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Recursos en Administracion

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¿Qué son los recursos en una organización empresarial?

 Al mencionar esta


palabra, unos pensarán directamente en la maquinaria de la empresa, otros
visualizarán a los trabajadores; y algunos irán a la cuenta corriente de la
organización. Ninguno de ellos errará, pues el concepto de recursos engloba
diversos aspectos que te explicamos a continuación.
¿Qué son los recursos en la empresa?
Aunque existe un gran consenso en cuanto a qué son los recursos en la
empresa, podemos comprender mejor el concepto a través de las definiciones
realizadas por diferentes autores.
Así, José Emilio Navas López y Luis Ángel Guerras Martín, en su trabajo La
dirección estratégica de la empresa. Teoría y aplicaciones, conciben los recursos
como “el conjunto de factores o activos de los que dispone una empresa para
llevar a cabo su estrategia”.
Por su parte, Robert M. Grant define este elemento, en  The Resource-Based
Theory of Competitive Advantages: Implications for Strategy Formulation, como
“las entradas en el sistema productivo y la unidad básica de análisis a nivel
interno de la empresa”.
Asimismo, Jay Barney, en en Firm resources and sustained competitive
advantage, contesta a la pregunta de qué son los recursos empresariales del
siguiente modo: “todo lo que permite a una empresa concebir e implantar
estrategias que mejoren su eficiencia y eficacia”.
Para el diccionario económico financiero de la enciclopedia virtual Eumed, los
recursos son  “el conjunto de capacidades humanas, elementos naturales y
bienes de capital, escasos en relación a su demanda, que se utilizan casi
siempre conjuntamente para producir bienes y servicios”.
Para finalizar, Idalberto Chiavenato incluye en su obra Administración de los
Recursos Humanos una definición de qué son los recursos en la que se refiere
a“los medios que las organizaciones poseen para realizar sus tareas y lograr
sus objetivos: son bienes o servicios utilizados en la ejecución de las tareas de la
organización ”.
¿Qué tipologías de recursos existen?
Como vemos, al describir qué son los recursos empresariales debemos
englobar todo aquello que permite a las organizaciones llevar a cabo sus
objetivos, desde los medios técnicos empleados o la plantilla encargada de
ejecutar el trabajo hasta el dinero para pagar a los proveedores o las instalaciones
de la fábrica.
En primer lugar, es interesante distinguir entre los recursos empresariales
tangibles y los intangibles:  
 Tangibles. Dentro de los primeros entrarían los recursos materiales, los
tecnológicos físicos y los económicos y financieros. Son fácilmente
medibles y cuantificables.
 Intangibles. Frente a lo que son los recursos tangibles, esta clase de
recursos es más difícil de medir o cuantificar, al no disponer de una entidad
física. No obstante, su peso en la compañía es igual o más importante. Esto
se debe a que agrupan a los recursos humanos y su aporte a la compañía
(conocimiento, experiencia, motivación…) y otro grupo de bienes
intangibles vinculados con valores empresariales, como el clima
organizacional o la reputación de la compañía.
Ahora bien, la clasificación de los recursos empresariales más extendida y
utilizada es la que diferencia entre las siguientes categorías.
Humanos
Se trata de todo el personal de la compañía y representa el factor más
importante de la empresa, pues los profesionales son los encargados de gestionar
el resto de recursos de forma tal que se alcancen las metas fijadas.
Financieros
Se refieren a la capacidad económica y monetaria de la empresa. Es decir,
aglutinan el dinero (en efectivo o no) que posee la organización proveniente de los
inversores, las ventas, los acuerdos con entidades financieras, etc. En cuanto a
qué son los recursos financieros, hay que distinguir también entre dos tipos:
 Propios. La Economipedia los define como “las aportaciones de los socios
que suscriben el capital de la empresa, más las reservas que constituyen
para hacer frente a situaciones extraordinarias y los beneficios que genera
ésta que no se distribuyen en forma de dividendos entre sus accionistas”.
 Ajenos. “Son aquellos que no proceden de los fondos propios de una
empresa y del capital suscrito por ésta y están situados en el pasivo del
balance, por lo que son obligaciones de pago”. Entrarían en este tipo, por
ejemplo, una póliza o un préstamo bancario. Permiten a las compañías
ampliar su capacidad económica, siempre y cuando los ingresos permitan
hacer frente al pago de los mismos.
Materiales
Abarcan todos los bienes tangibles de los que dispone la organización para
desarrollar su trabajo. Hablamos de las instalaciones y oficinas, con su
correspondiente mobiliario, la maquinaria de producción, vehículos, herramientas,
materias primas o stock, entre otros.
Recursos tecnológicos
Incluyen los procesos y sistemas de la compañía necesarios para realizar o
mejorar el desempeño profesional. ¿Qué son los recursos dentro de esta
modalidad tecnológica? Pueden ser patentes, sistemas de gestión, fórmulas,
desarrollo de tecnología propia… No obstante, hay autores que también
incorporan en este tipo el material informático.
Una vez que sabemos diferenciar qué son los recursos y cuáles están a nuestra
disposición, es imprescindible saber gestionarlos de forma adecuada para
