LATAM AIRLINES GROUP S.A.

- N° ID Fiscal W-5121001-A
Capitán Haya 1 P-7 Edif. Eurocentro 28020

Información de tu Pasaje
Este documento contiene el detalle y condiciones del servicio que adquiriste.
No es necesario que lo lleves el día de tu viaje.
Copia

Nombre Pasajero MARTINA LOPEZ Documento de Identificación ESPAC349857

Código de Reserva YEWBQD Nº Pasajero Frecuente
Tipo de pasajero Adulto Ciudad y Fecha de emisión Madrid, España 23-ENE.-19

Desglose de tu pago Forma de pago

Concepto Número de ticket Monto (1) Fecha de Código de
Tipo Detalle
expiración Autorización
Tarifa USD 78.00
Equivalente tarifa en moneda de pago EUR 69.00 Tarjeta de
2400145767739780
crédito
Tasas y/o impuestos (2) EUR 7.22
(1) EUR: euros
Total pasaje 045-2189443308 EUR 76.22 USD: dólares americanos
(2) Detalle de las tasas y/o impuestos Pasaje:
Total pagado EUR 76.22
EUR BR 7.22
Tipo de cambio vigente al día de la emisión
1.00 USD = 0.87 EUR (euros)

Itinerario
Salida Llegada Equipaje
Nº Vuelo Origen Destino Cabina Tarifa Asiento en
Fecha Horario Fecha Horario bodega
LA 3391
1 pieza
Operado por SAO PAULO FOZ DE IGUAZÚ VIE. VIE.
07:20 09:00 Economy - Q QJSU0N8 15E de 23
Latam Airlines GUARULHOS INTL. CATARATAS 23-AGO.-19 23-AGO.-19
Kgs.
Brasil

• Información importante: Si tú o alguno de tus acompañantes tienen una necesidad especial, infórmanos al momento de realizar tu reserva y hasta 48 horas antes de
tu vuelo llamando a nuestro Contact Center. Para mayor información ingresa a nuestro Centro de Ayuda http://helpdesk.lan.com/hc/es/.
• Si tu equipaje de mano excede el tamaño o peso máximo permitido, tendrás la opción de enviarlo a la bodega del avión por un costo extra. Si decides no hacerlo, no
podremos embarcar tu equipaje en el vuelo ni hacernos responsable de su custodia.
• Información importante: Ten en cuenta que los vuelos dentro de Brasil, con origen o destino en Sao Paulo, pueden operar en los aeropuertos de Guarulhos (GRU),
Congonhas (CGH) o Viracopos (VCP).

Detalle aerolíneas
N° de vuelo Aerolínea operadora Aerolínea comercializadora
LA 3391 LATAM Airlines Brasil LATAM Airlines Brasil

Equipaje permitido

Equipaje chequeado (transportado en la bodega del avión)

La tarifa: PLUS: QJSU0N8

Puedes transportar sin costo 1 pieza (bolso o maleta) que no supere los 23 kilos, con una dimensión máxima de 158 cms. (largo+ancho+alto).

Si viajas con equipaje especial (artículos deportivos, musicales y audiovisuales), infórmate de las especificaciones para su transporte y del costo en nuestro sitio.

Equipaje de mano (transportado en la cabina de pasajeros)

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Corresponde al equipaje que va a ser embarcado contigo en la cabina del avión, en él te recomendamos llevar tus artículos de valor, documentación, dinero, joyas, como
también artículos frágiles.

