la solución a su falta capacidad instalada.
 ¿QUÉ DEBERÍA HACER CHEN AHORA?
PROPUESTA DE Analizando las situaciones en las que la empresa RoboTech se ha visto

ALTERNATIVA envuelta, sugerimos que Pat Chen necesita reestructurar los procesos de
la empresa, debe hacer un estudio de mercado para detectar los cambios
de este y adaptarse a ello.

ESTRATÉGICA
¿CÓMO DEBERÍA AVANZAR LA EMPRESA EN 2017 Y
MÁS ALLÁ?

RoboTech como empresa tendrá que ser capaz de innovar e intentar

minimizar riesgos, invirtiendo en su parte de I+D.
Una opción que podría considerar es la de adquirir alguna pequeña
empresa que ayude a incrementar su capacidad productiva.

¿QUÉ ESTRATEGIA DEBERÁ SEGUIR ROBOTECH?

Si la empresa mejora y amplía su oferta, podrá optar por una mayor

participación en el mercado y considerar expandirse a uno nuevo, para
ello necesitará negociar con sus proveedores, mejorar el ciclo de
conversión del efectivo, y crear mayor valor a sus clientes y con su ventaja
competitiva.
 CONCLUSIÓN

Dentro del caso de Robotech, se puede definir varias situaciones a las se enfrentan las empresas en la actualidad

y estas siempre se deben de considerar en los análisis de las estrategias, las principales se describen a

continuación:

- La innovación debe de ser un proceso constante y establecido como cultura dentro de la organización. Aunque

en un determinado momento, los frutos de la I+D se obtengan, en ninguna circunstancia se debe de dejar de

seguir mejorando los productos/servicios, ya que la competencia por su lado siempre estará en búsqueda

alcanzar mejores y nuevos niveles de tecnología o cualesquiera otros aspectos diferenciadores.

-
CONCLUSIÓN
Planes de mejora Interna flexibles a los cambios, los tiempos van cambiando aceleradamente, desde aspectos

políticos, económicos o cualquier otro ámbito externo a la empresa, es por eso por lo que se vuelve fundamental

estar alerta a los mismo, ya sea para generar nuevas estrategias que ayuden a mitigar impactos o en caso

contrario, para aprovechar cada una de las nuevas oportunidades. Todo lo anterior no sería posible de realizar si

las decisiones se toman de manera apresurada o motivadas por las presiones que pueden existir en el mercado,

adicional se debe de conocer muy bien la fortaleza y debilidades de la organización, para ser lo más proactivo

antes cualquier cambio que se presente.

Generar una buena experiencia con los consumidores, una excelente estrategia que se pude considerar es la que

los clientes se sientan con un alto nivel de satisfacción no solo en el producto, sino en cada contacto que tengan

con la organización, desde las negociaciones iniciales (cotización o licitación) hasta un seguimiento posventa,

hacer sentir que no solo se le vendió un producto, sino que ha adquirido un socio estratégico que le brindará un

soporte en cualquier momento que lo solicité.

 CONCLUSIÓN
Alianzas estratégicas para el posicionamiento, la globalización acelera cada uno de

los mercados (consumidor y/o competencia), se deben de buscar alianzas que

permitan generar valor a la organización y que ayudarán hacerle frente a cada uno

de los cambios que se den y de esta forma conseguir mantenerse y/o aumentar la

posición de la empresa dentro del sector en el que se desenvuelve.

BIBLIOGRAFIA
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https://retos-directivos.eae.es/en-que-consiste-el-analisis-pestel-de-entornos-
empresariales/

GRUPO SANTANDER. (07 de Enero de 2022). 5 fuerzas de Porter: qué son y para qué
sirven . Obtenido de https://www.becas-santander.com/es/blog/5-fuerzas-de-
porter.html

OBSERVATORIO ECONOMICO SOCIAL UNR . (03 de Marzo de 2015). Utilización de la

Capacidad Instalada en la Industria. Obtenido de
https://observatorio.unr.edu.ar/utilizacion-de-la-capacidad-instalada-en-la-
industria-2/

SIMLA. (29 de Abril de 2022). ¿Qué son las 5 fuerzas de Porter y cómo aplicarlas en tu
negocio? Obtenido de https://www.simla.com/blog/las-5-fuerzas-de-porter

UNIR Mexico. (04 de Marzo de 2022). El análisis del entorno de una empresa y su
importancia. Obtenido de https://www.unir.net/marketing-
comunicacion/revista/analisis-del-entorno-empresa/

VISA. (13 de Junio de 2013). Realizar un buen FODA para la empresa. Obtenido de
https://www.visa.com.mx/dirija-su-negocio/pequenas-medianas-empresas/notas-y-
recursos/planificacion/realizar-un-buen-foda-para-la-empresa.html
RAMO S: MARKETING 2020