sacar el máximo provecho de cada uno de ellos. Esto es lo que consiguen los
participantes en el programa The Complete Manager del Grupo P&A, donde
nuestros expertos enseñan cómo llevar a cabo las responsabilidades de este
cargo y afrontar este desafío con habilidades y confianza.
Abarcan todos los bienes tangibles de los que dispone la organización para
desarrollar su trabajo. Hablamos de las instalaciones y oficinas, con su correspondiente
mobiliario, la maquinaria de producción, vehículos, herramientas, materias primas o stock,
entre otros.
RECURSOS HUMANOS
Las empresas de hoy desean atraer el mejor talento, retenerle, hacerle sentir
cómodo dentro de su organización y llevarle a niveles de producción que permitan
tanto su crecimiento como el del negocio: en este sentido, la administración de
recursos humanos es esencial para gestionar la productividad.
La transformación digital ha posibilitado que procesos manuales o analógicos
pasen a ser ejecutados automáticamente mediante software o incluso máquinas
para que los talentos puedan concentrarse en buscar aquello que realmente
aporta valor, en lugar de realizar tareas repetitivas o poco creativas.
¿Qué significa la administración de recursos humanos? ¿Cuáles son los
beneficios que brinda? ¿Cómo la automatización acelera los procesos que
involucra esta metodología? ¡Sigue leyendo y descubre todo sobre esta práctica!
¿Qué es la administración de recursos humanos?
La administración de recursos humanos es una serie de mecanismos, protocolos y
herramientas que se usa para garantizar que cada empleado alcance sus
objetivos personales y profesionales, beneficiando a la empresa de manera
simultánea.
Para que ello suceda, es necesario que tu empresa utilice técnicas especializadas,
tanto para los objetivos del negocio como los de tus colaboradores.
Por ejemplo, para cualquier negocio es importante la obtención de beneficios, la
supervivencia y, evidentemente, el crecimiento dentro de su giro. Por otra parte, si
bien las metas de tus empleados pueden variar, en general se enfocan en el
desarrollo personal, reconocimiento laboral y una remuneración justa por sus
aportes y su talento.
Como ya mencionamos anteriormente, la administración de recursos humanos ha
sido impulsada durante los últimos años gracias a la automatización. ¿Te gustaría
saber a qué se refiere esto? ¡Conócelo a continuación!
Importancia y aportes de la automatización en los recursos humanos
Actualmente, existen muchas opciones de automatización para la administración
de recursos humanos, las cuales tienen ventajas palpables como enfocarse en
descubrir información relevante para conocer a profundidad el área de las
personas y fomentar mejores experiencias y estrechamiento de las relaciones.
Asimismo, además de proveer de datos valiosos, la automatización en los
procesos de administración de recursos humanos ayuda a las organizaciones a:
 Establecer flujos de trabajo y procesos de onboarding más precisos, donde
la información es recopilada con mayor eficiencia y el acompañamiento es
una tarea más efectiva.
 Mejorar la comunicación interdepartamental, pudiendo así coordinar tareas
entre varias áreas para integrar mejor a los nuevos talentos.
 Facilitar los activos necesarios a los recursos humanos para apoyarles en
sus roles, por ejemplo, tarjetas de identificación, computadoras, teléfonos,
espacios, entre otros elementos.
También, provee a los negocios una clara organización, publicación y ponderación
de la eficiencia en términos de información orientada a los procesos de
contratación, manejo y retención de personal.
EJEMPLO: Cuando se coloca a programadores que generan paginas web desde
cero, existen 2 tipos de programadores, el primero front-end que se encargan de
los estético y visual para el usuario, mientras el segundo tipo es el back-end que
son los encargados de hacer funcional esa página web, de crear el mecanismo
para que funcione correctamente y no tenga errores en la funcionalidad.
Administrar que programador es creativo y cual es mas lógico es una forma de
administrar los recursos humanos para potenciar sus capacidades. Siendo esta la
selección del personal a su mejor área.
RECURSOS FINANCIEROS
Es el área de la organización que se encarga del manejo de todas sus finanzas,
generalmente se encuentra dirigida por el director financiero y abarca todas
aquellas áreas de distribución de dinero, control de gastos, inversiones, liquidez,
toma de decisiones y presupuestos.
Aunque cada empresa puede tener sus propias metas, hay ciertos objetivos
generales que se buscan con una adecuada administración de recursos
financieros:
 Mantener la operación de la empresa.
 Obtener la mayor cantidad de ganancia, con la menor inversión.
 Asegurar el flujo de efectivo y la liquidez de la organización. 
 Evitar los riesgos financieros. 
 Evitar fugas de recursos.
 Invertir en algo diferente al objeto de la empresa.
 Utilizar los recursos de forma eficiente. 
 Reducir los gastos innecesarios.
 Hacer un uso adecuado de los recursos en los gastos diarios. 
Aspectos a considerar en la administración de recursos
Existen algunos puntos que no deben dejarse de lado cuando se trata de
la administración de recursos:
 Manejar el flujo de caja. Cuando la empresa empieza a generar
ganancias, una parte de ellas debe mantenerse fluyendo en nuevas
inversiones, o en la expansión del negocio.