En la cabina de Clase Economy puede transportar libre de costo:

• Una pieza de equipaje de máximo 8 kg. Para vuelos desde, hacia y dentro de Brasil, el peso máximo es de 10 kg. En ambos casos pueden ser ubicadas en los
compartimientos superiores de la cabina y las dimensiones máximas son 55cmx35cmx25cm (largo, alto, ancho) incluyendo bolsillos, ruedas y asa. Ten en cuenta que si tu
equipaje de mano no cumple con estos requisitos será retenido y enviado a la bodega de avión, inclusive en la sala de embarque, pudiendo estar sujeto a cobro de acuerdo a
los términos y condiciones de equipaje. Revisa los términos y condiciones en www.latam.com.
• Un artículo personal (cartera, laptop o bolso de bebé), el cual deberá ser ubicado bajo el asiento delantero, excepto en primera fila y en filas de emergencia
Elementos de valor Elementos no permitidos
En el transporte de equipaje, LATAM no asume responsabilidad más allá de los límites NOTIFICACIÓN SOBRE MERCANCÍAS PELIGROSAS: El transporte de ciertas
establecidos por ley, por la pérdida daño o retardo de objetos frágiles y/o de alto valor, mercancías peligrosas, como los aerosoles, fuegos artificiales y líquidos inflamables, a
tanto comercial como personal (ej: joyas, artículos electrónicos, etc.). Te bordo de la aeronave está prohibido. Si no comprende estas restricciones, Infórmate a
recomendamos transportar estos objetos como equipaje de mano, para que siempre través de nuestros canales de venta o directamente en nuestro sitio web:
puedas mantener custodia de ellos. • Elementos prohibidos tanto en equipaje de bodega como de mano (mercancías
peligrosas) nuestra página web
• Prohibidos en el equipaje de mano: nuestra página web

Condiciones de tu pasaje según las tarifas pagadas

• El pasaje que compraste puede estar compuesto por vuelos con distintas tarifas, cuyas regulaciones pueden ser diferentes.
• Si tienes vuelos internacionales o dentro de Argentina y quieres realizar un cambio o devolver tu pasaje, considera que aplicarán las condiciones de la tarifa más
restrictiva en tu itinerario.
• Si quieres cambiar o devolver tu pasaje con vuelos dentro de Chile, Perú, Colombia, Ecuador o Brasil y tiene más de una tarifa, considera que aplicarán las
condiciones de cada una de ellas. Para vuelos internacionales o dentro de Argentina, aplicarán las condiciones de la más restrictiva.
• A continuación te mostramos las regulaciones asociadas a tu viaje. Si tienes dudas ingresa a nuestro sitio web o llama a nuestro Contact Center.

ESTADÍA MÍNIMA REQUERIDA ESTADÍA MÁXIMA PERMITIDA

La tarifa: PLUS: QJSU0N8 La tarifa: PLUS: QJSU0N8

No tiene restricciones de fechas para viajar Estancia máxima en destino de 12 meses.

RESTRICCIONES DE VIAJE
La tarifa: PLUS: QJSU0N8

No tiene restricciones de fechas para viajar

CAMBIOS
• Revisa las principales condiciones para hacer cambios de acuerdo a tu itinerario.
• Si aún no has iniciado tu viaje y quieres realizar un cambio, las tarifas de vuelos que te ofreceremos serán las disponibles al momento del cambio y tu viaje deberá cumplir
con todas las condiciones de estas nuevas tarifas.
• Si volaste alguno de los tramos del viaje y quieres realizar un cambio, te ofreceremos las tarifas de vuelos disponibles al momento que realizaste la compra de los pasajes.
En este caso, también el nuevo viaje debe cumplir siempre con todas las condiciones de las tarifas
• Si la tarifa original permite cambios y al momento de hacer el cambio esta ya no está disponible o no cumple con las regulaciones originales, podrás acceder a una nueva
tarifa pagando la diferencia. Si tu tarifa original permite cambios pero no es reembolsable, en caso de querer realizar cambios el valor de la nueva tarifa deberá ser igual o
superior al valor de la tarifa original.
La tarifa: PLUS: QJSU0N8

Permite cambio antes de la hora del vuelo con multa de USD 85.00 o 100% de la tarifa
No permite cambio después de la hora del vuelo.

DEVOLUCIONES
• Revisa las principales condiciones para hacer devoluciones de acuerdo a tu itinerario.
• Aunque tu pasaje no permita devolución tienes derecho a solicitar el reembolso de las tasas de embarque. Ten en cuenta que en algunos países cobran un cargo por servicio
en la compra y que este monto no es reembolsable.
• Podrás solicitar la devolución de tus pasajes en la sección Administra tu viaje de nuestro sitio. Para pasajes canjeados con puntos Multiplus debes llamar a nuestro Contact
Center.
La tarifa: PLUS: QJSU0N8

No permite devolución.