Manejar de forma eficiente el flujo de efectivo, le dará mayor liquidez y


capacidad de acción a la organización. 
 Disminuir el riesgo financiero. Esto implica tener en mente todos los
escenarios posibles y cuáles son las decisiones que se van a tomar en
cada uno de ellos.

Se requiere hacer un análisis de cuáles son los principales riesgos a los


que podría verse expuesta la organización, ordenarlos por prioridad y crear
un plan de continuidad del negocio (BCP, por sus siglas en inglés).
 Optimizar procesos. Se debe revisar qué procesos pueden optimizarse,
por ejemplo, hacer más fluida la cadena de suministros o la reposición de
inventarios, así como la entrega de productos a clientes o el pago de
proveedores y empleados

Mejorar estos procesos hará que aumente el flujo de efectivo, al mismo


tiempo que se cubren las principales necesidades de la organización. 
 Recortar gastos. Esto es indispensable para todas las empresas, sin
embargo, hay gastos que son ineludibles y tratar de reducirlos al máximo
solo podría poner en jaque toda la operación.

La empresa debe contar con un equilibrio entre los gastos y la entrada de


dinero, para que los primeros no crezcan de forma desmedida.
Por último, ten en cuenta que mantener el óptimo funcionamiento del negocio tiene
mucho que ver en cómo se administran los recursos financieros de la empresa,
por lo que debe ponerse especial atención a esta área. 
EJEMPLO: Administrar a que parte del equipo de computo necesitan un
presupuesto alto y en que piezas se puede economizar. Por ejemplo de acuerdo a
las necesidades tener un sistema operativo de Windows o apple, memoria ram,
almacenamiento, resolución de pantalla, teclado y procesador.

En la administración de empresas, cuando se habla de recursos financieros, se


hace alusión al conjunto de los llamados “recursos líquidos” de una organización o
bien que tienen cierto grado de liquidez, esto es, que pueden convertirse en dinero
en efectivo u otros equivalentes.
En ese sentido, el término se refiere a aquellos recursos empresariales que o
bien son dinero (capitales) o pueden serlo, como es el dinero en cuentas
bancarias, deudas por cobrar o acciones en otras organizaciones.
En su mayoría, exceptuando el dinero en efectivo, estos recursos requieren de
un costo para su materialización, lo cual se conoce como coste financiero o coste
de capital, y normalmente equivale a intereses por pagar.
El manejo de los recursos financieros de una empresa es una actividad
fundamental para la supervivencia de la misma, ya que permiten la adquisición o
contratación de bienes y/o servicios, muchos de los cuales serán
indispensables para poner en marcha el aparato productivo, como
máquinas, materia prima o personal calificado.
Ninguna empresa puede funcionar regularmente si no dispone de la capacidad de
generar dinero de manera sostenida y sin disminuir su patrimonio.
Tipos de recursos financieros
Los recursos financieros se clasifican comúnmente en dos: propios y ajenos.
 Recursos propios. Se refiere al patrimonio de la empresa, compuesto del
capital que posee, o sea, el total de su dinero en cuentas bancarias, las
utilidades y reservas (dinero proveniente de la comercialización de bienes y
servicios), o del capital de inversión de socios y accionistas que entregan su
dinero a cambio de acciones de la empresa.
 Recursos ajenos. Aquellos que no forman parte del patrimonio de la
empresa, pero que están a su disposición, mediante negociaciones, y que
se convierten siempre en deuda (obligación de pago) con otras empresas.
Tal es el caso de préstamos de proveedores o acreedores, créditos
bancarios o privados, o de la emisión de títulos valores como bonos,
acciones, etc., vendidos al mejor postor.
Ejemplos de recursos financieros
El dinero que recibe de clientes es sólo una parte de los recursos financieros de
una empresa.
Cualquier forma de recurso líquido es un ejemplo de recursos financieros:
 El dinero que la empresa posee en sus cuentas bancarias.
 El dinero que recibe de sus clientes por el préstamo de servicios o
la compra de productos.
 Los bonos, acciones y títulos de valores que la empresa puede emitir y
vender para ganar dinero a cambio de adquirir socios.
 Las subvenciones estatales.
 Los créditos privados que emitan bancos o instituciones financieras, o
incluso un prestamista.
Importancia de los recursos financieros
La importancia de los recursos financieros en el desempeño de toda empresa es
fundamental, ya que el ejercicio mismo de la actividad productiva requiere
insumos que no pueden adquirirse sin capitales de por medio.
Por ejemplo, si pensamos en una fábrica, por un lado requiere el dinero inicial para
comprar las máquinas y arrendar el local de su emplazamiento, además de una
primera tanda de materia prima.
Además, debe pagar salarios mes a mes, contratar servicios tercerizados que la
empresa misma no puede proveerse (por ejemplo, el mantenimiento, la limpieza
del local, o la selección de sus recursos humanos, o la energía que consume la
fábrica). Finalmente, deberá comprar materia prima constantemente para
transformarla en productos comercializables.
Otros recursos de una empresa
Además de los recursos financieros, toda organización posee recursos de distinto
tipo:
 Recursos humanos. Se refiere al conjunto de trabajadores que participan
de la actividad productiva o de la administrativa, y cuyo trabajo mantiene
andando la empresa.
 Recursos materiales. Se refiere al conjunto de las propiedades,
maquinarias y otros insumos tangibles que toda empresa posee, y de los
cuales dispone libremente dado que forman parte de su patrimonio.
 Recursos tecnológicos. Se refiere al know-how, o sea, al saber
especializado que se pone en práctica en la producción, así como del
conjunto de equipos de los cuales se requiere para hacerlo.
RECURSOS MATERIALES
Los recursos materiales son todos los insumos, materias primas, herramientas,
máquinas, equipos y todo elemento físico que se requieren para realizar el
proceso de producción de una empresa.
Claro que los recursos materiales de una empresa, como cualquier otro recurso
resultan escasos para elaborar el proceso de producción. Por ese motivo deben
administrarse correctamente para que se logre abastecer el proceso productivo
con los recursos materiales requeridos tanto en términos de calidad, como de de
cantidad necesarios.
Además, si los recursos materiales se administran de manera apropiada, permite
que la empresa pueda llevar a cabo su proceso de producción de manera rápida,
eficiente y sobre todo al menor costo posible.
Tipos de recursos materiales
Los recursos materiales se pueden clasificar de la siguiente forma:
1. Edificios e instalaciones
Sobre todo, los edificios e instalaciones son utilizados como espacios o lugares
donde se desarrolla el proceso de producción de una empresa. Todo edificio para
cumplir con esa finalidad debe contar con una serie de instalaciones específicas
como electricidad, agua, servicios de comunicación, red de tecnología, entre
algunos de los más importantes que hagan que la función productiva de cada
empresa se pueda realizar.
2. Máquinas y equipos
Por otra parte, la maquinaria y equipo son los factores que utiliza una empresa
principalmente para realizar el proceso de extracción o de la elaboración
de productos. También pueden ser utilizadas para el transporte de personas,
animales, insumos, materias primas y mercaderías dentro de la misma empresa o
para realizar su traslado interno.
3. Materias primas
Por consiguiente, las materias primas son todos los recursos que necesitan ser
transformados para que posteriormente se conviertan en productos que puedan
ser utilizados o consumidos por el usuario o consumidor final.
Ejemplo de un hospital
A continuación, mostramos un ejemplo de los recursos materiales de un hospital:
 Un hospital necesita un edificio con área ventilada, iluminada, con acceso al
agua potable, electricidad, oxígeno, plantas de emergencia, áreas fáciles de
limpiar y que cuente con todas las áreas de servicio básicas de un hospital,
etc.
 Máquinas y equipo: Camas, máquinas de rayos x, bombas de infusión,
monitores de signos vitales, ventiladores, equipo de sutura, etc.
 Materias primas: Como medicamentos, hilo de sutura, material sanitario,
etc.
¿Por qué son importantes los recursos materiales?
Ahora, los recursos materiales son importantes para cualquier empresa porque sin
ellos no se puede desarrollar el proceso de producción.
Por lo tanto, cuando una empresa cuenta con recursos materiales adecuados y los
administra correctamente puede alcanzar de manera fácil sus objetivos de
producción, porque les permite producir a un nivel máximo de productividad, pero
gastando la menor cantidad de recursos.
En consecuencia, si una empresa no cuenta con los recursos materiales
adecuados y necesarios se verá afectado su nivel de productividad y como
consecuencia también afecta la economía del país en general.
Para concluir, podemos decir que los recursos materiales de cualquier empresa
deben administrarse de forma correcta. Puesto que esto le ayuda a que su
proceso productivo se realice de forma óptima. Es decir, le ayuda a lograr que los
recursos sean utilizados de manera eficiente para que logre producir más al costo
más bajo posible, de forma que se puedan alcanzar niveles altos de productividad
para las empresas y para la economía en forma general.