Información general

• CHECK-IN: ¡Ahorra tiempo! Haz tu Check-in en nuestro sitio, elige tu asiento e imprime tu tarjeta de embarque. Si viajas sólo con equipaje de mano, pasa directo a la sala de
embarque. Servicio disponible entre 48 y 2 horas antes de tu vuelo ingresando tu RUT o DNI y tu código de reserva. Infórmate sobre condiciones de Check-in y restricciones
de rutas en nuestro sitio web. Recuerda chequearte con anticipación en el sitio web de la línea aérea que opera tu vuelo.
• VIGENCIA DEL PASAJE: Si tutarifa no permite cambios ni devoluciones, sólo aplican las fechas de salida y llegada correspondientes al itinerario de tu viaje. Si tu tarifa
permite cambios y/o devoluciones, la vigencia de tu pasaje es de 1 año a contar de la fecha de emisión. Sin embargo, una vez iniciado el viaje, tu pasaje vence al cumplirse
la estadía máxima o la última fecha de viaje que tu tarifa permite.

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 • NECESIDADES ESPECIALES: Si tienes alguna necesidad médica o requerimiento especial llama a nuestro Contact Center para que podamos ayudarte. Si tienes dudas
visita la sección información para tu viaje dentro de nuestro sitio latam.com
• MENORES DE 2 AÑOS SIN DERECHO A ASIENTO: Pueden transportar además, libre de costo, un coche desarmable o un moisés pequeño o una silla de auto en la
bodega del avión o en cabina sujeto a disponibilidad de espacio. Política solo aplicable para vuelos LATAM Airlines, consulta por las regulaciones que aplican para menores
de dos años con la línea aérea que opera tu vuelo.
• USO DEL PASAJE: Los vuelos o tramos que componen el itinerario deberán volarse en el orden consecutivo indicado. El Transportista, sujeto a las condiciones revistas en
la legislación aplicable, podrá negar el embarque a un pasajero que no cumpla con el orden del itinerario antes referido o si el pasajero no ha volado alguno de los tramos
indicados en su pasaje. Si no se vuela alguno de los tramos indicados en el itinerario, éste se cancelará en su totalidad, sin previo aviso, no procediendo ningún tipo de
reembolso salvo que las condiciones de la tarifa de su pasaje lo permitan. A modo de ejemplo y sin que esta condición se limite a este caso en específico, si el pasajero no
vuela el primer tramo que se especifica en el itinerario (entendiéndose como ida), este no podrá volar ningún otro (entendiéndose como vuelo de escala o de vuelta). El
pasaje que compraste es intransferible.
• ASIENTO: Con las tarifas Promo o Light podrás pagar la selección de un asiento normal o favorito. Si tu tarifa es Plus, podrás elegir sin costo un asiento normal o pagar por
uno preferente. Si compraste una tarifa Top o eres socio Platinum, Black o Black Signature, podrás escoger el asiento que desees sin costo. Si quieres seleccionar tu asiento
puedes hacerlo en Mis viajes.
• Sus datos personales se procesarán de acuerdo con la política de privacidad aplicable del operador y, si su reserva se realiza mediante un proveedor de sistema de reserva
("GDS"), conforme a su política de privacidad, que estará disponible en https://www.iatatravelcenter.com/privacy.htm, o en el operador o GDS directamente. Debe leer esta
documentación, que se aplica a su reserva y especifica, por ejemplo, cómo se recopilan, almacenan, utilizan, revelan y transfieren sus datos personales.

Para cualquier duda posterior, por favor comunícate con nuestro Contact Center (número 902 112424) o visita nuestra página web.

OFICINA VENTAS INTERNET MADRID

Capitán Haya 1 P-7 Edif. Eurocentro 28020

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