Qué son Recursos materiales:


Recursos materiales son los bienes tangibles o concretos que disponen una
empresa u organización con el fin de cumplir y lograr sus objetivos como:
instalaciones, materia prima, equipos, herramientras, entre otros.
Clasificación de los recursos materiales
Recursos de transformación
Los recursos de transformación son aquellos que se manipulan para elaborar
otros recursos. Los recursos de transformación intervienen de forma directa como:
las maquinarias, herramientas, equipos y de forma indirecta como: terrenos,
edificios, muebles, vehículos.
Los recursos de utilización
Los recursos de utilización son aquellos que son procesados por los recursos
de transformación como la materia prima y que sirven de apoyo para las
actividades de la empresa como el combustible, elementos de aseo, papelería,
etc.
Administración de los recursos materiales
La administración de los recursos materiales consiste en conseguir la materia
prima, los bienes y servicios en cantidad y calidad requerida a menor precio con el
fin de que se cumpla las funciones de la empresa y logre el objetivo planteado.
La administración de la empresa planea, programa, controla, almacena, distribuye,
controla los materiales y equipos.
Recursos materiales y recursos humanos
Los recursos naturales son los diferentes medios físicos, concretos y sólidos que
permiten brindar diferentes productos y servicios como la materia prima, equipos,
herramientas, instalaciones. Los recursos humanos es el conjunto de empleados y
colaboradores que laboran en una empresa con el propósito de coordinar, planear
y organizar el equipo de trabajadores que conforman una empresa.
Recursos materiales y recursos técnicos
Los recursos materiales son los diferentes medios concretos que contiene una
empresa para alcanzar su propósito. Los recursos técnicos son medios basados
en la tecnología para coordinar los otros requisitos como; el sistema de
producción, el sistema de vendas, el sistema de finanzas, entre otros.
Recursos materiales y recursos financieros
Los recursos materiales son los bienes físicos que pertenecen a la empresa, bien
sea, maquinarias, equipos, herramientas, entre otros. Los recursos financieros son
elementos propios (dinero en efectivo, aportes económico de los socios, utilidad) y
ajenos (créditos bancarios, préstamos de acreedores y proveedores y emisión de
valores) de carácter monetario que la empresa requiere para el progreso de la
empresa.
RECURSOS TECNOLOGICOS
Todos aquellos gracias a los que es posible recopilar y administrar los activos
intangibles de una empresa, y que permiten al negocio llegar a ser más efectivo.
Así, nos encontramos con recursos tecnológicos que son globales y utilizados por
la mayoría de las empresas, y otros que son más exclusivos y que son clave a la
hora de obtener ventaja competitiva.
Recursos tecnológicos globales más comunes
 Sistema de gestión del contenido de la web y la Intranet (CMS).
 Gestor de relaciones con los clientes (CMR).
 Servidor central.
 Red informática.
 Servicios de telefonía.
 Licencias de software.
Estrategias para gestionar los recursos tecnológicos con éxito
Optimización
Con los recursos tecnológicos de que dispone una empresa no solo se debería
actuar para optimizar al máximo su utilización en la consecución de los objetivos
del negocio, sino que también sería adecuado reposicionarlos. 
Con reposicionamiento me refiero a la opción de diversificar el uso de esas
tecnologías para entrar en sectores o mercados diferentes. 
En muchas empresas se utilizan tecnologías dirigidas a ofrecer productos,
soluciones o servicios dentro de unos sectores determinados. Sin embargo, esas
mismas tecnologías podrían ser utilizadas para producir soluciones para otros
sectores. 
En este caso, la mayor dificultad se puede presentar en el área comercial por el
desconocimiento del sector, pero puede ser una oportunidad para provocar un
cambio de paradigma dentro de él. Como la historia económica nos demuestra,
habitualmente son los outsiders los que provocan la destrucción creativa
schumpeteriana.
Valorización
Los recursos tecnológicos de una empresa no solo deben optimizarse sino que
deben valorizarse. Con valorizar debemos entender aumentar el valor de los
activos tecnológicos, o al menos mantenerlo. 
Pero aquí no estoy hablando de valor contable sino del valor intangible
empresarial de esos activos. Bajo esta visión podemos considerar, por ejemplo, el
mantenimiento de maquinaria que ya está amortizada pero que debido a su
peculiaridad o a determinadas modificaciones tiene una importancia estratégica.
Conozco casos de empresas que han mantenido ciertas máquinas que sus
competidores habían ido eliminando, y que con el tiempo les han permitido
convertirse en un monopolio tecnológico porque eran los únicos que disponían de
esa tecnología. Para sus competidores, el coste de adquisición tenía un payback a
un plazo demasiado largo.
Protección
Los conocimientos que se tienen en una empresa como consecuencia del
desarrollo propio de tecnologías, o por el uso y adaptación de las tecnologías
adquiridas a terceros, constituyen unos activos intangibles de obligatoria
protección, como ocurre con la propiedad industrial. Bajo esta perspectiva, las
opciones que tenemos son tres: las patentes, el secreto industrial y la
divulgación.
Esta última es una estrategia de protección peculiar e interesante que algunas
empresas han utilizado, especialmente cuando desarrollan una tecnología y
quieren que sea usada masivamente como estándar. Podría ser el caso del
software de código abierto.
Cómo sacar más partido a las estrategias de gestión de los recursos
tecnológicos
Desde la perspectiva de la innovación,  las empresas deberían definir un plan de
actuación que integre y coordine estas tres líneas estratégicas que hemos
señalado. No es razonable realizarlas por separado, sino que constituyen un
sistema de componentes enlazados que, con su sinergia, aumentan el valor
intangible de los recursos tecnológicos. 
Veamos algunos ejemplos:
Con respecto a la optimización de recursos tenemos el caso de empresas
proveedoras del sector automoción, que debido a las exigencias de calidad de
este han visualizado una oportunidad en convertirse en proveedoras de otros
sectores con altas exigencias de calidad, como podría ser el aeronáutico, o el de
productos para odontología.
Con respecto a la valorización, podemos citar a aquellas empresas que han
desarrollado proyectos para mejorar sustancialmente sus tecnologías (propias o
de terceros) con la colaboración de sus proveedores, con el soporte de
universidades o centros tecnológicos, o solamente con personal interno. Aquí
también podríamos enlazar con la optimización de recursos si observamos que,
como consecuencia de la entrada en un nuevo sector, podemos adquirir una
posición de liderazgo si evolucionamos las tecnologías de las que disponemos o
incorporamos nuevas tecnologías necesarias para ciertas actividades del sector
que complementan a las que tenemos. Siendo además conscientes de que, con
esas nuevas tecnologías, podemos provocar un cambio tecnológico en los
productos de sectores históricos que supongan una disrupción.
Tanto en los casos de optimización como en los de valorización es muy importante
la protección del conocimiento de la empresa, tanto para evitar que la
competencia lo adquiera a coste cero como por la posibilidad de obtener el
monopolio que supone una patente. Pero también está la opción de licenciar ese
conocimiento a terceros (incluso competidores) y con ello obtener mayores
ingresos.
Como conclusión te planteo esta pregunta: ¿sabes cómo gestionar los recursos
tecnológicos de tu empresa de la mejor forma posible?

Algunos ejemplos de recursos tecnológicos son: Internet y las


telecomunicaciones, capaces de acelerar la transmisión de la información más que
nunca antes, pueden ser empleadas comercialmente, como recurso para la
educación a distancia, o como una forma de coordinar eficazmente los eslabones
de una empresa.

Los recursos tecnológicos son aquellos elementos provenientes de


la innovación científico-técnica que posibilitan o facilitan alguna labor,
especialmente productiva. Más simplemente, se trata de los aportes de
la tecnología a los demás campos productivos del ser humano, haciendo posible,
o más fácil y más rápido, alcanzar un objetivo.
×
Es común emplear el  “recursos tecnológicos” en áreas tan distintas como
la administración de empresas, la economía o incluso la educación, con un sentido
similar. Pero sea cual sea su contexto de aplicación, constituyen en el mundo
hipertecnológico de hoy, uno de los factores más determinantes en la actividad
humana, es decir, es uno de los factores que suelen marcar la diferencia entre
el éxito y el fracaso.
Ello se debe a que los recursos tecnológicos pueden, a grandes rasgos, cumplir
cometidos importantes en áreas como la comunicación, la producción, la
regulación o el transporte.
Hacen mucho más eficientes, ágiles o incluso entretenidas las labores del trabajo
o del aprendizaje. Incluso pueden revolucionar la idea misma de trabajo y
aprendizaje, rompiendo paradigmas de manera de abrir la puerta a panoramas
innovadores e insospechados, como ha ocurrido numerosas veces en los últimos
decenios.
Tipos de recursos tecnológicos
Estos recursos pueden ser de dos tipos diferentes:
 Recursos tecnológicos tangibles, cuando se trata de herramientas,
piezas de maquinaria, elementos concretos, físicos, que podemos aplicar a
una tarea determinada.
 Recursos tecnológicos intangibles, cuando por el contrario se trata de
elementos incorpóreos, abstractos, como son los programas
informáticos (software) o Internet.
Importancia de los recursos tecnológicos
Los recursos tecnológicos afectan todos los ámbitos, desde la educación hasta la
industria.
Tal y como dijimos antes, los recursos tecnológicos tienden a ser los primeros en
considerarse en el mundo de hoy, debido a que permiten más que nunca antes en
la historia llevar a cabo tareas de manera novedosa.
Por ejemplo, lo que el comercio online representó para los negocios, o
las TIC (Tecnologías de Información y Comunicaciones) para la vida personal y
afectiva, son apenas ejemplos del gigantesco potencial que hay en la tecnología
aplicada, es decir, el potencial que tiene para resolver problemas. Ningún otro
elemento desarrollado por la humanidad posee esa capacidad de
transformación de la realidad, como la tecnología.
Ejemplos de recursos tecnológicos
Algunos ejemplos de recursos tecnológicos son:
 Internet y las telecomunicaciones, capaces de acelerar la transmisión de
la información más que nunca antes, pueden ser empleadas
comercialmente, como recurso para la educación a distancia, o como una
forma de coordinar eficazmente los eslabones de una empresa.
 La robótica y la automatización, en el mundo industrial y productivo, son
el recurso más revolucionario en materia de maximización del tiempo y la
velocidad de trabajo, y al mismo tiempo poniendo en jaque la necesidad de
obreros industriales.
 El software especializado, una de las herramientas profesionales más
potentes de las últimas décadas, forma parte ya de los saberes que todo
recién graduado debe manejar para ejercer su profesión. Arquitectos,
ingenieros, bibliotecarios y hasta guionistas y diseñadores emplean
programas informáticos que les permiten trabajar mejor y más rápidamente.
Otros tipos de recursos
Además de los recursos tecnológicos, a menudo se hace mención a:
 Los recursos financieros, que tienen que ver con el capital y con la
capacidad de endeudamiento, necesarios para impulsar cualquier proyecto
productivo, con o sin fines de lucro.
 Los recursos humanos, que no son sino el personal de trabajadores,
especializados o no, que se dedican a una labor productiva específica.
 Los recursos administrativos, que son el corazón logístico de cualquier
empresa, organización o iniciativa humana, ya que sirven de control,
comunicación y toma de decisiones.
OBJETIVOS
Compete, lo que es objetivo en administración dar sentido y propósito a las
organizaciones, representan los resultados que la dirección desea alcanzar en un
tiempo determinado. Para lograr estos propósitos, los administradores aplican
técnicas y herramientas administrativas, con el fin de establecer objetivos y que
se cumplan de forma exitosa. ¡Sigue no te quedes aquí!
¿Qué es objetivo en administración?
Se conoce como lo que es objetivo en administración aquel que se centra en
alcanzar eficiencia y eficacia en los procesos que se desarrollan en
una organización.
Específicamente, el objetivo en administración espera que los esfuerzos
humanos que se producen en una empresa se realicen con efectividad. De
manera que, se utilicen de mejor forma los recursos humanos, financieros
y materiales de la organización.
Objetivos de la administración
Decimos lo que es objetivo en administración efectivo los que alcanzan o
esperar alcanzar:
Caos y el desperdicio de recursos
Naturalmente, el proceso administrativo busca evitar el desorden o la confusión
dentro de una empresa. Todo esto con el propósito de eliminar o minimizar el
desperdicio de recursos como el esfuerzo humano, el tiempo y el dinero.
Aumento de  la productividad
Además, toda empresa espera aumentar su nivel de productividad. La
productividad consiste en producir más, gastando menos recursos. Por esa razón,
la administración define claramente qué espera que hagan los empleados. Luego,
debe supervisar y verificar que todo se haga de la manera más adecuada y
económica posible.
Reducción de la incertidumbre
Generalmente, todas las acciones empresariales se realizan en condiciones de
incertidumbre, porque nadie puede predecir el futuro. Sin embargo, la
incertidumbre se puede minimizar si se realiza un adecuado proceso de
planificación. Analizando la situación actual de la empresa y proyectándose al
futuro.
Impulsar el crecimiento personal
Desde luego, una empresa espera lograr crecimiento y alcanzar sus
metas organizacionales. Pero, se debe tener claro que esto no se puede lograr
sino se cuenta con los recursos humanos adecuados. El proceso administrativo
debe promover el desarrollo personal del trabajador.
Generar clientes y mantenerlos
También, la administración financiera sabe que toda empresa ofrece bienes y
servicios al mercado para satisfacer una necesidad del consumidor. Pero,
el cliente es quién decide si paga o no el precio exigido. Por lo tanto, sólo si el
cliente paga el precio de un producto la empresa obtiene ganancias. De ahí deriva
la importancia de tener como objetivo general obtener clientes y mantenerlos.
Crear valor social
Evidentemente, otro de los objetivos importantes de la administración es que la
empresa cree valor social y empresarial. La existencia de la empresa debe ser
generadora de valor para todos sus grupos de interés. Estos grupos son los
clientes, los propietarios, los competidores y la sociedad en general.
Características del objetivo en administración
Entre algunas de las características de lo que es objetivo en
administración encontramos:
Ser medibles
Deben utilizar parámetros que puedan usarse de referencia para saber el alcance
que se espera en cada actividad. Por ejemplo, aumentar la productividad en un
3% o reducir los costos de producción en 3$ por unidad de producto.
Entendibles
El enunciado de cada uno de los objetivos específicos debe ser muy detallado,
para que resulte claro y fácil de comprender. De esa forma, todos sabrán con
precisión que deben hacer y cómo deben hacerlo.
Especificar el tiempo
Los objetivos deben tener un tiempo determinado en el cual se espera alcanzar el
resultado. Este tiempo puede ser en el corto, en el mediano o en el largo
plazo. Por ejemplo, aumentar la productividad en un 3% en el primer trimestre del
año.
Ser realistas
Los objetivos deben poner metas que sean factibles de alcanzar. Sería
inadecuado pretender aumentar las ventas en un 100% en cualquier situación. Por
ello, los objetivos deben ajustarse a la situación y necesidades de la empresa.
Se basan en acciones
Todos los objetivos de la administración estratégica deben fundamentarse en
acciones. Es decir, deben alcanzarse con acciones concretas.
Tipos de objetivos de la administración
Dentro de lo que es objetivo en administración estos se pueden clasificar de la
siguiente forma:
Según el tiempo
En relación con el tiempo en el que se esperan alcanzar, pueden ser de los
siguientes tipos:
o Corto plazo, entre un periodo de 1 día a 365 días.
o Mediano plazo, entre 1 y 5 años.
o Largo plazo, en un tiempo de más de 5 años.
Según el nivel
De acuerdo con el nivel pueden clasificarse en:
o Generales son los objetivos que se definen en función de la consecución de
la misión y visión de la empresa.
o Específicos se refieren a logros particulares de un departamento o de una
división.
Según la jerarquía
Por la jerarquía se pueden dividir en:
o Estratégicos: Son definidos por el alto mando para dirigir el rumbo de la
organización y son de largo plazo.
o Tácticos: Se alcanzan en el mediano plazo y son definidos por el área
técnica de la organización.
o Operativos: Corresponden al sector operativo y se alcanzan en el corto
plazo.
Según su medición
Por el tipo de medición pueden ser:
o Cuantitativos: Porque pueden medirse en forma numérica y son de corto
plazo.
o Cualitativos: Son los que se pueden evaluar sin utilizar parámetros
numéricos.
Finalmente, concluimos indicando que la administración cumple sus objetivos
cuando la empresa realiza todos sus procesos de evaluación con efectividad. Es
decir, cuando las actividades se hacen bien y se optimizan los recursos.
Fórmate con Euroinnova
Ya que tienes claro lo que es objetivo en administración y quieres convertirte en
un experto en gerencia y administración o trabajar en una empresa
administrativa tienes que capacitarte. Para ello, te invitamos a visitar los cursos y
especializaciones de Euroinnova Business School, enfocados en
Administración. 

EMPRESA
En la teoría, una empresa es una organización o institución dedicada a
actividades con  fines económicos y/o comerciales para satisfacer las necesidades
de bienes o servicios de los demandantes, a la par, busca de asegurar la
continuidad de la estructura productivo-comercial así como sus necesarias
inversiones.
Existen diversas opiniones respecto a las experiencias de autores renombrados en
el estudio de las empresas, por ello, vamos a hacer un recuento de algunos de los
conceptos para identificar dónde estamos parados.
1. La Real Academia de la lengua Española
Define este concepto como “una unidad de organización, dedicada a realizar
actividades industriales, mercantiles o de prestación de servicios con fines
lucrativos.”
2. Idalberto Chiavenato
Para el autor del libro Iniciación a la Organización y Técnica Comercial, la
empresa es “una organización social, por ser una asociación de personas, para la
explotación de un negocio, que tiene un determinado objetivo como el lucro o la
atención de una necesidad social.”
3. Julio García y Cristóbal Casanueva
Los autores del libro Prácticas de la Gestión Empresarial, una empresa es “una
entidad que mediante la organización de elementos humanos, materiales, técnicos
y financieros, proporciona bienes o servicios a cambio de un precio que le permite
la reposición de recursos y la consecución de determinados objetivos.”
4. Zoilo Pallares, Diego Romero y Manuel Herrera
Autores del libro Hacer Empresa: Un Reto, una empresa es “un sistema dentro
del cual una persona o grupo de personas desarrollan un conjunto de actividades
encaminadas a la producción y/o distribución de bienes o servicios, enmarcados
en un objeto social determinado.”
5. El Diccionario de Marketing de Cultura S.A.
Define a la empresa como “una unidad económica de producción, transformación
o prestación de servicios, cuya razón de ser, es satisfacer una necesidad existente
en la sociedad.”
6. Simón Andrade
Para el autor del Diccionario de Economía, una empresa es “aquella entidad
formada con un capital social, que además del propio trabajo de su promotor,
puede contratar a cierto número de trabajadores. Su propósito lucrativo se traduce
en actividades industriales y mercantiles o a la prestación de servicios.”
Luego de repasar estos conceptos, lo importante es tomar en cuanta lo que no se
había previsto y de esta manera, forjar nuestra propia opinión, ya que al final,
nadie conoce mejor el giro y nicho de nuestra empresa que nosotros mismos.

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